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29.535 vagas de emprego para Assistente de Relacionamento Home Office

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Assistente de Relacionamento - Home Office

Hg - Recursos Humanos

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São Paulo, SP

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Publicada há 282 dias

Empresa do segmento de seguros, contrata:Assistente de Relacionamento. Experiencia:Com vendas (presencial ou por Telefone), com vendas construtivas. Organizada, planejamento, follow-up, conhecimentos com Excel. Horário:11h30 às 17h30 de segunda à sexta. HOME OFFICE-empresa cede cadeira, note e red set. Benefícios:VA/VR/Premiação bimestral Ajuda de custo Seguro de vida Seguro saúde Plano Odontológico #LI-Remote.
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Assistente de Relacionamento

Soma desenvolvimento

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Brasília, DF

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Publicada há 236 dias

..., assegurando a satisfação e fidelização dos clientes. Requisitos COMUNICADO A Ceres-Fundação de Previdência torna pública a realização de processo seletivo para o cargo de Assistente de Relacionamento, mediante as condições estabelecidas neste comunicado. OBJETIVO Recrutamento, seleção e contratação de profissional com o perfil, competências, conhecimentos e comprovada experiência requeridos para exercer o cargo de Assistente de Relacionamento (Assistente Júnior). DAS DISPOSIÇÕES PRELIMINARES O processo de recrutamento e seleção será realizado pela SOMA Desenvolvimento Humano e a inscrição deverá ser realizada no site da SOMA, disponível no link https:somadesenvolvimento. empregare. com/v146888. A seleção é para contratação em regime de CLT e compreenderá as seguintes etapas:1 etapa-Análise Curricular:A classificação desta etapa será utilizada para ordenar e selecionar os candidatos para as etapas seguintes. 2 etapa-Análise Documental:A documentação será solicitada para os profissionais aprovados na etapa de análise curricular. 3 etapa-Avaliação Comportamental:Será realizada entrevista por competência, com aplicação de ferramentas e instrumentos pertinentes ao cargo, apenas nos candidatos aprovados nas etapas anteriores. 4 etapa-Roteiro técnico-profissional e/ou Estudo/Caso:Será elaborado de acordo com os conhecimentos e experiências exigidos para o cargo e aplicado nos profissionais aprovados nas etapas anteriores. 5 etapa-Entrevista Técnica/Comportamental:Será realizada abordando as experiências e atitudes comportamentais dos candidatos aprovados nas etapas anteriores. REQUISITOS PARA CANDIDATURA:OBRIGATÓRIOS:Ensino Superior completo ou cursando (últimos semestres) em Administração, Economia, Direito, Atuária, Comunicação, Marketing, Gestão comercial, Educação ou áreas correlatas. Experiência no atendimento ao cliente e rotinas comerciais. Capacidade de elaborar simulações e apresentações. Domínio intermediário de pacote office e ferramentas digitais. DESEJÁVEIS:Cursos livres em previdência, investimentos e relacionamento com clientes. Noções básicas de previdência complementar fechada (regulação, licenciamento, institutos, tributação e modelagens de planos). Familiaridade com CRM ou sistemas de atendimento. Experiência em rotinas administrativas ou apoio comercial. Habilidade em atendimento ao cliente e interação com áreas internas. Pacote office avançado. Certificações CPA-10, 20 ou similares. Vivência em atendimento externo ao cliente. DIFERENCIAIS:Conhecimento de fundos de pensão. Experiência com corretoras e/ou seguradoras. Conhecimento técnico dos produtos comercializados. Conhecimentos de business intelligence (BI). Principais Atribuições e Responsabilidades:Manter conhecimento do portfólio de soluções para um primeiro atendimento assertivo e de alta qualidade. Auxiliar em atividades de prospecção de oportunidades de negócios, parcerias e renovações. Acompanhar a grade de produtos e soluções ofertadas. Prestar atendimentos aos clientes pessoa jurídica, parceiros e potenciais em múltiplos canais (telefone, e-mail, WhatsApp e CRM). Registrar atendimentos e interações no CRM, mantendo a base atualizada. Apoiar na elaboração de simulações, propostas e materiais de apoio comercial. Atualizar e acompanhar o pipeline comercial, auxiliando na conferência de documentos e no fluxo interno de formalização. Realizar contatos de orientação, informação e apoio. Apoiar eventos e ações comerciais sob supervisão. Executar processos de relacionamento pós-venda e atuar nas demandas internas/externas, assegurando satisfação e fidelização dos clientes. Consolidar informações para relatórios periódicos da área. Suporte em demais atividades da área. Cumprir normas regulatórias, políticas internas e procedimentos operacionais. Habilidades e competências desejadas:Comunicação clara e cordial. Organização e disciplina de processos. Aprendizado rápido e abertura ao desenvolvimento técnico. Proatividade, agilidade e iniciativa. Atenção a detalhes. Empatia e foco no atendimento ao cliente. Colaboração e trabalho em equipe. Dinamismo para executar múltiplas tarefas. Vontade de crescer. Facilidade para aprender novas ferramentas. Capacidade de pensamento crítico para análise e tomada de decisão. Criatividade para propor soluções e melhorias. Comprometimento com o atingimento de metas/horário e normas da empresa. JORNADA DE TRABALHO 40 (quarenta) horas semanais, em regime presencial no período de experiência, podendo ingressar em modelo híbrido de trabalho existente após o citado período. REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS REMUNERAÇÃO:R$ 4. 485,65(quatro mil, quatrocentos e oitenta e cinco reais e sessenta e cinco centavos). BENEFÍCIOS:Plano de Saúde empresarial, contributivo e coparticipativo, Plano Odontológico, Auxílio Alimentação/Refeição = R$ 1. 678,60, Auxílio teletrabalho home office = R$ 420,00, Auxílio Creche = R$ 810,50 e Seguro de Vida, Previdência. DISPOSIÇÕES GERAIS Os inscritos deverão se apresentar para participar das etapas ...
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Publicada há 250 dias

