305 vagas de emprego para Chief Client Officer em Apucarana, PR

Responsabilidades Prospectar e qualificar novos clientes dentro do setor de confecção. Gerenciar e expandir a carteira de clientes existente. Apresentar o portfólio de produtos e serviços da empresa. Negociar e fechar contratos de vendas. Acompanhar o pós-venda, garantindo a satisfação do cliente. Elaborar relatórios de vendas e de atividades. Requisitos Experiência comprovada em vendas no setor de confecção. Conhecimento em técnicas de negociação e vendas. Disponibilidade para viagens. Ensino médio completo. Possuir veículo próprio e CNH válida. Habilidades Excelente comunicação verbal e escrita. Habilidade em negociação e persuasão. Proatividade e organização. Foco em resultados. Conhecimento em informática (Pacote Office).

Modalidade: Presencial Responsabilidades: Gerir e desenvolver estratégias comerciais para o mercado LATAM; Atuar diretamente com processos de importação e exportação; Negociar com clientes, distribuidores e parceiros internacionais; Acompanhar indicadores de desempenho comercial (metas, vendas, margem e faturamento); Analisar oportunidades de mercado e expansão internacional; Alinhar ações comerciais com as áreas internas (logística, financeiro e operações); Representar a empresa em negociações e contatos internacionais. Requisitos: Formação superior em Administração, Comércio Exterior, Relações Internacionais, Gestão Comercial ou áreas correlatas; Experiência comprovada em gestão comercial internacional, com foco em importação e exportação; Atuação ou vivência no mercado LATAM; Espanhol fluente (obrigatório); Conhecimento em processos aduaneiros, logística internacional e negociação; Perfil estratégico, analítico e com forte habilidade de negociação. Diferenciais: Inglês intermediário ou avançado; Experiência em indústria ou comércio internacional; Vivência em liderança de equipes comerciais. Oferecemos: Remuneração compatível com o mercado; Ambiente profissional com foco em resultados e crescimento; Oportunidade de atuação estratégica em mercado internacional.

VAGA – MOTORISTA ENTREGADOR (BEBIDAS) Local:Jardim Tarobá – Cambé/PR Horário de Trabalho Segunda a sexta-feira:13h às 22h Sábado:08h às 12h Salário e Benefícios Salário:R$ 2. 636,00 Vale Refeição:R$ 25,00 Vale Alimentação:R$ 250,00 Auxílio Mobilidade:R$ 302,40 Atividades Realizar entregas de bebidas Realizar cobrança junto aos clientes Seguir itinerários conforme demanda Responsável pelo ajudante Conferir notas fiscais com a carga transportada Requisitos CNH categoria D válida Experiência mínima de 6 meses como motorista entregador Interessados(as), entrar em contato:Telefone:(46) 99929-1813 E-mail:erikaconradorhf. com. br.

Responsabilidades e atribuições Atendimento ao Cliente. Abrir requisições de compras internas. Realizar analise diária de relatórios. Realizar agendamentos de manutenções. Analisar e lançar os orçamentos relacionados as manutenções. Realizar as aprovações de manutenções no sistema. Retornar as informações pertinentes ao processo para o cliente. Realizar contato diário com fornecedores afim de entender e sanar gargalos operacionais. Enviar as aprovações das ordens de serviço para oficinas. Realizar tratativas inerentes ao processos de sinistro. Preencher o check list. Requisitos e qualificações Desejável ensino médio Completo. Conhecimento em pacote office. Indispensável possuir CNH B. Ter fácil acesso á região de Londrina-PR.

Abertura, operação e fechamento de caixa. Atendimento à clientes da cafeteria. Confecção de bebidas e aquecimento de salgados. Limpeza e organização do setor. #LI-Onsite.

Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de Cosméticos. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Efetivo. CLT. Horário de Trabalho:14:00 às 22:20. (6x1) Local de Trabalho:Londrina-PR Modelo de Atuação:100% Presencial. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Monitorar diariamente, semanalmente e mensalmente os resultados das vendas e comunicar aos integrantes da equipe atuando como agente ativo nas ações a serem tomadas. Apoiar a gerência da loja para que sejam cumpridos os planos de vendas e lucros operacionais, mantendo as despesas sob controle. Desenvolver estratégias para o crescimento dos negócios no mundo atribuído, alavancando o programa de fidelização de clientes, eventos, conhecimento de produtos e serviços. Utilizar ferramentas de planejamento de forma eficaz para garantir que os resultados operacionais e de negócios sejam obtidos. Analisar as tendências de vendas, monitorar a concorrência e agir adequadamente. O QUE É NECESSÁRIO:Superior completo ou cursando em Gestão Comercial, Administração de Empresas, Marketing ou áreas correlatas. Experiência com gestão de indicadores, principalmente taxa de conversão. Conhecimento em sistemas de gestão de estoque. Experiência com Planejamento de demanda/cronograma. Experiência prévia atuando em posições de liderança com grandes operações. Caso tenha interesse, disponibilidade e requisitos necessários, finalize sua candidatura! O Grupo Soulan Recursos Humanos espera contribuir em breve com sua trajetória profissional.

Com uma trajetória de 95 anos, a Americanas S. A. está profundamente presente na vida de milhões de brasileiros, conectando pessoas e soluções. Nossas mais de 1600 lojas físicas estão estrategicamente distribuídas por todos os estados do Brasil, alcançando mais de 800 cidades e impactando positivamente mais de 40 milhões de clientes em todo o país. Nosso jeito de ser:Na Americanas S. A. , nosso propósito é claro:resolver a vida das pessoas de forma simples e descomplicada, com integridade e valores autênticos que refletem quem somos e a quem servimos. Nossa forte cultura é centrada no cliente, e trabalhamos diariamente para entregar resultados que geram impacto positivo em suas vidas. Valorizamos:A pluralidade e a resiliência, que nos tornam mais fortes. O trabalho em equipe e a troca de ideias, essenciais para crescermos juntos. A conveniência em cada experiência, seja nas lojas, no site ou no coração das famílias brasileiras. A integridade e o cuidado, reconhecendo o valor das nossas pessoas e suas histórias. Acreditamos que a excelência está em servir, inovar e construir conexões verdadeiras. O nosso processo seletivo é:Para todo o Brasil. Para pessoas que buscam conhecimento e desenvolvimento. Ao se inscrever nessa vaga, você passará por uma avaliação inicial de perfil. Tendo uma oportunidade disponível para sua região, o time responsavel entrará em contato. Requisitos:Ensino médio completo. Maior de 18 anos. Etapas do Processo:Inscrição. Etapa de Testes. Entrevista com a Liderança*Processo Admissional. A etapa de entrevista com a liderança poderá ser online ou presencial. As demais etapas iniciais do processo seletivo serão online. Principais Atividades do cargo:Analisar os relatórios com indicadores de desempenho. Identificar as necessidades dos clientes e oferecer produtos e/ou serviços compatíveis. Acompanhamento diário dos indicadores e metas. Relacionamento direto com o cliente. Organização e exposição de itens. Operação de caixa. Conheça nossos benefícios:Regime CLT e benefícios abrangentes, como Vale Refeição, Plano de Saúde Bradesco e Plano Odontológico Amil. Wellhub, promovendo bem-estar e qualidade de vida. Seguro de vida, garantindo proteção para você e sua família. Licenças estendidas:Somos uma Empresa Cidadã, com 180 dias de licença maternidade e 20 dias de licença paternidade. Um tempo a mais para cuidar de quem mais importa-nosso futuro. Descontos exclusivos nas nossas lojas físicas após o período de experiência, conectando você ainda mais aos nossos produtos e serviços. Plataforma interna repleta de cursos e treinamentos que impulsionam sua trajetória profissional. Ambiente colaborativo e inclusivo, perfeito para ensinar, aprender e se desenvolver tanto pessoal quanto profissionalmente. Nosso impacto vai além:Cada dia na Americanas é uma oportunidade de transformar desafios em soluções. ideias em realizações. Estamos comprometidos em fazer a diferença, cuidando das nossas pessoas e contribuindo para um impacto positivo não só para os nossos stakeholders, mas para toda a sociedade. Se você quer fazer parte de uma empresa que valoriza a autenticidade, a inovação e o trabalho coletivo, venha fazer parte da Americanas S. A. Aqui, crescemos juntos, resolvemos a vida de milhões e criamos histórias que inspiram.

