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25.657 vagas de emprego para Analista de Suporte de Infraestrutura Pleno

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Analista de Infraestrutura e Identidade Pleno

Sertec

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Bragança Paulista, SP

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Publicada há 236 dias

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.
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Analista de Infraestrutura e Identidade Pleno

Sertec

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Jarinu, SP

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Publicada há 237 dias

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.
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Analista de Infraestrutura em Ti

Vocariun RH

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Navegantes, SC

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Publicada há 235 dias

...a análise do tráfego na rede interna utilizando-se de softwares específicos para essa tarefa; Faz a manutenção corretiva do hardware e rede instalada visando seu pleno funcionamento e disponibilidade de uso para os funcionários; Repõe peças, atualiza antivírus e novas versões de sistemas; Regulariza sinais da Internet, configura impressoras, etc; Recorre à assistência técnica externa em situações de maior complexidade; Faz o backup de todas as informações processadas pelo sistema informatizado da empresa (e-mails, arquivos, etc.) preservando a segurança e o histórico dos dados; Acessa o servidor utilizando-se de software específico, compacta as informações; Faz a gravação mídias externas e os arquiva para eventuais consultas, preservando a consistência dos dados; Orienta os funcionários na utilização dos softwares, hardwares e Internet disponibilizados pela empresa esclarecendo suas dúvidas pessoalmente ou atendendo-os à distância. Pode monitoraracessos de funcionários à Web através de relatórios gerados por sistemas de bloqueio visando restringir conteúdos indevidos ou danosos à empresa, sugerindo e buscando aprovação de procedimentos de acesso quando necessário; Acompanha o funcionamento do sistema de telefonia fixa da empresa (ramais internos e entre unidades) através de softwares de gerenciamento procedendo a configurações, atualizações e orientações aos usuários bem como solicitando e observando serviços externos de manutenção, para controle; Mantém-se informado sobre novas tendências, técnicas, materiais, equipamentos e procedimentos que possam impactar sua atividade mediante acessos à Internet, leitura de bibliografia especializada, contatos, participação em eventos do segmento, etc. e posiciona o superior, para ciência e providências; Periodicamente cuida da manutenção preventiva do hardware da empresa (servidores, notebooks, desktops, etc.) visando o pleno funcionamento do parque tecnológico; Eventualmente participa na aquisição, instalação e testes de novos equipamentos quando da necessidade de substituição ou implantação de novas áreas bem como de toda a infraestrutura pertinente (cabeamento, switches, racks, etc); Acompanha o desenvolvimento do projeto, auxilia na identificação e contratação de fornecedores e prestadores de serviços, orienta alterações na ...
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Analista de Infraestrutura Júnior

Wareline

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Campinas, SP

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Publicada há 235 dias

...o Brasil, e o nosso propósito é claro:Melhorar a gestão da saúde através da tecnologia ! Buscamos um novo Wareliner para atuar no time de Infraestrutura , apoiando a operação e contribuindo para a manutenção, melhoria e documentação da infraestrutura tecnológica da Wareline. Suas principais responsabilidades serão:Garantir a implantação e utilização do Conecte/W junto aos clientes. Prestar suporte nível 3 para a equipe de TI dos clientes e colaboradores da Wareline. Monitorar a infraestrutura de TI, identificando e resolvendo problemas de desempenho e disponibilidade. Participar ativamente de projetos de infraestrutura, contribuindo para a melhoria contínua dos ambientes tecnológicos. O que esperamos de você Conhecimento intermediário em Linux (Debian Server e Ubuntu Server) e experiência com troubleshooting. Conhecimento básico em configuração e administração de PostgreSQL. Conhecimento em virtualização ( ESXi e Hyper-V ). Noções de redes e protocolos de comunicação. Habilidade em scripting com Shell e Python. Capacidade de documentação de processos e infraestrutura. Perfil ágil, flexível e boa comunicação. Diferencial:Conhecimento em CLOUD AWS e ORACLE. O que a Wareline oferece:VR/VA flexível no cartão CAJU. Plano de saúde ...
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Analista de Infraestrutura e Ti

