3.079 vagas de emprego para Analista de Customer Success em Vargem Grande Paulista, SP

...é impactar positivamente o mundo ajudando a criar uma sociedade mais conectada, diversa e criativa. Buscamos um(a) Trainee de Desenvolvimento para atuar na área de Customer Experience (CX), com foco em desenvolvimento e integrações. A pessoa irá apoiar projetos de Sales Cloud e Service Cloud, aprender a realizar integrações via ...

...e serviço (PJ) Responsabilidades: Estamos em busca de um(a) Consultor(a) SAP Basis Pleno para atuar em parceria com a SAP no escopo de Digital Engagement Customer Management (dCEM), com foco no atendimento e resolução de problemas técnicos e demandas de clientes SAP. Requisitos Conhecimento em SAP Digital Engagement Customer Management (dCEM). Atuação no suporte e resolução de problemas técnicos em ambientes SAP. Boa comunicação e perfil colaborativo para atuação com times técnicos e ...

...r a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução, é necessário:· Habilidades em mapeamento de processos (Customer Service)· Habilidades de interação com o cliente e comunicação· Experiência em projetos utilizando SAP ou Salesforce Inglês fluente.Híbrido – São Paulo/SPTem interesse Candidate-se a ...

...e multi-touch cross/upselling throughout a relationship. Experienced problem solver and proactive communicator with excellent communication, interpersonal, and sales-driven soft skills. Commitment to delivering an exceptional customer experience through multi-touch cross/upselling service model. Ability to perform in a fast-paced environment, having accountability of own metrics and results. You will:Proactively outreach to the assigned book of business Demonstrate a commitment to consultative sales to achieve client goals. Manage top tier clients & agencies consisting of medium business clients, focusing on revenue uplift for their business and our clients. Deep analysis of ad performance and current social media strategies, and advising on key opportunities for growth Prioritize outreach based on an understanding of client needs and industry insights. Gain a deep understanding of industries, market(s), and client business models to tailor experiences for local advertisers. Identify sales opportunities and provide tailored solutions with an emphasis on budget optimization and allocation to meet client objectives. Engage clients proactively and reactively to assess and optimize product performance. Suggest improvements for ad products and customer experiences. Develop and maintain expert knowledge of our advertising solutions and their impact on performance. Performance optimization, data-driven storytelling, building trusted stakeholder relationship & ...

...o a metas comuns. Deve ter habilidades interpessoais e de comunicação excelentes, ser capaz de colaborar efetivamente com outras equipes, como marketing, agência de publicidade, customer experience e stakeholders.Também será responsável por fazer a gestão administrativa da equipe (folha de ponto, controle de escalas, atestados, férias, salários e etc).RequisitosPara encarar ...

...a com desenvolvimento utilizando Cobol em ambiente Mainframe;Experiência com banco de dados DB2;Conhecimento em ferramenta SORT (SYNCSORT), JCL, arquivos sequenciais e VSAM;Desejável conhecimento em CICS (Customer Information Control System);Disponibilidade para atuação presencial em São Paulo/SP ou Recife/PE.

Estamos buscando um(a) Especialista de Sucesso do Cliente para atuar como parceiro estratégico das escolas, fortalecendo o relacionamento, impulsionando resultados e garantindo alto nível de satisfação ao longo de toda a jornada do cliente. A pessoa ideal tem perfil consultivo, visão analítica, habilidade para negociação e forte capacidade de articulação com diferentes áreas interna. Se você gosta de trabalhar com educação, relacionamento B2B e estratégias de sucesso do cliente, esta vaga é para você! Principais Responsabilidades Atuar como referência estratégica para as escolas, discutindo visão, oportunidades e soluçõe. Acompanhar o ciclo completo de fidelização, garantindo satisfação e retenção. Conduzir renovações e ampliações de contrato de forma autônoma. Identificar e desenvolver oportunidades de cross-sell e upsell. Apoiar as escolas na adoção das soluções, gerando valor e fortalecendo o relacionamento. Monitorar a jornada do cliente, acompanhando níveis de satisfação pedagógica e de atendimento. Atuar como instância final de escalada para demandas crítica. Colaborar com áreas internas, garantindo alinhamento entre times pedagógicos, comerciais e operacionai. Requisitos Ensino superior completo. Excel intermediário. Experiência prévia com relacionamento B2B. Capacidade de gerir múltiplas atividades simultaneamente. Habilidade para conduzir negociações com transparência e firmeza. Comunicação clara, estruturada e efetiva. Forte capacidade de priorização baseada em dado. Viagens: De terça a quinta-feira, com planejamento prévio. Possuir CNH em razão das viagen. Benefícios Auxílio alimentação e/ou refeição Plano de saúde e odontológico Vale-transporte Licença maternidade e paternidade estendidas Auxílio creche Acesso ao Wellhub e Zenklub (bem-estar & saúde mental) Incentivo à educação Desconto em passagens aéreas Plano de saúde para pets Acesso aos materiais didáticos da empresa para filhos(as) de colaboradores(as) Parcerias para MBA e Pós-graduação