Sobre a vaga:O programa jovem aprendiz é muito importante para a ingressão dos jovens no mercado de trabalho. O Patão supermercado reconhece essa importante função e possui oportunidades em aberto! Venha fazer parte, realize seu cadastro! Principais atribuições:Auxiliar os setores na organização das atividades. Selecionar e repor mercadorias nas prateleiras. Auxiliar na verificar a exposição, validade, organização e preços dos produtos. Realizar atendimento ao cliente quando necessário. Organizar cestas e carrinhos do supermercado. Outras atividades pertinentes do setor. Requisitos desejáveis(diferencial):Ensino médio completo ou cursando. Cumprir os procedimentos operacionais exigidos do cargo. Conhecimento em pacote office (Word, Excel, Power point) será um diferencial. Saber fazer operações básicas de calculo. Ser atento e concentrado. Ser organizado. Agilidade.

Sobre a vaga:O setor de TI do Grupo Muffato é responsável por dar total assistência aos seus clientes, trabalhando na resolução de problemas, falhas ou panes, sendo composto por uma equipe especializada que tem a função de ajudar da melhor forma ao trabalho fluir bem no ambiente, com o mínimo de problemas. O responsável deste cargo irá prestar suporte aos colaboradores da empresa diante das demandas apresentadas. Se você tem o perfil necessário e se identificou com a vaga, venha fazer parte de nosso time! Principais atribuições:Realizar suporte a usuários, atendendo as solicitações via sistema de chamados, por telefone, presencial, remoto e via comunicador interno. Acompanhamento de chamados para garantir a resolução eficiente dos problemas. Instalação, manutenção e configuração de hardware e software. Reprocessar tarefas de acordo com a solicitação dos usuários. Recuperar arquivos, programas e relatórios quando necessário. Homologação e teste de softwares para garantir a qualidade e funcionalidade. Configuração de impressoras e contas de e-mail corporativas. Elaboração e documentação de procedimentos técnicos e de suporte de TI. Requisitos obrigatórios:Ensino Superior em Sistema de Informação ou áreas correlatas. Boa comunicação para atendimento claro e eficiente aos usuários. Senso de urgência para priorizar e resolver demandas críticas. Trabalho em equipe, colaborando com outros setores e profissionais. Empatia para entender as necessidades dos usuários e oferecer suporte adequado. Ser proativo na identificação e solução de problemas. Requisitos desejáveis(diferencial):Experiência prévia na função de suporte helpdesk. Conhecimento e experiência em ambiente Linux. Benefícios:Assistência médica Telemedicina e telepsicologia Plano odontológico Clube de vantagens Descontos em farmácias Cartão convênio Programas de premiação Seguro de vida Assistência funeral Acompanhamento de gestantes Sala de amamentação, vestiário e sala de descanso Vale refeição Plano de carreira Jornada de trabalho e carga horária:Jornada de trabalho 08h48 diárias Segunda a sábado.

Principais responsabilidades:Coordenar e organizar as rotinas do setor de expedição. Planejar e acompanhar embalagens conforme especificações dos clientes. Controlar entrada e saída de mercadorias. Gerir equipe, prazos e fluxo de armazenagem. Atuar na resolução de ocorrências operacionais do setor. Requisitos:Experiência mínima de 2 anos na área de expedição/logística. Vivência com liderança de equipe. Organização, boa comunicação e proatividade. Conhecimento em Pacote Office (nível intermediário). Diferencial:experiência em confecção ou indústria têxtil. Horário de trabalho:Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h Remuneração e benefícios:Salário inicial de R$ 3. 000,00 (com reajuste após período de experiência) Refeitório no local Café da manhã Vale Alimentação Vale Transporte ou estacionamento Convênio médico e odontológico Seguro de vida Descontos em farmácias e loja de fábrica Programa de bem-estar.

