131.146 vagas de emprego para Gerente de Telemarketing Vagas

Atuar com gestão organização e controle das equipes de atendimento. Esclarecer dúvidas dos operadores. Monitorar a produtividade e a fila de espera. Interagir de forma sistemática com sua coordenação para orientações de situações não previstas e/ou contingenciais. Apurar em primeiro nível, os motivos de absenteísmo, desmotivação e outros fatores que possam influenciar, direta e indiretamente, na capacidade produtiva do operador propondo ações e/ou soluções. Garantir os resultados e a qualidade em conformidade com os procedimentos da empresa.

...r de Call Center para trabalhar conosco na Empresa Estilo Soluções em Call Center. Esse profissional será responsável pela gestão do time de operação de telemarketing ativo, que realizam captação de doações. Como gestor, irá acompanhar indicadores (abs, tma, meta), fazer a gestão comportamental e principalmente das metas da equipe. ...

Cargo: Supervisor de Call CenterNº de Vagas: 01 COM EXP MINIMA DE 3 ANOSSexo: FemininoIdade: Entre 30 e 55 anosEscolaridade: Ensino Médio completo (2º grau)Horário de Trabalho:* Segunda a quinta-feira: das 08h00 às 18h00* Sexta-feira: das 08h00 às 17h00Salário: R$ 3.500,00 CLTBenefícios:* Vale-Refeição: R$ 17,00* Vale-Transporte

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

...r presencialmente em Curitiba. Possui equilíbrio emocional e foco em melhoria contínua. É habilidoso no gerenciamento de conflitos. Aqui é o seu lugar! Todas as vagas da Concentrix vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência.

Somos fanáticos por nossas pessoas! Demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento, caminhos claros para desenvolvimento de carreira, programas de apoio profissional, coaching e mentoria, além de uma rede global de amigos e colegas que estarão ao seu lado. (E tem muito mais! ). Quer trabalhar em uma multinacional certificada como Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo isso enquanto constrói conexões reais e desenvolve sua carreira Então venha ser um #gamechanger com a gente! O que você fará:Liderar e desenvolver a equipe de teleatendimento, promovendo engajamento e crescimento profissional. Monitorar o desempenho dos colaboradores, fornecer feedback constante e realizar coaching. Identificar oportunidades de melhoria, elaborar planos de ação e implementar medidas corretivas. Acompanhar e analisar KPIs, garantindo que os resultados atendam às expectativas do negócio. Atuar como referência técnica no atendimento de chamados críticos ou escalados. Supervisionar assiduidade, produtividade e qualidade da equipe, em conformidade com políticas internas. Participar de projetos estratégicos voltados para aumento de eficiência, qualidade e satisfação do cliente. Representar e disseminar os valores da empresa por meio da sua liderança e atitudes. Se você:Possui experiência em operações de call center/BPO. Tem habilidades avançadas em Microsoft Office (Excel e PowerPoint são essenciais). Já atuou na gestão de equipes, liderando, motivando e desenvolvendo times de alta performance. Sabe gerir KPIs e metas, garantindo resultados consistentes. Tem comunicação eficaz, sabe dar feedback claro e se relacionar bem com a equipe e outras áreas. Possui capacidade de resolução de conflitos, atuando com profissionalismo. É organizado(a), sabe gerenciar múltiplas demandas e prazos. Tem perfil analítico, interpretando relatórios e métricas para otimizar processos. É adaptável, lidando bem com mudanças e novos desafios. É orientado(a) para resultados e melhoria contínua. Tem experiência com ferramentas de CRM e sistemas de teleatendimento. O que oferecemos:Oportunidade de crescimento e desenvolvimento de carreira. Assistência médica e odontológica. Seguro de vida. Vale-Refeição e/ou Vale-Alimentação. Vale-Transporte. Auxílio-creche. Parcerias com o SESC e com instituições de ensino (idiomas, cursos técnicos e faculdades). Venha fazer parte de algo especial. Queremos ver você crescer com a gente! Vaga INCLUSIVA para PCD. Candidate-se agora e seja um #gamechanger!

