101 vagas de emprego para Gerente de Telemarketing em Contagem, MG

...r de Call Center para trabalhar conosco na Empresa Estilo Soluções em Call Center. Esse profissional será responsável pela gestão do time de operação de telemarketing ativo, que realizam captação de doações. Como gestor, irá acompanhar indicadores (abs, tma, meta), fazer a gestão comportamental e principalmente das metas da equipe. ...

Supervisionar a equipe de televendas, garantindo o cumprimento das metas individuais e coletivas. Acompanhar atendimentos ativos e receptivos, assegurando a qualidade da abordagem comercial e o padrão de atendimento. Monitorar, analisar e interpretar indicadores de desempenho. Conduzir reuniões periódicas para alinhamento de metas, feedbacks estruturados e treinamentos da equipe. Apoiar os operadores em negociações com clientes. Gerir a carteira de clientes, propondo ações de recuperação, retenção e fidelização. Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados e análises à liderança. Identificar necessidades de desenvolvimento da equipe e propor ações de capacitação e melhoria contínua.

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Atividades:Você irá atuar no setor de cobrança da Caixa Econômica Federal, realizando atendimento via telefone. Horário de Trabalho:Turno TARDE:* Segunda a Sexta: 14:10 às 20:10* Sábados: 09:00 às 15:00* Carga horária: 6h/dia O que você vai receber* Salário: R$ 1.518,00* Vale Refeição: R$ 8,50 por dia trabalhado;* Vale Transporte;* Convênio com o SESC;* Parcerias com universidades: ANIMA (UniBH e UNA) e Anhanguera; * Seguro de Vida;* Plano Odontológico (após 3 meses);* Plano de Saúde (após 3 meses);* Salário Família;* Auxilio Creche.

Atender a ligaçõe da Linha Verde - 0800 (erviço de Atendimento ao Cliente) Regitrar a reclamaçõe, ugetõe, elogio e pretar informaçõe gerai ao cliente Fornecer ao cliente o telefone de venda de paagen Informar ao cliente quanto ao procedimento para o divero tipo de embarque Direcionar o cliente para a filial de origem para cotação de encomenda e aluguel de ônibu Acear o itema ACV (Acompanhamento de Viagem) e dar informaçõe ao cliente obre atrao e ocorrência durante a viagem Fazer marcação de bilhete de paagen e pae livre para deficiente Reervar paagen intermunicipai para idoo Atender o agente credenciado e próprio da emprea para a conulta e marcação de paagen, efetar o regitro neceário no itema de venda Enino médio. Boa digitação, Boa dicção Diponibilidade para trabalhar em ecala 5x1.

Buscamos uma profissional comunicativa, proativa e focada em resultados para atuar com teleatendimento ativo, realizando ligações para clientes e participando ativamente das estratégias comerciais da empresa. Responsabilidades Realizar ligações ativas para clientes e agendar atendimentos. Garantir um atendimento de qualidade, com empatia e boa argumentação. Trabalhar em equipe com foco em metas e resultados. Participar de campanhas de incentivo e ações de reconhecimento por desempenho. Requisitos Ensino Médio completo. Boa comunicação verbal e escrita. Facilidade para trabalhar em equipe e sob metas. Perfil dinâmico, colaborativo e comprometido. Interesse em crescimento e desenvolvimento profissional. Condições da Vaga Tipo de contrato:CLT (efetivo). Horário:Segunda a sexta, das 09h às 15h15, e sábado das 08h às 14h15. Salário fixo:R$ 1. 621,00. Comissões + prêmios:ganhos médios entre R$ 1. 621,00 e R$ 2. 590,00. Benefício:Vale-transporte. Local:Centro de Belo Horizonte – MG Se você é comunicativa, gosta de desafios e deseja construir sua carreira na área comercial, essa oportunidade é para você!

