2.195 vagas de emprego para Chief Client Officer em Campo Largo, PR

...a adequação e melhorias de processos administrativos, auxiliando ou elaborando treinamentos e documentações de apoio. Assistência interna do Programa de complaince e atuação como compliance officer, Assistência interna do Programa 5S. Responsáavel pela adequação da empresa as temáticas relacionadas a ESG entre outras demandas solicitadas pelos superiores.

...a adequação e melhorias de processos administrativos, auxiliando ou elaborando treinamentos e documentações de apoio. Assistência interna do Programa de complaince e atuação como compliance officer, Assistência interna do Programa 5S. Responsáavel pela adequação da empresa as temáticas relacionadas a ESG entre outras demandas solicitadas pelos superiores.

Gerenciar o relacionamento com empresas e decisores (donos), garantindo: Retenção Expansão de receita Satisfação e visão de valor contínuo Aqui o CS não é suporte. É gestão de relacionamento com impacto financeiro.

ALT-Acessoline Telecomunicações LTDA é uma empresa de Telecomunicações com filial na cidade de Curitiba (PR). Como provedor de serviços de Telecom, a ALT oferece serviços de conectividade para o mercado corporativo, governo, atacado e residencial. Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de Customer Experience (CX) , contribuindo diretamente para a melhoria contínua da jornada do cliente e garantindo um atendimento humanizado, consultivo e orientado à solução. Buscamos alguém com visão analítica, empatia e capacidade de atuar de forma estratégica nos pontos de contato. Responsabilidades. Prestar atendimento ao cliente via chat, telefone e e-mail , garantindo análises precisas, comunicação clara e mediação imparcial. Realizar análise completa de protocolos, históricos e tratativas anteriores , identificando falhas, oportunidades e riscos. Acompanhar demandas junto a setores internos , assegurando alinhamento e solução ágil dos casos. Reportar elogios, oportunidades e feedbacks às equipes internas , contribuindo para a evolução dos processos. Identificar melhorias em fluxos, visando otimização da experiência do cliente. Acompanhar a jornada do cliente e garantir que todos os pontos de contato estejam alinhados aos padrões de qualidade da empresa. Registrar interações e atualizações em sistemas internos de forma organizada e precisa. Realizar monitorias de atendimento e contribuir com devolutivas construtivas. Acompanhar e responder avaliações no Google. Auxiliar na manutenção e análise de indicadores de experiência , quando necessário. Requisitos. Experiência prévia na área de Experiência do Cliente , Atendimento Omnichannel (chat, e-mail, telefone). Habilidade analítica e pensamento crítico para avaliar casos complexos e propor tratativas assertivas. Conhecimento sobre indicadores de CX, como NPS , CSAT , CES e monitorias. Proatividade para antecipar problemas e oportunidades de melhoria. Empatia, escuta ativa e inteligência emocional para lidar com diferentes perfis de clientes e situações de conflito. Excelente comunicação oral e escrita , com capacidade de argumentação e negociação. Bom relacionamento interpessoal e capacidade de trabalho colaborativo. Flexibilidade para lidar com diferentes demandas, prioridades e múltiplos atendimentos simultâneos. Experiência prévia em SAC, Suporte Técnico, Retenção, Atendimento Avançado ou Ouvidoria será considerada. Diferenciais. Excel intermediário ou avançado. Ensino Superior completo ou cursando em áreas relacionadas (Administração, Comunicação, Gestão de Relacionamento, TI, Psicologia, etc. ). Experiência com atendimento em Telecom , especialmente em ambientes com grande fluxo de demandas técnicas.

