3.542 vagas de emprego para Instrutor de Treinamentono estado doMato Grosso do Sul

VENHA FAZER PARTE DO NOSSO TIME! VEM SER UCDB! Requisitos:Ensino Superior completo em Estética e Cosmética. Titulação:pós-graduação, mestrado ou doutorado. Desejável experiência em docência no Ensino Superior. Currículo Lattes atualizado. Principais atividades e responsabilidades:Ministrar aulas nas disciplinas de Métodos e Técnicas de Avaliação em Estética. Disfunções Dermatológicas Aplicadas à Estética Facial. Bioética e Biossegurança em Estética e Cosmética. Projeto Integrador V e VI – Estética. Eletroestética. Disfunções Dermatológicas Aplicadas à Estética Corporal. e Procedimentos Estéticos. Competências comportamentais:Comunicação didática e clareza conceitual. Flexibilidade e adaptabilidade pedagógica. Criatividade aplicada ao ensino. Relacionamento interpessoal e manejo de grupo. Carga horária:11,5 horas aulas semanais. Horário:Disponibilidade para atuar no período matutino e noturno.

VENHA FAZER PARTE DO NOSSO TIME! VEM SER UCDB! Requisitos:Ensino superior completo em Psicologia, Administração, Gestão de Recursos Humanos ou áreas correlatas. Desejável pós-graduação em Gestão e Pessoas ou áreas afins. Principais atividades e responsabilidades:Conduzir processos de recrutamento e seleção end-to-end para posições de diferentes níveis hierárquicos e complexidade. Realizar alinhamento de perfil com gestores para compreender as necessidades das áreas e definir requisitos da vaga. Administrar plataformas de divulgação de vagas, garantindo a atratividade dos anúncios e a assertividade na captação de candidatos. Conduzir processos seletivos internos (promoções e transferências). Esclarecer dúvidas sobre políticas e processos de atração e seleção junto aos gestores e candidatos. Elaborar relatórios gerenciais e atualizar o andamento dos processos seletivos para gestores. Formalizar propostas e contratação de candidatos aprovados. Conduzir avaliações de reação e efetividade dos processos seletivos. Elaborar e documentar pareceres sobre candidatos avaliados. Realizar a captação e seleção de Pessoas com Deficiência (PCD) em parceria com instituições especializadas. Monitorar e analisar indicadores de desempenho do recrutamento, como tempo de fechamento de vagas, taxa de retenção e satisfação dos gestores. Apoiar as campanhas de endomarketing, contribuindo na organização de eventos e na promoção de ações voltadas à qualidade de vida e ao bem-estar no ambiente de trabalho. Competências:Conhecimento na plataforma Sólides. Domínio do Pacote Office. Boa comunicação verbal e escrita. Capacidade de trabalho em equipe. Bom relacionamento interpessoal. Horário:Segunda à quinta-feira das 7h às 17h e as s exta-feira das 7h às 16h.

VENHA FAZER PARTE DO NOSSO TIME! VEM SER UCDB! Requisitos:Ensino superior completo em Administração, Contabilidade, Economia ou áres correlatas. Desejável experiência na área financeira. Principais atividades e responsabilidades:Realizar conciliações bancárias e de contas contábeis. Apoiar no controle de contas a pagar e a receber. Efetuar lançamentos e conferências de movimentações financeiras. Auxiliar na elaboração de relatórios financeiros e gerenciais. Controlar fluxo de caixa e apoiar no acompanhamento orçamentário. Conferir documentos fiscais e financeiros. Apoiar nos fechamentos mensais e rotinas de auditoria. Manter organização e arquivamento de documentos. Atender áreas internas com informações e suporte financeiro. Competências:Conhecimento em Pacote Office, especialmente Excel. Noções de conciliação bancária, fluxo de caixa e controles financeiros. Familiaridade com sistemas Senior ERP. Vivência em controle orçamentário. Horário:Segunda a sexta-feira, das 7h às 17h.

