7.176 vagas de emprego para Coordenador de Relacionamento

Estamos em busca de um(a) Gerente de Relacionamento para fortalecer parcerias e impulsionar resultados. Se você é formado(a) em Arquitetura ou Engenharias e tem vivência como Agente de Relacionamento com o Cliente, Customer Service ou áreas afins, queremos te conhecer! Principais responsabilidades-Gerenciar o relacionamento com clientes, compreendendo necessidades e objetivos. Conduzir onboarding, treinamentos e alinhar demandas entre clientes e equipe interna. Atuar de forma proativa na prevenção e resolução de riscos e situações críticas. Garantir a satisfação, fidelização e cumprimento dos acordos. Coletar feedbacks e acompanhar KPIs da carteira, propondo planos de ação. Identificar oportunidades de expansão e apoiar o time comercial. Supervisionar a equipe de relacionamento, definindo metas e acompanhando performance. Requisitos e habilidades-Formação Superior em Arquitetura ou Engenharias. Ter vivência como Agente de Relacionamento com o Cliente, Customer Service ou áreas afins. Comunicação clara, empatia e habilidade para construir relacionamentos. Orientação a resultados e boa capacidade analítica. Conhecimento das soluções, do mercado e dos objetivos do cliente. Capacidade de resolver problemas e gerenciar situações críticas.

Estamos em busca de um(a) Gerente de Relacionamento para atuar no Sicoob, com foco na gestão da carteira de cooperados e no desenvolvimento de relacionamentos estratégicos e comerciais. Principais responsabilidades:Gerenciar e desenvolver o relacionamento com cooperados, atuando de forma estratégica e comercial. Realizar a gestão da carteira de clientes (abertura, manutenção e encerramento de contas). Atuar com produtos de crédito, depósitos e demais serviços bancários. Prospectar novos cooperados e manter a carteira ativa. Realizar visitas externas diárias para fortalecimento do relacionamento e identificação de oportunidades de negócios. Acompanhar a inadimplência da carteira, adotando ações preventivas e corretivas. Organizar a rotina de atendimentos e visitas externas. Requisitos:Ensino superior completo em Administração, Economia, Ciências Contábeis ou áreas afins. CPA-10 (mínimo). Experiência em gestão de contas no segmento bancário. CNH válida e veículo próprio (carro ou moto). Disponibilidade para atuação externa. Perfil comportamental desejado:Postura positiva e simpática. Excelente relacionamento interpessoal e foco no atendimento ao cooperado. Perfil dominante e influente. Iniciativa, autonomia e capacidade de tomada de decisão. Boa comunicação, habilidade para construir confiança e atuação resolutiva. Remuneração e benefícios:Salário:R$ 6. 293,35. Ticket Alimentação no valor de R$ 1. 950,00 (cartão Cabal). Plano de Saúde (Unimed). Plano Odontológico. Comissionamento em campanhas específicas. Custeio das despesas relacionadas ao uso do veículo.

Estamos em busca de um(a) Gerente de Relacionamento para fortalecer parcerias e impulsionar resultados. Se você é formado(a) em Arquitetura ou Engenharias e tem vivência como Agente de Relacionamento com o Cliente, Customer Service ou áreas afins, queremos te conhecer! Principais responsabilidades-Gerenciar o relacionamento com clientes, compreendendo necessidades e objetivos. Conduzir onboarding, treinamentos e alinhar demandas entre clientes e equipe interna. Atuar de forma proativa na prevenção e resolução de riscos e situações críticas. Garantir a satisfação, fidelização e cumprimento dos acordos. Coletar feedbacks e acompanhar KPIs da carteira, propondo planos de ação. Identificar oportunidades de expansão e apoiar o time comercial. Supervisionar a equipe de relacionamento, definindo metas e acompanhando performance. Requisitos e habilidades-Formação Superior em Arquitetura ou Engenharias. Ter vivência como Agente de Relacionamento com o Cliente, Customer Service ou áreas afins. Comunicação clara, empatia e habilidade para construir relacionamentos. Orientação a resultados e boa capacidade analítica. Conhecimento das soluções, do mercado e dos objetivos do cliente. Capacidade de resolver problemas e gerenciar situações críticas.

