199 vagas de emprego para Gerente de Call Center em Santo André, SP

Objetivo do Cargo Liderar e estruturar o Setor de Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), garantindo a excelência no relacionamento com clientes corporativos e assegurando que as demandas sejam atendidas de forma ágil, humanizada e alinhada às exigências legais e técnicas da área de Saúde e Segurança do Trabalho. Principais Responsabilidades Gestão Estratégica do SACEstruturar, implementar e acompanhar indicadores de performance (KPIs) e SLA’s de atendimento.Garantir a melhoria contínua dos processos e ferramentas utilizadas no atendimento. Relacionamento com ClientesSupervisionar atendimentos de maior complexidade e demandas críticas.Garantir comunicação clara, assertiva e personalizada para clientes corporativos.Atuar como elo entre o cliente e as demais áreas da empresa (técnica, comercial, jurídica). Gestão de EquipeLiderar, treinar e desenvolver a equipe de atendimento.Distribuir demandas, monitorar produtividade e aplicar feedbacks. Compliance e NormasAssegurar que os atendimentos estejam em conformidade com as legislações trabalhistas e normas regulamentadoras (NRs).Apoiar a equipe com orientações técnicas sobre Saúde e Segurança do Trabalho para melhor direcionamento das respostas. Análise e RelatóriosElaborar relatórios de desempenho e apresentar resultados à diretoria.Identificar padrões de problemas recorrentes e propor soluções preventivas. Requisitos Formação: Graduação em Administração, Gestão de Pessoas, Engenharia de Produção, ou áreas correlatas. Desejável pós-graduação/MBA em Gestão de Atendimento, Experiência do Cliente (CX) ou Gestão Empresarial. Experiência:Mínimo de 2 anos em gestão de SAC ou áreas de atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas de serviços B2B.Vivência no segmento de Saúde e Segurança do Trabalho será um diferencial. Conhecimentos:Normas Regulamentadoras (NRs) e legislações aplicáveis à SST.Ferramentas de CRM e sistemas de gestão de chamados.Pacote Office avançado (principalmente Excel e PowerPoint). Competências Comportamentais Liderança inspiradora e capacidade de motivar equipes. Comunicação clara e empática. Resolução de conflitos e tomada de decisão rápida. Visão estratégica e foco em resultados. Organização e atenção aos detalhes.Salário: A combinar

GERENTE DE LOJACuidar para que a loja fique em ordem, com relação à limpeza, arrumação de mercadorias em balcão e prateleiras, e em geral cuidar do aspecto interno e externo da loja.Cuidar da apresentação dos funcionários, fazer controle do estoque, fazer pedidos, controlar as entregas, cuidar da disposição dos produtos e até vistoriar a limpeza da mesma, consultar a agenda e começar a tomar providências, sobre assuntos que devem ser tratados durante o dia, seja dentro ou fora da loja, providenciar para que todos os funcionários estejam bem informados e bem preparados, com relação às mercadorias novas, a oferta diária ou semanal, acompanhar o desenvolvimento das vendas de cada setor e de cada vendedor, auxiliar e orientar os mecânicos no que for necessário, fechamento diário do caixa, abertura e fechamento da loja.Benefícios: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Cesta Básica, Vale Transporte, convenio com farmáciaRegime de contratação: CLT (Efetivo)Horário: Segunda a sexta - 08h as 17h e sábado - 08h as 12hExperiência mínima de 1 ano em gerenciamento de loja - no ramo de pneus, centro automotivo ou oficina mecânica (linha pesada).Desejável -Ensino médio completo ou superior;CNH B;Pacote Office.

VAGAS PARA SÃO BERNARDO-SP CONSULTOR DE VENDAS-30 VAGAS Residir em São Bernardo ou próximo a região. Escolaridade:Ensino Médio (Completo). Necessário experiência com call center ou telemarketing. Atividades:Atender leads provenientes de campanhas e canais digitais. Executar processo de vendas completo:abordagem, argumentação, follow-up e fechamento. Realizar atendimento consultivo, conduzindo clientes ...