VENHA FAZER PARTE DO NOSSO TIME! VEM SER UCDB! Requisitos:Graduação em fonoaudiologia, com especialização em audiologia ou experiência na área. Principais atividades e responsabilidades:Realizar avaliação audiológica. Realizar processo de seleção, verificação, indicação e adaptação de Aparelho de Amplificação Sonora Individual (AASI). Realizar orientação, aconselhamento e acompanhamentos periódicos aos pacientes. Participar de cursos, eventos, pesquisas e publicações na área, para atualização e aperfeiçoamento. Analisar prontuários e elaborar relatórios. Participar de reuniões clínicas e discussão de casos clínicos. Manter intercâmbio de informções com outros profissionais ou serviços. Executar outras tarefas correlatas. Competências comportamentais:Pontualidade. Bom relacionamento interpessoal. Pro atividade. Carga horária:30 horas semanais. Horário:Segunda à sexta-feira das 7h às 13h15.

VENHA FAZER PARTE DO NOSSO TIME! VEM SER UCDB! Requisitos:Ensino Superior completo em Rádio e TV ou DRT válido para atuação nas funções de Editor(a) e/ou Diretor(a) de TV. Experiência como Diretor(a) de TV e/ou Editor de Vídeo. Principais atividades e responsabilidades:Gravação e editar programas institucionais e acadêmicos. Realizar gravação e edição de aulas para a plataforma EAD. Editar materiais audiovisuais demandados por diferentes setores da Universidade. Executar gravações externas para produção de conteúdo audiovisual. Atuar na direção de programas acadêmicos e institucionais (ao vivo e gravados). Criar vinhetas, aberturas e videografismo, incluindo animações. Apoiar e operar transmissões institucionais (lives/eventos). Competências:Direção de TV e condução de produções ao vivo e gravadas. Experiência em captação externa com equipe de áudio e vídeo. Vivência com lives e transmissões online (plataformas de streaming ). Noções de fotografia, iluminação e enquadramento. Conhecimento de After Effects , Adobe Illustrator e Adobe Photoshop. Domínio em Adobe Premiere-Familiaridade com ferramentas de edição com uso de IA. Horário:Segunda à sexta-feira, das 7h às 13h15 e aos sábados das 7h às 13h15, com disponibilidade de horário.

VENHA FAZER PARTE DO NOSSO TIME! VEM SER UCDB! Requisitos:Ensino Fundamental completo e/ou ensino médio em andamento. Principais atividades e responsabilidades:Prestar suporte nas atividades relacionadas ao cargo. Auxiliar no deslocamento de móveis e objetos em geral. Realizar carga e descarga de materiais. Competências:Proatividade. Trabalho em equipe. Bom relacionamento interpessoal. Desejável experiência na área. Horário:Segunda à quinta-feira, das 07h às 17h e sexta-feira, das 07h ás 16h.

VENHA FAZER PARTE DO NOSSO TIME! VEM SER UCDB! Requisitos:Ensino Médio completo. Principais atividades e responsabilidades:Prestar atendimento a professores, acadêmicos e setores administrativos no suporte a recursos de áudio, vídeo e sistemas multimídia, bem como em eventos e atividades institucionais. Operar mesas de som e demais equipamentos audiovisuais. Realizar manutenção preventiva básica dos equipamentos. Apoiar a montagem, desmontagem e organização de equipamentos para eventos e atividades acadêmicas. Competências:Experiência em preparação, operação e manutenção de equipamentos de áudio, vídeo e sistemas multimídia, como computadores, mesa de som, projetores ( data show ), sistemas de sonorização, retroprojetores, entre outros. Conhecimento em levantamento de necessidades de materiais e equipamentos para trabalhos de atendimento. Boa comunicação e relacionamento interpessoal no atendimento a professores, acadêmicos e colaboradores. Organização e agilidade na execução de atividades operacionais. Gerenciamento de tempo e recursos. Horário:Segunda à sexta-feira, das 7h às 16h e aos sabádos, das 7h às 11h.