Simas Logística

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Vespasiano, MG

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Publicada há 240 dias

Profissional de Tecnologia da Informação com sólida experiência em infraestrutura de TI, responsável por garantir a disponibilidade, desempenho, segurança e manutenção de todos os recursos tecnológicos da companhia. Atua de forma preventiva e corretiva no suporte a hardwares, redes, sistemas, equipamentos de comunicação, segurança eletrônica e ambientes operacionais de office e backoffice, assegurando a continuidade dos serviços e o suporte eficiente aos usuários. Possui conhecimento em administração de ambientes Windows e/ou Linux, redes cabeadas e Wi-Fi, controle de ativos de TI, gestão de chamados e relacionamento com fornecedores. Demonstrando perfil analítico, proativo e orientado a soluções, contribui para a melhoria contínua da infraestrutura, redução de incidentes e alinhamento da tecnologia às necessidades do negócio. RESPONSABILIDADES Garantir o funcionamento contínuo e a manutenção preventiva e corretiva de hardwares e equipamentos de TI Administrar e monitorar infraestrutura de redes, servidores e estações de trabalho Atuar no suporte técnico a usuários (nível 1 e 2) em ambientes office e backoffice Gerenciar equipamentos de comunicação, segurança e tecnologia operacional Realizar controle de inventário e ativos de TI Apoiar projetos de melhorias, upgrades e padronização de infraestrutura Interagir com fornecedores e prestadores de serviços técnicos.
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Analista de Infraestrutura de Ti

Confidencial

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Castanhal, PA

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Publicada há 241 dias

Estamos em busca de talentos! Oportunidade incrível em nossa unidade de Castanhal-PA, confira abaixo:O Analista de Infraestrutura de TI será responsável por servidores, redes e sistemas de virtualização, banco de dados e dispositivos de armazenamento. Suas principais tarefas incluem implementar e manter soluções de infraestrutura, realizar backup e recuperação de dados, aplicar atualizações e patches de segurança, administrar politicas de acesso e conectividade. REQUISITOS:Graduação completa ou em andamento a partir do 4 semestre em:Engenharia da computação, Sistemas de informação, Redes de computadores ou áreas correlatas. Conhecimentos em Redes de computadores:dominio de TCP/IP, VLAN, VPN, firewalls, switches e roteadores. Experiências em Administração de servidores (Windows, Server, Linux), virtualização (KVM) será considerado um diferencial. RESPONSABILIDADES:Atuação na gestão de servidores, redes e sistemas de virtualização, banco de dados e dispositivos de armazenamento. Implementar e manter soluções de infraestrutura. Realizar backup e recuperação de dados. Aplicar atualizações de patches de segurança. Diagnosticar e resolver incidentes técnicos. Apoio em projetos de expansão tecnológica. Documentar ...
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Analista de Infraestrutura Sênior

