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59.537 vagas de emprego para Chief Client Officer Executivo

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Chief Data & Technology Officer (cdto)

Maxxi

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Publicada há 234 dias

Buscamos um(a) Chief Data & Technology Officer (CDTO) para atuar como liderança executiva responsável pela estratégia de tecnologia e dados da Maxxi, conectando inovação, arquitetura, delivery e crescimento comercial. Este(a) profissional terá papel central na definição da visão tecnológica da empresa, governança de dados, desenvolvimento de soluções avançadas e apoio direto à expansão do negócio por meio de atuação consultiva em pré-vendas, construção de ofertas e relacionamento com clientes estratégicos. O CDTO será responsável por garantir excelência técnica, escalabilidade das soluções, evolução do portfólio e alinhamento entre times de engenharia, dados, delivery e comercial, fortalecendo o posicionamento da Maxxi como referência em transformação digital, analytics, GenAI e cloud. Principais Responsabilidades: Estratégia, Governança e Liderança Técnica Contribuir para a evolução da arquitetura de tecnologia e dados da Maxxi, alinhando as soluções às estratégias do negócio e aos requisitos de escalabilidade e qualidade. Liderar e desenvolver lideranças técnicas (engenharia, dados e arquitetura), promovendo alta performance, alinhamento estratégico e evolução contínua das equipes. Definir e disseminar padrões técnicos, boas práticas, frameworks e playbooks para orientar o desenvolvimento de projetos, produtos e ofertas da Maxx. Definir e acompanhar indicadores de performance técnica, qualidade de entrega, produtividade e impacto no negócio. Atuar em parceria com o Delivery para garantir previsibilidade, excelência técnica e sustentabilidade financeira dos projetos. Promover cultura de experimentação e inovação; Pré-Vendas Técnica e Arquitetura de Soluções Atuar como ponto focal técnico de forma consultiva em vendas, apoiando o time comercial em reuniões executivas, propostas e desenho de soluções. Liderar apresentações técnico-comerciais, demonstrações e workshops para stakeholders C-Level. Identificar oportunidades de expansão na base instalada e novos clientes, mapeando arquiteturas existentes e necessidades estratégicas dos clientes. Ser referência técnica nas vendas, apoiando o time comercial em reuniões, propostas e desenho de soluções. Estabelecer relacionamento com áreas técnicas e executivas dos clientes; Apoiar o ciclo de vendas consultiva, garantindo aderência às necessidades dos clientes. Inovação, Produtos e Portfólio Arquitetar e prototipar soluções utilizando tecnologias emergentes (GenAI/LLMs, automação, cloud e analytics). Conduzir provas de conceito (POCs) e experimentos orientados a valor de negócio. Apoiar a criação e evolução das Maxxi Offers (Catálogo de Produtos e Serviços). Liderar a criação de aceleradores, soluções empacotadas e novos produtos conforme roadmap estratégico. Parcerias Estratégicas e Posicionamento Fortalecer alianças com grandes players como AWS, Microsoft, Google, Databricks, Denodo, Zendesk e Salesforce Coordenar programas de certificações para o time técnico e posicionamento institucional da Maxxi em rankings e premiações. Conduzir ações técnicas conjuntas com parceiros (workshops, demos, POCs). Thought Leadership Produzir conteúdo de autoridade técnica em conjunto com marketing, fortalecendo a marca Maxxi no ecossistema digital. Atuar como porta-voz técnico da empresa em eventos, fóruns e hubs de inovação. Consolidar a imagem da Maxxi como referência em transformação digital, Dados, Analytics & AI. Requisitos Experiência sólida em posição executiva sênior em consultorias, tecnologia, dados, inovação. Forte vivência em arquitetura de soluções, cloud, dados/analytics e iniciativas de IA/GenAI. Histórico comprovado em desenho de soluções complexas, pré-vendas técnicas e relacionamento com executivos C-Level. Experiência com construção de portfólio, produtos ou aceleradores tecnológicos. Capacidade de liderar times técnicos e influenciar múltiplas áreas da organização. Vivência com parcerias globais de tecnologia. Perfil estratégico, consultivo, hands-on, orientado a resultados. Inglês avançado.
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Chief Revenue Officer (cro)

