307 vagas de emprego para Gerente de Relacionamento em Belo Horizonte, MG

Associação de Proteção Veicular em ascensão, contrata Auxiliar de Pós-vendas, para desempenhar as seguintes atividades: Realizar contato ativo com associados por telefone, WhatsApp e e-mail para realizar o processo de onboarding. Esclarecer dúvidas sobre planos, coberturas, benefícios, serviços e regras contratuais da associação. Realizar Pesquisas de Satisfação pós adesão e utilização de serviços. Acompanhar solicitações e fazer o correto registro no sistema. Fazer follow-up de atendimentos até a solução final. Atuar na retenção de clientes e redução de cancelamentos. Encaminhar casos específicos para áreas responsáveis. Contribuir com ideias para melhorar a experiência do associado. Captar novas indicações de associados e apresentar novos planos/produtos para os associados. Acompanhar a jornada do associado, garantindo suporte contínuo após a contratação. Jornada presencial Horário de trabalho: de segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 Requisitos Se você possui um perfil comunicativo, resoluto e dinâmico, essa oportunidade é para você! Requisitos obrigatórios: Experiência prévia com atendimento ao cliente ou pós-vendas. Boa comunicação verbal e escrita. Organização para registrar e acompanhar atendimentos. Facilidade com ferramentas digitais e sistemas de atendimento. Excelente comunicação verbal e escrita. Diferenciais: Experiência em proteção veicular, seguros ou serviços recorrentes. Vivência com atendimento via WhatsApp Business e CRM. Habilidade em negociação e retenção de clientes. Conhecimento básico em pacote Office ou Google Workspace. Superior em andamento. Conhecimento em métricas de atendimento (SLA, NPS, Churn) Benefícios Auxílio mobilidade ou combustível. Vale Alimentação R$ 25,00 por dia. Incentivo Educacional (de até R$ 200,00 por mês) Assistência Médica. Plano de Cargos e Salários. Day Off de Aniversário. Programas de Desenvolvimento. Distribuição de Resultados. Premiação.

...a experiência do aluno, Então essa oportunidade pode ser para você. Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Atendimento para atuar na nossa Central de Relacionamento com o Aluno , sendo um ponto estratégico de apoio, orientação e acolhimento tanto para alunos quanto para futuros candidatos ao longo da jornada acadêmica. O que você vai fazer no dia a dia Realizar atendimento a alunos e candidatos em diferentes canais, sempre com foco em solução, clareza e empatia. Atuar no processo de primeiro atendimento, realizando o contato inicial com potenciais alunos interessados nos cursos da instituição. Identificar o perfil das pessoas interessadas em estudar conosco, compreendendo suas preferências e apoiar o momento de decisão, direcionando-o de forma adequada no processo de matrícula. Orientar sobre processos de matrícula e rematrícula. Apoiar alunos e candidatos nos programas governamentais, como FIES e PROUNI. Apoiar nos processos de financiamentos privados, como o PRA VALER, esclarecendo regras e etapas. Conduzir e acompanhar tours presenciais pela instituição, apresentando a faculdade, estrutura, diferenciais e cursos para possíveis alunos e seus familiares. Esclarecer dúvidas acadêmicas, administrativas e financeiras. Atuar de forma persuasiva e consultiva, auxiliando o candidato ou aluno a tomar decisões com segurança. Garantir uma experiência positiva, ágil e resolutiva em todos os atendimentos. O que buscamos em você Ensino Médio Completo. Conhecimento em informática com facilidade para uso de sistemas e ferramentas digitais. Habilidade para registrar atendimentos e informações em sistema. Noções básicas de atendimento ao cliente. Gosto genuíno por atendimento e relacionamento com pessoas. Diferenciais:Experiência anterior com atendimento ao público ou áreas comerciais. Superior em Curso. Salário e Benefícios:Salário Compatível com o Mercado. Adiantamento salarial. Bonificação ...

...o Curso de Medicina da FAMINAS de forma personalizada para diferentes públicos. Atuar em feiras, eventos, visitas e ações presenciais. Planejar e executar estratégias de relacionamento e captação ativa. Mapear oportunidades regionais e contribuir com dados e feedbacks para o time de Marketing. Representar institucionalmente a FAMINAS com excelência, alinhamento e profissionalismo. O que buscamos:Formação superior completa (preferencialmente em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas afins). Experiência prévia em áreas comerciais ou de relacionamento, preferencialmente no setor educacional. Habilidade em planejamento comercial e utilização de CRM. Domínio de ferramentas de apresentação e relatórios (PowerPoint, Excel, entre outros). CNH ...

