1.382 vagas de emprego para Gerente de Atendimento em Cubatão, SP

Objetivo do Cargo Liderar e estruturar o Setor de Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), garantindo a excelência no relacionamento com clientes corporativos e assegurando que as demandas sejam atendidas de forma ágil, humanizada e alinhada às exigências legais e técnicas da área de Saúde e Segurança do Trabalho. Principais Responsabilidades Gestão Estratégica do SACEstruturar, implementar e acompanhar indicadores de performance (KPIs) e SLA’s de atendimento.Garantir a melhoria contínua dos processos e ferramentas utilizadas no atendimento. Relacionamento com ClientesSupervisionar atendimentos de maior complexidade e demandas críticas.Garantir comunicação clara, assertiva e personalizada para clientes corporativos.Atuar como elo entre o cliente e as demais áreas da empresa (técnica, comercial, jurídica). Gestão de EquipeLiderar, treinar e desenvolver a equipe de atendimento.Distribuir demandas, monitorar produtividade e aplicar feedbacks. Compliance e NormasAssegurar que os atendimentos estejam em conformidade com as legislações trabalhistas e normas regulamentadoras (NRs).Apoiar a equipe com orientações técnicas sobre Saúde e Segurança do Trabalho para melhor direcionamento das respostas. Análise e RelatóriosElaborar relatórios de desempenho e apresentar resultados à diretoria.Identificar padrões de problemas recorrentes e propor soluções preventivas. Requisitos Formação: Graduação em Administração, Gestão de Pessoas, Engenharia de Produção, ou áreas correlatas. Desejável pós-graduação/MBA em Gestão de Atendimento, Experiência do Cliente (CX) ou Gestão Empresarial. Experiência:Mínimo de 2 anos em gestão de SAC ou áreas de atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas de serviços B2B.Vivência no segmento de Saúde e Segurança do Trabalho será um diferencial. Conhecimentos:Normas Regulamentadoras (NRs) e legislações ...

Emissão de CT-e, ordem de coleta e minuta. Agendamento junto aos terminais de vazio e cheio. Emissão de DAT. Atendimento ao cliente para programação de importação, exportação e DTA (foco em atendimento ao cliente).

VAGAS ABERTAS – ESTÁGIO (Ensino Médio/Técnico) Estamos em busca de estagiários(as) comunicativos, responsáveis e com vontade de aprender para atuar na área administrativa e atendimento digital. Boa comunicação escrita Agilidade e responsabilidade Facilidade com redes sociais Idade mínima:16 anos Estar cursando Ensino Médio ou Técnico Atividades:Atendimento via mensagens (Instagram e WhatsApp) Realização de agendamentos Organização de agenda Suporte básico aos clientes Apoio nas demandas administrativas Benefícios:Bolsa:R$ 800,00 Vale-transporte:Em dinheiro (uma ...

Empresa do segmento de locação de apartamentos no litoral, atuando de forma semelhante a plataformas como Airbnb, busca profissional de atendimento ao hóspede para atuar 100% remoto, acompanhando toda a jornada do cliente. Principais responsabilidades O(a) profissional será responsável por garantir uma experiência completa e satisfatória ao hóspede, atuando em todas as etapas da jornada, incluindo:Atendimento ao cliente desde a escolha do imóvel ideal, esclarecimento de dúvidas e apoio à venda. Suporte na formalização da reserva e autorização de entrada. Orientações para self check-in e self check-out. Acompanhamento da estadia e atendimento a demandas dos hóspedes. Contato pós-estadia para avaliação da experiência. Apoio em eventuais cobranças e tratativas administrativas. Execução de processos administrativos relacionados à operação de hospedagem. Requisitos Experiência prévia em hotelaria , preferencialmente em recepção, reservas ou áreas de contato direto com hóspedes. Boa comunicação verbal e escrita. Perfil organizado, responsável e com foco em atendimento e experiência do cliente. Capacidade de lidar com múltiplos atendimentos e processos simultâneos. Estrutura própria para trabalho home office (computador, internet estável e ambiente ...

