25.657 vagas de emprego para Analista de Suporte de Infraestrutura Pleno

A DBM Contact Center está contratando um Analista de Infraestrutura Pleno Somos uma empresa de soluções em tecnologia que prestam serviços para grandes empresas. Nosso ambiente de infraestrutura é moderno e em constante evolução para suportar as demandas dos nossos clientes. Nossa empresa valoriza e apoia a diversidade em todas as suas manifestações e a contratação de profissionais PCDs, por esse motivo, todos os tipos de perfis são considerados em nossas posições. ROTINA DO CARGO: Você será responsável manter o ambiente operacional e disponível respeitando SLA’s globais através do sistema de chamados. Realizar o monitoramento do ambiente e demais ativos da rede. Atuar diretamente com telefonia digital e gerenciamento de PABX. Administração de servidores e serviços (AD, DNS, DHCP e etc). Configuração e gerência de switch. Configuração e gerência rede LAN, WAN e Wifi. Administração de Firewall. Configuração e gerência de rotinas de Backup. Atuar em regime de plantão da área. Participação ativa na implantação de projetos junto à gestão. Visar melhorias e apresentar soluções internas para área. COMPETÊNCIAS: Sensibilidade interpessoal. Energia. Disponibilidade: Curiosidade e criatividade. Tenacidade e persistência. Flexibilidade e adaptabilidade. Postura positiva. Dinamismo e Integridade. Compromisso com resultados. Orientação para metas. Autocontrole e busca permanente de desenvolvimento. Requisitos REQUISITOS: Desejável superior completo ou cursando. Conhecimento em ambientes Windows Server e Linux. Conhecimento em rotinas de backup. Conhecimento em sistemas de monitoramento, exemplo Zabbix. Conhecimento em switching. Conhecimento em implantação de sistemas. Conhecimento em ambientes virtualizados, preferencialmente VMware. Conhecimento em firewall. Conhecimento em telefonia IP. Conhecimento em redes LAN, WAN e Wifi. Formação universitária/tecnológica em Tecnologia de Informação. Benefícios Benefícios que cuidam de você, dentro e fora do trabalho Ajuda no dia a dia Vale-Transporte -Conforme necessidade de deslocamento. Aceitamos todas as empresas de transporte público. Vale-Refeição ou Alimentação (R$ 23,89 por dia, direto no seu cartão-benefício) Saúde e Bem-estar Convênio Médico - A partir de 90 dias. Cobertura de 50% pela empresa. Estendido a dependentes. Telemedicina – Desde o 1 mês de contrato. Atendimentos em todas as especialidades + 2 consultas/mês com psicólogos. Estendido a dependentes. Convênio Odontológico – A partir de 90 dias. Várias opções de cobertura. Estendido a dependentes. Apoio à família Auxílio-Creche - R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Válido para mães e pais, mediante comprovação.} Facilidade financeira Empréstimo Consignado - Parceria com instituições financeiras com taxas exclusivas para colaboradores dbm. Descontos e Vantagens Clube de Descontos dbm - Parcerias com diversos segmentos. Descontos de 10% a 70%. Disponível desde o seu primeiro dia Ambiente leve e oportunidades reais DIA D (Descontração) - Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe. Campanhas motivacionais Plano de Crescimento Profissional - Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente. Vem fazer parte do time com a gente! dbm contact center