...o 09hr as 13hr Local:Ceilândia-DF O que oferecemos:Contrato CLT, Vale-transporte, alimentação no restaurante, 50% de desconto em tratamentos odontológicos, comissão. Requisitos:Ensino Médio Completo e Pacote Office Se você está em busca de uma oportunidade desafiadora e deseja construir um plano de carreira em uma das maiores redes de clínicas odontológicas ...
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Assistente de Relacionamento

Confidencial

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Manaus, AM

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Publicada há 281 dias

...o do cliente. Elaboração de relatórios de desempenho e acompanhamento de métrica. Requisitos Ensino médio completo. Experiência em atendimento ao cliente. Conhecimento em informática (Pacote Office). Boa comunicação verbal e escrita. Habilidades Empatia e paciência. Organização e proatividade. Capacidade de trabalhar em equipe. Orientação para resultados e meta. Habilidade em ...
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Assistente de Relacionamento

INOVAR CONSULTORIA RH

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Manaus, AM

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R$ 1.600,00

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Publicada há 282 dias

...o do cliente. Elaboração de relatórios de desempenho e acompanhamento de métricas. Requisitos Ensino médio completo. Experiência em atendimento ao cliente. Conhecimento em informática (Pacote Office). Boa comunicação verbal e escrita. Habilidades Empatia e paciência. Organização e proatividade. Capacidade de trabalhar em equipe. Orientação para resultados e metas. Habilidade em ...
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Anápolis, GO

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Publicada há 229 dias

...O CRC seguirá um protocolo de qualidade para primeira consulta, para garantir uma experiência marcante a todos os pacientes. Atividades diárias principais:Ligações telefônicas. Mensagens de relacionamento. Relatório de atividades e resultados. Recepção dos pacientes agendados e acompanhamento de sua avaliação. No final do mês, será feito um relatório único de ...
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São Paulo, SP

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Publicada há 229 dias

Emprego:Assistente de Relacionamento ao Cliente Clínicas Inteligentes está à procura de um Assistente de Relacionamento ao Cliente dedicado e com habilidades comunicativas fortes para se juntar à nossa equipe em expansão. Responsabilidades:Responsável pelo contato com todos os leads que chegam ao atendimento, sejam provenientes de tráfego pago ou outras fontes. Realiza contato por mensagem e telefone, agenda avaliações e confirma o agendamento em duas etapas. Entra em contato com pacientes ausentes na avaliação para reagendamento. Realiza o fechamento dos relatórios diários. Trata de leads frio, entrando em contato com pacientes que demonstraram interesse em um prazo de até 30 dias e com pacientes ausentes em até 5 dias. Responsável pelo resgate de pacientes que finalizaram o tratamento. Trata de leads frio 2, fazendo contato com pacientes antigos, realizando o primeiro contato após 30 dias. Requisitos:Experiência em atendimento ao cliente*Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita em português*Ensino Médio Completo
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Assistente de Relacionamento

