293 vagas de emprego para Analista de Suporte de Infraestrutura em Brasilia, DF

Estamos em busca de um Analista de Infraestrutura Sênior para integrar nossa equipe de TI. O profissional será responsável por planejar, implantar e manter a infraestrutura de tecnologia da informação da empresa, garantindo disponibilidade, desempenho, integridade e segurança dos sistemas. Atividades: Administrar servidores físicos e virtuais (Windows/Linux) e ambientes de virtualização (VMware vCenter, ESXi, Hyper-V). Planejar, implementar e gerenciar novos serviços (servidores, containers, redes LAN/WAN e cloud – Azure/AWS/Outros). Administrar e monitorar storage, redes e infraestrutura crítica, garantindo alta disponibilidade. Gerenciar rotinas de backup e implementar planos de recuperação de desastres (DRP). Implementar e manter soluções de rede, segurança e conectividade. Realizar diagnóstico e troubleshooting avançado, propondo melhorias contínuas. Criar e manter documentação técnica (topologias, configurações, procedimentos e indicadores de desempenho). Prestar suporte de nível 3, atuando em problemas complexos e garantindo eficiência operacional. Apoiar a segurança da infraestrutura, em parceria com o Analista de Segurança, garantindo conformidade com padrões e boas práticas. Liderar projetos de infraestrutura, atuar como referência técnica e treinar profissionais da equipe. Colaborar com outras áreas da empresa para alinhar necessidades de tecnologia e apoiar a inovação. Requisitos: Graduação em curso de nível superior na área de Tecnologia da Informação. Sistemas Operacionais: Windows Server, Linux. Virtualização: VMware vSphere, Hyper-V. Cloud: Azure, AWS (e similares). Redes: TCP/IP, VLANs, VPNs, Firewalls. Segurança: antivírus corporativo, IDS/IPS, políticas de acesso. Monitoramento e Backup: Zabbix, Grafana, Veeam, etc. Ferramentas de colaboração e gestão de projetos: Microsoft 365, GIT, Teams. Certificação Microsoft AZ-104 Diferenciais: Certificações LPIC1. Cisco, Azure, Comptia Security+

Experiência profissional como analista de operação ou como operador em datacenter.Experiência técnica em utilização de produtos para monitoramento de ativos e serviços de TI, por exemplo Zabbix, Grafana, New Relic ou Prometheus, dentre outros.Certificação ITIL® 4 Foundation.Experiência técnica em utilização de produtos de gestão de serviços (service desk). Curso superior completo na área de T.I, reconhecido pelo MEC.

Obrigatório Experiência profissional como analista de operação de backup. Experiência técnica em utilização do produto Commvault. Certificação ITIL® 4 Foundation. Certificação Certifiedprofessional Commvault. Curso superior completo na área de T.I, reconhecido pelo MEC.

Experiência profissional como analista de operação de backup. Experiência técnica em utilização do produto Commvault. Certificação ITIL® 4 Foundation. Certificação Certifiedprofessional Commvault. Curso superior completo na área de T.I, reconhecido pelo MEC

Experiência profissional como analista de operação ou como operador em datacenter.Experiência técnica em utilização de produtos para monitoramento de ativos e serviços de TI, por exemplo Zabbix, Grafana, New Relic ou Prometheus, dentre outros.Certificação ITIL® 4 Foundation. Experiência técnica em utilização de produtos de gestão de serviços (service desk). Curso superior completo na área de T.I, reconhecido pelo MEC

Experiência profissional como analista de operação ou como operador em datacenter.Experiência técnica em utilização de produtos para monitoramento de ativos e serviços de TI, por exemplo Zabbix, Grafana, New Relic ou Prometheus, dentre outros.Certificação ITIL® 4 Foundation. Experiência técnica em utilização de produtos de gestão de serviços (service desk). Curso superior completo na área de T.I, reconhecido pelo MEC.

Experiência profissional como analista de operação ou como operador em datacenter. Experiência prática com Microsoft Power Platform (Power Automate, Power Virtual Agents, Power Apps, Power BI): capacidade de projetar, desenvolver, testar e solucionar problemas de componentes de solução utilizando os pontos de extensão do Microsoft Power Platform. Isso inclui a criação de experiências do usuário personalizadas, lógica de negócios personalizada, integrações de sistema, conversões de dados e automação de processos personalizados.Certificação ITIL® 4 Foundation.Certificação Microsoft Certified: Power Platform Fundamentals. Curso superior completo na área de T.I, reconhecido pelo MEC.