Estamos em busca de um Gerente de Loja dinâmico e proativo para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por:Definir metas e prazos para as equipes administrativas e de vendas, assegurando que todos os indicadores de performance sejam cumpridos. Conduzir reuniões diárias para informar e motivar os colaboradores, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e engajado. Gerenciar a equipe, resolvendo conflitos e promovendo um clima de harmonia e produtividade. Controlar a frequência dos colaboradores e garantir que todos os objetivos de vendas sejam atingidos, por meio de treinamentos, orientações e feedbacks constantes. Assegurar a excelência na Jornada do Cliente e as entregas na pesquisa de satisfação TDNA. Atuar diretamente no atendimento ao cliente, garantindo a melhor experiência possível. Implementar e seguir as Políticas e Procedimentos da empresa e garantir a execução do Plano Comercial. Monitorar e alcançar os índices de qualidade estabelecidos, mantendo a loja estruturada e em conformidade com os padrões de merchandising visual. Proporcionar treinamentos adequados aos novos colaboradores antes de iniciarmos suas atividades de maneira autônoma. Elaborar relatórios detalhados sobre a produtividade individual e da equipe. Gerenciar a abertura e fechamento do caixa da loja. Manter uma comunicação constante com o gestor imediato, reportando acontecimentos relevantes e apresentando relatórios pertinentes. Se você possui experiência em gestão de equipes, paixão por atendimento ao cliente e deseja fazer a diferença em um ambiente dinâmico, esta é a sua oportunidade!

Atividades:Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes. Cadastro de clientes/fornecedores. Realizar orçamentos, compras, conferência de entrega de produtos de uso geral. Emitir ordens de compra. Controlar entrega de EPIs aos funcionários Realizar transferência e filtro de ligações. Controlar pasta de documentos da empresa. Demais atividades de apoio administrativo. Salário:R$2. 147,07 + VT + VA + Alimentação Local Horário:08:00 às 18:00 na sexta até às 17:00 Com experiência anterior na função.

Missão:Prestar suporte ao time de vendas e fortalecer o relacionamento com os clientes. Otimizar os processos internos na organização de demandas através de registros e auditorias de campanhas comerciais. Experiência:Obrigatória a experiência em Excel. Formação:Mínimo:Ensino superior cursando em Administração, Marketing, Contabilidade ou áreas correlatadas. Desejável:Ensino superior completo em Administração, Marketing, Contabilidade ou áreas correlatadas. Conhecimento:Informática-Nível:Intermediário. Atividades:Registrar e auditar as campanhas comerciais. Prestar suporte ao time de vendas. Preparar relatórios e dados de vendas:coletar, organizar e analisar informações de desempenho, metas e métricas. Realizar atendimento via telefone, e-mail ou outros canais, respondendo dúvidas, fornecendo informações sobre produtos e serviços, e auxiliando no processo de pós-venda. Manter o controle sobre os documentos relacionados a acordos comerciais, contratos de vendas e prazos. Prestar suporte a gerência no monitoramento das metas de vendas e no planejamento de estratégias para alcançá-las. Dar assistências no planejamento e execução de promoções e campanhas para aumento de vendas, monitorando resultados. Fazer contato com fornecedores para cotação de produtos, prazos de entrega e negociações para melhores condições de compra. Executar suas atividades em conformidade com as normas e procedimentos técnicos, de segurança, qualidade e preservação ambiental. Participar ativamente das reuniões, compromissos e treinamentos da empresa, quando solicitado. Promover suporte operacional à área de trabalho e executar outras tarefas de mesma natureza e nível de dificuldade e/ou determinadas pelo superior imediato. Executar suas atividades em conformidade com a cultura Maxinutri relacionadas às Boas Práticas de Fabricação afim de garantir que os produtos sejam produzidos e controlados de acordo com os padrões necessários de qualidade. Praticar ações que possam garantir a Segurança de Alimentos, de acordo com a cultura Maxinutri, aplicando as normas de Food Defense e Food Fraud estabelecidas na matriz da Qualidade. Desenvolver suas atividades de acordo com o Código de Ética e Conduta da empresa, que estabelece as normas, diretrizes e regras internas.

