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534 vagas de emprego para Analista de Customer Success em Jundiaí, SP

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Analista de Customer Services

Workcell

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Indaiatuba, SP

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Publicada há 231 dias

...s reclamações e/ou dúvidas sobre seus pedidos. Requisitos: Superior completo em Administração de Empresas, Comercio Exterior, Gestão Empresarial ou áreas correlatas. Vivencia na área de Customer Service. Domínio em Excel. Desejável Inglês e Espanhol (Básico) Observações: Horário de Trabalho: De Segunda à Quinta das 07:00 ás 17:00 e sextas das 07:00 às 16:00 Vaga CLT Os interessados deverão encaminhar o currículo aos cuidados de Geovana para o e-mailatendimentoindaiaworkcell.com.brcom a sigla Customer Service no campo assunto até o dia 15/06/2025. Tipo de contratação: Efetivo / CLT Quantidade: 1 Salário: A COMBINAR Turno: SEGUNDA A SEXTA Local: ...
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Supervisor de Customer Success - Alphaville

Unifisa consórcios

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Santana de Parnaíba, SP

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Publicada há 230 dias

Supervisor(a) de Customer Success Somos especialistas em soluções financeiras seguras e inovadoras. Nosso propósito é Transformar Vidas e Impulsionar Negócios. Se você se identifica com nossos valores de ética, colaboração e foco em pessoas, venha fazer parte da #FamíliaSangueAzul Sobre a vaga Buscamos um(a) Supervisor(a) de Customer Success para liderar a equipe com foco em experiência do cliente, retenção e expansão de resultados. Você terá papel estratégico na evolução da jornada do cliente, atuando de forma orientada a dados e performance. Responsabilidades Liderar e desenvolver a equipe de Customer Success. Acompanhar indicadores como NPS, churn, engajamento e saúde do cliente. Atuar na retenção, fidelização e expansão (upsell e cross-sell). Identificar riscos e oportunidades na carteira de clientes. Conduzir planos de ação e apoiar demandas críticas. Requisitos Experiência prévia em Customer Success. Vivência com métricas, indicadores e análise de dados. Experiência em liderança de equipes. Boa comunicação, perfil consultivo e foco em resultados. Diferenciais Experiência no mercado financeiro ou consórcios. Conhecimento em ferramentas de CS e CRM. Venha liderar, crescer e gerar impacto com a Unifisa!
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Técnico de Operações - Customer Success

Wareline

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Campinas, SP

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Publicada há 240 dias

...s , acompanhando atividades e implantações em andamento, organizando demandas, prazos e entregas, e contribuindo para o fortalecimento dos processos da área. Suas principais responsabilidades serão:Customer Success (CS):Acompanhar clientes que já utilizam o Conecte/W, entendendo suas necessidades, organizando demandas e garantindo um bom relacionamento. Atuar junto a clientes em fase de implantação:Apoiar a organização das atividades, o acompanhamento de prazos e a evolução das entregas até a conclusão da implantação. Apoiar a comunicação entre clientes e áreas internas , garantindo alinhamento e fluidez nas informações. O que esperamos de você Conhecimento em Gestão de Projetos e Customer Success (CS). Comunicação assertiva, didática e afinidade com ambientes dinâmicos. Diferencial:Experiência com Software Hospitalar. O que a Wareline oferece:VR/VA flexível no cartão CAJU. Plano de ...
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Estágio Superior Customer Success Latam

Feeta rh

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Campinas, SP

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Publicada há 252 dias

Feeta RH em parceria com Multinacional Saudita líder mundial no fornecimento de materiais plásticos de engenharia está com 1 vaga de Estágio Superior-Atendimento ao Cliente (CS).
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Supervisor de Customer Success - Alphaville

