447 vagas de emprego para Analista de Suporte de Infraestrutura em Bombinhas, SC

ANALISTA DE INFRAESTRUTURA SOBRE A VAGA:Local de Trabalho:Florianópolis-SC Horário de Trabalho:08:00h as 18:00h, de segunda a sexta-feira Contratação CLT RESPONSABILIDADES:Manter a infraestrutura de TI, realizando monitoramento, suporte, prevenção e resolução de incidentes, administração de redes e servidores, além de contribuir para a segurança da informação e continuidade dos serviços. Realizar atendimento de ações de implementação, preventivas ou corretivas, de acordo com criticidades e impactos. Executar diagnósticos, avaliações e tunning do ambiente. Gerenciar ambiente de TI, realizando auditoria, análise de logs, e acompanhar o status do ambiente de TI como um todo, diariamente. Fazer uso de processos e boas práticas inclusos no ITIL na versão 3 ou superior. Realizar abertura, acompanhar, fornecer informações, atuar em tratativas, realizar coleta de logs, realizar testes necessários e encerrar os chamados junto aos fabricantes e fornecedores dos compostos da infraestrutura de tecnologia como um todo. Atualizar a documentação referente ao inventário do parque de hardware e software bem como à topologia de rede de dados. Propor soluções ou alternativas às intempéries que possam surgir nos processos de negócios e que tenham relação direta com o serviço prestado, ou relação com a rede e proteção dos dados, governança e continuidade de negócios. REQUISITOS NECESSÁRIOS:Ensino médio completo ou ensino superior (cursando ou concluído) Experiência prévia com infraestrutura Certificação LPI III Certificação VMware Certified Professional 6. 5 – Data Center Virtualization (VCP 6. 5-DCV) ou superior Residir em Florianópolis-SC Disponibilidade para sobreaviso CERTIFICAÇÕES QUE SÃO DIFERENCIAIS:Aruba Certified Switching Associate (ACSA) V1 ou superior Aruba Certified Mobility Professional (ACMP) V6. 4 ou superior Project Management Professional (PMP) Information Technology Infrastructure Library (ITIL) Expert ou superior Microsoft Certified Associate (MCSA):Windows Server 2012 ou superior Google Associate Cloud Engineer ou superior Zabbix Certified User (ZCU) ou superior BENEFÍCIOS:Vale Alimentação-R$31,00 por dia trabalhado. Vale Transporte. Seguro de Vida. Plano de Saúde. Plano Odontológico. Convênio Sesc. GoGood (planos para academia)

...o desempenho e valor agregado, ajudando os clientes a se destacarem no mercado por meio de produtos confiáveis e um serviço de excelência. RESPONSABILIDADES Prestar suporte técnico remoto (telefone, WhatsApp Business, e-mail, TeamViewer/AnyDesk) e, quando necessário, atendimento presencial a clientes e parceiros; Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a equipamentos de segurança eletrônica, configuração de redes, softwares de gerenciamento, gravadores DVR/NVR, câmeras IP, controladores de acesso, entre outros; Atuar com educação, paciência e humanização no atendimento, buscando sempre a melhor experiência para o cliente; Organizar e documentar processos de suporte (tickets, procedimentos, manuais, base de conhecimento); Contribuir ativamente na construção e melhoria das diretrizes, fluxos de atendimento, checklists e boas práticas do setor de TI e Suporte; Realizar follow-up dos chamados, garantindo a resolução e satisfação do cliente; Pesquisar soluções técnicas, consultar manuais, fóruns e fabricantes quando necessário. REQUISITOS Ensino médio completo ou ensino superior em andamento nas áreas de Eletrônica, Eletrotécnica, Telecomunicações, Redes ou áreas correlatas; Conhecimento em TI: noções de redes (TCP/IP, configuração de roteadores, portas, IP fixo/DHCP), Windows, configuração básica de câmeras IP e gravadores; Experiência prévia em suporte técnico (helpdesk, suporte remoto ou presencial) Disponibilidade para deslocamentos ocasionais; Conhecimento básico em segurança eletrônica será considerado um grande diferencial. Conhecimento básico de Linux ou configuração de ...

