1.703 vagas de emprego para Coordenador de Crmno estado deSão Paulo

Estamos procurando um Analista (o) de CRM Junior para integrar a equipe de Marketing de uma empresa especializada em Soluções de Cultivo. Para esta função, é fundamental ter experiência em operar e otimizar as estratégias de CRM e capacidade de transformar dados de clientes em vendas recorrentes, aumento de ticket médio e fidelização. As responsabilidades de Analista de CRM incluem:Manter a base de clientes unificada (e-commerce, marketplaces e afins) incluindo a higiene da base. Criar e manter segmentações inteligentes (ticket alto, recorrentes, inativos, etc. ). Auxiliar nas estratégias de jornadas de relacionamento (onboarding, recompra, cross-sell, pós-venda). Participar do planejamento das campanhas de CRM. Acompanhar os KPIse vendas geradas via canais de atendimento. Requisitos:Superior completo ou cursando em Administração, Marketing ou áreas relacionadas. Experiência prévia em operar e otimizar as estratégias de CRM. Conhecimento de ferramentas de CRM como Kommo, RD Station ou similares. Entendimento de segmentação, automação e jornadas de cliente. Conhecimento de e-mail marketing e WhatsApp como canais de venda. Experiência com projetos de retenção e fidelização (Desejável).

...s e controle básico do funil comercial.* Contato com leads via telefone e WhatsApp* Qualificação conforme critérios definidos* Agendamento de reuniões para closers* Atualização do CRM* Apoio ao controle do funil comercialRequisitos:* Boa comunicação verbal e escrita* Organização e disciplina* Disponibilidade para atuação presencial

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Estamos em busca de uma Pessoa Analista de CRM Pleno para fazer parte do time responsável pelo Programa Meu Carrefour , o programa de fidelidade do maior varejista do país! Aqui, você terá a missão de impulsionar o engajamento dos nossos clientes e dos nossos times internos, conectando dados, estratégia e execução para gerar impacto real nos resultados. O que você vai fazer no dia a dia Planejar, executar e acompanhar campanhas de incentivo e ações promocionais voltadas tanto para clientes quanto para equipes internas (somos mais de 100 mil colaboradores ). Planejar campanhas de CRM em múltiplos canais (push, e-mail, SMS, WhatsApp etc. ), garantindo a execução ponta a ponta. Implementar POCs (testes e provas de conceito) e desenvolver ações em parceria com marcas e parceiros estratégicos , explorando novas oportunidades de engajamento e benefícios para os clientes. Monitorar indicadores de performance (adesão, resgate, frequência, ROI, churn), propondo ajustes e melhorias contínuas. Trabalhar em parceria com os times de Dados, Marketing, Comercial e Operações para transformar dados e insights em ações efetivas. O que esperamos de você Ensino Superior completo. Experiência em CRM e programas de fidelidade. Experiência com o acompanhamento de ações de relacionamento com clientes, como eventos ou ativações. Perfil analítico, criativo e mão na massa (alguém que pensa estrategicamente, mas não tem medo de executar). Conhecimento de métricas de CRM e programas de fidelidade (retenção, LTV, engajamento, churn etc. ). Diferenciais que contam pontos Experiência no segmento de varejo. Conhecimento em campanhas de incentivo e comunicação interna. Familiaridade com ferramentas de BI (Tableau e Looker), Google Sheets e Salesforce Marketing Cloud. Formato de trabalho:Estamos em um momento de mudança do nosso formato, então ainda em fevereiro a jornada é híbrida com 2x por semana presencialmente e os demais remotamente, já a partir de março, retornaremos ao modelo 100% presencial. Local de trabalho:Hoje nosso escritório fica na região do Tamboré, em Barueri, mas nos mudaremos para a região da Vila Maria, onde hoje fica nossa Matriz do Atacadão, o que está previsto para acontecer até o final do próximo desse semestre. Por que fazer parte do Carrefour Aqui você encontra um ambiente diverso, dinâmico e cheio de oportunidades para inovar, além de fazer parte de um ecossistema que transforma a relação das pessoas com o varejo. Se identificou Se inscreva e tenha a chance de fazer parte a nossa empresa! #LI-Onsite.

