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937 vagas de emprego para Analista de Suporte de Infraestrutura em Pinhais, PR

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Assistente de Importação

Vocariun RH

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Sao Jose dos Pinhais, PR

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Publicada há 235 dias

...s correlatadas, facilidade em planilhas e computador.Responsabilidades e Atribuições: Assistente de importação, lançamento de dados no sistema, confecção de arquivos, manuseio de planilhas de controle, suporte geral aos analistas.Benefícios:Vale refeição + plano de saúde.
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Assistente de Recrutamento e Seleção - Alto Volume

Dbm

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Publicada há 235 dias

...o Vem com a gente! O que você vai fazer no dia a dia Recrutar para operações de atendimento: operadores de televendas, SAC, cobrança, retenção, suporte técnico, chat Conduzir processos seletivos ágeis: da publicação à captação Triagem massiva de currículos Realizar entrevistas focadas em perfil comportamental (comunicação, resiliência, empatia, foco em resultados) Identificar fit cultural para ambiente de metas e alta performance Estratégias de Atração Criativa: Publicar vagas nos canais certos para público de call center. Criar anúncios atrativos e honestos (alinhar expectativa desde o início reduz turnover!). Fazer sourcing ativo em portais e redes sociais. Construir banco de talentos para reposições rápidas (turnover é natural do setor!). Trabalhar com indicações internas (melhor fonte para call center!) Participar de feirões de emprego e ações presenciais de recrutamento Suporte para os analistas da area. Diferenciais que fazem você se destacar: Já trabalhou dentro de Call Center (operação ou RH) você entende o dia a dia! Conhece ATS ( Quickin, Pandapé e etc) Tem rede de contatos no mercado de call center (sourcing facilitado!) Experiência com entrevistas coletivas ou dinâmicas de grupo Ensino superior cursando ou completo Requisitos Ensino médio completo Familiaridade com ferramentas de triagem e seleção de currículos. Conhecimento básico em técnicas de recrutamento e seleção. Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal. Organização, atenção aos detalhes e foco em resultados. Capacidade de trabalhar em equipe e se adaptar a diferentes cenários e demandas. Benefícios Benefícios que fazem a diferença (de verdade) Aqui a gente cuida de você por inteiro não só no horário de trabalho. Olha só o que preparamos: Plano de carreira sustentavel Oportunidades de crescimento para Analista Jr/Pl e SR Seu dia a dia mais leve Vale-Transporte - Cobrimos 100% do seu deslocamento. Qualquer empresa de transporte público vale! R$ 23,89/dia no seu cartão-benefício - Vale-Refeição OU Alimentação você escolhe como usar. São R$ 525/mês para facilitar sua rotina. Saúde completa (sua e da sua família) Plano de Saúde desde os 3 meses - Empresa paga 50% Você e seus dependentes cobertos Telemedicina desde o 1 dia - Atendimento em várias especialidades + 2 consultas de psicologia/mês (para você e família). Sem carência! Plano Odontológico (a partir de 90 dias) -Várias opções de cobertura. Vale para dependentes também. Total Pass - Seu bem-estar em movimento -Acesso a academias, studios, aulas e atividades. Corpo e mente em equilíbrio. (consulte condições) CARE - Suporte quando você precisar -Apoio jurídico, psicológico e nutricional com especialistas. Porque cuidar da saúde mental e ter suporte é essencial. A gente apoia sua família Auxílio-Creche de R$ 350/mês - Para mães E pais com filhos até 30 meses (ou 42 meses ...
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Analista de Mis Sênior