Rehva Tech

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Publicada há 233 dias

Interessados enviar CV para samuel@rehva.com.brResumo da Posição:A posição de Chief Revenue Officer (CRO) será responsável por liderar, estruturar e escalar toda a estratégia de receita, conectando marketing, vendas, parcerias e customer success, com forte foco em ...
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Cto (chief Technology Officer)

K2 Solutions

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São Paulo, SP

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Publicada há 247 dias

Localização: Híbrido (2x presencial por semana). Modelo de Contratação: PJ (Indeterminado). A empresa é uma startup de tecnologia consolidada (3 anos de mercado), com operação 100% em nuvem e atuação em um nicho dinâmico de eventos e controle de acesso. Estão em um momento crucial de estruturação da área técnica e buscam uma liderança que ajude a dar o próximo passo estratégico. Buscamos um CTO com perfil de "dono", que possua visão holística de TI (do código à infraestrutura e segurança) e que atue como a autoridade técnica final da companhia. A principal missão será unificar a liderança técnica e política do time. Você não será apenas um gestor administrativo; precisam de alguém hands-on , que não tenha medo de colocar a mão na massa quando necessário, mas que principalmente saiba liderar pessoas, gerenciar conflitos e construir relacionamentos sólidos em um ambiente técnico que requer empatia e sinergia. Principais responsabilidades: Ser a única autoridade técnica para definir o roadmap tecnológico, arquitetura e stack da empresa, eliminando a fragmentação de decisões. Liderar uma equipe de aproximadamente 19 pessoas (incluindo CIO, Gerente de TI e Tech Leads), promovendo um ambiente colaborativo e resolvendo desafios de relacionamento interno. Atuar próximo ao código e à infraestrutura, orientando tecnicamente o time e garantindo a qualidade das entregas (Code Review, Arquitetura, etc.). Avaliar a equipe atual, definindo contratações e reestruturações necessárias para garantir a alta performance da área. Requisitos obrigatórios (Hard Skills): Experiência em liderança: Vivência prévia como CTO ou Head de Tecnologia em startups, preferencialmente tendo estruturado equipes do zero ou participado de fases de escala. Stack tecnológico: Domínio de Node.js, Python e C#. Banco de dados: Forte conhecimento em SQL. Infraestrutura: Conhecimento abrangente de infraestrutura e ambiente 100% Cloud. Visão geral: Conhecimentos em Segurança da Informação, Compliance e LGPD. Requisitos comportamentais (Soft skills) – Essenciais: Capacidade de navegar entre diferentes perfis, gerar empatia e engajar o time (evitando o perfil de "gênio técnico isolado"). Perfil resolutivo que tome decisões difíceis sem necessidade de validação constante por comitês. Diferenciais competitivos: Experiência com projetos envolvendo reconhecimento facial é um diferencial de alto valor. Vivência em empresas de RH, Seguradoras, Bancos ou meios de pagamento (foco em segurança/antifraude).
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Assistente Executivo(a) do Ceo – Projetos & Agenda (em Evolução)

