28.628 vagas de emprego para Chief Client Officer em Ribeirão Pires, SP

Buscamos um(a) Chief Data & Technology Officer (CDTO) para atuar como liderança executiva responsável pela estratégia de tecnologia e dados da Maxxi, conectando inovação, arquitetura, delivery e crescimento comercial. Este(a) profissional terá papel central na definição da visão tecnológica da empresa, governança de dados, desenvolvimento de soluções avançadas e apoio direto à expansão do negócio por meio de atuação consultiva em pré-vendas, construção de ofertas e relacionamento com clientes estratégicos. O CDTO será responsável por garantir excelência técnica, escalabilidade das soluções, evolução do portfólio e alinhamento entre times de engenharia, dados, delivery e comercial, fortalecendo o posicionamento da Maxxi como referência em transformação digital, analytics, GenAI e cloud. Principais Responsabilidades: Estratégia, Governança e Liderança Técnica Contribuir para a evolução da arquitetura de tecnologia e dados da Maxxi, alinhando as soluções às estratégias do negócio e aos requisitos de escalabilidade e qualidade. Liderar e desenvolver lideranças técnicas (engenharia, dados e arquitetura), promovendo alta performance, alinhamento estratégico e evolução contínua das equipes. Definir e disseminar padrões técnicos, boas práticas, frameworks e playbooks para orientar o desenvolvimento de projetos, produtos e ofertas da Maxx. Definir e acompanhar indicadores de performance técnica, qualidade de entrega, produtividade e impacto no negócio. Atuar em parceria com o Delivery para garantir previsibilidade, excelência técnica e sustentabilidade financeira dos projetos. Promover cultura de experimentação e inovação; Pré-Vendas Técnica e Arquitetura de Soluções Atuar como ponto focal técnico de forma consultiva em vendas, apoiando o time comercial em reuniões executivas, propostas e desenho de soluções. Liderar apresentações técnico-comerciais, demonstrações e workshops para stakeholders C-Level. Identificar oportunidades de expansão na base instalada e novos clientes, mapeando arquiteturas existentes e necessidades estratégicas dos clientes. Ser referência técnica nas vendas, apoiando o time comercial em reuniões, propostas e desenho de soluções. Estabelecer relacionamento com áreas técnicas e executivas dos clientes; Apoiar o ciclo de vendas consultiva, garantindo aderência às necessidades dos clientes. Inovação, Produtos e Portfólio Arquitetar e prototipar soluções utilizando tecnologias emergentes (GenAI/LLMs, automação, cloud e analytics). Conduzir provas de conceito (POCs) e experimentos orientados a valor de negócio. Apoiar a criação e evolução das Maxxi Offers (Catálogo de Produtos e Serviços). Liderar a criação de aceleradores, soluções empacotadas e novos produtos conforme roadmap estratégico. Parcerias Estratégicas e Posicionamento Fortalecer alianças com grandes players como AWS, Microsoft, Google, Databricks, Denodo, Zendesk e Salesforce Coordenar programas de certificações para o time técnico e posicionamento institucional da Maxxi em rankings e premiações. Conduzir ações técnicas conjuntas com parceiros (workshops, demos, POCs). Thought Leadership Produzir conteúdo de autoridade técnica em conjunto com marketing, fortalecendo a marca Maxxi no ecossistema digital. Atuar como porta-voz técnico da empresa em eventos, fóruns e hubs de inovação. Consolidar a imagem da Maxxi como referência em transformação digital, Dados, Analytics & AI. Requisitos Experiência sólida em posição executiva sênior em consultorias, tecnologia, dados, inovação. Forte vivência em arquitetura de soluções, cloud, dados/analytics e iniciativas de IA/GenAI. Histórico comprovado em desenho de soluções complexas, pré-vendas técnicas e relacionamento com executivos C-Level. Experiência com construção de portfólio, produtos ou aceleradores tecnológicos. Capacidade de liderar times técnicos e influenciar múltiplas áreas da organização. Vivência com parcerias globais de tecnologia. Perfil estratégico, consultivo, hands-on, orientado a resultados. Inglês avançado.

Interessados enviar CV para samuel@rehva.com.brResumo da Posição:A posição de Chief Revenue Officer (CRO) será responsável por liderar, estruturar e escalar toda a estratégia de receita, conectando marketing, vendas, parcerias e customer success, com forte foco em ...

