4.082 vagas de emprego para Coordenador de Atendimento Ao Cliente em Santo André, SP

Prestar suporte técnico ao cliente, garantindo informações claras e corretas. Monitorar os trabalhos em produção e acompanhar o fluxo até a entrega. Realizar alinhamentos técnicos, antecipar riscos e nivelar expectativas. Preencher check-lists e validar requisitos de produto e embalagem. Conferir estruturas, bonecos e demonstrativos técnicos (Metrics). Participar de reuniões e repassar pontos críticos para as áreas internas. Apoiar o comercial em dúvidas técnicas durante orçamento e pedidos. Acompanhar prazos, sinalizar riscos e ajudar em ações corretivas. Registrar tratativas no sistema para garantir rastreabilidade. Atuar em forte comunicação com produção, tráfego, expedição, qualidade e vendas. Contribuir para a melhoria contínua dos processos e para os objetivos de Qualidade e Meio Ambiente da Ipsis.

Emissão de CT-e, ordem de coleta e minuta. Agendamento junto aos terminais de vazio e cheio. Emissão de DAT. Atendimento ao cliente para programação de importação, exportação e DTA (foco em atendimento ao cliente).

Com experiência prévia em atendimento ao cliente no segmento de importação/exportação, familiaridade com CRM e ferramentas digitais, inglês nível intermediário. Atividades:Atendimento ao cliente pelo CRM, telefone, Whatsapp. Receber clientes em reuniões presenciais no terminal. Visitar clientes. Apresentar KPIs aos clientes. Garantir a satisfação dos clientes. Garantir a resolução dos pedidos dos clientes. Endereçar as reclamações dos clientes às áreas internas. Salário A combinar Benefícios VT VA Refeição fornecida no local Assistência Médica Seguro de Vida em Grupo.

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

O profissional poderá atuar entre as áreas que temos, como:BILHETERIA: auxiliar na venda de ingressos e de combos promocionaisSNACK BAR: efetuar o preparo de alimentos USHER: auxiliar na despedidas de salas e limpeza BENEFICIOS: -Carteirinha PAC (para ver filmes) -Descontos em produtos internos específicos -Vale Refeição -Vale Transporte Programas de Incentivo Plano de Carreira+ENTRAR EM CONTATO PELO WHATSAPP 95607-6257

.... Responsável em receber ligações e mensagens (por telefone, chat e – mail) e conduzir com as tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações de atendimento, receber e registar elogios, críticas ou reclamações. Responsável em consolidar os resultados através de relatórios e apresentações. Horário:horário das 09h as 17h sábado das ...

Responsabilidades e atribuições:Realizar o atendimento remoto de nossos cliente e potenciais clientes, através dos nossos canais institucionais (Telefone, E-mail, WhatsApp, Redes Sociais, Chat etc) e a partir de um script pré-estabelecido, contribuindo para uma melhor experiência desses clientes. Qualificar os leads oriundos dos canais de Marketing, através dos sistemas e canais de Marketing, contribuindo para geração de novos negócios e captação de novos clientes. Direcionar os clientes interessados para o atendimento da clínica, conforme solicitação inicial. Capturar e registrar os casos dos clientes e demais usuários para as empresas do Grupo, através dos sistemas e canais de Marketing, contribuindo para melhor experiência desse público. Efetuar cadastro ou atualização das informações dos clientes e potenciais clientes nos sistemas corporativos, com o objetivo de manter o banco de dados atualizado. Efetuar o saneamento da base de dados, a partir da solicitação das áreas comerciais e de Marketing, visando contribuir com a qualidade da informação em nossa base de dados. Prospectar novos clientes e/ou negócios, a partir de um script e base de prospectos pré-estabelecidos, visando a contribuir com a aquisição de novos negócios e clientes. Realizar pesquisas com a nossa base de clientes, a partir de um script e base de clientes pré-estabelecidos, contribuindo com a melhoria na qualidade do nosso atendimento. Boa escrita (o canal principal da comunicação será via WhatsApp). Requisitos e qualificações. Ensino médio completo (ensino superior cursando será um diferencial). Conhecimentos em Pacote Office com ênfase em Outlook/Excel. Diferenciais:Ser efetivo na resolução de problemas. Ser pró-ativo e comunicativo.

