526 vagas de emprego para Assistente de Relacionamento em Curitiba, PR

...m de ajuda; Disponibilidade para trabalhar aos sábados e presencialmente, no bairro Boqueirão em Curitiba-PR. Maior Garden Center/Floricultura de Curitiba/PR, situado no bairro Boqueirão, busca: Assistente de Atendimento ao cliente (apoio comercial)

Empresa:Transporte Logístico Local:Fazendinha/Pinheirinho Regime:CLT Modalidade:Presencial Principais atribuições:Realizar atendimento ao cliente, fornecer informações de serviços, posição,/status da carga, atualizar prazos de entrega, lançar pedidos de carga/coleta no sistema. Verificar com os departamentos e enviar posição do carro/mercadoria. Ligar e retornar ligações aos clientes. Elaborar relatórios de controle dos clientes da carteira. Realizar agendamento de cargas, descargas e devolução. Tratar sinistros e avarias. Trabalhar em conjunto com a equipe comercial e operacional, provendo informações necessárias em busca da excelência no processo. Atender carteira de outros clientes no período de férias de algum colaborador da equipe. Realizar atividades do dia a dia de baixa e moderada complexidade atuando como suporte gerencial. Propor melhorias de processo ou modificações de indicadores quando pertinentes à atividade. Reverter situações de insatisfação por meio de argumentação, negociação e empatia. Buscando equilibrar a satisfação do cliente e a adequada administração dos recursos da empresa. Efetuar preenchimento de Follow Up e SLA (semanal e mensal). Auxiliar o departamento na implantação de novos projetos e clientes. Registrar ocorrências internas e reclamações, responder ao cliente e analisando possíveis falhas do processo e auxiliando na correção. Prover suporte ao cliente interno e externo, quanto a documentação necessária para cadastro, de fornecedor sistema MTM. Desenvolver as atividades independente dos canais de entrada/recepção (e-mail, WhatsApp, telefone, plataforma de atendimento/comunicação, pedidos lançados via portal. Realizar visitas à clientes, quando necessário. Efetuar Imput de informações no sistema. Preencher e manter atualizado o Circular Interno, das particularidades dos clientes. Acompanhar e atualizar o lead time/transit time, dos veículos em viagem. Enviar manifesto ou ordem de coleta com os dados do carro, motorista e mercadorias, aos clientes. Requisitos:Excel IntermediárioExperiência anterior nas atividades da funçãoCNH cat. B Benefícios:Assistência MédicaAssistência OdontológicaSeguro de VidaVale RefeiçãoVale TransporteEstacionamentoAcademia.

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Vaga:Assistente Administrativo (Customer Success) #500 Regime:Efetivo (CLT) Modalidade:100% Presencial Local:Curitiba – Centro Salário e Benefícios Salário a combinar Vale Transporte Vale Refeição:R$ 36,00 por dia Assistência Médica (após período de experiência) Curso de Inglês 100% pago pela empresa (após período de experiência) Horário de Trabalho Segunda a quinta-feira:das 08h às 18h Sexta-feira:das 08h às 17h Com 1 hora de intervalo para refeição Principais Atividades Atender e solucionar dúvidas e demandas dos franqueados de forma ágil e eficiente Realizar o onboarding de novos franqueados, garantindo uma experiência positiva desde o início Acompanhar indicadores de desempenho e realizar análises de resultados Conduzir reuniões periódicas de acompanhamento, alinhando resultados e planos de ação Realizar o controle e conferência de royalties dos franqueados Elaborar, analisar e atualizar planilhas em Excel com nível avançado Apoiar na elaboração de materiais de treinamento e documentação de processos internos Realizar treinamentos e apoiar o desenvolvimento de novas unidades Monitoramento e análise de métricas de desempenho para melhoria contínua dos resultados Requisitos Obrigatórios:Conhecimento do Pacote Office Execel Emissão de NF Controle Financeiro Desejáveis:Simpatia, empatia e cordialidade no atendimento Boa percepção e escuta ativa Dinamismo, proatividade e senso de urgência Facilidade de relacionamento e foco em resultados.

