85.425 vagas de emprego para Coordenador de Atendimento Ao Cliente Call Center

..., #VemSerDasa. #VemPraDasa #DasaLovers #VemSerDasa Importante:não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos Sobre a posição:Coordenar e garantir qualidade e efetividade nos canais de atendimento existentes na empresa (telefone, Whatsapp, redes sociais e-mail). Ser o guardião/a guardiã da área de atendimento ao cliente, garantindo a melhor experiência possível para o cliente final através dos processos diários. Se você acredita no cuidado que acolhe e quer transformar a saúde no mundo, em nossa área assistenciais você encontra um lugar de cuidado e acolhimento. Para transformar a saúde é preciso:Ensino Superior completo com pós-graduação*Vivência em liderança de times (call center) É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:Cuidados com ...

..., #VemSerDasa. #VemPraDasa #DasaLovers #VemSerDasa Importante:não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos Sobre a posição:Coordenar e garantir qualidade e efetividade nos canais de atendimento existentes na empresa (telefone, Whatsapp, redes sociais e-mail). Ser o guardião/a guardiã da área de atendimento ao cliente, garantindo a melhor experiência possível para o cliente final através dos processos diários. Se você acredita no cuidado que acolhe e quer transformar a saúde no mundo, em nossa área assistenciais você encontra um lugar de cuidado e acolhimento. Para transformar a saúde é preciso:Ensino Superior completo com pós-graduação*Vivência em liderança de times (call center) É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:Cuidados com ...

...o para encantar, essa vaga é para você! O que você vai viver no dia a dia:Ser a voz acolhedora da empresa nos canais de atendimento:telefone, e-mail, WhatsApp e chat. Resolver dúvidas, acolher reclamações e atender solicitações com empatia e agilidade. Registrar e acompanhar os atendimentos, garantindo que cada cliente se sinta ouvido e valorizado. Colaborar com outras áreas para soluções rápidas e eficazes. Perfil técnico que buscamos:Experiência com atendimento ao cliente (preferencialmente em call center). Conhecimento básico em Excel. Boa comunicação verbal e escrita. Agilidade no raciocínio e capacidade de organização. Perfil comportamental que nos encanta:Paixão pela experiência do cliente. Inteligência emocional e empatia. Proatividade e dinamismo. Facilidade para trabalhar em equipe. Habilidade para lidar com conflitos de forma construtiva. A Altenburg Têxtil Ltda ...

...s para que nossos parceiros tenham agilidade e segurança na gestão financeira, participando ativamente do seu crescimento empresarial. A partir da inovação e de um atendimento humano, promovemos uma grande evolução no mercado de benefícios, um setor essencial e em constante expansão, impactando milhares de vidas em todo o Brasil. Se você é comunicativo(a), gosta de resolver problemas e busca gerar impacto através de um atendimento de excelência e empatia, essa oportunidade é para você! Responsabilidades e Atribuições Realizar o atendimento telefônico e por outros canais (e-mail, chat) aos nossos clientes; Registrar e acompanhar solicitações e reclamações nos sistemas operacionais da RC CARD; Fornecer informações claras e precisas sobre os produtos e serviços da empresa; Realizar o cadastro e a atualização constante da base de dados de clientes; Auxiliar na resolução de dúvidas, garantindo a satisfação e o suporte adequado; Requisitos e Qualificações Ensino Médio completo; Experiência comprovada em atendimento ao cliente (diferencial: experiência em call center); Domínio do Pacote Office e facilidade com informática; Excelente comunicação verbal e escrita, empatia e capacidade de lidar com diferentes perfis de público; Organização, ...

Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para o cargo de Coordenador de Cobranças para uma indústria na cidade de Igrejinha/RS. Como Coordenador, você será responsável por liderar uma equipe dedicada e garantir a eficiência e excelência nas operações de cobrança. Este cargo exige alguém que não apenas tenha habilidades técnicas, mas também uma forte capacidade de liderança e comunicação. Você será o responsável por supervisionar e orientar a equipe de cobrança, garantir a consistência dos processos e o cumprimento das metas estabelecidas. Será necessário que você monitore o desempenho da equipe, identifique áreas de melhoria e implemente estratégias para aumentar a eficácia das cobranças. Além disso, você deverá gerenciar conflitos, motivar a equipe e garantir um ambiente de trabalho positivo e produtivo. Experiência em gestão de equipes em ambientes de call center é imprescindível. Conhecimento das práticas de cobrança e das ferramentas de gestão de relacionamento com o cliente será fundamental. Se você está pronto para assumir um papel de liderança e fazer uma diferença significativa, esta é a oportunidade perfeita para você..