Unifisa consórcios

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Santana de Parnaíba, SP

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Publicada há 264 dias

Supervisor(a) de Customer Success Somos especialistas em soluções financeiras seguras e inovadoras. Nosso propósito é Transformar Vidas e Impulsionar Negócios. Se você se identifica com nossos valores de ética, colaboração e foco em pessoas, venha fazer parte da #FamíliaSangueAzul Sobre a vaga Buscamos um(a) Supervisor(a) de Customer Success para liderar a equipe com foco em experiência do cliente, retenção e expansão de resultados. Você terá papel estratégico na evolução da jornada do cliente, atuando de forma orientada a dados e performance. Responsabilidades Liderar e desenvolver a equipe de Customer Success. Acompanhar indicadores como NPS, churn, engajamento e saúde do cliente. Atuar na retenção, fidelização e expansão (upsell e cross-sell). Identificar riscos e oportunidades na carteira de clientes. Conduzir planos de ação e apoiar demandas críticas. Requisitos Experiência prévia em Customer Success. Vivência com métricas, indicadores e análise de dados. Experiência em liderança de equipes. Boa comunicação, perfil consultivo e foco em resultados. Diferenciais Experiência no mercado financeiro ou consórcios. Conhecimento em ferramentas de CS e CRM. Venha liderar, crescer e gerar impacto com a Unifisa!
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Analista I - Analista de Eventos

Vero rh

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Campinas, SP

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Publicada há 233 dias

ANALISTA I – ANALISTA DE EVENTOS – TEMPORÁRIA (FLORIANÓPOLIS) Período:9 meses Requisitos:Ensino superior completo. CNH B. Experiência em atendimento e interlocução de demandas no contexto de eventos, atuando como ponto focal entre áreas demandantes, Núcleo de Eventos, fornecedores e parceiros. Experiência no acompanhamento operacional e administrativo de eventos, projetos ou ações institucionais, com controle de prazos, entregas e fluxos de informação. Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos e demandas, como Asana, Jira ou similares. Experiência Desejada:Experiência em gestão de contratos, processos administrativos e acompanhamento de fornecedores voltados à execução de eventos institucionais. Experiência em atuação estratégica como Customer Success interno ou função similar, aplicada à organização, priorização e acompanhamento de demandas do Núcleo de Eventos. Resumo das atividades:Atuação estratégica e operacional no Núcleo de Eventos, com foco no atendimento e na interlocução de demandas institucionais relacionadas à realização de eventos (Feiras de negócios, Congressos, Seminários, Grandes Eventos, Inaugurações, Palestras, entre outros), ações e projetos. Responsável por estruturar, priorizar, acompanhar e dar devolutiva às demandas do Núcleo de Eventos, atuando como Customer Success interno junto às áreas demandantes, comunicação, fornecedores e parceiros. Forte atuação na gestão de processos, contratos e fluxos administrativos vinculados aos eventos, garantindo alinhamento com prazos, orçamento, diretrizes institucionais e normas internas. Salário:R$ 5. 875,89 Benefícios:VT + VR e/ou VA de R$ 1. 947,88 por mês Horário:De 2a f a 6a f das 8 h às 17 h-Presencial Local:Florianópolis/SC.
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Customer Support ? Suporte Ao Cliente - Vaga Afirmativa Também Para o Público Pcd - 105729

Manpower

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Jundiaí, SP

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Publicada há 262 dias

Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.Gerenciar pedidos de ponta a ponta (consultas, cotações, pedidos, faturamento e pós-venda).Manter e atualizar dados de clientes em sistemas internos.Ser ponto de contato principal com clientes, garantindo atendimento de excelência.Negociar prazos de entrega, acompanhar estoques e alinhar demandas com a logística.Apoiar em processos financeiros (cobrança, conciliações, notas de crédito/débito).Registrar e solucionar reclamações de clientes.Alimentar sistemas com previsões de demanda e ajustes.Contribuir em projetos de melhoria de processos logísticos e de atendimento.Dar suporte a consultas técnicas e documentais.No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio completo (desejável Superior em Engenharia, áreas correlatas ou cursos técnicos em Termodinâmica);Idiomas: Inglês e Espanhol avançados;Experiência: Atendimento B2B, gestão de pedidos e relacionamento com clientes;Conhecimentos: Pacote Office avançado.#CustomerSupport #AtendimentoAoCliente #GestãoDePedidos #PósVenda #Logística #VagasManpower
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Customer Service Analyst