Executar vendas ou atendimento referente a produtos ou serviços via call center aplicando as regras transferidas pela empresa, visando à qualidade do serviço prestado ao cliente final; Alcançar metas estabelecidas pela empresa; Contribuir para a satisfação do cliente, conforme padrões estabelecidos; Registrar as transações de acordo com os procedimentos da empresa; Cumprir as normas e regras de operação e segurança; Cumprir a carga horária de trabalho estabelecida; Preservar os equipamentos e mobiliário disponíveis para a sua atuação.

Buscamos uma profissional comunicativa, proativa e orientada a resultados para atuar no teleatendimento ativo, realizando ligações para clientes, agendando atendimentos e contribuindo diretamente para as estratégias comerciais da empresa. Procuramos alguém dinâmica, organizada e com habilidade para criar conexões, garantindo um atendimento eficiente e de alta qualidade. Suas responsabilidades:Realizar ligações ativas para clientes e fazer agendamentos. Manter um atendimento de qualidade, com empatia e boa argumentação. Trabalhar em equipe e focar em resultados reais. Participar de campanhas de premiação e reconhecimento pelo desempenho. O que buscamos:Ensino Médio completo. Boa comunicação e argumentação. Perfil dinâmico, colaborativo e comprometido com resultados. Vontade de crescer profissionalmente. O que oferecemos:Contrato CLT. Horário:segunda a sexta:09h às 15h15 e sábado:08h às 14h15. Salário fixo:R$ 1. 518,00. Comissões + Prêmios:ganhos médios de R$ 1. 518,00 a R$ 2. 590,00 Vale transporte. Se você é comunicativo(a), gosta de desafios e quer construir sua carreira na área de vendas, essa vaga é pra você!

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Olá! A JPeF Consultoria de Recrutamento e Headhunting de Talentos está em busca de talentos para uma excelente oportunidade em um de nossos clientes. Se você busca um novo desafio, confira os detalhes da vaga!!!!!..Participar da definição do planejamento estratégico da empresa, alinhando os objetivos administrativos aos metas de longo prazo. Formular e implementar políticas corporativas em diversas áreas (financeira, RH, operações). Liderar grandes projetos de transformação organizacional e digitalização de processos. Gerenciar orçamentos complexos e aprovar grandes investimentos em infraestrutura e tecnologia. Atuar como um dos principais pontos de contato com conselhos, auditorias externas e instituições financeiras. Requisitos: Experiência de pelo menos 5 a 10 anos em cargos de gestão sênior. Excelentes habilidades de liderança, visão estratégica e capacidade de tomar decisões de alto impacto. EXPERIÊNCIA: MBA ou Pós-Graduação em Gestão Empresarial, Finanças ou áreas afins. FORMAÇÃO: MBA ou Pós-Graduação em Gestão Empresarial, Finanças ou áreas afins. HORÁRIO: Comercial BENEFÍCIOS: Vale Refeição, Plano Saúde, Aux Educação, Vale transporte, Seguro de vida e outros. SALÁRIO: Salário competitivo com o mercado REGIME DE CONTRATAÇÃO: CLT - Efetivo LOCAL DE TRABALHO: Contagem / MG MODALIDADE DE TRABALHO: Presencial Candidatar nessa vaga.

VAGA | GERENTE DE RH 360 – CONTAGEM/MGEstamos em busca de um(a) Gerente de Recursos Humanos (RH 360) para atuar de forma estratégica e operacional, sendo responsável por todos os subsistemas de RH e apoiando diretamente a liderança do negócio. Local: Contagem – MG Horário: Segunda a sexta, das 08h às 18h Sábados: Quando necessário (ex.: fechamento de mês) Regime: CLT ou PJPrincipais responsabilidades Atuação generalista em RH (RH 360) Recrutamento e Seleção e apoio ao onboarding Avaliação de desempenho, PDI e gestão por competências Clima, cultura e engajamento organizacional Treinamento e desenvolvimento de equipes Apoio à liderança e gestão de indicadores de RH Conformidade com legislação trabalhistaRequisitos Formação em Psicologia, Administração, Gestão de RH ou áreas correlatas Experiência sólida como RH Generalista / RH 360 Perfil estratégico, comunicativo e organizadoBenefícios – CLT Plano de saúde Unimed Uni Fácil (coparticipação) Alimentação: R$ 20/dia Vale-transporte Seguro de vida PJ: valor fixo mensal negociável Interessados(as): Enviar currículo para cibellemiranda@cmsolucoesrh.com.br.