Estamos em busca de um(a) Comprador(a) com perfil estratégico, analítico e orientado a resultados, para integrar nosso time! Procuramos um profissional com experiência na área de compras, forte foco em rentabilidade, metas e negociação, que atue de forma ativa na maximização do lucro do negócio, sem perder competitividade no mercado. Principais atividades Gerenciar a linha de produtos, seguindo as diretrizes do planejamento estratégico, com foco em liderança de mercado e aumento da margem de lucro. Prevenir rupturas e garantir o abastecimento adequado. Gerenciar e monitorar os preços de comercialização, buscando maximizar margens e resultados financeiros, mantendo a competitividade. Gerir ofertas para tabloide e VT, avaliando impacto em vendas e rentabilidade. Acompanhar os estoques, otimizando o giro, reduzindo itens improdutivos e contribuindo para a melhora do capital investido. Dar suporte ao Gerente do Setor Comercial no fechamento de vendas, com foco em resultados e lucratividade. Verificar e tratar divergências no setor de lançamentos e cadastros. Auxiliar em atividades operacionais e negociações estratégicas de compras e vendas, na ausência do Gerente de Compras. Atuar como facilitador na organização do setor e na mediação de possíveis conflitos entre colaboradores. Coletar informações dos produtos com especificações corretas e encaminhá-las para cadastro. Acompanhar o mercado externo e tendências, identificando oportunidades de ganho e melhoria de margem. Buscar verbas cooperadas de marketing junto aos fornecedores, ampliando o retorno financeiro das ações comerciais. Realizar visitas a concorrentes, fábricas, fornecedores e feiras. Buscar soluções para estoque técnico. Acompanhar treinamentos específicos da área em conjunto com o RH. Requisitos obrigatórios Formação superior em Administração, Logística, Engenharia, Economia ou áreas correlatas. Cursos complementares em negociação, gestão de compras ou logística. Experiência na área de compras (experiência no varejo será um diferencial). Domínio de softwares, sistemas de gestão de compras e planilhas (Excel).

Vaga:Auxiliar de Técnico em Segurança do Trabalho-Engenharia e Construção Civil #1117 Principais Atividades e Responsabilidades:Auxiliar na execução das atividades relacionadas à Segurança e Saúde no Trabalho, apoiando a prevenção de acidentes, o cumprimento da legislação trabalhista e a promoção de um ambiente de trabalho seguro. Apoiar a implementação e manutenção das ações de Segurança e Saúde no Trabalho, conforme as Normas Regulamentadoras (NRs) e demais legislações aplicáveis. Auxiliar na elaboração, controle e atualização de documentos de SST, tais como PGR, PCMSO, APR, ordens de serviço e registros internos. Realizar inspeções de segurança nos ambientes de trabalho, identificando riscos e comunicando irregularidades ao responsável técnico. Controlar a entrega, registro e uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPI) e Equipamentos de Proteção Coletiva (EPC). Apoiar a organização e execução de treinamentos, integrações, DDS e campanhas de prevenção. Acompanhar atividades operacionais, orientando colaboradores quanto ao cumprimento das normas de segurança. Auxiliar na investigação, registro e acompanhamento de acidentes e incidentes de trabalho. Manter organizados e atualizados os arquivos, planilhas e indicadores de Segurança do Trabalho. Apoiar atividades relacionadas à CIPA e demais programas de prevenção, quando aplicável. Atuar em conjunto com o RH e lideranças, promovendo a comunicação sobre práticas seguras. Executar outras atividades correlatas à função, conforme orientação superior. Requisitos do Cargo:Ensino médio completo. Curso Técnico em Segurança do Trabalho concluído. Conhecimento básico das Normas Regulamentadoras (NRs). Noções de controle documental e rotinas administrativas. Oferecemos:Salário a combinar Vale alimentação de R$ 20,21/dia Vale transporte.

