138 vagas de emprego para Analista de Help Desk em Porto Alegre, RS

Atividades: Realizar atendimento técnico inicial a usuários para entender suas necessidades e duvidas tecnologicas Realizar atendimento técnico em tickets buscando a correta solução e realizando escalonamento quando necessário Preparar documentações técnicas e manuais quanto a funcionalidades e uso de sistemas da informação de modo a auxiliar a compreensão dos usuários Realizar instalações e manutenção de hardwares e softwares homologados pela organização garantindo que estejam em correto funcionamento Apoiar e participar com os analistas dos atendimentos relacionados a infraestrutura e redes de computadores Apoiar e participar com os analistas do desenvolvimento de novas soluções tecnologicas para automatizações de processos Efetuar acompanhamento de fornecedores quando solicitado para garatir que os serviços executados estejam de acordo com o contratado Realizar o controle e compras de suprimentos e itens tecnologicos a fim de garantir o estoque necessário para a operação Benefícios: Prêmio Assiduidade (Cesta básica); Participação nos Lucros (PLR). Refeitório; Transporte Fretado; Plano de Saúde e Odonto; Auxílio Educação. Jornada de trabalho: Das 08hs as 18hs

Prestar suporte técnico presencial de segundo nível (N2) a usuários, estações de trabalho e infraestrutura de TI. Instalar, configurar e manter Windows, Windows Server, Microsoft Office e softwares corporativos. Administrar usuários, grupos e permissões no Active Directory, conforme escopo definido. Realizar manutenção corretiva e preventiva em equipamentos de TI, incluindo diagnóstico e substituição de componentes de hardware e software. Executar procedimentos de segurança da informação, remoção de vírus, backup e restauração de dados. Organizar, manter e documentar a infraestrutura de rede cabeada (racks, patch panels, cabeamento e identificação). Prestar suporte a impressoras, controle de suprimentos e estoque de equipamentos de TI. Registrar, acompanhar e encerrar chamados em ferramenta ITSM, com emissão de parecer técnico quando necessário. Apoiar atividades de inventário de ativos e controle de empréstimo de equipamentos. Gerenciar e prestar suporte técnico a transmissões online. Atuar presencialmente na sede e, quando necessário, em outras unidades.

Responsável por atuar no suporte técnico, realizando manutenção corretivas e preventiva em atuadores elétricos. Ter noções básicas de automação e conhecimentos em eletricidade e mecânica básica. Vaga para: São Paulo - SP.

Desmontar e montar computadores.

Sobre a Oportunidade:Buscamos um(a) profissional proativo(a) e apaixonado(a) por tecnologia para integrar nossa equipe de Suporte Técnico. Se você tem experiência na área, excelente comunicação e gosta de trabalhar em equipe, esta é a sua chance de crescer em uma empresa inovadora que valoriza o aprendizado e o desenvolvimento profissional. Você será essencial para garantir a melhor experiência aos nossos clientes, oferecendo suporte eficaz e soluções para nossos produtos e serviços digitais, atuando como a ponte entre o usuário e a tecnologia. Principais Responsabilidades:Atendimento ao Cliente:Prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários dos produtos e serviços (como Ideia Chat, Ideia Signer e Ideia MEI) via telefone, chat, e-mail e plataforma de chamados. Isso inclui a identificação e resolução de problemas de acesso, funcionalidades, configurações e usabilidade, buscando sempre a solução no primeiro contato. Gestão de Chamados:Registrar, classificar e acompanhar as solicitações dos clientes na plataforma de chamados, desde a abertura até a finalização. Garantir a satisfação do cliente e a resolução efetiva dos problemas dentro dos acordos de nível de serviço estabelecidos. Documentar detalhadamente as interações e soluções para enriquecer a base de conhecimento. Treinamento e Integração:Auxiliar no treinamento e na integração de novos usuários e clientes, explicando funcionalidades e as melhores práticas de uso de nossas ferramentas, para garantir uma adoção bem-sucedida da plataforma. Melhoria Contínua:Identificar padrões de problemas recorrentes e pontos que causam dificuldades na experiência do usuário. Propor melhorias para produtos, serviços e processos internos, colaborando com as equipes de Produto e Desenvolvimento para otimizar a experiência do usuário e a eficiência do suporte. Criação de Conteúdo:Elaborar e atualizar materiais de ajuda, como Perguntas Frequentes (FAQs), tutoriais, artigos para a base de conhecimento e guias de resolução de problemas, para auxiliar os clientes na resolução de dúvidas comuns e promover o autoatendimento. Análise e Retorno:Monitorar o uso dos produtos pelos clientes, coletar retorno e identificar proativamente situações que possam gerar dúvidas ou problemas. Propor novos treinamentos, materiais explicativos ou ajustes nos produtos para evitar ocorrências futuras e contribuir para a evolução das nossas soluções. Requisitos:Experiência comprovada em Suporte Técnico ou Atendimento ao Cliente em ambientes de tecnologia. Boa comunicação interpessoal, oral e escrita, com capacidade de traduzir termos técnicos para uma linguagem acessível e interagir de forma clara, objetiva e empática com os clientes. Capacidade de trabalhar em equipe, colaborando com diferentes áreas (Produto, Desenvolvimento, Vendas) para a resolução de problemas complexos e aprimoramento contínuo. Proatividade, autonomia e forte capacidade de resolução de problemas para buscar soluções e antecipar as necessidades dos clientes. Conhecimento básico em ferramentas de atendimento e gestão de chamados (ex:Zendesk, Freshdesk, Jira Service Management ou similares). Disponibilidade para atuar em modelo de trabalho híbrido.