.... Leitura e interpretação de desenhos técnicos. Domínio do ambiente Windows e Pacote Office. Conhecimento em softwares CAD. Experiência na área industrial (diferencial). Experiencia em Call center, SAC, pós-venda (diferencial). Inglês (diferencial).

...; Leitura e interpretação de desenhos técnicos; Domínio do ambiente Windows e Pacote Office; Conhecimento em softwares CAD; Experiência na área industrial (diferencial); Experiencia em Call center, SAC, pós-venda (diferencial); Inglês (diferencial).

jovem aprendiz, para atendimento ao publico , auxiliar de cobrança e call center .segunda a quinta feira, sendo dois dias hibrido. bolsa estagio mais beneficio e plano de carreira. inicio imediato, região de guarullhos pimentas .

Manutenção corretiva e preventiva em veículos, caminhões e ônibus, envolvendo a troca de peças, consertos, revisão de freios, direção, suspensão, alinhamento e balanceamento.Curso técnico (preferencialmente concluído)Experiência em centro automotivo.CNH B2º grau completo

Estamos em busca de um líder experiente e resiliente para gerenciar as operações de uma grande casa de eventos em Santo André. Se você tem 'sangue nos olhos', domina a gestão de grandes públicos e busca uma remuneração acima da média de mercado, esta oportunidade é para você. Responsabilidades Gerenciamento integral das operações das unidades. Gestão estratégica de equipe, acompanhamento de metas e faturamento. Supervisão rigorosa de abertura e fechamento da casa. Controle de custos operacionais e gestão de estoques. Requisitos Experiência com eventos para grandes públicos. Liderança firme e habilidade para gerir equipes numerosas em ambientes de alta pressão. Ensino Superior completo. Nível intermediário (pacote Office para controles). Fácil acesso a Santo André. Remuneração Salário Base:R$ 5. 014,00. Adicional:+ 40% (Cargo de Confiança). Variável:Participação nas gorjetas. Jornada de Trabalho Atuação predominantemente noturna, aos finais de semana e feriados. Diferenciais Buscamos um profissional com perfil 'mão na massa', que tenha autonomia para organizar o caos, segurar o padrão de atendimento e garantir a lucratividade da operação..

BM Vagas em parceria com loja especializada em bicicletas está contratando Gerente de Operações para a cidade de Santo André/SP. Reporta-se Proprietário Equipe sob gestão: Aproximadamente 12 a 15 colaboradores (vendas, pós-venda, CRM, garantia e interface com oficina) MISSÃO DO CARGO Garantir o funcionamento fluido da operação da Bicitech, integrando vendas, CRM, pós-venda e interface com oficina, com foco em organização, resultado e melhoria contínua da experiência do cliente. POSICIONAMENTO DA VAGA Buscamos um Gerente de Operações em desenvolvimento, com base sólida em varejo e liderança, que tenha capacidade de aprender, estruturar e assumir gradualmente uma operação mais complexa ...

Estamos em busca de um(a) Gerente de Loja para atuar no varejo, com foco em gestão de equipe, resultados e excelência no atendimento ao cliente. Principais responsabilidades:Gerenciar a operação da loja, garantindo o cumprimento de metas e indicadores. Liderar, desenvolver e engajar a equipe. Acompanhar vendas, estoque, quebra, escala e rotinas operacionais. Garantir o padrão de atendimento e a organização da loja. Atuar de forma estratégica para melhoria contínua dos resultados. Requisitos:Experiência comprovada como gerente ou subgerente no varejo. Perfil de liderança, organização e foco em resultados. Boa comunicação e habilidade para gestão de pessoas. Disponibilidade de horário. Oferecemos:Benefícios. Premiação por atingimento de meta. Ambiente de trabalho estruturado. Oportunidade de crescimento profissional. Disponibilidade para o horário de shopping. Local de trabalho:ABC/SP.