Descrição TÉCNICO AGROPECUÁRIO AVIAÇÃO AGRÍCOLA CAARAPÓ/MS Atribuições e Responsabilidades: Auxilia na coordenação, organização e monitoramento das atividades da Aviação Agrícola; Auxilia nas manutenções da aeronave; Monitora o planejamento de vendas e o cumprimento das metas; Identifica as necessidades de produtos e serviços dos clientes e/ou potenciais; Auxilia tecnicamente na recepção, armazenagem e na entrega dos produtos comercializados pela unidade; Realiza vendas de produtos e serviços aos clientes de forma a atender as necessidades do mesmo. A C.Vale Disponibiliza vagas para pessoas com Deficiência, conforme Art. 93, Lei 8.213/91 e art. 3 e 4 Dec.3.29899. Requisitos: Formação em Técnico Agrícola ou Técnico Agropecuário; Formação em Técnico Executor; CFTA ativo; Disponibilidade para atuar em Caarapó/MS; Disponibilidade para atuar em horário comercial; Experiência na área será um diferencial. Benefícios: Vale Alimentação; Participação nos Lucros e Resultados (PLR); Plano de Assistência Odontológica; Plano de Assistência Médica; Treinamentos e oportunidades de desenvolvimento; Universidade Corporativa; Seguro de Vida; Auxilio Funeral. Local: Aviação Agrícola Caarapó/MS. Educação Ensino Médio Completo.

Atendimentos de urgência e emergência com ou sem a remoção para atendimento externo. Participar em treinamentos e simulados de emergências conforme cronogramas estabelecidos. Registrar informações de atendimentos em formulários próprios e/ou sistemas informatizados. Realizar atendimento à empregados vítimas de acidente de trabalho executando as atividades administrativas decorrentes do atendimento. Apoio na realização dos exames ocupacionais. Apoio na organização, reposição e controle dos equipamentos e materiais pertencentes ao carrinho de emergência e demais equipamentos necessários para o atendimento. Verificar com a equipe de motoristas todos os equipamentos e materiais disponíveis na ambulância, executar as demandas administrativas solicitadas pela coordenação técnica. Participação em ações, campanhas e programas educativos de saúde. Demais atividades pertinentes a função.

Vaga:Auxiliar de Técnico em Segurança do Trabalho-Engenharia e Construção Civil #1117 Principais Atividades e Responsabilidades:Auxiliar na execução das atividades relacionadas à Segurança e Saúde no Trabalho, apoiando a prevenção de acidentes, o cumprimento da legislação trabalhista e a promoção de um ambiente de trabalho seguro. Apoiar a implementação e manutenção das ações de Segurança e Saúde no Trabalho, conforme as Normas Regulamentadoras (NRs) e demais legislações aplicáveis. Auxiliar na elaboração, controle e atualização de documentos de SST, tais como PGR, PCMSO, APR, ordens de serviço e registros internos. Realizar inspeções de segurança nos ambientes de trabalho, identificando riscos e comunicando irregularidades ao responsável técnico. Controlar a entrega, registro e uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPI) e Equipamentos de Proteção Coletiva (EPC). Apoiar a organização e execução de treinamentos, integrações, DDS e campanhas de prevenção. Acompanhar atividades operacionais, orientando colaboradores quanto ao cumprimento das normas de segurança. Auxiliar na investigação, registro e acompanhamento de acidentes e incidentes de trabalho. Manter organizados e atualizados os arquivos, planilhas e indicadores de Segurança do Trabalho. Apoiar atividades relacionadas à CIPA e demais programas de prevenção, quando aplicável. Atuar em conjunto com o RH e lideranças, promovendo a comunicação sobre práticas seguras. Executar outras atividades correlatas à função, conforme orientação superior. Requisitos do Cargo:Ensino médio completo. Curso Técnico em Segurança do Trabalho concluído. Conhecimento básico das Normas Regulamentadoras (NRs). Noções de controle documental e rotinas administrativas. Oferecemos:Salário a combinar Vale alimentação de R$ 20,21/dia Vale transporte Horário de Trabalho:De segunda a sexta-feira das 7h as 17h30.

Descrição Atividades: Executa processos de atendimento a clientes e associados, conforme políticas da Cooperativa; Elabora proposta, análise e liberação de crédito; Atua na manutenção e expansão da carteira de clientes; Realiza cadastro e atualizações cadastrais de clientes e associados; Realiza o processo de fluxo de caixa; Lançamento de notas fiscais, organização e arquivo de documentos de operações realizadas na unidade. A C. Vale Disponibiliza vagas para pessoas com Deficiência, conforme Art. 93, Lei 8.213/91 e art. 3 e 4 Dec.3.29899. Requisitos: Ensino superior cursando ou completo; Disponibilidade para atuar em Laguna Carapã/MS em horário comercial; Experiência na área administrativa/financeira e com atendimentos voltados ao Agronegócio será considerado um diferencial. Benefícios: Vale Alimentação; Plano de Assistência Odontológica; Plano de Assistência Médica; Treinamentos e oportunidades de desenvolvimento; Universidade Corporativa; Seguro de Vida; Participação nos Lucros e Resultados. Local : Laguna Carapã/MS.