Solutions RH

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Belo Horizonte, MG

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Publicada há 249 dias

...e você é organizado(a) no nível hard, gosta de checklist, rotina, controle de prazos e tem vontade real de crescer até virar PMO / Secretário(a) Executivo(a) / Chief of Staff, essa vaga é sua porta de entrada. Importante: isso não é vaga de “secretária tradicional” e muito menos pra perfil passivo que espera ordem. Aqui você vai organizar o caos e fazer acontecer. Missão do cargo Apoiar o CEO na organização da agenda, na execução de projetos estratégicos e na operacionalização de conteúdos, garantindo foco, ritmo e entregas consistentes. O que você vai fazer (FASE 1 – 0 a 6 meses) 1) Agenda & Organização Organizar agenda semanal do CEO Controlar compromissos, prazos e reuniões Lembrar, cobrar e organizar tarefas (sem vergonha de follow-up) 2) Projetos Acompanhar tarefas de projetos (ex.: Tatos Academy / 7 Gates / LIDERE-ME) Atualizar listas, cronogramas e status (simples e objetivo) Cobrar entregáveis de terceiros e manter o ciclo rodando 3) Conteúdos Organizar pautas de gravação Subir conteúdos em plataformas Controlar versões e status (gravado / editado / publicado) 4) Rotina Executiva Centralizar demandas do dia a dia Criar listas claras de prioridades Registrar decisões simples e manter histórico organizado Requisitos Organização acima da média (de verdade, não “acho que sou”) Boa escrita e comunicação (WhatsApp/e-mail/Docs) Familiaridade com ferramentas digitais: Google Drive + Trello/Notion (ou similar) Vontade de crescer profissionalmente e aprender gestão/projetos/estratégia Postura: humildade + firmeza, energia boa e mão na massa Perfil ideal Júnior avançado / Pleno inicial Perfil metódico, disciplinado, rápido pra aprender Transformar “ideias soltas” em tarefas com prazos e responsáveis Não se perde com um contexto que mistura negócios + conteúdo + propósito Remuneração A combinar (conforme experiência) Plano de crescimento 0–12 meses: Assistente Executivo(a) Júnior (rotina + execução) 12–24 meses: Pleno (aumento + bônus + mais autonomia) 24–36 meses: Secretário(a) Executivo(a) / PMO Possibilidade real de evoluir para Chief of Staff Queremos método, organização e clareza no seu perfil.
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Executivo de Sucesso do Cliente

Paula pedrosa headhunter & hr solut...

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Manaus, AM

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Publicada há 247 dias

Experiência com atendimento ou gestão de clientes B2B. Vivência com CRM e processos de pós-venda. CNH B. Ensino superior completo ou cursando. Escolaridade mínima:Ensino Superior-Concluído.
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Especialista de Client Service

Acelera RH

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Publicada há 239 dias

...ê estará no centro da operação de uma Asset global, participando ativamente do ciclo de vida dos produtos de investimento. O que buscamos: Experiência em Client Service, Middle Office ou áreas correlatas em Assets, Corretoras ou Bancos de Investimento. Capacidade de navegar pela burocracia técnica (documentação de fundos) transformando-a em ...
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Especialista de Client Service

Acelera RH

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São Paulo, SP

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Publicada há 237 dias

...ê estará no centro da operação de uma Asset global, participando ativamente do ciclo de vida dos produtos de investimento. O que buscamos: Experiência em Client Service, Middle Office ou áreas correlatas em Assets, Corretoras ou Bancos de Investimento. Capacidade de navegar pela burocracia técnica (documentação de fundos) transformando-a em ...
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Estágio em Relacionamento com o Cliente

Win carreira

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Passo Fundo, RS

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Publicada há 255 dias

...s de suporte e Pacote Office. O que esperamos de você:Ensino superior em andamento nos cursos de TI, Computação, Administração, Contabilidade, Publicidade e Propaganda, Secretariado Executivo ou Psicologia. Organização, proatividade e boa comunicação. Disponibilidade para carga horária de 6h diárias presencialmente. Das 9 as 12 e das 14 as 17h ...
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Assistente de Qualidade Iii

Master vigilância

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Curitiba, PR

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Publicada há 229 dias

...a adequação e melhorias de processos administrativos, auxiliando ou elaborando treinamentos e documentações de apoio. Assistência interna do Programa de complaince e atuação como compliance officer, Assistência interna do Programa 5S. Responsáavel pela adequação da empresa as temáticas relacionadas a ESG entre outras demandas solicitadas pelos superiores.
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Assistente de Qualidade Iii