Empresa conceituada na área de automação de sistemas, contrata em formato PJ:Suporte ao cliente para as atividades:Prestar suporte técnico e funcional, solucionando dúvidas e problemas relacionados ao sistema. Conduzir treinamentos individuais ou em grupo, garantindo que o cliente esteja capacitado para utilizar as funcionalidades quando necessário. Acompanhar o cliente no período pós-implantação, assegurando adaptação, usabilidade e satisfação com o sistema. Registrar chamados, ocorrências e demandas no sistema interno de suporte, garantindo histórico e rastreabilidade das interações. Identificar melhorias, falhas recorrentes e oportunidades de evolução no software, reportando à equipe de desenvolvimento. Elaborar manuais, guias de uso, vídeos ou outros materiais de apoio para clientes e equipe interna. Manter relacionamento próximo e consultivo com os clientes, garantindo boa experiência e apoio nas necessidades operacionais. Realizar testes de novas versões, funcionalidades e correções, validando o funcionamento antes da liberação ao cliente. Experiência desejável:Experiência prévia com suporte ao cliente, service desk ou atendimento técnico. Vivência em empresas de tecnologia, software (SaaS), ERPs, sistemas hospitalares, atendimento ou áreas correlatas. Experiência no acompanhamento de SLAs e gestão de chamados, mudanças (change management) e solicitações de serviço (service requests), incluindo triagem, priorização, escalonamento e comunicação com o cliente, seguindo boas práticas de ITIL. Formação desejável:Superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, ou áreas relacionadas. #LI-Hybrid.

...e da clínica, tendo contato direto com os pacientes. Será responsável por esclarecer dúvidas, realizar agendamentos, registrar informações no sistema, coletar pagamentos e garantir um atendimento cordial e organizado. É importante ter um perfil comunicativo e ao mesmo tempo administrativo, pois será a referência inicial para os pacientes. Horário:segunda a ...

Responsabilidades e atribuições:Realizar o atendimento remoto de nossos cliente e potenciais clientes, através dos nossos canais institucionais (Telefone, E-mail, WhatsApp, Redes Sociais, Chat etc) e a partir de um script pré-estabelecido, contribuindo para uma melhor experiência desses clientes. Qualificar os leads oriundos dos canais de Marketing, através dos sistemas e canais de Marketing, contribuindo para geração de novos negócios e captação de novos clientes. Direcionar os clientes interessados para o atendimento da clínica, conforme solicitação inicial. Capturar e registrar os casos dos clientes e demais usuários para as empresas do Grupo, através dos sistemas e canais de Marketing, contribuindo para melhor experiência desse público. Efetuar cadastro ou atualização das informações dos clientes e potenciais clientes nos sistemas corporativos, com o objetivo de manter o banco de dados atualizado. Efetuar o saneamento da base de dados, a partir da solicitação das áreas comerciais e de Marketing, visando contribuir com a qualidade da informação em nossa base de dados. Prospectar novos clientes e/ou negócios, a partir de um script e base de prospectos pré-estabelecidos, visando a contribuir com a aquisição de novos negócios e clientes. Realizar pesquisas com a nossa base de clientes, a partir de um script e base de clientes pré-estabelecidos, contribuindo com a melhoria na qualidade do nosso atendimento. Boa escrita (o canal principal da comunicação será via WhatsApp). Requisitos e qualificações. Ensino médio completo (ensino superior cursando será um diferencial). Conhecimentos em Pacote Office com ênfase em Outlook/Excel. Diferenciais:Ser efetivo na resolução de problemas. Ser pró-ativo e comunicativo.

Responsabilidades e atribuições:Realizar o atendimento remoto de nossos cliente e potenciais clientes, através dos nossos canais institucionais (Telefone, E-mail, WhatsApp, Redes Sociais, Chat etc) e a partir de um script pré-estabelecido, contribuindo para uma melhor experiência desses clientes. Qualificar os leads oriundos dos canais de Marketing, através dos sistemas e canais de Marketing, contribuindo para geração de novos negócios e captação de novos clientes. Direcionar os clientes interessados para o atendimento da clínica, conforme solicitação inicial. Capturar e registrar os casos dos clientes e demais usuários para as empresas do Grupo, através dos sistemas e canais de Marketing, contribuindo para melhor experiência desse público. Efetuar cadastro ou atualização das informações dos clientes e potenciais clientes nos sistemas corporativos, com o objetivo de manter o banco de dados atualizado. Efetuar o saneamento da base de dados, a partir da solicitação das áreas comerciais e de Marketing, visando contribuir com a qualidade da informação em nossa base de dados. Prospectar novos clientes e/ou negócios, a partir de um script e base de prospectos pré-estabelecidos, visando a contribuir com a aquisição de novos negócios e clientes. Realizar pesquisas com a nossa base de clientes, a partir de um script e base de clientes pré-estabelecidos, contribuindo com a melhoria na qualidade do nosso atendimento. Boa escrita (o canal principal da comunicação será via WhatsApp). Requisitos e qualificações. Ensino médio completo (ensino superior cursando será um diferencial). Conhecimentos em Pacote Office com ênfase em Outlook/Excel. Diferenciais:Ser efetivo na resolução de problemas. Ser pró-ativo e comunicativo.