Dbm

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Publicada há 235 dias

...s volumes de dados, automação e análise preditiva. Se você se identificou com o desafio Então vem com a gente! Requisitos REQUISITOS NECESSÁRIOS Experiência como Analista de MIS ou posição similar. Conhecimento em PowerBI para criação e manutenção de dashboards interativos. Desejável experiencia com Pandas para manipulação de dados em Python. Desejável experiência em Pentaho Data Integration ou em ferramentas de ETL similares. Conhecimentos em SQL para consultas complexas em bancos de dados relacionais. Habilidade de traduzir requisitos de negócios em soluções analíticas eficazes. Benefícios Benefícios que Cuidam de Você na dbm contact center! Na dbm, sabemos que seu bem-estar é fundamental. Por isso, oferecemos um pacote de benefícios pensado para você, dentro e fora do trabalho. Venha fazer parte de um time que valoriza e investe em você! Seu Dia a Dia Mais Leve: Vale-Transporte: Mobilidade garantida para você chegar onde precisa. Vale-Refeição ou Alimentação: R$ 23,89 por dia, direto no seu cartão benefício (para cargas horárias acima de 36h semanais). Sua alimentação com praticidade! Saúde e Bem-Estar em Primeiro Lugar: Convênio Médico: Cobertura de 50% pela empresa a partir de 90 dias, estendido a dependentes. Sua saúde e a da sua família protegidas! ** telehealth Telemedicina:** Atendimento médico e psicológico online desde o 1 mês de contrato, com 2 consultas/mês com psicólogos. Cuidado rápido e acessível para você e seus dependentes. Convênio Odontológico: Várias opções de cobertura a partir de 90 dias, estendido a dependentes. Sorriso saudável para todos! CARE: Apoio jurídico, psicológico e nutricional com profissionais especializados. Conte com quem entende para te ajudar nos momentos importantes. Total Pass: Acesso a academias e atividades físicas para você se exercitar e cuidar do corpo (consulte regras). Apoio à Família: Auxílio-Creche: R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Um suporte para o cuidado dos seus pequenos. Descontos e Vantagens Exclusivas: Clube de Descontos dbm: Descontos de 10% a 70% em diversos segmentos, disponível desde ...
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Analista de Rh

Gc talentos

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Piraquara, PR

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R$ 2.500,00

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Publicada há 238 dias

Sobre a oportunidadeRede de clínicas psiquiátricas busca um(a) Analista de RH Generalista, com foco em Desenvolvimento Humano Organizacional (DHO). O Departamento Pessoal conta com apoio da contabilidade, cabendo ao RH a gestão estratégica e operacional de pessoas, com autonomia para estruturar processos, propor melhorias e crescer junto com a empresa.Principais atividadesConduzir processos completos de Recrutamento e Seleção.Executar e acompanhar rotinas básicas de Departamento Pessoal, realizando interface com a contabilidade (controle de ponto, admissões, demissões e documentação).Atuar no desenvolvimento e implantação de processos de DHO, como:– Plano de cargos e salários– Pesquisa de clima organizacional– Avaliação de desempenho– Integração, treinamentos e desenvolvimentoPlanejar e executar eventos internos, campanhas e ações de endomarketing.Elaborar e acompanhar indicadores de RH (turnover, absenteísmo, headcount).Atuar em suporte administrativo simples ao setor financeiro.Propor melhorias contínuas e novas ideias aos sócios, que possuem abertura para inovação na gestão de pessoas.Salário negociável de acordo com experiência - Teto máximo R$4500,00 Requisitos obrigatóriosFormação completa em Psicologia, Recursos Humanos, Administração ou áreas correlatas.Experiência comprovada como Analista de RH Generalista, com foco em DHO.Conhecimento intermediário em legislação trabalhista.Experiência com sistemas de RH.Excel intermediário para controle de indicadores e relatórios.Perfil proativo e ...
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Analista de Rh

Rh social araucária

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Araucária, PR

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Publicada há 236 dias

Sobre a vaga Somos uma empresa líder em soluções digitais para gestão de pessoas, com foco em inovação e excelência operacional. Buscamos um Analista de Rh para fortalecer nosso time de People & Culture, contribuindo para processos estratégicos que impulsionam o crescimento e a satisfação de nossos colaboradores. Responsabilidades Conduzir os processos de Recrutamento e Seleção, incluindo divulgação de vagas, triagem de currículos e realização de entrevistas. Gerenciar o quadro de funcionários, assegurando a organização e atualização das informações. Administrar a documentação de pessoal, contratos de trabalho, licenças e benefícios. Controlar salários, benefícios e direitos trabalhistas, como férias e vale-alimentação. Desenvolver, organizar e implementar treinamentos e programas de desenvolvimento. Atuar na integração e treinamento de novos colaboradores. Prestar suporte e informações aos colaboradores sobre assuntos relacionados ao trabalho. Ensino médio completo Experiência em recrutamento e seleção e DP Conhecimento no sistema de ponto ...
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Analista de Recursos Humanos