Grupo Liberdade

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Curitiba, PR

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Publicada há 229 dias

...a adequação e melhorias de processos administrativos, auxiliando ou elaborando treinamentos e documentações de apoio. Assistência interna do Programa de complaince e atuação como compliance officer, Assistência interna do Programa 5S. Responsáavel pela adequação da empresa as temáticas relacionadas a ESG entre outras demandas solicitadas pelos superiores.
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Assistente de Relacionamento Ao Cliente

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Peruíbe, SP

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Publicada há 228 dias

Sobre nós:Há mais de 38 anos no mercado, somos uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil, presentes em mais de 20 estados, com mais de 2. 100 colaboradores e um dos melhores corpos clínicos do país. Requisitos:Ensino méd io completo Responsabilidades do cargo:Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes. Será responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizar trazendo novos clientes a clínica. Irá negociar e traçar novas estratégicas de fidelização e realização de fallow-up do nível de satisfação. Responsável em receber ligações e mensagens (por telefone, chat e – mail) e conduzir com as tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações de atendimento, receber e registar elogios, críticas ou reclamações. Responsável em consolidar os resultados através de relatórios e apresentações.
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Assistente de Relacionamento Ao Cliente - Lead

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Carapicuiba, SP

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Publicada há 228 dias

Responsabilidades e atribuições:Realizar o atendimento remoto de nossos cliente e potenciais clientes, através dos nossos canais institucionais (Telefone, E-mail, WhatsApp, Redes Sociais, Chat etc) e a partir de um script pré-estabelecido, contribuindo para uma melhor experiência desses clientes. Qualificar os leads oriundos dos canais de Marketing, através dos sistemas e canais de Marketing, contribuindo para geração de novos negócios e captação de novos clientes. Direcionar os clientes interessados para o atendimento da clínica, conforme solicitação inicial. Capturar e registrar os casos dos clientes e demais usuários para as empresas do Grupo, através dos sistemas e canais de Marketing, contribuindo para melhor experiência desse público. Efetuar cadastro ou atualização das informações dos clientes e potenciais clientes nos sistemas corporativos, com o objetivo de manter o banco de dados atualizado. Efetuar o saneamento da base de dados, a partir da solicitação das áreas comerciais e de Marketing, visando contribuir com a qualidade da informação em nossa base de dados. Prospectar novos clientes e/ou negócios, a partir de um script e base de prospectos pré-estabelecidos, visando a contribuir com a aquisição de novos negócios e clientes. Realizar pesquisas com a nossa base de clientes, a partir de um script e base de clientes pré-estabelecidos, contribuindo com a melhoria na qualidade do nosso atendimento. Boa escrita (o canal principal da comunicação será via WhatsApp). Requisitos e qualificações. Ensino médio completo (ensino superior cursando será um diferencial). Conhecimentos em Pacote Office com ênfase em Outlook/Excel. Diferenciais:Ser efetivo na resolução de problemas. Ser pró-ativo e comunicativo.
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Assistente de Relacionamento Ao Cliente

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Jacareí, SP

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Publicada há 228 dias

Sobre nós:Há mais de 38 anos no mercado, somos uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil, presentes em mais de 20 estados, com mais de 2. 100 colaboradores e um dos melhores corpos clínicos do país. Informações da vaga:Horário:Segunda a Sexta, das 08h às 17h (1h de almoço) + Sábado, das 08h às 12h-Regime:CLT. Salário:R$ 1. 873,09-Benefícios:Vale Transporte + Vale Refeição R$ 218,00/mês + TotalPass + Comissão atrelada a metas Requisitos:Ensino médio completo Responsabilidades do cargo:Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes. Será responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizar trazendo novos clientes a clínica. Irá negociar e traçar novas estratégicas de fidelização e realização de fallow-up do nível de satisfação. Responsável em receber ligações e mensagens (por telefone, chat e – mail) e conduzir com as tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações de atendimento, receber e registar elogios, críticas ou reclamações. Responsável em consolidar os resultados através de relatórios e apresentações.
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Assistente de Relacionamento Ao Cliente - Lead