...e participa na aquisição, instalação e testes de novos equipamentos quando da necessidade de substituição ou implantação de novas áreas bem como de toda a infraestrutura pertinente (cabeamento, switches, racks, etc); Acompanha o desenvolvimento do projeto, auxilia na identificação e contratação de fornecedores e prestadores de serviços, orienta alterações na ...

Requisitos Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável);Pacote Office (Nível básico); Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server (2020) - Nível Básico;Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final (microinformática);Conhecimento em operações de Varejo e em PDVs/Automação comercial; Desejável Conhecimento da metodologia Ágil (Scrum);Conhecimento em suporte e manutenção a aplicações, ITIL, Azure, gestão de incidente, problemas, mudanças. Principais Atividades Contribuir com a continuidade das operações de venda nas lojas, através de visitas presenciais e suporte remoto nas aplicações, sistemas e hardware buscando a maior disponibilidade do ambiente tecnológico.Atuar da implantação, montagem e instalação dos equipamentos na loja (software e hardware), além da avaliação/manutenção em caso de incidentes para direcionamentos junto aos fornecedores.Garantir a execução do inventário nas lojas, por meio de acompanhamento e suporte presencial;Filtrar erros em aplicações para analistas, através do monitoramento e atendimento de chamados abertos pelas lojas;Aplicação de check list técnicos em loja presencial e remoto. Identificar oportunidades de melhoria nas soluções que norteiam TI através do contato com todos os níveis hierárquicos dentro da estrutura da loja;Formato de Trabalho Contratação de Analista de Suporte Técnico JR para atuação presencial com visitas técnicas nas lojas. Visitas Presenciais nas lojas e regiões, conforme planejamento semanal prévio.Quantidade de dias presencial: 5 ...

Descrição:Necessária:Montagem e Manutenção de Equipamentos e servidores. Cumprir horário de trabalho, SLA e/ou prazo estimado para entrega da atividade através de suporte técnico presencial Solucionar os atendimentos designados para sua responsabilidade com qualidade e assertividade Dar report preciso quanto a evolução do atendimento quando solicitado

...e das plataformas providas pela organização e/ou parceiros, de modo a aplicar os diferentes tipos de testes em sequências previamente definidas. Necessário ter atuado como suporte técnico de sistemas, uso de ferramentas de atendimento via whatsapp e e-mail. Curso superior concluído ou cursando. Benefícios:Cartão Caju de R$ 1. 000,00/Auxílio mobilidade ...

Procuramos um Assistente de Suporte-Help Desk com talento e iniciativa para fazer parte do time da WPLEX, e que queira fazer a diferença na vida das pessoas que utilizam o transporte coletivo no dia a dia, fornecendo suporte aos usuários na utilização das soluções WPLEX. Seus principais desafios serão: Prestar suporte aos usuários, esclarecendo dúvidas, oferecendo orientações básicas e realizando treinamentos sobre o uso do software, além de solucionar problemas técnicos. Registrar todos os atendimentos, monitorar o progresso das solicitações e manter os usuários informados sobre o status de suas demandas. Escalar e acompanhar atendimentos que demandem conhecimento de outras áreas da empresa, garantindo a continuidade do suporte. Elaborar e manter atualizada a documentação das funcionalidades das ferramentas, incluindo materiais para autoatendimento, manuais, guias e a base de conhecimento do setor de suporte. Realizar o envio de pesquisas de satisfação aos usuários, acompanhar as taxas de resposta e participar de projetos focados na melhoria contínua dos processos internos e na satisfação dos clientes. Diferencial:Se você tem interesse em desenvolvimento de aplicações e busca aprendizado e crescimento nessa área, nossa equipe desenvolve internamente parte das nossas ferramentas de trabalho. O que esperamos de você: Foco no cliente e empatia. Espírito de equipe. Comunicação clara e eficaz (oral e escrita). Proatividade e autonomia. Habilidade para identificar e solucionar problemas. Familiaridade básica com sistemas de informática (Word, Excel, e-mail, mensageria). Desejável: Inglês básico. Experiência em atendimento ao cliente. Experiência prévia em empresas, preferencialmente do ramo de software. Conhecimento de ferramentas de gerenciamento de projetos (JIRA). Formação acadêmica Graduação completa ou em andamento em áreas da técnologia ou exatas O que oferecemos nessa vaga:Auxílio Home Office Vale refeição/alimentação Swile (flexível) Vale transporte ou Estacionamento Plano de saúde Unimed Plano odontológico DentalPrev (50% mensalidade) Seguro de vida Sul América (sem coparticipação) Convênio com a Farmâcia Panvel Gympass Sistema híbrido:1x na semana presencial. Santo Antônio de Lisboa, Florianópolis. Regime CLT.