Grupo luiza barcelos calçados s.a

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Belo Horizonte, MG

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Publicada há 234 dias

Atuar na área de Serviço de Atendimento ao Cliente, construindo e fazendo a manutenção de relacionamentos positivos, atuando de forma efetiva para garantir a satisfação e fidelização dos clientes, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo. 1. Desenvolver e manter relacionamentos sólidos e positivos com os clientes, buscando compreender suas necessidades, antecipar expectativas e fornecer um atendimento personalizado 2. Utilizar dados e informações para personalizar as interações e reconquistar clientes que tenham se afastado, oferecendo experiências de compra únicas e adaptadas às suas preferências, buscando a reconexão com a marca e reconquistando a confiança e lealdade dele. 3. Executar negociações táticas que resultem em sucesso para a empresa, especialmente na reversão de clientes detratores. 4. Atuar junto à coordenação no monitoramento do Reclame Aqui, bem como apoiar nos processos da área, visando o melhor desempenho da imagem da empresa em plataformas de avaliação. 5. Atender os clientes pelos canais de e-mail, chat online, WhatsApp, telefone e Instagram, oferecendo suporte e assistência, proporcionando um contato eficaz e acessível para solucionar dúvidas, fornecer informações e atender às necessidades de forma abrangente. 6. Esclarecer dúvidas e orientar sobre procedimentos para realização de compra, troca e devolução de bolsas e calçados da loja online, contribuindo para que as interações sejam claras, eficientes e alinhadas às expectativas do cliente. 7. Efetuar trocas e devoluções de bolsas e calçados, verificando o prazo e instruindo o cliente sobre os procedimentos para envio pelos Correios e contribuindo para a satisfação do cliente. 8. Auxiliar o cliente na utilização de créditos por meio da plataforma de e-commerce, proporcionando uma experiência positiva e incentivando novas compras. 9. Autorizar o envio de produtos para análise ou conserto, orientando os clientes sobre os procedimentos necessários. 10. Realizar procedimentos administrativos e fiscais em relação a produtos defeituosos, aplicando as rotinas pertinentes para lidar com questões relacionadas à qualidade, garantia e possíveis impactos tributários. 11. Acompanhar a evolução dos procedimentos solicitados pelos clientes e atuar para que a conclusão aconteça dentro dos prazos legais estabelecidos. 12. Participar de treinamentos internos e externos, buscando o aprimoramento do conhecimento direcionado a sua área de atuação. 13. Conhecer a missão, princípios, valores, políticas e objetivos da empresa, cumprindo as normas de organização e convivência. 14. Trabalhar em conformidade com as normas e procedimentos técnicos, de qualidade, segurança, meio ambiente e saúde. 15. Realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme orientação de superiores.
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Assistente de Relacionamento

Rh brasil

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Joinville, SC

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Publicada há 235 dias

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.
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Assistente de Relacionamento

Ast consultoria

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São Paulo, SP

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Publicada há 233 dias

Atender clientes pelos canais digitais (chat, e-mail,WhatsApp, redes sociais e telefone) Esclarecer dúvidas sobre produtos, pedidos, pagamentos,prazos e entregas Acompanhar pedidos, trocas, devoluções e reembolsos Registrar e acompanhar chamados Atuar na resolução de reclamações, buscando soluçõesrápidas e satisfatórias Apoiar o time na identificação de falhas e oportunidades demelhoria na experiência do cliente Cumprir SLAs e padrões de qualidade do atendimento Interface com áreas internas (logística, financeiro, marketing e operações).
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Assistente de Relacionamento

G2C Administradora de Benefícios

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Rio de Janeiro, RJ

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Publicada há 240 dias

Perfil analítico, que tenha conhecimento do segmento de saúde suplementar, intermediário de excel e boa fluência verbal e escrita. Relacionamento com operadoras e entidades de classe. Suporte na implantação de novos negócios. Buscar garantir as entregas aos clientes ('suporte de pós-venda'). Auxiliar na descrição, ...
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Assistente de Relacionamento

Mina Consultoria

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Goiânia, GO

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Publicada há 244 dias

...o com a base de clientes, preparando-os para as etapas subsequentes do processo de acompanhamento. Passagem de Bastão (Handover):Repassar clientes qualificados para os Analistas de Relacionamento, garantindo o agendamento de reuniões e a continuidade do engajamento. Gestão de Pipeline:Organizar e gerenciar a lista de contatos através do CRM, garantindo que ...
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Assistente de Relacionamento