A DBM Contact Center está contratando um Analista de Infraestrutura Pleno Somos uma empresa de soluções em tecnologia que prestam serviços para grandes empresas. Nosso ambiente de infraestrutura é moderno e em constante evolução para suportar as demandas dos nossos clientes. Nossa empresa valoriza e apoia a diversidade em todas as suas manifestações e a contratação de profissionais PCDs, por esse motivo, todos os tipos de perfis são considerados em nossas posições. ROTINA DO CARGO: Você será responsável manter o ambiente operacional e disponível respeitando SLA’s globais através do sistema de chamados. Realizar o monitoramento do ambiente e demais ativos da rede. Atuar diretamente com telefonia digital e gerenciamento de PABX. Administração de servidores e serviços (AD, DNS, DHCP e etc). Configuração e gerência de switch. Configuração e gerência rede LAN, WAN e Wifi. Administração de Firewall. Configuração e gerência de rotinas de Backup. Atuar em regime de plantão da área. Participação ativa na implantação de projetos junto à gestão. Visar melhorias e apresentar soluções internas para área. COMPETÊNCIAS: Sensibilidade interpessoal. Energia. Disponibilidade: Curiosidade e criatividade. Tenacidade e persistência. Flexibilidade e adaptabilidade. Postura positiva. Dinamismo e Integridade. Compromisso com resultados. Orientação para metas. Autocontrole e busca permanente de desenvolvimento. Requisitos REQUISITOS: Desejável superior completo ou cursando. Conhecimento em ambientes Windows Server e Linux. Conhecimento em rotinas de backup. Conhecimento em sistemas de monitoramento, exemplo Zabbix. Conhecimento em switching. Conhecimento em implantação de sistemas. Conhecimento em ambientes virtualizados, preferencialmente VMware. Conhecimento em firewall. Conhecimento em telefonia IP. Conhecimento em redes LAN, WAN e Wifi. Formação universitária/tecnológica em Tecnologia de Informação. Benefícios Benefícios que cuidam de você, dentro e fora do trabalho Ajuda no dia a dia Vale-Transporte -Conforme necessidade de deslocamento. Aceitamos todas as empresas de transporte público. Vale-Refeição ou Alimentação (R$ 23,89 por dia, direto no seu cartão-benefício) Saúde e Bem-estar Convênio Médico - A partir de 90 dias. Cobertura de 50% pela empresa. Estendido a dependentes. Telemedicina – Desde o 1 mês de contrato. Atendimentos em todas as especialidades + 2 consultas/mês com psicólogos. Estendido a dependentes. Convênio Odontológico – A partir de 90 dias. Várias opções de cobertura. Estendido a dependentes. Apoio à família Auxílio-Creche - R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Válido para mães e pais, mediante comprovação.} Facilidade financeira Empréstimo Consignado - Parceria com instituições financeiras com taxas exclusivas para colaboradores dbm. Descontos e Vantagens Clube de Descontos dbm - Parcerias com diversos segmentos. Descontos de 10% a 70%. Disponível desde o seu primeiro dia Ambiente leve e oportunidades reais DIA D (Descontração) - Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe. Campanhas motivacionais Plano de Crescimento Profissional - Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente. Vem fazer parte do time com a gente! dbm contact center

...ê é um profissional apaixonado por tecnologia e tem o DNA de resolver problemas Então, essa é a oportunidade perfeita para você! Estamos procurando um Analista de Infraestrutura Pl para integrar nossa equipe e contribuir para o desenvolvimento de soluções de ponta. Suas principais responsabilidades serão:Implantar e sustentar ambientes heterogêneos de servidores corporativos, infraestrutura de rede de dados, acesso à internet (firewall e segurança da rede), conectividade, backup e soluções de nuvem (IaaS, PaaS e SaaS). Implementar projetos de soluções de datacenter. Apoio ao N1 e N2. Planejar capacidade do ambiente, necessidade de melhorias e atualizações. Participar de reuniões internas e com os clientes. Elaborar e aprimorar documentações e procedimentos da área, acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais, pesquisando novas soluções,analisando criticamente os processos e propondo melhorias. Requisitos Para esse desafio, buscamos profissionais com Experiência em:avançada na plataforma Windows Server (2008, 2012, 2016 e 2019). no sistema de mensageria Exchange Server e Exchange Server Online. nas soluções de nuvem M365 e Azure (desejável também AWS e OCI). sistemas de backup on-premisses (ArcServe. BackupExec e Veeam) e na nuvem. Storages e dispositivos de backup corporativos (tape library, etc. ). Firewall corporativos Sonicwall e Fortigate (desejável CISCO). Virtualização (VMware e Hyper-V). ambientes VPN-implantação e suporte de hardware em servidores e outros dispositivos de conectividade. Configuração de switches e roteadores. Certificações Microsoft (Windows Server ou sistemas de infraestrutura). Experiência mínimo de 5 anos. Inglês básico.

