285 vagas de emprego para Analista de Relacionamento em Itabirito, MG

...o Curso de Medicina da FAMINAS de forma personalizada para diferentes públicos. Atuar em feiras, eventos, visitas e ações presenciais. Planejar e executar estratégias de relacionamento e captação ativa. Mapear oportunidades regionais e contribuir com dados e feedbacks para o time de Marketing. Representar institucionalmente a FAMINAS com excelência, alinhamento e profissionalismo. O que buscamos:Formação superior completa (preferencialmente em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas afins). Experiência prévia em áreas comerciais ou de relacionamento, preferencialmente no setor educacional. Habilidade em planejamento comercial e utilização de CRM. Domínio de ferramentas de apresentação e relatórios (PowerPoint, Excel, entre outros). CNH ...

...e forma sustentável. Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam. Hoje estamos em busca de um Consultor de Relacionamento preparado para atender nosso pacientes em diagnóstico sensível com acolhimento, humanização, agilidade e responsabilidade. Com essa função, você será a voz da nossa empresa ...

Somos uma clínica multiprofissional referência no atendimento infantil, com foco no desenvolvimento de crianças, especialmente com atraso no desenvolvimento e Transtorno do Espectro Autista (TEA). Buscamos um(a) profissional comunicativo(a), proativo(a) e com perfil comercial para integrar nosso time. Principais Atividades: Realizar atendimento humanizado e acolhedor às famílias e pacientes Apresentar tratamentos fonoaudiológicos e de terapia ocupacional Negociar valores e conduzir o cliente até o fechamento do atendimento Realizar follow-up com pacientes que não concluíram o fechamento inicialmente Atuar em parceria com a equipe clínica, garantindo a melhor experiência ao paciente Requisitos: Ensino médio completo Experiência com vendas Pacote Office básico Diferenciais: Experiência em vendas na área da saúde, estética ou serviços. Informações da Vaga:

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

...e forma sustentável. Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam. Hoje estamos em busca de um Consultor de Relacionamento preparado para atender nosso pacientes em diagnóstico sensível com acolhimento, humanização, agilidade e responsabilidade. Com essa função, você será a voz da nossa empresa ...

Estamos em busca de um ANALISTA DE CRM. Se você é uma pessoa organizada, analítica, gosta de trabalhar em equipe e é comunicativa, essa vaga é para você! Principais Responsabilidades:PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Apoiar na execução de campanhas de CRM (e-mail, WhatsApp, push) Apoiar ações de fidelização, réguas de relacionamento e jornadas do cliente Trabalhar em conjunto com as áreas de Marketing, E-commerce, Lojas e Tech Auxiliar na segmentação de clientes e análises básicas de comportamento de compra Elaborar briefings para desenvolvimento de artes de campanhas e jornadas, acompanhando e aprovando materiais junto ao time de design de marketing. Requisitos:Formação em andamento ou concluída em Marketing, Administração, Comunicação ou áreas correlatas Interesse em CRM, marketing de relacionamento e experiência do cliente Conhecimento em Excel e Power Point Perfil analítico, organizado e com boa comunicação Trabalho em equipe. Diferenciais:Experiência com Marketing Cloud, Salesforce ou CRM Afinidade com o universo de beleza e varejo será um diferencial Benefícios:Salário compatível com o mercado. Vale-transporte. Vale-refeição. Plano de saúde e odontológico. Convênio com instituições de ensino. Convênio com o SESC. Oportunidade real de desenvolvimento profissional.

Estamos em busca de um(a) Gerente de Relacionamento para fortalecer parcerias e impulsionar resultados. Se você é formado(a) em Arquitetura ou Engenharias e tem vivência como Agente de Relacionamento com o Cliente, Customer Service ou áreas afins, queremos te conhecer! Principais responsabilidades-Gerenciar o relacionamento com clientes, compreendendo necessidades e objetivos. Conduzir onboarding, treinamentos e alinhar demandas entre clientes e equipe interna. Atuar de forma proativa na prevenção e resolução de riscos e situações críticas. Garantir a satisfação, fidelização e cumprimento dos acordos. Coletar feedbacks e acompanhar KPIs da carteira, propondo planos de ação. Identificar oportunidades de expansão e apoiar o time comercial. Supervisionar a equipe de relacionamento, definindo metas e acompanhando performance. Requisitos e habilidades-Formação Superior em Arquitetura ou Engenharias. Ter vivência como Agente de Relacionamento com o Cliente, Customer Service ou áreas afins. Comunicação clara, empatia e habilidade para construir relacionamentos. Orientação a resultados e boa capacidade analítica. Conhecimento das soluções, do mercado e dos objetivos do cliente. Capacidade de resolver problemas e gerenciar situações críticas.