...o ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira Seja um #gamechanger Atividades:Coordenar um grupo de supervisores de call center, incluindo o monitoramento de trabalho e assiduidade. Identificar questões relacionadas ao desempenho, desenvolver planos de ação para melhoria e implementar medidas corretivas. Garantir que o serviço prestado aos clientes atenda aos Indicadores-Chave de Desempenho (KPIs) contratuais e às expectativas financeiras. Comunicar expectativas aos colaboradores e fornecer atualizações e mudanças de forma oportuna. Atuar como especialista no assunto no atendimento de chamadas de clientes escalonadas, quando necessário. Gerenciar métricas da equipe e metas de retenção. Concluir projetos de turno que tenham como objetivo aumentar a produtividade, a qualidade ou outros KPIs. Promover os valores da empresa por meio de comportamento e atitude, atuando como defensor(a) dos membros da equipe. Requisitos:Disponibilidade para trabalhar presencial na Barra Funda-SP Experiência em coordenação de operações de call center. Conhecimento de indicadores e métricas de atendimento. Todas as vagas da Concentrix vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência.

...m perdidos ou que saem da loja, garantindo que tenham encontrado o que procuravam. Manter atenção ao fluxo de clientes, identificando necessidades e oportunidades de atendimento. Auxiliar a equipe de vendas quando necessário, oferecendo suporte básico e informações sobre produtos. Contribuir para uma experiência de compra agradável e organizada na loja. Apoio na organização da loja e itens à venda. Ensino médio completo; Experiência em atendimento ao cliente ou recepção; Boa comunicação e simpatia para lidar com diferentes perfis de clientes; Proatividade para identificar clientes que precisam de ajuda; Disponibilidade para trabalhar aos sábados e presencialmente, no bairro Boqueirão em Curitiba-PR. Maior Garden Center/Floricultura de Curitiba/PR, situado no bairro Boqueirão, busca: Assistente de Atendimento ao cliente (apoio comercial)

.... Entrevista presencial e online. 3. Testes. 4. Resultado. 5. Entrega de documentos e exame admissional. 6. Integração e treinamento. ROTINA COMUM DO CARGO O coordenador realizará a gestão de uma ou mais operações de atendimento do cliente contratante da DBM. Desenvolverá planos táticos para superação de metas e indicadores de performance, liderará equipe de supervisores, promoverá o desenvolvimento e o mapeamento de talentos dos seus diretos e subordinados, solucionará as questões trazidas pelos clientes contratantes e envolverá os stakeholders necessários para realizar suas entregas, mantendo um relacionamento cordial e respeitoso. Ele deve ter conhecimentos e habilidades desenvolvidas para a liderança de pessoas, gestão de negócios e atendimento ao cliente. Como gestor e líder o trabalho em equipe, a prontidão e a adaptabilidade são aspectos importantes do papel do coordenador, sendo necessárias, ainda, excelentes habilidades de comunicação e de negociação. RESPONSABILIDADES : Coordenar tática e estrategicamente a equipe de atendimento sob sua gestão e dentro do seu pipeline Apoiar o desenvolvimento de competências e comportamentos dos gestores e subordinados, mapeando talentos para a trilha de carreira DBM Envolver as respectivas áreas de apoio, nas ações que desenvolver, mantendo um relacionamento cordial e respeitoso Garantir a entrega dos indicadores de performance contratuais e os devidos controles operacionais, através de analise de reports e demais ferramentas de gestão Solucionar as demandas relacionadas ao cliente contratante, mantendo um excelente nível de relacionamento com seus stakeholders Garantir a superação das metas da DBM e, por consequência, dos clientes Atuar com visão de melhoria contínua, com objetivo de reduzir custos, aumentar receitas e melhorar a experiência do cliente. Garantir um nivel best in class da experiencia dos clientes e dos colaboradores da DBM Escalonar temas críticos em tempo, mitigando riscos e possibilitando atuação dos stakeholders para solução das ocorrências Ser um exemplo da Visão e dos valores da DBM e dos clientes contratantes Cumprir normas, diretrizes e rotinas da empresa, bem como as que porventura forem criadas, sempre que necessário. Requisitos O QUE BUSCAMOS Superior completo. Experiência consolidada em liderança de pessoas e gestão de negócios. Experiência de 2 anos ou mais em Coordenação de atendimento ao cliente em equipes maiores que 100 integrantes. Desejável ter trabalhado em operações de atendimento na área da saúde. Benefícios Benefícios que cuidam de você, dentro e fora do trabalho Ajuda no dia a dia Vale-Transporte -Conforme necessidade de deslocamento. Aceitamos todas as empresas de transporte público. Vale-Refeição ou Alimentação (R$ 23,80 por dia, direto no seu cartão-benefício carga horária acima de 44hrs semanais). Saúde e Bem-estar Convênio Médico - A partir de 90 dias. Cobertura de 50% pela empresa. Estendido a dependentes. T elemedicina – Desde o 1 mês de contrato. Atendimentos em todas as especialidades + 2 consultas/mês com psicólogos. Estendido a dependentes. Convênio Odontológico – A partir de 90 dias. Várias opções de cobertura. Estendido a dependentes. CARE - Apoio jurídico, psicológico e nutricional com profissionais especializados. Total Pass - Benefício de bem-estar e acesso a academias e atividades físicas (consulte regras). Apoio à família Auxílio-Creche - R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Válido para mães e pais, mediante comprovação. Facilidade financeira Empréstimo Consignado - Parceria com instituições financeiras com taxas exclusivas para colaboradores dbm. Descontos e Vantagens Clube de Descontos dbm - Parcerias com diversos segmentos. Descontos de 10% a 70%. Disponível desde o seu primeiro dia Ambiente leve e oportunidades reais DIA D (Descontração) - Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe. Campanhas motivacionais Plano de Crescimento Profissional - Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente. Vem fazer parte do time com a gente! dbm contact center

