172 vagas de emprego para Analista de Customer Success em Mogi das Cruzes, SP

Área e especialização profissional:Comércio Exterior, Importação, Exportação-Comércio Exterior, Trader Nível hierárquico:Analista Local de trabalho:Santo André, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Modelo de Trabalho:Híbrido Oportunidade CLT! Analista de Customer Service. Santo André-SP Horário:De segunda a sexta, horário comercial. Local:Santo Andre – SP. 100% presencial Faixa Salarial:a combinar + benefícios:Assistência médica e odontológica, restaurante no local, vale transporte, seguro de vida, previdência privada, PLR, quick massage, ginástica laboral, cesta de Natal, estacionamento externo, entre outros. Setor:indústria multinacional do segmento têxtil e químico, que atua em diversos mercados, como automotivo, cuidados pessoais e domésticos, eletroeletrônico, têxtil, dentre outros. Atividades:Atendimento a clientes nacionais e internacionais. Gestão do ciclo completo de pedidos (order entry, faturamento, embarque e follow-up). Interface com áreas internas (logística, supply, financeiro, vendas) e parceiros externos. Acompanhamento de embarques internacionais e prazos de entrega. Conferência e suporte na documentação de exportação (invoice, packing list, certificados etc. ). Garantir conformidade com Incoterms, políticas internas e legislação aduaneira. Apoio na resolução de reclamações, devoluções, créditos e desvios de embarque. Atualização de dados em ERP (SAP ou similar) e relatórios. Atuação como back-up da equipe e apoio em melhorias de processos. Requisitos:Superior completo em Administração, Comércio Exterior, Relações Internacionais ou áreas correlatas. Experiência em Customer Service internacional e/ou Comércio Exterior (com foco em exportação). Conhecimento de processos de exportação, Incoterms e documentação internacional. Inglês avançado ou fluente. Espanhol será ...

O Empregga é uma startup com mais de 5 anos de mercado, especializada em conectar profissionais de RH (PJ) a empresas que precisam contratar, por meio de uma plataforma de Recrutamento & Seleção. Nosso propósito é impactar vidas:oferecendo qualidade de vida, flexibilidade e ganhos ilimitados às Agentes. mais economia e assertividade aos Clientes. e conectando candidatos às oportunidades ideais. Para nossos colaboradores, valorizamos um ambiente saudável, colaborativo e aberto a sugestões e ideias Estamos com vaga em aberto para CS Farmer, um profissional com perfil relacional, organizado e cuidadoso, que será responsável por acompanhar, apoiar e fortalecer o relacionamento com nossa base de clientes. Essa função não atua com vendas, metas comerciais ou negociação. O foco está em cuidado, proximidade, engajamento e experiência do cliente, garantindo que ele se sinta apoiado, bem orientado e confiante ao longo da jornada. A contratação poderá ocorrer em CLT ou Estágio, conforme o perfil identificado, com possibilidade real de crescimento. Objetivo da Função Ser o ponto de contato de relacionamento com o cliente, garantindo uma experiência positiva, humanizada e contínua, fortalecendo vínculos e contribuindo para a retenção por meio de acompanhamento próximo. Principais Responsabilidades Manter contato frequente e próximo com a base de clientes. Construir relacionamento de confiança e parceria. Acompanhar a jornada do cliente, garantindo clareza e segurança em cada etapa. Atuar de forma preventiva, identificando dificuldades, dúvidas ou sinais de desengajamento. Apoiar o cliente no uso da solução, orientando e direcionando quando necessário. Organizar e registrar informações de relacionamento em sistema. Atuar em conjunto com outras áreas para garantir uma boa experiência do cliente. Contribuir para a retenção por meio de relacionamento, acompanhamento e cuidado contínuo. Estágio Para estudantes em início de carreira, com vontade de aprender e se desenvolver. Bolsa:R$ 1. 500.

Buscamos um Talento para fazer o atendimento ao público de professores e alunos em escola de negócios. Em São Jose dos Campos Apoiar o desenvolvimento das atividades pedagógicas, fornecendo suporte administrativo e operacional aos alunos e docentes. Será destaque quem tiver aptidão para uso de:ferramentas como Canvas, Excel, Word, Google Drive, Meet, Introdução básica em ferramentas de IA como ChatGPT e Gemini. Cursando superior ou tecnólogo nas possíveis áreas de:Administração, Gestão de Projetos, Engenharia de Produção, Gestão Empresarial ou Logística. Necessário Disponibilidade em trabalhar no sábado, capacidade de operacionalizar turmas de treinamentos online e presenciais. Enviar currículo para saopaulocontatorhf. com. br.