RHL Advogados

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Itajaí, SC

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R$ 1.850,00

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Publicada há 246 dias

Assistente de RelacionamentoLocal: Itajaí/SC – 100% presencialSobre a Oportunidade:A RHL Advogados está em busca de um profissional dinâmico e com excelente capacidade de comunicação forte inclinação comercial para integrar nosso núcleo de novos negócios.Este profissional será o primeiro ponto de contato com pessoas que buscam o escritório através de nossos canais digitais e pessoalmente na sede do escritório, sendo responsável por realizar a triagem inicial, entender o cenário e preparar o terreno para a consulta com o advogado especialista.É a posição ideal para quem busca crescimento em uma estrutura moderna, focada em inovação, escala e atendimento consultivo de excelência.O que você fará (Sua Rotina):Gestão de Relacionamento: Realizar o primeiro atendimento e a qualificação de interessados via WhatsApp e telefone.Recepção Consultiva: Atendimento presencial de clientes (fluxo espontâneo na sede), realizando o acolhimento e o diagnóstico inicial.Triagem Estratégica: Identificar as necessidades do cliente em diversas áreas (Direito Bancário, Família, Cível, etc.) e verificar a viabilidade do caso conforme os critérios do escritório.Agendamento e Organização: Encaminhar o potencial cliente para a consulta de fechamento com o sócio especialista.· Acompanhamento (Follow-up): Manter o contato com potenciais clientes para garantir a fluidez do atendimento e o preenchimento da agenda.Requisitos Obrigatórios (Perfil do Candidato):Formação: Cursando Direito, Bacharel em Direito ou Advogado(a).Perfil de Atendimento: Forte capacidade de persuasão, proatividade e foco em produtividade.Comunicação e Oratória: Habilidade para falar com o público e escrita impecável.Apresentação Pessoal: Postura profissional compatível com o ambiente jurídico e atendimento presencial.Remuneração e Benefícios:Expectativa de Ganhos: R$ 2.500,00 a R$ 4.500,00 (Composto por Fixo + Variável).Salário Fixo: R$ 1.850,00 + Vale Transporte.Variável por Performance: Bonificações por reuniões qualificadas agendadas + Premiações por contratos fechados.Plano de Benefícios Progressivo: Após o período de experiência (90 dias), inclusão de Vale Refeição e Vale Alimentação.Treinamento especializado em vendas consultivas e direito aplicado.
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Campina Grande, PB

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Publicada há 258 dias

...O CRC seguirá um protocolo de qualidade para primeira consulta, para garantir uma experiência marcante a todos os pacientes. Atividades diárias principais:Ligações telefônicas. Mensagens de relacionamento. Relatório de atividades e resultados. Recepção dos pacientes agendados e acompanhamento de sua avaliação. Localização:Centro-Campina Grande O que oferecemos:Contrato CLT, Vale-transporte. Auxílio creche. 50% ...
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Assistente de Relacionamento Ao Cliente

HUMANA S HOME CARE LTDA

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Petrolina, PE

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Publicada há 239 dias

O Assistente de Relacionamento ao Cliente será responsável por garantir um atendimento humanizado, eficiente e resolutivo, atuando como elo entre a empresa, clientes e demais áreas internas. Terá papel fundamental na experiência do cliente, assegurando comunicação clara, acolhedora e alinhada aos valores da empresa.
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Assistente de Relacionamento Ao Cliente - Lead

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Carapicuiba, SP

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Publicada há 229 dias

...a escrita (o canal principal da comunicação será via WhatsApp). Requisitos e qualificações. Ensino médio completo (ensino superior cursando será um diferencial). Conhecimentos em Pacote Office com ênfase em Outlook/Excel. Diferenciais:Ser efetivo na resolução de problemas. Ser pró-ativo e comunicativo.
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Assistente de Relacionamento Ao Cliente - Lead

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São José dos Campos, SP

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Publicada há 229 dias

.... Requisitos. Experiência prévia na área de atendimento, telemarketing ou áreas afins. Possuir ensino médio completo. Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento Intermediário com pacote office Perfil Comportamental. Foco em resultados. Comprometimento. Responsabilidade. Ótimo relacionamento interpessoal
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Assistente de Relacionamento Ao Cliente - Lead

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Florianópolis, SC

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Publicada há 229 dias

.... Requisitos. Experiência prévia na área de atendimento, telemarketing ou áreas afins. Possuir ensino médio completo. Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento Intermediário com pacote office Perfil Comportamental. Foco em resultados. Comprometimento. Responsabilidade. Ótimo relacionamento interpessoal
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Assistente de Relacionamento Ao Cliente - Capitação de Lead

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Guaratinguetá, SP

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Publicada há 229 dias

.... Requisitos. Experiência prévia na área de atendimento, telemarketing ou áreas afins. Possuir ensino médio completo. Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento Intermediário com pacote office Perfil Comportamental. Foco em resultados. Comprometimento. Responsabilidade. Ótimo relacionamento interpessoal
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Assistente de Relacionamento - Lead

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São Paulo, SP

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Publicada há 229 dias

.... Requisitos. Experiência prévia na área de atendimento, telemarketing ou áreas afins. Possuir ensino médio completo. Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento Intermediário com pacote office Perfil Comportamental. Foco em resultados. Comprometimento. Responsabilidade. Ótimo relacionamento interpessoal