Estamos em busca de um(a) Gerente de Relacionamento para fortalecer parcerias e impulsionar resultados. Se você é formado(a) em Arquitetura ou Engenharias e tem vivência como Agente de Relacionamento com o Cliente, Customer Service ou áreas afins, queremos te conhecer! Principais responsabilidades-Gerenciar o relacionamento com clientes, compreendendo necessidades e objetivos. Conduzir onboarding, treinamentos e alinhar demandas entre clientes e equipe interna. Atuar de forma proativa na prevenção e resolução de riscos e situações críticas. Garantir a satisfação, fidelização e cumprimento dos acordos. Coletar feedbacks e acompanhar KPIs da carteira, propondo planos de ação. Identificar oportunidades de expansão e apoiar o time comercial. Supervisionar a equipe de relacionamento, definindo metas e acompanhando performance. Requisitos e habilidades-Formação Superior em Arquitetura ou Engenharias. Ter vivência como Agente de Relacionamento com o Cliente, Customer Service ou áreas afins. Comunicação clara, empatia e habilidade para construir relacionamentos. Orientação a resultados e boa capacidade analítica. Conhecimento das soluções, do mercado e dos objetivos do cliente. Capacidade de resolver problemas e gerenciar situações críticas.

..., bem-estar e a melhoria da qualidade de vida dos comerciários e da comunidade em geral. Estamos em busca de um profissional de agente de relacionamento, dinâmico e proativo para integrar nossa equipe de Atendimento ao Público, tanto presencialmente quanto por telefone. Trabalhamos com foco em metas e buscamos um ...

Atuar na área de Serviço de Atendimento ao Cliente, construindo e fazendo a manutenção de relacionamentos positivos, atuando de forma efetiva para garantir a satisfação e fidelização dos clientes, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo. 1. Desenvolver e manter relacionamentos sólidos e positivos com os clientes, buscando compreender suas necessidades, antecipar expectativas e fornecer um atendimento personalizado 2. Utilizar dados e informações para personalizar as interações e reconquistar clientes que tenham se afastado, oferecendo experiências de compra únicas e adaptadas às suas preferências, buscando a reconexão com a marca e reconquistando a confiança e lealdade dele. 3. Executar negociações táticas que resultem em sucesso para a empresa, especialmente na reversão de clientes detratores. 4. Atuar junto à coordenação no monitoramento do Reclame Aqui, bem como apoiar nos processos da área, visando o melhor desempenho da imagem da empresa em plataformas de avaliação. 5. Atender os clientes pelos canais de e-mail, chat online, WhatsApp, telefone e Instagram, oferecendo suporte e assistência, proporcionando um contato eficaz e acessível para solucionar dúvidas, fornecer informações e atender às necessidades de forma abrangente. 6. Esclarecer dúvidas e orientar sobre procedimentos para realização de compra, troca e devolução de bolsas e calçados da loja online, contribuindo para que as interações sejam claras, eficientes e alinhadas às expectativas do cliente. 7. Efetuar trocas e devoluções de bolsas e calçados, verificando o prazo e instruindo o cliente sobre os procedimentos para envio pelos Correios e contribuindo para a satisfação do cliente. 8. Auxiliar o cliente na utilização de créditos por meio da plataforma de e-commerce, proporcionando uma experiência positiva e incentivando novas compras. 9. Autorizar o envio de produtos para análise ou conserto, orientando os clientes sobre os procedimentos necessários. 10. Realizar procedimentos administrativos e fiscais em relação a produtos defeituosos, aplicando as rotinas pertinentes para lidar com questões relacionadas à qualidade, garantia e possíveis impactos tributários. 11. Acompanhar a evolução dos procedimentos solicitados pelos clientes e atuar para que a conclusão aconteça dentro dos prazos legais estabelecidos. 12. Participar de treinamentos internos e externos, buscando o aprimoramento do conhecimento direcionado a sua área de atuação. 13. Conhecer a missão, princípios, valores, políticas e objetivos da empresa, cumprindo as normas de organização e convivência. 14. Trabalhar em conformidade com as normas e procedimentos técnicos, de qualidade, segurança, meio ambiente e saúde. 15. Realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme orientação de superiores.

