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4.883 vagas de emprego para Analista de Relacionamento em Mauá, SP

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Publicada há 229 dias

...a área de atendimento, telemarketing ou áreas afins. Possuir ensino médio completo. Boa comunicação verbal e escrita. Perfil Comportamental. Foco em resultados. Comprometimento. Responsabilidade. Ótimo relacionamento interpessoal
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Mogi das Cruzes, SP

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Publicada há 229 dias

Responsabilidades e atribuições:Realizar o atendimento remoto de nossos cliente e potenciais clientes, através dos nossos canais institucionais (Telefone, E-mail, WhatsApp, Redes Sociais, Chat etc) e a partir de um script pré-estabelecido, contribuindo para uma melhor experiência desses clientes. Qualificar os leads oriundos dos canais de Marketing, através dos sistemas e canais de Marketing, contribuindo para geração de novos negócios e captação de novos clientes. Direcionar os clientes interessados para o atendimento da clínica, conforme solicitação inicial. Capturar e registrar os casos dos clientes e demais usuários para as empresas do Grupo, através dos sistemas e canais de Marketing, contribuindo para melhor experiência desse público. Efetuar cadastro ou atualização das informações dos clientes e potenciais clientes nos sistemas corporativos, com o objetivo de manter o banco de dados atualizado. Efetuar o saneamento da base de dados, a partir da solicitação das áreas comerciais e de Marketing, visando contribuir com a qualidade da informação em nossa base de dados. Prospectar novos clientes e/ou negócios, a partir de um script e base de prospectos pré-estabelecidos, visando a contribuir com a aquisição de novos negócios e clientes. Realizar pesquisas com a nossa base de clientes, a partir de um script e base de clientes pré-estabelecidos, contribuindo com a melhoria na qualidade do nosso atendimento. Boa escrita (o canal principal da comunicação será via WhatsApp). Requisitos e qualificações. Ensino médio completo (ensino superior cursando será um diferencial). Conhecimentos em Pacote Office com ênfase em Outlook/Excel. Diferenciais:Ser efetivo na resolução de problemas. Ser pró-ativo e comunicativo.
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Guarujá, SP

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Publicada há 229 dias

Responsabilidades e atribuições:Realizar o atendimento remoto de nossos cliente e potenciais clientes, através dos nossos canais institucionais (Telefone, E-mail, WhatsApp, Redes Sociais, Chat etc) e a partir de um script pré-estabelecido, contribuindo para uma melhor experiência desses clientes. Qualificar os leads oriundos dos canais de Marketing, através dos sistemas e canais de Marketing, contribuindo para geração de novos negócios e captação de novos clientes. Direcionar os clientes interessados para o atendimento da clínica, conforme solicitação inicial. Capturar e registrar os casos dos clientes e demais usuários para as empresas do Grupo, através dos sistemas e canais de Marketing, contribuindo para melhor experiência desse público. Efetuar cadastro ou atualização das informações dos clientes e potenciais clientes nos sistemas corporativos, com o objetivo de manter o banco de dados atualizado. Efetuar o saneamento da base de dados, a partir da solicitação das áreas comerciais e de Marketing, visando contribuir com a qualidade da informação em nossa base de dados. Prospectar novos clientes e/ou negócios, a partir de um script e base de prospectos pré-estabelecidos, visando a contribuir com a aquisição de novos negócios e clientes. Realizar pesquisas com a nossa base de clientes, a partir de um script e base de clientes pré-estabelecidos, contribuindo com a melhoria na qualidade do nosso atendimento. Boa escrita (o canal principal da comunicação será via WhatsApp). Requisitos e qualificações. Ensino médio completo (ensino superior cursando será um diferencial). Conhecimentos em Pacote Office com ênfase em Outlook/Excel. Diferenciais:Ser efetivo na resolução de problemas. Ser pró-ativo e comunicativo.
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Assistente de Relacionamento Júnior

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Publicada há 235 dias

Descrição das atividades:Atuará na área de relacionamento com o cliente, efetuando atendimento telefônico receptivo e ativos e e-mail. Será responsável por garantir atendimento personalizado e humanizado para clientes. Registar e acompanhar todas as solicitações via chamado em sistema. Identificar, solucionar e atender de forma ativa dúvidas prestando esclarecimentos e orientações. Responsável por garantir atendimento de qualidade de acordo com as normas estabelecidas. Requisitos:Formação mínima ensino médio completo Conhecimento em informática Habilidade no atendimento humanizado.
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Guarulhos, SP