.... Se você é uma pessoa organizada, atenciosa e gosta de lidar com pessoas, essa pode ser a oportunidade que você tanto esperava! Desenvolver o relacionamento com clientes, através do atendimento das chamadas, identificando a solicitação do mesmo. Garantir de forma objetiva, a resolução da solicitação do cliente no primeiro ...

Estamos em busca de um(a) profissional para:Atender e orientar os clientes internos e externos por telefone, e-mail, chat online e pessoalmente. Ofertar os serviços da Unidade, bem como, efetivar a venda destes incluindo pacotes de viagens e passeios. Realizar contato telefônico prospectando clientes e realizando cobranças de inadimplentes, buscando sempre o melhor atendimento e o bom funcionamento da Unidade. Atender o cliente atuando com uma visão de prover soluções, alternativas e potencialização das inscrições nas atividades e programas disponíveis na Unidade. Representar, quando necessário, a Instituição em órgãos internos e externos, públicos e privados, dentro de sua área de atuação, no encaminhamento e solução de questões relativas aos interesses da Instituição. Acompanhar os contratos como Fiscal ou Gestor, se indicado pela liderança, assegurando o cumprimento eficaz dos termos e condições contratuais, garantindo que ambas as partes, contratante e contratada, estejam aderentes às obrigações acordadas, além de garantir a conformidade com as regulamentações e políticas internas, inclusive no que se refere à transparência e prestação de contas. Dentre outras atividades inerentes ao cargo. O SESC valoriza a diversidade em todas as formas. Todas as nossas vagas são inclusivas e abertas também as pessoas com deficiência, garantindo oportunidades iguais para todos os talentos. Portanto, além das vagas apresentadas aqui temos várias outras oportunidades divulgadas em nosso site e uma delas pode ser pra você. Jornada de Trabalho:40h semanais De segunda a sexta-feira, das 11h às 20h, com escala de revezamento aos finais de semana e feriados.

Empresa no ramo de gestão de condomínios está contratando para: Analista de Relacionamento com o Cliente Atividades: Realizar atendimento por telefone, WhatsApp, e-mail e presencial quando necessário; Realizar visitas à condomínios quando necessário; Esclarecer as dúvidas e ...

Gerente Administrativa A Clínica Studio Oni é uma clínica odontológica de referência, comprometida em oferecer um atendimento de excelência e um ambiente acolhedor para os pacientes. Estamos em busca de um(a) Gerente Administrativo(a) para se juntar à equipe e exercer a gerência dos serviços administrativos, das relações humanas e do relacionamento com clientes, além de planejar, dirigir e controlar os recursos da empresa. Responsabilidades: Liderança, visão macro da empresa, aplicação dos processos operacionais do negócio. Financeiro: Negociação com clientes, lançamento de dados, cumprimento de metas, emissão de notas fiscais/recibos. Gestão de pessoas: Liderança pelo exemplo pessoal com foco em engagement, capacitação, aplicação de treinamentos, relacionamento e motivação da equipe. Responsável pela contratação e integração de novos colaboradores. Atendimento: Concierge e atendimento direto ao cliente garantindo excelente nível de satisfação do serviço e bom relacionamento interpessoal, inclusive no pós-vendas. Indicadores: Captação de novos clientes, número de inícios de tratamentos, produção individualizada de profissional, faturamento. Requisitos: · Ensino médio completo; formação em Administração ou áreas relacionadas será um diferencial. · Experiência anterior em gestão de clínicas de saúde ou experiência em vendas/atendimento de serviços high ticket. · Boa comunicação verbal e escrita, com habilidades de atendimento ao cliente. · Conhecimento em informática, especialmente em softwares de gestão e pacote Office.

...e todos os livros e conteúdos propostos pelo programa. Elaborar projeto focado em alguma melhoria dentro da Assistência Técnica no final do programa. Desenvolver bom relacionamento com todos os colaboradores e lideranças. Apoiar os consultores e chefes de oficina na operação diária. Identificar a necessidade de treinamentos técnicos com base nos desvios coletados e apontados em auditorias, operações diárias e atualizações de procedimentos da Volkswagen. Participar das reuniões diárias da oficina e dos consultores. Apoiar o chefe de oficina em suas funções diárias. Apoiar o gerente de serviços em ações estratégicas. Criar controles efetivos de acompanhamentos de execução de campanhas técnicas. Participar de reuniões técnicas e visitas da Volkswagen. Participar ...

