1.947 vagas de emprego para Analista de Atendimento em Campinas, SP

Missão do Cargo Atuar no atendimento ao cliente e na ouvidoria, assegurando o tratamento adequado, imparcial e resolutivo das manifestações recebidas (reclamações, sugestões, elogios e denúncias), promovendo a melhoria contínua dos processos e a satisfação dos usuários. Principais Responsabilidades Receber, registrar, analisar e tratar manifestações de clientes/usuários (reclamações, solicitações, denúncias, elogios e sugestões). Atuar como canal de segunda instância, garantindo imparcialidade, confidencialidade e transparência nas tratativas. Realizar interface com áreas internas para apuração, esclarecimento e resolução das demandas. Acompanhar prazos de resposta, assegurando cumprimento de SLAs e normas internas. Elaborar respostas formais, claras e fundamentadas aos clientes e órgãos reguladores, quando aplicável. Analisar indicadores de atendimento e ouvidoria, identificando causas raiz e oportunidades de melhoria. Elaborar relatórios gerenciais com análises qualitativas e quantitativas das manifestações. Propor melhorias nos processos, fluxos e políticas de atendimento ao cliente. Garantir conformidade com legislações vigentes, normas internas e políticas de compliance. Apoiar ações de melhoria da experiência do cliente e da imagem institucional da empresa.

Missão do Cargo Atuar no atendimento ao cliente e na ouvidoria, assegurando o tratamento adequado, imparcial e resolutivo das manifestações recebidas (reclamações, sugestões, elogios e denúncias), promovendo a melhoria contínua dos processos e a satisfação dos usuários. Principais Responsabilidades Receber, registrar, analisar e tratar manifestações de clientes/usuários (reclamações, solicitações, denúncias, elogios e sugestões). Atuar como canal de segunda instância, garantindo imparcialidade, confidencialidade e transparência nas tratativas. Realizar interface com áreas internas para apuração, esclarecimento e resolução das demandas. Acompanhar prazos de resposta, assegurando cumprimento de SLAs e normas internas. Elaborar respostas formais, claras e fundamentadas aos clientes e órgãos reguladores, quando aplicável. Analisar indicadores de atendimento e ouvidoria, identificando causas raiz e oportunidades de melhoria. Elaborar relatórios gerenciais com análises qualitativas e quantitativas das manifestações. Propor melhorias nos processos, fluxos e políticas de atendimento ao cliente. Garantir conformidade com legislações vigentes, normas internas e políticas de compliance. Apoiar ações de melhoria da experiência do cliente e da imagem institucional da empresa.

Requisitos e funções: Responsabilidades: Fazer a gestão da carteira de pedidos de sua responsabilidade, desde o recebimento das ordens até a entrega, atuando de forma proativa junto aos fornecedores internos para maximizar o nível de serviço e a satisfação dos clientes. Receber, tratar e dar feedback aos clientes sobre suas reclamações e/ou dúvidas sobre seus pedidos. Requisitos: Superior completo em Administração de Empresas, Comercio Exterior, Gestão Empresarial ou áreas correlatas. Vivencia na área de Customer Service. Domínio em Excel. Desejável Inglês e Espanhol (Básico) Observações: Horário de Trabalho: De Segunda à Quinta das 07:00 ás 17:00 e sextas das 07:00 às 16:00 Vaga CLT Os interessados deverão encaminhar o currículo aos cuidados de Geovana para o e-mailatendimentoindaiaworkcell.com.brcom a sigla Customer Service no campo assunto até o dia 15/06/2025. Tipo de contratação: Efetivo / CLT Quantidade: 1 Salário: A COMBINAR Turno: SEGUNDA A SEXTA Local: INDAIATUBA Benefícios: Benefícios: VT ou Fretado somente para algumas áreas +VA Flash: R$ 580,00 (Sem Desconto) + Refeição no Local + Convênio Médico e Convênio Odontológico + Gympass + PLR + Cartão Farmácia + Seguro de Vida --.

Estamos procurando um novo Wareliner para integrar o nosso time de Atendimento ao Cliente e assumir o desafio de prestar suporte especializado sobre o Conecte/W , voltado para as rotinas financeiras e contábeis dos hospitais. O que esperamos de você Graduação em Contabilidade ou experiência comprovada na área. Vivência no setor financeiro. Habilidade de comunicação e didática. Experiência em atendimento ao cliente. Conhecimento de impostos e declarações fiscais:DIRF, DMED, REINF, ECD, ECF. Diferencial:Vivência em suporte de rotinas hospitalares. O que a Wareline oferece:VR/VA flexível ...

