208 vagas de emprego para Analista de Customer Success em Porto Belo, SC

Informações Gerais:Empresa: Arpee;Modalidade: Remoto;Horário: Disponibilidade para horário comercial;Tipo de Vaga: PJ;Remuneração: Base 3k + bonificação mensal (de até R$ 1k).Requisitos Técnicos:Ter equipamentos para trabalhar Home Office;Noções sobre Google Adwords, Facebook Ads;Experiência atuando como CS em empresas de Tecnologia e Agências de MKT;Experiência na elaboração de relatórios e apresentações;Excelente comunicação verbal e escrita;Conhecimento em métricas de sucesso do cliente: Churn, NPS;Conhecimento em ferramentas de CRM, DRIVE, e softwares de gestão (Clickup);Gostar de fazer reuniões/ligação; SE INSCREVA NA VAGA: https://jobs.quickin.io/gruponunchi/jobs/69684c7f4e72d8001337a0f0

...o que fazemos e colocamos a entrega de valor no centro de nossas ações. Somos hands-on, temos iniciativa para fazer acontecer e além disso, somos customer centric e valorizamos um ambiente colaborativo e de aprendizado contínuo. Sobre a Vaga Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente Pleno para fortalecer o relacionamento com nossos clientes e garantir que eles alcancem sucesso com nossa plataforma. Se você tem perfil proativo, analítico, inconformado e organizado, possui excelente comunicação e gosta de interagir com clientes, essa vaga é exatamente para você! Responsabilidades Gerenciar uma carteira de clientes B2B, garantindo alto nível de engajamento e retenção; Atuar de forma consultiva e estratégico, ajudando os clientes a obterem resultados em vendas com nossa plataforma; Acompanhar a jornada do cliente, conduzindo checkpoints estratégicos e entregas de valor; Conduzir processos de treinamento e onboarding dos clientes; Advogar pelos clientes internamente, influenciando melhorias no produto e processos; Colaborar com os times de Vendas, Financeiro e Produto para otimizar a experiência do cliente; Registrar interações e insights no CRM (Pipedrive ou similar); Propor estratégias de melhoria contínua para a área de Customer Success com base em análises de etapas de jornada e indicadores da área. Requisitos Experiência mínima de 1 ano atuando diretamente em Sucesso do Cliente; ...

Buscamos um (a) Analista de Customer Experience para atuação em Florianópolis. O (a) profissional será responsável por assegurar a satisfação dos clientes, otimizar os processos de atendimento e identificar oportunidades de melhoria para promover uma experiência positiva em todos os pontos de contato. Responsabilidades e atribuições:Acompanhar a jornada do cliente, com foco na melhoria contínua dos processos. Participar dos treinamentos das montadoras, garantindo a qualidade e eficácia dos programas. Apoiar e executar auditorias internas em conjunto com os gerentes de setor. Monitorar e atender clientes (whatsapp, telefone), garantindo uma experiência excepcional. Analisar relatórios e feedbacks de clientes, identificando oportunidades de melhoria. Colaborar com a gestão do setor para assegurar a excelência no atendimento e a satisfação do cliente. Competências técnicas (Hard Skills):Graduado ou graduando em Administração, Comunicação ou áreas correlatas. Conhecimento intermediário em Excel e em sistemas de CRM. Experiência prévia de no mínimo 6 meses na de Customer Experience. Habilidade em análise de dados e indicadores de satisfação. Competências comportamentais (Soft Skills):Proatividade. Boa comunicação e empatia. Foco no cliente e resolutividade. Bom relacionamento interpessoal. Capacidade analítica. Informações adicionais:Trabalhará em horário comercial de segunda a sexta das 8h às 18h (1h12 de intervalo). 100% presencial.