Prestar suporte técnico ao cliente, garantindo informações claras e corretas. Monitorar os trabalhos em produção e acompanhar o fluxo até a entrega. Realizar alinhamentos técnicos, antecipar riscos e nivelar expectativas. Preencher check-lists e validar requisitos de produto e embalagem. Conferir estruturas, bonecos e demonstrativos técnicos (Metrics). Participar de reuniões e repassar pontos críticos para as áreas internas. Apoiar o comercial em dúvidas técnicas durante orçamento e pedidos. Acompanhar prazos, sinalizar riscos e ajudar em ações corretivas. Registrar tratativas no sistema para garantir rastreabilidade. Atuar em forte comunicação com produção, tráfego, expedição, qualidade e vendas. Contribuir para a melhoria contínua dos processos e para os objetivos de Qualidade e Meio Ambiente da Ipsis.

Atividades Principais:Atendimento personalizado ao cliente. Solicitação de coleta. Acompanhamento de entregas. Elaboração de relatórios e cotações. Performance de entregas. Requisitos:Ensino médio completo. Experiência prévia na função. Experiência com aplicações de uso corporativo. Boa comunicação oral e escrita. Perfil atencioso, comprometido e responsável. Horário:De segunda a sexta-feira das 09h00 às 19h00 ou das 08h00 às 18h00. Salário:R$ 2. 313,00 mensais + R$ 300,00 por atingimento de performance. Benefícios:Vale Transporte (ou Combustível), Vale Refeição (R$ 35,00/dia), Plano de Saúde ( coparticipação após 6 meses de empresa), Plano Odontológico, Cesta básica (valor médio de R$ 220,00/mês), Convênio com Farmácia 9desconto em folha de pagamento), TotalPass, Desconto em ingressos de lazer e diversão, Parceria com Universidades (São Judas e Cruzeiro do Sul com descontos de até 50% e estensível aos dependentes), Parceria com Escola de Idiomas (Wizard até 30% de desconto), Presente Aniversariante, PLR anual (participação nos lucros e resultados) cerca de R$ 1. 500,00.

..., garantindo que todas as informações estejam corretas e dentro dos padrões estabelecidos pela empresa. Outra função importante será a atualização e manutenção do CRM (Customer Relationship Management), registrando as interações com clientes e o status das negociações. O Assistente Comercial também irá participar de reuniões de equipe, contribuindo com ...

...e satisfação do cliente. Monitorar produtividade e eficiência operacional. Garantir entregas dentro dos prazos estabelecidos. Coordenar PCP, logística e gestão de inventário. Atuar junto a Customer Service, Compras, RH, Qualidade, Segurança e Engenharia. Liderar rotinas de manutenção preventiva, corretiva e autônoma PERFIL COMPORTAMENTAL. Liderança firme, com capacidade de gerar disciplina ...

...r negociações. Manter relacionamento com clientes ativos. Realizar pós-venda. Trabalhar em conjunto com as áreas técnica e de engenharia para entendimento de projetos. Atualizar CRM (Customer Relationship Management) com informações de clientes e oportunidades, utilizando o OMIE como sistema centralizado. Acompanhar tendências do mercado de segurança e normas técnicas (ex. NBR, ABNT/Corpo de Bombeiros). Realizar relatórios de visitas e prestação de contas. Requisitos:Ensino médio completo (preferência por ensino superior, mas curso técnico é aceitável dependendo da experiência e perfil) (Desejável). Experiência no mercado de engenharia de incêndio ou similar. Experiência prévia em vendas técnicas ou consultivas. Conhecimento básico em sistemas de alarme de incêndio (convencional, endereçável ou wireless). Conhecimento em pacote Office e uso de CRM (Customer Relationship Management). Boa comunicação, negociação e foco em resultados. Habilidade para trabalho externo e visitas técnicas. Alto comprometimento, dedicação exclusiva (sem outras atividades/vínculos), proatividade ...

