20.508 vagas de emprego para Gerente de Call Center Home Office

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Cargo: Supervisor de Call CenterNº de Vagas: 01 COM EXP MINIMA DE 3 ANOSSexo: FemininoIdade: Entre 30 e 55 anosEscolaridade: Ensino Médio completo (2º grau)Horário de Trabalho:* Segunda a quinta-feira: das 08h00 às 18h00* Sexta-feira: das 08h00 às 17h00Salário: R$ 3.500,00 CLTBenefícios:* Vale-Refeição: R$ 17,00* Vale-Transporte

Estamos em busca de um Supervisor de Call Center para trabalhar conosco na Empresa Estilo Soluções em Call Center. Esse profissional será responsável pela gestão do time de operação de telemarketing ativo, que realizam captação de doações. Como gestor, irá acompanhar indicadores (abs, tma, meta), fazer a gestão comportamental e principalmente das metas da equipe. Horário de trabalho de 11 às 20 h de segunda à sexta, aos sábados por escala, de 09 às 15 h (média de 1 sábado por mês). Salário fixo:R$2. 490,00 + Gratificação até R$1. 000,00 Oferecemos diversos benefícios:VT VR Plano de Saúde Auxílio Creche Convênio com Farmácia Convênio com Faculdades Convênio com Sesc e Senac Convênio com Academia Salário Família Premiação mensal gestor Venha trabalhar com a gente e ajudar a salvar vidas com seu trabalho!

...o potencial. Realizar diagnósticos e implementar planos de ação para melhorias. Se você:Possui experiência em liderança de equipes de atendimento. Tem habilidades avançadas em Microsoft Office (Excel e PowerPoint são essenciais). Tem ensino médio completo. Está disponível para trabalhar presencialmente em Curitiba. Possui equilíbrio emocional e foco em melhoria contínua. ...

...e e satisfação do cliente. Representar e disseminar os valores da empresa por meio da sua liderança e atitudes. Se você:Possui experiência em operações de call center/BPO. Tem habilidades avançadas em Microsoft Office (Excel e PowerPoint são essenciais). Já atuou na gestão de equipes, liderando, motivando e desenvolvendo times de alta performance. Sabe gerir KPIs e metas, ...

...e e satisfação do cliente. Representar e disseminar os valores da empresa por meio da sua liderança e atitudes. Se você:Possui experiência em operações de call center/BPO. Tem habilidades avançadas em Microsoft Office (Excel e PowerPoint são essenciais). Já atuou na gestão de equipes, liderando, motivando e desenvolvendo times de alta performance. Sabe gerir KPIs e metas, ...

1. Treinar, acompanhar e realizar gestão da equipe de recrutadores; 2. Monitorar diariamente o desempenho e resultado da equipe; 3. Garantir cumprimento da política de abordagem, conforme script estabelecido; 4. Garantir o atingimento da meta; 5. Fazer controle da equipe nas questões de DP e cumprimento das pausas; 6. Treinar novos colaboradores; 7. Fazer acompanhamento junto a área de Analise, dos profissionais pendentes para credenciamento; 8. Gerar relatórios e participar de reunião com a área de Vendas com apresentação de resultados. Local de trabalho: Região central de São Paulo. Estamos localizados próximo ao portão 9 do Parque Ibirapuera e Monumento às Bandeiras. O que oferecemos: • Centro Médico SECONCI; • Seguro de vida em grupo; • Vale-transporte; • Vale-refeição; • Clube de descontos Alelo; • Presente no dia do seu aniversário; • Campanhas ao longo do ano; • Emenda de feriados de São Paulo; • Regime de contratação CLT 100% presencial das 08h às 18h de segunda a sexta; Outros requisitos: Cuidados com o seu bem-estar • TotalPass (Rede de academias e estúdios para práticas esportivas. Meditação e psicologia online); • Ginástica Laboral e Massoterapia; • Na Tibério valorizamos a qualidade de vida, desse modo nossa jornada de trabalho tem horário fixo. Nada de fazer hora extra e sem saber que hora vai embora. Assim nossos colaboradores podem investir em tempo de qualidade com a família, estudar, descansar ou simplesmente curtir o tempo livre. Desde 1964 construindo histórias, realizando sonhos e sendo palco de momentos inesquecíveis. Se você se identificou com essa oportunidade, não perca tempo, venha ser parte do nosso time e embarque conosco nessa jornada de sucesso. *Oportunidade para pessoas com ou sem deficiência. #VemSerTiberiano #Tibério