Atividades:Ministrar treinamento aos clientes. Compreender a necessidade do cliente, registrado na passagem de bastão para criar ou ajustar o fluxo de onboarding voltado a resolver a dor primariamente. Implantar, configurar e orientar o cliente na configuração da plataforma. Acompanhar/Conduzir o cliente durante a jornada de onboarding. Avaliar registros no CRM relacionados aos clientes bem como realizar registros. Apoiar na criação ou atualização da jornada do cliente durante o Onboarding. Identificar dores não registradas pela equipe de vendas e traçar um fluxo de jornada. Identificar oportunidades de melhoria na plataforma com base em insghts próprios ou de clientes Necessário experiência em onboarding de clientes, fazendo implantação de sistemas, desejável se for de SAAS. Conhecimento em RH será um diferencial. Formação Superior ou em andamento. Residir na grande Florianópolis. Modalidade:Híbrida, com encontros presenciais todas as quintas no bairro Itacorubi em Florianópolis. Salário inicial R$ 2. 000,00 Benefícios:Vale alimentação de R$ 844,00/Ajuda de Custo Home Office de R$ 100,00/14 Salário caso atinga a supermeta da empresa, se bater a meta, meio 14/Avaliações de desempenho quadrimestral que podem gerar 1/3 de salário cada, chegando ao possível 15/Vale Transporte para os 4 encontros mensais/Plano de Saúde Bradesco Nacional/Wellhub/Dayoff de Aniversário. Horario:De segunda a sexta, das 08:30-12h/13h as 17:30 #LI-Hybrid.

...s 18h de segunda a sexta-feira;- Remuneração: A combinar.Requisitos Técnicos:- Cursos de aperfeiçoamento na área de CS;- Excelente comunicação verbal e escrita;- Experiência atuando como Customer Success ou agências de marketing, demonstrando habilidade em criar e manter relacionamentos de confiança;- Conhecimento em métricas de sucesso do cliente: Churn, NPS;- Experiência atuando ...

Função:Suporte/Customer Success Bairro:Santa Terezinha Horário:8h às 18h Salário:R$2. 500,00 Atividades:Prestar atendimento aos clientes via WhatsApp, e-mail e chamados. Auxiliar usuários na integração e uso da plataforma. Identificar dificuldades recorrentes e sugerir melhorias internas. Registrar atendimentos e demandas no CRM/Helpdesk. Acompanhar a jornada dos clientes para garantir engajamento e retenção. Realizar pequenos treinamentos e direcionamentos sobre o uso da ferramenta. Monitorar clientes em risco e acionar o time quando necessário. Requisitos:Afinidade com tecnologia, sistemas e ferramentas de atendimento. Capacidade de aprender rápido e lidar com múltiplas demandas. Desejável experiência com Suporte, Customer Success ou ferramentas de CRM/Helpdesk. Estabilidade nos vínculos anteriores. Perfil do candidato:Profissional comunicativo, empático e organizado, que goste de ajudar pessoas e resolver problemas. Precisa ter facilidade em explicar passo a passo, entender necessidades e criar uma boa experiência de atendimento. Interesse em tecnologia, aprendizado contínuo e foco em resolução são essenciais. Descubra agora quais empresas estão contratando e envie seu currículo diretamente para elas. Confira o contato na legenda da postagem:www. instagram. com/zhafenoficial DIVULGAÇÃO DE VAGAS EM TEMPO REAL:Telegram:ceurh/https:t. me/Ceurh Grupos no Whatsapp (solicite o link através do whatsapp 47 3351-9756) Para dúvidas referente ao site/candidatura/cadastro:https:www. youtube. com/user/Ceurh Curta, compartilhe e interaja conosco nas Redes Sociais:Facebook:www. facebook. com/CeuRH Instagram:www. instagram. com/CeuRH Tiktok:https:www. tiktok. com/ceurh.

...o Várzea, 3110, Florianópolis – SCHorário: Horário comercial de segunda a sexta-feiraTipo de Vaga: CLTRemuneração: R$ 3.500,00 + VA 300 + VTComo Atendimento/Sucesso do cliente (Customer Success - CS) você terá como atividades:Acompanhar a jornada do cliente, desde a integração até a utilização completa do serviço, alimentando CRM interno.Estabelecer e manter ...

