5.165 vagas de emprego para Analista de Relacionamento em Diadema, SP

Emprego:Assistente de Relacionamento ao Cliente Clínicas Inteligentes está à procura de um Assistente de Relacionamento ao Cliente dedicado e com habilidades comunicativas fortes para se juntar à nossa equipe em expansão. Responsabilidades:Responsável pelo contato com todos os leads que chegam ao atendimento, sejam provenientes de tráfego pago ou outras fontes. Realiza contato por mensagem e telefone, agenda avaliações e confirma o agendamento em duas etapas. Entra em contato com pacientes ausentes na avaliação para reagendamento. Realiza o fechamento dos relatórios diários. Trata de leads frio, entrando em contato com pacientes que demonstraram interesse em um prazo de até 30 dias e com pacientes ausentes em até 5 dias. Responsável pelo resgate de pacientes que finalizaram o tratamento. Trata de leads frio 2, fazendo contato com pacientes antigos, realizando o primeiro contato após 30 dias. Requisitos:Experiência em atendimento ao cliente*Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita em português*Ensino Médio Completo

Sobre nós:Há mais de 38 anos no mercado, somos uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil, presentes em mais de 20 estados, com mais de 2. 100 colaboradores e um dos melhores corpos clínicos do país. Informações da vaga:Horário:Segunda a Sexta, das 08h às 17h (1h de almoço) + Sábado, das 08h às 12h-Regime:CLT. Salário:R$ 1. 853,71-Benefícios:Vale Transporte + Vale Refeição R$ 236,00/mês + TotalPass + Comissão atrelada a metas Requisitos:Ensino médio completo Responsabilidades do cargo:Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes. Será responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizar trazendo novos clientes a clínica. Irá negociar e traçar novas estratégicas de fidelização e realização de fallow-up do nível de satisfação. Responsável em receber ligações e mensagens (por telefone, chat e – mail) e conduzir com as tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações de atendimento, receber e registar elogios, críticas ou reclamações. Responsável em consolidar os resultados através de relatórios e apresentações.

Sobre nós:Há mais de 38 anos no mercado, somos uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil, presentes em mais de 20 estados, com mais de 2. 100 colaboradores e um dos melhores corpos clínicos do país. Responsabilidades do cargo:A recepcionista será a linha de frente da clínica, tendo contato direto com os pacientes. Será responsável por esclarecer dúvidas, realizar agendamentos, registrar informações no sistema, coletar pagamentos e garantir um atendimento cordial e organizado. É importante ter um perfil comunicativo e ao mesmo tempo administrativo, pois será a referência inicial para os pacientes. Horário:segunda a sexta das 08:00 as 16:00 sábado das 08:00 as 13:00 Venha fazer parte da nossa equipe!

...a área de atendimento, telemarketing ou áreas afins. Possuir ensino médio completo. Boa comunicação verbal e escrita. Perfil Comportamental. Foco em resultados. Comprometimento. Responsabilidade. Ótimo relacionamento interpessoal

BenefíciosVale Transporte;Cesta básica;Refeição no local.Responsabilidades e atribuições- Atender clientes de maneira empática e assertiva, utilizando múltiplos canais de comunicação.- Garantir respostas ágeis e eficazes para reclamações e dúvidas, priorizando demandas críticas.- Contribuir para a otimização contínua dos processos e fluxos internos de atendimento.- Apoiar a equipe com uma postura de liderança informal, incentivando boas práticas e colaboração.- Atuar com equilíbrio e foco em resultados, mesmo sob pressão.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio Completo;Experiência em Atendimento ao Público;Residir nas regiões próximas a Itapevi-SP.#AtendimentoAoCliente #ExperiênciaDoCliente #SuporteAoCliente #GestãoDeProcessos #FocoEmResultado #VagasManpower

Descrição das atividades:Atuará na área de relacionamento com o cliente, efetuando atendimento telefônico receptivo e ativos e e-mail. Será responsável por garantir atendimento personalizado e humanizado para clientes. Registar e acompanhar todas as solicitações via chamado em sistema. Identificar, solucionar e atender de forma ativa dúvidas prestando esclarecimentos e orientações. Responsável por garantir atendimento de qualidade de acordo com as normas estabelecidas. Requisitos:Formação mínima ensino médio completo Conhecimento em informática Habilidade no atendimento humanizado.