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Publicada há 237 dias

Será responsável por prestar atendimento acolhedor e eficiente a clientes e alunos, presencialmente ou por canais digitais. esclarecer dúvidas sobre cursos, produtos e serviços oferecidos. atuar em todo o ciclo de vendas:pré-venda, venda e pós-venda. organizar e apoiar a realização de eventos culturais e exames oficiais. realizar follow-ups com clientes, acompanhar reclamações e avaliar o nível de satisfação. apoiar a entrada e saída dos alunos. atualizar e organizar a base de dados de clientes ativos e inativos. identificar padrões em reclamações para apoiar melhorias nos serviços. participar de treinamentos e contribuir com a melhoria contínua dos processos e trabalhar em equipe com professores, coordenação e demais colaboradores.
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Guarulhos, SP

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Publicada há 235 dias

Será responsável por ministrar aulas de inglês para diferentes faixas etárias e níveis. promover atividades culturais e recreativas que reforcem o aprendizado. acompanhar o progresso dos alunos e manter contato com responsávei. realizar atendimentos a futuros alunos, tirando dúvidas sobre cursos e metodologia. participar no processo de alocação de nível de novos alunos, fazendo classificação e alocação de nível. participar constantemente das iniciativas de formação docente promovidas e apoiar a equipe administrativa em questões acadêmicas.
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Assistente Relacionamento - Paulista

Lello

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Publicada há 235 dias

...s pagamentos e facilitando o bom andamento das operações financeiras da empresa, sempre com foco na organização e na comunicação eficaz. Tendo como desafios o relacionamento com o cliente e demandas das operações do dia a dia, entre eles: - Realizar o atendimento aos clientes presencial interno, telefônico e pelos ...
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Atendente de Televendas - Central de Relacionamento

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Publicada há 236 dias

Área e especialização profissional:Telemarketing-Telemarketing/Call Center Receptivo Nível hierárquico:Assistente Local de trabalho:São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Modelo de Trabalho:Presencial Atendimento ao cliente, recepção de contatos pelos canais disponíveis e realizar cadastro em sistema. Negociação e envio de orçamentos com follow up até a conversão. Acompanhamento das pendências referentes aos prospects em negociação. Apoio às unidades e ao escritório corporativo. Consultoria para armazenamento em selfstorage. Atualização de dados cadastrais de clientes ativos. Monitoramento de preços da concorrência. Feedback sobre qualificação de contatos recebidos diariamente. Requisitos:Experiência na área, com vendas via telefone/televendas, suporte a clientes, esclarecimentos de duvidas. Ensino médio completo. Conhecimento em Informática Pacote Office, e disponibilidade para trabalho 100% presencial. Benefícios:Tíquete Refeição-Vale Transporte-Participação nos lucros-Assistência Médica/Medicina em grupo-Seguro de Vida em Grupo.
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Assistente de Relacionamento

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Publicada há 233 dias

Atender clientes pelos canais digitais (chat, e-mail,WhatsApp, redes sociais e telefone) Esclarecer dúvidas sobre produtos, pedidos, pagamentos,prazos e entregas Acompanhar pedidos, trocas, devoluções e reembolsos Registrar e acompanhar chamados Atuar na resolução de reclamações, buscando soluçõesrápidas e satisfatórias Apoiar o time na identificação de falhas e oportunidades demelhoria na experiência do cliente Cumprir SLAs e padrões de qualidade do atendimento Interface com áreas internas (logística, financeiro, marketing e operações).
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Publicada há 243 dias

Será responsável por prestar atendimento acolhedor e eficiente a clientes e alunos, presencialmente ou por canais digitais. esclarecer dúvidas sobre cursos, produtos e serviços oferecidos. atuar em todo o ciclo de vendas:pré-venda, venda e pós-venda. organizar e apoiar a realização de eventos culturais e exames oficiais. realizar follow-ups com clientes, acompanhar reclamações e avaliar o nível de satisfação. apoiar a entrada e saída dos alunos. atualizar e organizar a base de dados de clientes ativos e inativos. identificar padrões em reclamações para apoiar melhorias nos serviços. participar de treinamentos e contribuir com a melhoria contínua dos processos e trabalhar em equipe com professores, coordenação e demais colaboradores.
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Publicada há 242 dias

