1.885 vagas de emprego para Analista de Atendimento em Itatiba, SP

Missão do Cargo Atuar no atendimento ao cliente e na ouvidoria, assegurando o tratamento adequado, imparcial e resolutivo das manifestações recebidas (reclamações, sugestões, elogios e denúncias), promovendo a melhoria contínua dos processos e a satisfação dos usuários. Principais Responsabilidades Receber, registrar, analisar e tratar manifestações de clientes/usuários (reclamações, solicitações, denúncias, elogios e sugestões). Atuar como canal de segunda instância, garantindo imparcialidade, confidencialidade e transparência nas tratativas. Realizar interface com áreas internas para apuração, esclarecimento e resolução das demandas. Acompanhar prazos de resposta, assegurando cumprimento de SLAs e normas internas. Elaborar respostas formais, claras e fundamentadas aos clientes e órgãos reguladores, quando aplicável. Analisar indicadores de atendimento e ouvidoria, identificando causas raiz e oportunidades de melhoria. Elaborar relatórios gerenciais com análises qualitativas e quantitativas das manifestações. Propor melhorias nos processos, fluxos e políticas de atendimento ao cliente. Garantir conformidade com legislações vigentes, normas internas e políticas de compliance. Apoiar ações de melhoria da experiência do cliente e da imagem institucional da empresa.

Missão do Cargo Atuar no atendimento ao cliente e na ouvidoria, assegurando o tratamento adequado, imparcial e resolutivo das manifestações recebidas (reclamações, sugestões, elogios e denúncias), promovendo a melhoria contínua dos processos e a satisfação dos usuários. Principais Responsabilidades Receber, registrar, analisar e tratar manifestações de clientes/usuários (reclamações, solicitações, denúncias, elogios e sugestões). Atuar como canal de segunda instância, garantindo imparcialidade, confidencialidade e transparência nas tratativas. Realizar interface com áreas internas para apuração, esclarecimento e resolução das demandas. Acompanhar prazos de resposta, assegurando cumprimento de SLAs e normas internas. Elaborar respostas formais, claras e fundamentadas aos clientes e órgãos reguladores, quando aplicável. Analisar indicadores de atendimento e ouvidoria, identificando causas raiz e oportunidades de melhoria. Elaborar relatórios gerenciais com análises qualitativas e quantitativas das manifestações. Propor melhorias nos processos, fluxos e políticas de atendimento ao cliente. Garantir conformidade com legislações vigentes, normas internas e políticas de compliance. Apoiar ações de melhoria da experiência do cliente e da imagem institucional da empresa.

...h por dia) Bolsa-auxílio: R$939,25 + Auxílio transporte + Seguro de vida + Refeição no local Atividades: Assistirá e acompanhará as atividades dos departamentos de Atendimento, tais como: registro de pedidos em sistema, despacho de pedidos, serviço de alimentos e bebidas (Whatsapp, Ifood, Telefone e App Interno e Balcão de atendimento), relacionamento com clientes, atendendo, apresentando produtos e promoções, orientando e registrando pedidos, conferência das marmitas antes da selagem para envio. garantindo a qualidade e ...

Empresa no ramo de locações de equipamentos de mobilidade contrata Modalidade:PJ-presencial Residir em Vinhedo ou região Ensino médio completo Atividades:Atendimento comercial direto ao público, com foco em recepção, locação, higienização e suporte ao visitante. Escala 6x1 Horário Conforme funcionamento do parque Remuneração R$ 2. ...

Liderar equipe, em relação as atividades diárias, garantindo um excelente atendimento ao cliente. gerencial estoque, treinar funcionários. Experiência na função no segmento de alimentação. Horário 12:00 as 20:20 h escala 61.

..., tais como: registro de pedidos em sistema, despacho de pedidos, serviço de alimentos e bebidas (Whatsapp, Ifood, Telefone e App Interno e Balcão de atendimento), relacionamento com clientes, atendendo, apresentando produtos e promoções, orientando e registrando pedidos, conferência das marmitas antes da selagem para envio. garantindo a qualidade e ...

Estamos procurando um novo Wareliner para integrar o nosso time de Atendimento ao Cliente e assumir o desafio de prestar suporte especializado sobre o Conecte/W , voltado para as rotinas financeiras e contábeis dos hospitais. O que esperamos de você Graduação em Contabilidade ou experiência comprovada na área. Vivência no setor financeiro. Habilidade de comunicação e didática. Experiência em atendimento ao cliente. Conhecimento de impostos e declarações fiscais:DIRF, DMED, REINF, ECD, ECF. Diferencial:Vivência em suporte de rotinas hospitalares. O que a Wareline oferece:VR/VA flexível ...