Hey, everyone! Vaga Presencial Curitiba Você é apaixonado por ajudar pessoas e quer fazer parte de uma empresa global que valoriza o seu crescimento Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de profissionais para atuar com atendimento ao cliente via voz, chat e e-mail , garantindo uma experiência incrível em cada interação. O que oferecemos:Salário de R$ 1. 621,00 Bonificações mensais (a partir do 2 mês):Bônus fixo:R$ 324,20 Assiduidade:R$ 162,10 Variável:R$ 243,15 Totalizando:R$ 2. 350,45 Escala de trabalho:Seg a Sábado:12:40-19:00 Local de trabalho:Concentrix – Centro de Curitiba Modelo de trabalho Presencial Benefícios que fazem a diferença:VA/VR Assistência médica e odontológica Seguro de vida Auxílio creche/babá até os 2 anos da criança Descontos em faculdades e escolas de idioma Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais Plano de carreira real:após 3 meses, você pode se candidatar a vagas internas de nível superior ou áreas administrativas O que buscamos:Ensino médio completo Idade minima 18 anos Dispensa Militar Familiaridade com ferramentas de CRM e tecnologia aplicada ao atendimento. Boa comunicação verbal e escrita Experiência com atendimento via chat ou e-mail será um diferencial Boa digitação, habilidade com sistemas simultâneos e familiaridade com tecnologia Nosso processo seletivo inclui:Inscrição Entrevista online Fase final Vaga também aberta para pessoas com deficiência. Let's go! Venha fazer parte de algo especial. Queremos ver você crescer com a gente! Vaga inclusiva para PCD (inclusiva mas não exclusiva).

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Empresa:Transporte Logístico Local:Fazendinha/Pinheirinho Regime:CLT Modalidade:Presencial Principais atribuições:Realizar atendimento ao cliente, fornecer informações de serviços, posição,/status da carga, atualizar prazos de entrega, lançar pedidos de carga/coleta no sistema. Verificar com os departamentos e enviar posição do carro/mercadoria. Ligar e retornar ligações aos clientes. Elaborar relatórios de controle dos clientes da carteira. Realizar agendamento de cargas, descargas e devolução. Tratar sinistros e avarias. Trabalhar em conjunto com a equipe comercial e operacional, provendo informações necessárias em busca da excelência no processo. Atender carteira de outros clientes no período de férias de algum colaborador da equipe. Realizar atividades do dia a dia de baixa e moderada complexidade atuando como suporte gerencial. Propor melhorias de processo ou modificações de indicadores quando pertinentes à atividade. Reverter situações de insatisfação por meio de argumentação, negociação e empatia. Buscando equilibrar a satisfação do cliente e a adequada administração dos recursos da empresa. Efetuar preenchimento de Follow Up e SLA (semanal e mensal). Auxiliar o departamento na implantação de novos projetos e clientes. Registrar ocorrências internas e reclamações, responder ao cliente e analisando possíveis falhas do processo e auxiliando na correção. Prover suporte ao cliente interno e externo, quanto a documentação necessária para cadastro, de fornecedor sistema MTM. Desenvolver as atividades independente dos canais de entrada/recepção (e-mail, WhatsApp, telefone, plataforma de atendimento/comunicação, pedidos lançados via portal. Realizar visitas à clientes, quando necessário. Efetuar Imput de informações no sistema. Preencher e manter atualizado o Circular Interno, das particularidades dos clientes. Acompanhar e atualizar o lead time/transit time, dos veículos em viagem. Enviar manifesto ou ordem de coleta com os dados do carro, motorista e mercadorias, aos clientes. Requisitos:Excel IntermediárioExperiência anterior nas atividades da funçãoCNH cat. B Benefícios:Assistência MédicaAssistência OdontológicaSeguro de VidaVale RefeiçãoVale TransporteEstacionamentoAcademia.

