99 vagas de emprego para Analista de Customer Success em Aparecida de Goiânia, GO

SOBRE A OPORTUNIDADE Como Customer Success (CS) na Auvo, você será o parceiro estratégico dos nossos clientes, garantindo que eles alcancem o sucesso contínuo e extraiam o máximo de valor da nossa plataforma. Sua atuação será consultiva e orientada a dados, conectando as necessidades do cliente ao nosso negócio e produto para assegurar a retenção e a expansão de receita. Você será o agente ativo na evolução da jornada do cliente, construindo relacionamentos de confiança e garantindo que a base esteja engajada, produtiva e satisfeita. Seu trabalho é vital para a redução de churn e para o crescimento sustentável da Auvo, transformando desafios em oportunidades de negócio e parcerias de longo prazo. Se você tem visão de negócio, ama construir relacionamentos sólidos, é movido por resultados e busca evolução contínua em um ambiente dinâmico, o seu lugar é aqui! RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Gerir a jornada do cliente após o onboarding, acompanhando sua evolução até a maturidade, garantindo adoção contínua da plataforma Auvo e avanço consistente no uso ao longo do tempo. Conduzir alinhamentos, treinamentos e checkpoints estratégicos em reuniões online e/ou presenciais, adaptando o conteúdo ao momento, contexto e objetivos do cliente. Construir, executar e acompanhar planos de ação personalizados, definidos a partir das dores, metas e cenário operacional de cada cliente, assegurando clareza de responsabilidades e próximos passos. Atuar de forma consultiva e estratégica, sendo o principal ponto de contato e de confiança do cliente para suas demandas, dúvidas e direcionamentos, promovendo uma experiência proativa, empática e orientada a resultados. Monitorar a saúde da carteira por meio de dados, analisando indicadores de engajamento, adoção e risco, com foco em retenção, mitigação de churn e aumento de valor da conta. Identificar e desenvolver oportunidades de crescimento (Up-Sell e Cross-Sell), alinhadas à maturidade do cliente e às estratégias da Auvo. Gerenciar demandas e tickets, atuando como ponte entre Cliente, Suporte e Produto, traduzindo necessidades e feedbacks em insumos claros para melhoria contínua. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Experiência prévia em Customer Success (CS) ou Customer Experience (CX), com atuação direta em relacionamento com clientes. Comunicação clara, empática e didática, com capacidade de conduzir reuniões, treinamentos e alinhamentos estratégicos. Capacidade analítica e resolução de problemas, utilizando dados para tomada de decisão e priorização de ações. Inteligência emocional e organização, com habilidade para gerenciar múltiplas contas, demandas e contextos distintos. Conhecimento intermediário de Excel e facilidade com ferramentas digitais e sistemas online. DIFERENCIAIS Experiência com CRM (ex:HubSpot) ou ferramentas similares. Atuação com contas high touch e relacionamento B2B. Experiência prévia em empresas SaaS ou de tecnologia. Vivência com estratégias de retenção, expansão de carteira e prevenção de churn. SALÁRIO E BENEFÍCIOS Remuneração competitiva Salário fixo de:R$3. 000,00 Bonificação por metas atingidas com média de R$3. 000,00 – seu desempenho faz a diferença! Vale-Alimentação R$32,67 por dia, média de R$750,00 por mês. Auxílio Educação R$212,00 por mês no nosso benefício flexível, para investir no seu crescimento pessoal e profissional. Saúde e Bem-estar Plano de saúde com subsídio Plano odontológico completo Seguro de vida Wellhub (antigo Gympass) – cuide do corpo e da mente com acesso a academias, apps e muito mais! Fluency Academy Tenha acesso a 8 idiomas, com descontos exclusivos, para impulsionar sua carreira! IPOG Descontos em mensalidades de Graduação, Pós Graduação e Cursos de Curta Duração! Convênio Nacional com o SESC – lazer e cultura para toda a família. Day Off no seu aniversário – aproveite o seu dia como quiser! No dress code – aqui, você é livre para ser quem é! Licença Maternidade e Paternidade Estendidos Mais tempo para curtir e cuidar desse momento tão especial com sua família. INFORMAÇÕES ADICIONAIS Regime de contratação:CLT Modelo:Presencial (Goiânia-GO) Horário de trabalho:segunda à sexta-feira, das 08h às 18h.