Confidencial

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Curitiba, PR

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Publicada há 236 dias

..., operamos com excelência, inovação, sustentabilidade e foco nas pessoas. Valorizamos um ambiente colaborativo, dinâmico e orientado à melhoria contínua. O Que Buscamos Buscamos um(a) Analista de RH para atuar com rotinas de Departamento Pessoal, Recrutamento e Seleção, integração, atendimento ao colaborador e controles administrativos. Procuramos alguém organizado(a), com atenção a detalhes, postura profissional e capacidade de gestão de múltiplas atividades. Principais Responsabilidades Departamento Pessoal e Rotinas Administrativas. Preparar lançamentos para a folha de pagamento. Informar dados para cálculos de rescisão trabalhista. Conferir férias e controlar vencimentos. Preparar documentos e dar suporte em processos trabalhistas. Fazer homologações de colaboradores desligados. Realizar a tratativa diária e o fechamento mensal do ponto. Controlar banco de horas e/ou horas extras. Emitir, receber e organizar documentos diversos. Fazer comunicados via mural e e-mail. Colocar pedidos de compra da área no sistema. Admissões, Integrações e Benefícios. Realizar processos admissionais e incluir novas contratações no sistema. Conduzir integrações de novos colaboradores. Comprar, incluir, excluir e administrar benefícios. Atender colaboradores internos e externos, garantindo suporte adequado. Realizar controles como reembolsos de telefonia e faculdade, coparticipação, multas, metas de PCD e aprendiz. Eventos e Suporte Geral. Auxiliar na organização de eventos internos e ações de RH. Apoiar atividades de onboarding e engajamento de colaboradores. Requisitos. Ensino superior completo em ...
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Conselho Regional de Química da 9 Região - Pr

Mais Estágios

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Publicada há 243 dias

Setor:Tecnologia da Informação-TI Endereço do Estágio:Avenida Presidente Getúlio Vargas, 3960-Vila Izabel-Curitiba/PR Carga Horária:a combinar na entrevista Horário entre 8h e 16h30. Atividades:Instalação e suporte técnico:Apoiar na instalação, configuração e atualização de softwares e hardwares. Auxiliar na orientação aos usuários quanto ao uso adequado dos sistemas e equipamentos. Colaborar na resolução de incidentes e solicitações de suporte técnico. Organização e controle operacional:Apoiar no recebimento, controle e organização de materiais, suprimentos e ordens de serviço do setor. Auxiliar na digitalização, arquivamento e registro de documentos técnicos. Participar da operação de equipamentos e sistemas de processamento de dados, mantendo ativa a rede de dispositivos conectados. Monitoramento e manutenção de sistemas:Auxiliar na interpretação de mensagens e alertas exibidos em sistemas e monitores. Notificar o analista de informática ou o supervisor sobre falhas ou irregularidades observadas. Apoiar na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e redes. Gestão de dados e ...
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Assistente/analista de Departamento Pessoal

Gc talentos

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Publicada há 243 dias

Sobre a oportunidade Estamos em busca de um(a) Assistente/ Analista de Departamento Pessoal para atuar em escritório de contabilidade , com carteira média de 60 a 70 empresas. Essa pessoa terá papel essencial na rotina de DP e possibilidade real de crescimento dentro da área, assumindo cada vez mais responsabilidades conforme desempenho e evolução técnica. Atividades e Responsabilidades Executar rotinas completas de Departamento Pessoal para carteira de clientes. Processar admissões, demissões e alterações contratuais. Realizar fechamento de folha de pagamento. Apurar encargos trabalhistas (INSS, FGTS, IRRF, eSocial, DCTFWeb, FGTS Digital). Controlar férias, afastamentos, rescisões e benefícios. Prestar atendimento e suporte aos clientes da contabilidade em demandas de DP. Apoiar na organização de documentos e cumprimento de prazos legais. Atuar de forma integrada com o ...
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Analista de Recrutamento e Seleção - Especialista em Alto Volume

Dbm

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Publicada há 243 dias

...s também. Total Pass - Seu bem-estar em movimento -Acesso a academias, studios, aulas e atividades. Corpo e mente em equilíbrio. (consulte condições) CARE - Suporte quando você precisar -Apoio jurídico, psicológico e nutricional com especialistas. Porque cuidar da saúde mental e ter suporte é essencial. A gente apoia sua família Auxílio-Creche de R$ 350/mês - Para mães E pais com filhos até 30 meses (ou 42 meses ...
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Analista de Qualidade

