2.203 vagas de emprego para Chief Client Officer em Curitiba, PR

...a adequação e melhorias de processos administrativos, auxiliando ou elaborando treinamentos e documentações de apoio. Assistência interna do Programa de complaince e atuação como compliance officer, Assistência interna do Programa 5S. Responsáavel pela adequação da empresa as temáticas relacionadas a ESG entre outras demandas solicitadas pelos superiores.

...a adequação e melhorias de processos administrativos, auxiliando ou elaborando treinamentos e documentações de apoio. Assistência interna do Programa de complaince e atuação como compliance officer, Assistência interna do Programa 5S. Responsáavel pela adequação da empresa as temáticas relacionadas a ESG entre outras demandas solicitadas pelos superiores.

Gerenciar o relacionamento com empresas e decisores (donos), garantindo: Retenção Expansão de receita Satisfação e visão de valor contínuo Aqui o CS não é suporte. É gestão de relacionamento com impacto financeiro.

ALT-Acessoline Telecomunicações LTDA é uma empresa de Telecomunicações com filial na cidade de Curitiba (PR). Como provedor de serviços de Telecom, a ALT oferece serviços de conectividade para o mercado corporativo, governo, atacado e residencial. Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de Customer Experience (CX) , contribuindo diretamente para a melhoria contínua da jornada do cliente e garantindo um atendimento humanizado, consultivo e orientado à solução. Buscamos alguém com visão analítica, empatia e capacidade de atuar de forma estratégica nos pontos de contato. Responsabilidades. Prestar atendimento ao cliente via chat, telefone e e-mail , garantindo análises precisas, comunicação clara e mediação imparcial. Realizar análise completa de protocolos, históricos e tratativas anteriores , identificando falhas, oportunidades e riscos. Acompanhar demandas junto a setores internos , assegurando alinhamento e solução ágil dos casos. Reportar elogios, oportunidades e feedbacks às equipes internas , contribuindo para a evolução dos processos. Identificar melhorias em fluxos, visando otimização da experiência do cliente. Acompanhar a jornada do cliente e garantir que todos os pontos de contato estejam alinhados aos padrões de qualidade da empresa. Registrar interações e atualizações em sistemas internos de forma organizada e precisa. Realizar monitorias de atendimento e contribuir com devolutivas construtivas. Acompanhar e responder avaliações no Google. Auxiliar na manutenção e análise de indicadores de experiência , quando necessário. Requisitos. Experiência prévia na área de Experiência do Cliente , Atendimento Omnichannel (chat, e-mail, telefone). Habilidade analítica e pensamento crítico para avaliar casos complexos e propor tratativas assertivas. Conhecimento sobre indicadores de CX, como NPS , CSAT , CES e monitorias. Proatividade para antecipar problemas e oportunidades de melhoria. Empatia, escuta ativa e inteligência emocional para lidar com diferentes perfis de clientes e situações de conflito. Excelente comunicação oral e escrita , com capacidade de argumentação e negociação. Bom relacionamento interpessoal e capacidade de trabalho colaborativo. Flexibilidade para lidar com diferentes demandas, prioridades e múltiplos atendimentos simultâneos. Experiência prévia em SAC, Suporte Técnico, Retenção, Atendimento Avançado ou Ouvidoria será considerada. Diferenciais. Excel intermediário ou avançado. Ensino Superior completo ou cursando em áreas relacionadas (Administração, Comunicação, Gestão de Relacionamento, TI, Psicologia, etc. ). Experiência com atendimento em Telecom , especialmente em ambientes com grande fluxo de demandas técnicas.