Uma empresa no segmento de gestão de condomínios está contratando um profissional para ATENDIMENTO AO CLIENTE para atuar no atendimento à condomínios. RESPONSABILIDADES. Atendimento ao cliente:fornecer suporte aos clientes via WhatsApp, telefone e email, garantindo satisfação e resolução eficaz de problemas. Auxílio em assembleias:organizar e auxiliar o síndico nas assembleias condominiais. Documentação e comunicação:elaborar atas, comunicados e documentos diversos com clareza e precisão. Criação de apresentações:desenvolver apresentações em PowerPoint que sejam informativas e visualmente atraentes. Gestão de informações:gerir recebimento de informações e documentos e atualizar em nosso sistema interno. Mediação de demandas:realizar a comunicação entre clientes e equipes internas e assegurar o atendimento de necessidades.

Estamos em busca de um profissional dinâmico, organizado e comunicativo para integrar nossa equipe. Essa é uma vaga generalista, ideal para quem gosta de aprender, atuar em diferentes áreas e contribuir com o bom funcionamento da empresa como um todo. Setor:Assistente Administrativo/Atendimento ao Cliente – Provedor de Internet Endereço:Av Archelau de Almeida Torres, 2480, Iguaçu, Araucaria-PR. Modalidade:Presencial Atividades:Atendimento ao Cliente:Realizar atendimento presencial, telefônico e via canais digitais, prestando suporte, esclarecendo dúvidas e encaminhando solicitações. Demandas Administrativas:Apoiar rotinas administrativas como organização de documentos, lançamentos em sistema, controle de planilhas e apoio aos setores financeiro, comercial e técnico. Apoio Intersetorial:Atuar em conjunto com diferentes áreas da empresa, auxiliando conforme a demanda (cobrança, contratos, cadastros, ordens de serviço, entre outros). Organização e Controle:Acompanhar prazos, solicitações internas e garantir que os processos fluam de forma organizada e eficiente.

Recepcionar os clientes que chegam à loja, oferecendo informações iniciais e direcionando-os à equipe de vendas. Abordar clientes que parecem perdidos ou que saem da loja, garantindo que tenham encontrado o que procuravam. Manter atenção ao fluxo de clientes, identificando necessidades e oportunidades de atendimento. Auxiliar a equipe de vendas quando necessário, oferecendo suporte básico e informações sobre produtos. Contribuir para uma experiência de compra agradável e organizada na loja. Apoio na organização da loja e itens à venda. Ensino médio completo; Experiência em atendimento ao cliente ou recepção; Boa comunicação e simpatia para lidar com diferentes perfis de clientes; Proatividade para identificar clientes que precisam de ajuda; Disponibilidade para trabalhar aos sábados e presencialmente, no bairro Boqueirão em Curitiba-PR. Maior Garden Center/Floricultura de Curitiba/PR, situado no bairro Boqueirão, busca: Assistente de Atendimento ao cliente (apoio comercial)

Hey, everyone! Você é apaixonado por ajudar pessoas e quer fazer parte de uma empresa global que valoriza o seu crescimento Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de profissionais para atuar com atendimento ao cliente via voz, chat e e-mail , garantindo uma experiência incrível em cada interação. O que oferecemos:Salario de R$ 1. 700,00 Escala de trabalho 6x1-Folgas alternadas entre a semana e finais de semana, com um domingo de folga garantido por mês Horário de Trabalho:Diversos horários para combinar com sua rotina Local de trabalho:Concentrix ZS-Rua Arquiteto Olavo Redig de Campos, 105-Bloco B Edifício EZ Towers (04711-905)-Morumbi, São Paulo Modelo de trabalho Presencial Benefícios que fazem a diferença:VA/VR flexível:você escolhe como dividir entre alimentação e refeição. E o melhor:o cartão tem bandeira aceita em qualquer lugar! Assistência médica e odontológica Seguro de vida Auxílio creche/babá até os 4 anos da criança Descontos em faculdades e escolas de idioma Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais Wellhub:programa completo de bem-estar com amplos acessos a redes de academias, estúdios, aulas online, aplicativos de nutrição, meditação e terapia Plano de carreira real:após 3 meses, você pode se candidatar a vagas internas de nível superior ou áreas administrativas Quando você se tornar um Game-Changer, poderá participar do nosso programa de indicação de amigos onde você pode receber R$400,00 por indicação. O amigo precisa passar de 45 dias de contrato ativo O que buscamos:Ensino médio completo Necessário ser maior de 18 anos Experiência com atendimento via chat ou e-mail será um diferencial Boa digitação, habilidade com sistemas simultâneos e familiaridade com tecnologia Nosso processo seletivo inclui:Inscrição Provas e testes obrigatórios Entrevista Fase final Vaga também aberta para pessoas com deficiência. Let's go! Venha fazer parte de algo especial. Queremos ver você crescer com a gente! Vaga inclusiva para PCD (inclusiva mas não exclusiva).

