3.124 vagas de emprego para Analista de Customer Success em Cotia, SP

...é impactar positivamente o mundo ajudando a criar uma sociedade mais conectada, diversa e criativa. Buscamos um(a) Trainee de Desenvolvimento para atuar na área de Customer Experience (CX), com foco em desenvolvimento e integrações. A pessoa irá apoiar projetos de Sales Cloud e Service Cloud, aprender a realizar integrações via ...

...e serviço (PJ) Responsabilidades: Estamos em busca de um(a) Consultor(a) SAP Basis Pleno para atuar em parceria com a SAP no escopo de Digital Engagement Customer Management (dCEM), com foco no atendimento e resolução de problemas técnicos e demandas de clientes SAP. Requisitos Conhecimento em SAP Digital Engagement Customer Management (dCEM). Atuação no suporte e resolução de problemas técnicos em ambientes SAP. Boa comunicação e perfil colaborativo para atuação com times técnicos e ...

...r a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução, é necessário:· Habilidades em mapeamento de processos (Customer Service)· Habilidades de interação com o cliente e comunicação· Experiência em projetos utilizando SAP ou Salesforce Inglês fluente.Híbrido – São Paulo/SPTem interesse Candidate-se a ...

...e multi-touch cross/upselling throughout a relationship. Experienced problem solver and proactive communicator with excellent communication, interpersonal, and sales-driven soft skills. Commitment to delivering an exceptional customer experience through multi-touch cross/upselling service model. Ability to perform in a fast-paced environment, having accountability of own metrics and results. You will:Proactively outreach to the assigned book of business Demonstrate a commitment to consultative sales to achieve client goals. Manage top tier clients & agencies consisting of medium business clients, focusing on revenue uplift for their business and our clients. Deep analysis of ad performance and current social media strategies, and advising on key opportunities for growth Prioritize outreach based on an understanding of client needs and industry insights. Gain a deep understanding of industries, market(s), and client business models to tailor experiences for local advertisers. Identify sales opportunities and provide tailored solutions with an emphasis on budget optimization and allocation to meet client objectives. Engage clients proactively and reactively to assess and optimize product performance. Suggest improvements for ad products and customer experiences. Develop and maintain expert knowledge of our advertising solutions and their impact on performance. Performance optimization, data-driven storytelling, building trusted stakeholder relationship & ...

...o a metas comuns. Deve ter habilidades interpessoais e de comunicação excelentes, ser capaz de colaborar efetivamente com outras equipes, como marketing, agência de publicidade, customer experience e stakeholders.Também será responsável por fazer a gestão administrativa da equipe (folha de ponto, controle de escalas, atestados, férias, salários e etc).RequisitosPara encarar ...

...a com desenvolvimento utilizando Cobol em ambiente Mainframe;Experiência com banco de dados DB2;Conhecimento em ferramenta SORT (SYNCSORT), JCL, arquivos sequenciais e VSAM;Desejável conhecimento em CICS (Customer Information Control System);Disponibilidade para atuação presencial em São Paulo/SP ou Recife/PE.

Estamos buscando um(a) Especialista de Sucesso do Cliente para atuar como parceiro estratégico das escolas, fortalecendo o relacionamento, impulsionando resultados e garantindo alto nível de satisfação ao longo de toda a jornada do cliente. A pessoa ideal tem perfil consultivo, visão analítica, habilidade para negociação e forte capacidade de articulação com diferentes áreas interna. Se você gosta de trabalhar com educação, relacionamento B2B e estratégias de sucesso do cliente, esta vaga é para você! Principais Responsabilidades Atuar como referência estratégica para as escolas, discutindo visão, oportunidades e soluçõe. Acompanhar o ciclo completo de fidelização, garantindo satisfação e retenção. Conduzir renovações e ampliações de contrato de forma autônoma. Identificar e desenvolver oportunidades de cross-sell e upsell. Apoiar as escolas na adoção das soluções, gerando valor e fortalecendo o relacionamento. Monitorar a jornada do cliente, acompanhando níveis de satisfação pedagógica e de atendimento. Atuar como instância final de escalada para demandas crítica. Colaborar com áreas internas, garantindo alinhamento entre times pedagógicos, comerciais e operacionai. Requisitos Ensino superior completo. Excel intermediário. Experiência prévia com relacionamento B2B. Capacidade de gerir múltiplas atividades simultaneamente. Habilidade para conduzir negociações com transparência e firmeza. Comunicação clara, estruturada e efetiva. Forte capacidade de priorização baseada em dado. Viagens: De terça a quinta-feira, com planejamento prévio. Possuir CNH em razão das viagen. Benefícios Auxílio alimentação e/ou refeição Plano de saúde e odontológico Vale-transporte Licença maternidade e paternidade estendidas Auxílio creche Acesso ao Wellhub e Zenklub (bem-estar & saúde mental) Incentivo à educação Desconto em passagens aéreas Plano de saúde para pets Acesso aos materiais didáticos da empresa para filhos(as) de colaboradores(as) Parcerias para MBA e Pós-graduação