Rhf talentos

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Publicada há 244 dias

Empresa do segmento industrial localizada no bairro Orleans – Curitiba/PR , busca Analista de Qualidade Local:Curitiba – Bairro Orleans Salário:R$4. 800,00 a R$6. 000,00 (aceita pretensão salarial) Benefícios:Vale Refeição (R$ 29,00/dia útil) + VT + Seguro de Vida + Plano de Saúde (Unimed) + Plano Odontológico Horário:Segunda a sexta, das 8h às 12h e das 13h às 17h48 Objetivo do cargo:Garantir a implantação, manutenção e aprimoramento do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) , assegurando a conformidade com normas ISO 9001 e demais requisitos aplicáveis, e promovendo a melhoria contínua dos processos internos Principais Atividades Implantar, manter e aprimorar o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) , conforme a ISO 9001 e demais normas pertinentes. Mapear e documentar procedimentos, fluxos e processos operacionais, garantindo padronização e controle. Planejar e executar auditorias internas , identificando não conformidades e coordenando planos de ação corretiva e preventiva. Apoiar gestores na implantação de checklists, formulários e boas práticas de qualidade. Atuar na análise de causas, gestão de riscos e tratativas de não conformidades. Dar suporte técnico durante auditorias externas e visitas de clientes. Acompanhar a gestão documental e de certificações relacionadas à qualidade. Trabalhar em parceria com as áreas de Engenharia, Produção e Comercial , garantindo conformidade técnica e operacional nas entregas. Requisitos Formação superior completa em Gestão da Qualidade, Engenharia de Produção, Mecânica, Mecatrônica ou áreas correlatas. Vivência comprovada com ISO 9001, seja em implantação ou manutenção do sistema. Mínimo de 3 anos de experiência na área da qualidade (analista ou técnico), preferencialmente em ambiente industrial ou metalmecânico. Conhecimento em ferramentas de qualidade como PDCA, 5W2H, Ishikawa, 5 Porquês. Domínio intermediário/avançado de Excel (análises, ...
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Analista de People Analytics Rh