...o ajustes conforme as exigências. Elaboração e dimensionamento do Sistema de Abastecimento de Água (SAA) e Esgotamento Sanitário (SES). Análise e aprovação dos Projetos de Infraestrutura Urbana junto aos órgãos competentes (Concessionárias de Água, Esgoto. Prefeituras e Licenciamento Ambiental). Condução do processo de emissão do licenciamento ambiental dos empreendimentos. Experiência com projetos de infraestrutura urbana, com foco na drenagem pluvial, sistema de abastecimento de água e esgotamento sanitário. Desejável conhecimento em Metodologia BIM para Infraestrutura Urbana. AutoCAD Civil 3D. Requisitos Graduação em Engenharia Civil ou Ambiental e Sanitária. Acompanhar e desenvolver projetos complementares, realizando ajustes conforme as exigências. Elaboração e dimensionamento do Sistema de Abastecimento de Água (SAA) e Esgotamento Sanitário (SES). Análise e aprovação dos Projetos de Infraestrutura Urbana junto aos órgãos competentes (Concessionárias de Água, Esgoto. Prefeituras e Licenciamento Ambiental). Condução do processo de emissão do licenciamento ambiental dos empreendimentos. Experiência com projetos de infraestrutura urbana, com foco na drenagem pluvial, sistema de abastecimento de água e esgotamento sanitário. Desejável conhecimento em Metodologia BIM para Infraestrutura Urbana. AutoCAD Civil 3D.

...à sociedade. Se você gosta de aprender, compartilhar conhecimento e construir soluções que fazem diferença, esta vaga é para você. Atividades: Deverá realizar atividades de suporte proativo, preventivo, corretivo e reativo para as tecnologias que suportam os serviços de microinformática e garantir que os produtos, serviços e processos da empresa ...

...à sociedade. Se você gosta de aprender, compartilhar conhecimento e construir soluções que fazem diferença, esta vaga é para você. Atividades: Deverá realizar atividades de suporte proativo, preventivo, corretivo e reativo para as tecnologias que suportam os serviços de microinformática e garantir que os produtos, serviços e processos da empresa ...

Atenção, talentos da tecnologia! A família #SOMOSVISOTECHERS está crescendo e temos um novo desafio esperando por você:Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte N1 Pleno para fortalecer ainda mais nossa operação presencial em Brasília/DF! Se você curte resolver problemas, ama colocar a mão na massa com tecnologia, ...

Experiência profissional em coordenação e gerenciamento de equipes de operação em ambiente de datacenter.Experiência com equipes e ferramentas de monitoração de ambiente e de recursos computacionais e gestão de serviços, resultados e indicadores.Vivência de língua inglesa, tendo em vista necessidade de leitura e interpretação de mensagens de informação/alerta, além de manuais e textos técnicos.Experiência em atividades de operação em ambientes computacionais baseados em cloud computing ou híbridos (on premise e cloud).Certificação ITIL® 4 Expert ou ITIL® 4 Specialist.Certificação Agile Certified Practitioner (PMI-ACP). Curso superior completo na área de T.I, reconhecido pelo MEC, ou curso superior em qualquer área e pós graduação em T.I.

Experiência técnica mínima de 5 (cinco) anos em aprovisionamento físico e lógico de novos ativos em datacenters.Experiência técnica mínima de 2 (dois) anos em intepretação de alertas e eventos monitorados, formação de conclusão e acionamento de outras equipes.Experiência técnica mínima de 2 (dois) anos em manutenção e gestão de rede SAN. Conhecimento do sistema de monitoramento Zabbix, Grafana ou equivalentes.Conhecimento de boas práticas de cabeamento, etiquetagem, gestão de portas e zoneamento em datacenters.Experiência em CapacityPlanning, tanto sob o ponto de vista de capacidade de computacional, capacidade de armazenamento, bem como identificação de restrições de espaço físico, de rede SAN e de energia elétrica.Certificação ITIL® 4 Foundation. Certificação Certified Professional Commvault. Curso superior completo na área de T.I, reconhecido pelo MEC, ou curso superior em qualquer área e pós graduação na área de T.I.

