1.117 vagas de emprego para Analista de Suporte de Infraestruturano estado doRio de Janeiro

Experiência ferramentas de análise de redes, experencia com implementação e manutenção de redes (LAN, WAN, e WLAN), vivencia com configurações de hardware/software de rede (roteadores, switches, firewalls, balanceadores de cargas, servidores), vivencia com troubleshooting de redes, análise de causa raiz, solução de problemas, coleta de dados para auditoria e elaboração de especificações técnicas ,de protocolos de rede (TCP/IP, BGP, OSPF) e capacidade analítica para gerar insights e relatórios estratégicos. Graduação em áreas relacionadas a TI ou Engenharia. Excelente domínio da língua portuguesa (escrita e gramatical), capacidade de produção de textos claros, coerentes e bem estruturados Capacidade de revisão ou criação de documentos técnicos, relatórios ou comunicações formais é desejável. Requisitos obrigatórios:Experiência em ferramentas de análise de redes. Experiência com (LAN, WAN, e WLAN). Experiencia de protocolos de rede (TCP/IP, BGP, OSPF). Perfil colaborativo. Domínio da língua portuguesa (escrita e gramatical). Diferenciais que valorizamos:Capacidade analítica. Curiosidade e persistência. Vivência com servidores Linux e Windows.

...a área ou curso técnico (Desejável);Conhecimento em operações de Varejo em PDVs e Operação de RFID/Automação Comercial;Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server (2020)-Nível Básico;Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final. Desejáveis:Conhecimento da metodologia Ágil (Scrum);ITIL, Azure, gestão de incidente, problemas, mudanças. Responsabilidades principais: Responsabilidades e Desafios Principais:Contribuir com a continuidade das operações de venda nas lojas em PDVs e Operação de RFID, através de visitas presenciais para suporte a aplicações, sistemas e hardware, responsáveis por estas atividades nas lojas;Aprimorar o know-how de TI em lojas, através de treinamentos e workshop de software e hardware;Implantação, montagem e instalação de todos os dispositivos de software e hardware, além da manutenção em caso de incidentes;Garantir a execução do inventário nas lojas, por meio de acompanhamento e suporte;Filtrar erros em aplicações para analistas, através do monitoramento e atendimento de chamados abertos pelas lojas;Aplicação de check list em loja presencial e remotoConstantemente identificar ...

O profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, auxiliando na manutenção, configuração e uso de softwares. Também oferecerá treinamento, acompanhamento e suporte técnico a equipamentos disponibilizados pela empresa.Requisitos Técnicos:- Curso técnico em informática ou área relacionada [Nível superior será um diferencial];- Experiência com atendimento ao público e suporte técnico (Helpdesk será um diferencial);- Conhecimento básico em hardware e manutenção de equipamentos;- Noções de pacote Office e sistema operacional Windows;- CNH categoria “B” ou “AB”;- Residir em Quissamã/RJ ou região próxima.Competências Comportamentais:- Proatividade;- Boa comunicação;- Resiliência;- Ética profissional.Principais Atividades:- Atender solicitações dos usuários, prestando suporte na utilização e configuração dos sistemas;- Oferecer suporte técnico, orientando e treinando os usuários para melhor aproveitamento dos softwares;- Identificar e registrar possíveis falhas nos sistemas, repassando para a equipe responsável quando necessário.

Estamos selecionando parceiros para Prestação de Serviços de suporte técnico de Informática e Infraestrutura de Redes sob demanda.Local de trabalho: Qualquer lugar do BrasilNecessário possuir CNPJ para emissão de nota fiscal dos serviços prestados. Pagametno por atendimento concluído.Escopo ...