Dbm

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Curitiba, PR

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Publicada há 243 dias

...s e evidências. Se você é apaixonado(a) por transformar números em decisões estratégicas e quer fazer parte dessa jornada, esta vaga é para você! Como Analista de People Analytics, você será protagonista na construção da nossa cultura data-driven em RH, estruturando controles gerenciais, criando dashboards executivos e fornecendo insights que impactarão diretamente as decisões de negócio. Sua Missão Estruturar, monitorar e reportar indicadores críticos de gestão de pessoas, garantindo visibilidade total sobre headcount, turnover, dimensionamento e custos, transformando dados em inteligência estratégica para a tomada de decisão da liderança. O Que Você Vai Fazer Nos Primeiros 90 Dias: Estruturar controles gerenciais: Mapear fontes de dados, consolidar base única e confiável de headcount, validar histórico e definir metodologias Criar dashboards executivos e operacionais: Power BI com visões para Diretoria, gestores e RH Implementar rotinas de monitoramento: Relatórios semanais, mensais e alertas automáticos de desvios No Dia a Dia:->. Coletar, estruturar e validar dados de múltiplas fontes (HRIS, sistemas de ponto, planilhas). -->. Desenvolver e monitorar KPIs estratégicos: turnover, headcount vs orçado, span of control, absenteísmo, custo de rotatividade -->. Produzir relatórios executivos mensais com análises, tendências e recomendações -->. Criar dashboards interativos individualizados por gestor/área -->. Realizar análises ad-hoc para suporte a decisões estratégicas (dimensionamento, orçamento, reestruturações) -->. Identificar padrões, tendências e oportunidades de melhoria nos dados de RH -->. Apresentar insights para liderança com storytelling baseado em dados -->. Garantir conformidade com LGPD na gestão de dados sensíveis Diversidade é valor, não discurso Valorizamos e incentivamos ativamente a diversidade. Encorajamos a candidatura de todas as pessoas, independente de gênero, raça, idade, orientação sexual, identidade de gênero ou deficiência (temos vagas afirmativas para PCDs). Requisitos Requisitos Obrigatórios: Ensino Superior completo em Administração, RH, Estatística, Engenharia, Economia ou áreas correlatas Excel avançado (tabelas dinâmicas, Power Query, fórmulas complexas, modelagem de dados) Power BI (criação de dashboards, DAX, modelagem de dados, integração de fontes) Experiência com análise de dados, indicadores de RH ou business intelligence Perfil analítico, detalhista, organizado e proativo Excelente comunicação para traduzir números em narrativas compreensíveis Diferenciais (Não Obrigatórios, Mas Valorizados): SQL (para extração de dados de bancos relacionais) Python ou R para análises avançadas Experiência com HRIS (Senior) Conhecimento em estatística aplicada Certificações em Power BI, Data Analytics ou People Analytics Pós-graduação ou especialização em áreas correlatas Ambiente e Cultura: * Protagonismo: Você será o(a) pioneiro(a) na estruturação de People Analytics - espaço para construir do zero * Liderança acessível: Reporte direto à Gerência de RH com proximidade à Diretoria * Work-life balance: Modelo híbrido (3 dias presencial + 2 home office) * Impacto real: Suas análises influenciarão decisões estratégicas da empresa Benefícios Benefícios que fazem a diferença (de verdade) Aqui a gente cuida de você por inteiro não só no horário de trabalho. Olha só o que preparamos: Seu dia a dia mais leve Vale-Transporte - Cobrimos 100% do seu deslocamento. Qualquer empresa de transporte público vale! R$ 23,89/dia no seu cartão-benefício - Vale-Refeição OU Alimentação você escolhe como usar. São R$ 525/mês para facilitar sua rotina. Saúde completa (sua e da sua família) Plano de Saúde desde os 3 meses - Empresa paga 50% Você e seus dependentes cobertos Telemedicina desde o 1 dia - Atendimento em várias especialidades + 2 consultas de psicologia/mês (para você e família). Sem carência! Plano Odontológico (a partir de 90 dias) -Várias opções de cobertura. Vale para dependentes também. Total Pass - Seu bem-estar em movimento -Acesso a academias, studios, aulas e atividades. Corpo e mente em equilíbrio. (consulte condições) CARE - Suporte quando você precisar -Apoio jurídico, psicológico e nutricional com especialistas. Porque cuidar da saúde mental e ter suporte é essencial. A gente apoia sua família Auxílio-Creche de R$ 350/mês - Para mães E pais com filhos até 30 meses (ou 42 meses ...
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Product Owner - Automação Interna

Rehva Tech

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Curitiba, PR

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Publicada há 243 dias

...r o backlog de automação, garantindo clareza e alinhamento com os objetivos do negócio. Coletar, analisar e documentar demandas de times internos (Vendas, RH, Operações, Suporte). Desenvolver especificações funcionais e não funcionais para automações em CRM, ERP e outras ferramentas. Criar fluxos e diagramas de processos internos para apoiar o desenvolvimento e entendimento técnico. Trabalhar com roadmap de automação, priorizando de acordo com impacto e urgência. Realizar testes, homologações e validações junto aos usuários internos. Monitorar métricas de eficiência e promover melhoria contínua nas automações entregues. Facilitar comunicação entre áreas de negócio e o time técnico, garantindo entregas alinhadas às expectativas. Requisitos e Qualificações Técnica Mínimo de 2 anos de experiência como Product Owner, Analista de Negócios ou função semelhante. Experiência em gestão de backlog, priorização e criação de stories. Conhecimento de ferramentas de automação interna (CRM, ERP, Zapier, ...
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Analista de Marketing