...s horário adm de segunda à sexta-feira devido ao período de treinamento. Função:Recebimento e organização de solicitações de autorização de procedimentos via telefone e WhatsApp. Atendimento ao cliente para viabilizar assistência em saúde conforme contrato, incluindo encaminhamento para Unimeds executoras quando fora da rede local. Atendimento telefônico para direcionamento da assistência conforme demanda apresentada. Solicitação e encaminhamento de relatórios médicos e de prestadores para auditoria, com embasamento técnico para liberação ...

...a à Sexta, das 9h às 16h Bolsa-Auxílio: R$1000,00 + Auxílio-transporte em dinheiro + Auxílio-refeição de R$21,90 p/dia Atividades: Acompanhará as atividades do departamento de Call Center, prestando suporte na emissão, organização e acompanhamento de informações por meio de e-mail, WhatsApp e demais canais oficiais. Será responsável por assegurar que clientes e fornecedores recebam os dados necessários de forma clara, estruturada e dentro dos prazos estabelecidos, contribuindo para o controle eeficiência do fluxo de demandas administrativas e para a qualidade do atendimento.

...s horário adm de segunda à sexta-feira devido ao período de treinamento. Função:Recebimento e organização de solicitações de autorização de procedimentos via telefone e WhatsApp. Atendimento ao cliente para viabilizar assistência em saúde conforme contrato, incluindo encaminhamento para Unimeds executoras quando fora da rede local. Atendimento telefônico para direcionamento da assistência conforme demanda apresentada. Solicitação e encaminhamento de relatórios médicos e de prestadores para auditoria, com embasamento técnico para liberação ...

Estágio em Vendas (Call Center) em Camaragibe-PE Você está procurando uma oportunidade para desenvolver suas habilidades em vendas e crescer profissionalmente A RHF Talentos está à procura de estagiários entusiastas e motivados para se juntar ao nosso time de vendas em um ambiente dinâmico e inovador. Se você tem paixão por interagir com clientes e busca uma experiência prática em um call center, esta é a chance perfeita para você. Nossa empresa está localizada em Camaragibe-PE e oferece um ambiente de trabalho acolhedor e desafiador, onde você aprenderá e crescerá ao lado de profissionais experientes. Como estagiário em vendas, você será responsável por realizar vendas telefônicas, entrar em contato com potenciais clientes, seja presencialmente, por telefone ou email, para identificar suas necessidades financeiras, Auxiliar na gestão de propostas de empréstimo e no acompanhamento dos processos de crédito dentro dos sistemas, Trabalhar para atingir metas de vendas, buscando superar objetivos de crédito concedido para cada cliente manter relacionamentos com clientes existentes. Além disso, você terá a oportunidade de participar de treinamentos e workshops que visam aprimorar suas habilidades de comunicação e atendimento ao cliente. Requisitos básicos para o cargo incluem:estar cursando a partir do 1 ano de cursos relacionados a administração, marketing, gestão ou áreas afins. disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana. boa comunicação e habilidades de interação com o público. e comprometimento com o aprendizado e desenvolvimento pessoal. Oferecemos um ambiente de trabalho acolhedor, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza o trabalho em equipe e busca sempre inovar para alcançar os melhores resultados. Interessados devem se candidatar diretamente através do sistema de seleção da RHF Talentos. Não perca esta oportunidade de iniciar sua carreira em um ambiente que valoriza o potencial de cada um. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que faz a diferença! Aguardamos seu interesse!.

