2.091 vagas de emprego para Critico Musical em São Paulo, SP

Oportunidade para Técnico de Suporte N1 - 12x36 - Noturno , atuar na modalidade presencial, em cliente do segmento hospitalar situado na região do metrô Clínicas (SP). Requisitos imprescindíveis: - Conhecimentos em Windows e Office. Manutenção de computadores. Experiência em atendimentos de usuários . Será um diferencial se o profissional tiver algum conhecimento no sistema TASY. Principais atividades: - Serviço de Atendimento e Suporte Técnico de 1 Nível - A equipe de Atendimento de 1 Nível será responsável por prestar os serviços conforme as atividades básicas listadas a seguir, dentre outras: - Atender aos chamados com saudação padronizada a ser definida pela CONTRATANTE. - Prestar suporte remoto de primeiro nível aos usuários de TI, com o objetivo de atender e resolver em primeira instância as requisições de serviço e incidentes para os quais houver solução imediata disponível e dentro do prazo determinado nesta RFP. - Atuar como ponto único de contato entre o usuário e demais equipes da CONTRATANTE. - Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados (requisições /incidentes), direcionados à área de TI da CONTRATANTE, solucionando os de sua competência, com auxílio de consultas à base de conhecimento. - Monitorar e acompanhar a situação de todos os chamados registrados, mantendo os usuários informados periodicamente sobre o estado e andamento dos seus chamados. - Finalizar os chamados resolvidos neste nível e nos demais níveis, após o registro da solução adotada e demais informações necessárias à geração das estatísticas de atendimento. - Escalar e encaminhar para o serviço de suporte de 2 Nível, ou demais equipes da CONTRATANTE, registrar os incidentes ou requisições de serviço não solucionado no sistema de chamados da CONTRATANTE. - Repassar para os administradores da Base de Conhecimentos procedimentos, soluções de contorno ou definitivas utilizadas em atendimentos concluídos e que não constam na base de conhecimento, para manter a base atualizada. - Realizar contatos com os usuários para obtenção de detalhes adicionais a respeito de chamados abertos, ainda que o chamado já tenha sido repassado para outra equipe. - Manter os usuários informados sobre mudanças planejadas e indisponibilidade de serviços de TI. - Registrar no Sistema de chamados do CONTRATANTE todo e qualquer andamento, observação relevante, informação fornecida pelo usuário ou outras equipes, referentes aos chamados, de forma a documentar as informações coletadas. - Correlacionar incidentes abertos com outros incidentes, problemas ou mudanças que tenham a mesma causa raiz, de forma a possibilitar o fechamento conjunto daqueles correlacionados. - Esclarecer dúvidas e orientar usuários a respeito da utilização, configuração, disponibilidade e instalação de aplicativos, sistemas de informação (tanto aqueles de mercado quanto os desenvolvidos especificamente para a CONTRATANTE), equipamentos, normas e procedimentos sobre o ambiente tecnológico da CONTRATANTE e seu uso. XIV. Executar requisições de serviço padronizadas, tais como criação de contas de usuário, inclusão/exclusão de contas de usuários em grupos, reset de senhas, dentre outras, nos diversos serviços e ambientes de TI da CONTRATANTE. - Responder pedidos de informação dos usuários relativos à situação de chamados abertos. - Dar o retorno aos usuários quando as solicitações não forem passíveis de solução no prazo estabelecido. - Acompanhar a situação de todos os incidentes e requisições de serviços, desde o seu registro até a conclusão e aceite do usuário, ainda que haja repasse para outra equipe interna ou externa. - Identificar e reportar imediatamente ao supervisor do suporte, problemas críticos que acarretem impactos significativos no ambiente tecnológico da CONTRATANTE ou situações excepcionais, fora do seu controle ou alçada. - Executar intervenção remota nas estações de trabalho dos usuários, mediante autorização do mesmo, para diagnóstico, configuração, instalação e remoção de aplicativos, suítes de automação de escritório no sistema operacional, além de atualização de software, componentes, equipamentos e serviços, de acordo com instruções ou manuais fornecidos pela CONTRATANTE. - Efetuar o recebimento, registro, encaminhamento e gerenciamento de reclamações, sugestões, opiniões e elogios de usuários quanto aos serviços de TI entregues e/ou disponibilizados pela CONTRATANTE. Requisitos da vaga: Formação Mínima: Ensino Superior Completo

...o em campo ou manutenção técnica; Experiência prévia como técnico sênior, especialista técnico ou líder técnico. Competências Comportamentais (com foco técnico): Capacidade analítica e pensamento crítico; Organização e rigor técnico; Habilidade para ensinar e orientar outros técnicos; Comunicação técnica clara (verbal e escrita); Resiliência para atuar em ambientes críticos e ...