Localização Campo Grande - Guaratiba - Vaga PJRemuneração: Pretensão a enviarAtuar no acompanhamento e apoio técnico das atividades de infraestrutura executadas em campo, garantindo que os serviços realizados estejam de acordo com os projetos, padrões técnicos, qualidade exigida e planejamento da obra, contribuindo para o bom andamento das frentes de serviço.Acompanhar diariamente os serviços de infraestrutura executados por empreiteiros em campo;Fiscalizar a execução de serviços de: drenagem pluvial, redes de água, redes de esgoto Elétrica, outros serviços de campo;Conferir alinhamento, cotas, níveis e posicionamento conforme projeto;Auxiliar no controle de qualidade dos serviços executados;Apoiar medições de empreiteiros e levantamentos quantitativos;Identificar não conformidades e reportar ao engenheiro/gestor da obra;Acompanhar testes, ensaios e liberações de serviços;Auxiliar no controle de produtividade das frentes de trabalho;Apoiar o planejamento semanal das atividades de campo;Registrar informações de campo (relatórios, fotos, checklists);Garantir o cumprimento das normas de segurança e boas práticas em obra;Interface direta com encarregados e equipes de empreiteiros.Requisitos:Cursando engenharia Civil ou formado / Técnico em edificações;Experiência prévia em obras de infraestrutura;Experiência em obras de loteamento ou obras viárias (Diferencial);Excel/Word;Leitura de Projetos;

...s e constrói o futuro com propósito, venha fazer parte da Cushman & Wakefield. Ouse ir além com a gente. Um dia na vida do Analista Administrativo Descrição Resumida do Cargo Responsável por apoiar as rotinas de facilities e serviços gerais em ambiente corporativo privativo. Atuará como suporte administrativo dedicado ao locatário, garantindo organização, funcionamento dos ambientes, controle documental, apoio financeiro e acompanhamento de fornecedores e contratos. Principais Responsabilidades Apoiar a gestão das atividades internas do escritório (acessos, estoque, manutenção, limpeza, copa e serviços gerais). Controlar acessos conforme políticas internas do cliente. Registrar e acompanhar solicitações internas de infraestrutura até a conclusão. Monitorar serviços terceirizados (limpeza, segurança, manutenção, recepção e jardinagem), garantindo qualidade e conformidade contratual. Manter documentação de facilities atualizada (contratos, relatórios, ...

O Analista de Facilities é responsável por fornecer suporte nas atividades relacionadas à gestão de infraestrutura e serviços gerais da empresa. Este profissional atua na manutenção de instalações, coordenação de serviços de manutenção e suporte às operações do dia a dia, garantindo que os ambientes estejam seguros, funcionais e alinhados com as necessidades da organização. Principais Responsabilidades:Auxiliar na coordenação e supervisão das atividades de manutenção preventiva e corretiva das instalações, incluindo sistemas elétricos, hidráulicos e de climatização. Monitorar e apoiar a execução de serviços terceirizados, como limpeza, segurança e jardinagem, garantindo a qualidade e a conformidade com os contratos estabelecidos. Gerenciar e controlar o inventário de materiais e equipamentos necessários para a manutenção das instalações, realizando solicitações de compras e acompanhando a utilização. Receber e atender a solicitações internas relacionadas a problemas e necessidades de infraestrutura, realizando a triagem, encaminhamento e acompanhamento das resoluções. Apoiar na execução e monitoramento de projetos relacionados a melhorias e reformas nas instalações, garantindo que os prazos e padrões sejam cumpridos. Assegurar que as instalações estejam em conformidade com as normas de segurança e regulamentos aplicáveis, realizando inspeções e relatórios regulares. Manter e atualizar a documentação relacionada às atividades de facilities, incluindo relatórios de manutenção, contratos e procedimentos operacionais. Requisitos:Formação superior em Administração, Engenharia, Arquitetura, ou áreas correlatas. Experiência prévia em funções de suporte a facilities, manutenção ou administração predial é desejável, mas não obrigatória. Conhecimento básico em gestão de manutenção, sistemas prediais e serviços gerais. Habilidade com ferramentas de gestão e pacote Office (Word, Excel, PowerPoint). Boa comunicação verbal e escrita. Capacidade de organização e atenção aos detalhes.

A Sfera Multifranquias, empresa referência no segmento de varejo, está em busca de um(a) Auxiliar de Suporte de TI para integrar o time de Tecnologia, atuando no suporte técnico de nível 1, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos de TI das nossas unidades. Principais Atividades Realizar a triagem e registro de chamados de TI (Nível 1) Prestar suporte técnico presencial e remoto – Nível 1 Direcionar chamados para os demais níveis técnicos (N2/N3), quando necessário Apoiar na instalação, manutenção e configuração de equipamentos de TI Auxiliar na organização e controle das demandas via ferramenta de chamados Conhecimentos Técnicos Necessários Suporte técnico presencial e remoto Manutenção de computadores, impressoras e periféricos Noções de configuração de redes (TCP/IP, Wi-Fi, switches e roteadores) Instalação e configuração de ...