Prestar suporte remoto aos clientes internos do Grupo. Integrar fila de atendimento do suporte. Documentar a ocorrência e solucionar os incidente. Realizar procedimentos técnicos e troubleshooting de problema. O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: Conhecimento dos conceitos básicos de Redes de Computadores(roteamento, NAT, etc). Experiência com suporte técnico em atendimento ao cliente. Ter disponibilidade para fazer plantão e sobreaviso. Formação completa ou em andamento em Redes de Computadores, Sistemas da Informação ou cursos afin. SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ TIVER: Conhecimento em administração de sistemas Linux . Conhecimento em protocolos de comunicação. Vivência com telefonia IP (VOIP, preferencialmente Asterisk). Conhecimentos básicos em eletrônica. O QUE ACONTECE SE VOCÊ ENTRAR PARA NOSSA VIZINHANÇA Você terá acesso a benefícios como: Auxílio alimentação e/ou refeição. Auxílio saúde, mobilidade e educação (entregues no cartão de benefício flexível, com bandeira MasterCard) Vale transporte (com desconto de até 6% em folha). Plano de Saúde (com mensalidade descontada em folha). Uniodonto - plano odontológico (com mensalidade descontada em folha). GoGood - desconto em academias, nutricionistas e psicólogo. Guapeco - desconto em serviços de pet shops e clínicas veterinária. Descontos na mensalidade em faculdade. Folga de aniversário. HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO: Presencial no bairro Santa Mônica em Florianópolis-SC. 40 horas semanais em horário comercial (segunda-feira a sexta-feira), com possibilidade de plantão. Contratação CLT. O nosso processo de seleção começa já no momento da sua inscrição! Capriche nessa primeira etapa - nós analisamos todos os candidatos e damos retorno mesmo para quem não irá seguir para as próximas fase. Os dados pessoais coletados durante este processo seletivo serão utilizados exclusivamente para fins do processo seletivo, respeitando a LGPD e garantindo a segurança e confidencialidade das informações fornecida. Ao se candidatar a esta vaga, você concorda com o uso de seus dados conforme descrito neste aviso. Lembrete: nossas oportunidades são extensíveis e abertas a todos, incluindo Pessoas com Deficiência (PCD).

ATIVIDADES Desenvolver relacionamento com os clientes para entendimento de suas necessidades, atuando no esclarecimento de dúvidas; Prestar assistência nos atendimentos e relacionamento com o cliente; Realizar contato com a base de clientes para identificar problemas no uso das soluções; Atualizar cadastro de clientes no sistema CRM; Preparar materiais orientativos com foco em clientes; Realizar atividades administrativas, colaborando com ideias de melhorias e novos processos; Participar do processo de onboarding, treinamentos e propondo melhorias. REQUISITOS Ensino médio completo ou cursando ensino superior; Conhecimento intermediário Pacote Office (Word, Excel); Experiência prévia em ferramenta para gestão de tarefas (Zendesk, TiFlux, etc.) BENEFÍCIOS Plano de saúde médico e odontológico; Vale alimentação; Vale Transporte ou Vale Combustível; Bônus individual trimestral pelo cumprimento de metas; Bônus coletivo trimestral pelo cumprimento de metas; Seguro de Vida em grupo; Descontos em estabelecimentos conveniados. HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO Segunda à sexta, das 8h30 às 12h e das 13h às 17h30. Empresa localizada no Bairro Coqueiros, Florianópolis/SC. Vaga presencial. Se candidate apenas se tiver este interesse e disponibilidade.