Avant Franquias

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Publicada há 251 dias

Vaga: Analista de Marketing Formato de contratação: PJ. Salário bruto mensal.Tipo de emprego: Presencial, tempo integral (09h às 18h).Nível de Experiência: Operacional (experiência prévia na operação de franquias será um diferencial).Principais Atribuições:I. Atendimento e contato com clientes ativos e/ou franqueadosII. Desenvolver e implementar estratégias de marketing para promover as unidades franqueadas, alinhadas com os objetivos de negócio.III. Acompanhar as campanhas de marketing digital, incluindo e-mail marketing, publicidade em redes sociais, SEO e PPC.IV. Social media - Gerenciar o conteúdo das redes sociais e manter uma presença online coesa e envolvente, inclusive respondendo mensagens nos perfis.V. Criar campanhas mensais, incluindo a elaboração de materiais promocionais e visuais para uso nas unidades.VI. Fornecer suporte de marketing para as unidades franqueadas, incluindo treinamento e orientação.VII. Realizar pesquisas de mercado para identificar tendências e oportunidades de crescimento.VIII. Monitorar a concorrência e identificar pontos fortes e fracos em suas estratégias de marketing.IX. Participar ativamente de reuniões e colaborar com outras equipes para garantir a integração de marketing em todas as iniciativas da empresa.Interessante que você tenha estas habilidades, formações e/ou experiências:* Relacionamento interpessoal* Inglês intermediário* Organização* Conhecimento e facilidade com elaboração de peças digitais e softwares relacionados (Adobe illustrator, photoshop, canva e afins.)* Conhecimento e facilidade com pacote Office (Excel, Word, Power Point, etc.)* Fluência na comunicação escrita e verbal* Conhecimento e experiência na área de franquias (será um diferencial)* Comportamento entusiasta, abertura para feedback, participativo e pensamento de equipe, saber lidar com o não, e buscar o sim
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Analista Fiscal

Veloz rh

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São José dos Pinhais, PR

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Publicada há 247 dias

VAGA: ANALISTA FISCAL Descrição da Vaga Estamos em busca de um(a) Analista Fiscal para se juntar à nossa equipe. O(a) profissional será responsável pelos lançamentos de notas fiscais de entrada, industrialização, venda e remessa, além de assegurar a conformidade com as normas fiscais vigentes, entre outras atividades relacionadas à função. É importante ressaltar que o(a) analista não será responsável pela emissão de guias de impostos, apuração ou fechamento fiscal (Reinf, DCTFWeb, etc.), uma vez que essas atividades pertencem ao escopo da contabilidade. Responsabilidades Realizar lançamentos de notas fiscais de entrada, notas para industrialização, notas de venda e notas de remessa, garantindo a correta entrada e saída das informações no sistema. Assegurar a correta aplicação dos códigos fiscais (CFOP, NCM) e demais informações fiscais nas notas. Acompanhar e garantir a conformidade com a legislação fiscal vigente. Analisar e validar documentos fiscais recebidos e emitidos. Controlar e organizar documentos fiscais, mantendo o arquivamento atualizado. Prestar suporte no cadastro de produtos em relação às informações fiscais. Elaborar relatórios e demonstrativos fiscais, quando necessário. Benefícios Refeição no local Bonificação Auxílio Combustível Salário: A combinar Requisitos Formação em Ciências Contábeis, Administração, Economia ou áreas correlatas. Conhecimento avançado em CFOP (Código Fiscal de Operações e Prestações) e NCM (Nomenclatura Comum do Mercosul). Experiência comprovada na função de Analista Fiscal, com no mínimo 1 ano de atuação. Conhecimento das normas e regulamentações fiscais. Capacidade analítica e atenção aos detalhes. Habilidade para trabalhar com prazos e em ambiente dinâmico. Conhecimento em sistemas de gestão ERP. Diferenciais Pós-graduação ou especialização na área fiscal ou tributária. Experiência com sistemas de gestão específicos da área fiscal. Atualização contínua sobre mudanças na legislação fiscal.
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Técnico(a) de Laboratório Sênior - Vaga Afirmativa Também Para o Público Pcd - 106511

Manpower

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Sao Jose dos Pinhais, PR

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R$ 4.441,00

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Publicada há 245 dias

...o controle e rastreabilidade das informações;Comunicar problemas ou anomalias ao responsável pelo laboratório;Realizar atividades de cargos anteriores da área e, mediante treinamento e capacitação, prestar suporte a outros laboratórios quando necessário.No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente ...
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Assistente de Control Desk

