1.028 vagas de emprego para Coordenador de Crm em Barueri, SP

Estamos procurando um Analista (o) de CRM Junior para integrar a equipe de Marketing de uma empresa especializada em Soluções de Cultivo. Para esta função, é fundamental ter experiência em operar e otimizar as estratégias de CRM e capacidade de transformar dados de clientes em vendas recorrentes, aumento de ticket médio e fidelização. As responsabilidades de Analista de CRM incluem:Manter a base de clientes unificada (e-commerce, marketplaces e afins) incluindo a higiene da base. Criar e manter segmentações inteligentes (ticket alto, recorrentes, inativos, etc. ). Auxiliar nas estratégias de jornadas de relacionamento (onboarding, recompra, cross-sell, pós-venda). Participar do planejamento das campanhas de CRM. Acompanhar os KPIse vendas geradas via canais de atendimento. Requisitos:Superior completo ou cursando em Administração, Marketing ou áreas relacionadas. Experiência prévia em operar e otimizar as estratégias de CRM. Conhecimento de ferramentas de CRM como Kommo, RD Station ou similares. Entendimento de segmentação, automação e jornadas de cliente. Conhecimento de e-mail marketing e WhatsApp como canais de venda. Experiência com projetos de retenção e fidelização (Desejável).

Estamos em busca de uma Pessoa Analista de CRM Pleno para fazer parte do time responsável pelo Programa Meu Carrefour , o programa de fidelidade do maior varejista do país! Aqui, você terá a missão de impulsionar o engajamento dos nossos clientes e dos nossos times internos, conectando dados, estratégia e execução para gerar impacto real nos resultados. O que você vai fazer no dia a dia Planejar, executar e acompanhar campanhas de incentivo e ações promocionais voltadas tanto para clientes quanto para equipes internas (somos mais de 100 mil colaboradores ). Planejar campanhas de CRM em múltiplos canais (push, e-mail, SMS, WhatsApp etc. ), garantindo a execução ponta a ponta. Implementar POCs (testes e provas de conceito) e desenvolver ações em parceria com marcas e parceiros estratégicos , explorando novas oportunidades de engajamento e benefícios para os clientes. Monitorar indicadores de performance (adesão, resgate, frequência, ROI, churn), propondo ajustes e melhorias contínuas. Trabalhar em parceria com os times de Dados, Marketing, Comercial e Operações para transformar dados e insights em ações efetivas. O que esperamos de você Ensino Superior completo. Experiência em CRM e programas de fidelidade. Experiência com o acompanhamento de ações de relacionamento com clientes, como eventos ou ativações. Perfil analítico, criativo e mão na massa (alguém que pensa estrategicamente, mas não tem medo de executar). Conhecimento de métricas de CRM e programas de fidelidade (retenção, LTV, engajamento, churn etc. ). Diferenciais que contam pontos Experiência no segmento de varejo. Conhecimento em campanhas de incentivo e comunicação interna. Familiaridade com ferramentas de BI (Tableau e Looker), Google Sheets e Salesforce Marketing Cloud. Formato de trabalho:Estamos em um momento de mudança do nosso formato, então ainda em fevereiro a jornada é híbrida com 2x por semana presencialmente e os demais remotamente, já a partir de março, retornaremos ao modelo 100% presencial. Local de trabalho:Hoje nosso escritório fica na região do Tamboré, em Barueri, mas nos mudaremos para a região da Vila Maria, onde hoje fica nossa Matriz do Atacadão, o que está previsto para acontecer até o final do próximo desse semestre. Por que fazer parte do Carrefour Aqui você encontra um ambiente diverso, dinâmico e cheio de oportunidades para inovar, além de fazer parte de um ecossistema que transforma a relação das pessoas com o varejo. Se identificou Se inscreva e tenha a chance de fazer parte a nossa empresa! #LI-Onsite.