Staffer Talentos e Técnologia

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São Bernardo do Campo, SP

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R$ 9.000,00

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Publicada há 250 dias

Buscamos um(a) Analista de Infraestrutura Sênior para atuar na administração, sustentação e evolução de ambientes on-premises, híbridos e em nuvem, garantindo alta disponibilidade, segurança, performance e conformidade dos serviços de TI. Este profissional terá papel estratégico na prevenção e resolução de incidentes críticos, automação, projetos de transformação digital e melhoria contínua do ambiente tecnológico. Principais Atribuições e Responsabilidades: Identificar de forma antecipada e corrigir problemas em Servidores, Clusters e Storages. Diagnosticar e resolver falhas críticas, realizando análise de causa raiz (RCA). Administrar ambientes virtualizados VMware, Nutanix e Hyper-V. Gerenciar ambientes Windows Server (AD, DNS, DHCP, NPS, GPO, File/Print Server) e Linux. Automatizar rotinas e processos utilizando PowerShell e outras ferramentas. Administrar ambientes em nuvem (Azure, AWS e Google Cloud Platform). Gerenciar Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams, Viva Engage e Copilot). Implementar soluções híbridas e conduzir migrações de workloads para nuvem. Monitorar recursos, controlar custos e garantir segurança em ambientes cloud. Atuar em interface com equipes de Segurança da Informação, Redes e Sistemas. Participar de projetos de infraestrutura e transformação digital. Criar e manter documentação técnica, procedimentos, manuais e relatórios. Propor melhorias em processos, ferramentas e metodologias. Conduzir POCs para avaliação de novas tecnologias. Atender chamados via Service Desk, assegurando cumprimento dos SLAs. Apoiar a área de sistemas na configuração e sustentação de novos aplicativos. Atender auditorias internas e externas, garantindo conformidade e evidências. Produzir, atualizar e acompanhar indicadores de TI e dashboards de monitoramento. Competências Técnicas Exigidas: Infraestrutura: Windows Server e Linux Active Directory DNS, DHCP, NPS (Radius), DFS, File Server e Print Server Suporte a Windows XP, 7, 10 e 11 Cloud: Office 365 Azure AWS Virtualização: VMware Nutanix Hyper-V Hardware: Servidores, Storages e SAN Dell e HP Segurança da Informação: Cybersecurity aplicada à infraestrutura LGPD aplicada à TI Antivírus TrendMicro Redes: TCP/IP Roteamento VLANs Monitoramento e Inventário: Zabbix Grafana Lansweeper SCCM Dell OpenManage Governança e Metodologias: Política de Segurança da Informação ITIL COBIT Scrum PMBOK Formação: Ensino Superior completo na área de Tecnologia. Idiomas: Inglês intermediário. Espanhol intermediário. Certificações: Certificações Microsoft (MCSA e MCSE ou equivalentes) – Obrigatório. Certificações VMware – Desejável. Certificações Nutanix – Desejável.
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Analista de Infraestrutura de Nuvem

Soulan

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São Paulo, SP

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Publicada há 257 dias

...e computação, armazenamento, bancos de dados e serviços gerenciados, de acordo com as necessidades e requisitos da organização. Desenvolver scripts de automação e templates de infraestrutura como código (IaC) para provisionar, configurar e gerenciar recursos de cloud de forma automatizada, utilizando ferramentas como Terraform, Ansible ou CloudFormation. Monitorar o desempenho e a utilização dos recursos de cloud, identificando oportunidades de otimização e implementando ajustes para garantir a eficiência operacional e controle de custos. Implementar práticas de segurança e conformidade em ambientes de cloud, incluindo controle de acesso, criptografia de dados, detecção e resposta a ameaças, e conformidade com regulamentações de segurança, como LGPD, ANVISA, HIPAA, entre outras. Gerenciar políticas de IAM para controlar o acesso aos recursos de cloud. Desenvolver e implementar estratégias de backup e recuperação de desastres para proteger os dados e garantir a disponibilidade contínua dos serviços em caso de falhas ou interrupções. Colaborar com equipes multidisciplinares, fornecendo suporte técnico e orientação para desenvolvedores, arquitetos de soluções e outras partes interessadas, garantindo a integração eficaz das soluções de cloud com os sistemas existentes. O QUE É NECESSÁRIO:Formação:Superior em tecnologia da informação ou engenharia da computação ou áreas correlatas. Conhecimentos:Importante Certificação AWS Certified Cloud Practitioner. Experiência:AWS Networking:componentes de rede, VPC, subnets, route tables, NAT, Security Groups, Network ACLs, VPN (Site-to-Site/Client VPN), Load Balancers (ALB/NLB). Kubernetes:conceitos de pods, services, deployments, configmaps, secrets. operação básica de cluster. Ingress/Ingress Controller:configuração de regras de roteamento HTTP/HTTPS, paths, hostnames, TLS. Helm:criação e manutenção de charts, versionamento e parametrização via values. RDS:uso básico de bancos gerenciados (criação, parâmetros principais, conexão via aplicações). Lambda:funções serverless, triggers principais e integrações básicas com outros serviços AWS. Linux:administração básica, gestão de serviços, logs, permissões, troubleshooting. Terraform:criação e manutenção de infraestrutura como código, módulos, estados remotos. CI/CD:configuração de pipelines de build, teste e deploy (qualquer ferramenta moderna). O QUE É DESEJÁVEL:Importante Certificação AWS Certified Cloud ...
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Analista de Infraestrutura de Ti Sênior