...o de mercadorias, conquista de espaço, implementação de material de merchandising, envio de relatórios, sistema BI de vendas, diagnóstico de PDV (pontos quentes, frios, oportunidades), relacionamento com gerentes e de lojas, trabalhar com metas e desafios, rotina de estoque, atender roteiro. Competências:Agilidade, responsabilidade, comprometimento com a marca e vestir a ...

Clínica em ascensão, especializada em Cirúrgia Plástica, contrata Gerente Comercial, para desempenhar as seguintes atividades: Conduzir pacientes em apresentações de procedimentos e condições comerciais. Acompanhar pacientes no pré e pós-cirúrgico, fortalecendo o vínculo. Nutrir relacionamento com base em CRM e follow-up estruturado. Treinar, gerir e desenvolver a equipe interna no que se refere a relacionamento e vendas. Organizar informações e relatórios de conversão e metas. Atuar em conjunto com marketing para qualificação de leads. Jornada presencial Horário de trabalho de segunda a sexta-feira das 09:00 às 19:00 ou das 10:00 às 20:00 Requisitos Se você tem paixão pelo relacionamento com clientes e quer crescer na área comercial em saúde estética, essa oportunidade é para você! Buscamos profissionais que tenham capacidade de gerar experiência ...

GERENTE CONTÁBIL Escritório contábil de médio porte em expansão Estamos buscando um Gerente Contábil com perfil estratégico, experiência em escritórios de contabilidade e capacidade de liderança. A pessoa será responsável por coordenar equipe contábil e apoiar os clientes na tomada de decisões estratégicas. Configurações de trabalho: Contrato CLT ou PJ (negociável). Horário de Trabalho: Seg a Sex (8h às 18h-1h30 de intervalo). Modelo totalmente presencial. Escritório no bairro Sagrada Família em Belo Horizonte. Principais responsabilidades: Liderança do time contábil, promovendo alinhamento entre as áreas fiscal, contábil e financeira. Revisão de balancetes, demonstrativos financeiros, relatórios gerenciais e obrigações acessórias. Definição de estratégias contábeis e tributárias. Acompanhamento e análise dos resultados contábeis e indicadores de performance. Gestão da carteira de clientes do escritório. Participação em reuniões com clientes para decisões estratégicas. Redistribuição de carteira e apoio no crescimento do escritório. Apoio à diretoria na tomada de decisões com base em dados contábeis precisos. Requisitos Graduação em Ciências Contábeis. Experiência prévia em liderança do setor contábil. Conhecimento do sistema Domínio e ferramentas Gestta e Onvio. Vivência com os 3 regimes tributários (Simples, Lucro Presumido e Lucro Real). Perfil estratégico, analítico e focado em resultados. Excelente comunicação, capacidade de liderança e relacionamento interpessoal. Benefícios O que o escritório oferece: Salário negociável. Vale transporte ou auxílio combustível. Plano de saúde (coparticipativo). Plano odontológico. Vale alimentação (R$ 400/mês-Sodexo). Seguro de vida. Lanche na empresa. Uniforme, cursos e treinamentos.

...a operacional. Valoriza profissionais comprometidos, responsáveis e capazes de liderar equipes de forma humanizada, mantendo a organização e o bom funcionamento do espaço. DESCRIÇÃO DO CARGO:GERENTE DE OPERAÇÕES. ENTRETENIMENTO O Gerente será responsável por planejar, coordenar e supervisionar as atividades diárias da operação, garantindo o funcionamento eficiente do estabelecimento, o cumprimento dos padrões de atendimento e a entrega de uma excelente experiência aos clientes. Será responsável pela gestão de equipe, acompanhamento de indicadores, controle de custos e suporte às demandas administrativas. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Coordenar as atividades operacionais da casa, assegurando que todos os setores funcionem de forma integrada e eficiente. Liderar, orientar, desenvolver e monitorar o desempenho da equipe. Garantir o cumprimento de padrões de atendimento, normas sanitárias e boas práticas operacionais. Controlar estoque, consumo e custos operacionais, realizando pedidos e reposições quando necessário. Organizar escalas de trabalho, supervisionar pontualidade e conduta da equipe. Atuar na resolução de problemas e no suporte à equipe durante o atendimento. Acompanhar feedbacks de clientes e propor melhorias contínuas. Manter alinhamento direto com a diretoria, reportando resultados e necessidades da operação. REQUISITOS NECESSÁRIOS Experiência como Gerente de Operações ou Gerente Geral no segmento de entretenimento, bares, restaurantes, casas de eventos ou similares. Experiência comprovada em liderança e gestão de equipes. Boa comunicação, cordialidade e ...