ANALISTA I – ANALISTA DE EVENTOS – TEMPORÁRIA (FLORIANÓPOLIS) Período:9 meses Requisitos:Ensino superior completo. CNH B. Experiência em atendimento e interlocução de demandas no contexto de eventos, atuando como ponto focal entre áreas demandantes, Núcleo de Eventos, fornecedores e parceiros. Experiência no acompanhamento operacional e administrativo de eventos, projetos ou ações institucionais, com controle de prazos, entregas e fluxos de informação. Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos e demandas, como Asana, Jira ou similares. Experiência Desejada:Experiência em gestão de contratos, processos administrativos e acompanhamento de fornecedores voltados à execução de eventos institucionais. Experiência em atuação estratégica como Customer Success interno ou função similar, aplicada à organização, priorização e acompanhamento de demandas do Núcleo de Eventos. Resumo das atividades:Atuação estratégica e operacional no Núcleo de Eventos, com foco no atendimento e na interlocução de demandas institucionais relacionadas à realização de eventos (Feiras de negócios, Congressos, Seminários, Grandes Eventos, Inaugurações, Palestras, entre outros), ações e projetos. Responsável por estruturar, priorizar, acompanhar e dar devolutiva às demandas do Núcleo de Eventos, atuando como Customer Success interno junto às áreas demandantes, comunicação, fornecedores e parceiros. Forte atuação na gestão de processos, contratos e fluxos administrativos vinculados aos eventos, garantindo alinhamento com prazos, orçamento, diretrizes institucionais e normas internas. Salário:R$ 5. 875,89 Benefícios:VT + VR e/ou VA de R$ 1. 947,88 por mês Horário:De 2a f a 6a f das 8 h às 17 h-Presencial Local:Florianópolis/SC.

Responsável por conduzir negociações com leads qualificados, apresentar soluções de forma consultiva, elaborar propostas, negociar condições comerciais e realizar o fechamento de vendas, garantindo o cumprimento das metas e a satisfação do cliente..

...E Mercante, Booking, Deadlines, Change of Destination, Tracking, Demurrage, Seguro, CCT e Claim. Experiência prévia como líder de equipes no atendimento ao cliente ou em Customer Success. Vivência no desenvolvimento de estratégias de integração (onboarding) e fidelização de clientes. Benefícios:Benefícios Flexíveis-Cartão Caju (valor livre para utilizar como quiser). Plano de saúde ...

...E Mercante, Booking, Deadlines, Change of Destination, Tracking, Demurrage, Seguro, CCT e Claim. Experiência prévia como líder de equipes no atendimento ao cliente ou em Customer Success. Vivência no desenvolvimento de estratégias de integração (onboarding) e fidelização de clientes. Benefícios:Benefícios Flexíveis-Cartão Caju (valor livre para utilizar como quiser). Plano de saúde ...

...e monitorar sistemas de gestão logística (como ERP, WMS), garantindo a precisão das informações. Interação com as áreas externas da cia, comercial, compras, contabilidade, finanças, customer service, qualidade, transportes e TI. Gerenciar junto ao time de importação a programação e planejamento de recebimento de containers. REQUISITOS:Graduação em Logística, administração de ...

...o que fazemos e colocamos a entrega de valor no centro de nossas açõe. Somos hands-on, temos iniciativa para fazer acontecer e além disso, somos customer centric e valorizamos um ambiente colaborativo e de aprendizado contínuo. **Sobre a Vaga** Estamos em busca de um(a) SDR (Sales Development Representative) para atuar ...

...o que fazemos e colocamos a entrega de valor no centro de nossas ações. Somos hands-on, temos iniciativa para fazer acontecer e além disso, somos customer centric e valorizamos um ambiente colaborativo e de aprendizado contínuo. **Sobre a Vaga** Estamos em busca de um(a) SDR (Sales Development Representative) para atuar ...

...e como uma das maiores empresas de construção civil do Brasil-48 maior construtora do País, segundo o Ranking Intec/2021, esta buscando profissional para atuar como analista jurídico. Apoiar na elaboração, conferência e controle de contratos imobiliários. (compra e venda, incorporação, empreitada, aditivos e distratos). Organizar e manter atualizada a documentação ...