Hey, everyone! Vaga Presencial Curitiba Você é apaixonado por ajudar pessoas e quer fazer parte de uma empresa global que valoriza o seu crescimento Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de profissionais para atuar com atendimento ao cliente via voz, chat e e-mail , garantindo uma experiência incrível em cada interação. O que oferecemos:Salário de R$ 1. 621,00 Bonificações mensais (a partir do 2 mês):Bônus fixo:R$ 324,20 Assiduidade:R$ 162,10 Variável:R$ 243,15 Totalizando:R$ 2. 350,45 Escala de trabalho:Seg a Sábado:12:40-19:00 Local de trabalho:Concentrix – Centro de Curitiba Modelo de trabalho Presencial Benefícios que fazem a diferença:VA/VR Assistência médica e odontológica Seguro de vida Auxílio creche/babá até os 2 anos da criança Descontos em faculdades e escolas de idioma Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais Plano de carreira real:após 3 meses, você pode se candidatar a vagas internas de nível superior ou áreas administrativas O que buscamos:Ensino médio completo Idade minima 18 anos Dispensa Militar Familiaridade com ferramentas de CRM e tecnologia aplicada ao atendimento. Boa comunicação verbal e escrita Experiência com atendimento via chat ou e-mail será um diferencial Boa digitação, habilidade com sistemas simultâneos e familiaridade com tecnologia Nosso processo seletivo inclui:Inscrição Entrevista online Fase final Vaga também aberta para pessoas com deficiência. Let's go! Venha fazer parte de algo especial. Queremos ver você crescer com a gente! Vaga inclusiva para PCD (inclusiva mas não exclusiva).

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Empresa:Transporte Logístico Local:Fazendinha/Pinheirinho Regime:CLT Modalidade:Presencial Principais atribuições:Realizar atendimento ao cliente, fornecer informações de serviços, posição,/status da carga, atualizar prazos de entrega, lançar pedidos de carga/coleta no sistema. Verificar com os departamentos e enviar posição do carro/mercadoria. Ligar e retornar ligações aos clientes. Elaborar relatórios de controle dos clientes da carteira. Realizar agendamento de cargas, descargas e devolução. Tratar sinistros e avarias. Trabalhar em conjunto com a equipe comercial e operacional, provendo informações necessárias em busca da excelência no processo. Atender carteira de outros clientes no período de férias de algum colaborador da equipe. Realizar atividades do dia a dia de baixa e moderada complexidade atuando como suporte gerencial. Propor melhorias de processo ou modificações de indicadores quando pertinentes à atividade. Reverter situações de insatisfação por meio de argumentação, negociação e empatia. Buscando equilibrar a satisfação do cliente e a adequada administração dos recursos da empresa. Efetuar preenchimento de Follow Up e SLA (semanal e mensal). Auxiliar o departamento na implantação de novos projetos e clientes. Registrar ocorrências internas e reclamações, responder ao cliente e analisando possíveis falhas do processo e auxiliando na correção. Prover suporte ao cliente interno e externo, quanto a documentação necessária para cadastro, de fornecedor sistema MTM. Desenvolver as atividades independente dos canais de entrada/recepção (e-mail, WhatsApp, telefone, plataforma de atendimento/comunicação, pedidos lançados via portal. Realizar visitas à clientes, quando necessário. Efetuar Imput de informações no sistema. Preencher e manter atualizado o Circular Interno, das particularidades dos clientes. Acompanhar e atualizar o lead time/transit time, dos veículos em viagem. Enviar manifesto ou ordem de coleta com os dados do carro, motorista e mercadorias, aos clientes. Requisitos:Excel IntermediárioExperiência anterior nas atividades da funçãoCNH cat. B Benefícios:Assistência MédicaAssistência OdontológicaSeguro de VidaVale RefeiçãoVale TransporteEstacionamentoAcademia.

Uma empresa no segmento de gestão de condomínios está contratando um profissional para ATENDIMENTO AO CLIENTE para atuar no atendimento à condomínios. RESPONSABILIDADES. Atendimento ao cliente:fornecer suporte aos clientes via WhatsApp, telefone e email, garantindo satisfação e resolução eficaz de problemas. Auxílio em assembleias:organizar e auxiliar o síndico nas assembleias condominiais. Documentação e comunicação:elaborar atas, comunicados e documentos diversos com clareza e precisão. Criação de apresentações:desenvolver apresentações em PowerPoint que sejam informativas e visualmente atraentes. Gestão de informações:gerir recebimento de informações e documentos e atualizar em nosso sistema interno. Mediação de demandas:realizar a comunicação entre clientes e equipes internas e assegurar o atendimento de necessidades.