...e de trabalhar em equipe. Familiaridade com ferramentas de CRM e tecnologia aplicada ao atendimento (Desejável). Ensino médio completo. Experiência prévia:mínimo de 1 ano em relacionamento com clientes, preferencialmente em jornadas mais longas. Oferecemos:Salário:R$ 1. 810,40 Bonificação por atingimento de métricas podendo chegar até:864,90 Remuneração total possível:R$ 2. 675,30 Benefícios ...

A BM Vagas em parceria com uma empresa especializada em soluções digitais e sistemas, seleciona Consultor de Relacionamento com Clientes Júnior para atuação presencial no bairro Alphaville em Pinhais PR. Missão do Cargo Garantir o bom relacionamento com os clientes ao longo de toda a jornada, apoiando o engajamento, a satisfação, a retenção e o desenvolvimento da carteira, contribuindo para a fidelização e crescimento da base de clientes. Principais Atividades Realizar onboarding e apoio na implantação de novos clientes, garantindo entendimento do produto e da solução contratada.Atuar inicialmente no suporte para aprendizado do produto, processos e forma de trabalho da empresa.Acompanhar e desenvolver a carteira de clientes, mantendo relacionamento contínuo.Realizar atendimentos ativos e receptivos por telefone, WhatsApp e e-mail.Apoiar ações de upsell e expansão dentro da base de clientes.Identificar riscos de cancelamento e apoiar ações de retenção.Registrar atendimentos, interações e informações no sistema da empresa.Atuar em conjunto com as áreas internas para garantir boa experiência do cliente.Cumprir metas de atendimento, relacionamento e desenvolvimento da carteira. Requisitos Experiência ou vivência com atendimento ao cliente, suporte, pós vendas ou relacionamento.Interesse em aprender relacionamento com clientes, retenção e desenvolvimento de carteira.Boa comunicação verbal e escrita.Facilidade com sistemas, CRM ou ERP e ferramentas digitais.Organização, disciplina e responsabilidade.Perfil orientado a metas, aprendizado e evolução profissional. Diferenciais Experiência com CRM ou ERP.Vivência em empresas de tecnologia, software ou serviços.Experiência com vendas dentro da base de clientes.Conhecimento em indicadores de atendimento e relacionamento. Remuneração e Benefícios Salário fixo de R$ 2.035,00 + comissionamento.Vale refeição de R$ 28,00 por dia.Vale transporte.Plano de saúde e odontológico Amil com coparticipação.TotalPass.Plano ...

RECEPCIONISTA. ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO CLINICA DE ESTÉTICA Salário R$ 2. 197,00 + Vale Transporte + Vale Alimentação (R$ 541,00) + Bonificação LOCAL:Alto da XV. Curitiba REQUISITOS:Ensino Médio Completo. Necessário experiência com vendas. Será um DIFERENCIAL ter trabalhado em Clinica Estética. ATIVIDADES:Atendimento presencial na recepção da clínica de estética. Recepcionar pacientes, organizar fluxo de atendimento e oferecer acolhimento. Atendimento via WhatsApp, telefone e outros canais digitais. Prospecção de novos clientes. Agendamento e confirmação de consultas. Alimentação e atualização de CRM e planilhas de controle. Apoio à equipe comercial e operacional. Participação em gravações de vídeos e fotos institucionais da clínica quando necessário. HORÁRIO:Segunda a Sexta das 09:45 as 19:00 e Sábado das 08:45 as 14:00 Encaminhar currículo:rhcuritibarh. com. br Colocar no assunto:ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO.