SOBRE A OPORTUNIDADE Como Customer Success (CS) na Auvo, você será o parceiro estratégico dos nossos clientes, garantindo que eles alcancem o sucesso contínuo e extraiam o máximo de valor da nossa plataforma. Sua atuação será consultiva e orientada a dados, conectando as necessidades do cliente ao nosso negócio e produto para assegurar a retenção e a expansão de receita. Você será o agente ativo na evolução da jornada do cliente, construindo relacionamentos de confiança e garantindo que a base esteja engajada, produtiva e satisfeita. Seu trabalho é vital para a redução de churn e para o crescimento sustentável da Auvo, transformando desafios em oportunidades de negócio e parcerias de longo prazo. Se você tem visão de negócio, ama construir relacionamentos sólidos, é movido por resultados e busca evolução contínua em um ambiente dinâmico, o seu lugar é aqui! RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Gerir a jornada do cliente após o onboarding, acompanhando sua evolução até a maturidade, garantindo adoção contínua da plataforma Auvo e avanço consistente no uso ao longo do tempo. Conduzir alinhamentos, treinamentos e checkpoints estratégicos em reuniões online e/ou presenciais, adaptando o conteúdo ao momento, contexto e objetivos do cliente. Construir, executar e acompanhar planos de ação personalizados, definidos a partir das dores, metas e cenário operacional de cada cliente, assegurando clareza de responsabilidades e próximos passos. Atuar de forma consultiva e estratégica, sendo o principal ponto de contato e de confiança do cliente para suas demandas, dúvidas e direcionamentos, promovendo uma experiência proativa, empática e orientada a resultados. Monitorar a saúde da carteira por meio de dados, analisando indicadores de engajamento, adoção e risco, com foco em retenção, mitigação de churn e aumento de valor da conta. Identificar e desenvolver oportunidades de crescimento (Up-Sell e Cross-Sell), alinhadas à maturidade do cliente e às estratégias da Auvo. Gerenciar demandas e tickets, atuando como ponte entre Cliente, Suporte e Produto, traduzindo necessidades e feedbacks em insumos claros para melhoria contínua. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Experiência prévia em Customer Success (CS) ou Customer Experience (CX), com atuação direta em relacionamento com clientes. Comunicação clara, empática e didática, com capacidade de conduzir reuniões, treinamentos e alinhamentos estratégicos. Capacidade analítica e resolução de problemas, utilizando dados para tomada de decisão e priorização de ações. Inteligência emocional e organização, com habilidade para gerenciar múltiplas contas, demandas e contextos distintos. Conhecimento intermediário de Excel e facilidade com ferramentas digitais e sistemas online. DIFERENCIAIS Experiência com CRM (ex:HubSpot) ou ferramentas similares. Atuação com contas high touch e relacionamento B2B. Experiência prévia em empresas SaaS ou de tecnologia. Vivência com estratégias de retenção, expansão de carteira e prevenção de churn. SALÁRIO E BENEFÍCIOS Remuneração competitiva Salário fixo de:R$3. 000,00 Bonificação por metas atingidas com média de R$3. 000,00 – seu desempenho faz a diferença! Vale-Alimentação R$32,67 por dia, média de R$750,00 por mês. Auxílio Educação R$212,00 por mês no nosso benefício flexível, para investir no seu crescimento pessoal e profissional. Saúde e Bem-estar Plano de saúde com subsídio Plano odontológico completo Seguro de vida Wellhub (antigo Gympass) – cuide do corpo e da mente com acesso a academias, apps e muito mais! Fluency Academy Tenha acesso a 8 idiomas, com descontos exclusivos, para impulsionar sua carreira! IPOG Descontos em mensalidades de Graduação, Pós Graduação e Cursos de Curta Duração! Convênio Nacional com o SESC – lazer e cultura para toda a família. Day Off no seu aniversário – aproveite o seu dia como quiser! No dress code – aqui, você é livre para ser quem é! Licença Maternidade e Paternidade Estendidos Mais tempo para curtir e cuidar desse momento tão especial com sua família. INFORMAÇÕES ADICIONAIS Regime de contratação:CLT Modelo:Presencial (Goiânia-GO) Horário de trabalho:segunda à sexta-feira, das 08h às 18h.