Será responsável por prestar atendimento acolhedor e eficiente a clientes e alunos, presencialmente ou por canais digitais. esclarecer dúvidas sobre cursos, produtos e serviços oferecidos. atuar em todo o ciclo de vendas:pré-venda, venda e pós-venda. organizar e apoiar a realização de eventos culturais e exames oficiais. realizar follow-ups com clientes, acompanhar reclamações e avaliar o nível de satisfação. apoiar a entrada e saída dos alunos. atualizar e organizar a base de dados de clientes ativos e inativos. identificar padrões em reclamações para apoiar melhorias nos serviços. participar de treinamentos e contribuir com a melhoria contínua dos processos e trabalhar em equipe com professores, coordenação e demais colaboradores.

Será responsável por ministrar aulas de inglês para diferentes faixas etárias e níveis. promover atividades culturais e recreativas que reforcem o aprendizado. acompanhar o progresso dos alunos e manter contato com responsávei. realizar atendimentos a futuros alunos, tirando dúvidas sobre cursos e metodologia. participar no processo de alocação de nível de novos alunos, fazendo classificação e alocação de nível. participar constantemente das iniciativas de formação docente promovidas e apoiar a equipe administrativa em questões acadêmicas.

...s pagamentos e facilitando o bom andamento das operações financeiras da empresa, sempre com foco na organização e na comunicação eficaz. Tendo como desafios o relacionamento com o cliente e demandas das operações do dia a dia, entre eles: - Realizar o atendimento aos clientes presencial interno, telefônico e pelos ...

Área e especialização profissional:Telemarketing-Telemarketing/Call Center Receptivo Nível hierárquico:Assistente Local de trabalho:São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Modelo de Trabalho:Presencial Atendimento ao cliente, recepção de contatos pelos canais disponíveis e realizar cadastro em sistema. Negociação e envio de orçamentos com follow up até a conversão. Acompanhamento das pendências referentes aos prospects em negociação. Apoio às unidades e ao escritório corporativo. Consultoria para armazenamento em selfstorage. Atualização de dados cadastrais de clientes ativos. Monitoramento de preços da concorrência. Feedback sobre qualificação de contatos recebidos diariamente. Requisitos:Experiência na área, com vendas via telefone/televendas, suporte a clientes, esclarecimentos de duvidas. Ensino médio completo. Conhecimento em Informática Pacote Office, e disponibilidade para trabalho 100% presencial. Benefícios:Tíquete Refeição-Vale Transporte-Participação nos lucros-Assistência Médica/Medicina em grupo-Seguro de Vida em Grupo.

Atender clientes pelos canais digitais (chat, e-mail,WhatsApp, redes sociais e telefone) Esclarecer dúvidas sobre produtos, pedidos, pagamentos,prazos e entregas Acompanhar pedidos, trocas, devoluções e reembolsos Registrar e acompanhar chamados Atuar na resolução de reclamações, buscando soluçõesrápidas e satisfatórias Apoiar o time na identificação de falhas e oportunidades demelhoria na experiência do cliente Cumprir SLAs e padrões de qualidade do atendimento Interface com áreas internas (logística, financeiro, marketing e operações).

Será responsável por prestar atendimento acolhedor e eficiente a clientes e alunos, presencialmente ou por canais digitais. esclarecer dúvidas sobre cursos, produtos e serviços oferecidos. atuar em todo o ciclo de vendas:pré-venda, venda e pós-venda. organizar e apoiar a realização de eventos culturais e exames oficiais. realizar follow-ups com clientes, acompanhar reclamações e avaliar o nível de satisfação. apoiar a entrada e saída dos alunos. atualizar e organizar a base de dados de clientes ativos e inativos. identificar padrões em reclamações para apoiar melhorias nos serviços. participar de treinamentos e contribuir com a melhoria contínua dos processos e trabalhar em equipe com professores, coordenação e demais colaboradores.