Experiência profissional em prestação de serviços em ambiente de datacenter, abrangendo atividades de coordenação, monitoração e controle de recursos computacionais, além de experiência com supervisão de equipes de operação.Possuir conhecimento básico em produtos e serviços de backup, ambiente de produção de tecnologia da informação, sistemas operacionais Windows e Linux, cloud computing e hardware de datacenter (storage, SAN, servidores de rede etc.).Conhecimento básico ou intermediário de língua inglesa, tendo em vista necessidade de leitura e interpretação de mensagens de informação/alerta, além de manuais e textos técnicos.Experiência em atividades de operação em ambientes computacionais baseados em cloud computing ou híbridos (on premise e cloud).Certificação ITIL® 4 Foundation. Curso superior completo na área de T.I, reconhecido pelo MEC.

Experiência profissional em prestação de serviços em ambiente de datacenter, abrangendo atividades de coordenação, monitoração e controle de recursos computacionais, além de experiência com supervisão de equipes de operação.Possuir conhecimento básico em produtos e serviços de backup, ambiente de produção de tecnologia da informação, sistemas operacionais Windows e Linux, cloud computing e hardware de datacenter (storage, SAN, servidores de rede etc.).Conhecimento básico ou intermediário de língua inglesa, tendo em vista necessidade de leitura e interpretação de mensagens de informação/alerta, além de manuais e textos técnicos.Experiência em atividades de operação em ambientes computacionais baseados em cloud computing ou híbridos (on premise e cloud).Certificação ITIL® 4 Foundation. Curso superior completo na área de T.I, reconhecido pelo MEC.

Estamos em busca de um Analista de Segurança de Identidade Júnior para integrar nosso time de SOC/Segurança. Você será responsável por apoiar a operação, sustentação e implementação das soluções de Gestão de Acessos Privilegiados (PAM), com foco principal na plataforma CyberArk. O objetivo é garantir que as credenciais críticas de nossos clientes estejam protegidas, monitoradas e rotacionadas conforme as melhores práticas de mercado. Principais Responsabilidades 1. Apoio em Implantações (Projetos): Auxiliar na instalação e configuração inicial dos componentes CyberArk (Vault, PVWA, CPM, PSM). Participar do levantamento de requisitos junto aos clientes para entender o cenário de acessos. Apoiar a configuração de conectores e a integração de plataformas durante a fase de implementação do projeto. 2. Sustentação e Suporte (Operação): Atuar no atendimento de chamados para resolução de incidentes e solicitações de usuários. Realizar o troubleshooting de sessões via PSM e falhas de rotação de credenciais pelo CPM. Executar o onboarding de contas e gerenciamento de cofres (Safes) pós-implantação. Apoiar na manutenção preventiva e atualização de patches nos ambientes dos clientes. Requisitos Requisitos Técnicos: Conhecimento em CyberArk: Entendimento da arquitetura básica (Vault, CPM, PSM e PVWA) e experiência prática em navegação e configuração no console. Fundamentos de Identidade: Noções de Gestão de Identidade e Acessos (IAM) e Privileged Access Management (PAM). Sistemas Operacionais: Conhecimento básico em administração de ambientes Windows Server e Linux (AD, permissões e serviços). Redes: Noções de protocolos básicos de comunicação (TCP/IP, DNS, RDP, SSH, HTTPS). Diferenciais: Experiência prévia em suporte técnico, infraestrutura ou monitoração. Noções de automação via scripts (PowerShell ou Python). Familiaridade com soluções Fortinet, Trend Micro ou CyberArk. Soft Skills: Perfil Proativo: Vontade de aprender e se especializar na trilha de certificação CyberArk. Organização: Capacidade de documentar processos técnicos e etapas de projetos. Comunicação: Boa interlocução para atuar diretamente com o cliente final durante as entregas.