Atividades da área de vendas que envolvem atendimento direto ao público em loja de shopping. aprenderá todo o processo de venda, atendimento, cobrança e embalagem, além de atividades administrativas na área. Requisitos Obrigatórios:Cur sando o Ensino médio, morar em CamRinas, ter fácil acesso ao shopping. Reu! sitos Desejáveis:Agi 1, Facilidade em aprender, Colaborativo. Salar10:R$1. 200,00. Benefícios:Vale transporte, Seguro de vida, Alimentação R$ 300,00 Horário:Segunda a sábado-5h dia + 1h descanso-9:30 às 15:30.

Atendimento ao cliente.

...a criativa e proatividade, capazes de acompanhar campanhas, propor novas estratégias e manter forte comunicação com clientes.Buscamos profissionais com experiência em vendas, áreas comerciais ou atendimento consultivo.Realizar atendimento presencial, por telefone e WhatsApp, garantindo uma recepção calorosa e eficiente.Apresentar serviços, planos e benefícios da Velocity, realizando vendas ativas e receptivas.Efetuar cadastros, agendamentos e check-in de clientes no sistema.Acompanhar a jornada do cliente desde o primeiro contato até a fidelização, aplicando estratégias de CRM.Manter a organização e o bom funcionamento da recepção e áreas de atendimento.Apoiar em eventos, ações promocionais e campanhas internas.Realizar follow-up e pós-venda, aumentando engajamento e retenção de clientes.No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !Requisitos e qualificaçõesExcel, Acess, Windows, Power Point e Word - Básico;Ensino médio completo (superior em andamento em áreas relacionadas será diferencial);Experiência prévia em atendimento, vendas ou recepção;Diferenciais;Experiência com CRM, vendas ou academias/estúdios fitness.Inglês básico/intermediário.#PerfilComercial #Venda #AtendimentoAoCliente #CRM #ExperiênciaDoCliente #VagasManpower

...h por dia) Bolsa-auxílio: R$939,25 + Auxílio transporte + Seguro de vida + Refeição no local Atividades: Assistirá e acompanhará as atividades dos departamentos de Atendimento, tais como: registro de pedidos em sistema, despacho de pedidos, serviço de alimentos e bebidas (Whatsapp, Ifood, Telefone e App Interno e Balcão de atendimento), relacionamento com clientes, atendendo, apresentando produtos e promoções, orientando e registrando pedidos, conferência das marmitas antes da selagem para envio. garantindo a qualidade e ...

Empresa no ramo de locações de equipamentos de mobilidade contrata Modalidade:PJ-presencial Residir em Vinhedo ou região Ensino médio completo Atividades:Atendimento comercial direto ao público, com foco em recepção, locação, higienização e suporte ao visitante. Escala 6x1 Horário Conforme funcionamento do parque Remuneração R$ 2. ...

Liderar equipe, em relação as atividades diárias, garantindo um excelente atendimento ao cliente. gerencial estoque, treinar funcionários. Experiência na função no segmento de alimentação. Horário 12:00 as 20:20 h escala 61.

..., tais como: registro de pedidos em sistema, despacho de pedidos, serviço de alimentos e bebidas (Whatsapp, Ifood, Telefone e App Interno e Balcão de atendimento), relacionamento com clientes, atendendo, apresentando produtos e promoções, orientando e registrando pedidos, conferência das marmitas antes da selagem para envio. garantindo a qualidade e ...

Pagamento: R$2.320,00 - R$4.000,00 por mêsDescrição da vaga:A Fast Tennis é uma academia de tênis inovadora em sua abordagem. Somos os criadores do conceito "Fun & Flex", que combina aprendizado divertido com a conveniência de horários flexíveis, tornando o tênis acessível e mais atraente para todos.Movidos pelo propósito de fazer a diferença na vida das pessoas, buscamos promover saúde, bem-estar e diversão através do tênis. Nossa visão é audaciosa: até 2028, vamos ser a maior rede de academias de tênis do mundo, com mais de 300 unidades no Brasil e América Latina.Responsabilidades:Conversão dos Leads em vendas, com foco na entrega das metas estabelecidas,Utilizar ferramentas de CRM para gestão de contatos, histórico e follow-upAtuar de forma consultiva, com capacidade de argumentação, persuasão e negociaçãoContribuir com ideias e melhorias para o processo comercialDesenvolver e manter um relacionamento próximo com os clientes, entendendo suas necessidades para oferecer soluções personalizadas e fortalecer a confiança na marcaOrganização e atualização dos relatórios de performance e funil de vendas, com base em dados do CRMGestão do tempo e priorização de atividades para garantir organização e eficiência no processo comercialRequisitos:Experiência anterior com vendasPerfil resiliente e orientado a metasBoa comunicação, foco no cliente e agilidade na tomada de decisãoOrganização e disciplina para atuar com follow-ups e metas diáriasDisponibilidade para trabalho presencial no centro de IndaiatubaDiferenciais:Vivência no segmento esportivo, educacional ou academiasExperiência com vendas de serviços (assinaturas, planos, mensalidades)Tipo de vaga: Efetivo CLTBenefícios:Estacionamento gratuitoVale-refeiçãoVale-transporte