Social Media Estratégico com Foco em Relacionamento e Conversão. 1412 Presencial, Curitiba/Paraná Efetivo CLT Horário de trabalho:De segunda a sexta, das 8h às 18h. Remuneração:Salário fixo:R$2. 500,00. Benefícios:Vale transporte, vale refeição e comissão variável por êxito. Requisitos:Experiência profissional na área. Ensino superior completo ou em andamento. Gestão de redes sociais (Instagram, Facebook, WhatsApp Business, Linkedin, Tik Tok). Uso de ferramentas:Canva, Meta Business Suite, Notion, RD Station ou Pipedrive, ChatGPT, Planilhas Google. Escrita persuasiva (copywriting). Edição básica de vídeo e imagem. Criação e agendamento de conteúdo. Conhecimento básico de funil de vendas, jornada do cliente e CRM. Comunicação empática e acolhedora. Agilidade para responder e conduzir conversas. Criatividade e olhar estético. Escuta ativa e inteligência emocional. Postura ética, sigilosa e profissional. Atividades:Planejar e executar o cronograma de postagens conforme a estratégia de marketing e o calendário mensal. Produzir e/ou revisar copies, legendas e roteiros de stories, reels e campanhas. Programar e acompanhar publicações e anúncios em ferramentas como Meta Business, Instagram e WhatsApp Business, Linkedin Interagir com seguidores e leads, conduzindo conversas e qualificando contatos. Monitorar comentários, directs, grupos e mensagens no WhatsApp e Instagram. Aplicar scripts de abordagem, nutrição e conversão (funil orgânico). Apoiar campanhas promocionais, lives, eventos e lançamentos digitais. Analisar e reportar indicadores de performance (alcance, engajamento, leads, conversão). Criar relatórios semanais de evolução de seguidores, leads e resultados. Trabalhar alinhado à equipe pedagógica, comercial e de gestão para garantir coerência de comunicação. Trabalhar com planejamento, execução e atingimento de metas..

Instituição de Ensino contrata:Assessor(a) de Relacionamento (Secretário(a) Acadêmico/Financeiro) Local:Bairro Boqueirão – Curitiba/PR Segmento:Educação/Graduação e Pós-Graduação EaD Salário:R$ 1. 750,00 Benefícios:Vale Alimentação:R$ 500,00, Vale Transporte ou Vale Combustível Horário:Seg, Ter, Qui e Sex:09h30 às 18h30, Quarta:11h às 20h e Sábado:09h às 13h Sobre a oportunidade Instituição de ensino em expansão busca Assessor(a) de Relacionamento para atuar com atendimento acadêmico e financeiro aos alunos de graduação EaD. O profissional será responsável por oferecer suporte direto ao aluno , garantir uma experiência positiva durante toda a jornada acadêmica , além de atuar com negociação e controle financeiro interno. É uma excelente oportunidade para quem possui perfil comunicativo, organizado e empático , com interesse em crescer na área administrativa e educacional. Principais responsabilidades Realizar atendimento aos alunos , presencialmente e por canais digitais. Oferecer suporte pedagógico e técnico , auxiliando no uso do Portal do Aluno. Realizar apresentações de ambientação para novos alunos. Fazer o lançamento e controle de documentos e contratos no sistema. Gerenciar pagamentos, boletos e pendências financeiras. Atuar na negociação de débitos e renegociações de mensalidades. Apoiar as áreas administrativa e comercial em processos internos. Requisitos obrigatórios Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento nas áreas de Administração, Secretariado, Finanças ou correlatas). Experiência com atendimento ao público (presencial e/ou por telefone). Boa comunicação verbal e escrita. Perfil organizado, pró-ativo e com habilidade de negociação. Facilidade com sistemas, planilhas e controles administrativos. Residir próximo ao Boqueirão (Curitiba/PR). Diferenciais valorizados Vivência no setor educacional ou em instituições de ensino. Habilidade em negociação financeira e persuasão. Postura empática, com foco em resolução de problemas e atendimento humanizado. Sobre a cultura e o ambiente A instituição tem como missão transformar vidas por meio da educação , e atua com polos compactos e equipes unidas. O ambiente valoriza profissionais responsáveis, engajados e proativos , que cuidam do espaço de trabalho e compreendem a importância de suas funções no resultado coletivo. Não há preferência de gênero ou idade, mas é essencial que o(a) candidato(a) tenha uma rede de apoio familiar estável , garantindo disponibilidade integral nos horários de trabalho. Se você tem perfil comunicativo, gosta de lidar com pessoas e deseja crescer em um ambiente educacional dinâmico e com propósito, essa vaga é para você! Cadastre-se e venha fazer parte dessa equipe que transforma vidas por meio da educação..