A Panco, referência no mercado de alimentos, busca um Supervisão de Produção para fazer parte da equipe! O que esperamos de você Procuramos profissionais dedicados e que tem o propósito de trabalhar com muito amor, carinho e dedicação. Se você é uma dessas pessoas, venha fazer parte da nossa família! Se você é um profissional proativo, comunicativo, analítico e apaixonado pelo que faz, essa oportunidade é para você! Responsabilidades:Supervisionar as atividades em todas as operações do processo de fabricação, acompanhando e desenvolvendo as equipes, e mantendo o foco na entrega dos indicadores de performance de sua responsabilidade, com objetivo de otimizar utilização dos recursos disponíveis, propor sugestões que minimizem os custos e maximizem a produtividade. Responsável por acompanhar a execução dos programas de produção, analisando e recomendando o desenvolvimento de técnicas, equipamentos e dispositivos que visam melhor desempenho, qualidade e custos dos produtos fabricados, se relaciona com toda área Operacional. Requisitos:Ensino Superior completo em Engenharia de Produção, Química ou de Alimentos. Vivência com Boas práticas de fabricação (BPF), Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controle (APPCC), gestão de pessoas, resolução de problemas e melhoria contínua. Local de trabalho:Unidade Tucuruvi. Regime 100% presencial. Disponibilidade para trabalhar em regime de turnos e aos Sábados. Se identificou Se inscreva! Esperamos por você! #VemPraPanco A PANCO (LUA NOVA) declara seu compromisso com a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todas as pessoas naturais, com as quais se relaciona, com observância da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e com respeito aos direitos fundamentais dos titulares. #LI-Onsite.

RESPONSABILIDADES Apoiar com a melhoria contínua investigando alternativas/tecnologias pertinentes e apresentar para revisão arquitetônica; Certificar-se de que os projetos estejam em conformidade com as especificações; Contribuir em todas as fases do ciclo de vida de desenvolvimento; Escrever código bem projetado, testável e eficiente; Projetar, desenvolver e entregar aplicativos de alto volume e baixa latência para sistemas de missão crítica.

...o processual e capacidade de acompanhamento simultâneo de múltiplos casosCompetências Comportamentais Ética e responsabilidade Comunicação clara e empatia Organização e cumprimento de prazos Proatividade Pensamento crítico e estratégico Resiliência emocional Bom relacionamento interpessoal Disposição para aprendizado contínuoDiferenciais desejáveis Experiência prévia com cobrança judicial e extrajudicial em alto volume Vivência em ...

A Panco, referência no mercado de alimentos, busca um Supervisão de Produção para fazer parte da equipe! O que esperamos de você Procuramos profissionais dedicados e que tem o propósito de trabalhar com muito amor, carinho e dedicação. Se você é uma dessas pessoas, venha fazer parte da nossa família! Se você é um profissional proativo, comunicativo, analítico e apaixonado pelo que faz, essa oportunidade é para você! Responsabilidades:Supervisionar as atividades em todas as operações do processo de fabricação, acompanhando e desenvolvendo as equipes, e mantendo o foco na entrega dos indicadores de performance de sua responsabilidade, com objetivo de otimizar utilização dos recursos disponíveis, propor sugestões que minimizem os custos e maximizem a produtividade. Responsável por acompanhar a execução dos programas de produção, analisando e recomendando o desenvolvimento de técnicas, equipamentos e dispositivos que visam melhor desempenho, qualidade e custos dos produtos fabricados, se relaciona com toda área Operacional. Requisitos:Ensino Superior completo em Engenharia de Produção, Mecatrônica, Química ou de Alimentos. Vivência com Boas práticas de fabricação (BPF), Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controle (APPCC), gestão de pessoas, resolução de problemas e melhoria contínua. Local de trabalho:Unidade Tucuruvi. Regime 100% presencial. Disponibilidade para trabalhar em regime de turnos e aos Sábados. Se identificou Se inscreva! Esperamos por você! #VemPraPanco A PANCO (LUA NOVA) declara seu compromisso com a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todas as pessoas naturais, com as quais se relaciona, com observância da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e com respeito aos direitos fundamentais dos titulares. #LI-Onsite.