...o ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira Seja um #gamechanger Atividades:Coordenar um grupo de supervisores de call center, incluindo o monitoramento de trabalho e assiduidade. Identificar questões relacionadas ao desempenho, desenvolver planos de ação para melhoria e implementar medidas corretivas. Garantir que o serviço prestado aos clientes atenda aos Indicadores-Chave de Desempenho (KPIs) contratuais e às expectativas financeiras. Comunicar expectativas aos colaboradores e fornecer atualizações e mudanças de forma oportuna. Atuar como especialista no assunto no atendimento de chamadas de clientes escalonadas, quando necessário. Gerenciar métricas da equipe e metas de retenção. Concluir projetos de turno que tenham como objetivo aumentar a produtividade, a qualidade ou outros KPIs. Promover os valores da empresa por meio de comportamento e atitude, atuando como defensor(a) dos membros da equipe. Requisitos:Disponibilidade para trabalhar presencial na Barra Funda-SP Experiência em coordenação de operações de call center. Conhecimento de indicadores e métricas de atendimento. Todas as vagas da Concentrix vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência.

...e Saúde e Segurança do Trabalho será um diferencial. Conhecimentos:Normas Regulamentadoras (NRs) e legislações aplicáveis à SST.Ferramentas de CRM e sistemas de gestão de chamados.Pacote Office avançado (principalmente Excel e PowerPoint). Competências Comportamentais Liderança inspiradora e capacidade de motivar equipes. Comunicação clara e empática. Resolução de conflitos e tomada de ...

VAGA:TRAINING MANAGER – BILÍNGUE Salário:R$ 12. 000,00 CLT Ofertamos assistência Médica Amil, odonto, VR de R$ 22,70 ao dia, VT, Gympass. A vaga é presencial no Morumbi/SP Requisitos:Inglês avançado ou fluente, com capacidade para interação e gestão de contas globais. Experiência comprovada em BPO, especialmente na área de Qualidade (Quality Assurance). Sólido conhecimento em metodologias de qualidade e treinamento. Perfil analítico, proativo e orientado a resultados. Principais Responsabilidades:Gerenciar e desenvolver a performance da operação, garantindo excelência nos resultados. Atuar junto aos gestores na otimização de processos, implementando diretrizes de melhores práticas. Analisar dados de experiência do cliente, desempenho e tendências para definição de estratégias e padrões de qualidade. Revisar indicadores e dados de treinamento assegurando que produtos e processos estejam alinhados aos princípios da empresa. Fortalecer o relacionamento com clientes com foco em crescimento incremental. Conduzir iniciativas de melhoria contínua para aprimorar a entrega de serviços por meio de processos estruturados. Diferenciais:Experiência com gestão de equipes de treinamento e qualidade, atuação em ambientes multinacionais e foco em melhoria contínua. Esta vaga é para você! Observação:Todas as posições são abertas a Pessoas com Deficiência (PcD)..

...a área assistenciais você encontra um lugar de cuidado e acolhimento. Para transformar a saúde é preciso:Ensino Superior completo com pós-graduação*Vivência em liderança de times (call center) É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:Cuidados com ...

...a área assistenciais você encontra um lugar de cuidado e acolhimento. Para transformar a saúde é preciso:Ensino Superior completo com pós-graduação*Vivência em liderança de times (call center) É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:Cuidados com ...

A RHF Talentos está contratando VENDEDOR(A) CALL CENTER – SEGMENTO AUTOMOTIVO/PNEUS Local:Vila Velha/ES Horário:Segunda a sexta-feira, das 07h30 às 17h30, com 1h12 de intervalo para almoço Remuneração e Benefícios Salário fixo:R$ 1. 868,00. Ticket alimentação:R$ 30,00 por dia trabalhado (média de R$ 600,00/mês). Comissão:conforme resultados de vendas. Plano de saúde:após período de experiência. Responsabilidades Realizar prospecção ativa de clientes por telefone, WhatsApp e e-mail. Atender clientes do segmento automotivo (borracharias, auto centers, transportadoras e revendas). Apresentar e comercializar pneus e produtos automotivos correlatos. Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções comerciais adequadas. Atuar na reativação de clientes inativos, fortalecendo o relacionamento e impulsionando novas vendas. Requisitos Ensino médio completo. Experiência com vendas internas ou call center. Conhecimento básico em pneus e produtos automotivos será um diferencial. Boa comunicação verbal e escrita. Facilidade com sistemas, CRM e Pacote Office. Perfil proativo, persuasivo, organizado e focado em resultados..