Somos fanáticos por nossas pessoas! Demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento, caminhos claros para desenvolvimento de carreira, programas de apoio profissional, coaching e mentoria, além de uma rede global de amigos e colegas que estarão ao seu lado. (E tem muito mais! ). Quer trabalhar em uma multinacional certificada como Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo isso enquanto constrói conexões reais e desenvolve sua carreira Então venha ser um #gamechanger com a gente! O que você fará:Liderar e desenvolver a equipe de teleatendimento, promovendo engajamento e crescimento profissional. Monitorar o desempenho dos colaboradores, fornecer feedback constante e realizar coaching. Identificar oportunidades de melhoria, elaborar planos de ação e implementar medidas corretivas. Acompanhar e analisar KPIs, garantindo que os resultados atendam às expectativas do negócio. Atuar como referência técnica no atendimento de chamados críticos ou escalados. Supervisionar assiduidade, produtividade e qualidade da equipe, em conformidade com políticas internas. Participar de projetos estratégicos voltados para aumento de eficiência, qualidade e satisfação do cliente. Representar e disseminar os valores da empresa por meio da sua liderança e atitudes. Se você:Possui experiência em operações de call center/BPO. Tem habilidades avançadas em Microsoft Office (Excel e PowerPoint são essenciais). Já atuou na gestão de equipes, liderando, motivando e desenvolvendo times de alta performance. Sabe gerir KPIs e metas, garantindo resultados consistentes. Tem comunicação eficaz, sabe dar feedback claro e se relacionar bem com a equipe e outras áreas. Possui capacidade de resolução de conflitos, atuando com profissionalismo. É organizado(a), sabe gerenciar múltiplas demandas e prazos. Tem perfil analítico, interpretando relatórios e métricas para otimizar processos. É adaptável, lidando bem com mudanças e novos desafios. É orientado(a) para resultados e melhoria contínua. Tem experiência com ferramentas de CRM e sistemas de teleatendimento. O que oferecemos:Oportunidade de crescimento e desenvolvimento de carreira. Assistência médica e odontológica. Seguro de vida. Vale-Refeição e/ou Vale-Alimentação. Vale-Transporte. Auxílio-creche. Parcerias com o SESC e com instituições de ensino (idiomas, cursos técnicos e faculdades). Venha fazer parte de algo especial. Queremos ver você crescer com a gente! Vaga INCLUSIVA para PCD. Candidate-se agora e seja um #gamechanger!

1. Treinar, acompanhar e realizar gestão da equipe de recrutadores; 2. Monitorar diariamente o desempenho e resultado da equipe; 3. Garantir cumprimento da política de abordagem, conforme script estabelecido; 4. Garantir o atingimento da meta; 5. Fazer controle da equipe nas questões de DP e cumprimento das pausas; 6. Treinar novos colaboradores; 7. Fazer acompanhamento junto a área de Analise, dos profissionais pendentes para credenciamento; 8. Gerar relatórios e participar de reunião com a área de Vendas com apresentação de resultados. Local de trabalho: Região central de São Paulo. Estamos localizados próximo ao portão 9 do Parque Ibirapuera e Monumento às Bandeiras. O que oferecemos: • Centro Médico SECONCI; • Seguro de vida em grupo; • Vale-transporte; • Vale-refeição; • Clube de descontos Alelo; • Presente no dia do seu aniversário; • Campanhas ao longo do ano; • Emenda de feriados de São Paulo; • Regime de contratação CLT 100% presencial das 08h às 18h de segunda a sexta; Outros requisitos: Cuidados com o seu bem-estar • TotalPass (Rede de academias e estúdios para práticas esportivas. Meditação e psicologia online); • Ginástica Laboral e Massoterapia; • Na Tibério valorizamos a qualidade de vida, desse modo nossa jornada de trabalho tem horário fixo. Nada de fazer hora extra e sem saber que hora vai embora. Assim nossos colaboradores podem investir em tempo de qualidade com a família, estudar, descansar ou simplesmente curtir o tempo livre. Desde 1964 construindo histórias, realizando sonhos e sendo palco de momentos inesquecíveis. Se você se identificou com essa oportunidade, não perca tempo, venha ser parte do nosso time e embarque conosco nessa jornada de sucesso. *Oportunidade para pessoas com ou sem deficiência. #VemSerTiberiano #Tibério

.... Requisitos:Disponibilidade para trabalhar presencial na Barra Funda-SP Experiência em coordenação de operações de call center. Conhecimento de indicadores e métricas de atendimento. Todas as vagas da Concentrix vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência.

