1.456 vagas de emprego para Analista de Suporte de Infraestruturano estado deSanta Catarina

ANALISTA DE INFRAESTRUTURA SOBRE A VAGA:Local de Trabalho:Florianópolis-SC Horário de Trabalho:08:00h as 18:00h, de segunda a sexta-feira Contratação CLT RESPONSABILIDADES:Manter a infraestrutura de TI, realizando monitoramento, suporte, prevenção e resolução de incidentes, administração de redes e servidores, além de contribuir para a segurança da informação e continuidade dos serviços. Realizar atendimento de ações de implementação, preventivas ou corretivas, de acordo com criticidades e impactos. Executar diagnósticos, avaliações e tunning do ambiente. Gerenciar ambiente de TI, realizando auditoria, análise de logs, e acompanhar o status do ambiente de TI como um todo, diariamente. Fazer uso de processos e boas práticas inclusos no ITIL na versão 3 ou superior. Realizar abertura, acompanhar, fornecer informações, atuar em tratativas, realizar coleta de logs, realizar testes necessários e encerrar os chamados junto aos fabricantes e fornecedores dos compostos da infraestrutura de tecnologia como um todo. Atualizar a documentação referente ao inventário do parque de hardware e software bem como à topologia de rede de dados. Propor soluções ou alternativas às intempéries que possam surgir nos processos de negócios e que tenham relação direta com o serviço prestado, ou relação com a rede e proteção dos dados, governança e continuidade de negócios. REQUISITOS NECESSÁRIOS:Ensino médio completo ou ensino superior (cursando ou concluído) Experiência prévia com infraestrutura Certificação LPI III Certificação VMware Certified Professional 6. 5 – Data Center Virtualization (VCP 6. 5-DCV) ou superior Residir em Florianópolis-SC Disponibilidade para sobreaviso CERTIFICAÇÕES QUE SÃO DIFERENCIAIS:Aruba Certified Switching Associate (ACSA) V1 ou superior Aruba Certified Mobility Professional (ACMP) V6. 4 ou superior Project Management Professional (PMP) Information Technology Infrastructure Library (ITIL) Expert ou superior Microsoft Certified Associate (MCSA):Windows Server 2012 ou superior Google Associate Cloud Engineer ou superior Zabbix Certified User (ZCU) ou superior BENEFÍCIOS:Vale Alimentação-R$31,00 por dia trabalhado. Vale Transporte. Seguro de Vida. Plano de Saúde. Plano Odontológico. Convênio Sesc. GoGood (planos para academia)

...o desempenho e valor agregado, ajudando os clientes a se destacarem no mercado por meio de produtos confiáveis e um serviço de excelência. RESPONSABILIDADES Prestar suporte técnico remoto (telefone, WhatsApp Business, e-mail, TeamViewer/AnyDesk) e, quando necessário, atendimento presencial a clientes e parceiros; Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a equipamentos de segurança eletrônica, configuração de redes, softwares de gerenciamento, gravadores DVR/NVR, câmeras IP, controladores de acesso, entre outros; Atuar com educação, paciência e humanização no atendimento, buscando sempre a melhor experiência para o cliente; Organizar e documentar processos de suporte (tickets, procedimentos, manuais, base de conhecimento); Contribuir ativamente na construção e melhoria das diretrizes, fluxos de atendimento, checklists e boas práticas do setor de TI e Suporte; Realizar follow-up dos chamados, garantindo a resolução e satisfação do cliente; Pesquisar soluções técnicas, consultar manuais, fóruns e fabricantes quando necessário. REQUISITOS Ensino médio completo ou ensino superior em andamento nas áreas de Eletrônica, Eletrotécnica, Telecomunicações, Redes ou áreas correlatas; Conhecimento em TI: noções de redes (TCP/IP, configuração de roteadores, portas, IP fixo/DHCP), Windows, configuração básica de câmeras IP e gravadores; Experiência prévia em suporte técnico (helpdesk, suporte remoto ou presencial) Disponibilidade para deslocamentos ocasionais; Conhecimento básico em segurança eletrônica será considerado um grande diferencial. Conhecimento básico de Linux ou configuração de ...

...e participa na aquisição, instalação e testes de novos equipamentos quando da necessidade de substituição ou implantação de novas áreas bem como de toda a infraestrutura pertinente (cabeamento, switches, racks, etc); Acompanha o desenvolvimento do projeto, auxilia na identificação e contratação de fornecedores e prestadores de serviços, orienta alterações na ...