Atividades da área de vendas que envolvem atendimento direto ao público em loja de shopping. aprenderá todo o processo de venda, atendimento, cobrança e embalagem, além de atividades administrativas na área. Requisitos Obrigatórios:Cur sando o Ensino médio, morar em CamRinas, ter fácil acesso ao shopping. Reu! sitos Desejáveis:Agi 1, Facilidade em aprender, Colaborativo. Salar10:R$1. 200,00. Benefícios:Vale transporte, Seguro de vida, Alimentação R$ 300,00 Horário:Segunda a sábado-5h dia + 1h descanso-9:30 às 15:30.

Atendimento ao cliente.

...a criativa e proatividade, capazes de acompanhar campanhas, propor novas estratégias e manter forte comunicação com clientes.Buscamos profissionais com experiência em vendas, áreas comerciais ou atendimento consultivo.Realizar atendimento presencial, por telefone e WhatsApp, garantindo uma recepção calorosa e eficiente.Apresentar serviços, planos e benefícios da Velocity, realizando vendas ativas e receptivas.Efetuar cadastros, agendamentos e check-in de clientes no sistema.Acompanhar a jornada do cliente desde o primeiro contato até a fidelização, aplicando estratégias de CRM.Manter a organização e o bom funcionamento da recepção e áreas de atendimento.Apoiar em eventos, ações promocionais e campanhas internas.Realizar follow-up e pós-venda, aumentando engajamento e retenção de clientes.No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !Requisitos e qualificaçõesExcel, Acess, Windows, Power Point e Word - Básico;Ensino médio completo (superior em andamento em áreas relacionadas será diferencial);Experiência prévia em atendimento, vendas ou recepção;Diferenciais;Experiência com CRM, vendas ou academias/estúdios fitness.Inglês básico/intermediário.#PerfilComercial #Venda #AtendimentoAoCliente #CRM #ExperiênciaDoCliente #VagasManpower

Atendimento ao cliente, Preparação de tintas e desenvolvimentos de tonalidades. Lançamento dos projetos no sistema do cliente. Reuniões com o time de analistas gráficos do setor. Negociação de prazos para entregas das tarefas. Colorimetrias, análises de tonalidades, Utilização de espectrofotômetro, Organização do local de trabalho,.

Buscando projetos inovadores Então vem com a Mollica IT e encontre a oportunidade certa pra dar match! Buscamos um(a) Analista de T.I Generalista para atuar no suporte e evolução do ambiente tecnológico da empresa. O profissional será responsável por garantir o funcionamento dos recursos de TI, apoiar usuários internos e participar ativamente de iniciativas de inovação, automação e segurança da informação. A posição exige perfil proativo, comunicativo e adaptável, com capacidade de lidar com diferentes demandas tecnológicas no dia a dia. Qual será a sua missão Realizar suporte técnico aos usuários ( hardware, software e rede ). Administrar e prestar suporte ao ambiente Microsoft 365 / Office 365. Apoiar o funcionamento e manutenção dos sistemas internos. Participar de projetos de melhoria contínua e inovação tecnológica. Implementar e acompanhar práticas de segurança da informação. Atuar em automações e otimização de processos de TI. Apoiar gestão de ativos, acessos e configurações de ambiente. Documentar procedimentos e orientar usuários. Demais rotinas da área. Dúvidas Entre em contato com beatriz.smollicait.com.br Requisitos O que você precisa ter: Experiência prévia com suporte técnico ao usuário de forma presencial, via telefone, e-mail e acesso remoto. Conhecimento em ambiente Microsoft (Windows e Office 365). Experiência em atendimento e suporte técnico em hardware e software aos usuários. Experiência com manutenção de computadores e periféricos. Conhecimentos em redes (TCP/IP, DHCP, DNS, compartilhamentos, Wi-Fi). Capacidade de documentar procedimentos e registrar chamados. Boa comunicação e didática para atendimento interno. Proatividade e organização (autogestão). Facilidade de aprendizado e adaptação a novas tecnologias Graduação completa em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas Diferenciais: Experiência ...