Na Cushman & Wakefield, transformamos espaços em experiências que geram valor para pessoas e negócios. Somos uma empresa global, presente em mais de 60 países, com soluções estratégicas e inovadoras em Real Estate corporativo, Facilities, Projetos, Locações, Transações e muito mais. Acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação. Por isso, promovemos um ambiente inclusivo, humano e respeitoso, onde todas as identidades e trajetórias são bem-vindas. Se você quer crescer em uma multinacional que valoriza pessoas e constrói o futuro com propósito, venha fazer parte da Cushman & Wakefield. Ouse ir além com a gente. Um dia sendo Supervisor Técnico de Operação( Automação Predial (BMS)) Supervisor Técnico de Operação , com forte atuação em Automação Predial (BMS) e sólida vivência em HVAC e sistemas de infraestrutura predial crítica. Esse profissional será a referência técnica da operação , atuando diretamente no ambiente corporativo do banco, garantindo confiabilidade, performance e conformidade dos sistemas prediais. Principais Responsabilidades Atuar como referência técnica em Automação Predial (BMS) e sistemas HVAC Supervisionar decisões técnicas e direcionamento da operação predial Gerenciar fornecedores e mantenedores (BMS, SDAI, climatização e automação) Avaliar nível de entrega dos serviços conforme SLA Controlar indicadores operacionais e dados técnicos da operação Realizar interface com cliente e áreas parceiras internas Garantir conformidade normativa (ABNT, NRs e requisitos técnicos) Apoiar melhorias em sistemas de climatização, automação e alarmes prediais Elaborar relatórios técnicos e gerenciais para suporte à gestão Requisitos Obrigatórios Experiência sólida com BMS – Building Management System Vivência com sistemas de ar-condicionado e automação predial ( HVAC ) Conhecimento em SDAI – Sistema de Detecção e Alarme de Incêndio Experiência com controle orçamentário e gestão de fornecedores Conhecimentos Técnicos Necessários Excel avançado ( PROCV, Tabela Dinâmica ) Capacidade de análise e cruzamento de bases operacionais Banco de dados:SQL Server, PostgreSQL, MySQL Ambientes em nuvem:Snowflake Noções de arquitetura de redes aplicada à automação predial O que oferecemos Vale Refeição Assistência Médica e Odontológica Seguro de Vida Wellhub– acesso a diversas academias e atividades físicas Descontos em cursos e faculdades parceiras Auxílio Funeral Empréstimo Consignado com condições especiais Programa de Apoio Psicológico e bem-estar (IVI – Plataforma de Cuidado Emocional) Auxílio Creche para mães Auxílio Enxoval Calendário mensal de Saúde e Bem-Estar com atividades e campanhas internas Comitê de Ações Sociais para engajamento comunitário Agenda de Diversidade com encontros presenciais, webinars e grupos de afinidade Mais de 3. 000 cursos disponíveis na plataforma LinkedIn Learning Oportunidades reais de desenvolvimento e crescimento de carreira Venha fazer parte de uma empresa que investe no seu bem-estar e crescimento profissional!

...o precisa passar de 45 dias de contrato ativo O que buscamos:Ensino médio completo Ter experiência com atendimento de call center como BackOffice ou Atendimento Critico ( Reclame aqui, Bacen, Ouvidoria, Procon, Consumidor. GOv , Anatel etc. Boa digitação, habilidade com sistemas simultâneos e familiaridade com tecnologia Compromisso, atenção e ...