VAGAS ABERTAS – ESTÁGIO (Ensino Médio/Técnico) Estamos em busca de estagiários(as) comunicativos, responsáveis e com vontade de aprender para atuar na área administrativa e atendimento digital. Boa comunicação escrita Agilidade e responsabilidade Facilidade com redes sociais Idade mínima:16 anos Estar cursando Ensino Médio ou Técnico Atividades:Atendimento via mensagens (Instagram e WhatsApp) Realização de agendamentos Organização de agenda Suporte básico aos clientes Apoio nas demandas administrativas Benefícios:Bolsa:R$ 800,00 Vale-transporte:Em dinheiro (uma ...

Empresa do segmento de locação de apartamentos no litoral, atuando de forma semelhante a plataformas como Airbnb, busca profissional de atendimento ao hóspede para atuar 100% remoto, acompanhando toda a jornada do cliente. Principais responsabilidades O(a) profissional será responsável por garantir uma experiência completa e satisfatória ao hóspede, atuando em todas as etapas da jornada, incluindo:Atendimento ao cliente desde a escolha do imóvel ideal, esclarecimento de dúvidas e apoio à venda. Suporte na formalização da reserva e autorização de entrada. Orientações para self check-in e self check-out. Acompanhamento da estadia e atendimento a demandas dos hóspedes. Contato pós-estadia para avaliação da experiência. Apoio em eventuais cobranças e tratativas administrativas. Execução de processos administrativos relacionados à operação de hospedagem. Requisitos Experiência prévia em hotelaria , preferencialmente em recepção, reservas ou áreas de contato direto com hóspedes. Boa comunicação verbal e escrita. Perfil organizado, responsável e com foco em atendimento e experiência do cliente. Capacidade de lidar com múltiplos atendimentos e processos simultâneos. Estrutura própria para trabalho home office (computador, internet estável e ambiente adequado). Horário e escala ...

Vaga:Atendente de Pedidos – iFood Você é ágil, organizado e gosta de lidar com tecnologia Se tem facilidade com atendimento digital e ritmo dinâmico, essa oportunidade é para você! Principais atividades Acompanhar a plataforma iFood em tempo real Receber, aceitar e conferir pedidos com atenção aos detalhes Verificar observações, adicionais e restrições dos clientes Repasse correto das informações para a produção Monitorar prazos de preparo e status dos pedidos Organizar a saída dos pedidos, garantindo identificação correta, embalagem adequada e lacres Comunicar-se de forma cordial e profissional com a plataforma e, quando necessário, com o cliente Sinalizar indisponibilidades, ajustes ou ocorrências Apoiar o registro de ocorrências e sugerir melhorias no atendimento digital Requisitos Ensino médio completo Facilidade com tecnologia e sistemas digitais Boa comunicação e organização Atenção aos detalhes e capacidade de lidar com fluxo intenso de pedidos Diferenciais Experiência com iFood ou atendimento online Vivência em restaurantes, padarias ou estabelecimentos de alimentação Agilidade e bom senso para tomada de decisão Remuneração e Jornada Salário:R$ 2. 345,75 Escala:6x1 ...

Vaga:Auxiliar de Atendimento (Vendedor) Tipo de contratação:Temporário para Efetivação Empresa:Confeitaria Gourmet Local:Shopping ABC-Avenida Pereira Barreto, Santo André Horário de Trabalho:6x1 das 14h ás 22h-(folgas alternadas) Salário:1. 800,00 Benefícios:Vale Refeição (R$ 500,00) + VT + Cesta (R$ 78,00) + Bônus Performance (R$ 200,00) + PLR + Plano de Carreira + Convênio odontológico após 6 meses Atividades:Atendimento de balcão ao cliente, apresentação dos produtos, vendas dos produtos, limpeza e organização de vitrine e loja Não precisa de experiência, a empresa oferece treinamento. É necessário ter boa comunicação, ser cordial, educado e ter disponibilidade de horário.