O Grupo Destro está em busca de um(a) Analista de Logística para fortalecer nosso time e apoiar a eficiência das operações no Centro de Distribuição. Se você tem perfil analítico, gosta de desafios operacionais e quer crescer na área logística, essa oportunidade é para você! REQUISITOS Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Logística ou afins. Experiência em recebimento, expedição, devoluções e fluxos operacionais. Vivencia em operações logísticas, varejo e gestão de estoque será um diferencial. Mínimo de 2 anos de experiência na área. PRINCIPAIS ATIVIDADES Analisar e controlar o recebimento, estocagem e movimentação de mercadorias. Acompanhar pedidos em processo de separação e expedição. Conferir produtos a serem expedidos, garantindo assertividade. Monitorar níveis de estoque e apoiar na reposição e transferências. Acompanhar devoluções, emitir notas fiscais de devolução e controlar o processo até a armazenagem correta. Realizar verificações sistêmicas e físicas para identificar divergências. Apoiar inventários rotativos e anuais. Otimizar espaços no armazém e câmaras frias. Propor e executar melhorias nos processos internos. Interagir com fornecedores e áreas internas para solução de problemas. Apoiar no acompanhamento de produtividade e rotinas da equipe. Atuar com foco na qualidade do atendimento a clientes internos e externos. INFORMAÇÕES ADICIONAIS Local:Jundiaí/São Paulo. Horário:Segunda a Sexta-feira das 08h00 às 17h48.

Oficial de Serviços Gerais O profissional será responsável pela reposição de pratos no balcão, garantindo que o ambiente de atendimento esteja sempre organizado e os clientes recebam um serviço eficiente e de qualidade. Além disso, o profissional deve prestar atendimento direto ao cliente, zelando pela satisfação e por uma experiência positiva no estabelecimento. Requisitos:Capacidade de organização e atenção aos detalhes. Proatividade e agilidade na execução das tarefas. Disposição física para realizar atividades de limpeza e manutenção. Salário:R$ R$ 1. 790,00 Benefícios:VT, VA e Refeição no local. Horários:06h às 15:48h Escala:5x1 Local de trabalho:Itupeva-SP. Oficial de Cozinha Salário:R$ R$ 1852,16 Benefícios:VT, VA e Refeição no Local. Horários:21h às 05h48 Escala:5x1 Local de trabalho:Itupeva-SP Interessados enviar currículo no Whatsapp:13996119442-somente mensagens. Falar com Isabella-Analista de RH.

ANALISTA I – ANALISTA DE EVENTOS – TEMPORÁRIA (FLORIANÓPOLIS) Período:9 meses Requisitos:Ensino superior completo. CNH B. Experiência em atendimento e interlocução de demandas no contexto de eventos, atuando como ponto focal entre áreas demandantes, Núcleo de Eventos, fornecedores e parceiros. Experiência no acompanhamento operacional e administrativo de eventos, projetos ou ações institucionais, com controle de prazos, entregas e fluxos de informação. Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos e demandas, como Asana, Jira ou similares. Experiência Desejada:Experiência em gestão de contratos, processos administrativos e acompanhamento de fornecedores voltados à execução de eventos institucionais. Experiência em atuação estratégica como Customer Success interno ou função similar, aplicada à organização, priorização e acompanhamento de demandas do Núcleo de Eventos. Resumo das atividades:Atuação estratégica e operacional no Núcleo de Eventos, com foco no atendimento e na interlocução de demandas institucionais relacionadas à realização de eventos (Feiras de negócios, Congressos, Seminários, Grandes Eventos, Inaugurações, Palestras, entre outros), ações e projetos. Responsável por estruturar, priorizar, acompanhar e dar devolutiva às demandas do Núcleo de Eventos, atuando como Customer Success interno junto às áreas demandantes, comunicação, fornecedores e parceiros. Forte atuação na gestão de processos, contratos e fluxos administrativos vinculados aos eventos, garantindo alinhamento com prazos, orçamento, diretrizes institucionais e normas internas. Salário:R$ 5. 875,89 Benefícios:VT + VR e/ou VA de R$ 1. 947,88 por mês Horário:De 2a f a 6a f das 8 h às 17 h-Presencial Local:Florianópolis/SC.

Curte analisar números, otimizar conversões e fazer vendas online decolarem Então essa vaga de Analista de E-commerce Pleno pode ser o seu próximo passo. Você vai atuar em um time focado em crescimento, com liberdade para testar, medir e melhorar a performance da operação digital. Aqui, suas ideias saem do papel e viram resultado real em faturamento e experiência do cliente. Gerir o dia a dia da loja virtual (cadastro, preços, promoções, estoque). Acompanhar indicadores (tráfego, conversão, ticket médio, churn, ROI). Otimizar funil de vendas e jornada do cliente no site. Coordenar campanhas com marketing (mídia paga, e-mail, social, SEO). Garantir a qualidade das páginas de produto e categorias. Alinhar com logística e atendimento para garantir SLA e experiência. Mapear oportunidades de melhoria e propor testes A/B. Requisitos Requisitos obrigatórios: Experiência prévia como Analista de E-commerce (Pleno) ou similar. Vivência com plataformas de e-commerce (Mercado Livre, Shopify ou similares). Domínio de métricas de performance digital (Google Analytics ou ...