Nosso cliente é um operador logístico, que atua oferecendo soluções customizadas nos segmentos de saúde, agronegócio, varejo e e-commerce, e busca um(a) profissional para trabalhar no setor de RH. Atividades:Realizar o fechamento da folha de pagamento, conferindo cálculos de salários, horas extras, benefícios, encargos e descontos, assegurando o cumprimento dos prazos legais. Executar processos de admissão, incluindo coleta e conferência de documentos, cadastro em sistemas, elaboração de contratos e integração de novos colaboradores. Conduzir processos de demissão, efetuando cálculos de verbas rescisórias, organização de documentação e orientação aos colaboradores conforme a legislação vigente. Apoiar ações de treinamento e desenvolvimento, identificando necessidades, organizando treinamentos, acompanhando o desenvolvimento dos colaboradores e controlando registros. Requisitos:Ensino superior cursando o formado em Administração, Gestão de RH ou áreas afins. Experiência em setor de Recursos Humanos. Proatividade. Vontade de aprender. Facilidade na comunicação. Organização. Horário de trabalho:Segunda a sexta-feira, horário comercial. Local de trabalho:Bairro:Perequê Cidade:Porto Belo Estado:Santa Catarina.

Estamos com oportunidade para Analista Contábil , para atuar em nossas rotinas contábeis e garantir a conformidade das informações financeiras e fiscais da empresa. Principais responsabilidades:Lançamentos e conciliações contábeis Apuração e análise de resultados Elaboração de demonstrativos contábeis Suporte em fechamentos mensais e anuais Atendimento a auditorias e demandas internas Requisitos:Formação completa em Ciências Contábeis Experiência prévia na área contábil Conhecimento em rotinas contábeis e legislação vigente Excel intermediário (desejável) Diferenciais:Conhecimento no sistema Sênior Experiência com fechamento contábil

Oportunidade também aberta para Pessoas com Deficiência (PCD) Estamos em busca de um(a) Analista Comercial para atuar no suporte ao time comercial, contribuindo com análises, organização de informações e apoio às estratégias de vendas. Principais responsabilidades:Suporte ao time ...

Vaga:Analista Financeiro –1252 Requisitos:Ensino superior completo Excel em nível intermediário Conhecimento em contabilidade básica Responsabilidades:Atualizar lançamentos contábeis e financeiros Realizar conciliações contábil x financeira Efetuar fechamentos mensais de caixas, bancos, aplicações e estoque Lançar despesas antecipadas e conferir financiamentos Importar e fechar contabilização da folha de pagamento Realizar fechamento do imobilizado e de operações fiscais (PIS, COFINS, exportações, hedge, SWAP) Apurar IRPJ e CSLL Elaborar balancete mensal, Sped Contábil (ECD) e Sped Fiscal (ECF) Gerar e conferir lançamentos de rateio Atualizar planilhas de compensações tributárias Cadastrar operações e enviar obrigações acessórias (REINF, DCTFWEB) Conferir extratos bancários, documentação financeira e lançamentos contábeis Gerar e enviar arquivos GDA – SESCOOP Realizar fechamento do capital social Conferir malotes diários e contas específicas (vendas entrega futura, remessas para terceiros) Efetuar declaração de serviços tomados com retenção Remuneração:Salário R$ 4. 692,52 + Benefícios:Vale Alimentação ou Vale Refeição no valor de R$ 39,94 por dia Vale Transporte (desconto de 6%, conforme legislação) Plano de Saúde (após período de experiência) Convênio Odontológico (após período de experiência) Convênio Farmácia (após período de experiência) Seguro de Vida em Grupo PPR – Programa de Participação nos Resultados, conforme critérios predeterminados Plano de Previdência Privada (após período de experiência) Empréstimo Consignado (após 12 meses) Avaliação de Desempenho semestral (conforme critérios predeterminados) Ginástica Laboral Local de trabalho:Florianópolis/SC Empresa do setor agropecuário Horário de trabalho:Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h (com 1h de intervalo) Regime:100% presencial.