Descrição da vagaA Greenlife Academias tem como propósito levar opções diferenciadas para quem busca saúde e qualidade de vida. Com alto padrão de atendimento e os mais modernos sistemas e equipamentos do mercado, trabalhamos com foco na promoção de saúde por meio de um ambiente sustentável, seguro e familiar.Atualmente contamos com 21 unidades, nossa missão é atender aos mais diversos públicos e faixas etárias oferecendo diversas modalidades e atividades que conectem as pessoas com sentimentos de realização e com o foco em resultado.Estamos buscando por uma pessoa líder de vendas talentosa e motivada para liderar nossas equipes de vendas. Se você é comunicadora (o) e apaixonada (o) pela área de vendas, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Você será responsável por inspirar e orientar nossa equipe na conquista de novos clientes e no batimento das metas.Responsabilidades e atribuiçõesElaborar e executar os planos estratégicos da área comercial;Liderar equipe de vendas e acompanhamento de metas;Atendimento ao cliente;Treinar e desenvolver equipe comercial.Requisitos e qualificaçõesCursando o Ensino Superior em Gestão Comercial, Administração ou áreas afins;Experiência anterior em gestão de equipes será um diferencial;
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Líder de Relacionamento - Greenlife Moema

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Publicada há 242 dias

Descrição da vagaA Greenlife Academias tem como propósito levar opções diferenciadas para quem busca saúde e qualidade de vida. Com alto padrão de atendimento e os mais modernos sistemas e equipamentos do mercado, trabalhamos com foco na promoção de saúde por meio de um ambiente sustentável, seguro e familiar.Atualmente contamos com 21 unidades, nossa missão é atender aos mais diversos públicos e faixas etárias oferecendo diversas modalidades e atividades que conectem as pessoas com sentimentos de realização e com o foco em resultado.Estamos buscando por uma pessoa líder de vendas talentosa e motivada para liderar nossas equipes de vendas. Se você é comunicadora (o) e apaixonada (o) pela área de vendas, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Você será responsável por inspirar e orientar nossa equipe na conquista de novos clientes e no batimento das metas.Responsabilidades e atribuiçõesElaborar e executar os planos estratégicos da área comercial;Liderar equipe de vendas e acompanhamento de metas;Atendimento ao cliente;Treinar e desenvolver equipe comercial.Requisitos e qualificaçõesCursando o Ensino Superior em Gestão Comercial, Administração ou áreas afins;Experiência anterior em gestão de equipes será um diferencial;Informações adicionaisVA + VT;Diversas possibilidades de crescimento;Plano de Saúde;Seguro de vida;Plano de Carreira;Treinamento e Desenvolvimento contínuo;Treinar gratuitamente na melhor academia;Clube de Vantagens (Descontos em diversos segmentos);Parcerias com instituições de Ensino.
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Publicada há 282 dias

Empresa do segmento de seguros, contrata:Assistente de Relacionamento. Experiencia:Com vendas (presencial ou por Telefone), com vendas construtivas. Organizada, planejamento, follow-up, conhecimentos com Excel. Horário:11h30 às 17h30 de segunda à sexta. HOME OFFICE-empresa ...
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Agente de Relacionamento

Dasa

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Publicada há 288 dias

Você tem paixão pelas pessoas e gosta de cuidar de gente Na Dasa, além de uma empresa reconhecida em gestão em cuidados, contamos com mais de 59 marcas entre medicina diagnóstica e hospitais, distribuídas em mais de 900 unidades no Brasil. Cuidamos e acolhemos mais de 20 milhões de pessoas por ano, acolhemos a vida, a saúde e as relações, de forma integral e apaixonada. Saúde é uma área complexa. No time assistencial, você encontra um ambiente ágil com pessoas que cuidam, acolhem e transformam o jeito de fazer saúde. Seja você a pessoa que transforma o futuro da saúde, #VemSerDasa. Importante:não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos Responsabilidades e atribuições:Abordar pacientes nas unidades de atendimento, apresentando o Cartão Dasa +Saúde e seus benefícios. Explicar de forma clara e objetiva como funciona o produto e tirar dúvidas dos pacientes. Realizar a venda e garantir uma boa experiência para o cliente. Acompanhar metas individuais e da unidade, contribuindo para o sucesso das vendas. Apoiar a equipe da unidade, compartilhando informações sobre o produto e ajudando a estimular as vendas. Treinar e apoiar as equipes das unidades para que possam reforçar a oferta do produto e melhorar os resultados coletivos. Atuar presencialmente e de forma rotativa em diferentes unidades, conforme necessário para atingir as metas estabelecidas. Requisitos e qualificações:Ensino Médio Completo (Será um diferencial ensino superior cursando/completo) Pessoas comunicativas, que gostam de interagir com o público. Proatividade e disposição para trabalhar com metas. Experiência prévia em atendimento ou vendas Disponibilidade para atuar presencialmente e se deslocar entre diferentes unidades, conforme necessidade da companhia. Informações adicionais:É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:Cuidados com a alimentação:Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade). Cuidados com a saúde:Plano de Saúde e Seguro de Vida. Cuidados com o seu desenvolvimento:Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa. Outros:Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR). Só a Dasa tem – Programa de Saúde , pautado em 5 pilares:Espiritual:yoga, meditação e mindfulness. Físico:Totalpass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas. Intelectual:Universidade Dasa. Relacional:Clube de vantagens UAU e benefícios SESC. Emocional:Telepsicologia. Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca.
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Analista de Recursos Humanos