...a em metodologias ágeis (Scrum/SAFe); Desejáveis certificações Salesforce (ex: Application Architect, System Architect, ou outras certificações de arquiteto); Experiência na administração e governança de plataformas CRM, atuando como consultor de TI para o negócio; além de metodologias ágeis e gestão de ciclos de teste (UAT) e controle de defeitos; CNH ...

...s e controle básico do funil comercial.* Contato com leads via telefone e WhatsApp* Qualificação conforme critérios definidos* Agendamento de reuniões para closers* Atualização do CRM* Apoio ao controle do funil comercialRequisitos:* Boa comunicação verbal e escrita* Organização e disciplina* Disponibilidade para atuação presencial

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Atendimento híbrido voz/chat (Receptivo). Atendimento humanizado. Foco no Cliente. Identificar as dúvidas a serem esclarecidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço solicitados pelo cliente. Os atendimentos variam dentro das células onde podem ser focados em contratação de imóvel, dúvidas ou problemas durante a locação e rescisão de contrato. Ter no mínimo 18 anos de idade. Ensino Médio Completo. Experiência em atendimento ao cliente. Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento em Pacote Office e habilidade em digitação. Empático, comunicação assertiva, analítico, gestão de conflitos, solucionador, atitude positiva e personalização. Ter fácil acesso a Unidade Nova São Paulo (Chácara Santo Antônio-Região Zona Sul de SP).

O colaborador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto. Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente. Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento. Ter no mínimo 18 anos de idade. Ensino Médio Completo. Conhecimentos intermediários de informática e digitação. Desejável experiência em Contact Center, de preferência em Adquirência. Experiência com Atendimento de Suporte Técnico (Diferencial). Preferencialmente residir próximo a Unidade Atento Sede (Zona Sul de SP).

...e um excelente processo de on boarding, com acolhimento, do time comercial, clareza, com os processos sendo seguidos e com um acompanhamento regular dos processos, CRM e Dashboard. Objetivos: Melhorar o desempenho dos resultados da equipe de vendas, pré-vendas e CS Auxiliar os gerentes na gestão time comercial e do seu desempenho de maneira a ampliá-los Garantir um Onboarding de excelência com cada colaborador garantindo os acessos as plataformas, aos arquivos e aos próximos passos Gerir e garantir o controle de métricas, bonificações e comissões de cada integranteDescrição Geral do Cargo Auxiliar o Gerente Comercial e o Coordenador de Pré-Vendas em tarefas inerentes a gestão do time comercial Cadastrar novas vendas do time Comercial no Omie e verificar os inputs de pagamento, dados etc Inserir profissionais em grupos de Whatsapp com clientes Auxiliar o onboarding do profissional da área comercial verificando assinatura de contrato, agendamento de reunião de boas vindas com gerente e os acessos abaixo citados Auxiliar, gerir, verificar o Acesso do Time Comercial às plataformas como Dom pagamentos (Closers), CODA, Discord, High Level (CRM), Zoom (Closers), grupo de Whastapp, Boardmix (Closers), whatsapp profissional. Pagar.me Acompanhar e planilhar estudo de EAD no mês inicial do colaborador verificando quais conteúdos ele está assistindo e solicitando os resumos em audios para encaminhar ao grupo de gestores Verificar o CRM quanto ao cadastramento correto do time comercial diariamente Controlar a agenda Comercial e dos Closers Atualização de Ranking, quantidade de vendas e agendamentos Realizar o controle de desempenho comercial emitindo os relatórios necessários auxiliando a gerência no desempenho individual de cada colaborador no CRM e no DashBoard Final do dia, colocar relatório de atividades realizadas pelo time comercial à gerênciaRequisitos Técnicos Disponibilidade para trabalhar em horário comercial (integral) Disciplina, responsabilidade e boa comunicação escrita e verbal Facilidade com ferramentas digitais como: Google Planilhas, Zoom, CRM, Notion e e-mail corporativo Comprometimento com entregas, prazos e rituais da equipeRemuneração e Benefícios Day off de aniversário para celebrar com liberdade e bem-estar ...