Estamos em busca de um Gerente Administrativo Financeiro para integrar a equipe de gestão de nosso cliente e oferecer suporte estratégico ao presidente nas áreas administrativa, financeira e de controladoria. As principais responsabilidades incluem:Analisar e controlar sistemas de custeio para otimizar recursos. Realizar o monitoramento contínuo das despesas operacionais em comparação com o orçamento, assegurando que os objetivos financeiros sejam cumpridos. Implementar e acompanhar o controle de custos em tempo real, fornecendo informações para embasamento de decisões gerenciais. Estabelecer contato com prefeituras para assegurar a regularização de licenças necessárias para a operação da indústria, garantindo conformidade com normas ambientais. Acompanhar e manter atualizados os documentos e alvarás de operação, assegurando que todas as atividades da empresa estejam em conformidade com a legislação vigente. Supervisionar as rotinas e processos administrativos, garantindo que estejam alinhados com as normas e diretrizes da empresa. Buscamos um profissional proativo, com forte capacidade analítica e habilidades de comunicação, que deseje contribuir para o crescimento sustentável e adequado às melhores práticas de gestão.

Estamos em busca de um Gerente Administrativo Financeiro para integrar a equipe de gestão de nosso cliente e oferecer suporte estratégico ao presidente nas áreas administrativa, financeira e de controladoria. As principais responsabilidades incluem:Analisar e controlar sistemas de custeio para otimizar recursos. Realizar o monitoramento contínuo das despesas operacionais em comparação com o orçamento, assegurando que os objetivos financeiros sejam cumpridos. Implementar e acompanhar o controle de custos em tempo real, fornecendo informações para embasamento de decisões gerenciais. Estabelecer contato com prefeituras para assegurar a regularização de licenças necessárias para a operação da indústria, garantindo conformidade com normas ambientais. Acompanhar e manter atualizados os documentos e alvarás de operação, assegurando que todas as atividades da empresa estejam em conformidade com a legislação vigente. Supervisionar as rotinas e processos administrativos, garantindo que estejam alinhados com as normas e diretrizes da empresa. Buscamos um profissional proativo, com forte capacidade analítica e habilidades de comunicação, que deseje contribuir para o crescimento sustentável e adequado às melhores práticas de gestão.

Principais Responsabilidades Planejar, gerenciar e evoluir a infraestrutura de TI (redes, servidores, cloud, telecomunicações, banco de dados, segurança e ambientes híbridos). Garantir a alta disponibilidade dos sistemas críticos do varejo (PDV, ERP, WMS, TMS, e-commerce e integrações). Gerenciar a infraestrutura das lojas físicas, CDs e matriz, assegurando conectividade, performance e padronização. Liderar equipes técnicas internas e fornecedores terceirizados (SLA, contratos, custos e desempenho). Definir e acompanhar KPIs de infraestrutura (uptime, incidentes, tempo de resposta, capacidade, custos). Implementar políticas de segurança da informação, backup, contingência e recuperação de desastres (DRP). Conduzir projetos de modernização tecnológica, migração para nuvem, virtualização e automação. Atuar de forma integrada com áreas de negócios, entendendo demandas do varejo e propondo soluções tecnológicas. Garantir conformidade com normas internas, LGPD e boas práticas de governança de TI. RequisitosFormação Acadêmica Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Experiência Profissional Experiência sólida em gestão de infraestrutura de TI.