Estamos em busca de um(a) Analista de Infraestrutura Pleno para compor nosso time de tecnologia. Procuramos alguém com experiência em ambientes cloud, especialmente Microsoft Azure, com perfil analítico, orientado à otimização, automação e estabilidade dos ambientes. Você atuará diretamente na sustentação, evolução e melhoria contínua da infraestrutura da plataforma Emiteaí, garantindo performance, segurança, disponibilidade e uso eficiente dos recursos de cloud, com forte atenção a práticas de FinOps. Tecnologias e Ferramentas que utilizamos: Cloud: Microsoft Azure Containers: Docker (orquestração e execução de workloads) Banco de Dados: PostgreSQL Automação e DevOps: Pipelines CI/CD, scripts e automações de infraestrutura Observabilidade: Monitoramento, logs e métricas Arquitetura: Ambientes distribuídos e serviços gerenciados Responsabilidades: Administrar e evoluir ambientes cloud em Microsoft Azure, garantindo alta disponibilidade e performance. Atuar na otimização de custos (FinOps), analisando consumo, propondo melhorias e acompanhando indicadores de uso. Implementar e manter automações de infraestrutura, deploys e rotinas operacionais. Garantir a estabilidade e performance de bancos de dados PostgreSQL, apoiando atividades de tuning e boas práticas. Atuar com containers, apoiando a padronização e execução de aplicações em ambientes conteinerizados. Monitorar ambientes, identificar gargalos e atuar preventivamente em incidentes. Trabalhar em conjunto com as equipes de desenvolvimento, QA e produto para garantir entregas eficientes e confiáveis. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de infraestrutura, segurança e operação. Requisitos: Experiência comprovada com Microsoft Azure em ambientes produtivos. Conhecimento sólido em infraestrutura cloud, redes, serviços gerenciados e boas práticas de segurança. Vivência prática com FinOps, incluindo controle, análise e otimização de custos em cloud. Experiência com automação de infraestrutura e pipelines de CI/CD. Conhecimento em PostgreSQL, incluindo administração básica e apoio à performance. Experiência com containers (Docker) e conceitos de ambientes conteinerizados. Capacidade de atuar em ambientes ágeis, dinâmicos e colaborativos. Boa comunicação, organização e perfil analítico. Diferenciais: Experiência com infraestrutura como código (IaC). Conhecimento em Kubernetes ou serviços gerenciados de orquestração. Vivência com observabilidade (logs, métricas e alertas). Experiência em ambientes de alta disponibilidade e sistemas críticos. Certificações Azure ou FinOps.

Requisitos Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável);Pacote Office (Nível básico); Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server (2020) - Nível Básico;Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final (microinformática);Conhecimento em operações de Varejo e em PDVs/Automação comercial; Desejável Conhecimento da metodologia Ágil (Scrum);Conhecimento em suporte e manutenção a aplicações, ITIL, Azure, gestão de incidente, problemas, mudanças. Principais Atividades Contribuir com a continuidade das operações de venda nas lojas, através de visitas presenciais e suporte remoto nas aplicações, sistemas e hardware buscando a maior disponibilidade do ambiente tecnológico.Atuar da implantação, montagem e instalação dos equipamentos na loja (software e hardware), além da avaliação/manutenção em caso de incidentes para direcionamentos junto aos fornecedores.Garantir a execução do inventário nas lojas, por meio de acompanhamento e suporte presencial;Filtrar erros em aplicações para analistas, através do monitoramento e atendimento de chamados abertos pelas lojas;Aplicação de check list técnicos em loja presencial e remoto. Identificar oportunidades de melhoria nas soluções que norteiam TI através do contato com todos os níveis hierárquicos dentro da estrutura da loja;Formato de Trabalho Contratação de Analista de Suporte Técnico JR para atuação presencial com visitas técnicas nas lojas. Visitas Presenciais nas lojas e regiões, conforme planejamento semanal prévio.Quantidade de dias presencial: 5 ...

Somos uma empresa que prioriza a conexão com o futuro e atuamos com excelência em Infraestrutura e Data Center, impulsionando projetos que unem tecnologia e eficiência. Quer fazer parte de um time de alta performance Estamos com vagas CLT aberta para Técnico de Infraestrutura Horário:07h40 às 17h30 (seg. a qui. ) e até 17h20 (sex. ) Pode variar conforme as obras Benefícios:VT, Restaurantes Conveniados, plano de saúde e odontológico, plano de carreira, bonificação por desempenho, entre outros. Atividades:Montagem e manutenção da infraestrutura física (racks, cabeamento, fibra óptica e elétrica). Apoio na instalação de sistemas de energia e climatização. Organização e identificação de cabos e equipamentos. Execução ...