...a da tecnologia da informação, atuando nos processos de intalações e manutenção física e lógica de rede, manutenção de hardware e/ou software, responsável por fornecer suporte técnico intermediário, planejar e implementar projetos de infraestrutura, gerenciar servidores e redes, garantir a segurança da informação, gerenciar ativos e licenças, e liderar equipes de trabalho. Ele deve possuir conhecimentos técnicos avançados, habilidades de resolução de problemas e comunicação, além de ser capaz de trabalhar em equipe e liderar projetos, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo. Regime de trabalho:Hibrido-3x presenciais no escritório em Pinhais Atividades:Prestar suporte em ambientes on-premises e cloud (Azure) plataforma Microsoft. (Windows Server, Active Directory, Clusters, Hyper-V e Configuration Manager/SCCM). Prestar suporte em servidores, storage e blades. Desenvolver projetos e consultoria em produtos da Microsoft (Windows Server, Active Directory, Clusters, Hyper-V e Configuration Manager/SCCM). Apoiar no desenvolvimento de novos projetos, especificação de cenários e apresentação dos produtos. Apoiar a equipe de arquitetos durante o processo de pré-venda. Realizar demonstrações dos produtos Microsoft. Administração de Microsoft Defender for Endpoint/Microsoft 365 Defender. Infra estrutura MS. Realiza seleção, implantação e manutenção de hardwares e softwares. Define controle de acesso aos recursos. Define a documentação de rotina. Acompanha o desempenho dos recursos técnicos instalados. Realiza a execução e acompanhamento dos projetos. Entrega o projeto. Faz o desenho do projeto (arquitetura da solução). Executa o estudo de viabilidade do projeto. Agrega valor aos clientes por meio de novas tecnologias. Faz o acompanhamento das ações dos projetos e suporte junto ao cliente (presencial ou remoto) e internos. Área de estudo:Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia Computacional, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e ...

Analista de Infraestrutura PL-Cooperado Contratação:Cooperado Localidade:Jardim Goiás-Goiânia/GO Horário de trabalho:Horário Comercial Modalidade:Presencial Sobre a Solo Network A Solo é uma das principais integradoras Microsoft da América Latina. Estamos acelerando a expansão da nossa prática de Dados e IA e buscamos talentos técnicos que queiram protagonizar essa jornada conosco. Atuamos em projetos de alto impacto, sempre com foco em geração de valor, excelência técnica e relacionamento próximo com os clientes. Missão do Cargo Atuar na gestão de infraestrutura de serviços gerenciados, sendo responsável pela sustentação, operação e evolução de ambientes on-premises, com foco em tecnologias Microsoft e soluções correlatas, garantindo eficiência, disponibilidade, segurança e desempenho das operações de TI dos clientes atendidos por contratos de serviços gerenciados. O profissional irá atuar de forma integrada com equipes multidisciplinares, contribuindo para a melhoria contínua dos ambientes, atendimento a demandas técnicas, resolução de incidentes, implementação de boas práticas e apoio à evolução tecnológica dos clientes. Conhecimentos Técnicos Desejáveis Infraestrutura de TI Windows Server Active Directory Microsoft 365 (Exchange Online, administração e serviços associados) Conceitos de segurança da informação Desejável conhecimento em Nuvem Microsoft Azure ou plataformas similares Principais Atividades:Atuar na operação, sustentação e evolução dos ambientes de infraestrutura dos clientes atendidos por contratos de serviços gerenciados, alinhando as necessidades técnicas às demandas do negócio. Realizar o acompanhamento da infraestrutura e dos serviços de TI, garantindo disponibilidade, desempenho, capacidade, segurança e evolução dos ambientes. Administrar ambientes Windows Server, incluindo serviços como Active Directory, DNS, DHCP, GPOs, File Server, entre outros. Administrar e dar suporte ao Microsoft 365, incluindo Exchange, usuários, grupos, permissões e boas práticas de segurança. Apoiar na identificação de oportunidades de melhoria, propondo recomendações técnicas baseadas em boas práticas de mercado e padrões internos. Atuar no atendimento e resolução de incidentes e requisições de segundo nível, realizando análise de causa raiz quando necessário. Apoiar a evolução dos ambientes em nuvem, principalmente Microsoft Azure (ou similar), incluindo administração básica de recursos, identidade, conectividade e segurança. Colaborar com equipes internas multidisciplinares, fornecendo contexto técnico do ambiente do cliente e atuando como facilitador da comunicação entre áreas técnicas. Auxiliar em atividades relacionadas à segurança da informação, como controle de acesso, políticas básicas, hardening e boas práticas. Contribuir para a documentação técnica dos ambientes, procedimentos operacionais e melhoria contínua dos processos de serviços gerenciados. Apoiar ações de padronização, atualização tecnológica e modernização da infraestrutura, conforme diretrizes da empresa.