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Paulínia, SP

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Publicada há 228 dias

Sobre a Oportunidade:Responsável pelo contato com todos os leads que chegam ao atendimento, sejam provenientes de tráfego pago ou outras fontes. Realiza contato por mensagem e telefone, agenda avaliações e confirma o agendamento em duas etapas. Entra em contato com pacientes ausentes na avaliação para reagendamento. Realiza o fechamento dos relatórios diários. Trata de leads frio, entrando em contato com pacientes que demonstraram interesse em um prazo de até 30 dias e com pacientes ausentes em até 5 dias. Responsável pelo resgate de pacientes que finalizaram o tratamento. Trata de leads frio 2, fazendo contato com pacientes antigos, realizando o primeiro contato após 30 dias. Horário:Seg. a Sex. 08 as 17h e Sab. 8h as 12h.
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Atendimento Ao Cliente - Operacional

Libra RH

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São Vicente, SP

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Publicada há 228 dias

Emissão de CT-e, ordem de coleta e minuta. Agendamento junto aos terminais de vazio e cheio. Emissão de DAT. Atendimento ao cliente para programação de importação, exportação e DTA (foco em atendimento ao cliente).
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Atendimento Ao Cliente | São Paulo

Brokers Brasil

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São Paulo, SP

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R$ 2.500,00

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Publicada há 230 dias

Sobre a Brokers Brasil A Brokers Brasil é uma empresa de educação do mercado imobiliário. Ajudamos corretores, imobiliárias e incorporadores a venderem mais, com posicionamento e processo comercial. Vaga: Atendimento ao Cliente | Sucesso do Cliente Aqui formamos profissionais dentro da empresa. Buscamos alguém com disciplina, organização e vontade de fazer acontecer. Objetivo: atender bem, organizar demandas, dar retorno rápido e acompanhar o cliente até resolver. CS é rotina bem feita, registro e follow-up. Responsabilidades Atender clientes por WhatsApp, ligação e e-mail. Resolver demandas ou encaminhar do jeito certo, sem deixar ponta solta. Registrar tudo no CRM/sistema (histórico, próximo passo e prazo). Fazer follow-up e garantir retorno. Seguir checklist e processo da empresa. Avisar e escalar quando precisar, com contexto completo. Perfil que queremos Inteligência emocional para lidar com o público. Organização e disciplina (não esquece retorno). Comunicação clara e respeitosa. Senso de dono: resolve e acompanha até o fim. Proatividade e mão na massa. Aceita feedback e melhora rápido. Gosta de rotina e processo. Dinamismo. Gosta com pessoas. Diferenciais Experiência comprovada com atendimento no mercado tradicional: Atendimento ao público Suporte ao cliente SAC Telemarketing Retenção Pós-venda. Secretária. Modelo de trabalho Presencial na Berrini (SP). O que oferecemos Estrutura no escritório (computador próprio). Cultura de alta performance. Treinamento e crescimento. Comissionamento por resultado.
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Sucesso do Cliente (cs)