Localização: Híbrido (2x presencial por semana). Modelo de Contratação: PJ (Indeterminado). A empresa é uma startup de tecnologia consolidada (3 anos de mercado), com operação 100% em nuvem e atuação em um nicho dinâmico de eventos e controle de acesso. Estão em um momento crucial de estruturação da área técnica e buscam uma liderança que ajude a dar o próximo passo estratégico. Buscamos um CTO com perfil de "dono", que possua visão holística de TI (do código à infraestrutura e segurança) e que atue como a autoridade técnica final da companhia. A principal missão será unificar a liderança técnica e política do time. Você não será apenas um gestor administrativo; precisam de alguém hands-on , que não tenha medo de colocar a mão na massa quando necessário, mas que principalmente saiba liderar pessoas, gerenciar conflitos e construir relacionamentos sólidos em um ambiente técnico que requer empatia e sinergia. Principais responsabilidades: Ser a única autoridade técnica para definir o roadmap tecnológico, arquitetura e stack da empresa, eliminando a fragmentação de decisões. Liderar uma equipe de aproximadamente 19 pessoas (incluindo CIO, Gerente de TI e Tech Leads), promovendo um ambiente colaborativo e resolvendo desafios de relacionamento interno. Atuar próximo ao código e à infraestrutura, orientando tecnicamente o time e garantindo a qualidade das entregas (Code Review, Arquitetura, etc.). Avaliar a equipe atual, definindo contratações e reestruturações necessárias para garantir a alta performance da área. Requisitos obrigatórios (Hard Skills): Experiência em liderança: Vivência prévia como CTO ou Head de Tecnologia em startups, preferencialmente tendo estruturado equipes do zero ou participado de fases de escala. Stack tecnológico: Domínio de Node.js, Python e C#. Banco de dados: Forte conhecimento em SQL. Infraestrutura: Conhecimento abrangente de infraestrutura e ambiente 100% Cloud. Visão geral: Conhecimentos em Segurança da Informação, Compliance e LGPD. Requisitos comportamentais (Soft skills) – Essenciais: Capacidade de navegar entre diferentes perfis, gerar empatia e engajar o time (evitando o perfil de "gênio técnico isolado"). Perfil resolutivo que tome decisões difíceis sem necessidade de validação constante por comitês. Diferenciais competitivos: Experiência com projetos envolvendo reconhecimento facial é um diferencial de alto valor. Vivência em empresas de RH, Seguradoras, Bancos ou meios de pagamento (foco em segurança/antifraude).

Emissão de CT-e, ordem de coleta e minuta. Agendamento junto aos terminais de vazio e cheio. Emissão de DAT. Atendimento ao cliente para programação de importação, exportação e DTA (foco em atendimento ao cliente).

Sobre a Brokers Brasil A Brokers Brasil é uma empresa de educação do mercado imobiliário. Ajudamos corretores, imobiliárias e incorporadores a venderem mais, com posicionamento e processo comercial. Vaga: Atendimento ao Cliente | Sucesso do Cliente Aqui formamos profissionais dentro da empresa. Buscamos alguém com disciplina, organização e vontade de fazer acontecer. Objetivo: atender bem, organizar demandas, dar retorno rápido e acompanhar o cliente até resolver. CS é rotina bem feita, registro e follow-up. Responsabilidades Atender clientes por WhatsApp, ligação e e-mail. Resolver demandas ou encaminhar do jeito certo, sem deixar ponta solta. Registrar tudo no CRM/sistema (histórico, próximo passo e prazo). Fazer follow-up e garantir retorno. Seguir checklist e processo da empresa. Avisar e escalar quando precisar, com contexto completo. Perfil que queremos Inteligência emocional para lidar com o público. Organização e disciplina (não esquece retorno). Comunicação clara e respeitosa. Senso de dono: resolve e acompanha até o fim. Proatividade e mão na massa. Aceita feedback e melhora rápido. Gosta de rotina e processo. Dinamismo. Gosta com pessoas. Diferenciais Experiência comprovada com atendimento no mercado tradicional: Atendimento ao público Suporte ao cliente SAC Telemarketing Retenção Pós-venda. Secretária. Modelo de trabalho Presencial na Berrini (SP). O que oferecemos Estrutura no escritório (computador próprio). Cultura de alta performance. Treinamento e crescimento. Comissionamento por resultado.