Grupo zelo

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Belo Horizonte, MG

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R$ 1.500,00

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Publicada há 252 dias

Responsabilidades Principais:Propor, implementar e gerenciar soluções e processos que garantam a infraestrutura de TI necessária ao desenvolvimento do negócio. Realizar a gestão de servidores locais e em nuvem, garantindo manutenção, atualização e funcionamento adequado das ferramentas. Monitorar a disponibilidade e performance dos serviços de TI, incluindo backups, switches, firewall, servidores cluster, entre outros. Promover melhorias contínuas nos processos de Infraestrutura de TI por meio de análises, pesquisas e estudos técnicos. Gerenciar a capacidade e disponibilidade dos serviços de infraestrutura e telecomunicações (dados, voz, internet, data center etc. ). Atuar preventivamente no mapeamento de riscos, identificando problemas e propondo medidas corretivas. Garantir a qualidade, confiabilidade e desempenho dos recursos e serviços sob sua responsabilidade. Cumprir metas previstas na OKR vigente, executando ações planejadas. Otimizar o uso dos recursos tecnológicos, avaliando opções entre soluções onpremises e cloud. Desenvolver e implementar scripts de automação para aumentar a produtividade da equipe. Contribuir para a otimização da infraestrutura tecnológica, assegurando retorno sobre o capital investido em servidores e recursos afins. Solucionar problemas técnicos de média e alta complexidade utilizando métodos investigativos avançados. ...
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Analista de Infraestrutura Sênior

First Decision

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Brasilia, DF

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Publicada há 248 dias

Estamos em busca de um Analista de Infraestrutura Sênior para integrar nossa equipe de TI. O profissional será responsável por planejar, implantar e manter a infraestrutura de tecnologia da informação da empresa, garantindo disponibilidade, desempenho, integridade e segurança dos sistemas. Atividades: Administrar servidores físicos e virtuais (Windows/Linux) e ambientes de virtualização (VMware vCenter, ESXi, Hyper-V). Planejar, implementar e gerenciar novos serviços (servidores, containers, redes LAN/WAN e cloud – Azure/AWS/Outros). Administrar e monitorar storage, redes e infraestrutura crítica, garantindo alta disponibilidade. Gerenciar rotinas de backup e implementar planos de recuperação de desastres (DRP). Implementar e manter soluções de rede, segurança e conectividade. Realizar diagnóstico e troubleshooting avançado, propondo melhorias contínuas. Criar e manter documentação técnica (topologias, configurações, procedimentos e indicadores de desempenho). Prestar suporte de nível 3, atuando em problemas complexos e garantindo eficiência operacional. Apoiar a segurança da infraestrutura, em parceria com o Analista de Segurança, garantindo conformidade com padrões e boas práticas. Liderar projetos de infraestrutura, atuar como referência técnica e treinar profissionais da equipe. Colaborar com outras áreas da empresa para alinhar necessidades de tecnologia e apoiar a inovação. Requisitos: Graduação em curso de nível superior na área de Tecnologia da Informação. Sistemas Operacionais: Windows Server, Linux. Virtualização: VMware vSphere, Hyper-V. Cloud: Azure, AWS (e similares). Redes: TCP/IP, VLANs, VPNs, Firewalls. Segurança: antivírus corporativo, IDS/IPS, políticas de acesso. Monitoramento e Backup: Zabbix, Grafana, Veeam, etc. Ferramentas de colaboração e gestão de projetos: Microsoft 365, GIT, Teams. Certificação Microsoft AZ-104 Diferenciais: Certificações LPIC1. Cisco, Azure, Comptia Security+
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Analista de Infraestrutura de Ti Sênior - Consultoria