Experiência ferramentas de análise de redes, experencia com implementação e manutenção de redes (LAN, WAN, e WLAN), vivencia com configurações de hardware/software de rede (roteadores, switches, firewalls, balanceadores de cargas, servidores), vivencia com troubleshooting de redes, análise de causa raiz, solução de problemas, coleta de dados para auditoria e elaboração de especificações técnicas ,de protocolos de rede (TCP/IP, BGP, OSPF) e capacidade analítica para gerar insights e relatórios estratégicos. Graduação em áreas relacionadas a TI ou Engenharia. Excelente domínio da língua portuguesa (escrita e gramatical), capacidade de produção de textos claros, coerentes e bem estruturados Capacidade de revisão ou criação de documentos técnicos, relatórios ou comunicações formais é desejável. Requisitos obrigatórios:Experiência em ferramentas de análise de redes. Experiência com (LAN, WAN, e WLAN). Experiencia de protocolos de rede (TCP/IP, BGP, OSPF). Perfil colaborativo. Domínio da língua portuguesa (escrita e gramatical). Diferenciais que valorizamos:Capacidade analítica. Curiosidade e persistência. Vivência com servidores Linux e Windows.

Estamos em busca de um(a) Analista de Infraestrutura Pleno para compor nosso time de tecnologia. Procuramos alguém com experiência em ambientes cloud, especialmente Microsoft Azure, com perfil analítico, orientado à otimização, automação e estabilidade dos ambientes. Você atuará diretamente na sustentação, evolução e melhoria contínua da infraestrutura da plataforma Emiteaí, garantindo performance, segurança, disponibilidade e uso eficiente dos recursos de cloud, com forte atenção a práticas de FinOps. Tecnologias e Ferramentas que utilizamos: Cloud: Microsoft Azure Containers: Docker (orquestração e execução de workloads) Banco de Dados: PostgreSQL Automação e DevOps: Pipelines CI/CD, scripts e automações de infraestrutura Observabilidade: Monitoramento, logs e métricas Arquitetura: Ambientes distribuídos e serviços gerenciados Responsabilidades: Administrar e evoluir ambientes cloud em Microsoft Azure, garantindo alta disponibilidade e performance. Atuar na otimização de custos (FinOps), analisando consumo, propondo melhorias e acompanhando indicadores de uso. Implementar e manter automações de infraestrutura, deploys e rotinas operacionais. Garantir a estabilidade e performance de bancos de dados PostgreSQL, apoiando atividades de tuning e boas práticas. Atuar com containers, apoiando a padronização e execução de aplicações em ambientes conteinerizados. Monitorar ambientes, identificar gargalos e atuar preventivamente em incidentes. Trabalhar em conjunto com as equipes de desenvolvimento, QA e produto para garantir entregas eficientes e confiáveis. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de infraestrutura, segurança e operação. Requisitos: Experiência comprovada com Microsoft Azure em ambientes produtivos. Conhecimento sólido em infraestrutura cloud, redes, serviços gerenciados e boas práticas de segurança. Vivência prática com FinOps, incluindo controle, análise e otimização de custos em cloud. Experiência com automação de infraestrutura e pipelines de CI/CD. Conhecimento em PostgreSQL, incluindo administração básica e apoio à performance. Experiência com containers (Docker) e conceitos de ambientes conteinerizados. Capacidade de atuar em ambientes ágeis, dinâmicos e colaborativos. Boa comunicação, organização e perfil analítico. Diferenciais: Experiência com infraestrutura como código (IaC). Conhecimento em Kubernetes ou serviços gerenciados de orquestração. Vivência com observabilidade (logs, métricas e alertas). Experiência em ambientes de alta disponibilidade e sistemas críticos. Certificações Azure ou FinOps.