...s horário adm de segunda à sexta-feira devido ao período de treinamento. Função:Recebimento e organização de solicitações de autorização de procedimentos via telefone e WhatsApp. Atendimento ao cliente para viabilizar assistência em saúde conforme contrato, incluindo encaminhamento para Unimeds executoras quando fora da rede local. Atendimento telefônico para direcionamento da assistência conforme demanda apresentada. Solicitação e encaminhamento de relatórios médicos e de prestadores para auditoria, com embasamento técnico para liberação ...

Estamos em busca de um Operador de Call Center para integrar nossa equipe! Se você é uma pessoa comunicativa, gosta de trabalhar com atendimento ao cliente e busca uma oportunidade de crescimento, venha fazer parte da nossa empresa!

...a à Sexta, das 10h às 16h Bolsa-Auxílio: R$1000,00 + Auxílio-transporte em dinheiro + Auxílio-refeição de R$21,90 p/dia Atividades: Acompanhará as atividades do departamento de Call Center, prestando suporte na emissão, organização e acompanhamento de informações por meio de e-mail, WhatsApp e demais canais oficiais. Será responsável por assegurar que clientes e fornecedores recebam os dados necessários de forma clara, estruturada e dentro dos prazos estabelecidos, contribuindo para o controle eeficiência do fluxo de demandas administrativas e para a qualidade do atendimento.

...o de Serviços Compartilhados, reunindo várias especialidades, de modo a garantir ganhos em produtividade, redução de custos, agilidade, qualidade nos serviços prestados e padrão no atendimento do público interno e externo e oferecer suporte para o crescimento do negócio. Seguem detalhes da posição: Realizar atendimento telefônico e por e-mail de clientes. Registrar as solicitações e reclamações do cliente no sistema e encaminhá-las ao departamento responsável. Acompanhar o andamento das ocorrências através do sistema, gerando reincidência sempre que necessário. Dar retorno ao cliente sobre suas solicitações, sempre que necessário. Reportar ao gestor da central os casos críticos, para que o mesmo possa auxiliar na resolução. Estar comprometido com as metas qualitativas e quantitativas da central de atendimento e da empresa. Requisitos: Idade mínima, 18 anos; Ensino médio, ao menos, cursando; Desejável experiência anterior no atendimento a clientes, preferencialmente operação receptiva de pós-vendas, relacionamento ou SAC; Conhecimento de pacote Office nível usuário. Outras informações: Contratação CLT; Escala 6x1; Local de ...

Auxiliar nas vendas e atendimento ao cliente via Call Center.

Realizar atendimento ao cliente por telefone, e-mail e outros canais de comunicação, esclarecendo dúvidas e direcionando demandas. Atuar em rotinas de call center, realizando e recebendo ligações para suporte, acompanhamento de solicitações e confirmação de informações. Prestar suporte administrativo ao setor comercial, auxiliando no contato com clientes, atualização de cadastros e acompanhamento de propostas. Registrar atendimentos, solicitações e informações em sistemas e planilhas de controle. Organizar documentos, relatórios e arquivos administrativos. Apoiar o fluxo de comunicação entre clientes, setor comercial e áreas internas. Dar suporte operacional ao laboratório, conforme necessidade da área.

Estamos contratando! Junte-se ao time da Odontoart!Estamos em busca de um(a) Atendente de Call Center Receptivo para fazer parte da nossa equipe!Se você gosta de atender pessoas, tem boa comunicação e quer crescer em um ambiente dinâmico e colaborativo, essa oportunidade é para você!Principais Responsabilidades:Realizar retenção dos associados, repassando a qualidade dos nossos serviços;Realizar atendimento ao clientes através de atendimento telefônico, solucionando as demandas feitas pelos associados;Garantir um atendimento cordial, ágil e eficiente.Requisitos:Ensino médio completo;Mínimo 6 meses de experiência em retenção de clientes e/ou Call Center;Disponibilidade para trabalhar no horário comercial de segunda a sexta-feira.Oferecemos:Ambiente de trabalho inovador e colaborativo;Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional;Salário R$ 1.621,00 + comissões;Plano médico;Plano ...

...s horário adm de segunda à sexta-feira devido ao período de treinamento. Função:Recebimento e organização de solicitações de autorização de procedimentos via telefone e WhatsApp. Atendimento ao cliente para viabilizar assistência em saúde conforme contrato, incluindo encaminhamento para Unimeds executoras quando fora da rede local. Atendimento telefônico para direcionamento da assistência conforme demanda apresentada. Solicitação e encaminhamento de relatórios médicos e de prestadores para auditoria, com embasamento técnico para liberação ...