Supervisionar a equipe de televendas, garantindo o cumprimento das metas individuais e coletivas. Acompanhar atendimentos ativos e receptivos, assegurando a qualidade da abordagem comercial e o padrão de atendimento. Monitorar, analisar e interpretar indicadores de desempenho. Conduzir reuniões periódicas para alinhamento de metas, feedbacks estruturados e treinamentos da equipe. Apoiar os operadores em negociações com clientes. Gerir a carteira de clientes, propondo ações de recuperação, retenção e fidelização. Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados e análises à liderança. Identificar necessidades de desenvolvimento da equipe e propor ações de capacitação e melhoria contínua.

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

MISSÃO DO CARGOEntrar em contato com pessoas que já demonstraram interesse em nossos cursos, convidando, orientando e confirmando presença nas Jornadas Gratuitas de Gastronomia.Aqui você não vende por telefone — você agenda oportunidades. O QUE VOCÊ VAI FAZERLigar para leads que vieram de anúncios (pessoas interessadas)Convidar para Jornadas Gratuitas presenciaisConfirmar presença e reforçar compromissoOrganizar contatos e retornos no sistemaTrabalhar com metas claras de ligações e confirmações PERFIL QUE QUEREMOS (ESSENCIAL) Boa comunicação e clareza ao falar Educação, simpatia e postura profissional Disciplina para rotina de ligações Organização e responsabilidade Vontade de aprender e crescer Não precisa experiência em vendas Treinamento completo será oferecido NÃO É PARA QUEMNão gosta de falar ao telefoneDesiste fácil ao ouvir “agora não”Chega atrasado(a) ou falta sem avisoBusca salário sem entrega JORNADA DE TRABALHOSegunda a sábadoHorário comercialTrabalho presencial REMUNERAÇÃOSalário fixo ou estagio a cominarBônus por metas de confirmaçõesPossibilidade real de crescimento interno DIFERENCIAL DA SEGiTreinamento e acompanhamento diárioPlano de crescimento para área comercial

...s a redes de academias, estúdios, aulas online, aplicativos de nutrição, meditação e terapia Plano de carreira real:após 3 meses, você pode se candidatar a vagas internas de nível superior ou áreas administrativas Quando você se tornar um Game-Changer, poderá participar do nosso programa de indicação de amigos onde você ...

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Responsabilidades e atribuiçõesPrincipais desafios/metas: Negociação e fechamento de propostas de assinatura de veículos; Ligações para clientes finais e agentes FINX; Saber lidar com metas diárias e mensais; Entender a política das locadoras para viabilizar os negócios; Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio Completo;Mas não se preocupe, vamos oferecer todo o treinamento para fazer acontecer com a gente!!!Informações adicionaisModelo de Contratação: Contrato de Prestação de Serviços - PJRemuneração Fixa Inicial: R$ 2.500,00 e temos o Plano de Carreira, com ciclos de Avaliação de DesempenhoComissões: Variável entre R$ 1.000,00 a R$ 7.000,00 Seguro de Vida RefeitórioHorário comercial de segunda a sexta feira.

BM VAGAS em parceria com a empresa do segmento de Telemarketing seleciona Superintendente para a cidade de Curitiba - PR. Responsabilidades Apoiar diretamente a Diretoria Comercial na gestão estratégica e operacional das operações de Call Center e Canais Digitais. Acompanhar e analisar indicadores operacionais e comerciais (KPIs), propondo planos de ação e melhorias contínuas. Atuar como representante da Superintendência em reuniões internas e externas, garantindo alinhamento e execução das decisões estratégicas. Elaborar relatórios gerenciais, estudos e análises de desempenho para suporte à tomada de decisão da diretoria. Apoiar a implantação e o acompanhamento de novos projetos, do planejamento aos resultados iniciais. Dar suporte aos coordenadores e gerentes operacionais, promovendo integração, padronização e consistência entre as áreas. Participar do desenvolvimento e acompanhamento de campanhas comerciais, metas e ações estratégicas. Requisitos Formação superior completa em Administração, Gestão Comercial, Engenharia de Produção, Economia ou áreas correlatas. Experiência prévia em operações de Call Center e/ou gestão de canais de vendas e atendimento. Domínio de indicadores de performance (KPIs) e ferramentas de análise de dados. Capacidade analítica, visão de negócio e habilidade para propor soluções práticas. Excelente comunicação, com habilidade para representar a liderança em diferentes fóruns. Desejável experiência nos segmentos de telecomunicações e/ou energia. Habilidades Liderança e influência positiva. Visão estratégica e foco em resultados. Capacidade de análise e tomada de decisão. Organização, proatividade e senso de responsabilidade. Comunicação clara, objetiva e persuasiva.Horário: De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.