Recepcionar os clientes que chegam à loja, oferecendo informações iniciais e direcionando-os à equipe de vendas. Abordar clientes que parecem perdidos ou que saem da loja, garantindo que tenham encontrado o que procuravam. Manter atenção ao fluxo de clientes, identificando necessidades e oportunidades de atendimento. Auxiliar a equipe de vendas quando necessário, oferecendo suporte básico e informações sobre produtos. Contribuir para uma experiência de compra agradável e organizada na loja. Apoio na organização da loja e itens à venda. Ensino médio completo; Experiência em atendimento ao cliente ou recepção; Boa comunicação e simpatia para lidar com diferentes perfis de clientes; Proatividade para identificar clientes que precisam de ajuda; Disponibilidade para trabalhar aos sábados e presencialmente, no bairro Boqueirão em Curitiba-PR. Maior Garden Center/Floricultura de Curitiba/PR, situado no bairro Boqueirão, busca: Assistente de Atendimento ao cliente (apoio comercial)

Hey, everyone! Você é apaixonado por ajudar pessoas e quer fazer parte de uma empresa global que valoriza o seu crescimento Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de profissionais para atuar com atendimento ao cliente via voz, chat e e-mail , garantindo uma experiência incrível em cada interação. O que oferecemos:Salario de R$ 1. 700,00 Escala de trabalho 6x1-Folgas alternadas entre a semana e finais de semana, com um domingo de folga garantido por mês Horário de Trabalho:Diversos horários para combinar com sua rotina Local de trabalho:Concentrix ZS-Rua Arquiteto Olavo Redig de Campos, 105-Bloco B Edifício EZ Towers (04711-905)-Morumbi, São Paulo Modelo de trabalho Presencial Benefícios que fazem a diferença:VA/VR flexível:você escolhe como dividir entre alimentação e refeição. E o melhor:o cartão tem bandeira aceita em qualquer lugar! Assistência médica e odontológica Seguro de vida Auxílio creche/babá até os 4 anos da criança Descontos em faculdades e escolas de idioma Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais Wellhub:programa completo de bem-estar com amplos acessos a redes de academias, estúdios, aulas online, aplicativos de nutrição, meditação e terapia Plano de carreira real:após 3 meses, você pode se candidatar a vagas internas de nível superior ou áreas administrativas Quando você se tornar um Game-Changer, poderá participar do nosso programa de indicação de amigos onde você pode receber R$400,00 por indicação. O amigo precisa passar de 45 dias de contrato ativo O que buscamos:Ensino médio completo Necessário ser maior de 18 anos Experiência com atendimento via chat ou e-mail será um diferencial Boa digitação, habilidade com sistemas simultâneos e familiaridade com tecnologia Nosso processo seletivo inclui:Inscrição Provas e testes obrigatórios Entrevista Fase final Vaga também aberta para pessoas com deficiência. Let's go! Venha fazer parte de algo especial. Queremos ver você crescer com a gente! Vaga inclusiva para PCD (inclusiva mas não exclusiva).

Vaga:Supervisor(a) de Relacionamento ao Cliente Local de Trabalho:Mais Estágios R. Delegado Leopoldo Belczak, 2229-Capão da Imbuia, Curitiba-PR Modelo de Trabalho:Presencial Modo de Contratação:Pessoa Jurídica (PJ) Você é apaixonado por pessoas e fissurado em entregar a melhor experiência ao cliente A Mais Estágio está em busca de uma liderança inspiradora, que saiba transformar dados em estratégias e desafios em soluções encantadoras. Atividades:Liderança de Time:Coordenar a equipe de atendimento, garantindo motivação, engajamento e desenvolvimento contínuo através de feedbacks e treinamentos. Gestão de Indicadores:Monitorar e reportar KPIs essenciais. Melhoria de Processos:Identificar gargalos na jornada do cliente e propor soluções criativas para otimizar a operação. Mediação de Conflitos:Atuar em casos críticos ou escalonados, garantindo a satisfação e fidelização do cliente. Interface Estratégica:Colaborar com as áreas internas para alinhar a voz do cliente às estratégias da empresa.