Buscamos um Arquiteto de Cloud que diferente de posições tradicionais de arquitetura focadas apenas em diagramas, atuará de maneira hands-on. Você será a referência técnica para desenhar e implementar soluções de nuvem escaláveis. O que você vai fazer:Arquitetura Executável:Projetar arquiteturas de nuvem (AWS/Azure) de alta disponibilidade e tolerância a falhas, traduzindo imediatamente esses desenhos técnicos. Implementação e Automação:Liderar a construção de ambientes produtivos, configurando redes (VPC, Transit Gateway), computação (EKS, Lambda) e dados, garantindo que tudo seja versionado e automatizado via pipelines de CI/CD. Governança Técnica:Implementar políticas de segurança (Security by Design) e otimização de custos (FinOps) diretamente na console e no código. Liderança Técnica e Mentoria:Atuar como ponto focal para dúvidas técnicas complexas, realizando Code Reviews de infraestrutura e elevando a barra técnica do time. Resolução de Problemas Complexos:Atuar no troubleshooting de nível 3, investigando gargalos de performance, problemas de rede e incidentes críticos em sistemas distribuídos. Buscamos o perfil:Experiência comprovada atuando tanto no desenho de soluções (Arquitetura) quanto na implementação técnica (Engenharia). Você deve se sentir confortável discutindo estratégia com diretores e depurando logs com desenvolvedores. Domínio de IaC:Proficiência avançada em Terraform ou OpenTofu. Esperamos que você saiba criar módulos, gerenciar estados remotos e estruturar repositórios complexos. Profundidade em Cloud Pública:Conhecimento profundo em AWS (preferencial) ou Azure/GCP. Certificações nível Professional (Solutions Architect) são um diferencial, mas a experiência prática é mandatória. Containerização:Experiência prática desenhando e operando clusters Kubernetes (EKS/AKS) em produção, incluindo Service Mesh, Ingress Controllers e autoscaling. Desenvolvimento de Scripts:Capacidade de escrever scripts de automação robustos em Python, Go ou Bash para integração na infraestrutura. Seria legal se você tivesse:Vivência em migrações de Datacenter On-premise para Nuvem. 1 Conhecimento prático de Observabilidade (Prometheus, Grafana, Datadog) para desenhar sistemas monitoráveis.

Vendedor Interno Pleno (Vendas) Feminino/Masculino Escolaridade:Superior completo/cursando Horário:De 2 a 6 feira das 07:00 às 16:00 horas Contratação:Efetiva Salário:R$ 5. 000,00 Benefícios:VT, VR, Cesta Básica, Assistência médica e odontológica, PLR, 40 horas semanais Descrição:Conhecimento e experiencia na área de vendas Contatar cliente através do telefone, e-mail e whatsapp. Auxiliar os clientes na especificação dos produtos, apresentar as condições comerciais e negociar o fechamento de pedidos. Apresentar preços, prazos de pagamentos e entregas estipuladas pela gerência comercial. Realizar follow-up junto aos clientes. Outras atividades pertinentes a função. Habilidades:Capacidade crítica, comunicação, iniciativa, organização, relacionamento interpessoal. Perfil comportamental:Senso de urgência, Comunicação aberta, Persistente, Paciente, Controle emocional, Senso de liderança, Curiosidade para aprendizagem.