Instituição de Ensino contrata:Assessor(a) de Relacionamento (Secretário(a) Acadêmico/Financeiro) Local:Bairro Boqueirão – Curitiba/PR Segmento:Educação/Graduação e Pós-Graduação EaD Salário:R$ 1. 750,00 Benefícios:Vale Alimentação:R$ 500,00, Vale Transporte ou Vale Combustível Horário:Seg, Ter, Qui e Sex:09h30 às 18h30, Quarta:11h às 20h e Sábado:09h às 13h Sobre a oportunidade Instituição de ensino em expansão busca Assessor(a) de Relacionamento para atuar com atendimento acadêmico e financeiro aos alunos de graduação EaD. O profissional será responsável por oferecer suporte direto ao aluno , garantir uma experiência positiva durante toda a jornada acadêmica , além de atuar com negociação e controle financeiro interno. É uma excelente oportunidade para quem possui perfil comunicativo, organizado e empático , com interesse em crescer na área administrativa e educacional. Principais responsabilidades Realizar atendimento aos alunos , presencialmente e por canais digitais. Oferecer suporte pedagógico e técnico , auxiliando no uso do Portal do Aluno. Realizar apresentações de ambientação para novos alunos. Fazer o lançamento e controle de documentos e contratos no sistema. Gerenciar pagamentos, boletos e pendências financeiras. Atuar na negociação de débitos e renegociações de mensalidades. Apoiar as áreas administrativa e comercial em processos internos. Requisitos obrigatórios Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento nas áreas de Administração, Secretariado, Finanças ou correlatas). Experiência com atendimento ao público (presencial e/ou por telefone). Boa comunicação verbal e escrita. Perfil organizado, pró-ativo e com habilidade de negociação. Facilidade com sistemas, planilhas e controles administrativos. Residir próximo ao Boqueirão (Curitiba/PR). Diferenciais valorizados Vivência no setor educacional ou em instituições de ensino. Habilidade em negociação financeira e persuasão. Postura empática, com foco em resolução de problemas e atendimento humanizado. Sobre a cultura e o ambiente A instituição tem como missão transformar vidas por meio da educação , e atua com polos compactos e equipes unidas. O ambiente valoriza profissionais responsáveis, engajados e proativos , que cuidam do espaço de trabalho e compreendem a importância de suas funções no resultado coletivo. Não há preferência de gênero ou idade, mas é essencial que o(a) candidato(a) tenha uma rede de apoio familiar estável , garantindo disponibilidade integral nos horários de trabalho. Se você tem perfil comunicativo, gosta de lidar com pessoas e deseja crescer em um ambiente educacional dinâmico e com propósito, essa vaga é para você! Cadastre-se e venha fazer parte dessa equipe que transforma vidas por meio da educação. #LI-Onsite.

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Vaga:Supervisor(a) de Relacionamento ao Cliente Local de Trabalho:Mais Estágios R. Delegado Leopoldo Belczak, 2229-Capão da Imbuia, Curitiba-PR Modelo de Trabalho:Presencial Modo de Contratação:Pessoa Jurídica (PJ) Você é apaixonado por pessoas e fissurado em entregar a melhor experiência ao cliente A Mais Estágio está em busca de uma liderança inspiradora, que saiba transformar dados em estratégias e desafios em soluções encantadoras. Atividades:Liderança de Time:Coordenar a equipe de atendimento, garantindo motivação, engajamento e desenvolvimento contínuo através de feedbacks e treinamentos. Gestão de Indicadores:Monitorar e reportar KPIs essenciais. Melhoria de Processos:Identificar gargalos na jornada do cliente e propor soluções criativas para otimizar a operação. Mediação de Conflitos:Atuar em casos críticos ou escalonados, garantindo a satisfação e fidelização do cliente. Interface Estratégica:Colaborar com as áreas internas para alinhar a voz do cliente às estratégias da empresa.