Descrição da vagaA Greenlife Academias tem como propósito levar opções diferenciadas para quem busca saúde e qualidade de vida. Com alto padrão de atendimento e os mais modernos sistemas e equipamentos do mercado, trabalhamos com foco na promoção de saúde por meio de um ambiente sustentável, seguro e familiar.Atualmente contamos com 21 unidades, nossa missão é atender aos mais diversos públicos e faixas etárias oferecendo diversas modalidades e atividades que conectem as pessoas com sentimentos de realização e com o foco em resultado.Estamos buscando por uma pessoa líder de vendas talentosa e motivada para liderar nossas equipes de vendas. Se você é comunicadora (o) e apaixonada (o) pela área de vendas, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Você será responsável por inspirar e orientar nossa equipe na conquista de novos clientes e no batimento das metas.Responsabilidades e atribuiçõesElaborar e executar os planos estratégicos da área comercial;Liderar equipe de vendas e acompanhamento de metas;Atendimento ao cliente;Treinar e desenvolver equipe comercial.Requisitos e qualificaçõesCursando o Ensino Superior em Gestão Comercial, Administração ou áreas afins;Experiência anterior em gestão de equipes será um diferencial;

Descrição da vagaA Greenlife Academias tem como propósito levar opções diferenciadas para quem busca saúde e qualidade de vida. Com alto padrão de atendimento e os mais modernos sistemas e equipamentos do mercado, trabalhamos com foco na promoção de saúde por meio de um ambiente sustentável, seguro e familiar.Atualmente contamos com 21 unidades, nossa missão é atender aos mais diversos públicos e faixas etárias oferecendo diversas modalidades e atividades que conectem as pessoas com sentimentos de realização e com o foco em resultado.Estamos buscando por uma pessoa líder de vendas talentosa e motivada para liderar nossas equipes de vendas. Se você é comunicadora (o) e apaixonada (o) pela área de vendas, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Você será responsável por inspirar e orientar nossa equipe na conquista de novos clientes e no batimento das metas.Responsabilidades e atribuiçõesElaborar e executar os planos estratégicos da área comercial;Liderar equipe de vendas e acompanhamento de metas;Atendimento ao cliente;Treinar e desenvolver equipe comercial.Requisitos e qualificaçõesCursando o Ensino Superior em Gestão Comercial, Administração ou áreas afins;Experiência anterior em gestão de equipes será um diferencial;Informações adicionaisVA + VT;Diversas possibilidades de crescimento;Plano de Saúde;Seguro de vida;Plano de Carreira;Treinamento e Desenvolvimento contínuo;Treinar gratuitamente na melhor academia;Clube de Vantagens (Descontos em diversos segmentos);Parcerias com instituições de Ensino.

Empresa do segmento de seguros, contrata:Assistente de Relacionamento. Experiencia:Com vendas (presencial ou por Telefone), com vendas construtivas. Organizada, planejamento, follow-up, conhecimentos com Excel. Horário:11h30 às 17h30 de segunda à sexta. HOME OFFICE-empresa ...

Você tem paixão pelas pessoas e gosta de cuidar de gente Na Dasa, além de uma empresa reconhecida em gestão em cuidados, contamos com mais de 59 marcas entre medicina diagnóstica e hospitais, distribuídas em mais de 900 unidades no Brasil. Cuidamos e acolhemos mais de 20 milhões de pessoas por ano, acolhemos a vida, a saúde e as relações, de forma integral e apaixonada. Saúde é uma área complexa. No time assistencial, você encontra um ambiente ágil com pessoas que cuidam, acolhem e transformam o jeito de fazer saúde. Seja você a pessoa que transforma o futuro da saúde, #VemSerDasa. Importante:não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos Responsabilidades e atribuições:Abordar pacientes nas unidades de atendimento, apresentando o Cartão Dasa +Saúde e seus benefícios. Explicar de forma clara e objetiva como funciona o produto e tirar dúvidas dos pacientes. Realizar a venda e garantir uma boa experiência para o cliente. Acompanhar metas individuais e da unidade, contribuindo para o sucesso das vendas. Apoiar a equipe da unidade, compartilhando informações sobre o produto e ajudando a estimular as vendas. Treinar e apoiar as equipes das unidades para que possam reforçar a oferta do produto e melhorar os resultados coletivos. Atuar presencialmente e de forma rotativa em diferentes unidades, conforme necessário para atingir as metas estabelecidas. Requisitos e qualificações:Ensino Médio Completo (Será um diferencial ensino superior cursando/completo) Pessoas comunicativas, que gostam de interagir com o público. Proatividade e disposição para trabalhar com metas. Experiência prévia em atendimento ou vendas Disponibilidade para atuar presencialmente e se deslocar entre diferentes unidades, conforme necessidade da companhia. Informações adicionais:É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:Cuidados com a alimentação:Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade). Cuidados com a saúde:Plano de Saúde e Seguro de Vida. Cuidados com o seu desenvolvimento:Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa. Outros:Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR). Só a Dasa tem – Programa de Saúde , pautado em 5 pilares:Espiritual:yoga, meditação e mindfulness. Físico:Totalpass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas. Intelectual:Universidade Dasa. Relacional:Clube de vantagens UAU e benefícios SESC. Emocional:Telepsicologia. Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca.