A Sfera Multifranquias, empresa referência no segmento de varejo, está em busca de um(a) Técnico de Suporte de TI com experiência sólida na área para se juntar à nossa equipe realizando atendimentos presenciais e em campo, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos de TI das nossas unidades. Principais Responsabilidades. Realizar suporte técnico nas lojas e unidades da empresa. Instalar e manter equipamentos de TI. Executar ordens de serviço em campo. Realizar visitas preventivas e corretivas. Documentar atendimentos e atualizar chamados. Garantir o funcionamento dos sistemas para a operação das lojas Conhecimentos Técnicos Necessários. Suporte técnico presencial e remoto. Manutenção de computadores, impressoras e periféricos. Configuração de redes (TCP/IP, Wi-Fi, switches, roteadores). Instalação e configuração de softwares corporativos. Cabeamento ...

A Sfera Multifranquias , referência nacional no segmento de varejo, busca Auxiliar de Suporte de TI para integrar o time de Tecnologia. A posição atuará no suporte técnico de primeiro nível, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas e equipamentos de TI das unidades. Responsabilidades:Realizar triagem, abertura e registro de chamados de TI (Nível 1). Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários. Direcionar chamados para os níveis N2 e N3, quando necessário. Apoiar na instalação, configuração e manutenção de equipamentos de TI. Auxiliar no controle e acompanhamento das demandas por meio da ferramenta de chamados. Requisitos:Ensino médio completo. Conhecimento em montagem e manutenção de computadores. Conhecimento básico em redes e cabeamento estruturado. Noções de Windows Desktop. Disponibilidade para viagens e deslocamentos, quando necessário. Conhecimentos desejáveis:Suporte técnico presencial e remoto. Configuração básica de redes (TCP/IP, Wi-Fi, switches e roteadores). Instalação de softwares corporativos. Noções de cabeamento estruturado. Utilização de ferramentas ...

Sobre a Oportunidade TÉCNICO DE SUPORTE DE TI I (Cobertura de Férias Fixa) Horário de trabalho:De segunda a sexta-feira, das 12:00 às 18:00 (150h/mês). Obrigatório ter disponibilidade de horário para atuar em outras escalas, inclusive em horário comercial quando necessário cobrir N2 (ganhará gratificação de função e os benefícios proporcionais). Endereço do local de trabalho:Av. Presidente Vargas, n 670, 13 Andar – Rio de Janeiro/RJ. Regime:CLT, presencial-Cobertura de férias fixa. O Que Procuramos:Formação:Técnico em Informática completo. (Para atuação como N2, será aceito também cursando nível superior em Informática a partir do 3 período). Experiência:Mínimo de 6 meses em manutenção de hardware, instalação e configuração de softwares e aplicativos de escritório. Desejável experiência anterior em suporte técnico e/ou Help Desk. Conhecimentos e Certificações:Treinamento ITIL V3 Foundation (ou superior). Ambientes Microsoft Windows 7/10 e Microsoft Office. Internet, Intranet e e-mail. Técnicas de telessuporte/telemarketing receptivo e ativo. Rede em nível de configuração. Instalação, configuração e troca de insumos de impressoras e scanners. Backup de usuários. Experiência em ambientes de rede local Windows. Instalação e configuração de VPN e Certificado Digital. Experiência em servidores Windows (2008/2016). Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):Suporte técnico a usuários em hardware e software em todos os prédios da SEFAZ-RJ. Realizar manutenção corretiva, evolutiva e adaptativa de equipamentos de TI. Apoio logístico, movimentação e transporte de equipamentos de TI. Instalação, configuração e suporte a softwares, impressoras, scanners e periféricos. Registro e acompanhamento de chamados técnicos. Garantir a integridade, disponibilidade e organização da base de conhecimento técnico. Desejável:Sigilo e ética profissional. Concentração e agilidade. Boa comunicação, dicção e postura. Inteligência emocional e resiliência. Bom relacionamento interpessoal. O Que Oferecemos:Salário:R$ 1. 858,69 Benefício indireto:R$ 214,18 (ou R$ 285,22 quando em atuação como N2). Vale Alimentação:R$ 25,30 por dia (desconto de 1% do PAT). Vale Transporte (6% desconto, caso utilize). Convênio SESC Seguro de Vida Plano de Saúde Plano Odontológico.