ATENDIMENTO DE PÂTISSERIE / 1 VAGA(S) / INDAIATUBAWORKCELL RH está com 1 vaga(s) em aberto para INDAIATUBA / SPResponsabilidades: O profissional irá realizar atendimento ao cliente no balcão e no salão. Organização, limpeza e reposição de produtos. Preparo de bebidas. Processamento de pagamentos e fechamento de contas.Requisitos: Ensino Médio Completo. Possuir experiência anterior com atendimento.Salário: R$ 2.200,00Benefícios: Vale transporte + Vale refeição (R$ 400,00) - após 3 meses o profissional também irá receber comissão sobre vendas da loja.Observações: Oportunidade efetiva (CLT). Horário de trabalho de terça à domingo das 10:15 às 19:15. Trabalha 2 domingos e folga 2 domingos ao mês. Oportunidade em Indaiatuba, residir na cidade ou possuir fácil acesso a cidade.

Buscando projetos inovadores Então vem com a Mollica IT e encontre a oportunidade certa pra dar match! Buscamos um(a) Analista de T.I Generalista para atuar no suporte e evolução do ambiente tecnológico da empresa. O profissional será responsável por garantir o funcionamento dos recursos de TI, apoiar usuários internos e participar ativamente de iniciativas de inovação, automação e segurança da informação. A posição exige perfil proativo, comunicativo e adaptável, com capacidade de lidar com diferentes demandas tecnológicas no dia a dia. Qual será a sua missão Realizar suporte técnico aos usuários ( hardware, software e rede ). Administrar e prestar suporte ao ambiente Microsoft 365 / Office 365. Apoiar o funcionamento e manutenção dos sistemas internos. Participar de projetos de melhoria contínua e inovação tecnológica. Implementar e acompanhar práticas de segurança da informação. Atuar em automações e otimização de processos de TI. Apoiar gestão de ativos, acessos e configurações de ambiente. Documentar procedimentos e orientar usuários. Demais rotinas da área. Dúvidas Entre em contato com beatriz.smollicait.com.br Requisitos O que você precisa ter: Experiência prévia com suporte técnico ao usuário de forma presencial, via telefone, e-mail e acesso remoto. Conhecimento em ambiente Microsoft (Windows e Office 365). Experiência em atendimento e suporte técnico em hardware e software aos usuários. Experiência com manutenção de computadores e periféricos. Conhecimentos em redes (TCP/IP, DHCP, DNS, compartilhamentos, Wi-Fi). Capacidade de documentar procedimentos e registrar chamados. Boa comunicação e didática para atendimento interno. Proatividade e organização (autogestão). Facilidade de aprendizado e adaptação a novas tecnologias Graduação completa em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas Diferenciais: Experiência ...

ANALISTA I – ANALISTA DE EVENTOS – TEMPORÁRIA (FLORIANÓPOLIS) Período:9 meses Requisitos:Ensino superior completo. CNH B. Experiência em atendimento e interlocução de demandas no contexto de eventos, atuando como ponto focal entre áreas demandantes, Núcleo de Eventos, fornecedores e parceiros. Experiência no acompanhamento operacional e administrativo de eventos, projetos ou ações institucionais, com controle de prazos, entregas e fluxos de informação. Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos e demandas, como Asana, Jira ou similares. Experiência Desejada:Experiência em gestão de contratos, processos administrativos e acompanhamento de fornecedores voltados à execução de eventos institucionais. Experiência em atuação estratégica como Customer Success interno ou função similar, aplicada à organização, priorização e acompanhamento de demandas do Núcleo de Eventos. Resumo das atividades:Atuação estratégica e operacional no Núcleo de Eventos, com foco no atendimento e na interlocução de demandas institucionais relacionadas à realização de eventos (Feiras de negócios, Congressos, Seminários, Grandes Eventos, Inaugurações, Palestras, entre outros), ações e projetos. Responsável por estruturar, priorizar, acompanhar e dar devolutiva às demandas do Núcleo de Eventos, atuando como Customer Success interno junto às áreas demandantes, comunicação, fornecedores e parceiros. Forte atuação na gestão de processos, contratos e fluxos administrativos vinculados aos eventos, garantindo alinhamento com prazos, orçamento, diretrizes institucionais e normas internas. Salário:R$ 5. 875,89 Benefícios:VT + VR e/ou VA de R$ 1. 947,88 por mês Horário:De 2a f a 6a f das 8 h às 17 h-Presencial Local:Florianópolis/SC.