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Publicada há 230 dias

VAGA:ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS – CLT Local de trabalho:Santana – São Paulo/SP Horário:Segunda a sexta-feira, das 8h30 às 18h30 (1h12 de almoço) Modelo de contratação:CLT Principais responsabilidades Administrar e realizar o tratamento do ponto eletrônico, garantindo conformidade e fechamento mensal Controlar e operacionalizar benefícios (VT, VR/VA, assistência médica, entre outros) Conduzir processos de férias:cálculos, programação e lançamentos Executar processos de admissão:coleta de documentos, cadastros em sistema e integração de novos colaboradores Realizar rescisões:cálculos, conferência de verbas e organização da documentação Manter planilhas, controles internos e relatórios do DP sempre atualizados Apoiar o Recrutamento e Seleção conforme demanda da área Atuar de forma autônoma, com visão analítica e foco em soluções Manter bom relacionamento com gestores e colaboradores, apoiando a liderança nas demandas de pessoas Requisitos Experiência prévia em rotinas de Departamento Pessoal Conhecimento em legislação trabalhista e gestão de ponto Ensino superior em andamento ou concluído em RH, Administração, Contabilidade ou áreas correlatas Perfil com espírito de liderança, boa comunicação e facilidade de relacionamento interpessoal Organização, autonomia, senso de responsabilidade e habilidade para resolver problemas Diferenciais Conhecimento nos sistemas Ahgora, Ponto Mais e Control ID Experiência com alto volume de colaboradores Vivência em posições de apoio a gestores ou referência técnica na equipe Capacidade de influenciar, orientar e apoiar colaboradores nas rotinas de DP Faixa salarial R$ 4. 000,00 a R$ 4. 500,00 Benefícios Vale-transporte Wellhub Convênio com faculdade Convênio farmácia Se você é analista de RH com visão estratégica e gosta de atuar com autonomia, essa oportunidade é perfeita para você. Candidate-se agora e venha crescer com a gente!.
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Máximo Technical Jd

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Publicada há 230 dias

Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - SAP Descrição: Período de alocação: 12 meses ( podendo se estender) Formato: Remoto Idioma: Inglês avançado (inegociável) Habilidades: Principais Responsabilidades: Liderar o design e desenvolvimento de integrações do Máximo usando MIF, APIs REST/SOAP e plataformas de middleware. Projetar e implementar configurações do sistema, incluindo Domínios, Configuração de Banco de Dados, Scripts de Automação, UI Condicional e Workflows. Supervisionar o desenvolvimento de classes Java personalizadas, relatórios BIRT e scripts de automação. Gerenciar e orientar uma equipe de desenvolvedores e especialistas em integração do Maximo. Colaborar com analistas de negócios e stakeholders para traduzir requisitos funcionais em soluções técnicas. Garantir a conformidade com padrões de codificação, controle de versão e práticas de CI/CD. Realizar revisões de código, otimização de desempenho e resolução de problemas de integração. Apoiar atualizações do Máximo, migrações de dados e implantação em ambientes MAS. Preparar e manter documentação técnica, artefatos de design de soluções e mapas de integração. Habilidades Técnicas: Especialização na Plataforma Maximo Especialização na Plataforma Maximo: IBM Maximo 7.6.x / MAS 8/9 Maximo Integration Framework (MIF), Integração via REST API Scripts de Automação (Jython, JavaScript) Customização de Classes Java, Customização de Classes Bean Workflow Designer, Application Designer Configuração de Banco de Dados (Atributos, Relacionamentos, Índices) UI Condicional e Escalonamentos Integração & Desenvolvimento: Web Services REST/SOAP Estruturas de Dados JSON/XML Java (classes personalizadas, extensões) SQL, PL/SQL (Oracle, SQL Server) Middleware: IBM App Connect, MuleSoft, Azure Logic Apps Ferramentas & DevOps: Eclipse/VS Code Postman / SoapUI Git / Bitbucket Jenkins / Azure DevOps (pipelines CI/CD)
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Publicada há 233 dias