Administrar e manter a infraestrutura de TI (servidores, redes, storages e sistemas). Monitorar o desempenho dos ambientes e garantir alta disponibilidade dos serviços. Realizar rotinas de backup, restore e atualização de sistemas. Atuar na prevenção e solução de incidentes e problemas técnicos. Implementar políticas de segurança da informação e controle de acessos. Apoiar projetos de melhoria e expansão da infraestrutura. Prestar suporte técnico de segundo e terceiro nível quando necessário. Documentar procedimentos, rotinas e ambientes de TI.

Buscamos um(a) profissional experiente e proativo(a) para atuar na área de infraestrutura de TI, com foco em garantir a estabilidade, segurança e evolução contínua dos ambientes corporativos. A posição requer forte capacidade técnica, visão analítica e habilidade para atuar em projetos estratégicos. Responsabilidades Implementar, administrar e manter servidores, redes e sistemas corporativos. Gerenciar ambientes virtuais e em nuvem, assegurando alta disponibilidade e desempenho. Automatizar processos e rotinas críticas para otimização da infraestrutura. Monitorar desempenho e disponibilidade de serviços, identificando e solucionando possíveis falhas. Gerenciar políticas de backup, segurança e recuperação de desastres. Atuar em projetos de expansão e modernização de data centers e ambientes corporativos. Liderar incidentes de alta complexidade, garantindo rápida resposta e mitigação. Documentar procedimentos técnicos e apoiar processos de auditoria e compliance. Contribuir com o aprimoramento contínuo e adoção de novas tecnologias na empresa. Requisitos Formação superior completa em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas. Experiência mínima de 5 anos em infraestrutura de TI. Conhecimento avançado em administração de servidores e redes. Vivência em ambientes de nuvem e virtualização. Domínio de conceitos de segurança, redes e conectividade corporativa. Capacidade de atuar em situações críticas com foco em solução e estabilidade. Diferenciais Certificações técnicas na área de infraestrutura, redes ou segurança da informação. Conhecimento em práticas de automação e DevOps.

...s de nuvem em plataformas como AWS, Azure, Google Cloud e Oracle Cloud Infrastructure (OCI)-Desenvolver e implementar scripts de automação para provisionamento e monitoramento da infraestrutura utilizando ferramentas como Terraform, Ansible ou CloudFormation-Monitorar o uso de recursos em ambientes cloud utilizar ferramentas de monitoramento como, Grafana, Zabbix para garantir o desempenho da infraestrutura-Implementar práticas de segurança na nuvem, incluindo configuração de firewalls, criptografia, controle de acessos e políticas de conformidade-Monitorar e responder a incidentes de segurança em tempo hábil para mitigar riscos à infraestrutura-Garantir a implementação e o teste regular de soluções de backup e recuperação de desastres, assegurando a continuidade dos negócios-Analisar o desempenho dos sistemas e serviços em nuvem e recomendar ajustes para melhorar a escalabilidade e a eficiência operacional-Gerenciar servidores (Windows e Linux) nos ambientes on-premise e cloud, aplicando patches de segurança e monitorando o desempenho para garantir alta performance-Documentar processos de suporte, manutenção e segurança, atualizando as políticas de TI e criando manuais de configuração de rede-Definir janelas técnicas para manutenções preventivas e corretivas, minimizando impactos ...

...e fazer parte do nosso #DNAAscenty! Já imaginou fazer parte de uma empresa que valoriza seu crescimento e bem-estar Aqui na Ascenty estamos buscando um(a) Analista de Infraestrutura para se juntar ao nosso time e fazer a diferença! Escolaridade:Técnico em Elétrica, Eletrotécnica ou refrigeração. Cursos:NR10 e SEP, NR35 Local de Trabalho:Osasco-SP Horários de Trabalho:das 06h00 às 18h00 ou 18h00 às 06h00 ou 08h00 às 07h00 Sigla:INFRA. OSASCO Principais Atividades:Manutenção preventiva/corretiva de painéis elétricos, operação de geradores de grande porte, conhecimento em UPS, ATS, STS e Subestações de baixa e média tensão. Operar e executar manutenção sistema BMS e de automação predial. Executar ativações e movimentações nas instalações elétricas e equipamentos elétricos de suporte ao data center. Manutenção preventiva/corretiva de equipamentos de refrigeração industriais (chillers, fancoils, bombas) Operação de sistemas de Ar-condicionado de grande porte. Acompanhar e supervisionar ...

