17.032 vagas de emprego para Gerente de Telemarketing Pcd

Atuar com gestão organização e controle das equipes de atendimento. Esclarecer dúvidas dos operadores. Monitorar a produtividade e a fila de espera. Interagir de forma sistemática com sua coordenação para orientações de situações não previstas e/ou contingenciais. Apurar em primeiro nível, os motivos de absenteísmo, desmotivação e outros fatores que possam influenciar, direta e indiretamente, na capacidade produtiva do operador propondo ações e/ou soluções. Garantir os resultados e a qualidade em conformidade com os procedimentos da empresa.

...r de Call Center para trabalhar conosco na Empresa Estilo Soluções em Call Center. Esse profissional será responsável pela gestão do time de operação de telemarketing ativo, que realizam captação de doações. Como gestor, irá acompanhar indicadores (abs, tma, meta), fazer a gestão comportamental e principalmente das metas da equipe. ...

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Cargo: Supervisor de Call CenterNº de Vagas: 01 COM EXP MINIMA DE 3 ANOSSexo: FemininoIdade: Entre 30 e 55 anosEscolaridade: Ensino Médio completo (2º grau)Horário de Trabalho:* Segunda a quinta-feira: das 08h00 às 18h00* Sexta-feira: das 08h00 às 17h00Salário: R$ 3.500,00 CLTBenefícios:* Vale-Refeição: R$ 17,00* Vale-Transporte

...m instituições de ensino (idiomas, cursos técnicos e faculdades). Venha fazer parte de algo especial. Queremos ver você crescer com a gente! Vaga INCLUSIVA para PCD. Candidate-se agora e seja um #gamechanger!

...m instituições de ensino (idiomas, cursos técnicos e faculdades). Venha fazer parte de algo especial. Queremos ver você crescer com a gente! Vaga INCLUSIVA para PCD. Candidate-se agora e seja um #gamechanger!

Quem somos Somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento. caminhos claros para o desenvolvimento de carreira. programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais. ) Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira Seja um #gamechanger O que você fará:Liderar a equipe de teleatendimento. Monitorar o desempenho dos colaboradores e fornecer feedback constante. Apresentar resultados e desenvolver planos de ação para melhorar continuamente. Acompanhar e analisar KPIs, garantindo que as metas sejam atingidas. Desenvolver e treinar os operadores para atingir o máximo potencial. Realizar diagnósticos e implementar planos de ação para melhorias. Se você:Possui experiência em liderança de equipes de atendimento. Tem habilidades avançadas em Microsoft Office (Excel e PowerPoint são essenciais). Tem ensino médio completo. Está disponível para trabalhar presencialmente em Curitiba. Possui equilíbrio emocional e foco em melhoria contínua. É habilidoso no gerenciamento de conflitos. Aqui é o seu lugar! Todas as vagas da Concentrix vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência.

1. Treinar, acompanhar e realizar gestão da equipe de recrutadores; 2. Monitorar diariamente o desempenho e resultado da equipe; 3. Garantir cumprimento da política de abordagem, conforme script estabelecido; 4. Garantir o atingimento da meta; 5. Fazer controle da equipe nas questões de DP e cumprimento das pausas; 6. Treinar novos colaboradores; 7. Fazer acompanhamento junto a área de Analise, dos profissionais pendentes para credenciamento; 8. Gerar relatórios e participar de reunião com a área de Vendas com apresentação de resultados. Local de trabalho: Região central de São Paulo. Estamos localizados próximo ao portão 9 do Parque Ibirapuera e Monumento às Bandeiras. O que oferecemos: • Centro Médico SECONCI; • Seguro de vida em grupo; • Vale-transporte; • Vale-refeição; • Clube de descontos Alelo; • Presente no dia do seu aniversário; • Campanhas ao longo do ano; • Emenda de feriados de São Paulo; • Regime de contratação CLT 100% presencial das 08h às 18h de segunda a sexta; Outros requisitos: Cuidados com o seu bem-estar • TotalPass (Rede de academias e estúdios para práticas esportivas. Meditação e psicologia online); • Ginástica Laboral e Massoterapia; • Na Tibério valorizamos a qualidade de vida, desse modo nossa jornada de trabalho tem horário fixo. Nada de fazer hora extra e sem saber que hora vai embora. Assim nossos colaboradores podem investir em tempo de qualidade com a família, estudar, descansar ou simplesmente curtir o tempo livre. Desde 1964 construindo histórias, realizando sonhos e sendo palco de momentos inesquecíveis. Se você se identificou com essa oportunidade, não perca tempo, venha ser parte do nosso time e embarque conosco nessa jornada de sucesso. *Oportunidade para pessoas com ou sem deficiência. #VemSerTiberiano #Tibério