...e junto. Aqui, cada colaborador é peça fundamental para nosso sucesso! Estamos em busca de um(a) profissional talentoso(a) para se juntar à nossa equipe como Analista de Recursos Humanos Generalista. Se você é apaixonado(a) por todas as vertentes do RH e está preparado(a) para enfrentar desafios variados, esta pode ser a oportunidade ideal para você! Principais atividades e responsabilidades:Recrutamento e Seleção:conduzir processos seletivos de ponta a ponta, desde a definição do perfil até a integração dos novos colaboradores. Desenvolvimento Organizacional:colaborar na elaboração de programas de treinamento e desenvolvimento, identificando necessidades e propondo soluções. Administração de Pessoal:gerenciar atividades relacionadas à administração de pessoal, incluindo controle de ponto, benefícios, e gestão documental. Relações Trabalhistas:prestar suporte em questões trabalhistas, contribuindo para um ambiente de trabalho em conformidade com a legislação vigente. Comunicação Interna:participar de ações de comunicação interna, promovendo uma cultura organizacional sólida e transparente. Inovação Contínua:sempre em busca das melhores práticas, você estará atento(a) às tendências do mercado, sugerindo ideias inovadoras e ferramentas que aprimorem nossos processos. Desenvolvimento e Retenção:acompanhará e implementará o plano de desenvolvimento e retenção individual, identificando oportunidades de crescimento para cada membro da equipe. Clima Organizacional:desenvolverá e liderará ações que promovam um clima organizacional positivo, contribuindo para um ambiente de trabalho colaborativo e motivador. Indicadores de Desempenho:monitorará e impulsionará melhorias nos indicadores de recursos humanos, utilizando dados para identificar áreas de oportunidade e implementar soluções. Formações Específicas:mapeará as necessidades de formações específicas e apoiará as iniciativas de desenvolvimento que atendam às demandas identificadas. Participação Ativa em Reuniões:participará ativamente de reuniões e briefings, contribuindo com insights e propostas para o aprimoramento contínuo dos processos. Curtiu Vamos em frente, entenda o que esperamos de você:Experiência sólida em todas as áreas do RH, preferencialmente como generalista. Formação em Recursos Humanos, Psicologia, Administração ou áreas correlatas. Habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal. Pro atividade e capacidade de lidar com múltiplas demandas. Experiência com Processos Seletivos:experiência consolidada em atração & seleção. Desejável vivência no setor varejo/atacado. ...
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Empregga

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Publicada há 233 dias

...s e garantindo adesão. Estabelecer e zelar rigidamente pelo cumprimento de prazos, escopos e acordos dos projetos. Realizar a mentoria e o desenvolvimento direto do(a) analista de Departamento Pessoal, garantindo acuracidade absoluta nos cálculos trabalhistas e processos. Conduzir pessoalmente etapas críticas dos projetos, como workshops de descrição de cargo, treinamentos ...
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Analista de Beneficios Júnior

Garantia Real

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Publicada há 230 dias

Descrição da posição:Buscamos um/a Analista de benefícios Jr, para atuar no suporte às rotinas de Departamento Pessoal. Responsabilidades:Prospectar novos benefícios e parcerias, Ter boa comunicação com clientes e colaboradores. Prestar suporte à equipe no fornecimento e manutenção dos benefícios a um grande número de colaboradores (VT, VR, VA, AM, AO, PLR, SV, Etc. ) Atualização de planilhas e sistemas. Perfil de organização com as demandas, cronogramas e acompanhamentos de todas as etapas dos processos. Perfil criativo, que busque sempre inovação e as melhores soluções. Perfil proativo, dinâmico, que tenha autonomia e inovação para identificar problemas e propor resoluções. Boa comunicação, relacionamento e trabalho em equipe. Requisitos:Experiência na área de benefícios para grande número de colaboradores. Domínio no pacote office (Excel intermediário) planilhas, tabela dinâmica. procv Ensino superior completo. Organização, atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar com prazos. Boa comunicação e postura consultiva. Residir próximo à região da Av. Paulista Diferenciais:Experiência em empresa de grande porte ou com alto volume de cálculos. Conhecimento em sistemas como ADP, HK, RM, PROTHEUS ou similares. Oferecemos:Salário compatível com o mercado Benefícios:VT, VR, AM, AO, SV, CONVÊNIO COM O SESC Ambiente colaborativo que valoriza, investe e desenvolve os colaboradores Além do VR, temos uma cozinha equipada com geladeiras, microondas, pia, mesas e cadeiras para que os colaboradores possam realizar a sua refeição ou lanche na hora de almoço
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Analista de T&d Pleno Morumbi