Estamos em busca de um profissional dinâmico, organizado e comunicativo para integrar nossa equipe. Essa é uma vaga generalista, ideal para quem gosta de aprender, atuar em diferentes áreas e contribuir com o bom funcionamento da empresa como um todo. Setor:Assistente Administrativo/Atendimento ao Cliente – Provedor de Internet Endereço:Av Archelau de Almeida Torres, 2480, Iguaçu, Araucaria-PR. Modalidade:Presencial Atividades:Atendimento ao Cliente:Realizar atendimento presencial, telefônico e via canais digitais, prestando suporte, esclarecendo dúvidas e encaminhando solicitações. Demandas Administrativas:Apoiar rotinas administrativas como organização de documentos, lançamentos em sistema, controle de planilhas e apoio aos setores financeiro, comercial e técnico. Apoio Intersetorial:Atuar em conjunto com diferentes áreas da empresa, auxiliando conforme a demanda (cobrança, contratos, cadastros, ordens de serviço, entre outros). Organização e Controle:Acompanhar prazos, solicitações internas e garantir que os processos fluam de forma organizada e eficiente.

O Grupo Big, ex-Walmart Brasil, opera hoje com mais 390 unidades e mais de 40 mil funcionários em 18 estados brasileiros, além do Distrito Federal. São 7 bandeiras entre hipermercados (BIG e BIG Bompreço), supermercados (Super Bompreço e Nacional), atacado (Maxxi Atacado), clube de compras (Sam’s Club) e lojas de vizinhança (TodoDia), além de postos de combustíveis. Com base em uma cultura mais ágil e simples, o foco no resultado e a excelência no atendimento são as principais guias para nossas ações. Mais do que estar presentes em diversos momentos de compras em nossas lojas, queremos encantar e conquistar nossos clientes para sermos reconhecidos como o melhor varejo no Brasil. O Grupo Big promove e incentiva a inclusão e diversidade! Por isso estimulamos a candidatura de mulheres, profissionais negros (as), de todas as etnias, LGBT+, de pessoas com deficiência e aprendizes. Aqui não toleramos discriminação com base em raça, cor, ascendência, idade, orientação sexual, religião, etnia, nacionalidade, estado civil, gravidez, exploração de trabalho infantil, assedio moral e nenhum tipo de discriminação. Acreditamos em um ambiente de trabalho positivo e respeitoso para todos e todas! Sabemos que a jornada é desafiadora, mas estamos preparados para isso. Agora é com a gente. Somos Grupo BIG. Venha fazer parte desse time! Responsável pelo atendimento ao cliente, registro das mercadorias no PDV e recebimento dos valores das vendas. Atividades:Registrar mercadorias no PDV. Receber o pagamento das mercadorias. Abertura e fechamento de caixa. Limpeza e organização do local de trabalho. Atendimento ao cliente. #LI-Onsite.

A Adservi está contratando Garçom para atuar na ALEP, em Curitiba/PR. Procuramos um profissional responsável, ágil e atencioso, para atender e servir de forma cordial, garantindo um bom atendimento aos clientes internos. Informações da vaga:Salário:R$ 1. 828,00 Horário:08h às 17h48 – segunda a sexta Local de trabalho:Praça Nossa Senhora de Salete, s/n-Centro Cívico, Curitiba-PR Benefícios:Vale alimentação:551,00 Vale transporte (opcional) Responsabilidades:Atender e servir bebidas e refeições, conforme solicitações Organizar e repor materiais de copa e cozinha Zelar pela limpeza e organização do local de trabalho Seguir padrões de higiene e segurança Requisitos:Sexo masculino Comprovante de escolaridade ensino fundamental ou médio Experiência anterior como garçom ou funções similares Boa comunicação e postura profissional Capacidade de trabalho em equipe Agilidade e atenção aos detalhes