Cargo: 602 - Analista Contábil Salário: R$ 4.000,00 até R$ 5.000,00 (CLT) Benefícios: Vale Refeição (R$ 31,00 por dia) + Vale Transporte + Seguro de Vida em Grupo + Plano de Saúde 80% + Plano Odontológico 100% + Wellhub (após experiência) Modelo de atuação: Híbrido - Seg a Quin 07:00 às 16:53 e Sex 07:00 às 16:28 hrs (Home Office 2x na semana) Local: Campinas - SP Atividades e Responsabilidades: Realizar lançamentos, classificações e conciliações contábeis; Executar fechamentos contábeis mensais e análises das contas patrimoniais e de resultado; Elaborar e transmitir obrigações acessórias, incluindo SPED, ECD e ECF; Confeccionar LALUR (Lucro Real) e suas respectivas obrigações; Elaborar demonstrações contábeis, como Balanço Patrimonial e DRE; Atuar na apuração de tributos nos regimes Lucro Real, Lucro Presumido, Simples Nacional e Terceiro Setor; Prestar atendimento consultivo aos clientes, esclarecendo dúvidas e apoiando decisões; Garantir conformidade com a legislação contábil e fiscal vigente; Apoiar na melhoria contínua dos processos e controles contábeis. Requisitos: Formação completa ou em andamento em Ciências Contábeis (a partir do 8º semestre); Experiência mínima de 2 anos na área contábil; Conhecimento sólido nos regimes Lucro Real, Lucro Presumido e Simples Nacional; Vivência com fechamentos contábeis e obrigações acessórias; Conhecimento em Excel para análise e controle de informações. Diferenciais: Experiência com os sistemas Contmatic e RM Totvs; Atuação prévia em escritórios contábeis com carteira diversificada de clientes. Comportamental: Pontualidade e comprometimento; Perfil analítico, atento aos detalhes e organizado; Assertividade e clareza na comunicação; Responsabilidade e transparência nas entregas; Postura consultiva e foco em qualidade técnica.

Vaga: 571 - Analista Fiscal Salário: R$ 3.000,00 (CLT) Benefícios: VA – R$ 609,00/mês + VT – R$ 260,00/mês Modelo de atuação: Segunda a Sexta, das 08h00 às 11h00 e 13h00 às 17h30 Local: Bonfim - Campinas - SP Sobre a oportunidade: Atuar nas rotinas fiscais do escritório, garantindo apuração correta dos tributos, organização das entregas acessórias e atendimento consultivo aos clientes, com foco em empresas do Simples Nacional e Lucro Presumido. Principais atividades: Emitir e realizar lançamentos de notas fiscais; Realizar apuração de tributos (ISS, ICMS, PIS, COFINS, entre outros quando aplicável); Entregar obrigações acessórias como EFD, REINF, DCTF, PGDAS-D, entre outras; Executar e revisar fechamentos fiscais mensais; Prestar atendimento aos clientes da carteira, esclarecendo dúvidas e orientando sobre temas fiscais; Utilizar o sistema Domínio para registro, acompanhamento e controle das operações fiscais; Garantir o cumprimento de prazos fiscais e manter a organização documental e sistêmica. Requisitos: Domínio do Simples Nacional; Conhecimento em Lucro Presumido; Vivência com rotinas e processos de fechamento fiscal; Boa capacidade de organização e atenção aos detalhes. Diferenciais: Formação ou curso em andamento em Ciências Contábeis; Conhecimento com o sistema Domínio.

