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Analista de customer success

Dados internos Empregos.com.br + dados públicos de terceiros (CAGED/RAIS) · 24 de julho de 2026

Quanto ganha um Analista de customer success?

R$ 3.630
por mês (mediana)
R$ 2.097R$ 3.630R$ 8.522

O Analista de customer success ganha aproximadamente R$ 3.630 mensais (mediana) no Brasil. A parte central da categoria fica de R$ 2.705 a R$ 5.431, e é preciso ler esse número com cuidado: em boa parte das empresas, uma fatia relevante do ganho vem de variável atrelado a renovação e expansão, que não aparece no registro do vínculo formal.

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Qual a faixa salarial do Analista de customer success?

A faixa salarial do Analista de customer success vai de R$ 2.097 entre os 10% que menos recebem até R$ 8.522 entre os 10% mais bem pagos, com R$ 3.630 no ponto central. O que separa os extremos é o valor da carteira: atender dezenas de contratos pequenos e atender poucas contas estratégicas são trabalhos diferentes, pagos de forma diferente.

Quanto ganha um Analista de customer success por nível?

Por nível, o Analista de customer success júnior fica de R$ 2.097 a R$ 2.705, o pleno de R$ 2.705 a R$ 5.431 e o sênior de R$ 5.431 a R$ 8.522. O avanço acompanha o tamanho e a complexidade da carteira confiada ao profissional, e não o tempo de casa: quem passa a responder por contas estratégicas muda de patamar antes de mudar de título.

NívelExperiênciaFaixa salarial
Júnior0–2 anosR$ 2.097 – R$ 2.705
Pleno2–5 anosR$ 2.705 – R$ 5.431
Sênior5+ anosR$ 5.431 – R$ 8.522

Onde o Analista de customer success ganha mais?

Mapa de calor: salário do Analista de customer success por estado no Brasil

Mediana salarial mensal no Brasil, por estado

Maior
R$ 6.395
Roraima
Menor
R$ 1.852
Pará
Mediana
R$ 3.630
Brasil
1RoraimaR$ 6.395
2Rio Grande do NorteR$ 4.414
3AmazonasR$ 4.150
4Rio de JaneiroR$ 4.000
5São PauloR$ 3.977
6AlagoasR$ 3.900

O Analista de customer success ganha mais no Rio de Janeiro, com mediana de R$ 4.000, seguido de São Paulo, com R$ 3.977, e de Santa Catarina, com R$ 3.800 — três estados muito próximos entre si, o que revela um mercado ainda concentrado em empresas de tecnologia e serviços por assinatura. Pernambuco registra a menor mediana entre os estados com amostra suficiente, R$ 3.074. As vagas se distribuem entre São Paulo, Blumenau e Uberaba.

Quais cargos pagam mais que Analista de customer success?

Os cargos que pagam mais que o Analista de customer success são o Gerente de contas, o Coordenador de customer success e o Analista de operações de receita — funções em que a responsabilidade sai de uma carteira e passa a alcançar o desenho do processo de retenção da empresa inteira.

Sobre os dados de salário

O valor de referência é a mediana, isto é, o salário que divide a categoria em duas metades iguais, e não a média. O cálculo parte da RAIS 2025 (Ministério do Trabalho) sobre 5.582 vínculos formais deste CBO, número modesto porque a função é recente no país e ainda aparece cadastrada sob títulos de atendimento e relacionamento. Complementam a leitura a base do Empregos.com.br e dados públicos de terceiros (CAGED/RAIS). Atualizado em 2026.

Resumo salarial do Analista de customer success

Um quadro com o essencial sobre o que recebe o Analista de customer success: valor do meio da categoria, faixas por senioridade e os estados de maior mediana.

Infográfico salarial: quanto ganha um Analista de customer success