. Ter conhecimento em Gestão de Não Conformidade, Análise de Causa e Ação Corretiva. Manuseio de instrumentos de medição tais como, paquímetro, micrômetro, relógio comparador, súbito, trena etc. Conhecimentos em ferramentas da Qualidade, PDCA, Ishikawa, Análise Causa, 5W2H, 5 porquês etc. Ter acompanhado auditorias ISO9001/conhecimento da norma ISO9001. Experiencia com processos de auditoria de qualidade de produto. Habilidade comprovada em elaboração de relatórios, preenchimento de checklist, certificados, data book etc. Leitura, interpretação de documentos como Folha de Dados, Desenhos técnicos, Manuais de Equipamentos, Certificados de Qualidade dos equipamentos fornecidos etc. Pacote Office intermediário. Desejável conhecimento de consultas em softwares de CAD (Solidworks, Catia, Autocad).

Domínio de rotinas de faturamento e gestão financeira. Capacidade sólida de conciliação bancária e controle de fluxo de caixa. Conhecimento de legislação tributária básica aplicada ao faturamento (CFOP, NCM, impostos). Excel avançado (tabelas, funções, fórmulas e relatórios automatizados). Experiência específica com ERP TOTVS Protheus ou outro sistema de gestão integrado. Vivência consolidada em emissão de notas fiscais eletrônicas e processos fiscais associados. Conhecimento de integrações e parametrizações no ERP TOTVS Protheus.

Tipo de Vaga Efetivo Benefícios Nenhum Informado.

Executar atividades de limpeza e conservação das áreas produtivas, administrativas e externas, seguindo os procedimentos de Boas Práticas de Fabricação (BPF) e normas da empresa. Operar equipamentos de limpeza conforme a necessidade das áreas, bem como realizar o correto preenchimento e assinatura de checklists e logbooks, assegurando o controle e a rastreabilidade das atividades.

