65 vagas de emprego para Gerente de Hotel em Curitiba, PR

Olá! A JPeF Consultoria de Recrutamento e Headhunting de Talentos está em busca de talentos para uma excelente oportunidade em um de nossos clientes. Se você busca um novo desafio, confira os detalhes da vaga!!!!!..Liderar o ciclo completo de gestão de talentos: recrutamento e seleção, integração (onboarding), gestão de performance e planos de desenvolvimento individual (PDI). Implementar políticas de cargos e salários e sistemas de remuneração variável competitivos. Desenvolver estratégias para diminuir o turnover e aumentar o engajamento dos funcionários. Coordenar o processo de avaliação de desempenho e calibração de talentos. Promover a cultura de feedback contínuo e reconhecimento. Qualificações: Experiência comprovada em gestão de talentos, remuneração e desenvolvimento humano. FORMAÇÃO: Superior Completo e Especialização na área a fins. HORÁRIO: Comercial - De segunda à sexta-feira BENEFÍCIOS: - Plano de saúde e odontológico, - Vale alimentação e refeição, - Auxílio-creche, - Licença parental estendida, - Parceria com academias e profissionais de saúde e bem-estar via Wellhub (Gympass) TotalPass, - Participação nos Lucros e Resultados (PLR), - Seguro de Vida, - Clube de descontos, - Plataforma online gratuita dedicada à promoção da saúde física, mental e bem-estar, SALÁRIO: Salário competitivo com o mercado REGIME DE CONTRATAÇÃO: CLT - Efetivo LOCAL DE TRABALHO: Curitiba / PR MODALIDADE DE TRABALHO: Hibrido Candidatar nessa vaga.

Gerenciar a unidade de negócio, com foco principal em desenvolver a operação e comercial e suas respectivas rentabilidades conjuntamente com a manutenção dos níveis de serviço operacionais e comerciais de excelência e implantação de novas operações e captação de clientes, tendo em vista os objetivos da organização, a completa satisfação do cliente e a geração de valor à organização. Entender do negócio carga fracionada, e com agregados ,em alinhamento com as melhores práticas aplicadas no mercado brasileiro. Experiência em implantações e operações e comercial. Experiência em gestão de equipes multidisciplinares. Experiência em gestão de equipes, com metas de desempenho, conhecimento em coleta e entrega, com vivência em roteirização, frota própria e agregado, contratação de agregados. Implantação de e acompanhamento de processos, análise de relatórios com metas de redução de custos. Coordenar o processo decisório das contratações realizadas pelo RH. Melhorias nos processos. Planejamento estratégico. Analisar indicadores setoriais. Plano de ação. Efetuar a análise de relatórios diários. Realizar visitas de manutenção e captação de novos clientes. Ações para aumentar faturamento. Ações para diminuição de custos.

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

A empresa BRILHO MOBILE BRAZIL LTDA é um DISTRIBUIDOR Oficial da Realme Brasil.Vaga/Posição:Gerente de Vendas (Channel / Sales Manager)Local de trabalho: Base em Curitiba, com disponibilidade para viagensTipo de contrato: CLT ou PJIdiomas: Desejável: Português nativo + ...

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Será responsável pelo planejamento estratégico, a execução operacional e de alinhar com a Supervisão. Bem como por gerenciar todo o fluxo de produção.

Responsabilidades:Realizar visitas diárias em sua área de atuação para prospecção de novos clientes (PAP);Atendimento a uma meta diária de prospecção, vendas de serviços e de produtos;Gerir uma carteira de clientes com perfil Varejo;Realizar visitas aos clientes;Realizar pós-vendas e visitas periódicas (encantar e rentabilizar);Estabelecer networking comercial e ações de fidelização (conhecer bem a região de atuação, os formadores de opinião, lideranças e estar atento às oportunidades);Atuar com recuperação e blindagem de clientes visando ganho de rentabilidade de carteira;Participar de treinamentos e se manter sempre atualizado (a) sobre nossos produtos, processos e serviços (ter atitude protagonista, ser líder de si).Requisitos:Ensino médio completo; superior completo ou cursando é um diferencial, mas não é obrigatório;Experiência com vendas externas;Vivência em negociação com clientes de grande porte, vendas, prospecção, com busca de estratégias de relacionamento e fidelidade;Possuir carteira de clientes na região;Conhecimento no Pacote Office.Benefícios:Plano de Saúde Bradesco ou Unimed (de acordo com a região);Assistência Odontológica;RVM de até R$ 9.200,00* (TETO)PPR anual de até 2 salários;VR ou VA de R$1.197,00/mês;Seguro de Vida;Previdência Privada;Edupass (plataforma de estudos);Gympass;Licença Maternidade e Paternidade estendida;Plano de carreira;Auxílio Creche (filhos de até 2 anos) R$ 342,00;Auxílio Mobilidade a partir de R$ 900,00/mês para cobrir os gastos de locomoção para realizar a rota. Horário de trabalho: de segunda a sexta-feira, 8 horas diárias

