368 vagas de emprego para Analista de Customer Successno estado deMinas Gerais

Descrição da vaga:O Analista do Sucesso do Cliente será responsável por acompanhar e garantir a satisfação dos clientes, identificar oportunidades de melhoria e promover a fidelização dos mesmos. Responsabilidades:Realizar o acompanhamento dos clientes para garantir sua satisfação com o produto ou serviço. Identificar oportunidades de melhoria e sugestões de novos produtos ou serviços. Promover a fidelização dos clientes através de um atendimento personalizado e proativo. Realizar pesquisas de satisfação e feedback com os clientes. Participar de reuniões com a equipe de vendas e desenvolvimento para alinhar estratégias de sucesso do cliente. Requisitos:Experiência anterior na área de atendimento ao cliente Conhecimento em técnicas de fidelização de clientes Boa comunicação e habilidades de negociação Capacidade de trabalhar em equipe e de forma proativa Formação em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas relacionadas.

Acompanhar o ciclo de vida dos projetos; Monitorar prazos, entregas e status das atividades sob supervisão de um analista pleno/sênior ou gestor.Atuar como ponto de apoio em Customer Success; Auxiliar na organização de demandas dos clientes e no alinhamento entre áreas internas.Realizar onboarding de clientes; Conduzir etapas iniciais de implementação, garantindo que o ...

Atividades: Acompanhar e realizar o onboarding de clientes, garantindo integração eficiente aos produtos e soluções da empresa; Identificar necessidades, oportunidades de melhoria e riscos de insatisfação ou cancelamento; Atuar de forma preventiva na resolução de problemas e retenção de clientes; Manter gestores informados sobre o status da carteira; Trabalhar em conjunto com outros setores para fortalecer a experiência do cliente; Conduzir negociações para mitigar cancelamentos; Apoiar clientes inadimplentes na regularização de pendências; Orientar sobre canais de suporte e treinamentos; Monitorar e organizar atividades e acompanhamentos com clientes. Requisitos: Vivência em atendimento ao cliente; Boa comunicação oral e escrita; Raciocínio lógico e facilidade de aprendizado; Graduação completa ou cursando Administração ou áreas correlatas e/ou experiência em escritório de contabilidade; Experiência em Onboarding ou Relacionamento com Clientes será diferencial. Horário:

BenefíciosVale Transporte;Vale Refeição;Assistência Médica;Seguro de Vida.Responsabilidades e atribuiçõesEsta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.Realizar atendimentos de cases;Executar alterações de contratos (via aditivo);Realizar desmembramento de contratos por filial;Realizar desdobro de contratos por filial;Analisar viabilidade de margem, buscando aprovações conforme governança;Criar ordens de devolução de vendas (SADM);Acompanhar cadastro de cooperados;Criar ordens de doação e bonificação;Emitir notas de crédito e débito;Solicitar emissão de faturamento antecipado (FA);Controlar pendências de assinatura de contratos;Apoiar e dar suporte ao time comercial;Prestar suporte a bloqueios de contratos (caminhão na fábrica);Realizar liberação de contratos junto aos times de soluções financeiras e crédito;Realizar tratativa do agendamento semanal;Gerir a carteira de clientes (clientes táticos);Realizar reuniões periódicas com o time comercial, com atuação proativa.No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !Requisitos e qualificaçõesFormação completa na área ou correlatas (Ensino superior em Administração, Engenharia de Administração, Logística, Agronomia, Agronegócios ou áreas afins);Domínio de Excel;Experiência com SAP e suporte;Experiência com a ferramenta Salesforce;Experiência em vendas;Experiência no segmento de suporte e apoio a vendas;Experiência em controladoria de fábrica;Experiência com atendimento ao cliente comercial.#AnalistaDePlanejamento #CustomerService #VagaAfirmativa #PCD #Oportunidade

...+ Vendas) para garantir que as plantas permaneçam cheias.- Líder nas Reuniões matinais/DMS para identificar os gargalos que afetam a performance e desdobrar ações para Customer Service e Time comercial.- Responsável por coordenar ações com o Time Industrial, quando necessário ajustar a capacidade das plantas.- Responsável por coordenar com o PCP e Planejamento ações durante restrições de matéria-prima e também arbitrar a distribuição dos volumes junto ao Customer Service.- Atuar como Líder da equipe no pólo, representando o time nos rituais de governança, e é responsável por fornecer todas as informações de ...