VAGA:ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS – CLT Local de trabalho:Santana – São Paulo/SP Horário:Segunda a sexta-feira, das 8h30 às 18h30 (1h12 de almoço) Modelo de contratação:CLT Principais responsabilidades Administrar e realizar o tratamento do ponto eletrônico, garantindo conformidade e fechamento mensal Controlar e operacionalizar benefícios (VT, VR/VA, assistência médica, entre outros) Conduzir processos de férias:cálculos, programação e lançamentos Executar processos de admissão:coleta de documentos, cadastros em sistema e integração de novos colaboradores Realizar rescisões:cálculos, conferência de verbas e organização da documentação Manter planilhas, controles internos e relatórios do DP sempre atualizados Apoiar o Recrutamento e Seleção conforme demanda da área Atuar de forma autônoma, com visão analítica e foco em soluções Manter bom relacionamento com gestores e colaboradores, apoiando a liderança nas demandas de pessoas Requisitos Experiência prévia em rotinas de Departamento Pessoal Conhecimento em legislação trabalhista e gestão de ponto Ensino superior em andamento ou concluído em RH, Administração, Contabilidade ou áreas correlatas Perfil com espírito de liderança, boa comunicação e facilidade de relacionamento interpessoal Organização, autonomia, senso de responsabilidade e habilidade para resolver problemas Diferenciais Conhecimento nos sistemas Ahgora, Ponto Mais e Control ID Experiência com alto volume de colaboradores Vivência em posições de apoio a gestores ou referência técnica na equipe Capacidade de influenciar, orientar e apoiar colaboradores nas rotinas de DP Faixa salarial R$ 4. 000,00 a R$ 4. 500,00 Benefícios Vale-transporte Wellhub Convênio com faculdade Convênio farmácia Se você é analista de RH com visão estratégica e gosta de atuar com autonomia, essa oportunidade é perfeita para você. Candidate-se agora e venha crescer com a gente!.

Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - SAP Descrição: Período de alocação: 12 meses ( podendo se estender) Formato: Remoto Idioma: Inglês avançado (inegociável) Habilidades: Principais Responsabilidades: Liderar o design e desenvolvimento de integrações do Máximo usando MIF, APIs REST/SOAP e plataformas de middleware. Projetar e implementar configurações do sistema, incluindo Domínios, Configuração de Banco de Dados, Scripts de Automação, UI Condicional e Workflows. Supervisionar o desenvolvimento de classes Java personalizadas, relatórios BIRT e scripts de automação. Gerenciar e orientar uma equipe de desenvolvedores e especialistas em integração do Maximo. Colaborar com analistas de negócios e stakeholders para traduzir requisitos funcionais em soluções técnicas. Garantir a conformidade com padrões de codificação, controle de versão e práticas de CI/CD. Realizar revisões de código, otimização de desempenho e resolução de problemas de integração. Apoiar atualizações do Máximo, migrações de dados e implantação em ambientes MAS. Preparar e manter documentação técnica, artefatos de design de soluções e mapas de integração. Habilidades Técnicas: Especialização na Plataforma Maximo Especialização na Plataforma Maximo: IBM Maximo 7.6.x / MAS 8/9 Maximo Integration Framework (MIF), Integração via REST API Scripts de Automação (Jython, JavaScript) Customização de Classes Java, Customização de Classes Bean Workflow Designer, Application Designer Configuração de Banco de Dados (Atributos, Relacionamentos, Índices) UI Condicional e Escalonamentos Integração & Desenvolvimento: Web Services REST/SOAP Estruturas de Dados JSON/XML Java (classes personalizadas, extensões) SQL, PL/SQL (Oracle, SQL Server) Middleware: IBM App Connect, MuleSoft, Azure Logic Apps Ferramentas & DevOps: Eclipse/VS Code Postman / SoapUI Git / Bitbucket Jenkins / Azure DevOps (pipelines CI/CD)