Quem somos Somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento. caminhos claros para o desenvolvimento de carreira. programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais. ). Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira Seja um #gamechanger Atividades:Coordenar um grupo de supervisores de call center, incluindo o monitoramento de trabalho e assiduidade. Identificar questões relacionadas ao desempenho, desenvolver planos de ação para melhoria e implementar medidas corretivas. Garantir que o serviço prestado aos clientes atenda aos Indicadores-Chave de Desempenho (KPIs) contratuais e às expectativas financeiras. Comunicar expectativas aos colaboradores e fornecer atualizações e mudanças de forma oportuna. Atuar como especialista no assunto no atendimento de chamadas de clientes escalonadas, quando necessário. Gerenciar métricas da equipe e metas de retenção. Concluir projetos de turno que tenham como objetivo aumentar a produtividade, a qualidade ou outros KPIs. Promover os valores da empresa por meio de comportamento e atitude, atuando como defensor(a) dos membros da equipe. Requisitos:Disponibilidade para trabalhar presencial na Barra Funda-SP Experiência em coordenação de operações de call center. Conhecimento de indicadores e métricas de atendimento. Todas as vagas da Concentrix vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência.

Supervisionar a equipe de televendas, garantindo o cumprimento das metas individuais e coletivas. Acompanhar atendimentos ativos e receptivos, assegurando a qualidade da abordagem comercial e o padrão de atendimento. Monitorar, analisar e interpretar indicadores de desempenho. Conduzir reuniões periódicas para alinhamento de metas, feedbacks estruturados e treinamentos da equipe. Apoiar os operadores em negociações com clientes. Gerir a carteira de clientes, propondo ações de recuperação, retenção e fidelização. Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados e análises à liderança. Identificar necessidades de desenvolvimento da equipe e propor ações de capacitação e melhoria contínua.

Irá executar vendas ou atendimento referente a produtos ou serviços via call center aplicando as regras transferidas pela empresa, visando à qualidade do serviço prestado ao cliente final. Alcançar metas estabelecidas pela empresa. Contribuir para a satisfação do cliente, conforme padrões estabelecidos. Registrar as transações de acordo com os procedimentos da empresa. Cumprir as normas e regras de operação e segurança. Cumprir a carga horária de trabalho estabelecida. Preservar os equipamentos e mobiliário disponíveis para a sua atuação.

...a também aberta para pessoas com deficiência. Let's go! Venha fazer parte de algo especial. Queremos ver você crescer com a gente! Vaga inclusiva para PCD (inclusiva mas não exclusiva). #LI-Remote.

Executar vendas ou atendimento referente a produtos ou serviços via call center aplicando as regras transferidas pela empresa, visando à qualidade do serviço prestado ao cliente final; Alcançar metas estabelecidas pela empresa; Contribuir para a satisfação do cliente, conforme padrões estabelecidos; Registrar as transações de acordo com os procedimentos da empresa; Cumprir as normas e regras de operação e segurança; Cumprir a carga horária de trabalho estabelecida; Preservar os equipamentos e mobiliário disponíveis para a sua atuação.

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

BenefíciosPlano de Saúde;Plano Odontológico;Vale Refeição;Vale Transporte ou Vale Combustível;Estacionamento no local;TotalPass.Responsabilidades e atribuiçõesEsta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.Gestão da Unidade de Negócios & FinanceiraLiderar as operações gerais da unidade ...

BenefíciosConvênio médico;.Convênio odontológico;.Seguro de vida;.Vale refeição.Responsabilidades e atribuiçõesEsta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.Principais responsabilidades;.Planejar e conduzir treinamentos técnicos e comerciais para equipes internas, força de vendas e parceiros;.Desenvolver e atualizar materiais promocionais, apresentações, catálogos e conteúdos de apoio ao time comercial;.Apoiar estratégias de marketing de produto, garantindo a correta comunicação dos diferenciais e do posicionamento da linha de máquinas de lavar;.Atuar na gestão de conteúdos para redes sociais, campanhas institucionais e lançamentos de produtos, em alinhamento com o time global;.Organizar e apoiar eventos, feiras, ações promocionais e treinamentos presenciais ou online;.Realizar interface com áreas globais para adaptação de materiais e campanhas ao mercado brasileiro;.No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !Requisitos e qualificaçõesEscolaridade mínima: graduação concluída;Formação superior em marketing, comunicação, administração ou áreas correlatas;.Inglês avançado ou fluente e português fluente;.Experiência em marketing de produto, treinamento comercial ou trade marketing, preferencialmente no setor de eletrodomésticos ou bens de consumo duráveis;.Experiência prévia com washing machines ou linha branca, como diferencial;.Vivência em empresas multinacionais ou interface com times globais, como diferencial;.Conhecimento em estratégias de marketing digital e lançamento de produtos, como diferencial.#GerenteDeMarketing #Treinamento #VagaAfirmativa #PCD #OportunidadeDeCarreira