Local de trabalho:Vamos Sorrir Clínica Odontológica-Unidade de BH-Rua Carijós Endereço:Rua dos Carijós,522-Centro CEP 30120-064 Belo Horizonte/MG As atividades são:Realizar atendimento ao cliente, pós avaliação do dentista, já tendo sido efetuada a venda em consultório, para esclarecimento de dúvidas em relação ao financeiro, diferenciais, garantias, qualidade, para assinatura e emissão de documentos como termos, Anamnese clínica e pessoal, contratos, boletos, nota promissória, recibos ou nota fiscal. Realizar atendimento ao cliente, pós avaliação do dentista, para conversão em vendas, nos casos que o paciente não fechou contrato dentro do consultório no momento da avaliação. Requisitos:Ensino Médio completo, pacote office. Experiência com vendas Horário de trabalho:Segunda à Sexta:08:30 às 18:30 Sábado:08:00 as 12:00 Conosco você terá:Vale transporte-Bonificação por meta resultado individual-Bonificação por meta da clínica-Vale alimentação no valor de 300,00-Convênio Poupe Aqui com seguro de vida, seguro residencial, atendimento médico online, entre outros benefícios. A Vamos Sorrir é um empregador que oferece igualdade de oportunidades e valoriza a diversidade no local de trabalho. Nós acreditamos que um time diverso nos torna mais forte e capaz de fornecer os melhores cuidados a nossos pacientes. Todos os candidatos qualificados serão considerados para o emprego sem consideração de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade de origem, idade, deficiência ou outras características protegidas pela lei. '

Associação de Proteção Veicular em ascensão, contrata Auxiliar de Pós-vendas, para desempenhar as seguintes atividades: Realizar contato ativo com associados por telefone, WhatsApp e e-mail para realizar o processo de onboarding. Esclarecer dúvidas sobre planos, coberturas, benefícios, serviços e regras contratuais da associação. Realizar Pesquisas de Satisfação pós adesão e utilização de serviços. Acompanhar solicitações e fazer o correto registro no sistema. Fazer follow-up de atendimentos até a solução final. Atuar na retenção de clientes e redução de cancelamentos. Encaminhar casos específicos para áreas responsáveis. Contribuir com ideias para melhorar a experiência do associado. Captar novas indicações de associados e apresentar novos planos/produtos para os associados. Acompanhar a jornada do associado, garantindo suporte contínuo após a contratação. Jornada presencial Horário de trabalho: de segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 Requisitos Se você possui um perfil comunicativo, resoluto e dinâmico, essa oportunidade é para você! Requisitos obrigatórios: Experiência prévia com atendimento ao cliente ou pós-vendas. Boa comunicação verbal e escrita. Organização para registrar e acompanhar atendimentos. Facilidade com ferramentas digitais e sistemas de atendimento. Excelente comunicação verbal e escrita. Diferenciais: Experiência em proteção veicular, seguros ou serviços recorrentes. Vivência com atendimento via WhatsApp Business e CRM. Habilidade em negociação e retenção de clientes. Conhecimento básico em pacote Office ou Google Workspace. Superior em andamento. Conhecimento em métricas de atendimento (SLA, NPS, Churn) Benefícios Auxílio mobilidade ou combustível. Vale Alimentação R$ 25,00 por dia. Incentivo Educacional (de até R$ 200,00 por mês) Assistência Médica. Plano de Cargos e Salários. Day Off de Aniversário. Programas de Desenvolvimento. Distribuição de Resultados. Premiação.

...a experiência do aluno, Então essa oportunidade pode ser para você. Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Atendimento para atuar na nossa Central de Relacionamento com o Aluno , sendo um ponto estratégico de apoio, orientação e acolhimento tanto para alunos quanto para futuros candidatos ao longo da jornada acadêmica. O que você vai fazer no dia a dia Realizar atendimento a alunos e candidatos em diferentes canais, sempre com foco em solução, clareza e empatia. Atuar no processo de primeiro atendimento, realizando o contato inicial com potenciais alunos interessados nos cursos da instituição. Identificar o perfil das pessoas interessadas em estudar conosco, compreendendo suas preferências e apoiar o momento de decisão, direcionando-o de forma adequada no processo de matrícula. Orientar sobre processos de matrícula e rematrícula. Apoiar alunos e candidatos nos programas governamentais, como FIES e PROUNI. Apoiar nos processos de financiamentos privados, como o PRA VALER, esclarecendo regras e etapas. Conduzir e acompanhar tours presenciais pela instituição, apresentando a faculdade, estrutura, diferenciais e cursos para possíveis alunos e seus familiares. Esclarecer dúvidas acadêmicas, administrativas e financeiras. Atuar de forma persuasiva e consultiva, auxiliando o candidato ou aluno a tomar decisões com segurança. Garantir uma experiência positiva, ágil e resolutiva em todos os atendimentos. O que buscamos em você Ensino Médio Completo. Conhecimento em informática com facilidade para uso de sistemas e ferramentas digitais. Habilidade para registrar atendimentos e informações em sistema. Noções básicas de atendimento ao cliente. Gosto genuíno por atendimento e relacionamento com pessoas. Diferenciais:Experiência anterior com atendimento ao público ou áreas comerciais. Superior em Curso. Salário e Benefícios:Salário Compatível com o Mercado. Adiantamento salarial. Bonificação ...