O profissional terá que desenvolver as seguintes atividades: - Preparação da documentação necessária para registro inicial e manutenção de registro de produtos de uso veterinário de natureza farmacêutica e biológica na Zona Internacional, América Latina e América Central. - Montagem de processos de respostas de exigências emitidos pelas agências reguladoras para obtenção do registro de produtos, de acordo com a legislação vigente de cada paí. - Fornecimento de suporte regulatório e/ou elaboração de processos de exportação. - Fornecimento de suporte regulatório aos demais departamentos da empresa. - Realização de reuniões para acompanhamento de projetos com os distribuidores, a fim de consolidar documentos regulatórios necessários para seguimento dos processos nos órgãos internacionai. - Elaboração e revisão de dizeres de rotulagem, bem como aprovação interna de embalagem, de acordo com os requisitos regulatórios aplicáveis, das regulamentações vigentes de cada paí.

...m os setores fiscal, pessoal e financeiro Contribuir para padronização de processos e melhoria contínua da área contábil REQUISITOS Formação em Ciências Contábeis Experiência como Analista Contábil, preferencialmente em escritório contábil Conhecimento sólido em Lucro Presumido, Lucro Real e Simples Nacional Domínio das rotinas de fechamento contábil e demonstrações financeiras ...

Estamos buscando uma profissional experiente que atua de forma estratégica e consultiva na gestão de pessoas, liderando projetos, otimizando processos (como folha de pagamento, benefícios, T&D, recrutamento) e ajudando nas tomadas decisões baseadas em dados para influenciar o negócio, indo além da execução e focando em antecipar problemas e propor soluções complexas. Contrato CLT efetivo Horario:07h00 as 17h00 Salário:a combinar Benefícios:CM, VA, VT e outros. Habilidades Essenciais:Conhecimento aprofundado em legislação trabalhista, folha de pagamento, e-Social, ponto eletrônico, e encargos. Experiência em condução de processos seletivos e desenvolvimento organizacional. Capacidade de mapear, monitorar KPIs e apresentar resultados. Forte habilidade de comunicação, influência e resolução de problemas Requisitos:Residir em Vargem Grande Paulista ou regiões próximas. Formação em Pisicologia. Domínio em Excel, pacote Office Responsabilidades:Gestão de folha, benefícios, e-social, ponto eletrônico e encargos. Condução de processos seletivos e ações de desenvolvimento organizacional. Monitoramento e apresentação de KPIs de RH. Apoio estratégico à liderança.

Buscando projetos inovadores Então vem com a Mollica IT e encontre a oportunidade certa pra dar match! Buscamos Arquiteto de Soluções SAP Success Factors e BTP que será responsável por garantir soluções robustas, escaláveis e alinhadas às melhores práticas de mercado, incluindo Clean Core, arquitetura orientada a ...

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...o produto. Figma: fluxos, wireframes, protótipos e UI final. Fewrramentas: Miro, Figjam, Notion, Azure Devops ou similares. Conhecimentos em métricas de UX (CSAT, CES, Task Success, etc.). Experiências desejadas: - Experiência sólida como UX Designer ou Product Designer. Capacidade comprovada de trabalhar em ambientes de produto. Conhecimentos sólidos em UX, ...

Buscando projetos inovadores Então vem com a Mollica IT e encontre a oportunidade certa pra dar match! Buscamos Arquiteto de Soluções SAP Success Factors e BTP que será responsável por garantir soluções robustas, escaláveis e alinhadas às melhores práticas de mercado, incluindo Clean Core, arquitetura orientada a ...

Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de Varejista. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Efetivo CLT Horário de Trabalho:Segunda à quinta dás 08:00 ás 18:00 e na sexta das 08:00 ás 17:00 Local de Trabalho:Itaim Bibi-SP Modelo de Atuação:Hibrido, sendo 2 dias home office e 3 dias presenciais. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:As principais responsabilidades serão desenvolver, customizar, sustentar e projetar as funcionalidades no E-Commerce plataforma Magento 2,. Interagir com o restante do time, conseguindo trabalhar em diferentes camadas da mesma infraestrutura. Lógica de programação (programação orientada à objetos e os seus principais conceitos). Proficiente em PHP, com um bom conhecimento de seus ecossistemas, ferramentas de controle de versão de código (Git). Boa familiaridade com banco de dados SQL Server, construção e manutenção de Workflows O QUE É NECESSÁRIO:Superior concluído ou em andamento em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou outras áreas relacionadas de tecnologia. Experiência em desenvolvimento de melhorias de processos para o E-Commerce em Magento 2, sustentação de código em produção e homologação Caso tenha interesse, disponibilidade e requisitos necessários, finalize sua candidatura! O Grupo Soulan Recursos Humanos espera contribuir em breve com sua trajetória profissional. #LI-Hybrid.