Sobre a Brokers Brasil A Brokers Brasil é uma empresa de educação focada no setor imobiliário, que atua com produtos de alto valor agregado e lançamentos digitais. Por meio de nossa metodologia e soluções, auxiliamos corretores de imóveis, imobiliárias, incorporadores e construtores a venderem mais e melhor, fortalecendo o posicionamento de marca e otimizando seus processos comerciais. Descrição do Papel O CS é um profissional focado em CS Ops (Customer Success Operacional), com perfil administrativo e executor. Ele é o principal ponto de contato e comunicação entre o cliente e a Brokers Brasil, garantindo que a jornada do cliente avance conforme o planejado. Seu objetivo é ser o "guardião do processo", acompanhando desde a ativação até o suporte diário, assegurando eficiência, agilidade no atendimento e cobrando nossos tutores para dar o direcionamento estratégico ao cliente. Principais Responsabilidades Gestão de Comunicação: Atuar como o primeiro nível de resposta nos grupos de clientes, mantendo um SLA (tempo de resposta) de até 10 minutos. Suporte e Atendimento: Sanar dúvidas iniciais e, quando necessário, acionar sócios ou o CS3 (tutor) para direcionamentos específicos. Operacionalização do Pós-Venda: Realizar o pós-venda imediato, que inclui a criação de acessos, envio de mensagens de boas-vindas e fluxos iniciais nos grupos. Gestão de Contratos e CRM: Gerar contratos no modelo padrão da empresa a partir das negociações no CRM e garantir a assinatura pelo cliente. Onboarding e Ativação: Marcar e conduzir a Call de Boas-Vindas (dentro de um SLA de 24h a 48h) para explicar o processo ao cliente. Monitoramento de Processos: Acompanhar o protocolo de ativação e o progresso do cliente na jornada, cobrando o CS3 para intervir quando necessário. Logística de Treinamentos: Criar links para treinamentos semanais via Zoom e dispará-los em todos os grupos de clientes. Relatórios e Organização: Elaborar relatórios diários de acompanhamento de cada cliente e manter planilhas e fluxos organizados. Requisitos e Qualificações Perfil Processual: Mente organizada, com facilidade para seguir, desenvolver e melhorar processos administrativos. Comunicação de Excelência: Ótima oratória e escrita, com capacidade de ser resolutivo e amigável, evitando comunicações confrontativas. Resiliência e Inteligência Emocional: Saber operar sob pressão e lidar com questionamentos ou imposições dos clientes de forma firme e educada. Agilidade: Capacidade de resposta rápida e senso de urgência para resolução de problemas ("pancadas") do dia a dia. Conhecimento de Ferramentas: Familiaridade com CRM, planilhas e plataformas de reunião online. Relacionamento Interpessoal: Ter uma postura de resolutividade e não confronto para com o cliente, saber lidar com crises e clientes. Diferenciais e Benefícios Diferenciais: Perfil proativo em buscar a melhoria contínua dos processos internos e foco total no sucesso do cliente. Benefícios oferecidos pela Brokers Brasil:Ambiente de trabalho presencial. Cultura de muito treinamento e desenvolvimento profissional. Acesso a infraestrutura completa (mencionados de forma descontraída: fone, mesa, geladeira, micro-ondas). Ambiente pautado pelo trabalho em equipe, amor e carinho pelo projeto. Outras informações sobre sua atuação: Contratação: PJ Local: Presencial na Berrini (SP) Remuneração R$ 2.000 até R$ 3.000

O Analista é responsável por conduzir análises e interpretações de dados hidráulicos, implementar soluções inovadoras e utilizar tecnologia de ponta para otimizar os processos relacionados ao ambiente de gestão de perdas de água. Responsabilidades:Coletar, organizar e analisar dados hidráulicos relacionados a sistemas de abastecimento de água, voltado à gestão de perdas. Pesquisar e implementar novas tecnologias para aprimorar processos de monitoramento, controle e gestão de recursos hídricos. .