...o e fidelização. Atuará com atendimento humanizado e personalizado, compreendendo as necessidades, expectativas e perfil de cada paciente. Trabalhará de forma integrada entre Vendas e Customer Success (CS), garantindo satisfação, recorrência e um pós-venda eficiente e acolhedor. Para isso, é importante que você tenha:Requisitos obrigatórios:Ensino médio completo-Conhecimento em CRM, facilidade para ...

...o para fortalecer parcerias e impulsionar resultados. Se você é formado(a) em Arquitetura ou Engenharias e tem vivência como Agente de Relacionamento com o Cliente, Customer Service ou áreas afins, queremos te conhecer! Principais responsabilidades-Gerenciar o relacionamento com clientes, compreendendo necessidades e objetivos. Conduzir onboarding, treinamentos e alinhar demandas entre clientes e equipe interna. Atuar de forma proativa na prevenção e resolução de riscos e situações críticas. Garantir a satisfação, fidelização e cumprimento dos acordos. Coletar feedbacks e acompanhar KPIs da carteira, propondo planos de ação. Identificar oportunidades de expansão e apoiar o time comercial. Supervisionar a equipe de relacionamento, definindo metas e acompanhando performance. Requisitos e habilidades-Formação Superior em Arquitetura ou Engenharias. Ter vivência como Agente de Relacionamento com o Cliente, Customer Service ou áreas afins. Comunicação clara, empatia e habilidade para construir relacionamentos. Orientação a resultados e boa capacidade analítica. Conhecimento das soluções, do mercado ...

...o para fortalecer parcerias e impulsionar resultados. Se você é formado(a) em Arquitetura ou Engenharias e tem vivência como Agente de Relacionamento com o Cliente, Customer Service ou áreas afins, queremos te conhecer! Principais responsabilidades-Gerenciar o relacionamento com clientes, compreendendo necessidades e objetivos. Conduzir onboarding, treinamentos e alinhar demandas entre clientes e equipe interna. Atuar de forma proativa na prevenção e resolução de riscos e situações críticas. Garantir a satisfação, fidelização e cumprimento dos acordos. Coletar feedbacks e acompanhar KPIs da carteira, propondo planos de ação. Identificar oportunidades de expansão e apoiar o time comercial. Supervisionar a equipe de relacionamento, definindo metas e acompanhando performance. Requisitos e habilidades-Formação Superior em Arquitetura ou Engenharias. Ter vivência como Agente de Relacionamento com o Cliente, Customer Service ou áreas afins. Comunicação clara, empatia e habilidade para construir relacionamentos. Orientação a resultados e boa capacidade analítica. Conhecimento das soluções, do mercado ...

...s de reclamação para propor soluções. Manter uma comunicação acolhedora, inspiradora e informativa, utilizando a linguagem pro-aging e científica da Happy Aging. Gerenciar a CX (Customer Experience) de ponta a ponta, incluindo documentação e follow-up. Moderar comentários com empatia. Requisitos:Ensino médio completo. Operação de ferramenta de atendimento (Gorgias). Triagem, macros, tags, SLAs (Service Level Agreements), automações e roteamento de tickets. Atendimento em canais (iMessage/SMS (Short Message Service), telefone, e-mail, Instagram DMs (Direct Messages), comentários e mentions). Atualização/otimização de base de conhecimento (macros/FAQ (Frequently Asked Questions). Mapeamento de dores recorrentes. Sugestão de melhorias e sinalização de oportunidades para time de produto/marketing. Experiência com Zendesk. Inglês fluente (conversação) para comunicação com clientes dos EUA (Estados Unidos da América). Excelência em comunicação escrita e verbal (PT (Português)/EN (Inglês)), com ortografia, síntese e tom humano. Organização e agilidade, com gestão de múltiplos tickets/canais sem perda de qualidade. Aderência ao posicionamento pro-aging, empatia e ownership (escuta ativa, resolução e fechamento). Gestão de CX (Customer Experience) de ponta a ponta (documentação e follow-up). Moderação de comentários com empatia. Alta autonomia, proatividade e responsabilidade. Empatia genuína com o público idoso, ...