A KITE Têxtil busca um(a) Coordenador de Inteligência Comercial para atuar de maneira estratégica como braço direito da Gerência Comercial, com foco em análises de performance, eficiência do time de vendas, gestão de indicadores e tração dos resultados. Responsável por transformar dados em direcionamentos práticos, acompanhar a execução das estratégias e apoiar decisões comerciais. Principais Responsabilidades Atuar estrategicamente junto à Gerência Comercial, identificando gaps, oportunidades e estruturando planos de ação. Liderar e gerenciar o time de Inteligência Comercial, garantindo produtividade, qualidade e cumprimento de prazos. Monitorar indicadores de vendas e produtividade (ticket médio, cancelamentos, cobertura de carteira, pipeline, clientes sem emissão, mix de produtos, entre outros). Conduzir análises de performance e reuniões semanais com vendedores para acompanhamento e plano de ação. Preparar e apresentar relatórios gerenciais e diagnósticos para gerência e diretoria. Gerenciar metas, premiações, PPL e demonstrativos de resultados. Desenvolver análises de market share, estudos de mercado, concorrência e oportunidades de expansão. Garantir governança, padronização e qualidade dos dados comerciais (ERP/CRM). Atuar ativamente em reuniões comerciais, fechamentos semanais e mensais. Requisitos Ensino Superior em Administração, Marketing, Economia, ou áreas correlatas (pós-graduação será um diferencial). Excel avançado, Power BI e conhecimento em ERP. Experiência em Inteligência Comercial, BI, Planejamento ou Performance Comercial. Forte vivência com análise de indicadores e rotinas de vendas. Perfil analítico, organizado, comunicativo e com alta capacidade de priorização. Diferenciais Experiência com CRM, pipeline e prospecção. Vivência em ambientes com metas, premiações e campanhas comerciais. Power BI e Excel avançado. Competências Comportamentais Visão estratégica com execução ágil. Foco em resultados e senso de urgência. Capacidade de liderança e autonomia. Mentalidade de melhoria contínua e processos. COMPETÊNCIAS E EXPERIÊNCIA QUE VALORIZAMOS:Experiência sólida em gestão estratégica, análises de indicadores e vivência no mercado de têxtil, moda, atacado e alto atacado:Elaboração de estratégia e definição de metas. Forte orientação a resultados. Capacidade analítica e estratégica. Liderança firme e madura e analítica. Excelente negociação e visão de negócio. Organização, disciplina comercial e pragmatismo. Comunicação clara e postura executiva. ETAPAS DO PROCESSO:1) Candidatura 2) Entrevista-Time de Gente 3) Testes de tendência comportamental e específicos para a função. 4) Entrevista-Gestor da Área 5) Contratação.

.... Agendar reuniões qualificadas para o time de vendas dar continuidade ao processo comercial. Manter o funil de prospecção organizado, atualizado e corretamente registrado no CRM. Participar de reuniões semanais de acompanhamento de performance e alinhamento com a equipe comercial. Compartilhar feedbacks de mercado, aprendizados e insights para otimizar scripts, abordagens e estratégias de prospecção. Apoiar na consolidação e acompanhamento dos indicadores de geração de demanda e taxas de conversão. Requisitos da posição: Experiência prévia como BDR ou Inside Sales. Domínio básico de Microsoft Office ou Google Workspace. Habilidade com CRM. Atuação com prospecção ativa e qualificação de leads. Perfil hunter, com resiliência, energia, organização e capacidade de persuasão. Boa comunicação verbal e escrita. Capacidade de trabalhar com metas e indicadores de performance. Experiência em prospecção B2B. Atuação com vendas consultivas e ciclos de venda mais estruturados. Familiaridade com ferramentas de prospecção como Ramper, Apollo ou similares. Vivência com uso de CRM para gestão de leads e oportunidades. Experiência em contato com decisores (gestores, coordenadores, diretores). Sobre a empresa do nosso cliente Nosso cliente é uma ...