Vaga:Supervisor(a) de Relacionamento ao Cliente Local de Trabalho:Mais Estágios R. Delegado Leopoldo Belczak, 2229-Capão da Imbuia, Curitiba-PR Modelo de Trabalho:Presencial Modo de Contratação:Pessoa Jurídica (PJ) Você é apaixonado por pessoas e fissurado em entregar a melhor experiência ao cliente A Mais Estágio está em busca de uma liderança inspiradora, que saiba transformar dados em estratégias e desafios em soluções encantadoras. Atividades:Liderança de Time:Coordenar a equipe de atendimento, garantindo motivação, engajamento e desenvolvimento contínuo através de feedbacks e treinamentos. Gestão de Indicadores:Monitorar e reportar KPIs essenciais. Melhoria de Processos:Identificar gargalos na jornada do cliente e propor soluções criativas para otimizar a operação. Mediação de Conflitos:Atuar em casos críticos ou escalonados, garantindo a satisfação e fidelização do cliente. Interface Estratégica:Colaborar com as áreas internas para alinhar a voz do cliente às estratégias da empresa.

Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de marca esportiva. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Temporário. Horário de Trabalho:Disponibilidade de horário, abertura e fechamento da loja, escala 6x1. Local de Trabalho:Campo Largo-Paraná Modelo de Atuação:Presencial. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Organização da Loja. Organização de Estoque. Atendimento ao cliente. O QUE É NECESSÁRIO:Formação:Ensino médio completo. O QUE É DESEJÁVEL:Experiência com atendimento ao cliente. Caso tenha interesse, disponibilidade e requisitos necessários, finalize sua candidatura! O Grupo Soulan Recursos Humanos espera contribuir em breve com sua trajetória profissional.

Como Promotor suas principais atividades serão:RESPONSAVEL DEMONSTRAR E PROMOVER OS PRODUTOS AO CLIENTE. ORGANIZAR A EXPOSIÇÃO E ROTATIVIDADE EM PONTOS DE VENDA DE ACORDO COM LAYOUT ESTABELECIDO PELA EMPRESA. GARANTIR A MELHOR APRESENTAÇÃO DA MARCA E SEUS PRODUTOS NAS LOJAS. Requisitos:Ensino Médio completo. Necessário ter experiência com abastecimento, rotinas em loja. Habilidades com sistema de reporte de pesquisas. Ser comprometido (a) com o trabalho. Ser cuidadoso (a), mantendo o zelo com os materiais e uniforme. Ser pontual.

Como orçamentista suas tarefas principais são avaliar e desenvolver orçamento de peças ou equipamentos conforme desenho técnico mecânico solicitado pelo cliente. É necessário possuir sólido conhecimento em leitura e interpretação de desenhos industriais, conhecimento avançado em métodos e processo do setor metalúrgico voltado a caldeiraria (corte laser, dobra de chapas, usinagem, solda, montagem, acabamento e tratamento de superfície), conhecimento em cronoanalise operacional e conhecimento em sistema erp totvs protheus. Além disso, deve possuir boa comunicação interpessoal para trabalho em equipe e ser prestativo e flexível na realização das tarefas. O horário de trabalho é de segunda a quinta-Feira das 07:50h às 17:50h e sexta feira das 07:50h às 16:50h.