Responsabilidades Elaborar e fiscalizar a agenda semanal e mensal das lideranças externas (supervisores/inspetores) e das líderes de postos. Realizar o acompanhamento rigoroso com essas lideranças para garantir que as rotinas de trabalho sejam cumpridas. Programar e monitorar a agenda de atividades operacionais (semanal, quinzenal e mensal) específica de cada cliente, garantindo o padrão de entrega contratado. Programar e garantir a realização dos treinamentos iniciais para novos colaboradores. Programar e acompanhar o cronograma de férias de toda a equipe, garantindo que as coberturas sejam planejadas com antecedência. Monitorar e cobrar junto ao setor de R&S a reposição de colaboradores, garantindo que as vagas abertas sejam preenchidas no menor tempo possível. Programar coberturas de postos e contingências para faltas e afastamentos. Supervisionar o Assistente de Mesa Operacional (escalas/ponto) e o Auxiliar do Coordenador (campo/materiais). Validar diariamente as escalas, garantindo 'furo zero' de cobertura em postos críticos de alto padrão. Garantir que todos os problemas operacionais relatados sejam resolvidos em no máximo 24 horas. Auditar e aprovar Ordens de Pagamento (OPs) de freelancers e serviços extras antes do envio ao financeiro. Supervisionar o fechamento do ponto nacional, garantindo conformidade trabalhista e evitando passivos. Consolidar os Relatórios Diários de Ocorrências (RDS) em indicadores mensais para a coordenação e diretoria. Apoiar a logística de implantação de novos contratos, viagens e vistorias técnicas. Criar e atualizar manuais de procedimentos internos para a melhoria contínua da mesa. Requisitos Sólida vivência em supervisão de centrais operacionais, monitoramento de grandes equipes e planejamento de agendas/cronogramas no setor de Facilities. Domínio de Excel e softwares de gestão de ponto/ERP. Conhecimento profundo em legislação trabalhista aplicada a escalas e férias. Capacidade de gerir pessoas remotamente, delegar tarefas e cobrar resultados com foco em produtividade. Visão analítica, senso de urgência apurado, excelente comunicação e habilidade para lidar com clientes de alto padrão. Superior cursando ou completo em Administração, Gestão de RH ou áreas correlatas..

ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS:Realizar a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos eletrônicos, incluindo câmeras de vigilância, sensores, alarmes e outros dispositivos complexos. Liderar a instalação e configuração de sistemas de segurança eletrônica, assegurando a qualidade técnica e cumprimento dos requisitos do cliente. Diagnosticar e solucionar problemas técnicos complexos, realizando reparos, ajustes e calibrações de alta precisão. Prestar suporte técnico avançado aos usuários, esclarecendo dúvidas técnicas e resolvendo demandas críticas. Elaborar relatórios detalhados de manutenção, registrando atividades realizadas, dados técnicos e recomendações. Acompanhar a evolução tecnológica do setor eletrônico, propondo inovações para melhorias contínuas nos sistemas de segurança. REQUISITOS IMPRESCINDÍVEIS PARA A INSCRIÇÃO:Ensino técnico em Eletrônica, Eletrotécnica ou áreas correlatas. Experiência em manutenção e instalação de equipamentos eletrônicos. Conhecimentos avançados em eletrônica, circuitos elétricos e tecnologia da informação. Habilidade em liderar projetos técnicos e orientar equipes. Disponibilidade de Horário Disponibilidade de Viagens CNH B REQUISITOS DESEJAVEIS PARA A INSCRIÇÃO:Eletrônica avançada, circuitos elétricos e tecnologia da informação. Normas e procedimentos de segurança eletrônica. Manutenção e reparo de equipamentos eletrônicos complexos. Instalação e configuração de sistemas de segurança eletrônica. LOCAL DE TRABALHO:SÃO PAULO-SP.

Propósito do Cargo O Analista de Controle de Manutenção é responsável por planejar, coordenar e controlar as atividades de manutenção preventiva, preditiva e corretiva da frota de veículos, garantindo a disponibilidade operacional, a segurança e a otimização dos custos. Principais Responsabilidades Planejamento e Programação:Desenvolver e manter atualizado o plano de manutenção preventiva e preditiva da frota, com base em recomendações técnicas, histórico de falhas e quilometragem. Programar e agendar as intervenções de manutenção, alocando recursos (mão de obra, peças e oficinas) de forma eficiente. Controlar o backlog de serviços e garantir o cumprimento dos prazos de execução. Controle e Análise de Custos:Acompanhar e analisar os indicadores de desempenho da manutenção (KPIs). Elaborar relatórios gerenciais e identificar desvios, propondo ações corretivas para otimizar os custos de manutenção sem comprometer a segurança e a qualidade. Gerenciar o estoque de peças de reposição em conjunto com a área de Suprimentos. Gestão de Dados e Sistemas:Utilizar softwares e ferramentas de gestão para monitorar a saúde da frota e gerar insights para a tomada de decisão. Melhoria Contínua:Apoiar a implementação de projetos de melhoria nos processos de manutenção. Realizar análises de falha, para evitar reincidência de problemas críticos. Conformidade:Garantir que todas as intervenções de manutenção estejam em conformidade com as normas de segurança, ambientais e regulamentações do setor. Requisitos e Qualificações Formação Acadêmica Graduação completa em Engenharia Mecânica, Engenharia de Produção, Administração ou áreas correlatas. Desejável Pós-graduação em Gestão de Manutenção ou áreas afins. Experiência Profissional Experiência sólida na área de Planejamento e Controle de Manutenção (PCM), preferencialmente no segmento de transporte rodoviário, frota pesada ou linha amarela. Conhecimentos e Habilidades Técnicas Conhecimento aprofundado em técnicas de manutenção (Preventiva, Preditiva e Corretiva). Domínio de ferramentas de análise e solução de problemas (Ex:5 Porquês, Diagrama de Ishikawa). Excel avançado (para manipulação e análise de grandes volumes de dados). Desejável conhecimento em regulamentações e legislação de veículos pesados. Competências Comportamentais Raciocínio lógico e analítico apurado. Proatividade e senso de urgência. Excelente habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal. Organização e atenção a detalhes.