Pro security- santo andrè (sp)

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Publicada há 229 dias

A Pro Security está em busca de um(a) Analista de T&D Pleno para fortalecer nossa área de Desenvolvimento Humano e Organizacional (DHO) e apoiar iniciativas estratégicas voltadas à cultura, jornada e experiência do colaborador. Se você é apaixonado(a) por desenvolvimento de pessoas, cultura organizacional e aprendizagem contínua. este desafio é para você! Responsabilidades Planejar, executar e acompanhar programas e iniciativas de Treinamento & Desenvolvimento , atuando como facilitador(a) da cultura organizacional e contribuindo para o fortalecimento da jornada dos colaboradores. desde o onboarding até o desenvolvimento contínuo. Cultura Organizacional Apoiar o desdobramento da cultura e dos valores corporativos. Desenvolver materiais, campanhas e rituais culturais (eventos, workshops, comunicações). Realizar diagnósticos de cultura e clima e elaborar relatórios com insights. Atuar como guardião(ã) da cultura, orientando áreas e lideranças. Onboarding & Integração Planejar e conduzir o programa de integração de novos colaboradores. Criar conteúdos e trilhas alinhadas à cultura e ao negócio. Acompanhar indicadores 30, 60 e 90 dias, NPS e engajamento inicial. Garantir uma experiência acolhedora e padronizada. Experiência do Colaborador Mapear a jornada do colaborador e propor melhorias. Desenvolver ações de engajamento, bem-estar e reconhecimento. Monitorar indicadores como clima, eNPS e feedback contínuo. Treinamento & Desenvolvimento Levantar necessidades de treinamento junto às áreas. Criar, revisar e facilitar treinamentos (presenciais e online). Apoiar trilhas de liderança e programas de desenvolvimento. Gerenciar fornecedores, plataformas e ferramentas de aprendizagem. Monitorar KPIs de aprendizagem e impacto. Gestão e Processos Manter trilhas e conteúdos organizados no LMS. Elaborar relatórios, dashboards e garantir compliance interno. Requisitos Experiência Experiencia em T&D, Cultura e Desenvolvimento Organizacional. Desejável experiência com liderança e projetos culturais. Formação Psicologia, Administração, RH, Pedagogia, Comunicação ou áreas correlatas. Conhecimentos Metodologias de aprendizagem (andragogia, trilhas, aprendizagem digital). Programas de onboarding e cultura. Facilitação e comunicação para diferentes públicos. Ferramentas de apresentação, LMS/LXP. Noções de People Analytics. Desejável:design instrucional. Competências Boa comunicação e relacionamento. Empatia e escuta ativa. Organização e gestão de projetos. Criatividade e foco na experiência do usuário. Iniciativa, senso de dono e orientação para resultados. Adaptabilidade. Informações da Vaga Cargo:Analista de T&D Pleno Diretoria:RH Departamento:DHO Escala:5x2 Horário:08h às 18h (Seg. a Qui. ). 08h às 17h (Sex. ) Salário:Compativel com o Mercado Benefícios:VR. VA. CT. ASS. MEDICA. ASS ODONTO. SEGURO DE VIDA. DAY OFF. PLR. PARCERIAS COM SESC, UNIVERSIDADE E LOJAS VIRTUAIS. UNIVERSIDADE 'CORPORATIVA ACADEMIA PRO' Início previsto:IMEDIATO Por que fazer parte da Pro Security Aqui, você terá a oportunidade de atuar diretamente na evolução da cultura organizacional, fortalecer a jornada dos colaboradores e contribuir com iniciativas que realmente geram impacto no dia a dia das pessoas.