...a líder no setor de engenharia, especializada na prestação de serviços de gerenciamento de contratos de manutenção e instalação na área de Tecnologia em telecomunicações, infraestrutura, energia e climatização. Trabalhamos com projetos desafiadores e de grande relevância, oferecendo soluções inovadoras para nossos clientes. Nosso foco está em proporcionar um ambiente de trabalho estimulante, onde o desenvolvimento profissional e o trabalho em equipe são valorizados. Descrição da vaga:Responsável por analisar e documentar melhorias solicitadas pelos usuários, garantindo soluções eficientes no ERP Protheus. Acompanha a implantação de novos módulos, especialmente o de RH, e presta suporte técnico e funcional aos usuários. Realiza configurações e parametrizações do sistema, atende demandas via Service Desk e elabora documentações funcionais. Atua em parceria com ...

Descrição:Necessária:Montagem e Manutenção de Equipamentos e servidores. Cumprir horário de trabalho, SLA e/ou prazo estimado para entrega da atividade através de suporte técnico presencial Solucionar os atendimentos designados para sua responsabilidade com qualidade e assertividade Dar report preciso quanto a evolução do atendimento quando solicitado

Analista de Suporte Você deseja contribuir para a transformação digital de uma empresa de médio porte em rápido crescimento Então essa pode ser a oportunidade perfeita para você! Na Quick Soft, nosso propósito é desenvolver o mercado de crédito através de tecnologia superior. Oferecemos uma suíte completa de soluções para o mercado de antecipação de recebíveis. Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Jr para fornecer assistência técnica aos usuários, realizando atendimentos de baixa e média complexidade. O que você vai fazer: Realizar atendimento e suporte aos clientes do Qprof, sempre orientado a proporcionar uma excelente experiência ao cliente. Fornecer orientação aos clientes sobre o uso correto do Qprof. Participar de reuniões com clientes para entender melhor as suas necessidades e fornecer soluções adequadas quando necessário. Documentar as soluções aplicadas, criando e revisando manuais e FAQs para clientes e equipe interna. Trabalhar em conjunto com o suporte e especialistas em produto, garantindo que os problemas dos clientes sejam resolvidos com agilidade e precisão. O que você precisa ter: Ótima comunicação verbal e escrita. Organização e gestão do tempo. Perfil analítico e foco em solução. Conhecimento básico em processos financeiros. Ensino superior completo ou cursando em áreas como:Gestão financeira, Contábeis, Economia e áreas correlatas. Você se destacará se também tiver: CPA-10, CPA-20. Já ter atuado com mercado financeiro. Experiência com atendimento ao cliente. Experiência com sistemas de chamado Por que embarcar nessa viagem conosco Você estará se juntando a uma equipe que está na vanguarda da tecnologia para o mercado financeiro, em uma empresa que não só valoriza suas ideias mas também incentiva seu crescimento profissional. Juntos, vamos além dos limites para criar soluções que não apenas atendem, mas definem o futuro do mercado financeiro. Se você está pronto(a) para essa jornada, aplique agora e mostre que você tem o que é necessário para ser parte dessa missão! #Atendimento #AnalistadeSuporte #MercadoFinanceiro #TecnologiaSaaS #VagasTI #CarreiraTech.