...e gelo. Tratativa retorno de mercadoria. Conferência de baixas de entrega dos manifestos que estão em rota. Visualizar e dar sequência nas tratativas enviadas pelo Customer Service via e-mail. Requisitos:Ensino médio completo. Experiência prévia na função em logística reversa, customer service e acompanhamento de entregas. Conhecimentos em planilhas Excel. Conhecimento em ESL Cloud será diferencial. Perfil analítico, atencioso, comprometido e responsável. Horário:De segunda a ...

...s entregas. Relatório diário. Envio de formulários de ocorrências aéreo e rodoviário. Acompanhamento de transferências. Requisitos:Ensino médio completo. Experiência prévia na função em logística reversa, customer service e acompanhamento de entregas. Conhecimentos em planilhas Excel. Conhecimento em ESL Cloud será diferencial. Perfil analítico, atencioso, comprometido e responsável. Horário:escala de terça-feira ...

..., demanda por produtos (como cabos, interruptores, iluminação, materiais de acabamento) e novas oportunidades de negócio. Gerenciar e manter atualizados os dados no sistema CRM (Customer Relationship Management) e outros bancos de dados comerciais Acompanhamento e Pós venda Criar relatórios e dashboards com insights claros para subsidiar a tomada de ...

ANALISTA DE RELACIONAMENTO JR-TEMPORÁRIO (PINHEIROS) Requisitos:Ensino Superior Completo em cursos:Administração, Gestão de Recursos Humanos ou áreas correlacionadas e experiência na área e Excel intermediário (PROCV). Atividades:Irá atuar no suporte à equipe, executando tarefas operacionais e táticas para garantir a satisfação e retenção de clientes, como gerenciar CRM, organizar eventos, criar comunicações, analisar dados (indicadores, relatórios), resolver dúvidas, acompanhar o ciclo de vida do cliente e colaborar em projetos de melhoria, focando em aprender e executar bem o básico para construir um bom relacionamento. Salário:R$ 2. 825,00 + Seguro de Vida-Icatu + Cesta Alimentação-R$ 1. 030,00 e VT Horário:de 2a f a 6a f das 08:00 às 17:00 horas-3 dias presenciais e 2 dias home office. Local:Pinheiros (Próximo ao Shopping Eldorado).

Estamos em busca de um(a) Analista Contábil e Fiscal para atuar em nosso escritório contábil. Buscamos um profissional comprometido, analítico e com atenção aos detalhes, capaz de realizar rotinas contábeis e fiscais com precisão e agilidade. Responsabilidades Rotina Contábil Classificação, conciliação e lançamento de documentos contábeis. Fechamento contábil mensal e anual. Análise das contas patrimoniais e de resultado. Elaboração de balancetes, demonstrativos e relatórios gerenciais. Apoio na elaboração das demonstrações financeiras (DRE, Balanço, Fluxo de Caixa). Preparação de documentos para auditorias internas e externas. Entrega de ECD, ECF e demais obrigações contábeis. Se você se identifica com a vaga e deseja fazer parte de uma empresa sólida e estruturada, cadastre-se e venha contribuir com seu conhecimento! Estamos ansiosos para conhecer você!

Descrição:Estruturar, implementar e conduzir os processos de Treinamento e Desenvolvimento, atuando desde o diagnóstico de necessidades até a execução, acompanhamento e avaliação dos treinamentos, contribuindo para o desenvolvimento dos colaboradores e para a estratégia do negócio. Responsabilidades:Estruturar o departamento de Treinamento e Desenvolvimento, definindo processos, fluxos, ferramentas e indicadores Realizar diagnóstico de necessidades de treinamento junto aos gestores e áreas Planejar, desenvolver e implementar trilhas de aprendizagem para diferentes públicos (comercial, operacional e liderança) Organizar e conduzir programas de integração/onboarding institucional Apoiar a criação e execução de treinamentos técnicos, comportamentais e obrigatórios Gerenciar cronogramas, controle de presença, avaliações de reação e eficácia dos treinamentos Apoiar e estruturar programas de desenvolvimento, como PDI, capacitação de líderes e sucessão Criar e acompanhar indicadores de T&D (participação, horas de treinamento, aderência e resultados) Atuar de forma próxima às lojas, realizando visitas para levantamento de necessidades e acompanhamento das ações Apoiar a gestão de fornecedores, instrutores e plataformas de treinamento Contribuir para a disseminação da cultura organizacional e das boas práticas Requisitos:Formação superior em Psicologia, Recursos Humanos, Administração, ou áreas correlatas Experiência prévia em Treinamento e Desenvolvimento Vivência na estruturação ou implantação de processos de T&D Conhecimento em metodologias de aprendizagem e desenvolvimento de pessoas Domínio do Pacote Office.