Prestar suporte técnico ao cliente, garantindo informações claras e corretas. Monitorar os trabalhos em produção e acompanhar o fluxo até a entrega. Realizar alinhamentos técnicos, antecipar riscos e nivelar expectativas. Preencher check-lists e validar requisitos de produto e embalagem. Conferir estruturas, bonecos e demonstrativos técnicos (Metrics). Participar de reuniões e repassar pontos críticos para as áreas internas. Apoiar o comercial em dúvidas técnicas durante orçamento e pedidos. Acompanhar prazos, sinalizar riscos e ajudar em ações corretivas. Registrar tratativas no sistema para garantir rastreabilidade. Atuar em forte comunicação com produção, tráfego, expedição, qualidade e vendas. Contribuir para a melhoria contínua dos processos e para os objetivos de Qualidade e Meio Ambiente da Ipsis.

Vaga:Atendente de Pedidos – iFood Você é ágil, organizado e gosta de lidar com tecnologia Se tem facilidade com atendimento digital e ritmo dinâmico, essa oportunidade é para você! Principais atividades Acompanhar a plataforma iFood em tempo real Receber, aceitar e conferir pedidos com atenção aos detalhes Verificar observações, adicionais e restrições dos clientes Repasse correto das informações para a produção Monitorar prazos de preparo e status dos pedidos Organizar a saída dos pedidos, garantindo identificação correta, embalagem adequada e lacres Comunicar-se de forma cordial e profissional com a plataforma e, quando necessário, com o cliente Sinalizar indisponibilidades, ajustes ou ocorrências Apoiar o registro de ocorrências e sugerir melhorias no atendimento digital Requisitos Ensino médio completo Facilidade com tecnologia e sistemas digitais Boa comunicação e organização Atenção aos detalhes e capacidade de lidar com fluxo intenso de pedidos Diferenciais Experiência com iFood ou atendimento online Vivência em restaurantes, padarias ou estabelecimentos de alimentação Agilidade e bom senso para tomada de decisão Remuneração e Jornada Salário:R$ 2. 345,75 Escala:6x1 ...

Com experiência prévia em atendimento ao cliente no segmento de importação/exportação, familiaridade com CRM e ferramentas digitais, inglês nível intermediário. Atividades:Atendimento ao cliente pelo CRM, telefone, Whatsapp. Receber clientes em reuniões presenciais no terminal. Visitar clientes. Apresentar KPIs aos clientes. Garantir a satisfação dos clientes. Garantir a resolução dos pedidos dos clientes. Endereçar as reclamações dos clientes às áreas internas. Salário A combinar Benefícios VT VA Refeição fornecida no local Assistência Médica Seguro de Vida em Grupo.

...a vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.Nossa área de atendimento ao cliente é responsável por oferecer uma experiência consultiva e resolutiva aos usuários da plataforma, atuando como guardiã da experiência do cliente e promovendo o bem-estar, evitando a desmotivação na busca por uma vida mais saudável.Realizar atendimento à base de usuários do aplicativo via e-mail e chat e, quando necessário, por meio de chamadas ativas.Abrir chamados internos para outras áreas da companhia e fornecedores.Registrar todas as interações com os clientes.Investigar problemas pontuais em conjunto com os times de desenvolvimento.Analisar dados dos clientes em diversos sistemas.Elaborar e atualizar respostas salvas no sistema.Elaborar e atualizar artigos de conhecimento, perguntas frequentes (FAQ) e conteúdos internos da área de atendimento.No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !Requisitos e qualificaçõesGraduação completa em Administração de Empresas;Espanhol fluente ou nativo;Inglês intermediário;Experiência em atendimento consultivo ao cliente, preferencialmente via canais digitais;Conhecimento em Pacote Office e sistemas de CRM.#AnalistaDeAtendimento #VagaAfirmativa #InclusãoPCD #InclusãoPCD

Vaga:Auxiliar de Atendimento (Vendedor) Tipo de contratação:Temporário para Efetivação Empresa:Confeitaria Gourmet Local:Shopping ABC-Avenida Pereira Barreto, Santo André Horário de Trabalho:6x1 das 14h ás 22h-(folgas alternadas) Salário:1. 800,00 Benefícios:Vale Refeição (R$ 500,00) + VT + Cesta (R$ 78,00) + Bônus Performance (R$ 200,00) + PLR + Plano de Carreira + Convênio odontológico após 6 meses Atividades:Atendimento de balcão ao cliente, apresentação dos produtos, vendas dos produtos, limpeza e organização de vitrine e loja Não precisa de experiência, a empresa oferece treinamento. É necessário ter boa comunicação, ser cordial, educado e ter disponibilidade de horário.