Buscamos um Analista de Redes e Segurança Pleno, com experiência comprovada em atividades de pós-venda e implementação de soluções, atuando em ambientes corporativos e projetos governamentais. O profissional será responsável por implantar, operar e sustentar infraestruturas de rede e segurança, com forte domínio de protocolos TCP/IP em IPv4 e IPv6, além de conhecimento prático na resolução de incidentes, otimização de desempenho e aplicação de boas práticas de segurança da informação. Espera-se um perfil técnico consistente, com capacidade de atuar em ambientes complexos, interagir com clientes, seguir processos formais de entrega e contribuir para a continuidade e evolução dos serviços prestados. Atribuições Implementar, configurar e manter soluções de roteamento e comutação em ambientes IPv4 e IPv6, incluindo endereçamento IP, subnetting, rotas estáticas e dinâmicas, e integração entre diferentes domínios de rede. Administrar e operar soluções de segurança de rede, com foco em firewalls de próxima geração da Fortinet, incluindo configuração de políticas, NAT, VPNs, inspeção de tráfego e hardening básico. Identificar, analisar e mitigar vulnerabilidades de segurança, aplicando controles técnicos alinhados às boas práticas e garantindo a disponibilidade, integridade e confidencialidade das informações. Monitorar e analisar o desempenho da rede e dos dispositivos de segurança, atuando proativamente na identificação de falhas, gargalos e riscos operacionais. Executar atividades de implantação, suporte e sustentação de soluções Fortinet, bem como apoiar integrações com outros componentes de infraestrutura conforme a necessidade do cliente. Atuar em processos de pós-venda em projetos governamentais, seguindo contratos, SLAs, documentação técnica e fluxos formais de atendimento. Apoiar ações de prevenção, detecção e resposta a incidentes de segurança, incluindo análise de eventos, investigação de falhas e recomendação de contramedidas. Aplicar conceitos básicos de governança e proteção de dados, com atenção às diretrizes da LGPD. Atuar na resolução de problemas complexos de rede e segurança, utilizando raciocínio analítico e abordagem estruturada. Trabalhar de forma colaborativa com equipes técnicas e áreas correlatas, mantendo comunicação clara e foco nos resultados. Apoiar o gerenciamento técnico de projetos de redes e segurança, contribuindo para entregas dentro do prazo, escopo e padrões de qualidade definidos. Requisitos Requisitos Obrigatórios Experiência em atividades relacionadas a redes de computadores e infraestrutura de TI. Conhecimento técnico intermediário em segurança da informação e defesa cibernética. Experiência com soluções Fortinet, especialmente FortiGate. Certificação Fortinet Certified Professional (FCP – Network Security). Conhecimento em boas práticas de gestão de serviços de TI, com certificação ITIL Formação superior completa em Segurança da Informação, Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação, Ciência da Computação ou áreas correlatas. Requisitos desejáveis e diferenciais Inglês em nível intermediário para leitura técnica. Certificação CompTIA Security+. Certificação Cisco Certified Network Associate (CCNA).

...o Completo Desejável experiência em vendas Residir em Leopoldina Atividades Desenvolvidas: Atendimento à distância Atuar com foco na fidelização Prospecção, retenção e reativação de clientes Suporte aos Consultores de Vendas Externo Auxilio nas vendas Auxiliar outras atividades dentro do setor comercial, conforme as solicitações e instruções do superior imediato

Formação: Ensino médio profissionalizante em informática ou ensino médio acadêmico complementado por curso(s) na área de TIC que totalizem a carga horária de, no mínimo, 120 horas ou superior completo ou cursando na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, Informática, Análise de Sistemas, ou áreas afins, devidamente reconhecidos pelo Ministério da Educação. Habilidades comportamentais desejadas: Ouvir com atenção, sem presumir/interromper; Usar de linguagem adequada; Ter a capacidade de se comunicar e se expressar corretamente em linguagem falada e escrita, principalmente quanto ao uso demasiado de vícios de linguagem falada, por exemplo, o gerundismo; Capacidade de tolerância ao estresse; Capacidade de aprendizado; Boa redação e habilidades técnicas para realizar o adequado atendimento, em linguagem clara Demonstrar interesse pelos problemas e disposição em solucioná-los; Ter domínio de técnicas de atendimento receptivo e ativo. Conhecimento Técnico Geral: a) Possuir experiência mínima comprovada de 06 (seis) meses na operação de microcomputadores com utilização de softwares de automação de escritório (Windows, Linux, Microsoft 365, BR-Office, browsers de acesso à internet etc.). Certificações: No mínimo 01 (uma) das seguintes: a) Curso ITIL Foundation Certified – v3 ou superior; b) Comprovação de Treinamento Oficial HDI: Customer Service Representative

...o Contratante. Registrar, controlar e encerrar junto aos fornecedores do Contratante as solicitações de assistência técnica dos softwares, equipamentos e periféricos cobertos por garantia ou suporte. Receber, controlar, processar e atender às solicitações da CSTI-N1 e das unidades de TI do Contratante. Documentar todos os atendimentos e respectivas soluções. Encaminhar ...