Gestão do portfólio de Bombas de Processo e ciclo de vida dos produtos. Análise técnica de aplicações e avaliação financeiro-comercial. Desenvolvimento de novos produtos, mercados e aplicações. Definição de posicionamento de marca e ações promocionais. Precificação e definição de segmentos-alvo. Criação e monitoramento de KPIs. Benchmarking e acompanhamento de lançamentos da concorrência. Participação em feiras, seminários e cursos do setor. Treinamento técnico de colaboradores e clientes estratégicos. Suporte às áreas de negócio com relatórios e dashboards.

RENSPONSABILIDADES*Negociar e vender serviços. Elaborar Orçamentos e Realizar Checklist-Gerir Estoque e Produtividade da Equipe-Acompanhar Pedidos de Autopeças-Relatórios Diários com Gerente Geral*Requisitos:Experiência com vendas e negociações-Expertise no atendimento ao cliente-Conhecimento em mecânica geral-Experiência em gestão de metas-Proatividade, liderança e disciplina-Relatórios diários com Gerente Geral*Diferencial*Ambiente colaborativo-Ajuda de custo para transporte-Auxílio farmácia-Treinamentos e plano de carreira-Salário acima do mercado e premiação mensal.

Experiência no Segmento Alimentício. Irá coordenar o relacionamento com os distribuidores nacionais. Implementará ações comerciais para expansão em diversos canais. Garantirá o atingimento de metas e rentabilidade. Salário:Negociável. Contratação:PJ Para:Grande São Paulo. Interessados incluir o currículo no site:https:smaempregos. tweezer. jobs/E candidatar-se diretamente na vaga. Whatsapp 11 91034-3048.

CARGO:GERENTE*NOME DA EMPRESA:USAFLEX*TIPO DE CONTRATAÇÃO:EFETIVO*ATIVIDADES:Gerenciamento da equipe de vendas, caixa e estoquista, delegando tarefas e dando feedback. Exercer a liderança, evidenciando equilíbrio emocional, argumentando com convicção, exercitando a autonomia, agindo com dinamismo, demonstrando motivação, expressando-se bem oralmente e gestualmente. Manter-se sempre como referência aos subordinados. Buscar sempre a atualização professional. Acompanhar metas e indicadores de desempenho (KPIs). Gerenciar abertura e fechamento de loja e caixa. Gerenciar conflitos e promover clima organizacional positivo. Controlar estoque, pedidos e relacionamento com fornecedores. Elaborar relatórios de desempenho e propor melhorias. Impulsionamento da equipe. Montar escala de trabalho. Gerenciar benefícios dos funcionários em conjunto com Departamento de Recursos Humanos. Realizar reuniões de alinhamento com a equipe. Visão estratégica e foco em resultados. Comunicação assertiva e tomada de decisão*ESCOLARIDADE:MÉDIO COMPLETO*BENEFÍCIOS:V ALE TRANSPORTE, VALE ALIMENTAÇÃO E DAY OFF*HORÁRIO:ESCALA 6X1 DAS 13:00 ÀS 22:00 LOCAL DE TRABALHO:SÃO BERNARDO DO CAMPO (SHOPPING METRÓPOLE)*RESIDIR EM:SÃO BERNARDO DO CAMPO, SANTO ANDRÉ, SÃO CAETANO, DIADEMA