Empresa: ACTUALL CONVENTION HOTELResumo da Posição: Líder estratégico responsável por capitanear a receita do maior hotel de convenções da região industrial, gerenciando a equipe de Hunters e maximizando a ocupação do Centro de Convenções (capacidade 2.500 pax).Responsabilidades Principais:Liderar e desenvolver a equipe comercial (Hunters Internos e Externos), estabelecendo metas diárias e mensais.Gestão estratégica de grandes contas (Key Accounts) e representação institucional.Atuar diretamente na precificação e estratégia de receitas (Revenue Management).Monitorar KPIs de vendas (Conversão, RevPAR, Ocupação) e apresentar resultados à diretoria.Criar campanhas de incentivo e ações comerciais para baixa temporada.Requisitos:Experiência comprovada em liderança comercial na Hotelaria (foco em MICE é diferencial).Domínio de CRM e ferramentas de gestão hoteleira.Networking ativo com agências corporativas (TMCs) e organizadores de eventos.Perfil analítico, negociador e orientado a resultados.Remuneração e Benefícios:Salário Fixo compatível com o mercado.Comissão sobre vendas.

Estamos em busca de um(a) Gerente de Relacionamento para fortalecer parcerias e impulsionar resultados. Se você é formado(a) em Arquitetura ou Engenharias e tem vivência como Agente de Relacionamento com o Cliente, Customer Service ou áreas afins, queremos te conhecer! Principais responsabilidades-Gerenciar o relacionamento com clientes, compreendendo necessidades e objetivos. Conduzir onboarding, treinamentos e alinhar demandas entre clientes e equipe interna. Atuar de forma proativa na prevenção e resolução de riscos e situações críticas. Garantir a satisfação, fidelização e cumprimento dos acordos. Coletar feedbacks e acompanhar KPIs da carteira, propondo planos de ação. Identificar oportunidades de expansão e apoiar o time comercial. Supervisionar a equipe de relacionamento, definindo metas e acompanhando performance. Requisitos e habilidades-Formação Superior em Arquitetura ou Engenharias. Ter vivência como Agente de Relacionamento com o Cliente, Customer Service ou áreas afins. Comunicação clara, empatia e habilidade para construir relacionamentos. Orientação a resultados e boa capacidade analítica. Conhecimento das soluções, do mercado e dos objetivos do cliente. Capacidade de resolver problemas e gerenciar situações críticas.

•Formação: Ensino superior completo (Graduação em Engenharia, Administração, Gestão de produção, Logística e áreas afins, ( inglês será um diferencial).•Tempo de empresa: Mínimo 2 anos.•Habilidades: Liderança, organização, planejamento, disciplina, conhecimento intermediário em pacote office, foco em resultados;•Algumas das atividades a serem desempenhadas: Coordenar o processo produtivo, garantindo o cumprimento das normas de segurança e alcançando resultados conforme as metas de produção, bem como a busca pela melhoria contínua dos processos de produção (Kaizen).•Disponibilidade para trabalhar em turnos.