...o ITSM e critérios de escalonamento definidos.• Análise de Incidentes Recorrentes ou CríticosParticipar da análise de causa raiz de incidentes com alta recorrência ou impacto crítico, contribuindo para ações de melhoria contínua dos serviços.• Atendimento MulticanalRealizar atendimentos via telefone, portal de chamados e Microsoft Teams, assegurando cordialidade, eficiência e registro ...

Buscamos um(a) profissional com sólida experiência em Direito do Trabalho para atuar de forma estratégica e técnica em todas as fases processuais, com autonomia e responsabilidade. Atividades. Condução de audiências trabalhistas (inicial, UNA e instrução). Elaboração de peças processuais em todas as fases do processo (conhecimento, recursal e execução). Controle e cumprimento de prazos processuais. Sustentações orais perante os Tribunais. Análise estratégica dos processos e definição de teses jurídicas. Interface com clientes para alinhamento processual e esclarecimento de estratégias. Acompanhamento de publicações, andamentos e gestão da carteira de processos Requisitos desejados. Experiência sólida em Direito do Trabalho, com atuação voltada para reclamante. Vivência prática na condução de audiências trabalhistas. Experiência comprovada em todas as fases do processo, inclusive execução. Domínio na elaboração de peças complexas e recursos. Organização e capacidade de gestão de prazos e demandas simultâneas. Excelente comunicação oral e escrita. Perfil proativo, com autonomia e responsabilidade técnica. Capacidade de análise crítica e atuação estratégica Diferenciais. Experiência em Direito do Trabalho Bancário. Domínio em execuções trabalhistas e recuperação de crédito. Experiência com sustentações orais (TRT e TST). Pós-graduação ou especialização em Direito do Trabalho ou Processo do Trabalho Necessário. Facilidade no uso de sistemas jurídicos e processuais. Experiência em audiências telepresenciais. Familiaridade com plataformas de reuniões online (Zoom, Google Meet, Microsoft Teams). Conhecimentos básicos de Excel (planilhas simples e controles internos). Boa adaptação ao uso de ferramentas digitais no dia a dia jurídico. Domínio da língua portuguesa, com excelente capacidade de redação jurídica #LI-Hybrid.