Vaga: Gerente de Operaçõe de Ditribuição e Revenue Management (RM) --- Emprea: Confidencial Local: São Bernardo do CampoP (formato preencial) Horário: 44 hora emanai - egunda a exa-feira Remuneração: Trabalhamo com pretenão alarial _____________ Benefício: Vale Alimentação R$31,00 diário por dia útil. eguro de Vida Aitência medica Aitência odontológica _____________ O que você vai fazer: Reponável por maximizar a receita, rentabilidade e competitividade do hotéi, por meio da getão etratégica através da equipe do canai de ditribuição, precificação, inventário e demanda. _____________ Principai reponabilidade: Liderar e deenvolver a equipe de RM e Ditribuição. Garantir alinhamento e criar proceo, política e padrõe operacionai. Atar de forma etratégica no relacionamento junto ao hotéi. Preparar relatório gerenciai e apreentaçõe para a liderança. _____________ Requiito: Formação uperior em Hotelaria, Trimo, Adminitração, ou área correlata. Experiência sólida em getão de peoa, Revenue Management e Ditribuição Hoteleira. Experiência com PM, RM, Channel Manager e ferramenta de RM/Ditribuição. Excel intermediário e análie de dado. _____________ Diferenciai Experiência em rede hoteleira ou multipropriedade. Participação em projeto de etruração ou expanão de equipe. .

Descrição da vaga Acreditamos na transparência das relações, na valorização das conquistas e não abrimos mão dos valores que nos trouxeram até aqui. Temos certeza de que dia após dia construímos o futuro que queremos e esse futuro se apresenta em nosso propósito: construir sonhos que transformam o mundo. Vem #SERSangueVerde#SERSangueVerde com a gente!

Descrição Será responsável por garantir a satisfação do cliente e a eficiência das operações de serviços pós-venda, liderando uma equipe com conhecimento em processos de atendimento ao cliente e habilidade em resolver conflitos e problemas. Responsabilidades:Gerenciar a equipe de pós-venda, promovendo treinamentos e desenvolvimento contínuo. Implementar estratégias para aumentar a fidelização e satisfação dos clientes. Supervisionar o atendimento ao cliente e resolver reclamações de forma eficaz. Analisar indicadores de desempenho e propor melhorias nos processos. Controlar o estoque de peças e insumos, garantindo a disponibilidade para serviços. Desenvolver relatórios mensais sobre desempenho e resultados da área. Coordenar campanhas promocionais de serviços e manutenção. Assegurar a conformidade com as normas e políticas da concessionária. Requisitos:Formação superior completa. Domínio na rotina da concessionária Ser focado(a) em pessoas e resultados.

...m é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.Estamos em busca de um Gerente Comercial para integrar nossa equipe! O profissional será responsável por liderar e desenvolver a equipe de vendas, assegurando o cumprimento das metas individuais e ...

Estamos buscando um excelente Gerente para pilotar nossa loja de Moda localizada no centro da cidade de Santos - SP. Trabalhar em uma grande empresa do setor de Moda e Vestuário significa estar na vanguarda das tendências e atuar diretamente com clientes e fornecedores. Esta vaga é presencial e o contrato é CLT. Você será responsável pela gestão diária do negócio, incluindo finanças, estoque, vendas, equipe e atendimento aos clientes, sempre em busca da excelência nos serviços. Requisitos Precisamos de alguém com experiência comprovada em gerenciamento de lojas, preferencialmente do setor têxtil/moda. Habilidades interpessoais consolidadas, foco em resultado e paixão pelo atendimento também são fundamentais. Conhecimento de sistemas e Pacote Office nas funções básicas e conhecimento em indicadores em gestão de loja. Disponibilidade para trabalhar nos horários de segunda a sábado das 14h as 22h. Folgas: Domingos Benefícios Oferecemos vale transporte, desconto nos produtos da loja para uso próprio e um amplo plano de carreira na companhia. Você terá a oportunidade de crescer profissionalmente em uma grande empresa no segmento de moda.

...o tarefa e acompanhando o deempenho do colaboradore. Realizar o planejamento e controle da produção, viando atingir a meta etabelecida pela emprea. Experiência prévia como gerente de produção em indútria de panificação. Conhecimento em getão de equipe e proceo produivo. Formação uperior em Engenharia de Alimento, Engenharia de Produção ou ...