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

...a em metodologias ágeis (Scrum/SAFe); Desejáveis certificações Salesforce (ex: Application Architect, System Architect, ou outras certificações de arquiteto); Experiência na administração e governança de plataformas CRM, atuando como consultor de TI para o negócio; além de metodologias ágeis e gestão de ciclos de teste (UAT) e controle de defeitos; CNH ...

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Atendimento híbrido voz/chat (Receptivo). Atendimento humanizado. Foco no Cliente. Identificar as dúvidas a serem esclarecidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço solicitados pelo cliente. Os atendimentos variam dentro das células onde podem ser focados em contratação de imóvel, dúvidas ou problemas durante a locação e rescisão de contrato. Ter no mínimo 18 anos de idade. Ensino Médio Completo. Experiência em atendimento ao cliente. Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento em Pacote Office e habilidade em digitação. Empático, comunicação assertiva, analítico, gestão de conflitos, solucionador, atitude positiva e personalização. Ter fácil acesso a Unidade Nova São Paulo (Chácara Santo Antônio-Região Zona Sul de SP).

O colaborador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto. Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente. Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento. Ter no mínimo 18 anos de idade. Ensino Médio Completo. Conhecimentos intermediários de informática e digitação. Desejável experiência em Contact Center, de preferência em Adquirência. Experiência com Atendimento de Suporte Técnico (Diferencial). Preferencialmente residir próximo a Unidade Atento Sede (Zona Sul de SP).

Coordenador de Prospecção-Vendas #1337 Contrato PJ-Possuir CNPJ ativo Horário de Trabalho:08:00h ás 17:30h-Presencial Salário:R$4. 000,00 com 1% de comissão sobre as vendas do time de Sdr/Presencial e premiação semestral conforme política do departamento de Mkt e Vendas que pode chegar até 1 remuneração média por ano. Local de Trabalho:São Pedro/SP Atividades a serem desenvolvidas:Liderar e acompanhar o time de SDRs, garantindo alta performance e engajamento. Definir e acompanhar metas individuais e coletivas (KPIs como SQLs, conversão, volume de atividades, SLA). Estruturar, documentar e otimizar processos de pré-vendas (inbound e outbound). Realizar 1:1s, feedbacks constantes e planos de desenvolvimento do time. Treinar novos SDRs (onboarding, scripts, pitch, qualificação e ferramentas). Monitorar qualidade das abordagens, ligações, e-mails e cadências. Trabalhar em parceria com Marketing para melhorar a qualidade dos leads. Atuar junto ao time de Vendas para garantir alinhamento de expectativas. Analisar dados e relatórios para tomada de decisão e melhoria contínua. Participar da definição de estratégias de crescimento e previsibilidade de pipeline. Requisitos Obrigatórios:Experiência prévia como Coordenador ou Líder Comercial, preferencialmente em times de SDR. Vendas internas e vendas presenciais. Vivência comprovada na gestão de equipes de vendas. Acompanhamento de metas, indicadores de performance (KPIs), funil de vendas e estratégias de conversão. Experiência com modelo de remuneração variável, comissões e premiações, bem como atuação integrada com as áreas de Marketing e Vendas. Desejável histórico consistente de atingimento ou superação de metas e capacidade de desenvolver, engajar e performar times comerciais. Experiência anterior na área. Possuir CNPJ ativo. Perfil analítico, orientado a metas e resultados. Boa comunicação, capacidade de feedback e liderança pelo exemplo. Conhecimento de funil de vendas, qualificação de leads (ex:BANT, GPCT, SPIN, etc. ), Vivência com CRM. Ensino superior na área de Vendas/Comercial. Informática avançada. Requisitos desejáveis:Experiência com outbound B2B. Experiência em escalar times comerciais. Conhecimento em métricas avançadas de pré-vendas.