Analista de Departamento Pessoal Pleno Vaga exclusiva para residentes no Estado de São Paulo Modelo de trabalho:100% Home Office Descrição da vaga:Atuação nas rotinas de Departamento Pessoal em escritório contábil, com maior autonomia técnica, foco em cumprimento de prazos legais, qualidade das entregas e suporte consultivo aos clientes. Principais responsabilidades:Condução dos processos de admissão, demissão e férias Cálculo, conferência e fechamento de folha de pagamento Apuração e envio de encargos trabalhistas (INSS, FGTS, eSocial, DCTFWeb) Atendimento e orientação aos clientes em rotinas trabalhistas Conferência de obrigações acessórias e mitigação de riscos trabalhistas Organização de documentos e controle de prazos legais Requisitos:Experiência sólida em Departamento Pessoal em escritório contábil Domínio das rotinas trabalhistas e previdenciárias Vivência com fechamento de folha e obrigações acessórias Estar cursando ou ter concluído Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas Perfil organizado, responsável e com boa comunicação Diferencial:Conhecimento no sistema SIEG, UNECONT, GClick (Processos) e SCI Único Visual Benefícios e detalhes:Vale Alimentação R$ 500,00 Auxílio Home Office R$ 200,00 100% Home Office com monitoramento de software de produtividade (Work Monitor) Importante:Currículos devem ser enviados exclusivamente pela plataforma Sólides Não recebemos CV pelo nosso número de atendimento.

Empresa com mais de 13 anos de atuação no setor de serviços de engenharia complexa, focada em manutenção predial, infraestrutura elétrica, mobilidade elétrica e locação de equipamentos. Buscamos um profissional para atuar na estruturação e execução dos processos comerciais e suporte à estratégia de expansão. Principais ResponsabilidadesPropostas Técnicas e Licitações:Preparar e revisar propostas comerciais/técnicas com apoio da engenharia e monitorar oportunidades em portais de licitação públicos e privados. Gestão de CRM e Pipeline:Alimentar e manter atualizado o sistema CRM (Agendor), garantindo a rastreabilidade de leads, follow-ups e elaboração de relatórios periódicos. Prospecção Ativa:Realizar mapeamento de contas-alvo, envio de apresentações institucionais e primeiras abordagens a novos clientes. Interface Técnica:Solicitar cotações de materiais, organizar documentos técnicos (ARTs, memoriais) e agendar visitas técnicas para orçamentos. Pós-Venda e Relacionamento:Realizar atividades de pós-venda para alinhamento de expectativas e coleta de feedbacks, além de identificar novas demandas em clientes ativos. O que buscamos (Requisitos Obrigatórios)Formação:Ensino Superior completo em Engenharia (Elétrica, Civil, Mecânica ou Produção), Administração ou Gestão Comercial. Experiência nas áreas comerciais ou de engenharia. Conhecimento Técnico:É imprescindível saber ler projetos/plantas e ter noção de infraestrutura elétrica e manutenção predial. Habilidades:Domínio do Pacote Office e experiência com sistemas de CRM e ERP. Perfil:Organização extrema, comunicação assertiva e forte senso de urgência. Informações da Vaga:Modelo de Trabalho:Presencial – Vila Mariana, São Paulo/SP. Horário:Segunda a sexta, das 08h às 18h. Regime:CLTRemuneração:Salário + Benefícios + Bonificação por resultados. ETAPAS DO PROCESSO SELETIVO:1. Cadastro 2. Entrevista Comportamental + Teste comportamental 3. Entrevista Gestor(a) contratante 4. Proposta 5. Contratação.

Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de Engenharia. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Temporário Horário de Trabalho:Segunda a Sexta em horário comercial. Local de Trabalho:Zona Sul. São Paulo Modelo de Atuação:Presencial. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Conduzir os processos seletivos do início ao fim de todos os níveis (vagas de técnicas – de engenharia, administrativas e de gestão). Realizar alinhamento de perfil e alinhar a melhor estratégia com os gestores. Divulgar vagas de acordo com a descrição de cargos e perfil em sites, parceiros ou outras ferramentas que sejam aprovadas pela empresa. Buscar alternativas de atração locais para impulsionar as divulgações. Realizar triagem de currículos, recrutamento e entrevistas com candidatos. Aplicar e analisar testes de perfil ou técnicos durante os processos seletivos, de acordo com a necessidade da vaga. Encaminhar candidatos pré-selecionados com seu parecer para entrevistas com os gestores. Atualizar dados em planilhas e plataforma de R&S de forma a manter as informações atualizadas e precisas. Orientar candidatos/funcionários pessoalmente ou por telefone, direcionando e fornecendo informações em relação a procedimentos de entrega de documentações para admissão. Solicitar e receber documentos admissionais dos novos colaboradores, conferindo e repassando para área de admissão. Fornecer feedbacks aos candidatos internos e externos avaliados com aprovação ou reprovação no processo de seleção. Elaborar de planos de ação para necessidades de Recrutamento e Seleção, estudando a região em termos de contratação, antevendo necessidade de pessoal, buscando parceiros e ferramentas para atrair profissionais, principalmente em localidades mais críticas. O QUE É NECESSÁRIO:Formação:Ensino superior completo. Conhecimentos:Com mapeamento de mercado, em engenharia ou indústrias com produção pesada. Experiência:Em todo processo de recrutamento e seleção de vagas técnicas e ATSs, principalmente Linkedin Recruiter. O QUE É DESEJÁVEL:Inglês Intermediário. Caso tenha interesse, disponibilidade e requisitos necessários, finalize sua candidatura! O Grupo Soulan Recursos Humanos espera contribuir em breve com sua trajetória profissional.

VAGA:ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS – CLT Local de trabalho:Santana – São Paulo/SP Horário:Segunda a sexta-feira, das 8h30 às 18h30 (1h12 de almoço) Modelo de contratação:CLT Principais responsabilidades Administrar e realizar o tratamento do ponto eletrônico, garantindo conformidade e fechamento mensal Controlar e operacionalizar benefícios (VT, VR/VA, assistência médica, entre outros) Conduzir processos de férias:cálculos, programação e lançamentos Executar processos de admissão:coleta de documentos, cadastros em sistema e integração de novos colaboradores Realizar rescisões:cálculos, conferência de verbas e organização da documentação Manter planilhas, controles internos e relatórios do DP sempre atualizados Apoiar o Recrutamento e Seleção conforme demanda da área Atuar de forma autônoma, com visão analítica e foco em soluções Manter bom relacionamento com gestores e colaboradores, apoiando a liderança nas demandas de pessoas Requisitos Experiência prévia em rotinas de Departamento Pessoal Conhecimento em legislação trabalhista e gestão de ponto Ensino superior em andamento ou concluído em RH, Administração, Contabilidade ou áreas correlatas Perfil com espírito de liderança, boa comunicação e facilidade de relacionamento interpessoal Organização, autonomia, senso de responsabilidade e habilidade para resolver problemas Diferenciais Conhecimento nos sistemas Ahgora, Ponto Mais e Control ID Experiência com alto volume de colaboradores Vivência em posições de apoio a gestores ou referência técnica na equipe Capacidade de influenciar, orientar e apoiar colaboradores nas rotinas de DP Faixa salarial R$ 4. 000,00 a R$ 4. 500,00 Benefícios Vale-transporte Wellhub Convênio com faculdade Convênio farmácia Se você é analista de RH com visão estratégica e gosta de atuar com autonomia, essa oportunidade é perfeita para você. Candidate-se agora e venha crescer com a gente!.

Missão do Cargo Atuar no atendimento ao cliente e na ouvidoria, assegurando o tratamento adequado, imparcial e resolutivo das manifestações recebidas (reclamações, sugestões, elogios e denúncias), promovendo a melhoria contínua dos processos e a satisfação dos usuários. Principais Responsabilidades Receber, registrar, analisar e tratar manifestações de clientes/usuários (reclamações, solicitações, denúncias, elogios e sugestões). Atuar como canal de segunda instância, garantindo imparcialidade, confidencialidade e transparência nas tratativas. Realizar interface com áreas internas para apuração, esclarecimento e resolução das demandas. Acompanhar prazos de resposta, assegurando cumprimento de SLAs e normas internas. Elaborar respostas formais, claras e fundamentadas aos clientes e órgãos reguladores, quando aplicável. Analisar indicadores de atendimento e ouvidoria, identificando causas raiz e oportunidades de melhoria. Elaborar relatórios gerenciais com análises qualitativas e quantitativas das manifestações. Propor melhorias nos processos, fluxos e políticas de atendimento ao cliente. Garantir conformidade com legislações vigentes, normas internas e políticas de compliance. Apoiar ações de melhoria da experiência do cliente e da imagem institucional da empresa.