2.145 vagas de emprego para Analista de Suporte de Infraestrutura em Campo Limpo Paulista, SP

Formação: Eletricista Instalador ou equivalente (cursos SENAI, etc. ). Experiência comprovada em obras elétricas de infraestrutura industrial. Domínio das atividades: eletrocalhas, perfilados, eletrodutos e passagem de cabos. NR-10 (Obrigatório atualizado). Noções de leitura de projetos elétricos. Disponibilidade para deslocamentos regionais ...

...s de Telecomunicações 100% focada no mercado corporativo , Governo e Wholesale , para entregar serviços de Conectividade , Voz , Segurança , Cloud e Infraestrutura. Nosso DNA é realizar conexões verdadeiras, entregando soluções que façam a diferença no cotidiano dos nossos clientes, alinhada aos nossos pilares de Foco 100% em nossos Clientes , Mindset de Crescimento , Entrega de Solução de alta Qualidade , Agilidade em fazer pois somos Turbo e Fazemos Agora e Paixão pelo Trabalho em Equipe. A principal Chama do nosso negócio é buscar Pessoas que tenham Match com nossos Valores e modelo de negócio. Estamos em constante crescimento e precisamos cada vez mais de pessoas apaixonadas por fazer a diferença no dia a dia das pessoas! Estamos em busca de um(a) Analista de Departamento Pessoal para integrar nossa equipe! Se você possui bons conhecimentos na área, é comprometido(a) com a excelência e deseja fazer parte de um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, essa oportunidade é para você. Quais serão seus desafios:Liderar e conferir os processos da folha de pagamento, benefícios, férias, e rescisões para enviar a contabilidade. Realizar e assegurar o cumprimento de obrigações acessórias (E-social) e atendimento à legislação trabalhista e previdenciária. Implementar melhorias e otimizar processos de Departamento Pessoal. Atuar como referência técnica para a equipe, orientando e capacitando em práticas e políticas de DP. Realizar análises e relatórios gerenciais para suporte às decisões estratégicas da área. Atender e orientar colaboradores sobre questões relacionadas ao DP. Elaborar os contratos dos terceiros, solicitar e validar as Notas ...

Analista Field Service PLTipo de oportunidade: CLT; Modelo: Presencial - Período Indeterminado; Barueri, São Paulo/SP Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial. Responsabilidades: Prestar suporte técnico presencial e remoto, solucionando incidentes de infraestrutura, hardware, software e redes;Instalar, configurar e manter equipamentos de TI, sistemas operacionais Windows/Linux e aplicativos corporativos;Atuar em redes cabeadas e Wi-Fi, telefonia IP, dispositivos móveis, substituição de peças, upgrades e inventário de ativos;Garantir cumprimento de SLA’s, registrar atendimentos em ferramentas de chamados e elaborar relatórios e documentações técnicas;Realizar visitas técnicas, apoiar projetos de TI, acompanhar terceiros e atuar como multiplicador técnico da equipe. Requisitos e Qualificações: Proficiência em Microsoft Intune/Endpoint Manager, ServiceNow, Windows 10/11, Active Directory, Office 365, redes e segurança da informação;Vivência com ferramentas de gerenciamento remoto, criação de imagens, automação de processos e gestão de ativos de TI;Formação superior na área de TI, certificações desejáveis (ITIL, MS-102, MD-102), CNH válida, carro próprio e disponibilidade para viagens.