...r representantes e visitar clientes em regiões-chave REQUISITOS:Formação superior completa (Administração, Gestão Comercial, Moda, Marketing ou áreas correlatas). Excel intermediário/avançado e experiência com ferramentas de CRM e ERP. Sólida vivência em gestão de equipes de vendas externas e análise de resultados. Experiência no setor de moda ou têxtil é um diferencial. CONHECIMENTOS TÉCNICOS E COMPETÊNCIAS QUE VALORIZAMOS:Excel intermediário ou avançado para análise de indicadores de performance. Conhecimento em ferramentas de CRM e relatórios de vendas. Gestão de roteiros, aplicativos de gestão de visitas. Habilidade em construção de apresentações e reports. Liderança com foco em performance:saber ...

COORDENADOR COMERCIAL Procuramos um (a) Coordenador(a) Comercial comprometido(a), com visão estratégica, conhecimento profundo em pós-venda e solução de problemas, e que atue como ponte sólida entre a empresa e os nossos clientes (B2B) – construindo confiança, resolvendo demandas e promovendo soluções. Responsabilidades:Gestão e acompanhamento de contratos comerciais. Respostas a notificações de não conformidade. Acompanhamento da execução contratual. Visitas e relacionamento próximo com clientes. Negociação, renovação e ajustes contratuais. Implantação e uso de sistemas de CRM. Participação em processos de licitação (quando necessário). Gestão de equipe e desenvolvimento de estratégias comerciais. Requisitos:Ensino superior completo em Administração de Empresas, Marketing ou áreas correlatas. Experiência sólida na área Comercial e em cargos de gestão. Conhecimento de processos licitatórios (básico) e gestão contratual (avançado). Vivência com sistemas de CRM. Disponibilidade de horário. Perfil proativo, comunicativo, com brilho nos olhos e paixão por resultados. Ter atuado na área da saúde será um diferencial.

...s polos:Desenvolver/atender clientes estratégicos e contas-chave. Monitorar mercado, concorrência, preços, produtos e tendências. Processos e Governança Comercial Estruturar e garantir o uso correto de pipeline, CRM e relatórios. Implementar padrões comerciais, políticas de preços e condições comerciais. Garantir integração fluida com produto, logística, financeiro e marketing. Atuar na melhoria contínua ...

...á como suporte direto ao time de pré-vendas e vendas, auxiliando em atividades de prospecção, organização de leads, contatos iniciais e atualização de informações no CRM. É uma posição de aprendizado intenso, com acompanhamento próximo da liderança e foco no desenvolvimento de habilidades comerciais. Principais Responsabilidades: O que faz:Auxilia o Head de Vendas e o Coordenador de Pré-Vendas em tarefas administrativas e operacionais da gestão do time comercial; Apoia o processo de onboarding de novos colaboradores comerciais, verificando assinatura de contrato, agendamento de reunião de boas-vindas e solicitação/liberação de acessos; Auxilia no controle e