Integrarh consultoria

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Ribeirão Preto, SP

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Publicada há 274 dias

...e vulnerabilidade e produtos de Cyber Segurança (Firewall, Anti vírus, etc. ). Missão Principal da função: Ser o responsável pela administração, manutenção e evolução da infraestrutura de TI dos clientes atendidos pela consultoria. Atividades: Identificar demandas / necessidades no ambiente e propor soluçõe. Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimento. Instalar, configurar e suportar soluções referentes à Segurança da Informação, antivírus, backup, virtualização, etc. Manutenção de servidores e data centers, de acordo com a política dos recurso. Elaborar e atualizar documentação de procedimentos operacionai. Interagir com os responsáveis da área afim de encontrar as soluções correta. Zelar pela imagem da empresa no mercado de atuação. Fazer pesquisas sobre novas soluções técnica. Interagir com o cliente em todos os níveis hierárquico. Dentre outras atividades relacionadas ao cargo. Requisitos: Experiência na função, com sólidos conhecimentos em Infraestrutura e Segurança da Informação: Fortigate (Políticas, NAT, VPN IPsec/Site-to-site, SSL VPN, perfis de segurança, troubleshooting com logs, etc. ), sistemas operacionais, virtualização, Azure e ...
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Analista de Infraestrutura de Ti Sênior (consultoria)

IntegraRH

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Ribeirão Preto, SP

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Publicada há 283 dias

...e de vulnerabilidade e produtos de Cyber Segurança (Firewall, Anti vírus, etc.). Missão Principal da função: Ser o responsável pela administração, manutenção e evolução da infraestrutura de TI dos clientes atendidos pela consultoria. Atividades: Identificar demandas / necessidades no ambiente e propor soluções; Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimento; Instalar, configurar e suportar soluções referentes à Segurança da Informação, antivírus, backup, virtualização, etc.; Manutenção de servidores e data centers, de acordo com a política dos recursos; Elaborar e atualizar documentação de procedimentos operacionais; Interagir com os responsáveis da área afim de encontrar as soluções corretas; Zelar pela imagem da empresa no mercado de atuação; Fazer pesquisas sobre novas soluções técnicas; Interagir com o cliente em todos os níveis hierárquicos; Dentre outras atividades relacionadas ao cargo. Requisitos: Experiência na função, com sólidos conhecimentos em Infraestrutura e Segurança da Informação: Fortigate (Políticas, NAT, VPN IPsec/Site-to-site, SSL VPN, perfis de segurança, troubleshooting com logs, etc.), sistemas operacionais, virtualização, Azure e Microsoft ...
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Analista de Suporte Técnico Jr

Digisystem

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Florianópolis, SC

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Publicada há 234 dias

Requisitos Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável);Pacote Office (Nível básico); Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server (2020) - Nível Básico;Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final (microinformática);Conhecimento em operações de Varejo e em PDVs/Automação comercial; Desejável Conhecimento da metodologia Ágil (Scrum);Conhecimento em suporte e manutenção a aplicações, ITIL, Azure, gestão de incidente, problemas, mudanças. Principais Atividades Contribuir com a continuidade das operações de venda nas lojas, através de visitas presenciais e suporte remoto nas aplicações, sistemas e hardware buscando a maior disponibilidade do ambiente tecnológico.Atuar da implantação, montagem e instalação dos equipamentos na loja (software e hardware), além da avaliação/manutenção em caso de incidentes para direcionamentos junto aos fornecedores.Garantir a execução do inventário nas lojas, por meio de acompanhamento e suporte presencial;Filtrar erros em aplicações para analistas, através do monitoramento e atendimento de chamados abertos pelas lojas;Aplicação de check list técnicos em loja presencial e remoto. Identificar oportunidades de melhoria nas soluções que norteiam TI através do contato com todos os níveis hierárquicos dentro da estrutura da loja;Formato de Trabalho Contratação de Analista de Suporte Técnico JR para atuação presencial com visitas técnicas nas lojas. Visitas Presenciais nas lojas e regiões, conforme planejamento semanal prévio.Quantidade de dias presencial: 5 ...
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Analista de Suporte Técnico Júnior