Sobre a Brokers Brasil A Brokers Brasil é uma empresa de educação focada no setor imobiliário, que atua com produtos de alto valor agregado e lançamentos digitais. Por meio de nossa metodologia e soluções, auxiliamos corretores de imóveis, imobiliárias, incorporadores e construtores a venderem mais e melhor, fortalecendo o posicionamento de marca e otimizando seus processos comerciais. O papel do CS O Coordenador de CS na Brokers Brasil é o maestro da equipe, responsável por fazer as frentes de CS1 (CS Ops) e CS3 (Mentor) fluírem em total harmonia para garantir o sucesso do cliente. Este profissional atua como um mentor técnico e estratégico, sendo o ponto de apoio em situações de alta pressão e o arquiteto de estratégias que geram retenção e receita para o setor. Responsabilidades Principais Gestão e Desenvolvimento de Time: Treinar e desenvolver tecnicamente os CS1 e CS3, garantindo que dominem a metodologia da empresa. Maestria de Carteira: Atuar ativamente na divisão estratégica de clientes para cada dupla de CS. Gestão de Conflitos e Retenção: Atuar como "psicólogo" do cliente em momentos críticos, revertendo cancelamentos (churn) e pedidos de reembolso. Análise de Performance: Realizar auditorias de chats e chamadas (call reviews) para identificar pontos de melhoria no atendimento. Inteligência de Dados: Extrair e apresentar métricas cruciais como taxa de churn, taxa de retenção média e nível de engajamento para a diretoria. Estratégia de Receita: Criar táticas para que a área de entrega gere novas vendas, focando em renovações, ascensão (upsell) e entregas adicionais. Requisitos e Qualificações Domínio Metodológico: Conhecimento profundo sobre posicionamento de marca, geração de oportunidades e processos comerciais. Experiência em Escala Digital: Ter "casca" de mercado, entendendo como escalar empresas no ambiente digital. Perfil Comportamental (DISC):Influente: Para uma comunicação clara e engajadora.Conforme: Para a criação de fluxogramas, KPIs e protocolos rígidos.Dominante: Para se posicionar com autoridade perante o time e o cliente. Habilidades Técnicas: Desejável conhecimento em copy e conteúdo, processos de venda. Comunicação: Oratória impecável e alta capacidade de persuasão. Diferenciais Experiência prévia em empresas digitais e desenvolvimento de produtos. Perfil "camaleão": alguém que já executou diversas funções no marketing digital e entende o todo da operação. Benefícios Mencionado Treinamento em um método exclusivo de escala de empresas aplicado ao mercado imobiliário. Ambiente com infraestrutura completa e foco em desenvolvimento pessoal.

SOBRE A CEDRO Nossa missão:desenvolver softwares de altíssima qualidade que escale o negócio do cliente Nossa visão:ser referência nacional em tecnologias de investimentos para o ecossistema financeiro Nosso propósito:transformar o complexo em simples para melhorar a vida das pessoas e organizações Buscamos, a cada dia, construir uma Cedro mais plural e inclusiva, com profissionais que estejam com um olhar sempre à frente e buscando novos desafios, pois acreditamos que o respeito à pluralidade e à individualidade é a base das nossas relações. VENHA SER CEDRENSE! Estamos em busca de um(a) Desenvolvedor(a) C++ SÊNIOR com vivência no mercado de investimentos, com conhecimento prático em Market Data da B3 que atuará com desenvolvimento de soluções voltadas ao Market Data da B3, sendo responsável por criar, evoluir e manter sistemas de alta performance utilizados na captura, processamento, tratamento e distribuição de dados de mercado em tempo real e histórico. Atuação REMOTA para um banco. REQUISITOS:Experiência comprovada em desenvolvimento utilizando C++, Python e C#. Vivência no mercado de investimentos, com conhecimento prático em Market Data da B3. Familiaridade com conceitos de sistemas distribuídos, processamento de dados em tempo real e ambientes de missão crítica. Capacidade de atuar em ambientes dinâmicos, com alto volume de dados e exigência de performance. DIFERENCIAIS:Perfil proativo, com boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe. Interesse genuíno em evolução profissional, com força de vontade para crescer e seguir um plano de carreira estruturado. Capacidade de aprender rapidamente novos conceitos, tecnologias e regras de negócio do mercado financeiro. NOSSOS BENEFÍCIOS PARA VOCÊ Benefícios flexíveis no Cartão Caju, sem desconto na folha de pagamento nas modalidades:alimentação, refeição, mobilidade, cultura, educação, saúde e home office. Assistência médica SulAmérica com cobertura nacional. Assistência odontológica Uniodonto. WellHub. Seguro de vida. Auxílio creche (para crianças até 02 anos). Day off de aniversário. Bônus por indicação Tech. Acesso à Cedro Academy, nossa universidade corporativa. Acesso ao Go Cedro com resgate de premiações. Crédito consignado e adiantamento salarial Creditas.