.... Se você é uma pessoa organizada, atenciosa e gosta de lidar com pessoas, essa pode ser a oportunidade que você tanto esperava! Desenvolver o relacionamento com clientes, através do atendimento das chamadas, identificando a solicitação do mesmo. Garantir de forma objetiva, a resolução da solicitação do cliente no primeiro ...

A Rheserva Consultoria , em parceria com a ABC da Construção , está em busca de um(a) Analista de Negócios para atuar no desenvolvimento e expansão da rede de franquias. Se você possui perfil comercial, habilidade em negociação, visão estratégica e foco em resultados, essa oportunidade pode ser para você! Suas principais atividades incluirão:Prospecção, atração e desenvolvimento de candidatos interessados em abrir uma franquia da ABC da Construção. Condução do primeiro contato com potenciais franqueados, apresentação do modelo de negócio e esclarecimento de dúvidas. Realização de entrevistas e reuniões para avaliação de perfil, capacidade financeira e aderência à marca. Acompanhamento de todo o processo de seleção e negociação, apoiando na coleta de documentos e análises de viabilidade financeira. Manutenção de relacionamento contínuo com candidatos, garantindo experiência positiva e alinhada aos valores da empresa. Atuação integrada com as áreas de Marketing e Comercial no desenvolvimento de ...

Buscamos um(a) profissional com experiência em gestão e análise de dados, capaz de transformar informações em insights estratégicos. É desejável que o(a) candidato(a) tenha vivência na criação de relatórios, gráficos e indicadores, contribuindo para a tomada de decisões e o acompanhamento de resultados de forma eficiente e organizada. Desenvolver e controlar indicadores-chave do negócio junto da diretoria. Gerenciar contratos com os clientes. Acompanhar medições de serviços prestados. Apoiar demandas comerciais e criar novos indicadores para o negócio. Elaborar relatórios gerenciais e dashboards. Propor melhorias de processos. Requisitos Técnicos:Noções de gestão de custos e indicadores. Domínio do pacote Office e Power BI. Deseja-se experiência anterior na área de gestão ou formação em áreas como Administração e Engenharia de Produção. Deseja-se experiência com o sistema SANKHYA. CNH (Cat. B). Comportamentais:Perfil analítico. Facilidade de comunicação e trabalho em equipe. Organização e proatividade. Capacidade de tomar decisões de forma assertiva. Benefícios Horário:segunda-feira à sexta-feira, de 07h00 às 17h00. Vale-transporte, vale-refeição, cesta básica e assistência odontológica.

Vaga temporaria com possibilidade de prorrogação e efetivação. Atribuições R&S:(vagas com foco em Facilities para atendimento de cliente nas regiões de Itabirito e Nova Lima) Apoiar no processo deAdmissão:(documentos/enviar link/agendar exames) Diferencial ter CNH para deslocamento e disponibilidade para viagens na região. O maior desafio é a captação precisamos de alguém com conhecimento das plataformas/banco de currículos/divulgação. INICIO IMEDIATO

Buscamos um(a) profissional com experiência em gestão e análise de dados, capaz de transformar informações em insights estratégicos. É desejável que o(a) candidato(a) tenha vivência na criação de relatórios, gráficos e indicadores, contribuindo para a tomada de decisões e o acompanhamento de resultados de forma eficiente e organizada. Desenvolver e controlar indicadores-chave do negócio junto da diretoria. Gerenciar contratos com os clientes. Acompanhar medições de serviços prestados. Apoiar demandas comerciais e criar novos indicadores para o negócio. Elaborar relatórios gerenciais e dashboards. Propor melhorias de processos. Requisitos Técnicos:Noções de gestão de custos e indicadores. Domínio do pacote Office e Power BI. Deseja-se experiência anterior na área de gestão ou formação em áreas como Administração e Engenharia de Produção. Deseja-se experiência com o sistema SANKHYA. CNH (Cat. B). Comportamentais:Perfil analítico. Facilidade de comunicação e trabalho em equipe. Organização e proatividade. Capacidade de tomar decisões de forma assertiva. Benefícios Horário:07h00 às 17h00. Vale-transporte, vale-refeição, cesta básica e assistência odontológica.