Sobre nós:Há mais de 38 anos no mercado, somos uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil, presentes em mais de 20 estados, com mais de 2. 100 colaboradores e um dos melhores corpos clínicos do país. Responsabilidades do cargo:Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes. Será responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizar trazendo novos clientes a clínica. Irá negociar e traçar novas estratégicas de fidelização e realização de fallow-up do nível de satisfação. Responsável em receber ligações e mensagens (por telefone, chat e – mail) e conduzir com as tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações de atendimento, receber e registar elogios, críticas ou reclamações. Responsável em consolidar os resultados através de relatórios e apresentações. Horário:horário das 09h as 17h sábado das 09h as 14h

Escritório jurídico está contratando Auxiliar de Atendimento Jurídico para integrar a equipe. Salário:R$ 1. 621,00 Horário:09h00 às 17h12 (Segunda à Sexta) Benefícios:VR + VT Local:Tatuapé-São Paulo Atividades:Atendimento inicial a clientes (presencial, telefone e WhatsApp). Organização de documentos e agendas. Apoio administrativo aos advogados. Atualização de cadastros e informações Requisitos:Boa comunicação verbal e escrita. Organização e atenção aos detalhes. Conhecimentos básicos em rotinas administrativas. Diferencial será experiência em escritório jurídico ou cursando Direito Ambiente profissional, aprendizado constante e possibilidade de crescimento .

HORÁRIO:Segunda a sexta 09h as 18h-Sábado 8h as 12h Responsabilidades e Atribuições. Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes. Será responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizar trazendo novos clientes a clínica. Irá negociar e traçar novas estratégicas de fidelização e realização de fallow-up do nível de satisfação. Responsável em receber ligações e mensagens (por telefone, chat e – mail) e conduzir com as tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações de atendimento, receber e registar elogios, críticas ou reclamações. Responsável em consolidar os resultados através de relatórios e apresentações. Requisitos. Experiência prévia na área de atendimento, telemarketing ou áreas afins. Possuir ensino médio completo. Boa comunicação verbal e escrita. Perfil Comportamental. Foco em resultados. Comprometimento. Responsabilidade. Ótimo relacionamento interpessoal

Analista de Sucesso do Cliente-Você busca desenvolver sua carreira e atuar como _Analista de Sucesso do Cliente _em uma empresa líder no segmento de Tecnologia Junte-se a nós! _ A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios. Nós os ajudamos a reinventar a maneira como os profissionais trabalham, nossa equipe de especialistas reúne informação, .

Responsabilidades e atribuições:Realizar o atendimento remoto de nossos cliente e potenciais clientes, através dos nossos canais institucionais (Telefone, E-mail, WhatsApp, Redes Sociais, Chat etc) e a partir de um script pré-estabelecido, contribuindo para uma melhor experiência desses clientes. Qualificar os leads oriundos dos canais de Marketing, através dos sistemas e canais de Marketing, contribuindo para geração de novos negócios e captação de novos clientes. Direcionar os clientes interessados para o atendimento da clínica, conforme solicitação inicial. Capturar e registrar os casos dos clientes e demais usuários para as empresas do Grupo, através dos sistemas e canais de Marketing, contribuindo para melhor experiência desse público. Efetuar cadastro ou atualização das informações dos clientes e potenciais clientes nos sistemas corporativos, com o objetivo de manter o banco de dados atualizado. Efetuar o saneamento da base de dados, a partir da solicitação das áreas comerciais e de Marketing, visando contribuir com a qualidade da informação em nossa base de dados. Prospectar novos clientes e/ou negócios, a partir de um script e base de prospectos pré-estabelecidos, visando a contribuir com a aquisição de novos negócios e clientes. Realizar pesquisas com a nossa base de clientes, a partir de um script e base de clientes pré-estabelecidos, contribuindo com a melhoria na qualidade do nosso atendimento. Boa escrita (o canal principal da comunicação será via WhatsApp). Requisitos e qualificações. Ensino médio completo (ensino superior cursando será um diferencial). Conhecimentos em Pacote Office com ênfase em Outlook/Excel. Diferenciais:Ser efetivo na resolução de problemas. Ser pró-ativo e comunicativo.