...a clara, acessível e organizada para os setores da empresa. Apoio na organização do processo de onboarding de novos colaboradores, incluindo materiais e orientações iniciais. Suporte administrativo às rotinas operacionais e comerciais.

...m andamento ou completo nas áreas de Administração, Publicidade e Propaganda, Marketing, Sistemas de Informação, Relações Públicas ou áreas correlatas;Experiência prévia com atendimento ao cliente, suporte técnico ou sucesso do cliente;Ter ótimo comunicação escrita e oral;Experiência com uso de ferramentas do Google workspace;Vivência com registros em plataformas de CRM;Participação em ...

ATIVIDADES:Prestação de suporte técnico aos usuários, presencial e remoto, com solução de problemas de hardware, software e rede. administração e manutenção da infraestrutura de TI. apoio na configuração e funcionamento dos sistemas internos. e controle de acessos, permissões e perfis de usuários. REQUISITOS:Formação técnica ou cursando/superior em TI ou áreas correlatas. Conhecimentos básicos em suporte técnico, hardware, software e redes. OFERECEMOS:R$ 2. 500,00. HORÁRIOS:Segunda a sexta-feira:08h30 as 12h e 14h ás 18h. Sábado:sobre aviso..

...r em obras residenciais, comerciais e industriais, seguindo normas de qualidade e segurança. O profissional será responsável por executar serviços de alvenaria e apoio à infraestrutura das obras , preparando e adequando os espaços para instalações hidráulicas e de gás. Atividades Construção, reforma e reparo de paredes, pisos e estruturas ...

...o que os documentos estejam em conformidade com as normas internas e legislações vigentes. Elaboração e gestão de contratos de serviços de projetos, cabeamentos e infraestrutura, garantindo que os documentos estejam em conformidade com as normas internas e legislações vigentes. Negociação de reajustes de aluguel com imobiliárias ou proprietários (pessoa física), conforme índices estabelecidos em contrato (IGP-M, IPCA, etc. ). Acompanhamento de vencimentos contratuais, renovações, notificações e encerramentos. Contratação de serviços essenciais, como energia elétrica, água, internet e condomínio, conforme necessidade de cada imóvel. Contato direto com imobiliárias, concessionárias de serviços e proprietários, zelando pela boa comunicação e resolução de pendências. Provisionamento e controle de pagamentos relacionados aos contratos de locação, como aluguéis, taxas condominiais, contas de consumo e encargos obrigatórios. Provisionamento e controle de pagamentos relacionados a contratação de serviços específicos. Provisionamento e controle de pagamentos relacionados a frota de veículos, como IPVA, licenciamento, locação de veículos, serviços, combustíveis, pedágios etc. Atualização de planilhas de controle e sistemas internos, garantindo a rastreabilidade de todas as movimentações e obrigações. Suporte à área financeira, repassando informações e documentos para lançamentos e pagamentos dentro dos prazos. Organização de arquivos digitais, garantindo a guarda adequada de contratos.

...r e manter funcionalidades de nossa plataforma SaaS com*Node. js*no backend e*Vue. js*no frontend. Projetar e otimizar estruturas de banco de dados em*PostgreSQL*Implementar e gerenciar infraestrutura baseada em*Docker*na*AWS*, assegurando escalabilidade e eficiência. Integrar APIs externas e desenvolver APIs internas para consumo pelo frontend e por sistemas de terceiros. Desenvolver interfaces conversacionais (chatbots) integradas com modelos de linguagem (LLMs) e APIs de IA generativa. Desenvolver pipelines de análise de dados, incluindo ETL, visualizações e dashboards para suporte à tomada de decisão. Garantir a performance, segurança e qualidade do código, alinhando-se aos padrões estabelecidos pela equipe. Colaborar com os times de produto ...