...e um excelente processo de on boarding, com acolhimento, do time comercial, clareza, com os processos sendo seguidos e com um acompanhamento regular dos processos, CRM e Dashboard. Objetivos: Melhorar o desempenho dos resultados da equipe de vendas, pré-vendas e CS Auxiliar os gerentes na gestão time comercial e do seu desempenho de maneira a ampliá-los Garantir um Onboarding de excelência com cada colaborador garantindo os acessos as plataformas, aos arquivos e aos próximos passos Gerir e garantir o controle de métricas, bonificações e comissões de cada integranteDescrição Geral do Cargo Auxiliar o Gerente Comercial e o Coordenador de Pré-Vendas em tarefas inerentes a gestão do time comercial Cadastrar novas vendas do time Comercial no Omie e verificar os inputs de pagamento, dados etc Inserir profissionais em grupos de Whatsapp com clientes Auxiliar o onboarding do profissional da área comercial verificando assinatura de contrato, agendamento de reunião de boas vindas com gerente e os acessos abaixo citados Auxiliar, gerir, verificar o Acesso do Time Comercial às plataformas como Dom pagamentos (Closers), CODA, Discord, High Level (CRM), Zoom (Closers), grupo de Whastapp, Boardmix (Closers), whatsapp profissional. Pagar.me Acompanhar e planilhar estudo de EAD no mês inicial do colaborador verificando quais conteúdos ele está assistindo e solicitando os resumos em audios para encaminhar ao grupo de gestores Verificar o CRM quanto ao cadastramento correto do time comercial diariamente Controlar a agenda Comercial e dos Closers Atualização de Ranking, quantidade de vendas e agendamentos Realizar o controle de desempenho comercial emitindo os relatórios necessários auxiliando a gerência no desempenho individual de cada colaborador no CRM e no DashBoard Final do dia, colocar relatório de atividades realizadas pelo time comercial à gerênciaRequisitos Técnicos Disponibilidade para trabalhar em horário comercial (integral) Disciplina, responsabilidade e boa comunicação escrita e verbal Facilidade com ferramentas digitais como: Google Planilhas, Zoom, CRM, Notion e e-mail corporativo Comprometimento com entregas, prazos e rituais da equipeRemuneração e Benefícios Day off de aniversário para celebrar com liberdade e bem-estar ...

A KITE Têxtil busca um(a) Coordenador de Inteligência Comercial para atuar de maneira estratégica como braço direito da Gerência Comercial, com foco em análises de performance, eficiência do time de vendas, gestão de indicadores e tração dos resultados. Responsável por transformar dados em direcionamentos práticos, acompanhar a execução das estratégias e apoiar decisões comerciais. Principais Responsabilidades Atuar estrategicamente junto à Gerência Comercial, identificando gaps, oportunidades e estruturando planos de ação. Liderar e gerenciar o time de Inteligência Comercial, garantindo produtividade, qualidade e cumprimento de prazos. Monitorar indicadores de vendas e produtividade (ticket médio, cancelamentos, cobertura de carteira, pipeline, clientes sem emissão, mix de produtos, entre outros). Conduzir análises de performance e reuniões semanais com vendedores para acompanhamento e plano de ação. Preparar e apresentar relatórios gerenciais e diagnósticos para gerência e diretoria. Gerenciar metas, premiações, PPL e demonstrativos de resultados. Desenvolver análises de market share, estudos de mercado, concorrência e oportunidades de expansão. Garantir governança, padronização e qualidade dos dados comerciais (ERP/CRM). Atuar ativamente em reuniões comerciais, fechamentos semanais e mensais. Requisitos Ensino Superior em Administração, Marketing, Economia, ou áreas correlatas (pós-graduação será um diferencial). Excel avançado, Power BI e conhecimento em ERP. Experiência em Inteligência Comercial, BI, Planejamento ou Performance Comercial. Forte vivência com análise de indicadores e rotinas de vendas. Perfil analítico, organizado, comunicativo e com alta capacidade de priorização. Diferenciais Experiência com CRM, pipeline e prospecção. Vivência em ambientes com metas, premiações e campanhas comerciais. Power BI e Excel avançado. Competências Comportamentais Visão estratégica com execução ágil. Foco em resultados e senso de urgência. Capacidade de liderança e autonomia. Mentalidade de melhoria contínua e processos. COMPETÊNCIAS E EXPERIÊNCIA QUE VALORIZAMOS:Experiência sólida em gestão estratégica, análises de indicadores e vivência no mercado de têxtil, moda, atacado e alto atacado:Elaboração de estratégia e definição de metas. Forte orientação a resultados. Capacidade analítica e estratégica. Liderança firme e madura e analítica. Excelente negociação e visão de negócio. Organização, disciplina comercial e pragmatismo. Comunicação clara e postura executiva. ETAPAS DO PROCESSO:1) Candidatura 2) Entrevista-Time de Gente 3) Testes de tendência comportamental e específicos para a função. 4) Entrevista-Gestor da Área 5) Contratação.