...r a compatibilidade das customizações com as atualizações do ERP, além de documentar e gerenciar os fontes com boas práticas de versionamento. Também atuará no suporte aos usuários, levantamento de requisitos, mapeamento de processos e apoio em implantações de novos módulos. Responsabilidades:Analisar, controlar e executar tarefas de manutenção e customização dos sistemas TOTVS Protheus. Compreender as necessidades dos usuários, propondo melhorias nos processos e parametrizações sistêmicas. Desenvolver soluções para demandas estratégicas não contempladas no produto padrão, em parceria com analistas de sistemas e usuários finais. Assegurar o suporte aos usuários do Protheus nas soluções customizadas e sistemas integrados, por meio de atendimento a chamados. Garantir que os programas sejam desenvolvidos com as melhores práticas de programação recomendadas pela TOTVS. Assegurar o funcionamento dos programas customizados nas atualizações periódicas do ERP, aplicando correções quando necessário. Realizar a gestão dos fontes de programas customizados, com controle de versionamento, auditoria de acessos e mudanças. Documentar os fontes de programas conforme padrão pré-estabelecido pela área de sistemas. Apoiar as áreas corporativas na identificação de falhas ou necessidades, mapeando processos e sugerindo melhorias. Atuar como multiplicador de conhecimento, promovendo qualidade e eficiência nos processos da área. Realizar atendimento a colaboradores internos e externos, esclarecendo dúvidas e propondo soluções baseadas no Protheus. Apoiar implantações de novos módulos, parametrizações, aplicação de patches e documentação. Levantar requisitos, analisar regras de negócio e elaborar especificações funcionais e técnicas. Escolaridade:Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou similares Inglês Intermediário Competências Técnicas:Conhecimento em ADVPL e TL++ para customizações e desenvolvimento. Experiência com integrações via Webservices (SOAP/REST) e APIs no Protheus. Experiência com os principais módulos do Protheus:Ex:Faturamento, Compras, Fiscal, Estoque e Custos, Contabilidade, Financeiro e Gestão Pessoal. Conhecimento da arquitetura do Protheus. Experiência com SQLServer (consultas e otimizações). Capacidade de análise de processos e levantamento de requisitos. Diferenciais Desejáveis:Conhecimento na plataforma FLUIG. Vivência com metodologias ágeis (Scrum/Kanban). Experiência com controle de versionamento de código (ex:Git). Familiaridade com ferramentas de documentação técnica. (ex:Swagger) Benefícios:Participação nos Lucros e Resultados. Assistência médica. Assistência odontológica. Gympass. Day Off. Auxílio Creche. Vale Alimentação. Vale Refeição. Seguro de vida. Local de trabalho:Valinhos-SP. O Grupo ELSYS é um grupo brasileiro de tecnologia que há mais de 35 anos fornece soluções tecnológicas no Brasil, para países da América Latina, Estados Unidos e África. Seu portfólio conta com produtos e serviços para TV, Internet, Segurança Inteligente e Inteligência Artificial que, juntos, oferecem uma experiência completa de vida conectada e sustentável, além de soluções empresariais em segurança profissional, infraestrutura para provedores e manufatura.

.... SPO Principais Atividades:Coordenar a manutenção preventiva, preditiva e corretiva nas instalações prediais em geral, automação, cabeamento de dados e demais dispositivos de facilities de suporte ao DC. Analisar e revisar o plano de manutenção dos equipamentos. Aprovar manutenções de rotinas planejadas no Service Now. Garantir a qualidade de entrega dos serviços e atividades pelos Analistas de Infraestrutura. Consultar mensalmente o calendário de manutenção do site e garantir a execução de todas as atividades. Coordenar as atividades do Líder Técnico e Analistas de Infraestrutura. Preencher relatórios de causa raiz interno e de fornecedores. Efetuar os simulados do PCN – Plano de Continuidade dos Negócios. Coordenar trabalhos para melhoria de processos e procedimentos de infraestrutura. Acompanhar a execução dos projetos e testes de comissionamento dos novos sites. Participar das reuniões com os clientes MBR, QBR e outras que forem ...

...e carga de dados de várias fontes. Experiência em alguma linguagem de programação. Obrigatório Experiência em Excel. Experiência em MS 365, Google Sheets. Experiência em Suporte Computacional/TI. Noções em Segurança da Informação. Obrigatório: Conhecimento em sistemas de tratamento de dados, preferencialmente GMC / Inspire Designer (Quadient), In Design (Adobe) ou Plannet Press Connect, para parametrização de dados, análise de banco, análise de produtos, conferência, alteração de erros, programação de novos templates/layouts, entre outros. Obrigatório graduação completa em Ciência da Computação ou Gestão de TI ou Engenharia de Software ou Sistemas de Informação ou similares. Desejável: Experiência em tratamento de massa de dados para gráficas digitais. Experiência em sistemas de monitoramento e controle de acesso. Experiência em infraestrutura de rede. Diferencial: Ter atuado anteriormente em uma cadeira de: Desenvolvimento e/ou Analista de Sistemas e/ou Desenvolvimento de Banco de Dados e/ou Desenvolvimento de ETL. Experiência em alguma linguagem de programação. Experiência com Banco de dados MySQL. ...