Principais atividades:Estamos em busca de um(a) Especialista em PingFederate, PingDirectory e PingID, qualificado(a) e profissional, para integrar nosso time internacional de IAM, apoiando e desenvolvendo nossa infraestrutura de gerenciamento de acesso (AM). O(a) candidato(a) ideal terá ampla experiência com as soluções Ping Identity e um histórico comprovado de integração de aplicações em ambientes Ping Identity. Esta função envolverá planejamento técnico, execução e colaboração com equipes multifuncionais para garantir a operação estável e o desenvolvimento contínuo diante das novas demandas de IAM em nosso ambiente. Responsabilidades:Fornecer suporte operacional para os sistemas PingFederate, PingDirectory e PingID. Monitorar o desempenho dos sistemas, garantindo alta disponibilidade e confiabilidade. Diagnosticar e resolver problemas relacionados à autenticação, serviços de diretório e gerenciamento de identidades. Implementar e manter políticas e procedimentos de segurança. Colaborar com equipes multifuncionais para integrar e otimizar soluções de identidade. Realizar atualizações, aplicação de patches e upgrades dos sistemas. Documentar configurações de sistemas, processos e procedimentos. Fornecer orientação técnica e suporte a usuários finais e stakeholders. Trabalho Híbrido em Cotia Requisitos Requisitos:Inglês avançado/Fluente-Graduação em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou área relacionada. Experiência comprovada com PingFederate, PingDirectory e PingID. Sólido entendimento dos princípios de Identity and Access Management (IAM). Capacidade de diagnosticar e resolver problemas técnicos. Experiência com monitoramento de sistemas e ajuste de performance. Conhecimento em segurança, redes, protocolos de autenticação (AuthN) e autorização (AuthZ) e suas boas práticas. Experiência com linguagens de script como Python, Bash, entre outras. Proficiência em administração e troubleshooting de sistemas Linux. Forte capacidade analítica e de resolução de problemas. Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe. Capacidade de trabalhar de forma independente e gerenciar múltiplas tarefas com eficiência. Qualificações desejáveis:Certificações relevantes em PingFederate, PingDirectory ou PingID. Experiência com outras soluções e tecnologias de IAM e IDM. Familiaridade com plataformas e serviços em nuvem (Azure, AWS, Google). Benefícios-Assistência Médica (Notredame Intermédica – GNDI – ou operadoras/seguradoras de saúde similares), com custo fixo mensal conforme composição familiar e coparticipação. É permitida a inclusão do cônjuge e filhos. GNDI – Plano Enfermaria – mensalidade:Titular isento. R$94,30/por dependente. Coparticipação para titular e dependente – 30% sobre consultas e exames simples. Unimed Central Nacional – mensalidade:R$135,68-Coparticipação para titular e dependente – 30% sobre consultas e exames simples. Assistência odontológica (Odontoprev ou similar), com custo fixo mensal conforme composição familiar. É permitida a inclusão de cônjuge e filhos. Opção de Planos e valores:Integral-R$ 16,02/Ômega-R$ 35,27/Master-R$ 74,09 (inclui ortodontia)/Master LALE 1-R$ 82,34 (inclui reembolso)/Master LALE 2-R$ 84,72 (inclui reembolso)-Seguro de Vida em Grupo (Icatu ou similar) sem desconto no salário. Restaurante no local (desconto conforme consumo – desjejum cortesia. almoço-atualmente R$26,42 por almoço). Vale alimentação no valor de R$36,00/dia. Estacionamento no local. Vale Combustível – para trajeto ida e volta, residência – trabalho, até 40km a 60kmpor dia. PLR sobre o salário-anual (pago em duas partes, 50% em novembro e 50% e Q2 do ano seguinte). Academia na Empresa – R$ 50,00 a R$ 60,00/mês. Wellhub:plataforma de convênios com academias externas. Gift card de aniversário – R$200,00. Hotel-Disponibilidade de estadia em nosso hotel em dias de trabalho presencial (sem custo) acima de 40KM.

1. Realizar Investigação de eventos/desvios/reclamações e propor plano de ação (CAPA). 2. Elaborar e Revisar procedimentos/instruções de trabalho e manuais de embalagem da área de produção. 3. Elaborar e ministrar treinamentos da área de produção. 4. Suportar as auditorias internas e externas. 5. Realizar inspeções nas linhas de envase/embalagem. 6. Cumprir as normas de SHE (Saúde, Segurança e Meio-Ambiente) e acompanhar o cumprimento dos treinamentos técnicos dos colaboradores sobre procedimentos da área e normas de cGMP. 7. Quando detectado qualquer risco em SHE, Qualidade e/ou Compliance, não seguir com a atividade e escalar o assunto imediatamente.

Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de Metalúrgico. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Temporário (Cobertura de licença maternidade) Horário de Trabalho:Segunda à sexta-feira das 07:15hs às 17:00hs (possui flexibilidade de 2 horas para entrada) Por exemplo das 06h15 às 16h00 ou das 08h15 às 18h00. Local de Trabalho:Cotia Modelo de Atuação:Presencial O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Gestão de SST e Meio Ambiente:Implementar, manter e garantir o cumprimento das diretrizes, processos e requisitos legais de Segurança, Saúde e Meio Ambiente (SST e SGA). Conformidade Legal e Sistemas:Apoiar a adequação da unidade às normas legais, sistemas corporativos, Sistema de Segurança Total, Sistema de Gestão Ambiental e Selo Ecológico. Prevenção e Melhoria Contínua:Assegurar ambiente de trabalho seguro, prevenir acidentes, participar de investigações e disseminar boas práticas de segurança e meio ambiente. Monitoramento e Auditorias:Atualizar, analisar e acompanhar indicadores, estatísticas e informações ambientais, além de organizar e apoiar auditorias internas. Apoio Estratégico e Desenvolvimento:Contribuir com investimentos da área, participar de treinamentos, reuniões e garantir alinhamento das operações às políticas da organização. O QUE É NECESSÁRIO:Formação:Graduação em Engenharia Ambiental ou Química-Completa ou finalizando. Conhecimentos:Legislação ambiental (licenciamento, resíduos, emissões, efluentes, normas estaduais). Gestão de resíduos industriais, especialmente os gerados em siderurgia. Monitoramento ambiental:emissões atmosféricas, efluentes, água, ruído e indicadores. Sistemas de Gestão (ISO 14001, ISO 45001/SST e SGA). Auditorias internas e externas e elaboração de planos de ação. Gestão de riscos e emergências ambientais (derramamentos, produtos perigosos). Análise de dados e relatórios, uso de ferramentas como Excel, Power BI e SAP. Habilidades de comunicação para interação com produção, manutenção e liderança. Experiência:Auditoria interna e externa, Órgãos Ambientais, Experiência em indústria Caso tenha interesse, disponibilidade e requisitos necessários, finalize sua candidatura! O Grupo Soulan Recursos Humanos espera contribuir em breve com sua trajetória profissional.