Vaga:Consultor(a) Comercial (PJ) Área:Consultoria em Recrutamento e Seleção Pessoa Jurídica (PJ) – Home Office RHF Talentos – Unidade Parauapebas Pará RHF Talentos-Unidade Imperatriz Maranhão RHF Talentos-Unidade Recife Pernambuco Sobre a Oportunidade Se você é comunicativo(a), movido(a) por resultados e ama desafios, venha impulsionar o crescimento da nossa unidade e ajudar empresas a encontrarem os talentos certos! Suas Atividades Prospectar novas empresas e gerar oportunidades de negócio. Realizar prospecção ativa via telefone, WhatsApp, e-mail e LinkedIn. Usar redes sociais para gerar leads qualificados. Agendar e conduzir reuniões online com decisores. Apresentar propostas comerciais de serviços de R&S. Acompanhar clientes, gerar indicações e novas demandas. Manter CRM atualizado. Atuar junto ao time de R&S para garantir entregas e resultados. O que esperamos de você Perfil comunicativo, persuasivo e orientado a metas. Experiência em vendas B2B (consultoria, RH, marketing ou similares). Domínio de LinkedIn, prospecção digital e ferramentas de venda. Organização e gestão de carteira e follow-ups. Conhecimento em CRM. CNPJ ativo para prestação de serviços. Ganhos e Benefícios da Parceria Autonomia e flexibilidade de horários. Atuação com diversos segmentos e clientes. Comissionamento atrativo por vaga fechada. Suporte, método e ferramentas da RHF Talentos. #LI-Remote.

Consultor de vendas – 1412 Presencial, Curitiba/Paraná. Efetivo CLT Horário de trabalho:Segunda a quinta 12h às 20h45. Sexta 12h ás 20h. Sábado 8h às 14h. Remuneração:Salário fixo:R$2029,00. Benefícios:R$ 19,00/dia VA. R$ 12,00/dia VT. plano de sáude, 70% custeado pela empresa, após experiência 90 dias. acesso gratuito academia. comissão vendas. bônus por performance. Atividades:Atuar na linha de frente da empresa, sendo responsável pelo atendimento ativo e receptivo, prospecção de novos alunos, apresentação e comercialização de planos, serviços e produtos, com foco principal em converter interessados em matrículas e garantir uma experiência de alto valor desde o primeiro contato, acompanhar frequência, mantendo contato próximo com cada cliente nos seus primeiros 90 dias, a fim de evitar evasão. Manutenção da carteira de alunos com contato próximo e acompanhamento da jornada. Requisitos obrigatórios:Postura comercial e proativa, boa comunicação verbal e escrita, facilidade para lidar com metas e indicadores, dinamismo para trabalhar com alto fluxo em determinados horários. Alinhamento com valores da empresa:cuidado com pessoas, compromisso com resultados. Formações e requisitos desejáveis:Desejável possuir transporte próprio. Cursando o ensino superior. Conhecimento intermediário de informática. Desejável conhecimento técnico em vendas. Conhecimento em marketing digital será um diferencial. Importante:Valorizamos profissionais que tenham boa relação com a prática de atividade física e compreendam sua importância para saúde e rotina..

Principais Atividades Realizar contatos telefônicos com clientes para negociação e regularização de pagamentos. Registrar todas as informações dos atendimentos nos sistemas internos. Emitir boletos, acordos e propostas conforme política de cobrança. Cumprir metas individuais e coletivas de recuperação de crédito. Garantir a qualidade no atendimento, mantendo postura profissional e empatia. Esclarecer dúvidas e orientar clientes sobre formas de pagamento e prazos. Apoiar demais atividades administrativas relacionadas à cobrança. Requisitos Ensino médio cursando ou completo. Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimentos básicos em informática e digitação. Desejável experiência prévia com telemarketing ativo ou cobrança (não obrigatória). Competências Comportamentais Proatividade e foco em resultados. Boa argumentação e poder de persuasão. Capacidade de lidar com objeções e trabalhar sob pressão. Organização e atenção aos detalhes. Espírito de equipe e comprometimento. Condições de Trabalho Ambiente:Call Center. Jornada:6h20 Horário:das 14:10 às 20:30 de segunda a sexta e aos sábados das 7h50 às 14h10 ou das 08h40 as 15h10.