Responsabilidades:Irá realizar o suporte ao sistema ERP Apollo e NBS. Realizar a abertura de chamados nos portais. Consulta em banco de dados. Apoio nas rotinas diárias referente aos sistemas. Requisitos:Ensino superior cursando ou completo em Análise de Sistemas. Noções de SQL, consultas, queries. Conhecimento em banco de dados SQL e ORACLE.

Responsabilidades:Fará conciliação de contas. Lançamento e controle de Ativo Imobilizado, lançamento e controle de Despesas Diferidas. Análise de Balanços, Fechamento Gerencial e relacionamento com montadoras. Suporte aos departamentos em classificação de despesas e atendimento a gestores internos. Validação de planilhas de apoio. Requisitos:Curso Superior em Ciências Contábeis. Conhecimento intermediário em Excel. Conhecimento em SPED (ECD/ECF). Conhecimento em elaboração de DEF para entrega a montadoras.

Responsabilidades:Apuração de impostos indiretos (ICMS, PIS e COFINS). Entrega de obrigações acessórias como GIA, Sped Fiscal, Sped Contribuições, Sintegra, DCTF, REINF e outras obrigações. Retenção de impostos sobre serviços prestados. Transmitir informações importantes para diferentes níveis e suporte as áreas de negócio da empresa. Apoiar a rotina Fiscal de todo departamento. Requisitos:Ensino Superior Completo em Ciências Contábeis. Conhecimento e domínio da Legislação Tributária e dos Regimes Tributários. Conhecimento intermediário em Excel. Diferencial ter conhecimento com o sistema Apollo e NBS.

ANALISTA DE CONTABILIDADE Realiza conferência dos impostos diretos e indiretos tais como (ICMS, PIS, COFINS, ISS/CSLL). Executa análises dos estoques recebidos e enviados para industrialização. Responsável pela elaboração e entregas das obrigações de MTR/DMR. Diariamente dá suporte a todos os departamentos com relação a dúvidas fiscais e contábeis. Escolaridade:mínimo:ensino superior completo Também contratamos PCD Assistência médica, odontológica, cartão multibenefícios, convênio com óticas, academias e universidades, vale transporte, cesta básica.

Responsabilidades Analisar dados de mercado e concorrência. Desenvolver e implementar estratégias de marketing. Gerenciar campanhas de marketing digital (SEO/SEM, e-mail marketing, redes sociais). Produzir relatórios de desempenho e ROI das ações de marketing. Criar conteúdo para diferentes canais de comunicação. Lançar campanhas imobiliárias Estruturar Processos de Marketing , desenvolver apresentações e treinamentos. Requisitos Graduação em Marketing, Publicidade ou áreas correlatas. Experiência comprovada em marketing digital. Conhecimento em ferramentas de análise de dados (Google Analytics, etc. ). Certificação em Google Ads e/ou outras plataformas de marketing digital (diferencial). Experiência preferencialmente no mercado Imobiliário/Construção Civil ou Engenharia Habilidades Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Capacidade analítica e pensamento estratégico. Orientação para resultados e cumprimento de prazos. Domínio de ferramentas de automação de marketing. Conhecimento em SEO e otimização de conteúdo.

Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de logística internacional Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Efetivo. CLT. Horário de Trabalho:Seg a Sex:8:00h às 18:00 (1:30h de intervalo). Local de Trabalho:Mogi das Cruzes. São Paulo. Modelo de Atuação:Presencial. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Emissão e envio de faturas/cobranças aos clientes. Tratar divergências junto ao armador/cias Marítimas. Envio de relatório semanais de/para clientes. Conferência de Outstanding. Contas a receber, contas a Pagar. Interface com equipe operacional e comercial O QUE É NECESSÁRIO:Formação:Ensino Superior Completo em Administração, Comercio Exterior ou relacionados. Idiomas:Inglês (Diferencial). Conhecimentos com comércio exterior (incoterms, fluxo de importação/exportação), . Experiência prévia em agente de cargas ou logística será um diferencial Caso tenha interesse, disponibilidade e requisitos necessários, finalize sua candidatura! O Grupo Soulan Recursos Humanos espera contribuir em breve com sua trajetória profissional.