Gluck Soluções Empresariais

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Campinas, SP

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Publicada há 240 dias

Coordenar embarques internacionais (aéreo, marítimo, rodoviário e multimodal) desde a coleta até a entrega final. Enviar e analisar instruções de embarque, garantindo conformidade com Incoterms e regulamentos aduaneiros. Atualizar e emitir documentação no sistema (House, dados do embarque, pré-alerta). Realizar follow up com clientes, despachantes, agentes, armadores e cias aéreas. Monitorar prazos, status dos embarques e possíveis ocorrências. Solicitar reservas, coordenar estufagem e inspeções. Validar documentos (HBL, MBL, AWB, Invoice, Packing List). Conferir invoices, profit share e solicitar pagamentos ao financeiro. Fechamento completo dos processos.
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Assistente de Customer Services - Vaga Afirmativa Também Para o Público Pcd - 106055

Manpower

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Campinas, SP

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R$ 3.100,00

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Publicada há 255 dias

BenefíciosVale Alimentação;Vale Refeição;Assistência Médica;Assistência Odontológica;Seguro de Vida:Vale Transporte.Responsabilidades e atribuiçõesEsta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.- Suporte para a força de vendas para atendimento aos clientes para elaboração de orçamentos, pedidos , e outras condições comerciais.- Apoiar os clientes em dúvidas de produtos, datas de entrega previstas, alterações de preços, etc.- Emitir notas fiscais de vendas para realizar o faturamento dos pedidos.- Manutenção do cadastro de clientes no sistema SATIS- Preparar, processar e distribuir documentação diária de remessa para todas as notas em acordo com os requisitos legais.- Atendimento ao cliente (via email e Whatsapp)- Agilidade para envio de orçamentos e pedidos via email.No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior completo em Administração ou áreas correlatas;Experiência em atendimento ao cliente e faturamento; Conhecimentos necessários: Pacote Office, com ênfase no Excel;Conhecimento em ERP (Satis).#SuporteÀForçaDeVendas #AtendimentoAoCliente #Faturamento #GestãoDePedidos #CadastroDeClientes #VagasManpower
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Analista de Suporte Júnior

Confidencial

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Campinas, SP

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Publicada há 243 dias

...a outros níveis quando necessário. Analisar e debugar códigos (com orientação para casos mais complexos). Integração com várias áreas da empresa como consultoria, engenharia e customer success. Acompanhar issues abertas com o time de engenharia e atualizar o cliente sobre as evoluções da tratativa. Participar de reuniões e encontros da área ...
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Analista de Atendimento Corporativo

ATUAL CARGAS

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Osasco, SP

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Publicada há 265 dias

Requisitos:Ensino superior completo ou em andamento. Experiência em gestão de contas corporativas ou customer success. Vivência em transporte, logística ou cadeia de suprimentos. Conhecimento intermediário/avançado em excel. Atividades:Gerenciar clientes estratégicos de complexidade alta, atuando em todo o fluxo logístico(E2E), ...
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Analista de Vendas

Rhadar rh

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Jundiaí, SP

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Publicada há 261 dias

...e atuação da empresa. Boa comunicação verbal e habilidade para negociação. Diferenciais Conhecimento técnico no setor e dos produtos comercializados pela empresa. Experiência em CRM (Customer Relationship Management) ou sistemas de gestão de vendas. SAP. Benefícios Convênio Médico Convênio Odontológico Convênio Farmácia Seguro de Vida Cooperativa Restaurante Cesta de Alimentação ...
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Executivo de Contas