verificação de acessos do time comercial às plataformas utilizadas (CRM, Notion, Discord, Zoom, WhatsApp profissional, Boardmix, entre outras); Apoia o acompanhamento do EAD no primeiro mês do colaborador, organizando planilhas de controle de conteúdos assistidos e recebendo resumos em áudio para encaminhamento à liderança; Organiza agendas e auxilia no agendamento de reuniões entre gestores comerciais e time de vendas; Auxilia na atualização e organização das informações no CRM; Apoia o controle de agenda comercial e dos closers; Auxilia no acompanhamento de status das negociações em andamento, coletando informações junto ao time para reporte à gestão;Apoia a atualização de rankings, volumes de vendas e indicadores comerciais; Auxilia na alimentação de planilhas de comissionamento, realizando conferência inicial e encaminhando para validação da gerência e do financeiro;Apoia a verificação diária do correto cadastramento das informações no CRM; Auxilia na organização e inserção de gravações de treinamentos no EAD; Apoia o controle de métricas comerciais diárias e semanais; Auxilia na elaboração de relatórios de desempenho comercial para apoio à gestão; Ao final do dia, organiza e consolida informações para apoio na elaboração do relatório de atividades do time comercial.Como faz:Com orientação direta da liderança; Seguindo processos, checklists e rotinas previamente definidos; Utilizando CRM, planilhas, dashboards e ferramentas internas; Atuando sempre em caráter de apoio e aprendizado.Para que serve:Apoiar a organização e eficiência da operação comercial; Dar suporte à liderança nas rotinas administrativas e de controle; Desenvolver habilidades práticas em gestão comercial, processos e indicadores.Quando faz:Diariamente, conforme rotina do time comercial; Em alinhamento constante com Head de Vendas, Pré-Vendas e liderança Requisitos Técnicos: Estar cursando graduação (Administração, Marketing, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas); Conhecimento básico de vendas ou interesse em aprender; Noções básicas de ferramentas digitais (WhatsApp, e-mail, Google Workspace);. Disponibilidade para estagiar no horário comercial. Competências Comportamentais: Boa comunicação verbal e escrita; Proatividade e vontade de aprender. Organização e responsabilidade. Perfil colaborativo e comprometido;. Abertura para feedback e desenvolvimento contínuo. Remuneração e Benefícios Remuneração (Bolsa Estágio): R$ 1.600,00; Treinamentos técnicos e desenvolvimento pessoal contínuos; Auxílio deslocamento: R$18,75 Collab de saúde e bem-estar: acesso a psicólogo e nutricionista (2x ao mês); Gympass / Wellhub; Day off de aniversário; Informações Complementares Regime de contratação: Contrato Estágio Modelo de trabalho: Presencial Horário: Integral. Possibilidade real de efetivação e crescimento interno. Ferramentas utilizadas: CRM, WhatsApp Business, Google Workspace e ferramentas de apoio comercial.