Atividades:Configurar e manter ambientes de nuvem em plataformas como AWS, Azure, Google Cloud e Oracle Cloud Infrastructure (OCI)-Desenvolver e implementar scripts de automação para provisionamento e monitoramento da infraestrutura utilizando ferramentas como Terraform, Ansible ou CloudFormation-Monitorar o uso de recursos em ambientes cloud utilizar ferramentas de monitoramento como, Grafana, Zabbix para garantir o desempenho da infraestrutura-Implementar práticas de segurança na nuvem, incluindo configuração de firewalls, criptografia, controle de acessos e políticas de conformidade-Monitorar e responder a incidentes de segurança em tempo hábil para mitigar riscos à infraestrutura-Garantir a implementação e o teste regular de soluções de backup e recuperação de desastres, assegurando a continuidade dos negócios-Analisar o desempenho dos sistemas e serviços em nuvem e recomendar ajustes para melhorar a escalabilidade e a eficiência operacional-Gerenciar servidores (Windows e Linux) nos ambientes on-premise e cloud, aplicando patches de segurança e monitorando o desempenho para garantir alta performance-Documentar processos de suporte, manutenção e segurança, atualizando as políticas de TI e criando manuais de configuração de rede-Definir janelas técnicas para manutenções preventivas e corretivas, minimizando impactos nos negócios Requisitos:Ensino Superior em andamento Experiência nas atividades citadas

Para atuar em ESCRITÓRIO JURÍDICO localizado no bairro Auxiliadora, em Porto Alegre/RS. CARGO:ANALISTA COMERCIAL CONTRATAÇÃO:PJ HORÁRIO DE TRABALHO:COMERCIAL SALÁRIO:R$ 3. 000,00 + bonificação por contrato fechado MODALIDADE:Híbrido-1 vez na semana presencial na Av. Carlos Gomes (Auxiliadora-POA/RS) REQUISITOS:Experiência ...