...e crescimento e precisamos cada vez mais de pessoas apaixonadas por fazer a diferença no dia a dia das pessoas! Estamos em busca de um(a) Analista de Departamento Pessoal para integrar nossa equipe! Se você possui bons conhecimentos na área, é comprometido(a) com a excelência e deseja fazer parte de um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, essa oportunidade é para você. Quais serão seus desafios:Liderar e conferir os processos da folha de pagamento, benefícios, férias, e rescisões para enviar a contabilidade. Realizar e assegurar o cumprimento de obrigações acessórias (E-social) e atendimento à legislação trabalhista e previdenciária. Implementar melhorias e otimizar processos de Departamento Pessoal. Atuar como referência técnica para a equipe, orientando e capacitando em ...

...s em constante crescimento e precisamos cada vez mais de pessoas apaixonadas por fazer a diferença no dia a dia das pessoas! O que buscamos:O Analista Administrativo Financeiro Sênior será responsável por conferir os lançamentos de pagamentos , assegurando que estejam corretos, completos e em conformidade com as políticas internas. Também irá acompanhar e controlar diariamente o fluxo de caixa e a conciliação bancária , garantindo a atualização e precisão das informações financeiras. Além disso, será responsável por realizar análises e elaborar indicadores do departamento , processar e acompanhar reembolsos de despesas , efetuar lançamentos e cadastros no sistema e tratar pendências com as áreas parceiras , atuando de forma colaborativa para assegurar a fluidez e a integridade das rotinas financeiras. Quais serão seus desafios:Validar títulos lançados para pagamento. Tratar pendencias com áreas responsáveis. Certificar-se de que o documento recebido para pagamento esteja devidamente validado e aprovado pela área responsável. Atualizar o sistemas e planilhas, mantendo o contas a pagar atualizado e correto. Organizar e atualizar o fluxo de caixa diário, semanal e mensal de acordo com os débitos e créditos previstos. Inserir pagamentos no banco, e solicitar e acompanhar aprovação do gestor responsável. Efetuar a conciliação em sistema dos lançamentos da(s) conta(s) bancária(s) no dia útil anterior. Responsável pelos os pagamentos via caixinha. Interagir com seu departamento de trabalho com a finalidade de aprimorar o atendimento ao cliente e fornecedor. Análise e fechamento do fluxo de caixa previsto e realizado mensalmente. Elaborar relatórios e análises pertinentes ao departamento, para fechamentos ...

...e fazer parte do nosso #DNAAscenty! Já imaginou fazer parte de uma empresa que valoriza seu crescimento e bem-estar Aqui na Ascenty estamos buscando um(a) Analista de Recepção e Monitoramento para se juntar ao nosso time e fazer a diferença! Escolaridade:Ensino Médio Completo. Diferencial – Ensino Superior em Gestão de Segurança Privada, Gestão de Pessoas ou Administração – Concluído ou Cursando) Cursos:Desejável Inglês Intermediário Horários de Trabalho:Escala 12x36 das 17h45 às 05h45 Sigla:MONIT. VIN Principais Atividades:Controlar o Acesso Físico do Data Center. Operar sistema interno dos chamados – ServiceNow e sistema de controle de acesso e CFTV (Circuito Fechado de TV). Responder os alarmes em tempo real. Atendimento ao cliente e rondas pelo site. Controle de Chaves. Aplicação de integrações de segurança. Apoio a operação de Infraestrutura, administrativo e logística. Fazer análise de cenários-Analisar e Observar comportamento suspeito. Conhecer, Aplicar e Orientar sobre as Políticas, Normas e Procedimentos de Segurança. Alimentar base de KPI Operacional da área. Fazer relatórios de segurança. Alimentar relatórios diários de serviço. Experiência anterior:Ter experiencia no atendimento ao público. Conhecimentos em operações de segurança, processos preventivos, monitoramento de CFTV, realização de rondas, controles internose Kpi's. Pacote office (Excel, Word, PowerPoint e ...

A V12 Consulting está apoiando o nosso cliente que é uma grande Indústria, localizada em Jundiaí, para a posição de Analista de Controladoria Pleno. Essa posição é prazo determinado (para cobrir licença maternidade). Damos preferência para 50+ e aposentados (as). Principais Entregas: Conciliações contábeis com justificativas e evidências. Pacote de fechamento (DRE/Balanço/variações, KPIs, notas explicativas internas). Provisões/ajustes e controles de cut-off. Atendimento à auditoria e controles SOX. Fechamento contábil e rotinas mensais Conduzir o cronograma de fechamento garantindo prazos, qualidade e padronização das entregas. Realizar conciliações ...