Você tem paixão pelas pessoas e gosta de cuidar de gente Na Dasa, além de uma empresa reconhecida em gestão em cuidados, contamos com mais de 59 marcas entre medicina diagnóstica e hospitais, distribuídas em mais de 900 unidades no Brasil. Cuidamos e acolhemos mais de 20 milhões de pessoas por ano, acolhemos a vida, a saúde e as relações, de forma integral e apaixonada. Saúde é uma área complexa. No time assistencial, você encontra um ambiente ágil com pessoas que cuidam, acolhem e transformam o jeito de fazer saúde. Para nós, diversidade importa! Reconhecemos que a diversidade amplia a inovação nos ambientes, mas acima de tudo, temos a certeza de que somos parte da transformação. Promovemos dignidade e respeito a todas as pessoas, para que se sintam seguras em ser quem são. Nossas oportunidades são para todas as pessoas que acreditam na transformação do futuro da saúde. Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação faça parte da transformação e #VemSerDasa. Juntos entregamos o nosso melhor sempre. Seja você a pessoa que transforma o futuro da saúde, #VemSerDasa. #VemPraDasa #DasaLovers #VemSerDasa Importante:não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos Sobre a posição:Coordenar e garantir qualidade e efetividade nos canais de atendimento existentes na empresa (telefone, Whatsapp, redes sociais e-mail). Ser o guardião/a guardiã da área de atendimento ao cliente, garantindo a melhor experiência possível para o cliente final através dos processos diários. Se você acredita no cuidado que acolhe e quer transformar a saúde no mundo, em nossa área assistenciais você encontra um lugar de cuidado e acolhimento. Para transformar a saúde é preciso:Ensino Superior completo com pós-graduação*Vivência em liderança de times (call center) É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:Cuidados com a alimentação:Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade). Cuidados com a saúde:Plano de Saúde e Seguro de Vida. Cuidados com o seu desenvolvimento:Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa. Outros:Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR). Só a Dasa tem – Programa de Saúde, pautado em 5 pilares:Espiritual:yoga. Físico:TotalPass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas. Intelectual:Universidade Dasa. Relacional:Clube de vantagens UAU e benefícios SESC. Emocional:Telepsicologia. Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca. Importante:Você está se candidatando para o nosso banco de talentos para vagas em todo o Brasil, nas localidades em que a Dasa possui operações (regiões Nordeste, Centro Oeste, Sudeste e Sul do Brasil), portanto, ressaltamos que assim que surgir uma vaga que melhor se adeque ao seu perfil, entraremos em contato com você. Enquanto isso, mantenha as suas informações atualizadas e cumpra todas as etapas de testes online, assim, podemos conhecer mais sobre você.

Você tem paixão pelas pessoas e gosta de cuidar de gente Na Dasa, além de uma empresa reconhecida em gestão em cuidados, contamos com mais de 59 marcas entre medicina diagnóstica e hospitais, distribuídas em mais de 900 unidades no Brasil. Cuidamos e acolhemos mais de 20 milhões de pessoas por ano, acolhemos a vida, a saúde e as relações, de forma integral e apaixonada. Saúde é uma área complexa. No time assistencial, você encontra um ambiente ágil com pessoas que cuidam, acolhem e transformam o jeito de fazer saúde. Para nós, diversidade importa! Reconhecemos que a diversidade amplia a inovação nos ambientes, mas acima de tudo, temos a certeza de que somos parte da transformação. Promovemos dignidade e respeito a todas as pessoas, para que se sintam seguras em ser quem são. Nossas oportunidades são para todas as pessoas que acreditam na transformação do futuro da saúde. Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação faça parte da transformação e #VemSerDasa. Juntos entregamos o nosso melhor sempre. Seja você a pessoa que transforma o futuro da saúde, #VemSerDasa. #VemPraDasa #DasaLovers #VemSerDasa Importante:não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos Sobre a posição:Coordenar e garantir qualidade e efetividade nos canais de atendimento existentes na empresa (telefone, Whatsapp, redes sociais e-mail). Ser o guardião/a guardiã da área de atendimento ao cliente, garantindo a melhor experiência possível para o cliente final através dos processos diários. Se você acredita no cuidado que acolhe e quer transformar a saúde no mundo, em nossa área assistenciais você encontra um lugar de cuidado e acolhimento. Para transformar a saúde é preciso:Ensino Superior completo com pós-graduação*Vivência em liderança de times (call center) É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:Cuidados com a alimentação:Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade). Cuidados com a saúde:Plano de Saúde e Seguro de Vida. Cuidados com o seu desenvolvimento:Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa. Outros:Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR). Só a Dasa tem – Programa de Saúde, pautado em 5 pilares:Espiritual:yoga. Físico:TotalPass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas. Intelectual:Universidade Dasa. Relacional:Clube de vantagens UAU e benefícios SESC. Emocional:Telepsicologia. Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca. Importante:Você está se candidatando para o nosso banco de talentos para vagas em todo o Brasil, nas localidades em que a Dasa possui operações (regiões Nordeste, Centro Oeste, Sudeste e Sul do Brasil), portanto, ressaltamos que assim que surgir uma vaga que melhor se adeque ao seu perfil, entraremos em contato com você. Enquanto isso, mantenha as suas informações atualizadas e cumpra todas as etapas de testes online, assim, podemos conhecer mais sobre você.