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Somos a Foco do Cliente, empresa de pesquisas e auditorias, e estamos buscando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma ótica.O que faz um Cliente OcultoVocê visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas observações. Tudo de forma discreta, sem revelar que está fazendo uma avaliação.Detalhes da oportunidade:Não é necessário realizar comprasRequisitos:- Ser detalhista, discreto e observador;- Usar óculos de grau;- Ter a receita do seu óculos de grau;- Ter ensino superior completo.Como participar:Faça seu cadastro no site: https://focodocliente.shopmetrics.com/auth/index.asp#signup

Empresa conceituada na área de automação de sistemas, contrata em formato PJ:Suporte ao cliente para as atividades:Prestar suporte técnico e funcional, solucionando dúvidas e problemas relacionados ao sistema. Conduzir treinamentos individuais ou em grupo, garantindo que o cliente esteja capacitado para utilizar as funcionalidades quando necessário. Acompanhar o cliente no período pós-implantação, assegurando adaptação, usabilidade e satisfação com o sistema. Registrar chamados, ocorrências e demandas no sistema interno de suporte, garantindo histórico e rastreabilidade das interações. Identificar melhorias, falhas recorrentes e oportunidades de evolução no software, reportando à equipe de desenvolvimento. Elaborar manuais, guias de uso, vídeos ou outros materiais de apoio para clientes e equipe interna. Manter relacionamento próximo e consultivo com os clientes, garantindo boa experiência e apoio nas necessidades operacionais. Realizar testes de novas versões, funcionalidades e correções, validando o funcionamento antes da liberação ao cliente. Experiência desejável:Experiência prévia com suporte ao cliente, service desk ou atendimento técnico. Vivência em empresas de tecnologia, software (SaaS), ERPs, sistemas hospitalares, atendimento ou áreas correlatas. Experiência no acompanhamento de SLAs e gestão de chamados, mudanças (change management) e solicitações de serviço (service requests), incluindo triagem, priorização, escalonamento e comunicação com o cliente, seguindo boas práticas de ITIL. Formação desejável:Superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, ou áreas relacionadas. #LI-Hybrid.

Sobre nós:Há mais de 38 anos no mercado, somos uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil, presentes em mais de 20 estados, com mais de 2. 100 colaboradores e um dos melhores corpos clínicos do país. Informações da vaga:Horário:Segunda a Sexta, das 08h às 17h (1h de almoço) + Sábado, das 08h às 12h-Regime:CLT. Salário:R$ 1. 853,71-Benefícios:Vale Transporte + Vale Refeição R$ 236,00/mês + TotalPass + Comissão atrelada a metas Requisitos:Ensino médio completo Responsabilidades do cargo:Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes. Será responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizar trazendo novos clientes a clínica. Irá negociar e traçar novas estratégicas de fidelização e realização de fallow-up do nível de satisfação. Responsável em receber ligações e mensagens (por telefone, chat e – mail) e conduzir com as tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações de atendimento, receber e registar elogios, críticas ou reclamações. Responsável em consolidar os resultados através de relatórios e apresentações.

Country Brazil Job Family Customer Success Management For over 80 years, GfK has been a reliable and trusted insight partner for the world’s biggest companies and leading brands who make a difference in every consumer’s life-and we will continue to build on this. We connect data, science and innovative digital research solutions to provide answers for key business questions around consumers, markets, brands and media. With our headquarters in Germany and a presence in around 60 countries worl.

Sobre nós:Há mais de 38 anos no mercado, somos uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil, presentes em mais de 20 estados, com mais de 2. 100 colaboradores e um dos melhores corpos clínicos do país. Responsabilidades do cargo:A recepcionista será a linha de frente da clínica, tendo contato direto com os pacientes. Será responsável por esclarecer dúvidas, realizar agendamentos, registrar informações no sistema, coletar pagamentos e garantir um atendimento cordial e organizado. É importante ter um perfil comunicativo e ao mesmo tempo administrativo, pois será a referência inicial para os pacientes. Horário:segunda a sexta das 08:00 as 16:00 sábado das 08:00 as 13:00 Venha fazer parte da nossa equipe!

HORÁRIO:Segunda-Feira á Sexta-Feira 08h00 ás 17h00 Sábado 8h00 ás 12h00. Responsabilidades e Atribuições. Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes. Será responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizar trazendo novos clientes a clínica. Irá negociar e traçar novas estratégicas de fidelização e realização de fallow-up do nível de satisfação. Responsável em receber ligações e mensagens (por telefone, chat e – mail) e conduzir com as tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações de atendimento, receber e registar elogios, críticas ou reclamações. Responsável em consolidar os resultados através de relatórios e apresentações. Requisitos. Experiência prévia na área de atendimento, telemarketing ou áreas afins. Possuir ensino médio completo. Boa comunicação verbal e escrita. Perfil Comportamental. Foco em resultados. Comprometimento. Responsabilidade. Ótimo relacionamento interpessoal