Como orçamentista suas tarefas principais são avaliar e desenvolver orçamento de peças ou equipamentos conforme desenho técnico mecânico solicitado pelo cliente. É necessário possuir sólido conhecimento em leitura e interpretação de desenhos industriais, conhecimento avançado em métodos e processo do setor metalúrgico voltado a caldeiraria (corte laser, dobra de chapas, usinagem, solda, montagem, acabamento e tratamento de superfície), conhecimento em cronoanalise operacional e conhecimento em sistema erp totvs protheus. Além disso, deve possuir boa comunicação interpessoal para trabalho em equipe e ser prestativo e flexível na realização das tarefas. O horário de trabalho é de segunda a quinta-Feira das 07:50h às 17:50h e sexta feira das 07:50h às 16:50h.

Como orçamentista suas tarefas principais são avaliar e desenvolver orçamento de peças ou equipamentos conforme desenho técnico mecânico solicitado pelo cliente. É necessário possuir sólido conhecimento em leitura e interpretação de desenhos industriais, conhecimento avançado em métodos e processo do setor metalúrgico voltado a caldeiraria (corte laser, dobra de chapas, usinagem, solda, montagem, acabamento e tratamento de superfície), conhecimento em cronoanalise operacional e conhecimento em sistema erp totvs protheus. Além disso, deve possuir boa comunicação interpessoal para trabalho em equipe e ser prestativo e flexível na realização das tarefas. O horário de trabalho é de segunda a quinta-Feira das 07:50h às 17:50h e sexta feira das 07:50h às 16:50h.

Como orçamentista suas tarefas principais são avaliar e desenvolver orçamento de peças ou equipamentos conforme desenho técnico mecânico solicitado pelo cliente. É necessário possuir sólido conhecimento em leitura e interpretação de desenhos industriais, conhecimento avançado em métodos e processo do setor metalúrgico voltado a caldeiraria (corte laser, dobra de chapas, usinagem, solda, montagem, acabamento e tratamento de superfície), conhecimento em cronoanalise operacional e conhecimento em sistema erp totvs protheus. Além disso, deve possuir boa comunicação interpessoal para trabalho em equipe e ser prestativo e flexível na realização das tarefas. O horário de trabalho é de segunda a quinta-Feira das 07:50h às 17:50h e sexta feira das 07:50h às 16:50h.

Como orçamentista suas tarefas principais são avaliar e desenvolver orçamento de peças ou equipamentos conforme desenho técnico mecânico solicitado pelo cliente. É necessário possuir sólido conhecimento em leitura e interpretação de desenhos industriais, conhecimento avançado em métodos e processo do setor metalúrgico voltado a caldeiraria (corte laser, dobra de chapas, usinagem, solda, montagem, acabamento e tratamento de superfície), conhecimento em cronoanalise operacional e conhecimento em sistema erp totvs protheus. Além disso, deve possuir boa comunicação interpessoal para trabalho em equipe e ser prestativo e flexível na realização das tarefas. O horário de trabalho é de segunda a quinta-Feira das 07:50h às 17:50h e sexta feira das 07:50h às 16:50h.

Como orçamentista suas tarefas principais são avaliar e desenvolver orçamento de peças ou equipamentos conforme desenho técnico mecânico solicitado pelo cliente. É necessário possuir sólido conhecimento em leitura e interpretação de desenhos industriais, conhecimento avançado em métodos e processo do setor metalúrgico voltado a caldeiraria (corte laser, dobra de chapas, usinagem, solda, montagem, acabamento e tratamento de superfície), conhecimento em cronoanalise operacional e conhecimento em sistema erp totvs protheus. Além disso, deve possuir boa comunicação interpessoal para trabalho em equipe e ser prestativo e flexível na realização das tarefas. O horário de trabalho é de segunda a quinta-Feira das 07:50h às 17:50h e sexta feira das 07:50h às 16:50h.