A Sfera Multifranquias, empresa referência no segmento de varejo, está em busca de um(a) Auxiliar de Suporte de TI para integrar o time de Tecnologia, atuando no suporte técnico de nível 1, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos de TI das nossas unidades. Principais Atividades Realizar a triagem e registro de chamados de TI (Nível 1) Prestar suporte técnico presencial e remoto – Nível 1 Direcionar chamados para os demais níveis técnicos (N2/N3), quando necessário Apoiar na instalação, manutenção e configuração de equipamentos de TI Auxiliar na organização e controle das demandas via ferramenta de chamados Conhecimentos Técnicos Necessários Suporte técnico presencial e remoto Manutenção de computadores, impressoras e periféricos Noções de configuração de redes (TCP/IP, Wi-Fi, switches e roteadores) Instalação e configuração de ...

A Sfera Multifranquias, empresa referência no segmento de varejo, está em busca de um(a) Técnico de Suporte de TI com experiência sólida na área para se juntar à nossa equipe realizando atendimentos presenciais e em campo, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos de TI das nossas unidades. Principais Responsabilidades. Realizar suporte técnico nas lojas e unidades da empresa. Instalar e manter equipamentos de TI. Executar ordens de serviço em campo. Realizar visitas preventivas e corretivas. Documentar atendimentos e atualizar chamados. Garantir o funcionamento dos sistemas para a operação das lojas Conhecimentos Técnicos Necessários. Suporte técnico presencial e remoto. Manutenção de computadores, impressoras e periféricos. Configuração de redes (TCP/IP, Wi-Fi, switches, roteadores). Instalação e configuração de softwares corporativos. Cabeamento ...

A Sfera Multifranquias, empresa referência no segmento de varejo, está em busca de um(a) Auxiliar de Suporte de TI para integrar o time de Tecnologia, atuando no suporte técnico de nível 1, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos de TI das nossas unidades. Principais Atividades Realizar a triagem e registro de chamados de TI (Nível 1) Prestar suporte técnico presencial e remoto – Nível 1 Direcionar chamados para os demais níveis técnicos (N2/N3), quando necessário Apoiar na instalação, manutenção e configuração de equipamentos de TI Auxiliar na organização e controle das demandas via ferramenta de chamados Conhecimentos Técnicos Necessários Suporte técnico presencial e remoto Manutenção de computadores, impressoras e periféricos Noções de configuração de redes (TCP/IP, Wi-Fi, switches e roteadores) Instalação e configuração de ...

A Sfera Multifranquias, empresa referência no segmento de varejo, está em busca de um(a) Técnico de Suporte de TI com experiência sólida na área para se juntar à nossa equipe realizando atendimentos presenciais e em campo, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos de TI das nossas unidades. Principais Responsabilidades. Realizar suporte técnico nas lojas e unidades da empresa. Instalar e manter equipamentos de TI. Executar ordens de serviço em campo. Realizar visitas preventivas e corretivas. Documentar atendimentos e atualizar chamados. Garantir o funcionamento dos sistemas para a operação das lojas Conhecimentos Técnicos Necessários. Suporte técnico presencial e remoto. Manutenção de computadores, impressoras e periféricos. Configuração de redes (TCP/IP, Wi-Fi, switches, roteadores). Instalação e configuração de softwares corporativos. Cabeamento ...