Requisitos e Qualificação:Ensino Superior Completo em Mecânica, Elétrica, Mecatrônica ou Automação. Pós-graduação ou MBA em Engenharia, Gestão Industrial, Manutenção ou áreas afins (desejável). Qualificações:Gestão de Projetos, Engenharia de Manutenção e Inglês Avançado (leitura e escrita), Inglês intermediário (conversação). Conhecimento:Conhecimento de ferramentas e sistemas:Autocad, Análises de Falha e desejável Totvs. Experiência em:Gestão de Equipes e Processos de Manutenção. Gestão de manutenção com foco em confiabilidade e disponibilidade. Habilidade ferramentas Microsoft:Word, Excel e Power Point Responsabilidades e Atribuições:Definir e implementar a estratégia/política de manutenção (preventiva, preditiva, corretiva e melhorias) alinhada aos requisitos GMP e às necessidades produtivas. Desdobramento da hierarquia sistêmico funcional e definição da criticidade dos ativos. Definição da estratégia de manutenção dos ativos de acordo com a criticidade. Definição da política de gestão de materiais e contratação de serviços de manutenção. Garantir o cumprimento dos planos e padrões pelos seus subordinados. Assegurar a disponibilidade e confiabilidade dos equipamentos produtivos e utilidades críticas. Gerir indicadores de desempenho (MTBF, MTTR, backlog, disponibilidade, custo de manutenção, desvios GMP). Gerir o módulo Manutenção Industrial TOTVS. Gerenciar a elaboração/revisão dos planos e padrões de manutenção. Gerenciar grandes paradas/reformas de manutenção. Realizar a interface com os Projetos de Engenharia que venham ser implementados na organização. Suporte na definição das especificações e manutenabilidade dos equipamentos, validação das listas de sobressalentes e itens de garantia operacional, participação no comissionamento etc. Promover a capacitação do time de manutenção (coordenadores, supervisores, analistas e mantenedores) quanto às atualizações técnicas, sistemas de manutenção etc. Gerenciar as análises de falha e projetos de melhorias nas unidades. Gerenciar o almoxarifado de Manutenção. Identificar e implementar as oportunidades de atividades de manutenção autônoma. Manter o time motivado e perseguir as metas da área. Definir metas próprias para a área e atingir as metas desdobradas oriundas da direção. Fazer gestão dos projetos de melhoria da área. Aprovar planos de manutenção, escopo técnico de projetos e especificações de equipamentos. Avaliar tecnicamente e economicamente investimentos em novos equipamentos e tecnologias. Assegurar que projetos sejam conduzidos conforme GMP, boas práticas de engenharia, gestão de mudanças e validação. Contribuir para decisões estratégicas da planta, suportando crescimento, inovação e competitividade. Garantir que os ativos e sistemas estejam em estado de controle e em conformidade com as normas aplicáveis a planta. Assegurar tratamento adequado de desvios, investigações e gestão de mudanças (Change Control) relacionadas à engenharia e manutenção. Realizar reuniões de resultados (verificação dos resultados, análises de falha, projetos de melhorias, planos de ação, treinamentos etc. ). Treinar colaboradores na função de Supervisão e Coordenação. Definir necessidades de capacitação técnica e comportamental da equipe. Gerencias atividades de manutenção nas Unidades I e II. Outras atividades à critério da Gestão. Informações adicionais:Horário de trabalho:08h as 17h48 Local:Sabará.

...a operacional. Valoriza profissionais comprometidos, responsáveis e capazes de liderar equipes de forma humanizada, mantendo a organização e o bom funcionamento do espaço. DESCRIÇÃO DO CARGO:GERENTE DE OPERAÇÕES. ENTRETENIMENTO O Gerente será responsável por planejar, coordenar e supervisionar as atividades diárias da operação, garantindo o funcionamento eficiente do estabelecimento, o cumprimento dos padrões de atendimento e a entrega de uma excelente experiência aos clientes. Será responsável pela gestão de equipe, acompanhamento de indicadores, controle de custos e suporte às demandas administrativas. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Coordenar as atividades operacionais da casa, assegurando que todos os setores funcionem de forma integrada e eficiente. Liderar, orientar, desenvolver e monitorar o desempenho da equipe. Garantir o cumprimento de padrões de atendimento, normas sanitárias e boas práticas operacionais. Controlar estoque, consumo e custos operacionais, realizando pedidos e reposições quando necessário. Organizar escalas de trabalho, supervisionar pontualidade e conduta da equipe. Atuar na resolução de problemas e no suporte à equipe durante o atendimento. Acompanhar feedbacks de clientes e propor melhorias contínuas. Manter alinhamento direto com a diretoria, reportando resultados e necessidades da operação. REQUISITOS NECESSÁRIOS Experiência como Gerente de Operações ou Gerente Geral no segmento de entretenimento, bares, restaurantes, casas de eventos ou similares. Experiência comprovada em liderança e gestão de equipes. Boa comunicação, cordialidade e ...