Principais Responsabilidades:Acompanhar o relacionamento entre clientes e profissionais ao longo de toda a jornada. Realizar check-ins regulares documentando percepções e oportunidades. Antecipar possíveis desalinhamentos, atuando com escuta ativa e postura mediadora. Participar ativamente do processo de onboarding. Criar e aprimorar fluxos e processos internos de relacionamento. Monitorar indicadores da área, como churn, NPS, satisfação e engajamento. Alimentar e manter atualizada a matriz de competências e os perfis dos profissionais. Apoiar ações de visibilidade e comunicação da área com stakeholders internos e externos. Garantir aderência entre o perfil comportamental dos profissionais e a cultura dos clientes. Contribuir com a evolução da metodologia da área, sugerindo e implementando melhorias contínuas. Principais Responsabilidades:Acompanhar o relacionamento entre clientes e profissionais ao longo de toda a jornada. Realizar check-ins regulares documentando percepções e oportunidades. Antecipar possíveis desalinhamentos, atuando com escuta ativa e postura mediadora. Participar ativamente do processo de onboarding. Criar e aprimorar fluxos e processos internos de relacionamento. Monitorar indicadores da área, como churn, NPS, satisfação e engajamento. Alimentar e manter atualizada a matriz de competências e os perfis dos profissionais. Apoiar ações de visibilidade e comunicação da área com stakeholders internos e externos. Garantir aderência entre o perfil comportamental dos profissionais e a cultura dos clientes. Contribuir com a evolução da metodologia da área, sugerindo e implementando melhorias contínuas. Perfil Desejado:Excelente comunicação verbal e escrita. Escuta ativa, empatia e habilidade para mediação de conflitos. Capacidade analítica para leitura de indicadores e elaboração de planos de ação. Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e ferramentas como Jira, Trello, Miro ou similares. Vivência em times de produto, tecnologia ou projetos. Participação em rituais ágeis (dailies, plannings, reviews). Formação superior em Gestão de Projetos, Administração, Sistema de Informação ou áreas correlatas. Diferenciais:Experiência com relacionamento B2B ou atuação em empresas de outsourcing de tecnologia. Certificações em metodologias ágeis (Scrum, Kanban, SAFe, Lean etc. ). Modelo de contratação:CLT. Segunda a Sexta-feira:08:30 ás 18:00 (Flexível). Benefícios:Plano de saúde e odonto sem coparticipação. VA/VR R$ 782,57 Flash. Incentivo acadêmico conforme política de benefícios. Vale Transporte. Ginástica Laboral 3x Semana. Programa indicação de talentos IT-conforme política de benefícios. Seguro de vida. Estacionamento gratuito. Starbem Teleterapia (4 sessões mensais de terapia e 1 com nutricionista gratuitas).

Identificar oportunidades de negócios e comercialização de serviços de interesse do setor. Atuar no desenvolvimento e manutenção do relacionamento com os associados, promovendo o engajamento, a fidelização e a captação de novos membros. Atuar no relacionamento com empresas associadas, promovendo atendimento consultivo e proativo. Apoiar e executar ações de comercialização do portfólio de produtos. Realizar visitas institucionais e comerciais para prospecção de novos associados e manutenção dos atuais. Propor e executar estratégias de captação, retenção e engajamento de associados. Levantar demandas e necessidades do setor representado e propor soluções junto às áreas internas. Apoiar campanhas de comunicação e eventos institucionais. Acompanhar indicadores de desempenho comercial, satisfação e crescimento da base associativa. Contribuir com a estruturação de políticas de relacionamento e CRM. Elaborar relatórios periódicos de desempenho e evolução dos resultados da região sob sua responsabilidade. Apoiar e executar ações de captação de patrocínios ...