Instituição de Ensino contrata:Assessor(a) de Relacionamento (Consultor(a) Comercial) Locais de trabalho:Unidade Pinhais – Centro Unidade São José dos Pinhais – Afonso Pena Segmento:Educação/Graduação e Pós-Graduação EaD Salário:R$ 1. 850,00 + comissões Benefícios:Vale Alimentação:R$ 500,00, Vale Transporte ou Vale Combustível Horário de trabalho:Seg, Ter, Qui e Sex:10h às 19h, Quarta:11h às 20h e Sábado:09h às 13h Sobre a oportunidade Instituição de ensino consolidada no segmento de graduação e pós-graduação a distância busca Assessor(a) de Relacionamento Comercial para integrar sua equipe nos polos de Pinhais e São José dos Pinhais. A missão é clara:transformar vidas por meio da educação. Buscamos profissionais comunicativos, engajados e responsáveis, que queiram crescer junto com uma equipe enxuta, unida e orientada por resultados. Ideal para quem tem perfil comercial ativo , gosta de falar com pessoas, e se sente motivado em bater metas e ajudar alunos a conquistarem seus objetivos. Principais responsabilidades Realizar prospecção de novos alunos (via telefone, WhatsApp, redes sociais e visitas presenciais). Apresentar cursos e oportunidades de graduação e pós-graduação EaD. Realizar matrículas e cadastros no sistema. Buscar novas parcerias com empresas, escolas e instituições para captação de leads. Participar de ações de divulgação e eventos locais. Acompanhar o aluno desde o primeiro contato até o fechamento da matrícula. Requisitos obrigatórios Ensino médio completo. Boa comunicação verbal e escrita. Perfil proativo, comunicativo e dinâmico. Habilidade em falar ao telefone e presencialmente. Organização e comprometimento com metas e prazos. Requisitos desejáveis Experiência anterior na área comercial ou educacional (venda de cursos de graduação, idiomas ou similares). Residir próximo ao local de trabalho (Pinhais ou São José dos Pinhais). Sobre a cultura e ambiente Ambiente acolhedor e colaborativo , com equipe reduzida (até 4 pessoas por polo). Valorizamos profissionais autoresponsáveis, comprometidos, organizados e proativos , que cuidem do ambiente de trabalho e entendam a importância do seu papel na experiência do aluno. Não há preferência de gênero ou idade, mas é essencial que o(a) candidato(a) tenha uma rede de apoio familiar estável , garantindo que os horários de trabalho sejam respeitados com constância. Se você é comunicativo(a), tem paixão por educação e quer crescer em um ambiente que valoriza desempenho e propósito, venha fazer parte dessa equipe! Cadastre-se na vaga e mostre seu talento comercial. #LI-Onsite.

Instituição de Ensino contrata:Assessor(a) de Relacionamento (Consultor(a) Comercial) Locais de trabalho:Unidade Pinhais – Centro Unidade São José dos Pinhais – Afonso Pena Segmento:Educação/Graduação e Pós-Graduação EaD Salário:R$ 1. 850,00 + comissões Benefícios:Vale Alimentação:R$ 500,00, Vale Transporte ou Vale Combustível Horário de trabalho:Seg, Ter, Qui e Sex:10h às 19h, Quarta:11h às 20h e Sábado:09h às 13h Sobre a oportunidade Instituição de ensino consolidada no segmento de graduação e pós-graduação a distância busca Assessor(a) de Relacionamento Comercial para integrar sua equipe nos polos de Pinhais e São José dos Pinhais. A missão é clara:transformar vidas por meio da educação. Buscamos profissionais comunicativos, engajados e responsáveis, que queiram crescer junto com uma equipe enxuta, unida e orientada por resultados. Ideal para quem tem perfil comercial ativo , gosta de falar com pessoas, e se sente motivado em bater metas e ajudar alunos a conquistarem seus objetivos. Principais responsabilidades Realizar prospecção de novos alunos (via telefone, WhatsApp, redes sociais e visitas presenciais). Apresentar cursos e oportunidades de graduação e pós-graduação EaD. Realizar matrículas e cadastros no sistema. Buscar novas parcerias com empresas, escolas e instituições para captação de leads. Participar de ações de divulgação e eventos locais. Acompanhar o aluno desde o primeiro contato até o fechamento da matrícula. Requisitos obrigatórios Ensino médio completo. Boa comunicação verbal e escrita. Perfil proativo, comunicativo e dinâmico. Habilidade em falar ao telefone e presencialmente. Organização e comprometimento com metas e prazos. Requisitos desejáveis Experiência anterior na área comercial ou educacional (venda de cursos de graduação, idiomas ou similares). Residir próximo ao local de trabalho (Pinhais ou São José dos Pinhais). Sobre a cultura e ambiente Ambiente acolhedor e colaborativo , com equipe reduzida (até 4 pessoas por polo). Valorizamos profissionais autoresponsáveis, comprometidos, organizados e proativos , que cuidem do ambiente de trabalho e entendam a importância do seu papel na experiência do aluno. Não há preferência de gênero ou idade, mas é essencial que o(a) candidato(a) tenha uma rede de apoio familiar estável , garantindo que os horários de trabalho sejam respeitados com constância. Se você é comunicativo(a), tem paixão por educação e quer crescer em um ambiente que valoriza desempenho e propósito, venha fazer parte dessa equipe! Cadastre-se na vaga e mostre seu talento comercial..