Salário: R$1.523,00 +Comissionamentos semanais e mensais;Benefícios:Vale transporteVale-refeiçãoCarga horária: De segunda a sexta-feira, das 08:30h às 16:42h, com 1 hora de almoço + 2 pausas de 10min cada.Escolaridade:Ensino Médio completo (Obrigatório)Tipo de vaga: Efetivo CLT. *Imprescindível experiencia com vendas** DIFERENCIAL TER EXPERIÊNCIA COM VENDA DE CONSIGNADOS *PROCESSO SELETIVO IMEDIATO !

TEMOS MAIS DE 150 VAGAS PARA CONSULTOR DE COBRANÇA COM INÍCIO IMEDIATO-TELEMARKETING Não precisa ter experiência na área A empresa se localiza a menos de 5 minutos da estação São Caetano do Sul/SP (CPTM) Vagas para Operador de Cobrança:Salário R$1. 621,00 (apenas meio período por dia) + VT + VR (R$11,59 reais) Turno manhã:segunda a sábado:8h às 14h20 Turno tarde:segunda a sexta 14h40 às 21h e aos sábados 8h às 14h20 Requisitos:Ensino médio completo ou cursando o 3 ano Ter no mínimo 18 anos Benefícios:Parceria com as faculdades Anhanguera e São Judas Parceria com o Sesc Parceria com a Fisk (inglês) Auxílio Creche Plano de carreira Totalpass.

Faça parte da 1 BPO Tech do Brasil! Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável. Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam. Nesta vaga você terá como atividades:Realizar atendimento a clientes do benefício de transporte, sendo usuários convencionais ou empresas, de forma receptiva via voz ou whatsapp, buscando entender e esclarecer dúvidas, sugestões e reclamações. Dar tratativas, orientações e devolutivas ao cliente de forma completa, objetiva, com foco na resolução do problema apontado e satisfação do cliente. Existem casos em que são feitos os encaminhamentos para o setor responsáveis. Nossos Requisitos:Maior idade. Ensino médio completo. Fácil acesso a região da Barra Funda (SP). Caso seja ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa. Habilidade e facilidade com computação. Será um diferencial:Experiência anterior com SAC. Sobre a vaga:Cargo:Consultor de Relacionamento Contrato:CLT Salário:R$ 1. 522,28 Escala:6x1 com folgas alternadas aos finais de semanas. Horário de trabalho:Diversos horários entre 11h-00h Horário de treinamento:09h às 17h12 Local de trabalho:Rua Robert Bosch, 295-Próximo a estação Barra Funda (Pesquise o trajeto de forma antecipada) Modalidade:100% presencial Se você acredita no poder humano e no impacto positivo das relações, venha fazer parte da You:onde colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos.

Operador(a) de Telamarketing 100% PRESENCIAL - Barra Funda - SPLocal: Rua Inocêncio Tobias, 185 - Barra Funda -SPHorários (100% PRESENCIAL - escala 6x1):• Tarde: 15h00 às 21h10• Sábado: 09h40 às 16h00Salário: R$ 1.518,00 + variável (podendo chegar até R$ 2.200,00)Benefícios e plano de carreira:• VA/VR + VT• Descontos em faculdades e cursos de idiomas• ActionAcademy (faculdade interna gratuita)• TotalPass (academias conveniadas)Requisitos:• Ter 18 anos ou mais• Ensino Médio cursando (2º ou 3º ano), EJA ou concluído• Não é necessário ter experiência - basta vontade de crescer!• Aceitamos Ex funcionarioSe tiver interesse na vaga, me chama no WhatsApp: +55 11 91332-2284