...e comunicação verbal e escrita. Capacidade de organização e gestão de tempo para lidar com um alto volume de contatos. Mentalidade voltada para o cliente (Customer First). Facilidade com ferramentas de tecnologia e navegação em sistemas. DIFERENCIAIS Experiência prévia com ferramentas de CRM (como Salesforce, HubSpot, RD Station ou Pipedrive). ...

...e comunicação verbal e escrita. Capacidade de organização e gestão de tempo para lidar com um alto volume de contatos. Mentalidade voltada para o cliente (Customer First). Facilidade com ferramentas de tecnologia e navegação em sistemas. DIFERENCIAIS Experiência prévia com ferramentas de CRM (como Salesforce, HubSpot, RD Station ou Pipedrive). ...

Oportunidade:Estamos em busca de um Analista de RH Generalista para se juntar ao nosso time. O cargo oferece a chance de contribuir para o desenvolvimento e bem-estar dos colaboradores da empresa. Funções:Gerenciar processos de recrutamento e seleção Coordenar atividades de integração de novos colaboradores Acompanhar a implementação de políticas de gestão de pessoas Colaborar na elaboração de programas de treinamento e desenvolvimento Requisitos:Experiência em gestão de recursos humanos Conhecimento em legislação trabalhista Capacidade de analisar e interpretar dados de RH Habilidade para comunicação e negociação Benefícios:Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo Você terá acesso a programas de desenvolvimento profissional Plano de Carreira. Assistência médica e odontológica ( Hapvida) com coparticipação. Vale-transporte, Seguro de vida, Refeição em restaurante local, Cooperativa de crédito, Premiação por resultados (PLR). Auxílio-creche, Kit enxoval para recém-nascido (a), Cesta de Boas Festas, Subsídio educacional, Cartão Atacadão com vantagens exclusivas, Licença Maternidade estendida, licença cidadã ( 6 meses ). Adicional assiduidade 2% A posição é presencial e localizada em Aparecida de Goiânia. Junte-se a nós e faça parte de um time comprometido com o crescimento e o bem-estar dos colaboradores! #LI-Onsite.

Oportunidade:Estamos em busca de um Analista de RH Generalista para se juntar ao nosso time. O cargo oferece a chance de contribuir para o desenvolvimento e bem-estar dos colaboradores da empresa. Funções:Gerenciar processos de recrutamento e seleção Coordenar atividades de integração de novos colaboradores Acompanhar a implementação de políticas de gestão de pessoas Colaborar na elaboração de programas de treinamento e desenvolvimento Requisitos:Experiência em gestão de recursos humanos Conhecimento em legislação trabalhista Capacidade de analisar e interpretar dados de RH Habilidade para comunicação e negociação Benefícios:Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo Você terá acesso a programas de desenvolvimento profissional Plano de Carreira. Assistência médica e odontológica ( Hapvida) com coparticipação. Vale-transporte, Seguro de vida, Refeição em restaurante local, Cooperativa de crédito, Premiação por resultados (PLR). Auxílio-creche, Kit enxoval para recém-nascido (a), Cesta de Boas Festas, Subsídio educacional, Cartão Atacadão com vantagens exclusivas, Licença Maternidade estendida, licença cidadã ( 6 meses ). Adicional assiduidade 2% A posição é presencial e localizada em Aparecida de Goiânia. Junte-se a nós e faça parte de um time comprometido com o crescimento e o bem-estar dos colaboradores! #LI-Onsite.

Oportunidade:Estamos em busca de um Analista de RH Generalista para se juntar ao nosso time. O cargo oferece a chance de contribuir para o desenvolvimento e bem-estar dos colaboradores da empresa. Funções:Gerenciar processos de recrutamento e seleção Coordenar atividades de integração de novos colaboradores Acompanhar a implementação de políticas de gestão de pessoas Colaborar na elaboração de programas de treinamento e desenvolvimento Requisitos:Experiência em gestão de recursos humanos Conhecimento em legislação trabalhista Capacidade de analisar e interpretar dados de RH Habilidade para comunicação e negociação Benefícios:Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo Você terá acesso a programas de desenvolvimento profissional Plano de Carreira. Assistência médica e odontológica ( Hapvida) com coparticipação. Vale-transporte, Seguro de vida, Refeição em restaurante local, Cooperativa de crédito, Premiação por resultados (PLR). Auxílio-creche, Kit enxoval para recém-nascido (a), Cesta de Boas Festas, Subsídio educacional, Cartão Atacadão com vantagens exclusivas, Licença Maternidade estendida, licença cidadã ( 6 meses ). Adicional assiduidade 2% A posição é presencial e localizada em Aparecida de Goiânia. Junte-se a nós e faça parte de um time comprometido com o crescimento e o bem-estar dos colaboradores! #LI-Onsite.