Confidencial

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Santana de Parnaíba, SP

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Publicada há 235 dias

.... Participar de feiras, eventos e conferências do setor para promover nossa marca e expandir nossa rede de contatos. Gerenciar e atualizar regularmente o CRM (Customer Relationship Management) para rastrear leads, oportunidades e atividades de vendas. Alcançar metas de vendas e receitas estabelecidas pela empresa. O que buscamos Experiência em ...
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Analista de Transporte

Rhf talentos

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Jundiaí, SP

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Publicada há 229 dias

Empresa no segmento de transporte de cargas intermodal Atuar como RH generalista, com foco no atendimento aos colaboradores, suporte aos processos de rotina de RH e apoio às lideranças, garantindo o cumprimento das práticas internas e da legislação trabalhista. Responsável pelo planejamento, acompanhamento e controle das operações de transporte, garantindo o cumprimento das escalas, prazos e qualidade no atendimento aos clientes. Principais atividades Elaboração e controle de escala de motoristas. Monitoramento e rastreamento de cargas. Contato direto com clientes para alinhamentos operacionais. Emissão de CTe, Manifesto e demais documentos de transporte. Apoio na resolução de ocorrências e desvios operacionais. Requisitos Experiência prévia na área de transporte ou logística. Conhecimento em documentação de transporte (CTe, MDF-e). Vivência com rastreamento e controle de frota. Boa comunicação e capacidade de organização. Horário:Segunda a sexta, das 8h às 17h. Sábado, das 8h às 12h.
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Analista Sênior Financeiro e Contábil

Rhf talentos

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Jundiaí, SP

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Publicada há 230 dias

1231 Analista Sênior Financeiro e Contábil Estamos abrindo uma excelente oportunidade de se juntar à equipe de um de nossos principais clientes como Analista Sênior Financeiro e Contábil para Jundiaí e região. REQUISITOS NECESSÁRIOS ENSINO SUPERIOR COMPLETO-CONTÁBEIS/ADMINISTRAÇÃO EXPERIENCIA EM CONTROLADORIA EXPERIENCIA EM SISTEMAS ERP EXCEL AVANÇADO CONHECIMENTO E VIVÊNCIA NA LEGISLAÇÃO FISCAL ÓTIMO RELACIONAMENTO INTERPESSOAL ( ESPÍRITO DE EQUIPE ) INGLES AVANÇADO RESPONSABILIDADES CONTROLADORIA MONITORAR CUSTOS DA COMPANHIA E ELABORAR ORÇAMENTO ANUAL GERENCIAMENTO DE FLUXO DE CAIXA E PROCESSOS DE CONTAS A PAGAR/RECEBER IMPLEMENTAR MELHORIAS NA UTILIZAÇÃO DO SISTEMA ERP GESTÃO DA CONTABILIDADE FINANCEIRA E FISCAL RELATORIOS GERENCIAIS MENSAIS , APONTANDO DESVIOS DO ORÇAMENTO E SUGERINDO CORREÇÕES PERFIL E DESAFIOS LIDERANÇA DE PESSOAS E FORMAÇÃO DE EQUIPES LIDERAR PROCESSO DE INTERNALIZAÇÃO DA CONTABILIDADE/FISCAL FOCO NO ATINGIMENTO DE METAS PARTICIPAR NO CRESCIMENTO E INTERNACIONALIZAÇÃO DA EMPRESA ATITUDE HANDS ON E RESILIÊNCIA REGIME DE TRABALHO E BENEFÍCIOS PJ – 100% PRESENCIAL, REGIÃO DE JUNDIAÍ/SP REMUNERAÇÃO MENSAL:R$ 10. 000,00 RESTAURANTE NO LOCAL ESTACIONAMENTO NO LOCAL POTENCIAL DE DESENVOLVIMENTO EM UMA EMPRESA EM FRANCA EXPANSÃO. Se você está em busca de uma oportunidade de trabalho e deseja contar com a maior consultoria de recursos humanos do Brasil, cadastre seu currículo e participe dos nossos processos seletivos..
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Analista de Sistema de Gestão da Qualidade