ANALISTA DE RELACIONAMENTO JR-TEMPORÁRIO (PINHEIROS) Requisitos:Ensino Superior Completo em cursos:Administração, Gestão de Recursos Humanos ou áreas correlacionadas e experiência na área e Excel intermediário (PROCV). Atividades:Irá atuar no suporte à equipe, executando tarefas operacionais e táticas para garantir a satisfação e retenção de clientes, como gerenciar CRM, organizar eventos, criar comunicações, analisar dados (indicadores, relatórios), resolver dúvidas, acompanhar o ciclo de vida do cliente e colaborar em projetos de melhoria, focando em aprender e executar bem o básico para construir um bom relacionamento. Salário:R$ 2. 825,00 + Seguro de Vida-Icatu + Cesta Alimentação-R$ 1. 030,00 e VT Horário:de 2a f a 6a f das 08:00 às 17:00 horas-3 dias presenciais e 2 dias home office. Local:Pinheiros (Próximo ao Shopping Eldorado).

.... Aqui, construímos juntos o futuro do comércio. com conexão, impacto e propósito. Como você vai fortalecer a nossa missão: Seu papel como Analista de Relacionamento. Cobrança na Olist será atuar peça-chave na gestão e recuperação de títulos vencidos da nossa carteira de Fundo de Investimento em Direitos Creditórios-FIDC/Antecipação de Recebíveis. Esta vaga é presencial , em regime CLT, com uma logística de trabalho perfeita para quem mora em São Paulo. Suas principais responsabilidades: Realizar a cobrança ativa e o acompanhamento diário da posição dos títulos vencidos na carteira de clientes. Receber pagamentos de liquidação de títulos, principalmente via PIX ou outras operações financeiras e garantir o registro imediato e correto dessas informações no sistema. Atuar como apoio essencial ao time de Atendimento ao Cliente para resolver pendências limitadas à situação dos títulos vencidos. Inserir e atualizar as informações de status da cobrança no sistema, garantindo que outras áreas (Risco, Financeiro) tenham visão clara do andamento. Interagir e se comunicar de forma eficaz com áreas correlatas para solucionar os problemas que impedem a liquidação dos títulos. O que buscamos: Experiência em cobrança ou recuperação de crédito, no segmento de FIDC ou Antecipação de Recebíveis. Ensino superior completo ou cursando nas áreas de Administração, Finanças, Economia ou afins. Capacidade de conduzir tratativas de cobrança com foco em recuperação de crédito e manutenção do relacionamento comercial. Capacidade de analisar relatórios, indicadores de inadimplência e desempenho de cobrança. Como funciona o nosso processo seletivo Acreditamos que grandes parcerias começam com ...

ANALISTA DE RELACIONAMENTO JR-TEMPORÁRIO (PINHEIROS) Requisitos:Ensino Superior Completo em cursos:Administração, Gestão de Recursos Humanos ou áreas correlacionadas e experiência na área e Excel intermediário (PROCV). Atividades:Irá atuar no suporte à equipe, executando tarefas operacionais e táticas para garantir a satisfação e retenção de clientes, como gerenciar CRM, organizar eventos, criar comunicações, analisar dados (indicadores, relatórios), resolver dúvidas, acompanhar o ciclo de vida do cliente e colaborar em projetos de melhoria, focando em aprender e executar bem o básico para construir um bom relacionamento. Salário:R$ 2. 825,00 + Seguro de Vida-Icatu + Cesta Alimentação-R$ 1. 030,00 e VT Horário:de 2a f a 6a f das 08:00 às 17:00 horas-3 dias presenciais e 2 dias home office. Local:Pinheiros (Próximo ao Shopping Eldorado).

..., em 2022, chegamos à capital paulista. Hoje, são mais de 10 anos de história , +400 colaboradores e +5. 100 sonhos realizados! Analista de Relacionamento Jr-(Repasse e Revenda) Ribeirão Preto/SP Na brio, valorizamos a diversidade e o respeito. Nosso ambiente é inclusivo, acolhedor, transparente e baseado na humildade. Buscamos ...