Oportunidade:Estamos em busca de um Analista de RH Generalista para se juntar ao nosso time. O cargo oferece a chance de contribuir para o desenvolvimento e bem-estar dos colaboradores da empresa. Funções:Gerenciar processos de recrutamento e seleção Coordenar atividades de integração de novos colaboradores Acompanhar a implementação de políticas de gestão de pessoas Colaborar na elaboração de programas de treinamento e desenvolvimento Requisitos:Experiência em gestão de recursos humanos Conhecimento em legislação trabalhista Capacidade de analisar e interpretar dados de RH Habilidade para comunicação e negociação Benefícios:Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo Você terá acesso a programas de desenvolvimento profissional Plano de Carreira. Assistência médica e odontológica ( Hapvida) com coparticipação. Vale-transporte, Seguro de vida, Refeição em restaurante local, Cooperativa de crédito, Premiação por resultados (PLR). Auxílio-creche, Kit enxoval para recém-nascido (a), Cesta de Boas Festas, Subsídio educacional, Cartão Atacadão com vantagens exclusivas, Licença Maternidade estendida, licença cidadã ( 6 meses ). Adicional assiduidade 2% A posição é presencial e localizada em Aparecida de Goiânia. Junte-se a nós e faça parte de um time comprometido com o crescimento e o bem-estar dos colaboradores! #LI-Onsite.

Oportunidade:Estamos em busca de um Analista de RH Generalista para se juntar ao nosso time. O cargo oferece a chance de contribuir para o desenvolvimento e bem-estar dos colaboradores da empresa. Funções:Gerenciar processos de recrutamento e seleção Coordenar atividades de integração de novos colaboradores Acompanhar a implementação de políticas de gestão de pessoas Colaborar na elaboração de programas de treinamento e desenvolvimento Requisitos:Experiência em gestão de recursos humanos Conhecimento em legislação trabalhista Capacidade de analisar e interpretar dados de RH Habilidade para comunicação e negociação Benefícios:Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo Você terá acesso a programas de desenvolvimento profissional Plano de Carreira. Assistência médica e odontológica ( Hapvida) com coparticipação. Vale-transporte, Seguro de vida, Refeição em restaurante local, Cooperativa de crédito, Premiação por resultados (PLR). Auxílio-creche, Kit enxoval para recém-nascido (a), Cesta de Boas Festas, Subsídio educacional, Cartão Atacadão com vantagens exclusivas, Licença Maternidade estendida, licença cidadã ( 6 meses ). Adicional assiduidade 2% A posição é presencial e localizada em Aparecida de Goiânia. Junte-se a nós e faça parte de um time comprometido com o crescimento e o bem-estar dos colaboradores! #LI-Onsite.

Estamos em busca de um Analista de Sistemas para atuar no desenvolvimento e manutenção de sistemas de informação que apoiem as operações e estratégias da empresa, com foco em CRM.

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Atividades:Registrar, classificar e manter atualizado o cadastro de ativos imobilizados. Depreciação e Amortização:calcular e registrar a depreciação e amortização de ativos. Manutenção e Conservação:planejar e executar manutenções preventivas e corretivas em ativos. Inventário:realizar inventários periódicos para garantir a existência e estado dos ativos sendo necessário disponibilidades para viagens. Conformidade:garantir a conformidade com normas e regulamentações contábeis e fiscais. Requisitos:Conhecimento em contabilidade, especialmente em ativos imobilizados. Pacote Office Intermediário. CNH B. Disponibilidade para viagens entre filias periodicamente. Formação Academica:Ciencias Contábeis, Administratação ou Economia. Horário de trabalho:08h as 18h-01h e 12min almoço-Segunda a Sexta-feira. Local de trabalho:BR-153, Km 515 Retiro do Bosque Acréscimo,Retiro do Bosque, Aparecida de Goiânia-GO, 74990-728.