Responsabilidades:Realizar visitas diárias em sua área de atuação para prospecção de novos clientes (PAP);Atendimento a uma meta diária de prospecção, vendas de serviços e de produtos;Gerir uma carteira de clientes com perfil Varejo;Realizar visitas aos clientes;Realizar pós-vendas e visitas periódicas (encantar e rentabilizar);Estabelecer networking comercial e ações de fidelização (conhecer bem a região de atuação, os formadores de opinião, lideranças e estar atento às oportunidades);Atuar com recuperação e blindagem de clientes visando ganho de rentabilidade de carteira;Participar de treinamentos e se manter sempre atualizado (a) sobre nossos produtos, processos e serviços (ter atitude protagonista, ser líder de si).Requisitos:Ensino médio completo; superior completo ou cursando é um diferencial, mas não é obrigatório;Experiência com vendas externas;Vivência em negociação com clientes de grande porte, vendas, prospecção, com busca de estratégias de relacionamento e fidelidade;Possuir carteira de clientes na região;Conhecimento no Pacote Office.Benefícios:Plano de Saúde Bradesco ou Unimed (de acordo com a região);Assistência Odontológica;RVM de até R$ 9.200,00* (TETO)PPR anual de até 2 salários;VR ou VA de R$1.197,00/mês;Seguro de Vida;Previdência Privada;Edupass (plataforma de estudos);Gympass;Licença Maternidade e Paternidade estendida;Plano de carreira;Auxílio Creche (filhos de até 2 anos) R$ 342,00;Auxílio Mobilidade a partir de R$ 900,00/mês para cobrir os gastos de locomoção para realizar a rota. Horário de trabalho: de segunda a sexta-feira, 8 horas diárias

BenefíciosVale-refeição;Seguro de vida;Vale-transporte;Assistência médica.Responsabilidades e atribuiçõesEsta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.Atuar como responsável técnico e administrativo pelo contrato de gerenciamento de obras industriais, garantindo o cumprimento de prazos, escopo, qualidade, custos e requisitos contratuais estabelecidos com o cliente;Atuar como principal ponto de contato entre o cliente e a Envision PM, representando a empresa de forma profissional, com postura respeitosa, firme e orientada à solução de problemas, conduzindo reuniões de acompanhamento, alinhamentos técnicos e negociações contratuais quando necessário;Ter responsabilidade direta pela coordenação e liderança de equipes multidisciplinares, envolvendo profissionais de engenharia, planejamento, segurança, qualidade e administração, assegurando integração, comunicação eficiente e alto desempenho das equipes alocadas ao contrato;Responder pela gestão do contrato, incluindo acompanhamento do cronograma físico-financeiro, controle de medições, análise de indicadores, gestão de riscos, acompanhamento de mudanças de escopo, elaboração e validação de relatórios gerenciais e atendimento às exigências do cliente;Atuar de forma próxima às frentes de obra, garantindo conformidade com normas técnicas, procedimentos internos, requisitos legais e de segurança do trabalho, além de apoiar a diretoria na tomada de decisões estratégicas relacionadas ao contrato.No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !!Requisitos e qualificaçõesEscolaridade mínima:Graduação, concluída, obrigatória;Ensino superior completo, preferencialmente em Engenharia, Administração ou áreas correlatas;Técnico ou Profissionalizante, concluído.Experiência comprovada em cargo de coordenação ou gerência, com atuação em gerenciamento de obras industriais;Vivência sólida na gestão de contratos, incluindo interface com clientes, controle de escopo, prazos e custos;Experiência na condução de equipes multidisciplinares, com perfil de liderança, organização e tomada de decisão;Conhecimento no Pacote Office, com ênfase em Excel, Word e PowerPoint;Experiência prévia em empresas de gerenciamento de projetos ou obras industriais, diferencial;Conhecimento em ferramentas de planejamento e controle, como cronogramas, indicadores e relatórios gerenciais, diferencial.

No mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta com mais de 80 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes. Venha fazer parte do time de FERAS! Estamos em busca de um(a) Aprendiz para atuar na região de Cidade/Estado! Responsabilidades e atribuições:Auxiliar nas atividades do setor de Alimentos e Bebidas, incluindo o transporte de pedidos da copa para o Garçom e atendimento em diferentes pontos de venda (restaurante, bar, room service, eventos, entre outros).Realize a limpeza e organização das mesas em diversos pontos de venda.Garantir a organização e higienização dos materiais utilizados no setor.Preparar uma mise-en-place (montagem e organização) dos pontos de venda.Apoiar na montagem e abastecimento das salas de eventos, além de auxiliar nos serviços relacionados, como coffee breaks, banquetes e coquetéis, quando necessário.

.... Assessoria a diretoria local, realizando a gestão da agenda de compromissos, marcando reuniões, visitas entre outras atividades. Cotações e reservas de viagens, incluindo passagens, hotel, veículo para todos os gestores e colaboradores da empresa. Análise de acertos de despesas de viagens, solicitação de adiantamentos e reembolsos. Atividades administrativas de ...

No mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta com mais de 80 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes. Venha fazer parte do time de FERAS! Estamos em busca de um(a) Aprendiz para atuar na região de Curitiba/PR! Responsabilidades e atribuições:Auxiliar nas atividades do setor de Alimentos e Bebidas, incluindo o transporte de pedidos da copa para o Garçom e atendimento em diferentes pontos de venda (restaurante, bar, room service, eventos, entre outros).Realize a limpeza e organização das mesas em diversos pontos de venda.Garantir a organização e higienização dos materiais utilizados no setor.Preparar uma mise-en-place (montagem e organização) dos pontos de venda.Apoiar na montagem e abastecimento das salas de eventos, além de auxiliar nos serviços relacionados, como coffee breaks, banquetes e coquetéis, quando necessário.

AUXILIAR SERVIÇOS GERAIS-CAMAREIRA-FEMININO EXPERIÊNCIA EM HOTEL SALÁRIO R$1. 764 + VA R$805 + VT + R$200 PRÊMIO + 10% de acumulo de camareira das 08:00 ás 17:00 escala 6x1

No mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta com mais de 80 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes. Venha fazer parte do time de FERAS! Estamos em busca de um(a) Aprendiz para atuar na região de Cidade/Estado! Responsabilidades e atribuições:Auxiliar nas atividades do setor de Alimentos e Bebidas, incluindo o transporte de pedidos da copa para o Garçom e atendimento em diferentes pontos de venda (restaurante, bar, room service, eventos, entre outros).Realize a limpeza e organização das mesas em diversos pontos de venda.Garantir a organização e higienização dos materiais utilizados no setor.Preparar uma mise-en-place (montagem e organização) dos pontos de venda.Apoiar na montagem e abastecimento das salas de eventos, além de auxiliar nos serviços relacionados, como coffee breaks, banquetes e coquetéis, quando necessário.

No mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta com mais de 80 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes. Venha fazer parte do time de FERAS! Estamos em busca de um(a) Arrumadeira(o) Jr. para atuar na região de Curitiba/PR! Responsabilidades e atribuições:Executar a higienização e a forração das camas, utilizando as técnicas estabelecidas e de acordo com os protocolos estabelecidos.Controlar o enxoval hoteleiro, por meio de fornecimento de peças limpas e o recolhimento de peças utilizadas.Executar as rotinas de organização e limpeza dos quartos, como reposição de consumíveis, desligar luzes e ar-condicionado, retirada de lixo e remoção de pó das superfícies.Realizar a higienização dos sanitários usando as técnicas estabelecidas e de acordo com os protocolos estabelecidos. Efetuar a troca e reposição de materiais de uso pessoal, como toalhas e papel higiênico.Utilizar de forma adequada os equipamentos de proteção individual e coletivos fornecidos Realizar as tarefas conforme definido nos controles operacionais, registrando as informações de acordo com o requerido em cada controle. Apoiar e auxiliar nas limpezas dos andares sempre que necessário.Requisitos:Ensino MédioSem experiência requeridaInformações Adicionais:Horário de trabalho: 12x36 Tipo de contrato: CLTO que oferecemos:Vale Refeição;Vale Alimentação;Refeitório no local;Plano de Saúde;Curso de Inglês;;TotalPass;Zenklub.

No mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta com mais de 80 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes. Venha fazer parte do time de FERAS! Estamos em busca de um(a) Arrumadeira(o) Jr. para atuar na região de Curitiba/PR! Responsabilidades e atribuições:Executar a higienização e a forração das camas, utilizando as técnicas estabelecidas e de acordo com os protocolos estabelecidos.Controlar o enxoval hoteleiro, por meio de fornecimento de peças limpas e o recolhimento de peças utilizadas.Executar as rotinas de organização e limpeza dos quartos, como reposição de consumíveis, desligar luzes e ar-condicionado, retirada de lixo e remoção de pó das superfícies.Realizar a higienização dos sanitários usando as técnicas estabelecidas e de acordo com os protocolos estabelecidos. Efetuar a troca e reposição de materiais de uso pessoal, como toalhas e papel higiênico.Utilizar de forma adequada os equipamentos de proteção individual e coletivos fornecidos Realizar as tarefas conforme definido nos controles operacionais, registrando as informações de acordo com o requerido em cada controle. Apoiar e auxiliar nas limpezas dos andares sempre que necessário.Requisitos:Ensino MédioSem experiência requeridaInformações Adicionais:Horário de trabalho: 12x36 Tipo de contrato: CLTO que oferecemos:Vale Refeição;Vale Alimentação;Refeitório no local;Plano de Saúde;Curso de Inglês;;TotalPass;Zenklub.

Comprador Pleno #1016 Atividades:Realizar compras de materiais produtivos (obra, elétrica, civil, máquinas) e improdutivos (escritório, limpeza, refeições, hotéis), equipamentos e contratação de serviços (transporte, locações, contratos diversos). Negociar preços, prazos e condições comerciais com fornecedores estratégicos Desenvolver, avaliar e gerir fornecedores, buscando redução de custos e garantia de fornecimento Administrar contratos e pedidos de compra, acompanhando prazos de fabricação e entrega Atuar no controle de custos, estoques e patrimônio Prestar suporte às áreas de engenharia, logística, infraestrutura e frota Garantir o cumprimento das políticas internas e procedimentos da empresa Requisitos:Experiência na área de Compras, preferencialmente em empresas de infraestrutura, construção civil, obras ou operações industriais. Vivência em compras de materiais civis, elétricos, infraestrutura, locação de máquinas e equipamentos e contratação de serviços. Ensino Superior em andamento. Experiência em negociação com fornecedores, análise de propostas e redução de custos. Atuação com gestão e desenvolvimento de fornecedores. Vivência na administração de contratos e acompanhamento de pedidos e prazos de entrega. Capacidade de atuar de forma organizada, analítica e estratégica. Boa comunicação, resiliência e habilidade para resolução de conflitos. Perfil negociador, com senso crítico para tomada de decisão. Possuir CNH. Salário e benefícios:R$4. 000,00 a R$4. 500,00 + VT + VA (R$1. 000,00). Horário de trabalho:De segunda à quinta das 8h às 18h e sexta às 17h. Atuação em regime CLT ou PJ. Local de trabalho:Curitiba/PR..

No mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta com mais de 80 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes. Venha fazer parte do time de FERAS! Estamos em busca de um(a) Recepcionista para atuar na região de Curitiba/PR! Responsabilidades e atribuições:Recepcionar e acolher os hóspedes na chegada, garantindo uma experiência de check-in e check-out rápida e eficiente. Processar e confirmar reservas, tanto presenciais quanto por telefone ou e-mail, e manter os registros dos hóspedes atualizados. Oferecer informações detalhadas sobre as comodidades do hotel, serviços disponíveis e atrações locais, garantindo que os hóspedes tenham uma estadia agradável e informada. Atender e direcionar chamadas telefônicas de maneira profissional, auxiliando tanto hóspedes quanto clientes internos com suas solicitações. Tratar de eventuais reclamações ou problemas dos hóspedes de forma eficaz, buscando soluções que mantenham a satisfação do cliente. Manter registros precisos de todas as transações e interações com hóspedes, incluindo faturamento, consumo de minibar, e outros serviços adicionais utilizados. Colaborar com outros departamentos, como governança e manutenção, para garantir que as solicitações dos hóspedes sejam atendidas de maneira oportuna. Processar pagamentos, emitir recibos e notas fiscais, garantindo que todas as transações sejam realizadas com precisão e segurança. Informar os hóspedes sobre pacotes especiais, promoções e serviços adicionais oferecidos pelo hotel, como spas, restaurantes e passeios turísticos. Garantir que a área de recepção esteja sempre limpa, organizada e acolhedora, refletindo a imagem do hotel.Requisitos:Ensino Médio Completo1 ano de experiência na área ou função similarInformações Adicionais:Horário de trabalho:Tipo de contrato: CLTO que oferecemos:Vale Refeição E Alimentação refeitório no local;Plano de Saúde;Curso de Inglês;Participação nos Resultados;Gympass;Zenklub.

No mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta com mais de 80 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes. Venha fazer parte do time de FERAS! Estamos em busca de um(a) Sushiman para atuar na região de Curitiba/PR! Responsabilidades e atribuições:Preparar sushi, sashimi e outros pratos da culinária japonesa conforme os padrões de qualidade estabelecidos. Selecionar e preparar ingredientes frescos, como peixes, arroz e vegetais, garantindo a sua qualidade e conservação. Montar pratos com atenção aos detalhes de apresentação e estética, valorizando a experiência visual e gustativa dos clientes. Seguir rigorosamente as receitas e técnicas tradicionais de preparo de sushi. Garantir a conformidade com os padrões de segurança alimentar e higiene, mantendo a área de trabalho limpa e organizada. Realizar o controle de qualidade dos ingredientes e produtos, descartando itens que não atendam aos padrões de frescor e qualidade. Auxiliar na gestão de estoque de ingredientes, monitorando a quantidade e qualidade dos itens disponíveis. Efetuar pedidos de suprimentos conforme a necessidade, em colaboração com o Chefe de Cozinha ou responsável pela área. Colaborar com os colegas de cozinha e demais áreas do restaurante para garantir um fluxo de trabalho eficiente. Participar de treinamentos e reuniões de equipe, contribuindo para o desenvolvimento contínuo e a melhoria dos processos. Interagir com os clientes quando necessário, respondendo a perguntas sobre os pratos e oferecendo sugestões conforme as preferências dos clientes. Personalizar pratos conforme solicitações específicas dos clientes, garantindo a satisfação e a experiência gastronômica. Seguir orientações sobre práticas sustentáveis na cozinha, como o uso consciente de recursos e a minimização de desperdícios. Contribuir para os objetivos ambientais do restaurante, adotando práticas de reciclagem e gestão eficiente de resíduos.Requisitos:Ensino Médio acrescido de Curso Profissionalizante e/ou Superior em andamento.2 anos de experiência na área ou função similarInformações Adicionais:Horário de trabalho: 16:00 à 00:02Tipo de contrato: CLTO que oferecemos:Vale AlimentaçãoVale Refeição;Refeitório no localPlano de Saúde;Curso de Inglês;TotalPass;Zenklub.

No mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta com mais de 80 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes. Venha fazer parte do time de FERAS! Estamos em busca de um(a) Recepcionista para atuar na região de Curitiba/PR! Responsabilidades e atribuições:Recepcionar e acolher os hóspedes na chegada, garantindo uma experiência de check-in e check-out rápida e eficiente. Processar e confirmar reservas, tanto presenciais quanto por telefone ou e-mail, e manter os registros dos hóspedes atualizados. Oferecer informações detalhadas sobre as comodidades do hotel, serviços disponíveis e atrações locais, garantindo que os hóspedes tenham uma estadia agradável e informada. Atender e direcionar chamadas telefônicas de maneira profissional, auxiliando tanto hóspedes quanto clientes internos com suas solicitações. Tratar de eventuais reclamações ou problemas dos hóspedes de forma eficaz, buscando soluções que mantenham a satisfação do cliente. Manter registros precisos de todas as transações e interações com hóspedes, incluindo faturamento, consumo de minibar, e outros serviços adicionais utilizados. Colaborar com outros departamentos, como governança e manutenção, para garantir que as solicitações dos hóspedes sejam atendidas de maneira oportuna. Processar pagamentos, emitir recibos e notas fiscais, garantindo que todas as transações sejam realizadas com precisão e segurança. Informar os hóspedes sobre pacotes especiais, promoções e serviços adicionais oferecidos pelo hotel, como spas, restaurantes e passeios turísticos. Garantir que a área de recepção esteja sempre limpa, organizada e acolhedora, refletindo a imagem do hotel.Requisitos:Ensino Médio Completo1 ano de experiência na área ou função similarInformações Adicionais:Horário de trabalho:Tipo de contrato: CLTO que oferecemos:Vale Refeição E Alimentação refeitório no local;Plano de Saúde;Curso de Inglês;Participação nos Resultados;Gympass;Zenklub.