Nosso cliente uma indústria no seguimento de condutores elétricos, localizada na CIDADE INDUSTRIAL esta em )em busca de um(a) Analista de Faturamento para integrar nosso time! Se você é organizado(a), analítico(a) e tem experiência na área, essa oportunidade pode ser sua. Principais responsabilidades:Cadastro de clientes e produtos. Gestão de pedidos de venda. Faturamento de produtos e serviços. Cálculo e conferência de tributos. Controle e acompanhamento da logística de entregas. Suporte à equipe comercial. Integração com o setor financeiro. Participação em reuniões de produção. Requisitos:Ensino superior cursando ou completo em Administração ou áreas afins Experiência comprovada na área. Fácil acesso à região do CIC. Benefícios:Vale Transporte ou Vale Combustível. vale combustível-R$ 12,00 ao dia) + Bonificação( R$ 400,00) atrelado a resultados Vale Refeição. ( R$ 31,00 ao dia) Convênio Farmácia. Convênio Academia. Convênio Estudantil. Programa interno de Treinamento e Desenvolvimento. Horário:Segunda a Quinta das 08:00 as 18:00h e Sexta das 08:00 ás 17:00hrs Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, com oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento contínuo. Se você busca um desafio esta é a oportunidade perfeita para você..

Estamos em busca de um BDR talentoso e resiliente para atuar na linha de frente do nosso crescimento. Você será responsável por identificar e qualificar novas oportunidades de negócio tanto para a NORF quanto para a Sparz, gerando leads qualificados para o nosso time de fechamento (Closers).Principais Responsabilidades:Realizar prospecção ativa (outbound) via LinkedIn, e-mail, telefone e canais sociais;Qualificar leads recebidos (inbound) com base no perfil de cliente ideal (ICP);Utilizar ferramentas de CRM e automação de vendas para gerenciar o pipeline;Agendar reuniões estratégicas para os executivos de vendas;Manter-se atualizado sobre as soluções das empresas NORF e Sparz para abordar as dores específicas do mercado.Requisitos:Experiência prévia em vendas, prospecção ou atendimento ao cliente (experiência no modelo SaaS ou serviços B2B é um diferencial);Excelente comunicação escrita e verbal;Perfil analítico e orientado a metas;Familiaridade com ferramentas de CRM (como HubSpot, Pipedrive ou Salesforce) e plataformas de prospecção.Diferencial:Conhecimento no uso de agentes de IA para otimização de fluxos de cadência e personalização de mensagens.Local e Jornada:Presencial em Curitiba-PR (Bairro Portão).O que oferecemos:Salário: 2.500 + Variáveis;Vale Refeição;Vale Transporte;Seguro de Vida;Plano Odontológico;Oportunidade de crescimento acelerado em duas marcas em expansão.

Empresa:Assessoria estratégica de Recursos Humanos que atua lado a lado com empresas altamente diferenciadas no mercado na tomada de decisões seguras na gestã. Local:Curitiba/PR Regime:PJ Modalidade:Híbrido O profissional será responsável por conduzir processos de Recrutamento, Seleção e Avaliação com alto padrão de excelência técnica, visão estratégica e aderência cultural, garantindo decisões seguras para os clientes da Accade. Principais Responsabilidades:Conduzir processos de R&S end-to-end (briefing, marketing de recrutamento, atração, triagem, entrevistas, testes e fechamento). Elaborar e validar perfis de vaga junto ao cliente. Conduzir entrevistas por competências e instrumentos de assessment. Produzir relatórios técnicos de candidatos. Gerenciar prazos, indicadores e comunicação com clientes e candidatos. Apoiar decisões estratégicas junto aos clientes. Conhecimentos Técnicos:Graduação em Administração de Empresas, Psicologia, RH ou áreas correlatas. Experiência prévia em R&S consultivo. Desejável vivência com assessment center. Seleção por competências. Entrevista comportamental estruturada. Técnicas de marketing de recrutamento, atração e hunting. Avaliação comportamental e psicológica. Indicadores de R&S (SLA, time to hire, qualidade de contratação). Pacote Office/Google Workspace Desejável experiência generalista em RH.