Buscamos um(a) Analista de Testes (QA) para IA para garantir a qualidade de soluções baseadas em APIs, agentes e modelos de linguagem. O profissional atuará na validação de precisão, integração, performance e observabilidade, assegurando confiabilidade e evolução contínua dos produtos.

Atribuições: Atender e resolver dúvidas e solicitações de usuários internos e externos por meio de chamados (tickets), acompanhando do início ao fim;Priorizar e solucionar demandas conforme o impacto e urgência;Propor melhorias nos sistemas, processos e infraestrutura de TI;Sugerir e implementar ações para otimizar o uso das ferramentas.Requisitos: Graduação em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;Conhecimento em SQL intermediário/avançado;Domínio de bancos de dados, parametrização e suporte aos sistemas RM e WINTHOR;Vivência com integrações entre sistemas;Capacidade para desenvolver relatórios e automatizações dentro das plataformas TOTVS.

Estamos em busca de um(a) Analista de Growth Marketing Sênior para liderar estratégias orientadas a crescimento escalável, aquisição de usuários e otimização de funis de ponta a ponta. Esta pessoa atuará de forma altamente analítica, experimental e orientada à performance, com forte domínio em mídia paga, CRO e growth marketing.

Buscamos um Analista de Sistemas que será responsável pelo levantamento de necessidades de nossos clientes, projetar a arquitetura da solução, geração de especificação técnica e responsável pela qualidade da entrega. Conduzir reuniões de alinhamento com stakeholders internos e externos, garantindo a comunicação clara e eficaz. Prestar suporte técnico durante o processo de implantação. Ministrar treinamentos técnicos quando contratado pelo cliente.

O analista de processos será responsável por acompanhar todo o ciclo do projeto, desde o levantamento de requisitos junto ao cliente, compreendendo suas necessidades, até a implantação, parametrização e customização do sistema. Também realizará os testes e validações necessárias, bem como o treinamento dos usuários nas novas funcionalidades, conforme o planejamento definido.

Atribuições: Compreender, junto às áreas internas, as necessidades e desafios de cada departamento;Mapear e analisar os processos existentes, avaliando oportunidades de melhoria e eficiência;Desenvolver e implementar projetos e processos que promovam melhores práticas e resultados para a empresa;Apresentar propostas e soluções às áreas envolvidas, comparando o cenário atual com as melhorias sugeridas e seus impactos esperados.Requisitos: Conhecimento em PL/SQL;Conhecimento em TOTVS Winthor;Experiência com Bizagi Modeler (ou ferramentas similares de modelagem de processos);Vivência em elaboração e acompanhamento de projetos.Graduação em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.

Sobre a vaga Buscamos um Analista de RH com foco em Desenvolvimento Humano e Organização (DHO) para integrar nossa equipe de Recursos Humanos. Apoiar e orientar líderes (Gestão de pessoas, Comunicação, Feedback, Condução de conflitos, ser ponto de apoio do gestor) Gestão de desempenho ( Apoiar: Avaliação de desempenho, Metas individuais e de equipe, Feedbacks formais e informais) Interface entre RH e operação (Traduzir políticas e processos de RH para a linguagem do negócio, Garantir que gestores: Cumpram processos (ponto, jornada, feedback, etc. )Não gerem riscos trabalhistas. Ser o filtro inteligente entre área e RH central. Acompanhar indicadores como: Turnover, Absenteísmo, Headcount, Horas extras, Afastamentos. Levar dados para apoiar decisões da liderança. Parte de Recrutamento e Seleção (Conduzir entrevistas comportamentais e por competências, Planejamento da vaga, Qualidade da seleção, Pós contratação) Ensino superior completo em: Administração, Psicologia, Recursos Humanos ou áreas correlatas.

Estamos buscando um Analista de Sistemas-Integrações para atuar como ponto central na análise, diagnóstico e especificação de soluções de integração entre os sistemas da LG lugar de gente e os sistemas dos clientes, garantindo integrações eficientes, seguras e alinhadas às melhores práticas técnicas e de negócio.