Brokers Brasil

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R$ 2.000,00

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Publicada há 229 dias

Sobre a Brokers Brasil A Brokers Brasil é uma empresa de educação focada no setor imobiliário, que atua com produtos de alto valor agregado e lançamentos digitais. Por meio de nossa metodologia e soluções, auxiliamos corretores de imóveis, imobiliárias, incorporadores e construtores a venderem mais e melhor, fortalecendo o posicionamento de marca e otimizando seus processos comerciais. Descrição do Papel O CS é um profissional focado em CS Ops (Customer Success Operacional), com perfil administrativo e executor. Ele é o principal ponto de contato e comunicação entre o cliente e a Brokers Brasil, garantindo que a jornada do cliente avance conforme o planejado. Seu objetivo é ser o "guardião do processo", acompanhando desde a ativação até o suporte diário, assegurando eficiência, agilidade no atendimento e cobrando nossos tutores para dar o direcionamento estratégico ao cliente. Principais Responsabilidades Gestão de Comunicação: Atuar como o primeiro nível de resposta nos grupos de clientes, mantendo um SLA (tempo de resposta) de até 10 minutos. Suporte e Atendimento: Sanar dúvidas iniciais e, quando necessário, acionar sócios ou o CS3 (tutor) para direcionamentos específicos. Operacionalização do Pós-Venda: Realizar o pós-venda imediato, que inclui a criação de acessos, envio de mensagens de boas-vindas e fluxos iniciais nos grupos. Gestão de Contratos e CRM: Gerar contratos no modelo padrão da empresa a partir das negociações no CRM e garantir a assinatura pelo cliente. Onboarding e Ativação: Marcar e conduzir a Call de Boas-Vindas (dentro de um SLA de 24h a 48h) para explicar o processo ao cliente. Monitoramento de Processos: Acompanhar o protocolo de ativação e o progresso do cliente na jornada, cobrando o CS3 para intervir quando necessário. Logística de Treinamentos: Criar links para treinamentos semanais via Zoom e dispará-los em todos os grupos de clientes. Relatórios e Organização: Elaborar relatórios diários de acompanhamento de cada cliente e manter planilhas e fluxos organizados. Requisitos e Qualificações Perfil Processual: Mente organizada, com facilidade para seguir, desenvolver e melhorar processos administrativos. Comunicação de Excelência: Ótima oratória e escrita, com capacidade de ser resolutivo e amigável, evitando comunicações confrontativas. Resiliência e Inteligência Emocional: Saber operar sob pressão e lidar com questionamentos ou imposições dos clientes de forma firme e educada. Agilidade: Capacidade de resposta rápida e senso de urgência para resolução de problemas ("pancadas") do dia a dia. Conhecimento de Ferramentas: Familiaridade com CRM, planilhas e plataformas de reunião online. Relacionamento Interpessoal: Ter uma postura de resolutividade e não confronto para com o cliente, saber lidar com crises e clientes. Diferenciais e Benefícios Diferenciais: Perfil proativo em buscar a melhoria contínua dos processos internos e foco total no sucesso do cliente. Benefícios oferecidos pela Brokers Brasil:Ambiente de trabalho presencial. Cultura de muito treinamento e desenvolvimento profissional. Acesso a infraestrutura completa (mencionados de forma descontraída: fone, mesa, geladeira, micro-ondas). Ambiente pautado pelo trabalho em equipe, amor e carinho pelo projeto. Outras informações sobre sua atuação: Contratação: PJ Local: Presencial na Berrini (SP) Remuneração R$ 2.000 até R$ 3.000
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Coordenador de Relacionamento com o Cliente

Projelet

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Belo Horizonte, MG

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Publicada há 230 dias

Estamos em busca de um(a) Gerente de Relacionamento para fortalecer parcerias e impulsionar resultados. Se você é formado(a) em Arquitetura ou Engenharias e tem vivência como Agente de Relacionamento com o Cliente, Customer Service ou áreas afins, queremos te conhecer! Principais responsabilidades-Gerenciar o relacionamento com clientes, compreendendo necessidades e objetivos. Conduzir onboarding, treinamentos e alinhar demandas entre clientes e equipe interna. Atuar de forma proativa na prevenção e resolução de riscos e situações críticas. Garantir a satisfação, fidelização e cumprimento dos acordos. Coletar feedbacks e acompanhar KPIs da carteira, propondo planos de ação. Identificar oportunidades de expansão e apoiar o time comercial. Supervisionar a equipe de relacionamento, definindo metas e acompanhando performance. Requisitos e habilidades-Formação Superior em Arquitetura ou Engenharias. Ter vivência como Agente de Relacionamento com o Cliente, Customer Service ou áreas afins. Comunicação clara, empatia e habilidade para construir relacionamentos. Orientação a resultados e boa capacidade analítica. Conhecimento das soluções, do mercado e dos objetivos do cliente. Capacidade de resolver problemas e gerenciar situações críticas.
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Assessor de Clientes - Serra