Somos uma hamburgueria familiar, ousada e cheia de personalidade, conhecida pelo ambiente descontraído,cardápio criativo focado em hambúrgueres autorais. Nossa missão é Garantir a excelência operacional, financeira e de atendimento, liderando equipes, organizando processos e impulsionando resultados, sem perder a essência acolhedora e criativa da casa. Principais responsabilidades:Gestão Operacional-Coordenar as operações diárias do salão, caixa, estoque e logística-Garantir funcionamento fluido, organizado e eficiente da unidade-Atuar de forma integrada com salão, delivery, cozinha e administrativo. Gestão de Pessoas-Liderar, treinar, motivar e desenvolver a equipe-Realizar processos seletivos, avaliações de desempenho e feedbacks contínuos-Promover um ambiente de trabalho respeitoso, produtivo e colaborativo Atendimento ao Cliente-Assegurar excelência no atendimento e experiência do cliente-Atuar diretamente na resolução de reclamações e situações críticas Gestão Financeira-Controlar receitas, despesas, indicadores e orçamentos-Garantir cumprimento de metas de lucratividade e redução de custos Estoque, Compras e Fornecedores-Monitorar estoques, prazos de validade e desperdícios-Realizar pedidos, negociar com fornecedores e acompanhar entregas Padronização e Qualidade-Implementar e acompanhar padrões de higiene, segurança alimentar e atendimento-Garantir conformidade com normas e boas práticas do setor Marketing & Crescimento-Apoiar e acompanhar ações promocionais e estratégias de marketing-Contribuir para fortalecimento da marca e aumento do fluxo de clientes Inovação e Melhoria Contínua-Buscar melhorias em processos, serviços, cardápio e experiência-Antecipar tendências do mercado gastronômico.

Apoiar o planejamento e monitoramento da ocupação de leitos, garantindo o uso inteligente da capacidade hospitalar e priorização clínica. Executar processos críticos e alocação, transferências e gestão de altas, assegurando fluidez na jornada do paciente. Elaborar relatórios, formulários e planilhas para o acompanhamento de indicadores de desempenho e métricas operacionais. Atuar como facilitador em processos administrativos diversos, apoiando a integração entre diferentes áreas da organização.

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte TPM para atuar diretamente no suporte aos planejadores de Trade Rota no processo de Planejamento e Execução Promocional.Você será responsável por orientar usuários no uso do Salesforce TPM, solucionar dúvidas operacionais, registrar incidentes técnicos e garantir fluidez e governança no ciclo promocional. Responsabilidades Atender em tempo real dúvidas funcionais e operacionais sobre o Salesforce TPM, incluindo navegação, workflows, registro e manutenção de promoções. Orientar planejadores na construção e execução dos planos promocionais. Apoiar em atividades correlatas (templates, evidências, cargas de dados). Atuar proativamente em períodos críticos do calendário promocional. Gestão e Triagem de Incidentes Registrar, classificar e detalhar incidentes com prints, descrição técnica e contexto. Abrir chamados com suporte técnico (L2/L3) e acompanhar SLAs. Manter comunicação frequente com usuários sobre o status dos chamados. Validar correções junto ao usuário e formalizar o encerramento. Relacionamento e Comunicação Ser o principal ponto de contato para os 20 planejadores de Trade Rota. Apoiar indiretamente o time de Vendas por meio dos planejadores. Elaborar apresentações, materiais explicativos e FAQ recorrente. Consolidar relatórios semanais e mensais sobre dúvidas, incidentes e melhorias. Requisitos Imprescindíveis Experiência comprovada com Salesforce TPM (Trade Promotion Management). Conhecimento sólido do processo de Trade Marketing e operações comerciais. Perfil forte de relacionamento, comunicação clara e didática. Habilidade de fazer apresentações e explicar processos a públicos diversos. Organização, disciplina, capacidade de seguir SLAs, pró-ativo, tenha senso de urgencia e comunicativo. Desejáveis Inglês intermediário (leitura e comunicação com documentação e suporte). Vivência como suporte operacional (N0/N1) em ferramentas corporativas. Experiência em FMCG, CRM, ERP ou sistemas integrados. Familiaridade com mecânicas promocionais, workflows e comprovação de clientes. Local de Trabalho Modelo híbrido - Região: Shopping Morumbi – São Paulo/SP