O que você vai fazer:Liderar de forma estratégica as áreas de Segurança do Trabalho e Saúde Ocupacional, garantindo ambientes seguros e aderentes às normas legais. Assegurar o cumprimento das Normas Regulamentadoras, atuando de forma preventiva e orientativa junto às unidades. Gerenciar o controle, renovação e regularidade dos AVCBs, garantindo a conformidade legal de todas as operações. Desenvolver, implementar e acompanhar programas e campanhas de Segurança no Trânsito, com foco na redução de riscos e acidentes. Realizar a gestão de uniformes, incluindo interface com fornecedores, controle de contratos e garantia de qualidade e padronização. Monitorar indicadores de segurança e saúde, analisando dados e propondo ações preventivas e corretivas. Coordenar e desenvolver o time de SESMT, promovendo engajamento, padronização de práticas e alta performance. Atuar de forma próxima à diretoria e às lideranças operacionais, apoiando decisões estratégicas e desdobrando diretrizes para o campo. Requisitos:Formação superior completa. Especialização em Engenharia de Segurança do Trabalho, Segurança do Trabalho ou Saúde Ocupacional. Sólida vivência com gestão de segurança do trabalho e saúde ocupacional (os dois escopos) Conhecimento em legislação trabalhista, normas regulamentadoras e gestão de AVCB. Pacote Office intermediário/avançado. Diferenciais:Experiência em empresas de médio/grande porte com dispersão geográfica Vivência com auditorias e certificações.

.... Valoriza profissionais comprometidos, responsáveis e capazes de liderar equipes de forma humanizada, mantendo a organização e o bom funcionamento do espaço. DESCRIÇÃO DO CARGO: GERENTE DE OPERAÇÕES | ENTRETENIMENTO O Gerente será responsável por planejar, coordenar e supervisionar as atividades diárias da operação, garantindo o funcionamento eficiente do estabelecimento, o cumprimento dos padrões de atendimento e a entrega de uma excelente experiência aos clientes.Será responsável pela gestão de equipe, acompanhamento de indicadores, controle de custos e suporte às demandas administrativas. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Coordenar as atividades operacionais da casa, assegurando que todos os setores funcionem de forma integrada e eficiente; Liderar, orientar, desenvolver e monitorar o desempenho da equipe; Garantir o cumprimento de padrões de atendimento, normas sanitárias e boas práticas operacionais; Controlar estoque, consumo e custos operacionais, realizando pedidos e reposições quando necessário; Organizar escalas de trabalho, supervisionar pontualidade e conduta da equipe; Atuar na resolução de problemas e no suporte à equipe durante o atendimento; Acompanhar feedbacks de clientes e propor melhorias contínuas; Manter alinhamento direto com a diretoria, reportando resultados e necessidades da operação. REQUISITOS NECESSÁRIOS Experiência como Gerente de Operações ou Gerente Geral no segmento de entretenimento, bares, restaurantes, casas de eventos ou similares; Experiência comprovada em liderança e gestão de equipes; Boa comunicação, cordialidade e ...

Estamos em busca de um Gerente Administrativo Financeiro para liderar e otimizar as operações de nosso cliente. O profissional será responsável por coordenar as áreas de controladoria, finanças, contabilidade, suprimentos e facilities, garantindo a integração e eficiência entre esses setores. As principais responsabilidades incluem a condução da implementação de um novo sistema ERP, além da reestruturação dos processos na área de suprimentos, visando melhor alinhamento com as demandas operacionais da Empresa. O gerente também participará ativamente da criação e implementação de um modelo robusto de controladoria e auditoria.

Estamos em busca de um Gerente Administrativo Financeiro para liderar e otimizar as operações de nosso cliente. O profissional será responsável por coordenar as áreas de controladoria, finanças, contabilidade, suprimentos e facilities, garantindo a integração e eficiência entre esses setores. As principais responsabilidades incluem a condução da implementação de um novo sistema ERP, além da reestruturação dos processos na área de suprimentos, visando melhor alinhamento com as demandas operacionais da Empresa. O gerente também participará ativamente da criação e implementação de um modelo robusto de controladoria e auditoria.

Empresa no ramo de fast food está contratando para: Gerente de Pizzaria Atividades: Supervisionar a preparação de alimentos, o atendimento ao cliente e o fluxo de trabalho geral para garantir eficiência; Gerenciar a equipe (incluindo contratação e treinamento); Controlar o estoque e fazer pedidos de reposições; Analisar métricas de desempenho, analisar custos de mercadorias para atingir metas de vendas e lucratividade; Garantir que os padrões de qualidade, limpeza e segurança alimentar sejam cumpridos; Gerenciar a folha de pagamento, fazer escalas, e outras questões administrativas e de pessoal; Conferir Caixa; Desenvolver e implementar estratégias para melhorar o desempenho da loja. Requisitos Obrigatórios: Ensino Médio completo; Experiência como gerente no ramo alimentício; Conhecimento em gestão de estoque, finanças e das normas de segurança alimentar e higiene; Conhecimento do pacote office. Requisitos Desejáveis: Curso ...