Analista de Suporte Jr. Você deseja contribuir para a transformação digital de uma empresa de médio porte em rápido crescimento Então essa pode ser a oportunidade perfeita para você! Na Quick Soft, nosso propósito é desenvolver o mercado de crédito através de tecnologia superior. Oferecemos uma suíte completa de soluções para o mercado de antecipação de recebíveis. Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Jr para fornecer assistência técnica aos usuários, realizando atendimentos de baixa e média complexidade. O que você vai fazer: Realizar atendimento e suporte aos clientes do Qcertifica, sempre orientado a proporcionar uma excelente experiência ao cliente. Fornecer orientação aos clientes por telefone, e-mail e Whatsapp sobre o uso correto do Qcertifica. Participar de reuniões com clientes para entender melhor as suas necessidades e fornecer soluções adequadas quando necessário. Realizar treinamentos sobre as funcionalidades do Qcertifica. Documentar as soluções aplicadas, criando e revisando manuais e FAQs para clientes e equipe interna. Trabalhar em conjunto com o suporte e especialistas em produto, garantindo que os problemas dos clientes sejam resolvidos com agilidade e precisão. O que você precisa ter: Ótima comunicação verbal e escrita. Organização e gestão do tempo. Perfil analítico e foco em solução. Conhecimento básico sobre certificado digital. Ensino superior completo ou cursando. Você se destacará se também tiver: Já ter atuado com ferramentas de certificado digital. Experiência com atendimento ao cliente. Experiencia com sistemas de chamado. Por que embarcar nessa viagem conosco Você estará se juntando a uma equipe que está na vanguarda da tecnologia para o mercado financeiro, em uma empresa que não só valoriza suas ideias mas também incentiva seu crescimento profissional. Juntos, vamos além dos limites para criar soluções que não apenas atendem, mas definem o futuro do mercado financeiro. Se você está pronto(a) para essa jornada, aplique agora e mostre que você tem o que é necessário para ser parte dessa missão! #Atendimento #AnalistadeSuporte #MercadoFinanceiro #TecnologiaSaaS #VagasTI #CarreiraTech.

ATIVIDADES:Fornecer suporte aos usuários e ao parque de computadores da empresa, com o objetivo de garantir a disponibilidade, estabilidade e atualização constante do ambiente de TI. REQUISITOS:Experiência em operações de TI, incluindo suporte a usuários, instalação e configuração de computadores, redes estruturadas, Wi-Fi e roteadores. Conhecimento em ferramentas de backup e clientes de e-mail. Desejável conhecimento em virtualização, switches gerenciáveis e VLAN. Disponibilidade para viagens. BENEFÍCIOS:Plano de saúde Unimed, vale transporte, alimentação no local, seguro de vida coletivo. Local:Araquari/SC.

Você é apaixonado por pessoas e tecnologia A Betha está em busca de alguém para ser o novo Analista de Suporte e Implantação II! Seu desafio será prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas pertencentes a pelo menos uma linha de produtos da empresa, no que se refere a implantação e atendimento, abrangendo os recursos do software, visando atendê-los satisfatoriamente e manter o desempenho adequado dos sistemas Betha, bem como prestar serviços através de telefone, web ou in-loco. Essa é uma oportunidade única para você atuar em um papel fundamental na otimização dos nossos processos e impulsionar o crescimento sustentável da empresa. Somos especialistas no desenvolvimento de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 38 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil. Somos mais de 700 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar a realidade das pessoas. Seja um Betther e transforme com a gente a gestão pública do nosso país. Responsabilidades e atribuições Prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas pertencentes a pelo menos uma linha de produtos da empresa, inclusive realizando pré-análise dos chamados. Contribuir no planejamento e ...

...s Executar correções controladas de dados quando necessário Abrir e acompanhar chamados técnicos com o time de tecnologia Contribuir para melhoria contínua dos processos de suporte O que você precisa para concorrer a essa oportunidade: Experiência com suporte técnico, dados ou operações Domínio de SQL para consultas e análises Conhecimento do mercado financeiro Perfil analítico, organizado e responsável Boa comunicação com clientes ...

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

...r relações trabalhistas mais simples, ecientes e justas Somos um parceiro de negócios e estamos em busca de talentos para crescer com a gente! Como Analista de Suporte PL a sua missão será garantir um suporte técnico de excelência para clientes B2B, garantindo a resolução de problemas, a satisfação do cliente e o fortalecimento do relacionamento com grandes contas. Contamos ...

...a líder no setor de engenharia, especializada na prestação de serviços de gerenciamento de contratos de manutenção e instalação na área de Tecnologia em telecomunicações, infraestrutura, energia e climatização. Trabalhamos com projetos desafiadores e de grande relevância, oferecendo soluções inovadoras para nossos clientes. Nosso foco está em proporcionar um ambiente de trabalho estimulante, onde o desenvolvimento profissional e o trabalho em equipe são valorizados. Atividades:Analisar e entender melhorias solicitadas por usuários, documentando melhorias para o sistema ERP Protheus para atendê-los de forma eficiente. Acompanhar implantação de novos módulos, em destaque o módulo RH. Prestar suporte aos usuários no uso e resolução de problemas no ERP Protheus. Configurar e parametrizar o ERP Protheus. Atender e resolver demandas por meio do ...