Sobre a vaga:Você é apaixonado por dados, estratégia e ama o desafio de encontrar o preço ideal para conquistar o cliente sem abrir mão da rentabilidade Tem visão analítica, raciocínio rápido e quer causar impacto real no negócio Seu lugar é com a gente. Estamos em busca de um(a) Gerente de Pricing que irá liderar a estratégia de precificação em uma das maiores redes de varejo alimentar da região, combinando tecnologia, análise de dados e visão comercial para gerar resultados sólidos e sustentáveis. Principais atribuições:Desenvolver estratégias de precificação inteligentes, competitivas e alinhadas ao posicionamento da rede. Monitorar o mercado, concorrência e comportamento do consumidor, propondo ajustes de preço com agilidade. Analisar indicadores como margem, elasticidade, giro e desempenho promocional. Trabalhar de forma colaborativa com as áreas Comercial, Compras, BI e Trade para garantir decisões integradas. Liderar a equipe de pricing, fomentando cultura de performance, inovação e excelência analítica. Gerenciar sistemas, ferramentas e processos que garantam a precisão e eficiência do pricing. Requisitos desejáveis(diferencial):Formação superior em Administração, Economia, Engenharia, Estatística ou áreas correlatas. Vivência sólida em pricing no varejo (de preferência no segmento alimentar/supermercadista). Conhecimento em Power BI e Excel Avançado. Benefícios:Rede de Assistência Familiar Tele Medicina e Tele Psicologia Plano Odontológico Clube de Vantagens Descontos em Farmácias Cartão Convênio Programas de Premiação Seguro de Vida Assistência Funeral Acompanhamento de Gestantes Sala de Amamentação, Vestiário e Sala de Descanso Alimentação no Local ou Vale Refeição Plano de Carreira Descontos em Sites Parceiros.

Oferecer informações e orientações sobre produtos ou serviços. Realizar atendimento personalizado aos clientes. Conduzir negociações. Esclarecer dúvidas Pós Venda. Prospecção de clientes. Entender os projetos dos clientes. Controlar pedidos e carteira de clientes, auxiliar na organização, limpeza, separação e precificação dos produtos. Elaborar Orçamentos. Diferencial:Ter atuado no ramo de material de construção.

REPRESENTANTE COMERCIAL – E+ SMART ENERGY Faça parte da revolução da irrigação no Brasil Somos a E+ Smart Energy, empresa com sede em Toledo-PR e franquias em diversas regiões do país e já atuando internacionalmente. Estamos transformando a forma como pessoas e empresas encaram a energia solar, promovendo economia, geração de renda extra e segurança financeira. Mais do que oferecer soluções sustentáveis, criamos parcerias de crescimento e oportunidades reais de transformação. Estamos entre as melhores empresas para se trabalhar, com o selo internacional GPTW - Great Place to Work. Agora, buscamos profissionais com atitude empreendedora e foco em resultado para fazer parte da nossa equipe comercial. Sua Missão: Impulsionar a expansão da E+ Smart Energy no mercado agro, oferecendo soluções completas em IRRIGAÇÃO e tecnologias inteligentes para o campo. Suas responsabilidades serão: Realizar prospecção ativa de produtores, cooperativas e propriedades rurais. Conduzir reuniões técnicas para diagnóstico das necessidades de irrigação e automação do cliente. Apresentar soluções de irrigação, telemetria e tecnologias embarcadas da E+ Smart Energy e de fornecedores de produtos e serviços credenciados; Conduzir o planejamento e a implementação de projetos técnicos de irrigação, mantendo as articulações necessárias com os intervenientes; Ministrar treinamentos, organizar e conduzir eventos técnicos e comerciais;. Elaborar propostas comerciais, orçamentos e estudos de viabilidade. Visitar e manter relacionamento com clientes da carteira, atualizando dados e histórico no sistema CRM Participar de feiras, dias de campo e eventos do setor agro. Apoiar o cliente no entendimento de diferenciais tecnológicos e retorno sobre investimento (ROI). Atuar como ponte entre cliente, engenharia e time técnico Requisitos Técnicos: Graduado ou cursando Agronomia, Engenharia Agrícola ou Técnico Agrícola. Vivência no agro, preferencialmente com vendas de máquinas, equipamentos ou insumos agrícolas. Conhecimento em sistemas de irrigação (pivô central, carretel, gotejamento, aspersão) é um diferencial. Noções de telemetria, automação e tecnologias de monitoramento rural é um diferencial. Habilidade em leituras de mapas, curvas de nível e recomendação técnica é um diferencial. Habilidade de negociação e boa comunicação; Perfil colaborativo, visão de longo prazo e escuta ativa; Conhecimento em ferramentas de CRM; Carteira de habilitação categoria B; Veículo próprio; Requisitos Comportamentais: Perfil Dominante e Influente — alguém que vai pra cima, se comunica bem, cria conexão e fecha negócio com confiança. Alta capacidade de negociação e argumentação consultiva. Proatividade e forte senso de dono. Persistência e foco em metas. Inteligência emocional para lidar com diferentes perfis de produtores. Organização e capacidade de autogestão nas rotinas externas. O que oferecemos: Comissões progressivas e altamente competitivas; Bônus e premiações por resultados; Flexibilidade de horários e autonomia para gerenciar sua rotina; Treinamentos contínuos e atualizações de mercado; Reconhecimento e premiações por performance; Participação na Coopere+, nossa cooperativa de crédito solar, com benefícios exclusivos como desconto na conta de luz. Se você tem espírito comercial, busca crescimento profissional e deseja atuar em um setor que não para de crescer, essa vaga é para você. Candidate-se agora e venha fazer parte de um time que acredita em inovação, liberdade e propósito. E+ Smart Energy – Energia que transforma. Pessoas que fazem acontecer. PI: EC / CE / EA PC: CP / EP PN: AP / PA / PC