Vaga: Analista Multicloud JR Você é apaixonado por tecnologia, nuvem e automação Quer iniciar ou evoluir sua carreira trabalhando com ambientes multicloud e tecnologias modernas Então essa vaga é para você! Estamos em busca de um(a) Analista Multicloud JR para atuar no monitoramento, suporte e automação de ambientes em nuvem, contribuindo diretamente para a estabilidade, segurança e evolução das nossas plataformas. Responsabilidades Monitorar ambientes de nuvem AWS, Azure, OCI e GCP, garantindo disponibilidade e performance. Apoiar na implementação de soluções de automação e orquestração. Atuar no gerenciamento de incidentes e problemas em ambientes cloud. Prestar suporte técnico às equipes de desenvolvimento e operações. Criar e manter documentação técnica de processos e procedimentos. Requisitos Técnicos Experiência ou conhecimento prático em plataformas de nuvem (AWS, Azure, OCI e GCP). Conhecimentos em Linux e Windows. Familiaridade com ferramentas de automação como Ansible e Terraform. Experiência com monitoramento de infraestrutura (Prometheus, Grafana). Noções de redes e segurança em ambientes de nuvem. Conhecimento em linguagens de script como Python e Bash. Inglês técnico para leitura e escrita. Habilidades Comportamentais Forte capacidade de resolução de problemas. Boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe. Perfil proativo, organizado e com vontade de aprender continuamente. Por que se candidatar Atuação em um ambiente tecnológico e desafiador. Contato com múltiplas clouds e ferramentas modernas. Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional. Trabalho colaborativo com times de alto nível técnico.

Vaga: Analista de Monitoramento (NOC) Você gosta de tecnologia, é atento(a) a detalhes e curte atuar na linha de frente da operação Então essa vaga pode ser para você! Buscamos um(a) Analista de Monitoramento (NOC) para atuar no acompanhamento contínuo da infraestrutura de TI, garantindo a estabilidade dos sistemas, a rápida identificação de incidentes e o suporte inicial às operações. Principais Responsabilidades Monitorar a infraestrutura de TI, sistemas e aplicações, garantindo alta disponibilidade. Identificar e resolver incidentes de Nível 1, atuando de forma ágil e eficiente. Realizar abertura, acompanhamento e atualização de chamados técnicos. Escalonar incidentes para as equipes de Nível 2 e 3, conforme necessidade. Gerar relatórios de disponibilidade, desempenho e ocorrências do ambiente. Requisitos Ensino superior em áreas de Tecnologia da Informação. Experiência prévia em monitoramento de redes e sistemas. Conhecimento em ferramentas de monitoramento como Zabbix e Grafana. Familiaridade com sistemas operacionais Linux e Windows. Disponibilidade para atuar em escala 12x36, no horário das 19h às 07h. Habilidades Desejadas Capacidade analítica e foco em resolução de problemas. Comunicação clara, objetiva e eficaz. Facilidade para trabalhar em equipe. Organização, atenção aos detalhes e senso de responsabilidade. Proatividade e senso de urgência para lidar com incidentes. Por que se candidatar Você fará parte de um ambiente dinâmico, com aprendizado contínuo, atuação direta em ambientes críticos e oportunidade de desenvolvimento na área de operações e monitoramento de TI. Se você busca crescimento e desafios técnicos, essa vaga é para você!

Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de (colocar o segmento da empresa). Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Estágio Horário de Trabalho:09h00 as 16h00 Local de Trabalho:Tamboré-SP Modelo de Atuação:Presencial O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Solicitação de amostras Scent:Fragrances e Aplicações. Follow ups com várias áreas:Clientes, gerentes de contas, logística e área técnica. Solicitação e emisssão de documentos das nossas amostras. Controles administrativos e gestão de clientes externos O QUE É NECESSÁRIO:Cursando Administração, Farmácia, Química ou Engenharia (ou correlatos). Disponibilidade para trabalho 100% presencial. Pacote Office. Inglês Avançado Caso tenha interesse, disponibilidade e requisitos necessários, finalize sua candidatura! O Grupo Soulan Recursos Humanos espera contribuir em breve com sua trajetória profissional.

Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de (colocar o segmento da empresa). Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Efetiva Horário de Trabalho:08h00 as 17h48 Local de Trabalho:Tamboré-SP Modelo de Atuação:Híbrido O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Analisar informações contratuais (data de vencimento, quantidade restante, condições de pagamento) e compartilhá-las com os stakeholders da categoria para apoiar a tomada de decisões. Participar de reuniões estratégicas da categoria, fornecendo insumos relevantes para construir/atualizar estratégias de materiais dentro da categoria. Desenvolver expertise no portfólio para apoiar a equipe da categoria com inteligência de mercado:buscando informações com os parceiros atuais e coletando dados de fontes externas (índices de preços, condições, status de oferta e demanda, tendências, etc. ). Garantir que todos os processos sob sua responsabilidade sigam os Procedimentos Operacionais Padrão (SOPs) da empresa e melhores práticas, assegurando conformidade. Apoiar a padronização de processos (RFx, etc. ), acompanhamento de KPIs, relatórios e outras atividades específicas da categoria. Analisar o desempenho dos fornecedores e fornecer insumos à categoria sobre esse tema, incluindo a identificação de novos fornecedores. Apoiar o processo de integração de fornecedores nos sistemas de TI estabelecidos pela empresa. Garantir que as listas de preços estejam atualizadas. Resolver problemas relacionados a pagamentos. Estabelecer relacionamentos com stakeholders e solicitantes frequentes, atuando como embaixador da área de Suprimentos. O QUE É NECESSÁRIO:Formação:Graduação ou pós-graduação em Administração, Economia, Engenharia, Logística, Cadeia de Suprimentos, Relações Internacionais, etc. Idiomas:Inglês Avançado. Conhecimentos:Conhecimento em ERP (SAP, Oracle), MS Office, Pacote Office. Experiência:Vivência em compras, contato com fornecedor, análise de documento e catálogo de compra. Caso tenha interesse, disponibilidade e requisitos necessários, finalize sua candidatura! O Grupo Soulan Recursos Humanos espera contribuir em breve com sua trajetória profissional. #LI-Hybrid.

Estamos em busca de profissional com experiência em suporte técnico para atuar no primeiro atendimento.Curso Superior na área de TI (em andamento ou concluído).**100% presencial (Paulista)**Horário de segunda a sexta-feira 08:00 as 17:00 e aos Sábados será das 08:00 às 13:00 ou 13:00 as 18:00, conforme escala. Descrição das atividades que o profissional irá realizar:• Registro e Tratamento Inicial de IncidentesRealizar o registro, categorização e priorização dos incidentes conforme critérios definidos, garantindo agilidade e precisão no atendimento.• Suporte Técnico InicialProver suporte de primeiro nível utilizando scripts de atendimento e procedimentos operacionais padronizados, conforme critérios estabelecidos.• Escalonamento de ChamadosEncaminhar chamados fora do escopo de N1 para os níveis 2 ou 3, seguindo as diretrizes da Base de Solução do ITSM e critérios de escalonamento definidos.• Análise de Incidentes Recorrentes ou CríticosParticipar da análise de causa raiz de incidentes com alta recorrência ou impacto crítico, contribuindo para ações de melhoria contínua dos serviços.• Atendimento MulticanalRealizar atendimentos via telefone, portal de chamados e Microsoft Teams, assegurando cordialidade, eficiência e registro adequado das interações.• Atualização de Documentação TécnicaColaborar na revisão e atualização de scripts de atendimento e procedimentos operacionais, promovendo a padronização e melhoria da base de conhecimento.• Registro no Diário de BordoEfetuar apontamentos regulares no Diário de Bordo, garantindo rastreabilidade das atividades e suporte à gestão operacional. Experiência, Habilidades e conhecimentos necessários: Conhecimento básico em sistemas operacionais (Windows), Office 365, ferramentas de acesso remoto, Active Directory, criação de acessos, instalação de softwares, mapeamento de impressoras, suporte a sistemas corporativos, noções de redes e capacidade de realizar testes de diagnóstico em falhas de internet e hardware. • Familiaridade com ITIL v4, ...