...o e confiança nas pessoas, pois esses são os nossos valores. E você pode ser esse profissional! Sobre a vaga Estamos em busca de um(a) Analista de Melhoria de Processos e Automação para atuar na identificação, mapeamento e otimização de processos internos, contribuindo diretamente para o aumento da eficiência operacional e para a transformação digital da Unifisa. Esse profissional será responsável por analisar fluxos, propor melhorias, documentar procedimentos e identificar oportunidades de automação em parceria com a área de TI, apoiando a construção de uma cultura de melhoria contínua em toda a empresa. Responsabilidades Mapear e analisar processos das áreas de negócio, identificando gargalos, redundâncias e oportunidades de otimização. Desenhar fluxos as is (estado atual) e to be (estado futuro), com clareza e padronização. Documentar procedimentos operacionais com prints de telas, checklists e instruções detalhadas. Identificar e propor oportunidades de automação de processos (RPA, workflows e ferramentas low-code). Trabalhar em conjunto com as áreas de negócio e TI para validar melhorias e acompanhar implementações. Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e sugerir ajustes baseados em dados. Atuar como facilitador(a) em workshops e treinamentos internos sobre processos e inovação. Apoiar a gestão da mudança organizacional, garantindo adoção fluida das novas práticas. Requisitos Obrigatórios:Experiência em mapeamento, análise e melhoria de processos. Habilidade para realizar entrevistas e diagnósticos com diferentes áreas. Capacidade crítica e analítica para propor soluções estruturadas. Boa comunicação e empatia para lidar com múltiplos perfis. Conhecimento básico em tecnologia e ferramentas de automação (RPA, Power Automate, etc. ). Desejáveis:Experiência no setor financeiro ou de consórcios. Familiaridade com ferramentas de modelagem de processos (Bizagi, Visio, Lucidchart, entre outras). Conhecimento em metodologias Lean, Six Sigma ou BPM. Noções de governança e compliance de processos. Formação em Administração, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Perfil comportamental Buscamos um(a) profissional com:Curiosidade intelectual e visão sistêmica. Espírito investigativo e atenção aos detalhes. Capacidade de simplificar e traduzir processos complexos. Relacionamento interpessoal maduro e colaborativo. Protagonismo e senso de dono na execução das entregas. O que oferecemos Ambiente colaborativo, com autonomia e espaço para inovação. ...

...e junto. Aqui, cada colaborador é peça fundamental para nosso sucesso! Estamos em busca de um(a) profissional talentoso(a) para se juntar à nossa equipe como Analista de Recursos Humanos Generalista. Se você é apaixonado(a) por todas as vertentes do RH e está preparado(a) para enfrentar desafios variados, esta pode ser a oportunidade ideal para você! Principais atividades e responsabilidades:Recrutamento e Seleção:conduzir processos seletivos de ponta a ponta, desde a definição do perfil até a integração dos novos colaboradores. Desenvolvimento Organizacional:colaborar na elaboração de programas de treinamento e desenvolvimento, identificando necessidades e propondo soluções. Administração de Pessoal:gerenciar atividades relacionadas à administração de pessoal, incluindo controle de ponto, benefícios, e gestão documental. Relações Trabalhistas:prestar suporte em questões trabalhistas, contribuindo para um ambiente de trabalho em conformidade com a legislação vigente. Comunicação Interna:participar de ações de comunicação interna, promovendo uma cultura organizacional sólida e transparente. Inovação Contínua:sempre em busca das melhores práticas, você estará atento(a) às tendências do mercado, sugerindo ideias inovadoras e ferramentas que aprimorem nossos processos. Desenvolvimento e Retenção:acompanhará e implementará o plano de desenvolvimento e retenção individual, identificando oportunidades de crescimento para cada membro da equipe. Clima Organizacional:desenvolverá e liderará ações que promovam um clima organizacional positivo, contribuindo para um ambiente de trabalho colaborativo e motivador. Indicadores de Desempenho:monitorará e impulsionará melhorias nos indicadores de recursos humanos, utilizando dados para identificar áreas de oportunidade e implementar soluções. Formações Específicas:mapeará as necessidades de formações específicas e apoiará as iniciativas de desenvolvimento que atendam às demandas identificadas. Participação Ativa em Reuniões:participará ativamente de reuniões e briefings, contribuindo com insights e propostas para o aprimoramento contínuo dos processos. Curtiu Vamos em frente, entenda o que esperamos de você:Experiência sólida em todas as áreas do RH, preferencialmente como generalista. Formação em Recursos Humanos, Psicologia, Administração ou áreas correlatas. Habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal. Pro atividade e capacidade de lidar com múltiplas demandas. Experiência com Processos Seletivos:experiência consolidada em atração & seleção. Desejável vivência no setor varejo/atacado. ...