.... Agendar reuniões qualificadas para o time de vendas dar continuidade ao processo comercial. Manter o funil de prospecção organizado, atualizado e corretamente registrado no CRM. Participar de reuniões semanais de acompanhamento de performance e alinhamento com a equipe comercial. Compartilhar feedbacks de mercado, aprendizados e insights para otimizar scripts, abordagens e estratégias de prospecção. Apoiar na consolidação e acompanhamento dos indicadores de geração de demanda e taxas de conversão. Requisitos da posição: Experiência prévia como BDR ou Inside Sales. Domínio básico de Microsoft Office ou Google Workspace. Habilidade com CRM. Atuação com prospecção ativa e qualificação de leads. Perfil hunter, com resiliência, energia, organização e capacidade de persuasão. Boa comunicação verbal e escrita. Capacidade de trabalhar com metas e indicadores de performance. Experiência em prospecção B2B. Atuação com vendas consultivas e ciclos de venda mais estruturados. Familiaridade com ferramentas de prospecção como Ramper, Apollo ou similares. Vivência com uso de CRM para gestão de leads e oportunidades. Experiência em contato com decisores (gestores, coordenadores, diretores). Sobre a empresa do nosso cliente Nosso cliente é uma ...

...r representantes e visitar clientes em regiões-chave REQUISITOS:Formação superior completa (Administração, Gestão Comercial, Moda, Marketing ou áreas correlatas). Excel intermediário/avançado e experiência com ferramentas de CRM e ERP. Sólida vivência em gestão de equipes de vendas externas e análise de resultados. Experiência no setor de moda ou têxtil é um diferencial. CONHECIMENTOS TÉCNICOS E COMPETÊNCIAS QUE VALORIZAMOS:Excel intermediário ou avançado para análise de indicadores de performance. Conhecimento em ferramentas de CRM e relatórios de vendas. Gestão de roteiros, aplicativos de gestão de visitas. Habilidade em construção de apresentações e reports. Liderança com foco em performance:saber ...

COORDENADOR COMERCIAL Procuramos um (a) Coordenador(a) Comercial comprometido(a), com visão estratégica, conhecimento profundo em pós-venda e solução de problemas, e que atue como ponte sólida entre a empresa e os nossos clientes (B2B) – construindo confiança, resolvendo demandas e promovendo soluções. Responsabilidades:Gestão e acompanhamento de contratos comerciais. Respostas a notificações de não conformidade. Acompanhamento da execução contratual. Visitas e relacionamento próximo com clientes. Negociação, renovação e ajustes contratuais. Implantação e uso de sistemas de CRM. Participação em processos de licitação (quando necessário). Gestão de equipe e desenvolvimento de estratégias comerciais. Requisitos:Ensino superior completo em Administração de Empresas, Marketing ou áreas correlatas. Experiência sólida na área Comercial e em cargos de gestão. Conhecimento de processos licitatórios (básico) e gestão contratual (avançado). Vivência com sistemas de CRM. Disponibilidade de horário. Perfil proativo, comunicativo, com brilho nos olhos e paixão por resultados. Ter atuado na área da saúde será um diferencial.

...m é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.Estamos em busca de um Coordenador Comercial para integrar nossa equipe! O profissional será responsável por liderar e desenvolver a equipe de vendas, assegurando o cumprimento das metas individuais e coletivas. As principais responsabilidades incluem:- Coordenar e monitorar o desempenho da equipe comercial, proporcionando suporte e orientação constantes.- Planejar e implementar estratégias de vendas que estejam alinhadas aos objetivos da empresa, visando maximizar resultados.- Analisar indicadores de desempenho e funil de vendas, promovendo ações corretivas quando necessário para garantir a efetividade das operações.- Realizar reuniões de alinhamento e feedback, promovendo uma cultura de transparência e melhoria contínua na performance da equipe.- Apoiar negociações com clientes estratégicos e gerenciar relacionamentos com contas chave, buscando sempre promover um atendimento de excelência.- Garantir o uso eficiente de CRM e outras ferramentas internas para otimização dos processos comerciais.- Padronizar e revisar processos de vendas, propondo melhorias que agreguem valor à operação.- Atuar de ...