...o Curso de Medicina da FAMINAS de forma personalizada para diferentes públicos. Atuar em feiras, eventos, visitas e ações presenciais. Planejar e executar estratégias de relacionamento e captação ativa. Mapear oportunidades regionais e contribuir com dados e feedbacks para o time de Marketing. Representar institucionalmente a FAMINAS com excelência, alinhamento e profissionalismo. O que buscamos:Formação superior completa (preferencialmente em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas afins). Experiência prévia em áreas comerciais ou de relacionamento, preferencialmente no setor educacional. Habilidade em planejamento comercial e utilização de CRM. Domínio de ferramentas de apresentação e relatórios (PowerPoint, Excel, entre outros). CNH ...

Empresa:Transporte Logístico Local:Fazendinha/Pinheirinho Regime:CLT Modalidade:Presencial Principais atribuições:Realizar atendimento ao cliente, fornecer informações de serviços, posição,/status da carga, atualizar prazos de entrega, lançar pedidos de carga/coleta no sistema. Verificar com os departamentos e enviar posição do carro/mercadoria. Ligar e retornar ligações aos clientes. Elaborar relatórios de controle dos clientes da carteira. Realizar agendamento de cargas, descargas e devolução. Tratar sinistros e avarias. Trabalhar em conjunto com a equipe comercial e operacional, provendo informações necessárias em busca da excelência no processo. Atender carteira de outros clientes no período de férias de algum colaborador da equipe. Realizar atividades do dia a dia de baixa e moderada complexidade atuando como suporte gerencial. Propor melhorias de processo ou modificações de indicadores quando pertinentes à atividade. Reverter situações de insatisfação por meio de argumentação, negociação e empatia. Buscando equilibrar a satisfação do cliente e a adequada administração dos recursos da empresa. Efetuar preenchimento de Follow Up e SLA (semanal e mensal). Auxiliar o departamento na implantação de novos projetos e clientes. Registrar ocorrências internas e reclamações, responder ao cliente e analisando possíveis falhas do processo e auxiliando na correção. Prover suporte ao cliente interno e externo, quanto a documentação necessária para cadastro, de fornecedor sistema MTM. Desenvolver as atividades independente dos canais de entrada/recepção (e-mail, WhatsApp, telefone, plataforma de atendimento/comunicação, pedidos lançados via portal. Realizar visitas à clientes, quando necessário. Efetuar Imput de informações no sistema. Preencher e manter atualizado o Circular Interno, das particularidades dos clientes. Acompanhar e atualizar o lead time/transit time, dos veículos em viagem. Enviar manifesto ou ordem de coleta com os dados do carro, motorista e mercadorias, aos clientes. Requisitos:Excel IntermediárioExperiência anterior nas atividades da funçãoCNH cat. B Benefícios:Assistência MédicaAssistência OdontológicaSeguro de VidaVale RefeiçãoVale TransporteEstacionamentoAcademia.

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Estamos em busca de um profissional altamente engajado e orientado a resultados para integrar nossa equipe como Analista de Relacionamento com o Cliente com Foco em Vendas. Essa posição tem como principal responsabilidade o atendimento qualificado aos pacientes que realizam avaliações na clinica, com o objetivo de conduzi-los até ao fechamento de contrato de nossos serviços.• Realizar atendimento ativo e receptivo a pacientes de forma presencial e por meio de canais digitais e telefônicos;• Identificar as necessidades de cada potencial cliente, conduzindo uma abordagem consultiva;• Apresentar os diferenciais e benefícios dos serviços da empresa de forma clara e estratégica;• Realizar resgates ativos aos pacientes que não fecharam contrato anteriormente;• Atualizar informações no sistema.Requisitos e Qualificações:• Experiência prévia com atendimento ao cliente, vendas consultivas ou inside sales;• Habilidades interpessoais desenvolvidas, com comunicação fluida e postura profissional;• Facilidade para trabalhar com indicadores de desempenho;Conhecimento de sistemas de CRM será considerado um diferencial.Contratação CLT;Carga horária de 7:12 horas de segunda a sexta feira e aos sábados 4:00 horas.Salário será informado em entrevista + variável por performance + vale refeição + vale transporte.Interessados(as) devem encaminhar currículo atualizado para o número (11) 91508-5565, mencionando no assunto: "Analista de relacionamento".