Actual rh

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Jundiaí, SP

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Publicada há 232 dias

Atuar na manutenção, controle e melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade, garantindo conformidade com os requisitos da IATF 16949, VDA 6. 3, normas aplicáveis e requisitos específicos de clientes do segmento automotivo, agrícola e construção civil. Apoiando auditorias, processos produtivos e a gestão da qualidade. Principais responsabilidades:Monitorar, revisar e controlar documentos do Sistema de Gestão da Qualidade (procedimentos, instruções, formulários e registros). Atuar em assuntos relacionados à qualidade de produto e processo. Preparar e conduzir auditorias de clientes e auditorias de certificação (IATF 16949 e VDA 6. 3). Realizar auditorias internas de processo, produto e sistema. Conduzir e monitorar as tratativas de não conformidades internas. Garantir o atendimento aos requisitos específicos de clientes (CSR) e normas aplicáveis. Apoiar as áreas produtivas na análise de riscos de processo e controles operacionais. Ministrar treinamentos de qualidade e boas práticas operacionais. Apoiar programas de melhoria contínua e redução de desperdícios.
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Analista de Logística Sênior

Madeiramadeira.com.br

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R$ 6,00

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Publicada há 230 dias

Sobre a vaga Esse profissional terá um papel estratégico: analisar e consolidar indicadores-chave, comparar a performance entre unidades, identificar os melhores benchmarks e transformar dados em planos de ação que gerem redução de custos, mais eficiência e padronização operacional.Mais do que números, buscamos alguém que nos ajude a acelerar a tomada de decisão e fortalecer ainda mais o nível de serviço entregue aos nossos clientes.Se você é apaixonado por logística, gosta de desafios e tem perfil analítico, essa pode ser a sua oportunidade de fazer parte de uma operação em constante evolução. Modelo de trabalho: PresencialLocalização: Jundiaí, SPAtividades que você vai protagonizar:Monitorar e analisar indicadores logísticos, traduzindo dados em insights estratégicos.Produzir relatórios, dashboards e apresentações gerenciais que apoiem a tomada de decisão.Garantir a qualidade e consistência das informações utilizadas nas análises.Identificar tendências, desvios e oportunidades de melhoria, propondo planos de ação junto aos times.Acompanhar produtividade por processo, turno e colaborador, sugerindo otimizações de recursos.Participar de reuniões de rotina com a liderança dos CDs, apresentando resultados e evolução dos indicadores.Monitorar contratos e KPIs financeiros, assegurando o equilíbrio entre operação e orçamento.Apoiar auditorias internas e externas com evidências de performance e conformidade.Conduzir ou apoiar projetos de melhoria contínua e iniciativas de inovação logística. Para montar o ambiente dos sonhos, não pode faltar:Domínio de Excel avançado (fórmulas, tabelas dinâmicas, gráficos, etc.Experiência com ferramentas de melhorias; ( Diagrama de Ishikawa (Causa e Efeito), Fluxograma, Folha de Verificação, Diagrama de Pareto, Histograma, etc)Familiaridade com metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma)Habilidades Comportamentais (Soft Skills)Pensamento analítico e visão crítica de processosOrganização e atenção aos detalhesBoa comunicação para lidar com diferentes níveis Capacidade de priorização e gestão de prazosProatividade, autonomia e senso de donoFormação: Administração, Logística, Engenharia de Produção e afins. Um toque especial na nossa decoração:Experiência com implantação ou gestão de painéis em Power BI, com foco em indicadores logísticos e operacionaisAtuação prévia em operações de grande porte ou com alto volume de movimentação;Participação em projetos de auditoria interna ou externa voltados à logísticaCertificação ou conhecimento prático em Lean Six Sigma (Green Belt ou superior) O que você encontra ao entrar na nossa casa:Vale refeição e alimentação pelo cartão Flash Benefícios;Wellhub (antigo Gympass)Plano de Saúde com cobertura nacional (com coparticipação)Plano odontológico SulAméricaSeguro de Vida MetLifePrograma de vantagens com descontos em estabelecimentosSubsídio mensal para ajuda de custo de luz e internet (para quem está em home office);Convênio com Sistema S (Sesc, Senai, Senat)Convênio com universidades e escolas de cursos diversosPrograma Ammar (programa de gestação e parentalidade da MadeiraMadeira)
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Analista de Rh