Confidencial

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São Paulo, SP

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Publicada há 230 dias

ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JR. Responsável por realizar seleção, implantação e manutenção de hardwares e softwares básicos e de apoio, define controle de acesso aos recursos, participa na documentação de rotina e acompanha o desempenho dos recursos técnicos instalados. Principais Responsabilidades:Atendimentos a chamados, remoto e presencial. Manutenção de desktops, notebooks e servidores. Manutenção e suporte de sistemas da empresa. Abertura e fechamento de URA. Suporte ao time de nível 1. Auxílio ao time de nível 3. Auxílio a segurança da informação. Atendimento a plantão. Verificação do CPD. Requisitos:Ensino superior completo ou em andamento em áreas de TI. Conhecimento básico do Pacote Office. Perfil dinâmico, com capacidade analítica e proatividade para seguir o fluxo de processos e resolver problemas. Perfil focado em resultados. CLT + BENEFÍCIOS PRESENCIAL-BARRA FUNDA
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Analista de Suporte Técnico Júnior

Confidencial

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São Paulo, SP

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Publicada há 230 dias

ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JR-ESCALA 12x36 Responsável por realizar seleção, implantação e manutenção de hardwares e softwares básicos e de apoio, define controle de acesso aos recursos, participa na documentação de rotina e acompanha o desempenho dos recursos técnicos instalados. Principais Responsabilidades:Atendimentos a chamados, remoto e presencial. Manutenção de desktops, notebooks e servidores. Manutenção e suporte de sistemas da empresa. Abertura e fechamento de URA. Suporte ao time de nível 1. Auxílio ao time de nível 3. Auxílio a segurança da informação. Atendimento a plantão. Verificação do CPD. Requisitos:Ensino superior completo ou em andamento em áreas de TI. Conhecimento básico do Pacote Office. Perfil dinâmico, com capacidade analítica e proatividade para seguir o fluxo de processos e resolver problemas. Perfil focado em resultados. CLT + BENEFÍCIOS PRESENCIAL-BARRA FUNDA
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Analista de Suporte Tecnico I

Faiston

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Mogi Guaçu, SP

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Publicada há 236 dias

...l Então a Faiston é o lugar certo para você! QUEM SOMOS-Faiston. Evoluir é a revolução As responsabilidades do (a) profissional que ocupará esse cargo serão:Suporte presencial nas dependências do Cliente a equipamentos de microinformática e suporte básico em telefonia, redes e telecom. Resolver incidentes de hardware e software. Suporte a dúvidas dos usuários em equipamentos Windows e software de mercado. Transferir os dados/backup de dados. Instalar Software Aplicativos conforme política do Cliente. Impressoras ...
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Analista de Suporte Tecnico Iii - Volante