..., prazos atualizados e próximos passos de forma clara e profissional. Registrar ocorrências e interações nos sistemas internos. Atuar em alinhamento com o time de Customer Support quando necessário. Rotina Presencial & Suporte Operacional. Organização de documentos físicos e digitais Requisitos:Ensino médio completo (Obrigatório). Conhecimento intermediário de Excel ou Google ...

...r o Lançamento Sem falhas (flawless launch) para todos os novos projetos. Monitorar os indicadores de desempenho de Qualidade (KPIs) externos (VOC – Voice of Customer) e internos (VOP – Voice of Process) Elaborar relatórios gerenciais com informações relevantes da área de Qualidade. Capacitar os funcionários da área e áreas ...

...e atuação. Conhecimento do mercado e das tendências do setor. Formação superior em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Experiência com sistemas de CRM (Customer Relationship Management). Habilidade em estratégias de prospecção digital. Benefícios:Plano de carreira na empresa. Comissão, sku, positivação gradativa, premiações. Jornada de trabalho e carga horária:Segunda ...

...e atuação. Conhecimento do mercado e das tendências do setor. Formação superior em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Experiência com sistemas de CRM (Customer Relationship Management). Habilidade em estratégias de prospecção digital. Benefícios:Plano de carreira na empresa. Comissão, sku, positivação gradativa, premiações. Jornada de trabalho e carga horária:Segunda ...

...e no segmento de atuação. Formação superior completa ou em andamento em áreas como Administração, Marketing, Gestão Comercial ou afins. Experiência com sistemas de CRM (Customer Relationship Management). Conhecimento aprofundado do mercado e dos produtos/serviços da empresa. Benefícios:Plano de carreira na empresa. Comissão, premiação, positivação gradativa. sku. Jornada de trabalho ...

OverviewAbout the Role:We are seeking a skilled Motociclista to deliver goods to customers, purchase products, and acquire supplies for the company. As a key member of our team, you will perform small pickups and deliver products following pre-established routes. ResponsibilitiesPurchase Products and Materials:Purchase products and materials needed for the company in accordance with established guidelines. Deliver Goods to Customers:Deliver goods to customers at specified locations following company routes. Follow Established Routes:Follow established routes for deliveries and stay updated on routines. Gather Demand Information:Gather information on product demand across different areas and follow instructions received. RequirementsCandidates should be efficient in performing the above functions, with basic knowledge of navigation and communication skills. BenefitsAs an entry-level position, this role offers opportunities for growth and development within the company. Additional DetailsSeniority Level:Entry levelEmployment Type:Full-timeCompany:Static TonerIndustry:ServicesLocation:São Paulo, São Paulo, BrazilSalary:A combinar #J-18808-Ljbffr. Formação AcadêmicaNão informadoSalárioA combinarCargoOutrosEmpresaStatic TonerAtua com locação e conserto de impressoras. RamoServiços(CH). Formação Acadêmica Não informado Salário A combinar Cargo Outros Empresa Static Toner Atua com locação e conserto de impressoras. Ramo Serviços (CE).

Delivery Rider (Static Toner) Static Toner is seeking a Delivery Rider to manage fulltime deliveries across Minas Gerais. The role focuses on transporting goods, following predetermined routes, and gathering product demand information. Responsibilities*Purchase necessary products and materials in accordance with company guidelines. Deliver goods to customers at designated locations. Follow established routes and routines for deliveries. Gather information on product demand across different areas and follow instructions. Key Details*Seniority level:Entry level*Employment type:Fulltime*Job function:Other*Industries:Professional Services*Location:Contagem, Minas Gerais, Brazil*Salary:A combinar*Company:Static Toner Company Overview Static Toner provides rental and repair services for printers. Qualifications Formação Acadêmica:Não informado. J-18808-Ljbffr. #J-18808-Ljbffr.