1) Descritivo sumário O(a) Coordenador(a) Comercial (Projeto de Implantação – Fase de Estruturação) será responsável por implantar e estruturar o setor comercial do escritório Sá das Neves Advocacia, garantindo processos claros, rotina de gestão, indicadores e integração efetiva com as áreas internas. Trata-se de uma posição de implantação (não é cargo de vendedor), com foco em construir previsibilidade comercial, qualificar a captação de clientes e sustentar crescimento organizado e sustentável, com reporte direto à Diretoria/CEO. Modelo de trabalho presencial, regime PJ, com remuneração a combinar (fixo + variável por resultados) e revisão de escopo e remuneração prevista após 90 dias, conforme desempenho e entregas. 2) Requisitos Requisitos técnicos Experiência comprovada em coordenação/liderança comercial, preferencialmente em empresas de serviços. Vivência prática em implantação e/ou organização de área comercial em fase inicial (estruturação do zero). Experiência com times de SDR e/ou Closer (estrutura, treinamento, acompanhamento e performance). Domínio de CRM (HubSpot, Pipedrive, RD Station, Pipefy ou similares), com implantação e uso consistente no dia a dia. Sólido entendimento de funil/pipeline de vendas (lead qualificação fechamento documentação). Capacidade de criar e gerir metas e indicadores (KPIs), além de conduzir rotinas de monitoramento. Leitura e análise de números para tomada de decisão (conversões, produtividade, tempos de resposta e fechamento). Habilidade para gerar relatórios objetivos para diretoria e propor melhorias com base em dados. Formação em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Processos Gerenciais ou áreas correlatas (formação jurídica não é requisito). Requisitos comportamentais Perfil estruturador e executor, com alta disciplina de implementação e acompanhamento. Organização, priorização e capacidade de cobrança com firmeza e respeito. Comunicação clara e objetiva (condução de alinhamentos, treinamentos, feedbacks e ajustes de rota). Postura ética e profissional, com zelo pela imagem institucional e qualidade na captação. Visão de crescimento com responsabilidade, consistência e foco em processos. 3) Responsabilidades Implantar e organizar o setor comercial do escritório, definindo estrutura, rotinas e padrões de atuação. Definir, documentar e manter os fluxos do processo comercial (lead qualificação fechamento documentação), garantindo previsibilidade e qualidade. Estruturar funções e responsabilidades do time (SDR, Closer e Pós-venda), incluindo critérios de passagem de bastão e padrões de qualidade. Implantar e garantir o uso efetivo do CRM (cadastros, etapas, atividades, follow-ups, registros e governança do pipeline). Coordenar, treinar e desenvolver o time comercial, incluindo onboarding, reciclagens e acompanhamento contínuo. Criar e padronizar scripts de abordagem, qualificação e fechamento, com foco em eficiência, ética e aderência ao perfil do escritório. Acompanhar desempenho individual e do time, realizando feedbacks, correções de rota e planos de desenvolvimento quando necessário. Definir e acompanhar KPIs comerciais (ex. leads recebidos, taxa de conversão, tempo de resposta, tempo de fechamento, volume de processos fechados por dia/mês). Elaborar relatórios simples e objetivos para a diretoria, com leitura de resultados, gargalos e recomendações. Propor e implementar melhorias contínuas com base em dados, reforçando consistência de execução e ganhos de performance. Atuar de forma integrada com Atendimento ao Cliente, Jurídico e Controladoria, garantindo alinhamento operacional. Garantir que apenas clientes viáveis e aderentes ao perfil do escritório avancem no funil, preservando qualidade, ética e reputação institucional.

...s polos:Desenvolver/atender clientes estratégicos e contas-chave. Monitorar mercado, concorrência, preços, produtos e tendências. Processos e Governança Comercial Estruturar e garantir o uso correto de pipeline, CRM e relatórios. Implementar padrões comerciais, políticas de preços e condições comerciais. Garantir integração fluida com produto, logística, financeiro e marketing. Atuar na melhoria contínua ...