VAGA. ANALISTA DE PROJETOS ARQUITETA(O)/PROJETISTA Bairro Independência – Porto Alegre/RS A Pragno é uma empresa especializada em projetos, interiores e soluções criativas, que valoriza estética, funcionalidade e execução impecável. Estamos em busca de um(a) Arquiteta(o)/Projetista para atuar no desenvolvimento de projetos completos, com autonomia e foco em qualidade. Principais atividades*Desenvolver projetos arquitetônicos completos, do estudo preliminar ao projeto executivo*Elaborar projetos de interiores, iluminação e definição de cores*Produzir e revisar desenhos técnicos em AutoCAD e SketchUp*Garantir qualidade técnica, organização e cumprimento de prazos*Aplicar normas técnicas, legislação vigente e boas práticas construtivas*Sugerir melhorias técnicas e soluções criativas quando necessário Requisitos*Formação completa em Arquitetura*Experiência com projetos arquitetônicos*Domínio de AutoCAD e SketchUp*Conhecimento técnico em interiores, iluminação e composição de cores*Organização, autonomia e boa gestão do fluxo de trabalho*Conhecimento em legislação e processos construtivos*Disponibilidade para viajar e visitar clientes Diferenciais*Vivência com comunicação visual aplicada a projetos*Conhecimento em BIM*Perfil analítico e propositivo*Curso em AutoCad O que oferecemos-Informações adicionais (benefícios)*Contratação CLT*Salário fixo:R$2. 685,90 (após experiência-R$2. 954,49)*Premiação variável:R$ 1. 000 a R$ 3. 700 (metas-após experiência)*Vale Transporte*Vale Alimentação:R$ 22/dia (Cartão Caju)*Férias coletivas (Natal e Carnaval)*Plano de cargos e salários*Ambiente de trabalho estruturado e colaborativo Candidate-se e venha desenvolver projetos com autonomia, criatividade e reconhecimento!.

Responsável pelo abastecimento eficiente da empresa, atuando em todas as etapas do processo de suprimentos, desde o recebimento físico e lançamento das notas fiscais, até a compra, controle de estoque e cadastros no sistema, assegurando qualidade, custos competitivos e cumprimento de prazos.

...m diárias (efetuada pelo Grupo Easy) Endereço:Av. Diário de Notícias, 300-Cristal, Porto Alegre-RS, 90810-080 Período:de 29/12/2025 a 14/01/2026*, 12 dias úteis(96 horas),*presencial, das 9h00 às 18h00*Tipo:Analista Junior-PJ Escopo:Suporte a usuários Conhecimento Técnico:Básico em informática

Analista de Gestão Documental Pleno #1118 Vaga CLT Local de trabalho:Bairro Humaitá (perto da Arena) Horário:8h às 18h-Segunda à sexta Requisitos:Curso técnico ou superior cursando em Gestão em Recursos Humanos, Processos Gerenciais, Técnico de Segurança do Trabalho ou afins. Experiência em atividades administrativas. Excel básico. Atividades:Realizar na análise de documentos. Suporte e treinamento do sistema WEB aos usuários. Ser a ponte entre o cliente e a empresa. Salário R$ 3. 000,00 Benefícios:Vale alimentação/refeição R$ 25,00 por dia trabalhado. Premio assiduidade R$ 150,00. Vale transporte ou combustível. Plano saúde após 3 meses..

Escritório contábil há mais de 50 anos atendendo aproximadamente 500 clientes, seleciona analista contábil. Buscamos um profissional com sólida experiência em contabilidade, focado em garantir a precisão e a conformidade nas rotinas contábeis. Atividades e Responsabilidades Realizar ...

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades Então, seu lugar é conosco! Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil. Faça parte você também da nossa Rede! Principais Atividades:Execução de treinamentos técnicos ou comportamentais (presenciais ou remotos), conforme materiais e conteúdos previamente estruturados e metodologias homologadas. Realizar monitorias de qualidade com base em roteiros, critérios e instrumentos definidos. Registrar evidências de treinamentos, avaliações e monitorias em sistemas ou planilhas oficiais. Cumprir a organização de agendas, listas de presença, controles e relatórios básicos. Auditorias para contestações de monitorias realizadas por áreas externas. Criação de ações e/ou campanhas e criação/atualização de conteúdos diversos entre outras atividades para suporte no conhecimento da operação. Realizar análises de qualidade e propor melhorias nos processos e rotinas das operações para melhoria dos indicadores de qualidade. Criação de ações e/ou campanhas e conteúdos diversos entre outras atividades para suporte no conhecimento da operação. Consolidar dados operacionais de treinamento e qualidade para análise da liderança. Cumprir normas internas, políticas de qualidade, compliance e confidencialidade. Apoiar lideranças operacionais com feedbacks estruturados aos operadores. Garantir a correta coleta, organização e rastreabilidade das evidencias exigidas por auditorias internas e externas. Apoiar projetos relacionados a performance, qualidade e capacitação.