Vaga: Analista FiscalBuscamos um(a) profissional analítico e detalhista, com sólida experiência em rotinas fiscais e tributárias, para atuar de forma estratégica na controladoria, garantindo conformidade fiscal, eficiência e alto padrão técnico nas entregas.O(a) Analista Fiscal será referência técnica da equipe, apoiando a gestão na revisão de parâmetros fiscais, integração de novos clientes e controle das obrigações acessórias.Principais ResponsabilidadesGerir e revisar obrigações acessórias conforme o perfil tributário de cada cliente;Controlar prazos de entrega e qualidade das demandas fiscais;Cadastrar e parametrizar novos clientes nos sistemas (Domínio, Acessórios, Jettax);Revisar enquadramentos e parâmetros fiscais (MEI, Simples, Lucro Presumido, Lucro Real);Auditar serviços fiscais e avaliar a qualidade técnica das entregas;Apoiar treinamentos, integrações e desenvolvimento técnico da equipe;Centralizar dúvidas fiscais e atuar como referência técnica interna;Sugerir melhorias e padronizações de processos;Apoiar a gestão de indicadores, férias e controle de ponto da equipe.RequisitosFormação: Ciências Contábeis, Administração ou áreas correlatas;Experiência: Experiência sólida como analista na área fiscal ou controladoria contábil;Conhecimentos:Sistemas Domínio, Acessórios e Jettax;Regimes tributários (MEI, Simples, Lucro Presumido, Lucro Real);Obrigações fiscais (ICMS-ST, ICMS Antecipado, DCTF, SPED, entre outros);Diferenciais: experiência com auditoria interna e condução de treinamentos técnicos.Perfil DesejadoOrganização e atenção aos detalhes;Raciocínio analítico e visão sistêmica;Comunicação clara e postura colaborativa;Proatividade e senso de responsabilidade;Capacidade de liderança técnica e multiplicação de conhecimento.Condições da VagaLocal: Belo Horizonte/MGRegime: CLT – Tempo integralJornada: 2ª a 6ª feira - 9h às 18h (hibrido 1x na semana)Salário: Pretensão SalarialBenefícios: Vale-transporte + demais informados em entrevistaTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTBenefícios:Vale-refeiçãoVale-transporte

Oportunidade de Analista de TI Estamos em busca de um profissional para assumir um papel importante em nossa empresa como Analista de TI. Sobre a Empresa:A Biomm é uma indústria farmacêutica, com o propósito de ampliar o acesso de biomedicamentos aos pacientes brasileiros. Nossos valores norteiam nossas ações:ética, orientação para resultados, colaboração, excelência e comprometimento. Responsabilidades:Prestar suporte funcional e apoio aos usuários nos sistemas de TI, com foco nos sistemas da área comercial. Realizar suporte técnico de nível I e II aos usuários de ERP. Realizar o mapeamento de processos junto as áreas da Companhia, implementando sistemas que estejam de acordo com as regras de negócios. Realizar modelagem de dados, a partir do mapeamento de processos, a fim de realizar um desenho sistêmico de todo o processo, para que seja possível estudar e implementar a melhor solução. Levantar, analisar e documentar requisitos junto às áreas de negócio, atuando como facilitador entre usuários e equipes técnicas. Planejar e implementar projetos de sistema, garantindo que todas as atividades sejam executadas dentro do prazo estabelecido. Contribuir na sustentação e evolução de sistemas ERP (como SAP SD ou similares), quando aplicável. Requisitos:Formação em TI, Sistemas de Informação, Engenharia, Administração ou áreas correlatas. Experiência com processos de vendas e suporte a sistemas da área comercial. Experiência em análise de requisitos, suporte funcional e documentação. Conhecimento em análise de dados (Excel avançado, ETL, ferramentas BI, SQL ou ferramentas similares). Capacidade analítica, boa comunicação e foco em resolução de problemas. Desejável:Conhecimento no módulo SD (Sales & Distribution). preferencialmente em ambiente SAP S/4HANA, mas não obrigatório. Vivência com outros ERPs ou sistemas de vendas, faturamento e gestão comercial. Experiência com integrações entre sistemas Experiência com CRM Experiência em plataforma Qlik ou Power BI. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que valoriza o talento e o comprometimento!