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Estamos em busca de um Gerente Administrativo Financeiro para integrar a equipe de gestão de nosso cliente e oferecer suporte estratégico ao presidente nas áreas administrativa, financeira e de controladoria. As principais responsabilidades incluem:Analisar e controlar sistemas de custeio para otimizar recursos. Realizar o monitoramento contínuo das despesas operacionais em comparação com o orçamento, assegurando que os objetivos financeiros sejam cumpridos. Implementar e acompanhar o controle de custos em tempo real, fornecendo informações para embasamento de decisões gerenciais. Estabelecer contato com prefeituras para assegurar a regularização de licenças necessárias para a operação da indústria, garantindo conformidade com normas ambientais. Acompanhar e manter atualizados os documentos e alvarás de operação, assegurando que todas as atividades da empresa estejam em conformidade com a legislação vigente. Supervisionar as rotinas e processos administrativos, garantindo que estejam alinhados com as normas e diretrizes da empresa. Buscamos um profissional proativo, com forte capacidade analítica e habilidades de comunicação, que deseje contribuir para o crescimento sustentável e adequado às melhores práticas de gestão.

Estamos em busca de um Gerente Administrativo Financeiro para integrar a equipe de gestão de nosso cliente e oferecer suporte estratégico ao presidente nas áreas administrativa, financeira e de controladoria. As principais responsabilidades incluem:Analisar e controlar sistemas de custeio para otimizar recursos. Realizar o monitoramento contínuo das despesas operacionais em comparação com o orçamento, assegurando que os objetivos financeiros sejam cumpridos. Implementar e acompanhar o controle de custos em tempo real, fornecendo informações para embasamento de decisões gerenciais. Estabelecer contato com prefeituras para assegurar a regularização de licenças necessárias para a operação da indústria, garantindo conformidade com normas ambientais. Acompanhar e manter atualizados os documentos e alvarás de operação, assegurando que todas as atividades da empresa estejam em conformidade com a legislação vigente. Supervisionar as rotinas e processos administrativos, garantindo que estejam alinhados com as normas e diretrizes da empresa. Buscamos um profissional proativo, com forte capacidade analítica e habilidades de comunicação, que deseje contribuir para o crescimento sustentável e adequado às melhores práticas de gestão.

Principais Responsabilidades Planejar, gerenciar e evoluir a infraestrutura de TI (redes, servidores, cloud, telecomunicações, banco de dados, segurança e ambientes híbridos). Garantir a alta disponibilidade dos sistemas críticos do varejo (PDV, ERP, WMS, TMS, e-commerce e integrações). Gerenciar a infraestrutura das lojas físicas, CDs e matriz, assegurando conectividade, performance e padronização. Liderar equipes técnicas internas e fornecedores terceirizados (SLA, contratos, custos e desempenho). Definir e acompanhar KPIs de infraestrutura (uptime, incidentes, tempo de resposta, capacidade, custos). Implementar políticas de segurança da informação, backup, contingência e recuperação de desastres (DRP). Conduzir projetos de modernização tecnológica, migração para nuvem, virtualização e automação. Atuar de forma integrada com áreas de negócios, entendendo demandas do varejo e propondo soluções tecnológicas. Garantir conformidade com normas internas, LGPD e boas práticas de governança de TI. RequisitosFormação Acadêmica Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Experiência Profissional Experiência sólida em gestão de infraestrutura de TI.