Rhf talentos

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Publicada há 229 dias

Empresa no segmento de transporte de cargas intermodal Atuar como RH generalista, com foco no atendimento aos colaboradores, suporte aos processos de rotina de RH e apoio às lideranças, garantindo o cumprimento das práticas internas e da legislação trabalhista. Principais atividades Atendimento aos colaboradores para orientações e esclarecimento de dúvidas. Condução do processo de integração de novos colaboradores. Acompanhamento de exames admissionais, periódicos e demissionais. Controle e entrega de EPIs. Apoio na aplicação de treinamentos e ações de desenvolvimento. Suporte aos processos administrativos de RH. Requisitos Experiência anterior como RH generalista. Conhecimento em rotinas de departamento pessoal e legislação trabalhista básica. Boa comunicação, organização e postura colaborativa. Facilidade no atendimento ao público interno. Horário:Segunda a sexta, das 9h às 18h. Sábado, das 8h às 12h.
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Analista de Logística

Confidencial

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Publicada há 233 dias

O Grupo Destro está em busca de um(a) Analista de Logística para fortalecer nosso time e apoiar a eficiência das operações no Centro de Distribuição. Se você tem perfil analítico, gosta de desafios operacionais e quer crescer na área logística, essa oportunidade é para você! REQUISITOS Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Logística ou afins. Experiência em recebimento, expedição, devoluções e fluxos operacionais. Vivencia em operações logísticas, varejo e gestão de estoque será um diferencial. Mínimo de 2 anos de experiência na área. PRINCIPAIS ATIVIDADES Analisar e controlar o recebimento, estocagem e movimentação de mercadorias. Acompanhar pedidos em processo de separação e expedição. Conferir produtos a serem expedidos, garantindo assertividade. Monitorar níveis de estoque e apoiar na reposição e transferências. Acompanhar devoluções, emitir notas fiscais de devolução e controlar o processo até a armazenagem correta. Realizar verificações sistêmicas e físicas para identificar divergências. Apoiar inventários rotativos e anuais. Otimizar espaços no armazém e câmaras frias. Propor e executar melhorias nos processos internos. Interagir com fornecedores e áreas internas para solução de problemas. Apoiar no acompanhamento de produtividade e rotinas da equipe. Atuar com foco na qualidade do atendimento a clientes internos e externos. INFORMAÇÕES ADICIONAIS Local:Jundiaí/São Paulo. Horário:Segunda a Sexta-feira das 08h00 às 17h48.
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Analista de Sistema de Gestão da Qualidade

Actual rh

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Jundiaí, SP

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Publicada há 233 dias

Atuar na manutenção, controle e melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade, garantindo conformidade com os requisitos da IATF 16949, VDA 6. 3, normas aplicáveis e requisitos específicos de clientes do segmento automotivo, agrícola e construção civil. Apoiando auditorias, processos produtivos e a gestão da qualidade. Principais responsabilidades:Monitorar, revisar e controlar documentos do Sistema de Gestão da Qualidade (procedimentos, instruções, formulários e registros). Atuar em assuntos relacionados à qualidade de produto e processo. Preparar e conduzir auditorias de clientes e auditorias de certificação (IATF 16949 e VDA 6. 3). Realizar auditorias internas de processo, produto e sistema. Conduzir e monitorar as tratativas de não conformidades internas. Garantir o atendimento aos requisitos específicos de clientes (CSR) e normas aplicáveis. Apoiar as áreas produtivas na análise de riscos de processo e controles operacionais. Ministrar treinamentos de qualidade e boas práticas operacionais. Apoiar programas de melhoria contínua e redução de desperdícios.