COORDENADOR DE EQUIPE DE INSIDE SALES Descrição da vaga Estamos em busca de profissionais com sólida experiência na coordenação de equipes voltadas à geração de leads B2B, com foco em relacionamento com executivos C-Level de grandes empresas. Local:Presencial – Próximo ao Shopping Morumbi, São Paulo Carga horária:8 horas diárias Principais Responsabilidades:Liderança de equipes multiculturais de geração de leads via telefone Análise de dados, métricas e performance comercial Gestão de KPIs e dashboards estratégicos Atuação em vendas B2B, 'Inside Sales' e Televendas Otimização do funil de vendas e conversão Desenvolvimento e implementação de programas de treinamento Negociação com clientes e gestão de contas corporativas Aplicação de inteligência comercial e mapeamento da jornada do cliente Realização de primeiros contatos com prospects por telefone Administração e nutrição de carteira de clientes empresariais Experiência Desejável:Vivência com vendas diretas por telefone no segmento B2B Experiência em comercialização de serviços de alto valor agregado para grandes empresas e público C-Level (imprescindível) Familiaridade com ferramentas de CRM (Sales Force), Telium e outros Pré-Requisitos:Ensino Superior completo Domínio do Pacote Office Excelente comunicação, organização e foco em resultados

Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de (colocar o segmento da empresa). Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Efetivo Horário de Trabalho:Seg a Sex das 08h00 as 17h00 Local de Trabalho:Castelo Branco-Avenida Marcos Penteado de Ulhoa Rodrigues n 939 – São Paulo, Barueri Modelo de Atuação:Híbrido O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Desenvolver e implementar estratégias de planejamento tributário indireto. Garantir conformidade com regulamentações de impostos indiretos (por exemplo, IVA, imposto sobre vendas) por meio da revisão de declarações fiscais mensais e anuais. Assegurar a aderência às leis e regulamentos tributários municipais, estaduais, locais e federais. Supervisionar a conciliação de contas fiscais e contas contábeis do razão geral. Projetar e implementar melhorias de processos para aumentar a eficiência tributária. Liderar projetos com o objetivo de otimizar posições de saldo tributário indireto. Analisar estratégias fiscais, avaliar riscos e desenvolver recomendações para melhorias. Oferecer serviços de consultoria tributária indireta para novas oportunidades de negócios, estratégias de mercado e projetos especiais. Realizar pesquisas sobre questões fiscais complexas relacionadas ao planejamento tributário, conformidade e relatórios. Apoiar pedidos de pareceres, reivindicações de reembolso, objeções, protestos e recursos administrativos para empresas brasileiras que passam por auditorias fiscais, investigações ou litígios. Garantir conformidade com auditorias conduzidas por autoridades fiscais. Assessorar a alta administração sobre o impacto de novas leis, decisões judiciais, regulamentos, pareceres e propostas de legislação tributária. O QUE É NECESSÁRIO:Formação:Graduação em Contabilidade, Direito, Administração de Empresas ou área relacionada. Idiomas:Inglês Fluente. Conhecimentos:Proficiência em sistemas ERP (SAP, Tax One, MasterSaf, PWSATI/Comply) e pacote Microsoft Office. Experiência:Vivência com impostos indiretos, forte expertise em tributos indiretos e conformidade tributária, conhecimento da legislação tributária nacional, cálculos fiscais e requisitos de conformidade. Caso tenha interesse, disponibilidade e requisitos necessários, finalize sua candidatura! O Grupo Soulan Recursos Humanos espera contribuir em breve com sua trajetória profissional. #LI-Hybrid.

Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Logística , com perfil analítico, organizado e proativo , para atuar em uma empresa do segmento de tecnologia. Esse(a) profissional será responsável por coordenar, acompanhar e otimizar os processos logísticos , garantindo eficiência operacional, cumprimento de prazos, qualidade nos fluxos e melhoria contínua dos processos. Atividades a serem desenvolvidas:Coordenar e supervisionar as operações logísticas (recebimento, armazenagem, expedição e transporte). Liderar, desenvolver e engajar a equipe, garantindo alta performance e cumprimento de metas. Garantir a aderência aos processos internos e às normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001. Atuar na melhoria contínua dos processos logísticos e administrativos. Gerenciar rotinas administrativas, controles, relatórios e indicadores de desempenho (KPIs). Utilizar e apoiar a evolução do Sistema Integrado de Gestão (SIG/ERP). Acompanhar auditorias internas e externas, planos de ação e conformidades. Elaborar e analisar relatórios gerenciais com uso avançado de Excel. Atuar de forma dinâmica, promovendo organização, padronização e eficiência operacional. Requisitos:Ensino superior completo em Administração ou áreas correlatas. Conhecimento comprovada na função de Coordenação de Logística. Conhecimento sólido nas normas ISO 9001, 14001 e 45001. Vivência com Sistema Integrado de Gestão (ERP/SIG). Experiência com rotinas administrativas. Excel e Pacote Office em nível avançado. Perfil dinâmico, organizado, analítico e com forte habilidade em liderança. Boa comunicação e visão sistêmica dos processos. Salário:Informar Pretensão Salarial. Beneficios:VT, VR R$ 35,00 por dia, Plano de Saúde e Odontológico. Horário de trabalho:segunda a sexta-feira das 08h as 17h..