Delivery Rider Overview:Entry-level, fulltime position at Static Toner in São Paulo, Brazil. The role focuses on delivery operations and supporting business development in a managementoriented capacity. Responsibilities*Purchase necessary products and materials according to company guidelines. Deliver goods to customers at designated locations. Follow established routes and routines for deliveries. Gather information on product demand across different areas and follow instructions. Qualifications Academic background not specified (entrylevel role). Company & Location Static Toner – services industry – São Paulo, Brazil. Compensation Salary:A combinar. About the Company Static Toner provides printer leasing and repair services. #J-18808-Ljbffr.

Static Toner Delivery Rider (Ride with Us-SP-MG) Entrylevel, fulltime position in the services industry, specifically in the management and business development sector. Job Title:Delivery Rider Company:Static Toner Industry:Services – printer rental and repair Operating Area:Minas Gerais, Brazil Responsabilidades:Purchase necessary products and materials according to company guidelines. Deliver goods to customers at specified locations. Follow established routes and routines for deliveries. Gather information on product demand across different areas and follow instructions. Qualificações:Seniority level:Entry level*Employment type:Fulltime*Industries:Professional Services*Academic background:Not informed Remuneração:A combinar Empresa:Static Toner – atua com locação e conserto de impressoras. Ramo:Serviços Job Code:J-18808-Ljbffr. #J-18808-Ljbffr.

Static Toner Job Opening:Ride with Us-MG Overview Static Toner Job Opening:Ride with Us-MG. This is an entry-level, fulltime position in the services industry, specifically in management and business development. As a Delivery Rider, your main responsibilities will include delivering goods to customers, following established routes, and assisting with product demand information. Responsibilities Purchasing necessary products and materials according to company guidelines. Delivering goods to customers at designated locations. Following established routes and routines for deliveries. Gathering information on product demand across different areas and following instructions. Details Seniority level:Entry levelEmployment type:FulltimeJob function:OtherIndustries:Professional ServicesLocation:Contagem, Minas Gerais, Brazil Qualifications Academic background:Not specifiedSalary:A combinar Company Static Toner – atua com locação e conserto de impressoras. Ramo:Serviços (BH) #J-18808-Ljbffr. Formação Acadêmica Não informado Salário A combinar Cargo Outros Empresa Static Toner Atua com locação e conserto de impressoras. Ramo Serviços (EE).

Overview Job Title:Delivery Specialist We are seeking a skilled individual to deliver goods to customers, purchase products, and acquire supplies for the company. Responsibilities*Purchase Products and Materials:Acquire products and materials needed for the company in accordance with established guidelines. Deliver Goods to Customers:Deliver goods to customers at specified locations following company routes. Follow Established Routes:Follow established routes for deliveries and stay updated on routines. Gather Demand Information:Gather information on product demand across different areas and follow instructions received. Requirements*Candidates should be efficient in performing the above functions and have basic knowledge of navigation and communication skills. Benefits This entry-level position offers opportunities for growth and development within the company. Company Description The company specializes in printer leasing and repair services. Static Toner Atua com locação e conserto de impressoras. Ramo:Serviços. Location and Job Notes Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil J-18808-Ljbffr. Formação Acadêmica:Não informado Salário:A combinar Cargo:Outros Empresa:Static Toner Atua com locação e conserto de impressoras. Ramo:Serviços (DK). Formação Acadêmica:Não informado Salário:A combinar Cargo:Outros Empresa:Static Toner Atua com locação e conserto de impressoras. Ramo:Serviços (FJ). Formação Acadêmica Não informado Salário A combinar Cargo Outros Empresa Static Toner Atua com locação e conserto de impressoras. Ramo Serviços (BB). Formação AcadêmicaNão informadoSalárioA combinarCargoOutrosEmpresaStatic TonerAtua com locação e conserto de impressoras. RamoServiços(FG).