O Consultor Vendedor C. S. C é responsável por realizar vendas consultivas de produtos e serviços, atuando de forma estratégica para identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas. Este profissional possui senioridade principal e desempenha um papel fundamental na prospecção e fidelização de clientes. Realizar prospecção de novos clientes, identificando oportunidades de negócio e apresentando os produtos e serviços da empresa de forma consultiva. Desenvolver estratégias de vendas personalizadas, levando em consideração as necessidades e objetivos de cada cliente. Realizar visitas comerciais, reuniões e apresentações para demonstrar os benefícios dos produtos e serviços oferecidos. Negociar condições comerciais, prazos e formas de pagamento, buscando sempre a satisfação do cliente e o fechamento do negócio. Manter um relacionamento próximo com os clientes, acompanhando pós-venda, identificando possíveis melhorias e oportunidades de upsell. Elaborar relatórios de vendas, análises de mercado e projeções de vendas para contribuir com o planejamento estratégico da empresa. Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar suas habilidades de vendas e conhecimento sobre os produtos e serviços oferecidos. Trabalhar em equipe com os demais setores da empresa, como marketing, atendimento ao cliente e pós-venda, para garantir uma experiência integrada e satisfatória para o cliente.

A Ciarama Máquinas possui uma trajetória de mais de duas décadas, desempenhando um papel fundamental na história de seus clientes. Ao conectar máquinas, tecnologia e pessoas, a empresa se orgulha de ser uma representante proeminente do setor agrícola, uma atividade de extrema importância para a economia brasileira, com filiais estrategicamente distribuídas pelo estado do Mato Grosso do Sul. A nossa missão é promover a sustentabilidade na atividade agropecuária de forma única e comprometida, com foco no crescimento dos clientes, colaboradores e fornecedores. Por meio de aplicativos de última geração desenvolvidos por especialistas do setor agrícola, disponibilizamos aos nossos clientes, recursos para o monitoramento de máquinas, aumento de produtividade e maior eficiência, tudo por meio do centro de soluções conectadas. ESG Aqui, nós adotamos uma abordagem consciente no uso dos recursos naturais, implementando práticas agrícolas e de preservação que visam à conservação do meio ambiente. Como parte desse compromisso, foi lançado em 2001 o Projeto Eu Planto o Futuro, que engloba ações voltadas para a sustentabilidade. Uma das práticas notáveis é a colaboração entre empresas, instituições de ensino e comunidades no plantio de mudas de ipês em áreas necessitadas de reflorestamento. Também temos um papel ativo na promoção da saúde e bem-estar da comunidade, demonstrando seu apoio ao projeto Agro pela Vida e contribuindo com o Hospital de Amor de Nova Andradina, no estado do Mato Grosso do Sul. Os nossos valores da empresa refletem a priorização do desenvolvimento de seus colaboradores por meio de treinamentos e reconhecimento. A empresa acredita firmemente que todo esforço é recompensado e que o reconhecimento é fundamental para motivar e engajar. Somos uma empresa dedicado ao cuidado com as pessoas, valorizando a simplicidade, o respeito ao ser humano e acreditando no poder da Diversidade, Equidade e Inclusão. Ja imaginou trabalhar conosco, uma empresa inovadora, parceira dos clientes externos e internos que preza por cada etapa do ciclo de vida dos colaboradores. Empresa que se destacou entre as 500 melhores do Brasil no ramo Agro Um empresa ágil que sempre está em crescimento e acolhendo cada vez mais talentos para nosso time. DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES DA VAGA:Executar rotinas de backups diários dos usuários. Executar ordens de serviços via Protheus/TOTVS relacionado a manutenção e suporte de software. Executar configuração de segurança acesso as pastas documentos disponíveis nos servidores (usuário/departamentos). Executar as cotações para aquisição de software e hardware. Executar a configuração do gerenciamento de rede internet e telefonia interna (cabeamento de rede, central telefônica e redes Wifi). Executar a criação de E-mails, usuários e acessos. Realizar, controlar CheckList e termo de responsabilidade entrega Notebook. Executar atualização dos equipamentos de informática. Manter atualizada a base de dados acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais. Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações. Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos. Desenvolvimento de novas ferramentas para auxilio interno. Conhecimento em Cibersegurança.