Empresa de Jundiaí contata Modalidade:CLT-presencial Residir em Jundiaí ou Várzea Paulista Ensino médio completo Conhecimento com pacote office Não é necessário experiência Atividades:Irá auxiliar os vendedores externos no serviço interno da loja. Impressão de pedidos. Atendimento aos clientes internamente Segunda a Sexta das 08h às 18 e aos Sábados das 08h às 12h Remuneração R$ 2. 120,00 + VT + CM+ CO.

Técnico(a) de Field Service para atuar no atendimento de suporte em campo, garantindo a instalação, manutenção e suporte de equipamentos e sistemas de TI, com foco na qualidade do atendimento e satisfação do cliente. Principais responsabilidadesRealizar atendimento técnico presencial em clientes (on-site)Instalar, configurar e manter equipamentos de TI (desktops, notebooks, impressoras, servidores, redes, etc.)Diagnosticar e solucionar problemas de hardware, software e conectividadeExecutar manutenções preventivas e corretivasRegistrar atendimentos, diagnósticos e soluções em ferramenta de chamados (ITSM)Seguir procedimentos, SLAs e políticas de segurança da informaçãoOrientar usuários sobre o uso adequado dos equipamentos e sistemasApoiar equipes de Service Desk e Infraestrutura quando necessário RequisitosSuperior em TI, Redes, Informática ou áreas correlatas. Cursando ou completo.Experiência de 2 anos com suporte técnico em campoConhecimentos em:Sistemas operacionais Windows (e desejável Linux)Hardware (desktops, notebooks, impressoras)Redes básicas (TCP/IP, Wi-Fi, cabeamento)Boa comunicação e postura profissional no atendimento ao cliente ...

Buscamos um(a) Assistente de Suporte de Informática para atuar no suporte técnico aos colaboradores do Grupo SRM, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas, equipamentos e ativos de TI. O profissional será responsável por atender e filtrar solicitações, prestar suporte em hardware e software, apoiar processos de admissão e demissão de colaboradores, além de contribuir para a organização, segurança e disponibilidade dos recursos tecnológicos da empresa. Atuará em contato direto com usuários internos, utilizando ferramentas de controle de chamados, realizando configurações de equipamentos, instalação de softwares, manutenção básica, controle de inventário e documentação das demandas e soluções junto à equipe de TI.

Estamos em busca de profissional com experiência em suporte técnico para atuar no primeiro atendimento.Curso Superior na área de TI (em andamento ou concluído).**100% presencial (Paulista)**Horário de segunda a sexta-feira 08:00 as 17:00 e aos Sábados será das 08:00 às 13:00 ou 13:00 as 18:00, conforme escala. Descrição das atividades que o profissional irá realizar:• Registro e Tratamento Inicial de IncidentesRealizar o registro, categorização e priorização dos incidentes conforme critérios definidos, garantindo agilidade e precisão no atendimento.• Suporte Técnico InicialProver suporte de primeiro nível utilizando scripts de atendimento e procedimentos operacionais padronizados, conforme critérios estabelecidos.• Escalonamento de ChamadosEncaminhar chamados fora do escopo de N1 para os níveis 2 ou 3, seguindo as diretrizes da Base de Solução do ITSM e critérios de escalonamento definidos.• Análise de Incidentes Recorrentes ou CríticosParticipar da análise de causa raiz de incidentes com alta recorrência ou impacto crítico, contribuindo para ações de melhoria contínua dos serviços.• Atendimento MulticanalRealizar atendimentos via telefone, portal de chamados e Microsoft Teams, assegurando cordialidade, eficiência e registro adequado das interações.• Atualização de Documentação TécnicaColaborar na revisão e atualização de scripts de atendimento e procedimentos operacionais, promovendo a padronização e melhoria da base de conhecimento.• Registro no Diário de BordoEfetuar apontamentos regulares no Diário de Bordo, garantindo rastreabilidade das atividades e suporte à gestão operacional. Experiência, Habilidades e conhecimentos necessários: • Conhecimento básico em sistemas operacionais (Windows), Office 365, ferramentas de acesso remoto, Active Directory, criação de acessos, instalação de softwares, mapeamento de impressoras, suporte a sistemas corporativos, noções de redes e capacidade de realizar testes de diagnóstico em falhas de internet e hardware. • Familiaridade com ITIL v4, ...