Dbm

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Publicada há 250 dias

...o espaço para aprender e crescer Sobre o Desafio Como Assistente de Control Desk, você será peça-chave no acompanhamento da operação em tempo real, dando suporte às estratégias e garantindo que os indicadores sigam no caminho certo. Sua atuação ajuda diretamente os times a performarem melhor e isso faz toda a diferença no sucesso dos nossos projetos. Suas principais responsabilidades Monitorar estratégias de mailing durante o dia. Acompanhar e atualizar relatórios de baixa complexidade. Fazer real time monitoring da operação. Analisar relatórios e identificar desvios nos KPIs. Apoiar na construção de estratégias operacionais. Realizar report hora a hora dos resultados. Elaborar report diário e semanal dos indicadores. Requisitos O que buscamos Ensino médio completo ou superior em andamento. Excel intermediário. (Haverá teste de nivelamento) Desejável experiência em contact center. Desejável conhecimento em discador. Conhecimento em indicadores de call center (NS, TMA, TMO). Diferencial da Vaga Crescimento de Carreira Começar como Assistente de Control Desk é a porta de entrada para uma trajetória sólida e estruturada dentro da área. Com nosso plano de carreira, você poderá crescer para: Analista de Control Desk JR Pleno Sênior Consultor(a) ou Gestão da área E mais: também existe a possibilidade real de migração para a equipe de MIS, para quem deseja se aprofundar no universo de dados e indicadores. Aqui, seu desenvolvimento é levado a sério e reconhecido. Benefícios Benefícios que Cuidam de Você na dbm contact center! Na dbm, sabemos que seu bem-estar é fundamental. Por isso, oferecemos um pacote de benefícios pensado para você, dentro e fora do trabalho. Venha fazer parte de um time que valoriza e investe em você! Seu Dia a Dia Mais Leve: Vale-Transporte: Mobilidade garantida para você chegar onde precisa. Vale-Refeição ou Alimentação: R$ 13,31 por dia, direto no seu cartão benefício (para cargas horárias acima de 36h semanais). Sua alimentação com praticidade! Saúde e Bem-Estar em Primeiro Lugar: Convênio Médico: Cobertura de 50% pela empresa a partir de 90 dias, estendido a dependentes. Sua saúde e a da sua família protegidas! ** telehealth Telemedicina:** Atendimento médico e psicológico online desde o 1 mês de contrato, com 2 consultas/mês com psicólogos. Cuidado rápido e acessível para você e seus dependentes. Convênio Odontológico: Várias opções de cobertura a partir de 90 dias, estendido a dependentes. Sorriso saudável para todos! CARE: Apoio jurídico, psicológico e nutricional com profissionais especializados. Conte com quem entende para te ajudar nos momentos importantes. Total Pass: Acesso a academias e atividades físicas para você se exercitar e cuidar do corpo (consulte regras). Apoio à Família: Auxílio-Creche: R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Um suporte para o cuidado dos seus pequenos. Descontos e Vantagens Exclusivas: Clube de Descontos dbm: Descontos de 10% a 70% em diversos segmentos, disponível desde ...
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Analista de Rh

Gc talentos

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Piraquara, PR

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Publicada há 248 dias

Sobre a oportunidade Rede de clínicas psiquiátricas busca um(a) Analista de RH Generalista, com foco em Desenvolvimento Humano Organizacional (DHO). O Departamento Pessoal conta com apoio da contabilidade, cabendo ao RH a gestão estratégica e operacional de pessoas, com autonomia para estruturar processos, propor melhorias e crescer junto com a empresa. Principais atividades Conduzir processos completos de Recrutamento e Seleção. Executar e acompanhar rotinas básicas de Departamento Pessoal, realizando interface com a contabilidade (controle de ponto, admissões, demissões e documentação). Atuar no desenvolvimento e implantação de processos de DHO, como: – Plano de cargos e salários – Pesquisa de clima organizacional – Avaliação de desempenho – Integração, treinamentos e desenvolvimento Planejar e executar eventos internos, campanhas e ações de endomarketing. Elaborar e acompanhar indicadores de RH (turnover, absenteísmo, headcount). Atuar em suporte administrativo simples ao setor financeiro. Propor melhorias contínuas e novas ideias aos sócios, que possuem abertura para inovação na gestão de pessoas. Salário negociável de acordo com experiência - Teto máximo R$4500,00 Requisitos obrigatórios Formação completa em Psicologia, Recursos Humanos, Administração ou áreas correlatas. Experiência comprovada como Analista de RH Generalista, com foco em DHO. Conhecimento intermediário em legislação trabalhista. Experiência com sistemas de RH. Excel intermediário para controle de indicadores e ...
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Publicada há 255 dias