TAREFAS:Realizar a gestão do relacionamento com clientes, garantindo uma experiência positiva e profissional. Acompanhar e atuar nos processos de cobrança, negociações e recuperação. Utilizar e alimentar sistemas de CRM para controle de atendimentos e resultados. Elaborar, analisar e acompanhar planilhas de controle e indicadores da área. Apoiar a equipe em abordagens, argumentações e condução de atendimentos. Participar de reuniões, apresentações e comunicações com clientes e equipe. Executar rotinas administrativas relacionadas à área de relacionamento. RESPONSABILIDADES:Liderar e desenvolver a equipe de Relacionamento e Cobrança. Garantir o atingimento de metas individuais e coletivas. Atuar de forma estratégica na melhoria de processos, abordagens e resultados. Manter alto padrão de atendimento e postura profissional da equipe. Monitorar indicadores de performance e propor ações corretivas. Representar a área em alinhamentos internos e apresentações.

Oportunidade. Assistente Comercial – Consultoria de Recrutamento & Seleção (Home Office) Somos uma consultoria especializada em Recrutamento e Seleção e estamos em busca de um(a) Assistente Comercial para apoiar nossas operações comerciais, atuando 100% em home office. Essa é uma oportunidade ideal para quem gosta de vendas, relacionamento com clientes e busca flexibilidade com ganhos por performance. Modelo de atuação:100% comissionado. Principais atividades. Prospecção e contato com empresas. Gestão de leads e negociações comerciais. Acompanhamento de propostas e fechamento de contratos. Interface entre clientes e time de recrutamento. Apoio em ações comerciais e estratégias de captação. Requisitos. Experiência em vendas ou área comercial. Boa comunicação, organização e perfil consultivo. Familiaridade com ferramentas digitais e de escritório será um diferencial. O que oferecemos. Trabalho remoto com flexibilidade de horários. Ambiente colaborativo e foco em resultados. Oportunidade de crescimento dentro da consultoria. Remuneração 100% comissionada , proporcional aos contratos fechados. Se você busca autonomia, flexibilidade e ganhos por resultado, venha crescer com a gente! #LI-Remote.