Grupo Avenida

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Serra, ES

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Publicada há 228 dias

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Atendimento ao Cliente:Realizar um atendimento de excelência aos clientes, proporcionando uma experiência de impacto positivo. Organização da Área de Vendas:Garantir que a área de vendas esteja sempre limpa e organizada, seguindo os procedimentos operacionais padrão (POP). Isso inclui:Exposição de mesas (dobra de mesas bem-feitas por tamanho). Exposição de araras (organização por tamanho, com cabides corretos conforme família e categorias de produtos). Revisão diária na abertura e fechamento da loja, mantendo a área arrumada e sem bagunça. Verificação de Precificação:Conferir se os preços expostos nas araras e prateleiras estão corretos e atualizados de acordo com os produtos, garantindo que todos os itens estejam devidamente precificados. Desistência de Provadores:Realizar a devolução de produtos nos provadores que os clientes desistiram de comprar após provar. Pinagem e Encabidamento de Produtos:Organizar e garantir a correta disposição dos produtos, incluindo pinagem e encabidamento de itens de vestuário. Reposição de Mercadorias:Repor mercadorias diariamente conforme vendas e necessidades da loja, abrindo e desmontando caixas para garantir a reposição eficiente no estoque e na área de vendas. Manutenção da Limpeza:Manter o departamento limpo e organizado, incluindo a remoção de poeira de mesas e equipamentos com flanelas, para garantir um ambiente agradável aos clientes. Encadarçamento de Calçados:Realizar o encadarçamento de calçados, organizando-os corretamente para facilitar a exposição e a visualização pelos clientes. Escala de Provador:Cumprir a escala de provador, verificando e mantendo as cabines de prova limpas após o uso pelos clientes. Passadoria de Roupas:Passar roupas que estejam amarrotadas para garantir que estejam apresentáveis para os clientes. Organização do Estoque:Manter o estoque organizado conforme as necessidades da loja, incluindo a arrumação de mercadorias e ferragens na área interna. Gestão de Equipamentos:Retirar equipamentos da área de vendas sempre que houver necessidade, especialmente em situações de baixo estoque de produtos. Alocação de Mercadorias:Após o recebimento das mercadorias pelo fiscal de loja, realizar a alocação dos produtos, seja para a área de vendas ou para o estoque, garantindo que tudo seja armazenado corretamente. Operação de Caixa:Registrar as compras dos clientes nos PDVs. Realizar vendas de itens adicionais (sugestão de produtos complementares). Efetuar vendas com parcelamento com juros (PCJ). Vender serviços financeiros e seguros oferecidos pela empresa. Processar trocas de mercadorias conforme a política da loja. Captação de Clientes para o Cartão da Loja:Realizar captação interna de clientes para adesão ao cartão da loja. Realizar captação externa de clientes, abordando pessoas nas ruas próximas à loja para adesão ao cartão. Acompanhamento de Resultados:Monitorar os resultados e as metas diárias da loja, buscando sempre melhorar os indicadores de performance. REQUISITOS DESEJÁVEIS (NÃO OBRIGATÓRIOS):Experiência prévia em atendimento ao cliente e/ou vendas. Habilidade para organização e manutenção de ambientes de vendas. Comprometimento com as metas da loja e com a excelência no atendimento. REQUISITOS INDISPENSÁVEIS:Ensino médio completo ou cursando. BENEFICIOS:Vale Refeição-Vale Transporte-Assistência Médica-Desconto em Produtos-Premiação Mensal-Em caso de alcance de resultados-Universidade Corporativa
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Assessor de Clientes - Peixoto de Azevedo