Buscamos um(a) Analista Fiscal para atuar no suporte às rotinas fiscais da empresa, garantindo conformidade com a legislação tributária e assegurando a organização das informações fiscais para tomadas de decisão.
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Analista de Negócios Sênior

Ilha Service Informática

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Publicada há 282 dias

Sobre a Oportunidade ANALISTA DE NEGÓCIOS SÊNIOR Horário de trabalho:De segunda a sexta-feira, das 08h às 12h e das 13h às 18h, podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente. Endereço do local de trabalho:Centro Cívico, Curitiba/PR – CEP 80530-910. Possibilidade de atuação em modelo híbrido após 90 dias de trabalho presencial, mediante avaliação da empresa e do cliente. Tipo de vaga:Efetiva, CLT. O Que Procuramos:Formação:Curso superior completo na área de Tecnologia da Informação ou ensino superior em qualquer área com pós-graduação na área de TI. Experiência:Experiência comprovada mínima de 6 anos em serviços de análise de sistemas, atuando em projetos de desenvolvimento e/ou sustentação de sistemas. Conhecimentos técnicos:Inglês técnico, análise de requisitos (casos de uso, histórias de usuário, prototipação, cenários de testes e análise de impacto), processos de suporte e sustentação de sistemas, conceitos de SLA, engenharia reversa, comandos SQL e modelagem de dados, BPMN, UML, ITIL, COBIT e metodologias ágeis (Lean IT, Kanban e Scrum). Vivência com ferramentas como GLPI ou similares, Azure DevOps, ferramentas de BPMN e prototipação. Obrigatória ao menos uma certificação oficial, como:ITIL, COBIT, PMI em Análise de Negócios, UML, Azure DevOps, Análise de Dados, Liderança de Equipes, Gerenciamento de Mudanças, CRISC, CBAP ou Engenharia de Requisitos. Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):Análise e detalhamento de incidentes e requisições. Priorização e classificação de demandas. Documentação de sistemas e processos. Monitoramento e controle das atividades operacionais das equipes de sustentação. Atendimento e resolução de chamados técnicos. Avaliação da complexidade das demandas e definição de prioridades. Identificação de problemas recorrentes e proposição de soluções. Interação com áreas do contratante para resolução de incidentes e alinhamentos. Definição e acompanhamento de tarefas para equipes técnicas (desenvolvedores, DBAs e arquitetos). Apoio na concepção de soluções junto aos arquitetos de software. Manutenção e atualização da base de conhecimento. Participação em reuniões de alinhamento, acompanhamento e priorização. Homologação de alterações sistêmicas. Resolução de impedimentos operacionais e técnicos. Realização de testes de software. Elaboração e manutenção de documentação e procedimentos técnicos. Garantia do cumprimento dos níveis de serviço acordados (SLA). Registro e controle das atividades executadas. Desejável:Comunicação clara e assertiva, forte capacidade analítica, organização, gestão de tempo, habilidade para gerenciamento de conflitos e mudanças, postura consultiva, liderança de equipes e facilidade para atuar em ambientes críticos e de alta responsabilidade. O Que Oferecemos:Salário R$ 9. 495,00 Vale Alimentação de R$ 28,00 por dia trabalhado (20% de desconto da PAT) Vale Transporte (6% de desconto, caso utilize) Convênio SESC Seguro de Vida Premiação por desempenho:R$ 250,00 para atingimento acima de 98% dos indicadores do contrato ou R$ 500,00 para atingimento de 100% GoGood (benefício para academiais e bem-estar) #LI-Hybrid.
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Analista Fiscal

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Curitiba, PR

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À combinar

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Publicada há 259 dias

Escritório Contábil situado no Bairro Rebouças está contratando Analista Fiscal para integrar sua equipe.Atividades a serem desenvolvidas:Realizar a apuração e o cálculo dos tributos devidos, incluindo ICMS, IPI, PIS, COFINS, IRPJ, CSLL, entre outros.Preparar e enviar as declarações fiscais obrigatórias.Oferecer suporte para outras áreas da empresa em questões fiscais.Tratar e resolver pendências com órgãos fiscais, como a Receita Federal, Secretaria da Fazenda, e outros órgãos ...