Vaga de Almoxarife Sr Descrição:Estamos em busca de um Almoxarife Sr para realizar o controle e auxiliar na gestão do estoque de peças da empresa. Almoxarife Sr é responsável por coordenar as atividades do almoxarifado, garantindo o controle de estoque, recebimento e distribuição de peças, produtos e acessórios John Deere. Além disso, é responsável por liderar a equipe, garantindo a organização e segurança do local. Este profissional atua de forma estratégica, buscando otimizar processos e garantir a eficiência operacional. Responsabilidades:Coordenar as atividades do almoxarifado, garantindo o controle de estoque de materiais e insumos. Realizar o recebimento, conferência e armazenamento de materiais de acordo com os procedimentos estabelecidos. Distribuir materiais para as áreas solicitantes, assegurando a correta alocação e registro no sistema. Liderar a equipe de almoxarifes, orientando e acompanhando as atividades diárias. Realizar inventários periódicos para garantir a acuracidade do estoque e identificar possíveis divergências. Elaborar relatórios gerenciais com indicadores de desempenho do almoxarifado. Implementar melhorias nos processos de recebimento, armazenamento e distribuição de materiais. Garantir a organização e limpeza do almoxarifado, seguindo as normas de segurança e saúde no trabalho. Atuar de forma proativa na resolução de problemas e na identificação de oportunidades de otimização. Interagir com fornecedores e transportadoras para garantir a eficiência na cadeia de suprimentos. Participar de reuniões e treinamentos para atualização e alinhamento de procedimentos internos. Requisitos:Experiência prévia como Almoxarife Conhecimento em controle de estoque e inventário Domínio de sistemas de gestão de almoxarifado Habilidade em lidar com documentos fiscais Capacidade de trabalhar em equipe e ter iniciativa.

Vaga para Operador de Vendas-SAC Descrição:Estamos em busca de um Operador de Vendas para atuar no nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC). O profissional será responsável por atender e solucionar as demandas dos clientes, oferecendo produtos e serviços que atendam às suas necessidades. Responsabilidades:Atender e orientar os clientes de forma cordial e eficiente. Realizar vendas de produtos e serviços, sempre visando a satisfação do cliente. Registrar e atualizar informações de clientes no sistema. Resolver problemas e reclamações dos clientes de forma rápida e eficaz. Manter um bom relacionamento com os clientes, visando fidelização. Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar suas habilidades de vendas e atendimento ao cliente. Requisitos:Experiência prévia em vendas e atendimento ao cliente. Boa comunicação oral e escrita. Conhecimento básico em informática. Capacidade de trabalhar em equipe. Proatividade e organização. Disponibilidade para cumprir escalas de trabalho, incluindo finais de semana, se necessário.

Descrição Atividades: Realiza a checagem e regulagem das máquinas; Auxilia no processo de descarga, tombador/manual; Opera as máquinas de pré e pós limpeza de grãos; Realiza abastecimento e limpeza do secador; Auxilia no processo de expedição de grão, realizando o embarque. A C. Vale Disponibiliza vagas para pessoas com Deficiência, conforme Art. 93, Lei 8.213/91 e art. 3 e 4 Dec.3.29899. Requisitos: Ensino médio completo; Disponibilidade para atuar na Unidade C.Vale em Laguna Carapã/MS; Experiência na área operacional de grãos como operador de secador será considerada um diferencial. Benefícios: Vale Alimentação; Plano de Assistência Odontológica; Plano de Assistência Médica; Treinamentos e oportunidades de desenvolvimento; Universidade Corporativa; Seguro de Vida; Participação nos Lucros e Resultados. Local: Laguna Carapã/MS.