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

...e fazer parte do nosso #DNAAscenty! Já imaginou fazer parte de uma empresa que valoriza seu crescimento e bem-estar Aqui na Ascenty estamos buscando um(a) Analista de Infraestrutura para se juntar ao nosso time e fazer a diferença! Escolaridade:Técnico em Elétrica, Eletrotécnica ou refrigeração. Cursos:NR10 e SEP, NR35 Local de Trabalho:Osasco-SP Horário de Trabalho:Administrativo-09hrs às 18hrs (FERISTA)-(disponibilidade para turnos) Sigla:INFRA. SPO Principais Atividades:Operar e executar manutenção preventiva, preditiva e corretiva nas instalações de ar-condicionado e equipamentos mecânicos de suporte ao data center. Operar e executar manutenção sistema BMS e de automação predial. Manutenção preventiva/corretiva painéis elétricos, operação de geradores de grande, conhecimento em No Breaks, ATS, STS, Subestação. Executar ativações e movimentações nas instalações elétricas e equipamentos elétricos de suporte ao data center. Acompanhar e supervisionar operadores de empresas terceiras durante manutenções e vistorias. Experiência anterior:Manutenção de sistemas elétricos ou de refrigeração. Experiência em ...

...e fazer parte do nosso #DNAAscenty! Já imaginou fazer parte de uma empresa que valoriza seu crescimento e bem-estar Aqui na Ascenty estamos buscando um(a) Analista de Infraestrutura para se juntar ao nosso time e fazer a diferença! Escolaridade:Técnico em Elétrica/Eletrotécnica ou Refrigeração. Cursos:NR 10 e SEP, NR 35 Horário de Trabalho:Escala 12x36 das 17h45 às 05h45 Sigla:INFRA. JDI Principais Atividades:Manutenção preventiva/corretiva de painéis elétricos, operação de geradores de grande porte, conhecimento em UPS, ATS, STS e Subestações de baixa e média tensão. Operar e executar manutenção sistema BMS e de automação predial. Executar ativações e movimentações nas instalações elétricas e equipamentos elétricos de suporte ao data center. Manutenção preventiva/corretiva de equipamentos de refrigeração industriais (chillers, fancoils, bombas) Operação de sistemas de Ar-condicionado de grande porte. Acompanhar e supervisionar ...

ANALISTA DE INFRAESTRUTURA SOBRE A VAGA:Local de Trabalho:Florianópolis-SC Horário de Trabalho:08:00h as 18:00h, de segunda a sexta-feira Contratação CLT RESPONSABILIDADES:Manter a infraestrutura de TI, realizando monitoramento, suporte, prevenção e resolução de incidentes, administração de redes e servidores, além de contribuir para a segurança da informação e continuidade dos serviços. Realizar atendimento de ações de implementação, preventivas ou corretivas, de acordo com criticidades e impactos. Executar diagnósticos, avaliações e tunning do ambiente. Gerenciar ambiente de TI, realizando auditoria, análise de logs, e acompanhar o status do ambiente de TI como um todo, diariamente. Fazer uso de processos e boas práticas inclusos no ITIL na versão 3 ou superior. Realizar abertura, acompanhar, fornecer informações, atuar em tratativas, realizar coleta de logs, realizar testes necessários e encerrar os chamados junto aos fabricantes e fornecedores dos compostos da infraestrutura de tecnologia como um todo. Atualizar a documentação referente ao inventário do parque de hardware e software bem como à topologia de rede de dados. Propor soluções ou alternativas às intempéries que possam surgir nos processos de negócios e que tenham relação direta com o serviço prestado, ou relação com a rede e proteção dos dados, governança e continuidade de negócios. REQUISITOS NECESSÁRIOS:Ensino médio completo ou ensino superior (cursando ou concluído) Experiência prévia com infraestrutura Certificação LPI III Certificação VMware Certified Professional 6. 5 – Data Center Virtualization (VCP 6. 5-DCV) ou superior Residir em Florianópolis-SC Disponibilidade para sobreaviso CERTIFICAÇÕES QUE SÃO DIFERENCIAIS:Aruba Certified Switching Associate (ACSA) V1 ou superior Aruba Certified Mobility Professional (ACMP) V6. 4 ou superior Project Management Professional (PMP) Information Technology Infrastructure Library (ITIL) Expert ou superior Microsoft Certified Associate (MCSA):Windows Server 2012 ou superior Google Associate Cloud Engineer ou superior Zabbix Certified User (ZCU) ou superior BENEFÍCIOS:Vale Alimentação-R$31,00 por dia trabalhado. Vale Transporte. Seguro de Vida. Plano de Saúde. Plano Odontológico. Convênio Sesc. GoGood (planos para academia)