Principais atividades:Estamos em busca de um(a) Especialista em PingFederate, PingDirectory e PingID, qualificado(a) e profissional, para integrar nosso time internacional de IAM, apoiando e desenvolvendo nossa infraestrutura de gerenciamento de acesso (AM). O(a) candidato(a) ideal terá ampla experiência com as soluções Ping Identity e um histórico comprovado de integração de aplicações em ambientes Ping Identity. Esta função envolverá planejamento técnico, execução e colaboração com equipes multifuncionais para garantir a operação estável e o desenvolvimento contínuo diante das novas demandas de IAM em nosso ambiente. Responsabilidades:Fornecer suporte operacional para os sistemas PingFederate, PingDirectory e PingID. Monitorar o desempenho dos sistemas, garantindo alta disponibilidade e confiabilidade. Diagnosticar e resolver problemas relacionados à autenticação, serviços de diretório e gerenciamento de identidades. Implementar e manter políticas e procedimentos de segurança. Colaborar com equipes multifuncionais para integrar e otimizar soluções de identidade. Realizar atualizações, aplicação de patches e upgrades dos sistemas. Documentar configurações de sistemas, processos e procedimentos. Fornecer orientação técnica e suporte a usuários finais e stakeholders. Trabalho Híbrido em Cotia Requisitos Requisitos:Inglês avançado/Fluente-Graduação em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou área relacionada. Experiência comprovada com PingFederate, PingDirectory e PingID. Sólido entendimento dos princípios de Identity and Access Management (IAM). Capacidade de diagnosticar e resolver problemas técnicos. Experiência com monitoramento de sistemas e ajuste de performance. Conhecimento em segurança, redes, protocolos de autenticação (AuthN) e autorização (AuthZ) e suas boas práticas. Experiência com linguagens de script como Python, Bash, entre outras. Proficiência em administração e troubleshooting de sistemas Linux. Forte capacidade analítica e de resolução de problemas. Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe. Capacidade de trabalhar de forma independente e gerenciar múltiplas tarefas com eficiência. Qualificações desejáveis:Certificações relevantes em PingFederate, PingDirectory ou PingID. Experiência com outras soluções e tecnologias de IAM e IDM. Familiaridade com plataformas e serviços em nuvem (Azure, AWS, Google). Benefícios Plano de Saúde Assistência Odontológica Seguro de Vida em Grupo Restaurante no Local Vale-Refeição ou Vale-Alimentação Fácil Acesso Reconhecimento Real Estilo de Vida Saudável – Academia no local com desconto em folha + acesso ao Wellhub Presente Especial de Aniversário Conforto Extra – Em dias de trabalho presencial, hospedagem gratuita em nosso hotel corporativo para quem mora a mais de 50 km Apoio aos Estudos Auxílio-Creche.

Analisar o desempenho comercial e identificar oportunidades de crescimento na carteira de mais de 500 clientes Apresentar relatórios de vendas para gerentes e diretores Apoiar representantes comerciais e vendedores internos com inteligência de vendas Requisitos. Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Engenharia ou áreas correlatas. Experiência no segmento de vendas de autopeças. Conhecimento em Excel. Vivência com sistemas ERP (como Protheus, SAP ou similares). Perfil analítico, com foco em análise e manipulação de dados Remuneração e benefícios. Salário entre R$ 4. 500, conforme experiência, mais premiação variável por metas. Plano de saúde. Convênio farmácia. Vale-transporte ou auxílio combustível. Cesta básica. Refeição na empresa. Parceria com o SESI (academia, natação e outras atividades). Parceria com a SICOOB Credmetal (crédito e apoio financeiro)

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

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