ANALISTA DE REDES E SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO | 1 VAGA | CAMPINAS/SPWORKCELL RH está com 1 vaga em aberto para CAMPINAS/SP Responsabilidades: Monitorar continuamente a infraestrutura de TI, garantindo a estabilidade, integridade e segurança dos dados e sistemas. Realizar testes de invasão, investigações de incidentes e revisões dos protocolos de segurança. Gerenciar a rede física e lógica, incluindo a configuração de switches multilayer, redes cabeadas e sem fio. Atuar na administração de servidores Windows e Linux, tanto on-premises quanto em ambientes multicloud, abrangendo serviços como Remote Desktop, AD DS, AD CS, AD FS, File Server, IIS, NPS, SMTP, DNS, DHCP, WSUS e SQL Server, além de demais atribuições inerentes à função.Requisitos: Possuir formação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas, possuir vivência em Remote Desktop, AD DS, AD CS, AD FS, File Server, IIS, NPAS, SMTP, DNS, DHCP, WSUS e SQL Server. Se possuir experiência prévia na função será considerada um diferencial.Salário: a combinar.Benefícios: Assistência médica (Unimed) + assistência odontológica (Uniodonto) + vale alimentação de R$ 421,58 (mensal) + vale-refeição de R$ 42,00 (por dia trabalhado) + vale-transporte + estacionamento no local + convênio com o SESC.Observações: Jornada de trabalho: De segunda a sexta das 08:00 às 17:50; modelo de trabalho presencial, híbrido ou remoto (a negociar); oportunidade efetiva (CLT); residir em Campinas/SP ou em regiões de fácil acesso.Os interessados deverão encaminhar o currículo aos cuidados de JESSICA para o e-mail atendimento@workcell.com.br com a sigla TI no campo assunto ou através do WhatsApp (19) 9 9191-1230 até o dia 14/02/2026

Analista de Benefícios Estamos em busca de um(a) Analista de Benefícios para atuar na gestão completa dos benefícios corporativos, garantindo conformidade legal, eficiência operacional e bom relacionamento com colaboradores e fornecedores. Principais responsabilidades:Gestão integral do sistema de benefícios da empresa. Análise e interpretação de Convenções Coletivas de Trabalho. Negociação com fornecedores e operadoras de benefícios. Cálculo e controle de Vale-Transporte, Vale-Alimentação e Vale-Refeição. Controle do fluxo de pagamentos admissionais. Inclusão/exclusão/compra e rateios de benefícios em sistema. Inclusão/exclusão e rateios de assistência médica e odontológica. Atendimento e suporte aos colaboradores quanto a dúvidas e demandas de benefícios. Elaboração de controles, relatórios e acompanhamento de indicadores da área. Requisitos:Ensino superior completo em Administração , Gestão de Recursos Humanos ou áreas correlatas. Experiência com gestão de benefícios corporativos. Conhecimento em CCTs e legislação trabalhista aplicada a benefícios. Vivência com negociação e interface com fornecedores. Organização, atenção aos detalhes e boa comunicação. Diferenciais:Experiência em empresas de médio ou grande porte. Atuação com alto volume de colaboradores. Conhecimento em sistemas de RH/Folha de Pagamento. Competências desejadas:Perfil analítico e organizado Proatividade e senso de responsabilidade Capacidade de negociação Ética e confidencialidade no tratamento das informações Modelo de trabalho:Presencial Horário:Seg a sexta em horário comercial Tipo de contratação:CLT

ANALISTA DE RH/DP | CAMPINAS/SPWORKCELL RH está com 1 vaga em aberto para CAMPINAS / SPResponsabilidades: Atuar como responsável pelo escritório de RH/DP do escritório em Campinas, com foco no atendimento presencial aos colaboradores, coordenação dos processos de admissão e rescisão, gestão da equipe de apoio e captação de novos funcionários, garantindo padronização, agilidade e qualidade no atendimento aos trabalhadores da empresa.Requisitos: Ensino superior completo em áreas correlatas, com experiência em Recursos Humanos e/ou Departamento Pessoal, atuação em rotinas de DP, gestão de equipe, atendimento a colaboradores e interface com clientes. Vivência em contratos de terceirização, ambientes operacionais ou de grande porte, com noções de legislação trabalhista, experiência como preposta, boa comunicação, organização e disponibilidade para atuação presencial.Salário: R$ 3.880,00.Benefícios: Vale Transporte + Vale Refeição (R$ 33,00 p/ dia) + Seguro de Vida.Observações: Jornada de trabalho: de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 17h00; oportunidade efetiva (CLT); residir em Campinas ou em regiões próximas; 100% presencial..Os interessados deverão encaminhar o currículo aos cuidados de JESSICA para o e-mail atendimentoindaia@workcell.com.br com a sigla DP/RH CAMPINAS no campo assunto ou através do WhatsApp (19) 9 9191-1230 até o dia 06/02/2026.