Vaga para Assistente Comercial – ATENDIMENTO ATIVO COMERCIAL Você tem paixão por negociação, é comunicativo(a) e quer atuar com produtos que fazem parte da rotina de milhares de pessoas Esta vaga é para você! Estamos buscando profissionais para prestação de serviço em atendimento ativo via telefone e WhatsApp, com foco em negociação de: Seguros Residenciais Seguros de Saúde Serviços automotivos como tags de pedágio e estacionamento Sobre a operação: A empresa é uma cooperativa que oferece soluções em seguros residenciais, planos de saúde e serviços automotivos, incluindo tags para veículos semelhantes a sistemas de pedágio eletrônico. Com sede em Curitiba, atua como cooperativa de consumo, proporcionando proteção veicular, assistência residencial e planos de saúde focados em um atendimento de alta qualidade e personalizado para seus associados. O que esperamos de você: Boa comunicação verbal e escrita Perfil comercial com foco em resultados Agilidade e organização no atendimento Desejável experiência anterior com vendas por telefone ou atendimento ativo Valorizamos a diversidade e oferecemos oportunidades inclusivas para todos os públicos, garantindo um ambiente acolhedor e equitativo. Requisitos Para assumir esta posição, são necessárias as seguintes habilidades técnicas: COMPETÊNCIAS Comunicação. Argumentação e negociação. Relacionamento interpessoal. Empatia e proatividade. Assiduidade. Foco na argumentação escrita e verbal. Além disso, é desejável que o candidato possua: REQUISITOS Acima de 18 anos. Ensino médio completo, desejável cursando Graduação. Desejável experiência com vendas ativas e atendimento ao cliente (telefone/WhatsApp). Habilidade com informática básica e digitação. Desejável ter atuado em operações de contact center, em operações que exigem boa Argumentação e Negociação DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA ADMISSÃO Documentos pessoais (RG, CPF, Reservista). Título de eleitor (não aceitamos certidão emitida pelo TRE). Carteira de Trabalho Digital. Comprovante de conclusão do ensino médio, diploma de faculdade ou declaração de matrícula em curso superior. Comprovante de residência atualizado (emitido nos últimos 60 dias). Benefícios Remuneração variável creditada em cartão Mastercard de até 700,00 reais, conforme atingimento das métricas. Vale transporte para o deslocamento residência-trabalho. Vale refeição/alimentação R$ 13,30/dia flexível (VA ou VR), ajustável a cada 6 meses. Convênio médico Grupo GNDI com cobertura para dependentes, com custo compartilhado pela empresa. Telessaúde com consultas mensais em várias especialidades, incluindo psicologia. Convênio odontológico com diversas opções de cobertura após 90 dias. Auxílio farmácia com cartão Senff, descontado em folha. Auxílio creche - valor R$ 340,00 para crianças até 30 meses de idade. Para colaboradores associados ao sindicato o benefício terá cobertura até 30 meses de idade com o valor de R$ 341,00. Este benefício é oferecido para Mães e Pais que possuem filhos nas idades mencionadas mediante documento comprobatório. (Valor e Período diferenciado de outras empresas do ramo). Care: Programa de apoio gratuito e sigiloso para colaboradores e dependentes, disponível 24h por dia. Oferece suporte profissional em questões emocionais, familiares, previdenciárias, compulsões, perdas, benefícios sociais, nutrição e outras dificuldades do dia a dia. TotalPass: Cuide da Sua Saúde! Oferecemos para todos os colaboradores após 45 dias de contratação, com acesso a serviços de nutrição, saúde mental, exercícios e bem-estar. Inclui também dependentes e amigos no plano. Campanhas motivacionais e prêmios em dinheiro ou produtos. Clube de descontos com parcerias variadas. Eventos como o Dia D para diversão e descontração. Escalas de trabalho flexíveis. Oportunidades de crescimento profissional com recrutamentos internos. Faça parte do time dbm Contact Center, e transforme desafios em oportunidades, crescendo conosco rumo ao sucesso! Sobre a empresa Novo projeto

Assistente de Atendimento SAC - Área Bancária SALÁRIO - R$ 1.621,00 + BONIFIÇÃO de até R$ 450,00 (conforme atingimento das métricas) ESCALA 6x1 - 6h20 - Com uma folga flexibilizada na semana DESAFIO: Nesta oportunidade, você terá a chance de desempenhar um papel fundamental no atendimento aos clientes, utilizando seus conhecimentos e habilidades para resolver dúvidas, reclamações e garantir a satisfação daqueles que buscam nossos serviços. dbm contact center, uma grande empresa prestadora de serviços do segmento de Serviços Financeiros! ROTINA COMUM DO CARGO Suas principais responsabilidades incluirão: Atendimento de chamadas receptivas e ativas, além de conversas via chat e demais canais digitais. - Prestar atendimento com a finalidade de atender, orientar e auxiliar os clientes dos Parceiros. - Esclarecer as possíveis solicitações dos clientes, como informações, dúvidas, reclamações, elogios, contestações, suspensões ou cancelamentos de contratos e serviços, buscando sua efetiva satisfação. - Garantir que ao encerrar a ligação, o cliente esteja positivamente satisfeito, sem a necessidade de transferir o atendimento a outro profissional, assegurando a qualidade e excelência do serviço prestado. Valorizamos a diversidade e oferecemos oportunidades inclusivas para todos os públicos, garantindo um ambiente acolhedor e equitativo. NOSSO PROCESSO SELETIVO Inscrição. Entrevista presencial e online. Testes. Resultado. Entrega de documentos e exame admissional. Integração e treinamento. Nossa empresa valoriza e apoia a diversidade em todas as suas manifestações e a contratação de profissionais PCDs, por esse motivo, todos os tipos de perfis são considerados em nossas posições. Requisitos COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS 1. Comunicação. 2. Resiliência. 3. Relacionamento interpessoal. 4. Assiduidade. 5. Perfil Analítico. REQUISITOS Para se destacar nesta oportunidade, você deverá: Ter ensino médio completo. - Apresentar habilidade com informática básica e digitação. - Desejável ter experiência em operações de contact center. - Demonstrar soft skills como comunicação, resiliência, relacionamento interpessoal, flexibilidade, assiduidade e perfil analítico. Benefícios Benefícios que cuidam de você, dentro e fora do trabalho Ajuda no dia a dia Vale-Transporte -Conforme necessidade de deslocamento. Aceitamos todas as empresas de transporte público. Vale-Refeição ou Alimentação - (R$ 13,31 por dia, direto no seu cartão-benefício carga horária acima de 36hrs semanais). Saúde e Bem-estar Convênio Médico - A partir de 90 dias. Cobertura de 50% pela empresa. Estendido a dependentes. Telemedicina – Desde o 1 mês de contrato. Atendimentos em todas as especialidades + 2 consultas/mês com psicólogos. Estendido a dependentes. Convênio Odontológico – A partir de 90 dias. Várias opções de cobertura. Estendido a dependentes. CARE - Apoio jurídico, psicológico e nutricional com profissionais especializados. Total Pass - Benefício de bem-estar e acesso a academias e atividades físicas (consulte regras). Apoio à família Auxílio-Creche - R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Válido para mães e pais, mediante comprovação. Facilidade financeira Empréstimo Consignado - Parceria com instituições financeiras com taxas exclusivas para colaboradores dbm. Descontos e Vantagens Clube de Descontos dbm - Parcerias com diversos segmentos. Descontos de 10% a 70%. Disponível desde o seu primeiro dia Ambiente leve e oportunidades reais DIA D (Descontração) - Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe. Campanhas motivacionais Plano de Crescimento Profissional - Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente. Vem fazer parte do time com a gente! dbm contact center