Temos um time muito unido em nossa missão de facilitar a vida de empresas e pessoas. Nossos produtos possuem alcance nacional e alto impacto social. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta empresa. Se você gosta de desafios e gostaria de atuar em um projeto que realmente agregue valor para a sociedade, a AZ é seu lugar! Trabalho 100% remoto Sobre o profissional:Este profissional será responsável por prestar suporte técnico de nível 1 com excelência, agilidade e empatia, atendendo clientes de menor complexidade e contratos padrão. Deverá garantir uma experiência positiva e resolutiva, contribuindo para a retenção e encantamento do cliente, com postura ativa na solução dos problemas e correto direcionamento dos casos desde o primeiro contato. Responsabilidades:Atender aos chamados dos clientes por meio dos canais oficiais (telefone, e-mail, chat, WhatsApp e portal), com acolhimento e foco em resolver de forma clara e eficiente as demandas recebidas durante o primeiro contato, sempre que possível. Realizar triagens iniciais e investigações técnicas com base nos materiais e sistemas de apoio designados pela empresa (playbook, base de conhecimento e manuais internos), assegurando que o cliente receba, no momento do atendimento, orientações corretas, atualizadas e alinhadas aos procedimentos operacionais. Registrar os atendimentos nos sistemas internos designados com informações completas e organizadas, a fim de construir um histórico confiável para a operação, prevenir retrabalhos e apoiar as análises futuras da área. Quando necessário, encaminhar chamados que ultrapassem o escopo técnico do atendimento de nível 1 para os fluxos definidos pela operação (como escalonamento para N2, N3 ou áreas técnicas), garantindo o correto direcionamento dos casos, com todos os dados e evidências anexadas, e assegurando a continuidade da tratativa de forma técnica e ágil. Acompanhar ativamente os prazos de atendimento (SLAs) sob sua responsabilidade, organizando a priorização de tarefas ao longo do expediente e atuando preventivamente em casos de risco de atraso, com comunicação clara ao cliente e ao time para garantir o cumprimento dos prazos e a satisfação do cliente. Manter-se atualizado sobre processos, legislações aplicáveis e versões dos produtos da empresa por meio da participação em treinamentos, leitura de comunicados internos e consulta regular aos materiais oficiais disponibilizados, garantindo segurança e precisão nas informações repassadas aos clientes. Executar atividades técnicas de baixa complexidade para garantir a operação e evolução do sistema, através de homologação de funcionalidades e correções, execução de testes de disponibilidade e funcionamento, demonstração de funcionalidades e apoio técnico para usuários administradores. Bem como, realizar a solicitação formal ao time responsável para instalação/atualização em homologação/produção de novas versões. Colaborar com a melhoria contínua dos processos de atendimento, sinalizando aos gestores designados falhas recorrentes, gargalos e sugestões de ajuste identificadas nas interações diárias, de forma estruturada e propositiva, para otimizar os processos e a qualidade do atendimento. Gerenciar suas próprias demandas com disciplina, controle das pendências e clareza nas tratativas com o cliente, mantendo registro das ações tomadas e contribuindo para uma operação eficiente, confiável e com bom clima interno.

Responsabilidades Elaboração de permissão de trabalho e APR Aplicação e Controle de Treinamentos de NR's e DDS Desenvolver ações de segurança do trabalho Emissão, Controle e Arquivamento de documentação SST Investigar e analisar acidentes Recomendar medidas de prevenção e controle Demais atividades pertinentes ao cargo Requisitos Residir em Campo Grande/MS Conhecimentos em informática básica/intermediária Disponibilidade para viagens (ficar alojado em outras obras de 45 a 90 dias) Formação Técnica em Segurança do Trabalho com Registro Ativo no MTE Experiência em área industrial ou montagem elétrica Diferenciais Possuir CNH Cat. "B" ou superior Caro(a) candidato(a), por gentileza, atualizar e preencher corretamente os dados da candidatura, conforme sua realidade atual, incluindo cidade de residência, disponibilidade para viagens e demais informações exigidas pelo portal Recrutei, a fim de otimizar o processo seletivo e os retornos de cada candidatura. Obrigado!