Responsabilidades e atribuiçõesEsta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.Atendimento presencial ao cliente RH, Será responsável por acompanhar cronograma pedido e monitorar todas as etapas do pedido, atendente a todos os processos RB, retorno de tratativas e atendimento de chamados internos e imput de cadastro e notas no sistema de folha do cliente caso necessário.No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo, necessário conhecimento pacote office, auto gestão.Desejável experiência em atendimento ao cliente CNPJ, conhecimento em Xls e folha.#AtendimentoAoClienteRH #GestãoDeProcessos #RotinasDeFolha #SuporteInterno #AdministraçãoDePessoal #VagasMnpower

Já pensou em trabalhar em uma empresa que te valoriza por quem você éPrecisamos de alguém disponível para o cargo de Auxiliar de atendimento.Os requisitos solicitados são:• Ensino médio completo• Desejável experiência em atendimento• Conhecimento básico em Pacote Office.

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

O profissional poderá atuar entre as áreas que temos, como:BILHETERIA: auxiliar na venda de ingressos e de combos promocionaisSNACK BAR: efetuar o preparo de alimentos USHER: auxiliar na despedidas de salas e limpeza BENEFICIOS: -Carteirinha PAC (para ver filmes) -Descontos em produtos internos específicos -Vale Refeição -Vale Transporte Programas de Incentivo Plano de Carreira+ENTRAR EM CONTATO PELO WHATSAPP 95607-6257

Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Atendimento e Vendas para integrar nossa equipe. Procuramos alguém comunicativo(a), organizado(a) e com facilidade para lidar com o público, oferecendo suporte no atendimento e nas demandas comerciais da gráfica.Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente presencial, por WhatsApp e telefone.Ter conhecimento em criação de artes graficas ( corel draw - canva e PSD )Auxiliar na elaboração de orçamentos e encaminhamento de pedidos.Acompanhar o fluxo dos serviços, garantindo retorno ao cliente.Apoiar a equipe comercial nas atividades do dia a dia.Manter o ambiente de atendimento organizado e atualizado.Requisitos:Boa comunicação e postura profissional.Organização e agilidade para lidar com múltiplas demandas.Conhecimento básico em informática.Experiência anterior em gráfica, papelaria ou comunicação visual será um diferencial.Experiência com programas editáveis: Canva, CorelDRAW e Photoshop (PSD).Oferecemos:Vaga efetiva CLT.VT (vale-transporte).Almoço no local.Comissão por metas alcançadas.Ambiente de trabalho colaborativo.Oportunidade de crescimento na área comercial e administrativa.Venha fazer parte da nossa equipe.

Se você gosta de atender pessoas e resolver situações com agilidade, essa vaga é para você! No SAC, você prestará suporte ao cliente, atendendo dúvidas, reclamações e solicitações, sempre com foco na melhor experiência.Carga horária: 6h20Escala: 6x1Horário: encaixaremos conforme a disponibilidade do candidato.Tipo de vaga: Efetivo CLTBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio-crecheConvênios e descontos comerciaisVale-refeiçãoVale-transporte

BenefíciosConvênio médico;.Convênio odontológico;.Seguro de vida;.Vale refeição.Responsabilidades e atribuiçõesEsta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.Principais responsabilidades;.Planejar e conduzir treinamentos técnicos e comerciais para equipes internas, força de vendas e parceiros;.Desenvolver e atualizar materiais promocionais, apresentações, catálogos e conteúdos de apoio ao time comercial;.Apoiar estratégias de marketing de produto, garantindo a correta comunicação dos diferenciais e do posicionamento da linha de máquinas de lavar;.Atuar na gestão de conteúdos para redes sociais, campanhas institucionais e lançamentos de produtos, em alinhamento com o time global;.Organizar e apoiar eventos, feiras, ações promocionais e treinamentos presenciais ou online;.Realizar interface com áreas globais para adaptação de materiais e campanhas ao mercado brasileiro;.No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !Requisitos e qualificaçõesEscolaridade mínima: graduação concluída;Formação superior em marketing, comunicação, administração ou áreas correlatas;.Inglês avançado ou fluente e português fluente;.Experiência em marketing de produto, treinamento comercial ou trade marketing, preferencialmente no setor de eletrodomésticos ou bens de consumo duráveis;.Experiência prévia com washing machines ou linha branca, como diferencial;.Vivência em empresas multinacionais ou interface com times globais, como diferencial;.Conhecimento em estratégias de marketing digital e lançamento de produtos, como diferencial.#GerenteDeMarketing #Treinamento #VagaAfirmativa #PCD #OportunidadeDeCarreira