...e amostras biológicas (sangue, secreção, entre outros) e vacinas. Recebimento de amostras em sistema. Apoio a equipe de enfermagem e área técnica. Orientações de exames. Atendimento ao(a) cliente. Preparo e envio de materiais ao núcleo técnico. Requisitos e qualificações:Formação em:Auxiliar de Enfermagem, Técnico de Enfermagem. Experiência com punção e vacina. Informações adicionais:É ...

Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Atendimento e Vendas para integrar nossa equipe. Procuramos alguém comunicativo(a), organizado(a) e com facilidade para lidar com o público, oferecendo suporte no atendimento e nas demandas comerciais da gráfica.Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente presencial, por WhatsApp e telefone.Ter conhecimento em criação de artes graficas ( corel draw - canva e PSD )Auxiliar na elaboração de orçamentos e encaminhamento de pedidos.Acompanhar o fluxo dos serviços, garantindo retorno ao cliente.Apoiar a equipe comercial nas atividades do dia a dia.Manter o ambiente de atendimento organizado e atualizado.Requisitos:Boa comunicação e postura profissional.Organização e agilidade para lidar com múltiplas demandas.Conhecimento básico em informática.Experiência anterior em gráfica, papelaria ou comunicação visual será um diferencial.Experiência com programas editáveis: Canva, CorelDRAW e Photoshop (PSD).Oferecemos:Vaga efetiva CLT.VT (vale-transporte).Almoço no local.Comissão por metas alcançadas.Ambiente de trabalho colaborativo.Oportunidade de crescimento na área comercial e administrativa.Venha fazer parte da nossa equipe.

Se você gosta de atender pessoas e resolver situações com agilidade, essa vaga é para você! No SAC, você prestará suporte ao cliente, atendendo dúvidas, reclamações e solicitações, sempre com foco na melhor experiência.Carga horária: 6h20Escala: 6x1Horário: encaixaremos conforme a disponibilidade do candidato.Tipo de vaga: Efetivo CLTBenefícios:Assistência ...

...o de ingredientes, garantindo qualidade e padronização nos processos. Suporte na Produção:Colaborar na produção de pratos, lanches e alimentos, seguindo as orientações do chef ou coordenador de cozinha. Higiene e Limpeza:Manter a cozinha organizada e higienizada, seguindo os padrões de segurança alimentar. Atendimento ao Cliente:Participar no atendimento ao cliente, garantindo um serviço eficiente e satisfatório. Curtiu Vamos em frente, entenda o que esperamos de você:Ensino fundamental completo. Experiência prévia em cozinha industrial, restaurantes ...

Vaga:Customer Service (CS) – Atendimento ao Cliente Local de Trabalho:São Bernardo do Campo-SP (Presencial) Modelo de Contratação:CLT Sobre a Empresa A Aerodynamic Technology Automação é uma distribuidora autorizada e exclusiva de tecnologias de ponta em pneumática (Japão, Holanda, Itália e Canadá). Valorizamos um time que joga junto e buscamos alguém que seja o 'braço direito' do nosso cliente e da nossa equipe comercial. O que buscamos (Perfil) Buscamos um profissional que seja o ponto de equilíbrio entre a empresa e o cliente. Alguém organizado, comunicativo e, acima de tudo, resiliente. Experiência:Vivência anterior em atendimento ao cliente (Customer Service), suporte comercial ou pós-venda. Habilidades:Excelente comunicação escrita e verbal, organização de processos e perfil resolutivo (que não apenas reporte problemas, mas busque soluções). Diferencial:Não é obrigatório conhecimento técnico em pneumática, mas facilidade em aprender sobre produtos industriais será um ponto positivo. Localidade:Preferência por residentes do ABC Paulista (São Bernardo, Santo André, Diadema ou São Caetano do Sul). Principais Responsabilidades Atuar como o principal ponto de contato pós-venda, garantindo o sucesso e a satisfação do cliente. Fornecer suporte interno para a equipe comercial e coordenadores de vendas. Acompanhar o status de pedidos, prazos de entrega e solicitações dos clientes. Gerir conflitos e dúvidas, garantindo uma experiência de atendimento de alta qualidade. Remuneração e Benefícios Salário Fixo:R$ 3. 000,00. Nota sobre comissões:Para esta função, o salário é fixo (sem comissionamento de vendas). Vale Alimentação:R$ 250,00/mês. Horário:Segunda a quinta (07:30 às 17:30) e sexta (08:00 às 17:00)..