Você respira recrutamento de Call Center Esta vaga é sua! Buscamos um(a) Assistente de R&S que entende o DNA de operações de Call Center e não se assusta com o desafio de recrutar em alto volume, ritmo intenso e perfis específicos. Se você: Já recrutou (muito) para operadores, SDRs, e etc Sabe onde encontrar os melhores profissionais desse mercado Entende as particularidades do setor (turnover natural, perfil comportamental, fit cultural) Tem jogo de cintura para gerenciar 10-15 vagas simultâneas sem perder a qualidade Conhece os canais certos para atrair esse público Vem com a gente! O que você vai fazer no dia a dia Recrutar para operações de atendimento: operadores de televendas, SAC, cobrança, retenção, suporte técnico, chat Conduzir processos seletivos ágeis: da publicação à captação Triagem massiva de currículos Realizar entrevistas focadas em perfil comportamental (comunicação, resiliência, empatia, foco em resultados) Identificar fit cultural para ambiente de metas e alta performance Estratégias de Atração Criativa: Publicar vagas nos canais certos para público de call center. Criar anúncios atrativos e honestos (alinhar expectativa desde o início reduz turnover!). Fazer sourcing ativo em portais e redes sociais. Construir banco de talentos para reposições rápidas (turnover é natural do setor!). Trabalhar com indicações internas (melhor fonte para call center!) Participar de feirões de emprego e ações presenciais de recrutamento Suporte para os analistas da area. Diferenciais que fazem você se destacar: Já trabalhou dentro de Call Center (operação ou RH) você entende o dia a dia! Conhece ATS ( Quickin, Pandapé e etc) Tem rede de contatos no mercado de call center (sourcing facilitado!) Experiência com entrevistas coletivas ou dinâmicas de grupo Ensino superior cursando ou completo Requisitos Ensino médio completo Familiaridade com ferramentas de triagem e seleção de currículos. Conhecimento básico em técnicas de recrutamento e seleção. Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal. Organização, atenção aos detalhes e foco em resultados. Capacidade de trabalhar em equipe e se adaptar a diferentes cenários e demandas. Benefícios Benefícios ...

Empresa do segmento de engenharia civil localizada no Bairro Tingui contrata assistente de RH para exercer as seguintes funções: Recrutamento e seleção para o operacional; Conferência de horas-extras; Conferência de folha de pagamento (terceirizada); Relacionamento com sindicatos; Acompanhamento das Convenções Coletivas e suas atualizações; Controlar a documentação pessoal e mensal dos colaboradores. OBS: Imprescindível ter CNH.Superior em RH; Domínio ...