(C778) Cargo:Analista Junior Local:Bairro Passo DAreia-Porto Alegre Atividades:Emissão de relatórios. Parametrização e integração de extratos. Ajuste e integração de relatório. Lançamentos manuais de empresas do simples nacional e lucro presumido. Baixa de impostos para DCTF e pagamento de notas fiscais com retenção. Elaboração e envio da pesquisa IBGE, PAC Simplificado e PAS. Baixa de contas a pagar, contas a receber, folha de pagamento e impostos (fiscal e DP)Lançamento de rendimento de aplicações. Integração DP e fiscal. Conciliação bancária. Conciliação e elaboração de balancetes, elaboração das demonstrações contábeis de empresas do simples nacional e lucro presumido. Elaboração, validação e entrega das declarações:DIMOB (locação) e ECD (sob supervisão). Remuneração:salário R$2. 964,00 + Unifacil e Uniodonto + Auxilio educação + Auxilio home office (100,00) + VR R$ + Total Pass Requisitos:Graduação em Ciências Contábeis. Conhecimentos de pesquisa IBGE, PAC Simplificado e PAS. Folha de pagamento e impostos. Parametrização do Sistema EI. Contabilidade, Legislação Contábil e Excel intermediário, Pacote Office-básico. Noções de débito, crédito, estrutura de balanço e DRE de empresas do simples nacional e lucro presumido. Noções de DMPL, DLPA, DFC, NE. Conhecimentos do Sistema E-CAC-SEFAZ e Portal do Simples Nacional Horário-07:50 as 12:00/13:00 as 17:38-Trabalho híbrido ( 1 a 2x por semana presencial)-Auxilio deslocamento se utilizar carro ou Uber nos dias presenciais.

Atividades:Acompanhar e gerenciar clientes com pagamentos em atraso Realizar contato ativo para negociação e recuperação de crédito Conferir pendências junto às Cias. Seguradoras, evitando cobranças indevidas Negociar prazos e condições de pagamento, garantindo o cumprimento dos acordos Controlar baixas de pagamentos e encaminhar pendências para protesto quando necessário Elaborar relatórios de cobranças, inadimplência e previsões de recebimento Requisitos:Desejável ensino superior em andamento ou completo em Gestão Financeira, Administração, Ciências Contábeis, Processos Gerenciais ou áreas afins Experiência em cobrança

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Requisitos da Vaga: Obrigatório : Ensino técnico borracha ou automotiva Desejável: Ensino superior em química / mecânica (andamento) Conhecimento: Pacotte Office Intermediário, Excel intermediário/avançado e sistemas de gestão. Principais Atribuições: Atender e-mails, chamadas e mensagens relacionadas a reclamações, OM's, SD'S, pós-venda. Registrar atendimentos, acompanhar do início ao fim garantindo cumprimento de prazos e qualidade de atendimento, visando satisfação dos clientes. Escolaridade: Superior em andamento. Técnico em borracha ou automotivo. Salário: Excelente remuneração + Refeitório no local, VT ou transporte fretado (depende da região); Participação nos Lucros e resultados; Seguro de vida, Plano de Saúde, Sacola econômica (assiduidade), café da manhã na empresa.

Requisitos da Vaga: Superior completo em áreas de TI. Desejável especialização. Para atuar no levantamento e análise de requisitos junto às áreas de negócios, modelagem e otimização de processos, alinhas estratégias da área de TI x estratégias organizacionais. Indispensável experiência no cargo. Presencial. Segunda à sexta. Escolaridade: Superior completo em áreas de TI. Superior completo em áreas de TI. Salário: Informar pretensão salarial. Empresa oferece excelentes benefícios + premiações mensais e anuais.

Graduação completa em Engenharia. Inglês avançado Experiência na padronização de processos de produção, desenvolver procedimentos para garantir a qualidade do produto. Apoias no tratamento das anomalias-PDCAVivência com as ferramentas: 5 passos, 5 porquês, diagrama de causa-efeito.