Vaga aberta – Auxiliar de Infraestrutura (Montagem de Data Center) Estamos buscando um Auxiliar de Infraestrutura para atuar na montagem de Data Centers. É uma ótima oportunidade para quem quer aprender e crescer na área! O que você fará Montagem de racks, dutos e eletrocalhas Passagem de cabeamento Apoio geral na infraestrutura física e civil (pintura, manutenções, etc) dos projetos Experiência prévia é um diferencial, mas não é obrigatória! O mais importante é ter disposição, responsabilidade e vontade de crescer. Requisitos:Indispensável disponibilidade para viagens Disponibilidade de horários Sobre as viagens:A atuação é principalmente nas obras da região de Santa Catarina. Porém, como atendemos clientes em todo o Brasil, pode haver viagens ocasionais para outras cidades, sempre com suporte da empresa. Horário:Segunda a quinta:07h40 às 12h00 – 13h00 às 17h30 Sexta-feira:até 17h20 Benefícios:Plano de Saúde e Odontológico, Restaurante Conveniados, Cartão de Benefícios da empresa e muito mais! Vamos juntos construir grandes projetos .

...s de 100 anos, levando qualidade e conforto para milhares de famílias. Agora, queremos você para seguir escrevendo esse legado com a gente! Buscamos um(a) Analista de Segurança da Informação Júnior para atuar no suporte às operações de segurança, monitoramento de eventos, tratamento de vulnerabilidades e apoio às rotinas do SOC. Este profissional irá trabalhar com ferramentas como SIEM, Dashboards com o Grafana, automações com o n8n e Microsoft Defender, contribuindo para a melhoria contínua da postura de segurança da informação da empresa. Como será o seu dia a dia por aqui:Você irá atuar de forma próxima ao time de Segurança e Infraestrutura, apoiando atividades como:Monitorar e apoiar a operação do SIEM, analisando alertas, eventos e logs de sistemas, servidores e endpoints. Acompanhar o SOC por meio de dashboards no Grafana, observando incidentes, indicadores de segurança e disponibilidade. Apoiar na análise inicial de incidentes de segurança, realizando coleta de evidências e escalonando conforme os procedimentos. Contribuir no processo de gestão de vulnerabilidades, apoiando no acompanhamento, validação, priorização e verificação de correções. Auxiliar na administração do Microsoft Defender, analisando alertas, quarentenas e recomendações de segurança. Apoiar a administração de firewalls Fortinet (FortiGate), com monitoramento de logs, revisão de regras, validação de incidentes e troubleshooting inicial. Colaborar na automação de processos de segurança utilizando o n8n, integrando alertas, abertura automática de chamados e notificações de incidentes. Ajudar na criação e atualização de documentações, playbooks e procedimentos de Segurança da Informação. Apoiar ações de conscientização em segurança para colaboradores. Atuar em atividades relacionadas à LGPD, DLP e boas práticas de segurança, sempre com suporte do time responsável. O que esperamos do seu perfil técnico:Interesse e conhecimentos iniciais em Segurança da Informação. Noções de monitoramento de eventos, incidentes e ...