Grupo Avenida

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Peixoto de Azevedo, MT

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Publicada há 228 dias

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Atendimento ao Cliente:Realizar um atendimento de excelência aos clientes, proporcionando uma experiência de impacto positivo. Organização da Área de Vendas:Garantir que a área de vendas esteja sempre limpa e organizada, seguindo os procedimentos operacionais padrão (POP). Isso inclui:Exposição de mesas (dobra de mesas bem-feitas por tamanho). Exposição de araras (organização por tamanho, com cabides corretos conforme família e categorias de produtos). Revisão diária na abertura e fechamento da loja, mantendo a área arrumada e sem bagunça. Verificação de Precificação:Conferir se os preços expostos nas araras e prateleiras estão corretos e atualizados de acordo com os produtos, garantindo que todos os itens estejam devidamente precificados. Desistência de Provadores:Realizar a devolução de produtos nos provadores que os clientes desistiram de comprar após provar. Pinagem e Encabidamento de Produtos:Organizar e garantir a correta disposição dos produtos, incluindo pinagem e encabidamento de itens de vestuário. Reposição de Mercadorias:Repor mercadorias diariamente conforme vendas e necessidades da loja, abrindo e desmontando caixas para garantir a reposição eficiente no estoque e na área de vendas. Manutenção da Limpeza:Manter o departamento limpo e organizado, incluindo a remoção de poeira de mesas e equipamentos com flanelas, para garantir um ambiente agradável aos clientes. Encadarçamento de Calçados:Realizar o encadarçamento de calçados, organizando-os corretamente para facilitar a exposição e a visualização pelos clientes. Escala de Provador:Cumprir a escala de provador, verificando e mantendo as cabines de prova limpas após o uso pelos clientes. Passadoria de Roupas:Passar roupas que estejam amarrotadas para garantir que estejam apresentáveis para os clientes. Organização do Estoque:Manter o estoque organizado conforme as necessidades da loja, incluindo a arrumação de mercadorias e ferragens na área interna. Gestão de Equipamentos:Retirar equipamentos da área de vendas sempre que houver necessidade, especialmente em situações de baixo estoque de produtos. Alocação de Mercadorias:Após o recebimento das mercadorias pelo fiscal de loja, realizar a alocação dos produtos, seja para a área de vendas ou para o estoque, garantindo que tudo seja armazenado corretamente. Operação de Caixa:Registrar as compras dos clientes nos PDVs. Realizar vendas de itens adicionais (sugestão de produtos complementares). Efetuar vendas com parcelamento com juros (PCJ). Vender serviços financeiros e seguros oferecidos pela empresa. Processar trocas de mercadorias conforme a política da loja. Captação de Clientes para o Cartão da Loja:Realizar captação interna de clientes para adesão ao cartão da loja. Realizar captação externa de clientes, abordando pessoas nas ruas próximas à loja para adesão ao cartão. Acompanhamento de Resultados:Monitorar os resultados e as metas diárias da loja, buscando sempre melhorar os indicadores de performance. REQUISITOS DESEJÁVEIS (NÃO OBRIGATÓRIOS):Experiência prévia em atendimento ao cliente e/ou vendas. Habilidade para organização e manutenção de ambientes de vendas. Comprometimento com as metas da loja e com a excelência no atendimento. REQUISITOS INDISPENSÁVEIS:Ensino médio completo ou cursando. BENEFICIOS:Vale Refeição-Vale Transporte-Assistência Médica-Desconto em Produtos-Premiação Mensal-Em caso de alcance de resultados-Universidade Corporativa