A funçõe e reponabilidade deta poição são voltada para erviço e apreentarão deafio novo e divero diariamente. A tarefa incluem, ma não e limitam a: Auiliar na venda/atendimento ao cliente Gerenciar inventário Realizar e atender pedido Receber e enviar mercadoria Efetar entrega com veículo da emprea Pouir carteira de motorita (B) válida e ativa. Pouir ou etar curando graduação em Adminitração/Marketing OU ter experiência relacionada no etor e conhecimento do mercado local Excelente habilidade de comunicação ecrita e oral Habilidade avançada em informática Demontrar forte aptidão matemática, atenção ao detalhe e eno de urgência Apreentar forte aptidão para venda e deejo de vender er altamente motivado, auônomo e orientado para atendimento ao cliente Ter interee em crecimento na carreira.

...s clientes. Principais Responsabilidades e Atribuições: Garantir o atendimento ágil e de qualidade aos clientes, promovendo autonomia do time e melhoria contínua nas operações de suporte. Responsabilidades: • Liderar as equipes de suporte técnico dos produtos. • Estabelecer e monitorar SLAs e indicadores de atendimento. • Promover cultura de resolução na primeira chamada e aprendizado contínuo. • Integrar suporte com áreas de desenvolvimento e produto para eliminar recorrências. • Acompanhar o faturamento da central de suporte. • Gerenciar os custos da central de suporte. • Integrar e automatizar os processos entre os suportes das linhas de negócio. Requisitos e Qualificações Técnicas: • Graduação em Sistemas de Informação, Engenharia, Administração ou áreas correlatas. • Especialização em Atendimento ao Cliente, Gestão de Suporte ou ITSM. Soft Skills: • Lidera com empatia e agilidade. • Desenvolver times com visão de solução. • Criar sistemas sustentáveis de melhoria. • ...

...s de crédito/débito).Registrar e solucionar reclamações de clientes.Alimentar sistemas com previsões de demanda e ajustes.Contribuir em projetos de melhoria de processos logísticos e de atendimento.Dar suporte a consultas técnicas e documentais.No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente ...

...l irá realizar: Garantir atendimento ágil aos colaboradoresGarantir o registro de todos os incidentes e requisições na ferramenta fornecida pelo cliente.Atividades e Desafios:Registrar os chamados atendidos;Suporte Pacote office;Configuração de VPN e identificação de problemas relacionados;Direcionamento de chamado de maior complexidade para outros timesInstalação e configuração de Impressoras;Mapeamento de pastas;Clonagem de ...

Descrição das atividades que o profissional irá realizar: Estamos em busca de profissional com experiência em suporte técnico para atuar no atendimento inicial ao usuário.• Registro e Tratamento Inicial de IncidentesRealizar o registro, categorização e priorização dos incidentes conforme critérios definidos, garantindo agilidade e precisão no atendimento.• Suporte Técnico InicialProver suporte de primeiro nível utilizando scripts de atendimento e procedimentos operacionais padronizados, conforme critérios estabelecidos.• Escalonamento de ChamadosEncaminhar chamados fora do escopo de N1 para os níveis 2 ou 3, seguindo as diretrizes da Base de Solução do ITSM e critérios de escalonamento definidos.• Análise de Incidentes Recorrentes ou CríticosParticipar da análise de causa raiz de incidentes com alta recorrência ou impacto crítico, contribuindo para ações de melhoria contínua dos serviços.• Atendimento MulticanalRealizar atendimentos via telefone, portal de chamados e Microsoft Teams, assegurando cordialidade, eficiência e registro adequado das interações.• Atualização de Documentação TécnicaColaborar na revisão e atualização de scripts de atendimento e procedimentos operacionais, promovendo a padronização e melhoria da base de conhecimento.• Registro no Diário de BordoEfetuar apontamentos regulares no Diário de Bordo, garantindo rastreabilidade das atividades e suporte à gestão operacional. Experiência, Habilidades e conhecimentos necessários: É necessário conhecimento básico em sistemas operacionais (Windows), Office 365, ferramentas de acesso remoto, Active Directory, criação de acessos, instalação de softwares, mapeamento de impressoras, suporte a sistemas corporativos, noções de redes e capacidade de realizar testes de diagnóstico em falhas de internet e hardware. • Familiaridade com ITIL v4, ...