Responsabilidades e atribuiçõesEsta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.Atuação em canais offline, com execução de estratégias de vendas, negociações comerciais ...

Responsabilidades e atribuiçõesEsta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.Principais dimensões funcionais;.Canais offline: execução de estratégias de vendas, negociações comerciais e gestão de preços de estandes e promoções;.Canais online: execução de estratégias de vendas, negociações comerciais e gestão de preços de estandes e promoções;.Comunicar e coordenar com diversos departamentos para garantir operações de vendas eficientes, sendo responsável pelas metas de vendas;.Manter relacionamento com o mercado brasileiro e com a equipe de compras do canal, realizando visitas regulares para manter o relacionamento com os clientes, compreender a dinâmica do mercado e do canal e fornecer feedback à liderança para a tomada de decisões;.Promover e implementar estratégias de canal, impulsionando a execução das estratégias, como políticas, preços e promoções, e garantindo sua implementação final;.Analisar as operações do canal, analisando regularmente a atividade dos clientes do canal, o estoque, a exposição nos terminais e o desempenho no varejo para melhorar as taxas de conversão nos terminais;.Gerenciar contratos e prazos de pagamento do canal, sendo responsável pelo gerenciamento dos pedidos e contas a receber dos clientes do canal para garantir o recebimento dos pagamentos em dia;.No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !Requisitos e qualificaçõesEscolaridade mínima: graduação concluída, obrigatório;.Experiências e qualificações: fluência em português e inglês;.Experiência em vendas por canais de distribuição, preferencialmente no setor de eletrodomésticos, como máquinas de lavar roupa;.Rede de contatos presenciais já estabelecida.;.#GerenteNacionalDeVendas #VagaAfirmativa #PCD #LiderançaComercial #OportunidadeDeCarreira

Responsabilidades e atribuiçõesEsta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.Estratégia & Gestão Comercial• Definir e executar a estratégia comercial da empresa;• Elaborar e acompanhar o plano de vendas, orçamento e metas comerciais;• Gerir o pipeline de vendas, forecast e indicadores de desempenho (faturamento, margem e mix);• Atuar na formação de preços, realizando análises de custos e margens.Relacionamento com Clientes• Manter relacionamento próximo com clientes estratégicos (OEMs/montadoras);• Conduzir negociações comerciais, contratos, reajustes e acordos de longo prazo;• Participar de reuniões técnico-comerciais, visitas e auditorias de clientes;• Atuar como ponto focal em situações críticas relacionadas a preço, qualidade e prazos.Desenvolvimento de Negócios• Prospectar e desenvolver novos clientes e novos projetos;• Apoiar as áreas de Engenharia e Qualidade nos processos de APQP, PPAP, PIPAP, amostras e ramp-up;• Avaliar a viabilidade comercial de novos produtos e investimentos.Gestão de Pessoas• Liderar, desenvolver e estruturar o time comercial;• Definir rotinas, indicadores e processos comerciais;• Atuar como mentor do time de vendas e analistas.Interface Interna• Atuar de forma integrada com as áreas de Engenharia, Produção, PCP, Qualidade, Custos, Logística e Financeiro;• Garantir alinhamento entre capacidade produtiva, prazos, custos e compromissos comerciais.No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !Requisitos e qualificações• Formação superior em Administração, Engenharia ou áreas correlatas;• Experiência sólida como Gerente Comercial em ambiente industrial;• Vivência nos setores metalúrgico, manufatura, autopeças ou bens de capital;• Experiência com clientes B2B de grande porte (OEMs/montadoras);• Forte capacidade ...

Benefícios Auxílios adicionais (a definir).Responsabilidades e atribuiçõesEsta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.Estamos em busca de um Gerente Comercial para integrar nossa equipe! O profissional será responsável por liderar e desenvolver a equipe de vendas, assegurando o cumprimento das metas individuais e ...