...s (SC)Atividades: Prospecção de clientes, Atendimento e vendas à clientes WhatsApp business e redes sociais, organização e controle de estoque; Embalagems de mercadorias para expedição; suporte ao time comercial, atendimento ao cliente em showrrom (presencial).Requisito obrigatório: Experiência em vendas online ( Whasts App e redes sociais ).Habilidades: Organização e alto nível de atenção aos detalhes; Excelente comunicação verbal e escrita; Capacidade de trabalhar sob metas, regras e pressão; Espírito de equipe e colaboração; Escuta ativa e empatia no atendimento. Resiliência, proatividade e adaptabilidade.Competências: Atendimento ao cliente online ( vendas e pós-vendas; Noções sobre joias, semijoias, metais preciosos e pedras (ouro, prata, diamantes, zircônias, etc.); Cuidados, conservação e limpeza de joias; Tendências de moda e acessórios femininos; Noções de marketing digital para venda, com uso de WhatsApp Business e redes sociais; Embalagem; Precificação, formas de pagamento e negociação; Organização de vitrine ou showroom, exposição de produtos e visual merchandisingPerfil comportamental desejado: Vaidosa, elegante e com postura profissional; Proativa, responsável e comprometida com foco em resultados; Boa apresentação pessoal e senso estético. Diferencial: Experiência anterior em vendas online Contratante: A empresa está em forte crescimento no mercado de joias e semijoias, com carteira ativa de clientes PJ, facilitando o início e a evolução na área de vendas. Oferece excelente infraestrutura, com showroom moderno, climatizado, seguro e bem localizado, além de promover um ambiente profissional saudável, colaborativo e com oportunidades de crescimento. Como participar do ...

...a líder no setor de engenharia, especializada na prestação de serviços de gerenciamento de contratos de manutenção e instalação na área de Tecnologia em telecomunicações, infraestrutura, energia e climatização. Trabalhamos com projetos desafiadores e de grande relevância, oferecendo soluções inovadoras para nossos clientes. Nosso foco está em proporcionar um ambiente de trabalho estimulante, onde o desenvolvimento profissional e o trabalho em equipe são valorizados. Requisitos:Auxiliar na execução de atividades de conservação predial, através de serviços de manutenção civil e reparos como carpintaria, pintura, alvenaria, hidráulica, marcenaria, jardinagem, roçada, elétrica, dando suporte ao Mantenedor Predial. O Que Oferecemos Um ambiente de trabalho estimulante e desafiador. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Remuneração competitiva e benefícios atrativos. ...

Efetivo (CLT) Integral Atividades a serem realizadas: Avaliar e Monitorar Infraestrutura OnPremisses; Otimização de Redes incluindo Wifi; Sistemas de Gestão e Monitoramento de Redes, Servidores; Gestão de Ativos e Backup; Firewall, Mensageria, Office 365; Prover Suporte e análise para módulos e usuários diversos; Abrir e atuar em chamados junto a terceiros; Realizar consulta em banco de dados. Requisitos para se ...

...e pós experiência R$2. 610. Requisitos:Graduação em andamento em Sistemas da Informação, Ciência da Computação ou áreas afins. Não requer experiência na área. Atividades:Atendimento de suporte técnico Nível 1, incluindo instalação, configuração e manutenção de softwares, impressoras e periféricos. Formatação de computadores e execução de pequenos reparos de hardware, quando tecnicamente viável, com apoio de terceiros nos casos mais complexos. Apoio na instalação e configuração de infraestrutura de TI, como redes, estações de trabalho e dispositivos de impressão. Levantamento de requisitos para melhorias ou alterações em rotinas, processos, sistemas e projetos, ...

Estamos com oportunidade para Analista Contábil , para atuar em nossas rotinas contábeis e garantir a conformidade das informações financeiras e fiscais da empresa. Principais responsabilidades:Lançamentos e conciliações contábeis Apuração e análise de resultados Elaboração de demonstrativos contábeis Suporte em fechamentos mensais e anuais Atendimento a auditorias e demandas internas Requisitos:Formação completa em Ciências Contábeis Experiência prévia na área contábil Conhecimento em rotinas contábeis e legislação vigente Excel intermediário (desejável) Diferenciais:Conhecimento no sistema Sênior Experiência com fechamento contábil