...r na área de informática a partir 3 período. Informática:Avançada. Idiomas:Inglês técnico. >. Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):Experiência comprovada de atuação em atividade de suporte e/ou Help Desk. Perfil para atendimento a usuários. Conhecimento de manutenção de hardware em nível de configuração e software. Domínio na utilização dos produtos Microsoft Office. Domínio na realização de Backup de usuários. Experiência em ambiente de rede local Windows. Domínio das facilidades do ambiente Internet e Intranet. 3. 6. 2. 10 Experiência no trato de softwares de correio eletrônico, antivírus, banco de Dados, etc. Domínio das atividades de instalação, configuração e customização desoftwares e/ou produtos em estações de trabalho e servidores. Experiência na detecção de problemas em componentes de hardware, taiscomo placas, cabos, conectores, drivers, fontes, monitores, etc. Domínio no ambiente Microsoft Windows 7/10, 2008/2016 Server. Conhecimento de rede em nível intermediário. Instalação e configuração de VPN. Instalação e configuração de Certificado Digital. Participar da definição de padrões para as soluções. Validar a padronização de formato e conteúdo das soluções. Manter integridade da informação (links em funcionamento, arquivos anexados que estejam válidos,impedir duplicidade e contradições, etc. ). Zelar pela disponibilidade do sistema de Base de Conhecimento. Organizar as novas documentações. Manter a confidencialidade e permissões de acesso aos documentos. Apresentar periodicamente informações e estatísticas de manutenção e uso daBase de Conhecimento. >. Conhecimentos Específicos, Certificados e Certificações necessárias:Possuir treinamento ITIL V3 Foundation. Experiência comprovada de atuação em atividade de suporte e/ou Help Desk. Perfil para atendimento a usuários. Conhecimento de manutenção de hardware em nível de configuração e software. Domínio na utilização dos produtos ...

Suporte de loja para auxiliar nos processos internos e externos da loja, prepara e entregar encomendas de pães, dar suporte na cozinha e sanduiche, compras externas, suporte interno nos setores quando solicitado, ter facilidade em aprender e bom comportamento interpessoal, more próximo.

Principais responsabilidades: Prestar suporte técnico de 1º e 2º nível em hardware, software e redes. Configurar e manter computadores, notebooks, impressoras e dispositivos internos. Realizar manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos de TI. Atuar no registro, acompanhamento e resolução de chamados via sistema de Help Desk, garantindo SLA. Instalar, configurar e atualizar Windows e aplicações corporativas. Suportar infraestrutura de rede local, Wi-Fi e conectividade. Configurar e administrar equipamentos MikroTik (RouterOS), incluindo: Firewall, NAT, DHCP e DNS Controle de banda (QoS) VPNs (L2TP, PPTP, OpenVPN ou IPsec) Monitoramento de links e tráfego Apoiar no suporte e manutenção de ambientes VoIP, incluindo: Centrais Cisco, Asterisk, Issabel e soluções similares Telefones IP, ramais, troncos e softphones Documentar procedimentos e manter inventário de ativos de TI atualizado.

...e operacionais que fazem o negócio acontecer no dia a dia. Apoiar atividades administrativas e organização de documentos Atualizar planilhas, relatórios e sistemas internos Dar suporte ao time em demandas operacionais diversas Atender e direcionar solicitações internas Ajudar na organização de agendas, reuniões e controles Contribuir para melhoria de processos ...

...o e terapia celular, seu principal produto está presente nas maiores redes de saúde pública e privada do país.Para participar você precisa:Sólida formação técnica;Experiência em suporte a sistemas (presencial, remoto ou afins);Experiência em análise e rastreamento de problemas;Conhecimentos em software de automação de escritório;Ter atitude dinâmica, positiva e ética;Gostar de gente! Você vai precisar interagir com muitas delas;Interesse em se desenvolver na área de Operações.O que você vai fazer:Trabalhar com teste de novas funcionalidades em ambiente de homologação;Atuar com suporte técnico à aplicações na área hospitalar e ERP;Atualizar e validar sistemas no ambiente de produção;Instalar aplicativos e funcionalidades;Participar de um time colaborativo, camarada, descontraído e com práticas de qualidade de vida;Ser desafiado no conhecimento do negócio;Crescer e se desenvolver técnica e profissionalmente com profissionais capacitados e experientes no negócio.Serão diferenciais:Estar cursando ou ter formação superior em sistemas de informação, ciência da computação ou afins;Possuir certificação MCP ou MCTS;Conhecimentos em banco de dados;Conhecimento das melhores práticas em TI baseadas no ITIL;Ter experiência em suporte a sistemas na área da saúde e/ou ERP.O que ofereceremos:Vale Transporte;VR/VA Cartão Caju;Plano de Saúde e Odontológico;Convênio com instituições de ensino (ex: Alura);Day off ...