A Ottimiza RH, localizada em Maringá, PR, é uma empresa especializada em serviços de Recursos Humanos. Focada em otimizar processos de gestão de pessoas, oferece soluções que vão desde recrutamento e seleção até consultoria em desenvolvimento organizacional. Com uma equipe qualificada e comprometida, a Ottimiza RH busca atender às necessidades específicas de cada cliente, promovendo a eficiência e a satisfação no ambiente de trabalho. Seu objetivo é proporcionar uma experiência positiva tanto para as empresas quanto para os colaboradores, contribuindo para o crescimento e a valorização do capital humano.AtividadesO Fisioterapeuta é responsável por promover a recuperação e a reabilitação física dos pacientes, utilizando técnicas e métodos adequados. As principais responsabilidades incluem:Realizar avaliações físicas e funcionais dos pacientes.Indicar planos de tratamento individualizados.Aplicar terapias manuais e exercícios específicos.Realizar venda de protocolos de tratamento de acordo com anamnese.Monitorar a evolução do tratamento e ajustar as abordagens conforme necessário.Trabalhar em equipe multidisciplinar para integrar o cuidado ao paciente.Registrar e manter a documentação dos atendimentos de forma precisa.Requisitos e qualificaçõesGraduação em FisioterapiaRegistro no Conselho Regional de Fisioterapia (CREFITO)Habilidades em avaliação e diagnóstico fisioterapêuticoConhecimento em anatomia humanaCapacidade de trabalhar em equipe multidisciplinarComunicação eficaz com pacientes e familiaresHabilidade com vendas e negociação

Buscamos por pessoas comprometidas, motivadas e dispostas a contribuir com a nossa equipe. Venha expandir conexões junto com a gente. Responsabilidades:Prospecção de novos clientes do segmento ISP (Provedores). Condução de reuniões e participação em eventos. Gestão de carteira de clientes e vendas. Elaboração e envio de propostas. Requisitos:Possuir veículo próprio. Possuir experiência no ramo de telecomunicações. Habilidades de negociação e relacionamento com cliente. Conhecimento em Prospecção, Vendas e Gestão de Carteira de clientes. Conhecimento em TI/TELECOMUNICAÇÕES (IP, DDOS, PTTS, Lan to Lan, SD-WAN,). Conhecimento em Pacote Office (Planilhas, Apresentações, Edição de Texto, Ferramentas ERP ou CRM). Desejável conhecimento pleno em Mercado de provedores (ISP). Ensino superior completo em Administração, Marketing, Tecnologia da Informação, Engenharias, Ciências da Computação ou áreas afins.

Abertura, operação e fechamento de caixa. Atendimento à clientes da cafeteria. Confecção de bebidas e aquecimento de salgados. Limpeza e organização do setor. #LI-Onsite.

Atendimento ao cliente. Autorização de cancelamento de compras. Verificar e autorizar divergência de preço no sistema PDV. Realizar sangria/fechamento do caixa. Apoiar a liderança nas rotinas de indicadores de RH, escalas de folgas e controle de férias. Garantir a organização e limpeza do setor. #LI-Onsite.