Responsabilidades e atribuiçõesEsta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.Atuação em canais offline, com execução de estratégias de vendas, negociações comerciais e gestão de preços de estandes e promoções;Comunicar e coordenar com diversos departamentos para garantir operações de vendas eficientes e responsabilidade pelas metas de vendas;Manter relacionamento com o mercado brasileiro e com a equipe de compras do canal, realizando visitas regulares aos clientes;Compreender a dinâmica do mercado e do canal, fornecendo feedback à liderança para apoio na tomada de decisões;Promover e implementar estratégias de canal, impulsionando a execução de políticas, preços e promoções e garantindo sua implementação final;Analisar as operações do canal, avaliando atividades dos clientes, estoque, exposição nos terminais e desempenho no varejo para melhoria das taxas de conversão;Gerenciar contratos e prazos de pagamento do canal;Gerenciar pedidos e contas a receber dos clientes do canal, garantindo o recebimento dos pagamentos dentro dos prazos.No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !Requisitos e qualificaçõesEscolaridade mínima: graduação concluída;Fluência em português e inglês;Experiência em vendas por canais de distribuição, preferencialmente no setor de eletrodomésticos;#GerenteDeCanalOffline #VagaPCD #OportunidadeDeEmprego #Vendas #InclusãoNoTrabalho

Responsabilidades e atribuiçõesEsta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.Principais dimensões funcionais;.Canais offline: execução de estratégias de vendas, negociações comerciais e gestão de preços de estandes e promoções;.Canais online: execução de estratégias de vendas, negociações comerciais e gestão de preços de estandes e promoções;.Comunicar e coordenar com diversos departamentos para garantir operações de vendas eficientes, sendo responsável pelas metas de vendas;.Manter relacionamento com o mercado brasileiro e com a equipe de compras do canal, realizando visitas regulares para manter o relacionamento com os clientes, compreender a dinâmica do mercado e do canal e fornecer feedback à liderança para a tomada de decisões;.Promover e implementar estratégias de canal, impulsionando a execução das estratégias, como políticas, preços e promoções, e garantindo sua implementação final;.Analisar as operações do canal, analisando regularmente a atividade dos clientes do canal, o estoque, a exposição nos terminais e o desempenho no varejo para melhorar as taxas de conversão nos terminais;.Gerenciar contratos e prazos de pagamento do canal, sendo responsável pelo gerenciamento dos pedidos e contas a receber dos clientes do canal para garantir o recebimento dos pagamentos em dia;.No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !Requisitos e qualificaçõesEscolaridade mínima: graduação concluída, obrigatório;.Experiências e qualificações: fluência em português e inglês;.Experiência em vendas por canais de distribuição, preferencialmente no setor de eletrodomésticos, como máquinas de lavar roupa;.Rede de contatos presenciais já estabelecida.;.#GerenteNacionalDeVendas #VagaAfirmativa #PCD #LiderançaComercial #OportunidadeDeCarreira

Gestão do portfólio de Bombas de Processo e ciclo de vida dos produtos. Análise técnica de aplicações e avaliação financeiro-comercial. Desenvolvimento de novos produtos, mercados e aplicações. Definição de posicionamento de marca e ações promocionais. Precificação e definição de segmentos-alvo. Criação e monitoramento de KPIs. Benchmarking e acompanhamento de lançamentos da concorrência. Participação em feiras, seminários e cursos do setor. Treinamento técnico de colaboradores e clientes estratégicos. Suporte às áreas de negócio com relatórios e dashboards.

RENSPONSABILIDADES*Negociar e vender serviços. Elaborar Orçamentos e Realizar Checklist-Gerir Estoque e Produtividade da Equipe-Acompanhar Pedidos de Autopeças-Relatórios Diários com Gerente Geral*Requisitos:Experiência com vendas e negociações-Expertise no atendimento ao cliente-Conhecimento em mecânica geral-Experiência em gestão de metas-Proatividade, liderança e disciplina-Relatórios diários com Gerente Geral*Diferencial*Ambiente colaborativo-Ajuda de custo para transporte-Auxílio farmácia-Treinamentos e plano de carreira-Salário acima do mercado e premiação mensal.