Candidatos com experiência em suporte técnico de nivel 1 e 2 para plataformas Saas, solucionar prblemas e incidentes reportado pelos usiários, registrar, gerenciar e acompanhar chamados em sistema de Help Desck, garantindo uma resposta rápida e eficaz, diagnosticar falhas e realizar testes para reproduzir e solucionar problemas técnicos, colaborar com as equipes de desenvolvimento e engenharia para melhorar a performance e corrigir erros na plataforma Saas, oferecer treinamento aos usuarios da plataforma Saas. Vaga Hibrida-3x por semana presencial-Local:Vila Hamburguesa-Leopoldina Salário de R$2. 300 a 2500 ( depende da experiência) Beneficios:Vale Tranporte-Vale refeição R$30,00 + Aux Internet + Nutricionista convenio + Psicologos Convenio + ginastica + Convenio para Cursos ou Curso para formação + Ass medica e odontologica Enviar curriculo no Whatsap:1 1 9 3 9 5 8 5 7 7 5 #LI-Hybrid.

AtividadesPrestar suporte técnico presencial aos usuários nas unidades atendidasAtender chamados técnicos de incidentes e requisições conforme demandas registradasRealizar manutenção preventiva e corretiva em desktops, notebooks e periféricosEfetuar instalação, configuração e substituição de equipamentos de TIExecutar formatação e instalação de sistemas operacionaisConfigurar e dar suporte a impressoras, scanners e dispositivos de redeGarantir o cumprimento de SLA, procedimentos internos e políticas de TIRequisitosDisponibilidade para início imediatoExperiência em rotinas pertinentes a Analista Field

...o desempenho e valor agregado, ajudando os clientes a se destacarem no mercado por meio de produtos confiáveis e um serviço de excelência. RESPONSABILIDADES Prestar suporte técnico remoto (telefone, WhatsApp Business, e-mail, TeamViewer/AnyDesk) e, quando necessário, atendimento presencial a clientes e parceiros; Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a equipamentos de segurança eletrônica, configuração de redes, softwares de gerenciamento, gravadores DVR/NVR, câmeras IP, controladores de acesso, entre outros; Atuar com educação, paciência e humanização no atendimento, buscando sempre a melhor experiência para o cliente; Organizar e documentar processos de suporte (tickets, procedimentos, manuais, base de conhecimento); Contribuir ativamente na construção e melhoria das diretrizes, fluxos de atendimento, checklists e boas práticas do setor de TI e Suporte; Realizar follow-up dos chamados, garantindo a resolução e satisfação do cliente; Pesquisar soluções técnicas, consultar manuais, fóruns e fabricantes quando necessário. REQUISITOS Ensino médio completo ou ensino superior em andamento nas áreas de Eletrônica, Eletrotécnica, Telecomunicações, Redes ou áreas correlatas; Conhecimento em TI: noções de redes (TCP/IP, configuração de roteadores, portas, IP fixo/DHCP), Windows, configuração básica de câmeras IP e gravadores; Experiência prévia em suporte técnico (helpdesk, suporte remoto ou presencial) Disponibilidade para deslocamentos ocasionais; Conhecimento básico em segurança eletrônica será considerado um grande diferencial. Conhecimento básico de Linux ou configuração de ...

Suporte Técnico:Computadores, Rede, Suporte Software ERP.Auxilio Usuário acesso SistemaSuporte no Sistema em nota fiscal, vendas, orçamentosTreinamento Sistema para auxilio ao usuários.

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.