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23 vagas de emprego para Advogado Trabalhista em Santo André, SP

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Publicada há 255 dias

Objetivo do Cargo Liderar e estruturar o Setor de Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), garantindo a excelência no relacionamento com clientes corporativos e assegurando que as demandas sejam atendidas de forma ágil, humanizada e alinhada às exigências legais e técnicas da área de Saúde e Segurança do Trabalho. Principais Responsabilidades Gestão Estratégica do SACEstruturar, implementar e acompanhar indicadores de performance (KPIs) e SLA’s de atendimento.Garantir a melhoria contínua dos processos e ferramentas utilizadas no atendimento. Relacionamento com ClientesSupervisionar atendimentos de maior complexidade e demandas críticas.Garantir comunicação clara, assertiva e personalizada para clientes corporativos.Atuar como elo entre o cliente e as demais áreas da empresa (técnica, comercial, jurídica). Gestão de EquipeLiderar, treinar e desenvolver a equipe de atendimento.Distribuir demandas, monitorar produtividade e aplicar feedbacks. Compliance e NormasAssegurar que os atendimentos estejam em conformidade com as legislações trabalhistas e normas regulamentadoras (NRs).Apoiar a equipe com orientações técnicas sobre Saúde e Segurança do Trabalho para melhor direcionamento das respostas. Análise e RelatóriosElaborar relatórios de desempenho e apresentar resultados à diretoria.Identificar padrões de problemas recorrentes e propor soluções preventivas. Requisitos Formação: Graduação em Administração, Gestão de Pessoas, Engenharia de Produção, ou áreas correlatas. Desejável pós-graduação/MBA em Gestão de Atendimento, Experiência do Cliente (CX) ou Gestão Empresarial. Experiência:Mínimo de 2 anos em gestão de SAC ou áreas de atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas de serviços B2B.Vivência no segmento de Saúde e Segurança do Trabalho será um diferencial. Conhecimentos:Normas Regulamentadoras (NRs) e legislações aplicáveis à SST.Ferramentas de CRM e sistemas de gestão de chamados.Pacote Office avançado (principalmente Excel e PowerPoint). Competências Comportamentais Liderança inspiradora e capacidade de motivar equipes. Comunicação clara e empática. Resolução de conflitos e tomada de decisão rápida. Visão estratégica e foco em resultados. Organização e atenção aos detalhes.Salário: A combinar
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Assistente de Departamento Pessoal

Agência ama santo andré

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Publicada há 277 dias

...o o lançamento, conferência e ajustes de marcações. Apoiar no acompanhamento das jornadas de trabalho, escalas e banco de horas, assegurando o cumprimento da legislação trabalhista vigente. Identificar e sinalizar inconsistências nos registros de ponto para correção. Dar suporte em atividades relacionadas, como o cálculo de horas extras, atrasos e ...
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Estágio em Direito

MAGALHAES RATES ADVOGADOS

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R$ 1.249,00

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Publicada há 252 dias

Estágio Jurídico PresencialEndereço: Rua Antônio Assunção Ferreira, 166, sala 5, Pq. Boa Esperança.Horário do Estágio: 10h às 17h, com 1h de intervalo.Atividades:Elaboração de peça simples, média e alta complexidade;Solicitação, digitalização e organização de documentos, conforme ônus da prova;Informar andamentos processuais;Realizar pré-atendimento (SDR);Realizar diligência online e/ou externa;Outras atividades jurídicas;Benefícios:Bolsa Estágio de R$1.250,00;Premiação Trimestral;Treinamentos com IA;Participação em Plano de Desenvolvimento Individual (PDI);Vale Transporte conforme necessidade;Requisitos:Estar Matriculado(a) na Faculdade de Direito entre o 3º ao 8º semestre;Morar nas proximidades;
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