Faiston

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Barueri, SP

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Publicada há 240 dias

...é o lugar certo para você! QUEM SOMOS-Faiston. Evoluir é a revolução Descrição:Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe de TI como Analista de Suporte Técnico N1/N2. Este(a) profissional será responsável por prestar atendimento remoto e presencial, garantindo a disponibilidade e o funcionamento dos serviços de tecnologia para nossos clientes. Principais Atividades:Registro, acompanhamento e resolução de chamados através de ferramenta ITSM. Suporte técnico remoto e presencial a usuários finais. Configuração e manutenção de contas de e-mail no Outlook. Criação, manutenção e reset de usuários/senhas no Active Directory (AD). Mapeamento de diretórios de rede e configuração de impressoras. Instalação, configuração e manutenção de desktops e notebooks. Suporte ao Pacote Office e softwares corporativos. Controle e atualização de inventário de equipamentos de TI. Atendimento alocado em clientes, prezando pela excelência e satisfação. Requisitos:Experiência em suporte técnico N1 e N2. Conhecimento em Pacote Office e softwares corporativos. Vivência com Active Directory, ferramentas ITSM e inventário. Experiência em manutenção e instalação ...
Logo da empresa Digisystem

Analista de Suporte Técnico Jr

Digisystem

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Rio de Janeiro, RJ

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Publicada há 283 dias

...a área ou curso técnico (Desejável);Conhecimento em operações de Varejo em PDVs e Operação de RFID/Automação Comercial;Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server (2020)-Nível Básico;Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final. Desejáveis:Conhecimento da metodologia Ágil (Scrum);ITIL, Azure, gestão de incidente, problemas, mudanças. Responsabilidades principais: Responsabilidades e Desafios Principais:Contribuir com a continuidade das operações de venda nas lojas em PDVs e Operação de RFID, através de visitas presenciais para suporte a aplicações, sistemas e hardware, responsáveis por estas atividades nas lojas;Aprimorar o know-how de TI em lojas, através de treinamentos e workshop de software e hardware;Implantação, montagem e instalação de todos os dispositivos de software e hardware, além da manutenção em caso de incidentes;Garantir a execução do inventário nas lojas, por meio de acompanhamento e suporte;Filtrar erros em aplicações para analistas, através do monitoramento e atendimento de chamados abertos pelas lojas;Aplicação de check list em loja presencial e remotoConstantemente identificar ...
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Analista de Suporte Técnico Júnior

Confidencial

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São Paulo, SP

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Publicada há 264 dias

ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JR. Responsável por realizar seleção, implantação e manutenção de hardwares e softwares básicos e de apoio, define controle de acesso aos recursos, participa na documentação de rotina e acompanha o desempenho dos recursos técnicos instalados. Principais Responsabilidades:Atendimentos a chamados, remoto e presencial. Manutenção de desktops, notebooks e servidores. Manutenção e suporte de sistemas da empresa. Abertura e fechamento de URA. Suporte ao time de nível 1. Auxílio ao time de nível 3. Auxílio a segurança da informação. Atendimento a plantão. Verificação do CPD. Requisitos:Ensino superior completo ou em andamento em áreas de TI. Conhecimento básico do Pacote Office. Perfil dinâmico, com capacidade analítica e proatividade para seguir o fluxo de processos e resolver problemas. Perfil focado em resultados. CLT + BENEFÍCIOS PRESENCIAL-BARRA FUNDA
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Analista de Suporte Técnico Júnior

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São Paulo, SP

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Publicada há 263 dias

ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JR-ESCALA 12x36 Responsável por realizar seleção, implantação e manutenção de hardwares e softwares básicos e de apoio, define controle de acesso aos recursos, participa na documentação de rotina e acompanha o desempenho dos recursos técnicos instalados. Principais Responsabilidades:Atendimentos a chamados, remoto e presencial. Manutenção de desktops, notebooks e servidores. Manutenção e suporte de sistemas da empresa. Abertura e fechamento de URA. Suporte ao time de nível 1. Auxílio ao time de nível 3. Auxílio a segurança da informação. Atendimento a plantão. Verificação do CPD. Requisitos:Ensino superior completo ou em andamento em áreas de TI. Conhecimento básico do Pacote Office. Perfil dinâmico, com capacidade analítica e proatividade para seguir o fluxo de processos e resolver problemas. Perfil focado em resultados. CLT + BENEFÍCIOS PRESENCIAL-BARRA FUNDA