...e uma cultura de melhoria contínua, onde cada pessoa é protagonista da evolução do negócio. O desafio da vaga Estamos em busca de uma pessoa Analista DevOps que queira ir além da operação tradicional, atuando de forma estratégica na construção de plataformas confiáveis, escaláveis e altamente automatizadas. Você será peça-chave no suporte aos times de desenvolvimento, garantindo entregas contínuas, seguras e padronizadas , com foco em eficiência, qualidade e evolução constante. Se você curte automação, infraestrutura como código, cloud e resolver problemas reais , essa pode ser a sua próxima evolução profissional O que você vai fazer no dia a dia Projetar, implementar e manter pipelines de CI/CD no Azure DevOps (YAML e Clássicos), garantindo automação, padronização e confiabilidade. Administrar projetos, repositórios, permissões, políticas de branch e governança no Azure DevOps. Gerenciar pacotes e dependências via Azure Artifacts , assegurando versionamento e controle de acesso. Desenvolver e manter automações e scripts (PowerShell, Shell Script, Node. js ou Batch) para otimizar processos e reduzir atividades manuais. Administrar e dar suporte a ambientes Windows Server e aplicações em IIS , atuando em configuração, performance e troubleshooting. Operar e evoluir ambientes Kubernetes (on-premise e OKE), trabalhando com escalabilidade, HPA, requests, limits e boas práticas. Utilizar Terraform para provisionamento e gestão de infraestrutura, aplicando o conceito de Infraestrutura como Código (IaC). Desenvolver ferramentas e CLIs internas para apoiar a gestão de ambientes e rotinas DevOps. Atuar como suporte técnico aos times de desenvolvimento , auxiliando no debug de pipelines e ambientes. Administrar e operar ambientes Elastic Stack (Elasticsearch) , incluindo monitoramento, tuning, políticas de retenção e troubleshooting. O que você precisa ter Experiência prática com CI/CD e Azure DevOps (pipelines, repositórios, políticas e permissões). Vivência com automação e scripting (PowerShell, Shell Script, Node. js ou Python). Conhecimento em Windows Server e IIS. Experiência com Kubernetes e conceitos de containers. Conhecimento em Terraform e Infraestrutura como Código (IaC). Conhecimento em observabilidade, monitoramento e troubleshooting de ambientes produtivos. Gerenciar agents de build do Azure DevOps on-premise , cuidando de instalação, atualização, escalabilidade e automação. Apoiar a operação e evolução de ambientes na nuvem OCI. Diferenciais que fará você se destacar Experiência com Elastic Stack (Elasticsearch, Logstash, Beats, Kibana ou APM). Conhecimento em performance, escalabilidade e otimização de custos de infraestrutura. Mentalidade de engenharia de plataformas , automação e melhoria contínua. Facilidade para atuar de forma colaborativa com times de Desenvolvimento e Infraestrutura. O que oferecemos Ambiente colaborativo, transparente e orientado a aprendizado contínuo Espaço para protagonismo, autonomia e evolução técnica Desafios reais, projetos relevantes e impacto ...

Sobre a oportunidade Analista de Pré-Vendas Horário de trabalho Das 7h52 às 18h, de segunda a sexta-feira, podendo haver alterações conforme necessidade da empresa ou do cliente. Local de trabalho Rua 7 de Setembro, 16 – Kobrasol, São José/SC – CEP 88102-030. Regime de contratação CLT. O que buscamos Formação acadêmica Curso técnico completo ou ensino superior completo ou em andamento em áreas técnicas, como Engenharia, Sistemas da Informação, Ciências da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. Experiência profissional Experiência mínima de 1 ano na função ou em atividades correlatas. Experiência desejável Vivência de 1 a 2 anos em atividades de pré-vendas, prospecção, apoio comercial ou elaboração de propostas. Atuação prévia em empresas de tecnologia, software, serviços de TI, integradoras ou consultorias, especialmente em demandas de cunho técnico. Vivência em processos de licitações, pregões e chamamentos públicos será considerada um grande diferencial. Experiência com análise de editais, termos de referência e documentação de habilitação, especialmente no setor público. Familiaridade com produtos e serviços de tecnologia, como infraestrutura, outsourcing, software, SaaS, cloud e segurança da informação. Principais atividades e responsabilidades Apoiar a equipe comercial no processo de pré-vendas, levantando requisitos técnicos e entendendo as necessidades dos clientes. Realizar análises técnicas de demandas comerciais, editais e termos de referência. Auxiliar na elaboração de propostas técnicas e comerciais, apresentações e documentos de apoio. Atuar na prospecção e qualificação inicial de oportunidades, em conjunto com o time de vendas. Manter informações atualizadas no CRM, garantindo organização do funil de oportunidades. Apoiar processos de licitação, incluindo organização de documentos e suporte na análise de requisitos. Trabalhar de forma integrada com as áreas Comercial, Técnica e Marketing. Conhecimentos e qualificações Noções de processos de pré-vendas e vendas consultivas. Conhecimento básico em soluções de tecnologia da informação, como infraestrutura, cloud, SaaS, software, segurança da informação e serviços gerenciados. Capacidade de leitura e interpretação de documentos técnicos e comerciais. Organização, atenção a detalhes e boa comunicação escrita e verbal. Conhecimento em CRM, Excel intermediário e elaboração de apresentações em PowerPoint serão considerados diferenciais. O que oferecemos Salário:R$ 2. 543,97. Vale alimentação no valor de R$ 31,00 por dia trabalhado, sem desconto de PAT. Vale transporte com desconto de 6%. Convênio Sesc. Seguro de vida. Plano de saúde. Acesso ao GoGood.