Descrição da Vaga:(Atividades, experiências complementares):Atuar como Analista de Projetos/PMO, com foco em planejamento, controle e governança de projetos de tecnologia, apoiando a estruturação e consolidação do Escritório de Projetos (PMO). Apoiar gerentes de projeto e lideranças técnicas na organização das iniciativas, acompanhamento de cronogramas, identificação de riscos e impactos, além da padronização de processos e artefatos de gestão. Principais atividades:Elaborar, acompanhar e atualizar cronogramas de projetos, utilizando ferramentas de planejamento (ex. MS Project). Identificar riscos, dependências e impactos de cronograma, propondo planos de mitigação. Apoiar o levantamento de escopo, premissas, restrições e marcos dos projetos. Acompanhar evolução das entregas, prazos e desvios, garantindo visibilidade para as partes interessadas. Produzir e manter artefatos de gestão (cronogramas, status reports, planos de ação, mapas de risco). Apoiar a estruturação do Escritório de Projetos (PMO), contribuindo para definição e padronização de processos, templates e boas práticas. Atuar como interface entre áreas técnicas, gestão e stakeholders, garantindo alinhamento e comunicação eficaz. Apoiar análises de impacto de mudanças (change requests) em prazo, escopo e planejamento. Requisitos:Experiência comprovada como Analista de Projetos, PMO ou função similar. Sólido conhecimento em planejamento e controle de projetos. Experiência na elaboração e manutenção de cronogramas detalhados. Capacidade de identificar riscos, dependências e impactos em cronogramas. Vivência com MS Project ou ferramenta equivalente de gestão de projetos. Experiência na elaboração de status reports executivos e operacionais. Boa capacidade de organização, comunicação e visão sistêmica. Conhecimento do ciclo de vida de desenvolvimento de software (nível conceitual). Será um diferencial:Vivência na implantação ou estruturação de PMO (tático ou operacional). Conhecimento em metodologias de gestão de projetos (PMBOK, Agile, híbrido). Experiência em projetos de tecnologia da informação e desenvolvimento de software. Capacidade de apoiar análises de impacto em escopo, prazo e recursos. Familiaridade com ambientes corporativos complexos e múltiplos stakeholders. Conhecimento básico de ambientes legados ou sistemas de missão crítica (desejável, não obrigatório).

Buscamos um (a) profissional para exercer o cargo de Coordenador(a) de Social Media & Relações Públicas , integrando o time de Comunicação e Marketing. Esta posição tem papel estratégico na condução das iniciativas de ...

Buscamos uma pessoa para atuar como Coordenador(a) de Social Media & Relações Públicas, integrando o time de Comunicação e Marketing. Esta posição tem papel estratégico na condução das iniciativas de PR, influenciadores e redes sociais, garantindo alinhamento com o posicionamento da marca e a estratégia de comunicação 360º. A função atua em parceria com times globais e regionais de marketing, além de agências, fornecedores e lideranças internas, sendo o principal ponto focal para definição de boas práticas de social media no mercado brasileiro. Principais responsabilidades Conduzir a estratégia de Relações Públicas e Influenciadores, garantindo alinhamento com o plano de Social Media e demais canais de comunicação. Atuar de forma integrada com áreas internas para coleta de informações, construção de narrativas e consistência das mensagens da marca. Planejar e executar campanhas de PR e publicidade, incluindo propostas, orçamentos e gestão de agências (PR, influenciadores e comunicação). Planejar e executar entrevistas com executivos, eventos para lançamento de produtos e ações especiais com a imprensa. Desenvolver pautas, press kits, materiais de PR e ativos para redes sociais, além de relacionamento contínuo com jornalistas e formadores de opinião. Planejar, organizar e controlar o calendário editorial das redes sociais (Instagram, YouTube, Facebook, entre outras), com foco em estratégia de negócio, branding e engajamento. Trabalhar em parceria com agências e fornecedores para garantir melhores soluções, negociações e práticas de mercado. Analisar resultados de campanhas de influenciadores e mídia, consolidando relatórios mensais, trimestrais e anuais com base em dados e insights. Gerir orçamento de social media (mídia e produção). Liderar e desenvolver o time, com definição de metas individuais, feedbacks contínuos, planos de desenvolvimento e identificação de oportunidades de capacitação. Requisitos e qualificações Formação superior em Marketing, Comunicação Social ou Relações Públicas. Experiência mínima de 3 anos em Social Media, incluindo planejamento, gestão de comunidades, análise de métricas e ferramentas de gestão. Experiência prévia com coordenação de pessoas, processos e delegação de atividades (mínimo 1 ano). Vivência no relacionamento com plataformas sociais (Instagram, Facebook, YouTube, Twitter, Pinterest, entre outras). Experiência com ferramentas de gestão e análise de social media (como Scup, Social Bakers, Social Metrix ou similares). Inglês fluente (leitura, escrita e conversação)