...8 anos; Ensino médio, ao menos, cursando; Desejável experiência anterior no atendimento a clientes, preferencialmente operação receptiva de pós-vendas, relacionamento ou SAC; Conhecimento de pacote Office nível usuário. Outras informações: Contratação CLT; Escala 6x1; Local de trabalho: Condomínio Green Valley Office Park; Os dias de folga serão, sempre que possível, aos finais de semana.

...; Salário composto por remuneração + campanhas de resultado; De segunda a sexta-feira das 9h48 às 18h; 100% Presencial; Local de trabalho: Condomínio Green Valley Office Park.

...e entrega. Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços e procedimentos da empresa. Requisitos Ensino Médio Completo. Experiência em atendimento ao cliente. Domínio em informática (pacote Office e navegação na internet). Habilidades Comunicação clara e eficaz. Paciência e empatia. Organização e atenção aos detalhe. Trabalho em equipe.

...a operacional da empresa, HatchBank e Securitizadora Requisitos Bacharel em Administração,gestão comercial ou áreas afins. Desejavel + 3 anos de experiência em vendas internas ( Call Center) com foco em consignação. Conhecimento avançado em CRM (Salesforce, HubSpot, BITRIX) Domínio de ferramentas MS Office e Power BI. Habilidade comprovada em negociação e fechamento de contratos. Habilidades Gestão de pipeline Análise de dados e tomada de decisão baseada em ...

...o de dúvidas, garantindo a satisfação e o suporte adequado; Requisitos e Qualificações Ensino Médio completo; Experiência comprovada em atendimento ao cliente (diferencial: experiência em call center); Domínio do Pacote Office e facilidade com informática; Excelente comunicação verbal e escrita, empatia e capacidade de lidar com diferentes perfis de público; Organização, atenção aos detalhes e ...

Salário – R$ 1. 964,00 Alelo:R$731,40 Carga horária:36:00 semanais Horário de trabalho:18:00 às 00:20 (segunda a sábado ou domingo – intercala) Obs. Os primeiros 30 dias horário adm de segunda à sexta-feira devido ao período de treinamento. Função:Recebimento e organização de solicitações de autorização de procedimentos via telefone e WhatsApp. Atendimento ao cliente para viabilizar assistência em saúde conforme contrato, incluindo encaminhamento para Unimeds executoras quando fora da rede local. Atendimento telefônico para direcionamento da assistência conforme demanda apresentada. Solicitação e encaminhamento de relatórios médicos e de prestadores para auditoria, com embasamento técnico para liberação ou negativa de procedimentos de alta complexidade. Registro e acompanhamento de todo o fluxo de autorizações em sistema, garantindo comunicação entre setores e prestadores. Registro e direcionamento de reclamações ao SAC, bem como de solicitações, sugestões, elogios e esclarecimentos. Processamento de solicitações de cancelamento de contrato conforme regulamentação vigente. Apoio eventual a setores internos em demandas administrativas de baixa complexidade.

Auxiliar o superior imediato em suas atividades rotineiras e nos controles administrativos. Organizar arquivos, gerir de informações, revisar documentos entre outras atividades. Receber e remeter correspondências e documentos, Controlar os recebimentos da empresa, emitir notas fiscais. controlar as contas a pagar. Preparar e encaminhar documentos, tirar cópias. Enviar documentos para o departamento contábil e fiscal. Atender telefonemas e esclarecer dúvidas. Organizar agenda dos gestores ou da área como um todo. Organizar compras de material para uso interno do departamento, como material de escritório e higiene. Organizar documentos, tomar cuidado com armazenamento e sigilo, se for o caso. Criar e alimentar diversos tipos de planilhas, incluindo controle financeiro. Elaborar vários tipos de relatórios. Auxiliar na organização de contas a pagar e a receber. Criar e atualizar bancos de dados e cadastros de funcionários, clientes e fornecedores. Atualizar dados dos funcionários. Preencher ficha de movimentação de pessoal. Auxiliar no controle de pessoal (afastamentos, férias, horas extras. ). Auxiliar na organização de eventos internos. Controlar material de expediente. Pesquisar preços e solicitar compra de materiais. Identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores. Conferir material solicitado. Providenciar devolução de material fora de especificação. Receber clientes e/ou fornecedores. Preencher formulários e/ou cadastros. Controlar expedição de malotes e recebimentos. Distribuir material de expediente. Adotar normas de segurança para proteção das pessoas. Controlar o acesso de pessoas. Responder pelo patrimônio da empresa sob seu uso e guarda. Orientar os setores sobre uso dos recursos da forma mais econômica evitando desperdício. Desenvolver outras atividades correlatas solicitadas pelo superior imediato. Confecção de contratos.