1164 – Analista de Relacionamento (Farmácias) – Novo Hamburgo/RS Local:Presencial Regime:CLT Horário:08h30 às 12h00/13h30 às 18h00 (segunda a sexta) RESPONSABILIDADES Dar apoio completo às demandas das empresas associadas, atuando em rotinas administrativas, controles internos e organização de fluxo. Auxiliar no alinhamento entre áreas como estoque, compras, financeiro e fornecedores. Acompanhar pendências até a solução final, garantindo retorno dentro dos prazos. Realizar atendimento presencial e virtual às lojas (Vida Farmácias), com orientação e suporte. Registrar solicitações, monitorar tratativas e manter comunicação contínua com as unidades. Atuar como ponto focal das lojas selecionadas, compreendendo necessidades e antecipando demandas. Participar de reuniões internas e externas representando a rede. Gerar relatórios e acompanhar indicadores das lojas. REQUISITOS OBRIGATÓRIOS Vivência no relacionamento com lojas ou clientes internos. Atuação como ponto de apoio entre área corporativa e unidades. Experiência com atendimento, resolução de demandas, acompanhamento de indicadores e suporte operacional. Boa comunicação, postura profissional e clareza nas interações. Desejável experiência no varejo e familiaridade com rotinas administrativas e sistemas. PERFIL DESEJADO Organização e gerenciamento de múltiplas demandas. Perfil resolutivo (não apenas operacional). Energia, proatividade e postura positiva. Comunicação clara e estratégica. BENEFÍCIOS Plano de saúde (médico). Plano odontológico. Vale-alimentação. Vale-transporte. Auxílio educacional. Gympass..

CONTRATO: Temporário (em torno de 90 dias);JORNADA: Segunda a sexta-feira das 10h às 19h e sábado 9h às 13h;BENEFÍCIOS: Vale-transporte e refeição no local;REQUISITOS:- Ensino Médio completo ou cursando ensino superior;- Experiência anterior com processos de vendas/comercial;ATIVIDADES: Responsável pelo atendimento aos interessados, alunos e responsáveis por meio de todos os canais de contato, com foco em promover uma excelente experiência do cliente;Cadastro e atualização no CRM; Garantir o correto cadastramento de dados dos clientes no sistema; Abrir solicitações de descontos e acompanhar até aprovação; Realizar o controle e cobrança de documentos pendentes e assinatura de contratos matrículas até o início das aulas; Nutrir e acompanhar intenções no funil de vendas; Condução do processo de matrícula, transferência, refinanciamentos e rescisão; Condução do processo de novas matrículas e negociação, focando em conversão através de uma venda consultiva; Gestão de painel de indicadores e das intenções sob sua responsabilidade;Acompanhamento dos indicadores de experiência do cliente relacionado às intenções sob sua responsabilidade, com foco em promover um atendimento de excelência.

Empresa no ramo de gestão de condomínios está contratando para: Analista de Relacionamento com o Cliente Atividades: Realizar atendimento por telefone, WhatsApp, e-mail e presencial quando necessário; Realizar visitas à condomínios quando necessário; Esclarecer as dúvidas e ...

ANALISTA DE RELACIONAMENTO JR (VENDEDOR INTERNO) SALÁRIO: Salário compatível com o mercado. BENEFÍCIOS: Vale Alimentação. Vale Transporte. Seguro de Vida. Convênio Médico – Unimed. Convênio Odontológico – Uniodonto. Convênio Farmácia. Convênio ACIPI (descontos em diversos estabelecimentos). Convênios / Clube de vantagens: SESC e SENAC. Wellhub (Gympass). HORÁRIO DE TRABALHO: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h. REQUISITOS: Ensino Médio completo. Experiência em atendimento ao cliente, pós-venda, CS ou área comercial. Vivência em relacionamento com clientes B2B. Atuação com carteira ativa, focada em retenção e expansão. Boa comunicação e habilidade de negociação. Organização e gestão de múltiplos cliente. Conhecimento intermediário em Pacote Office. Experiência com CRM. ATIVIDADES: Gestão da carteira de clientes ativos, garantindo satisfação e retenção. Contato frequente com clientes por telefone, e-mail e reuniõe. Identificação de oportunidades de upsell e cross-sell. Acompanhamento de demandas, prazos e entregas junto às áreas interna. Atualização de informações e atividades no CRM. Elaboração de propostas de renovação e ampliação de serviço. Monitoramento de indicadores da carteira e prevenção de cancelamento.

...e experiência do cliente relacionados às intenções, assegurando um atendimento de excelência.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio completo ou cursando Ensino Superior;Experiência em atendimento, processos, vendas ou relacionamento;Habilidade para lidar com público e resolver problemas.#AtendimentoConsultivo #ExperiênciaDoAluno #GestãoDeMatrículas #CRM #VendasEducacionais #VagasManpower