135 vagas de emprego para Tecnico de Service Desk em Uberlândia, MG

No GRUPO DECIO você encontra mais do que busca! Nascemos de um único posto com a premissa de abastecer e cuidar das pessoas. Ao longo do tempo, essa premissa fez com que criássemos uma parceria única com os caminhoneiros e os viajantes. Hoje, mesmo com nossa expansão nacional, enraizamos o cuidado e é isso que nos faz ser reconhecidos e referência. Somos o Decio Estação de Serviços, uma estrutura completa de serviços que vão desde acessórios para caminhões, combustível de qualidade, utilidades, até uma comida especial que nos faz sentir em casa. Um ecossistema que permite que as pessoas possam cuidar de si, de seus veículos e da família. Tudo em um lugar só. Aqui propagamos a energia que impulsiona a diversidade e a inclusão, criando um ambiente vibrante e dinâmico. Todas as nossas oportunidades são afirmativas para pessoas com deficiência. Requisitos/Formação: Ensino Médio Completo ou Ensino superior Cursando; Experiência comprovada em Televendas - Comercial (B2B é diferencial); Vivência com rotina de funil de vendas; Experiência com CRM (registro de contatos, tarefas, etapas, motivos de perda, forecast simples); Comunicação por telefone; Familiaridade com ERP; Noções do mercado de combustíveis/TRR e atendimento ao agro/retalho/indústria (diferencial). Atividades a serem desempenhadas: Recorrência e reativação; Prospecção ativa via telefone; Atualização e governança do CRM; Suporte comercial às unidades; Relatórios e indicadores. Horário de trabalho: Segunda à Sexta - 08:00hrs às 17:30hrs Local de trabalho: Av. Rondon Pacheco, 4600, Ed. UBT, Andar 21 - B. Tibery - Uberlândia/MG Obs: Deixe suas informações de cadastro atualizadas (currículo, email, telefone, etc.) Não perca a oportunidade de fazer parte de algo extraordinário! Junte-se ao Grupo Decio e faça a diferença. Seu futuro começa aqui! Visite nosso site https://www.grupodecio.com.br para conhecer mais sobre o Grupo Decio.

SOMOS GRUPO DECIO. Nascemos de um único posto com a premissa de abastecer e cuidar das pessoas. Ao longo do tempo, essa premissa fez com que criássemos uma parceria única com os caminhoneiros e os viajantes. Hoje, mesmo com nossa expansão nacional, enraizamos o cuidado e é isso que nos faz ser reconhecidos e referência. Somos o Decio Estação de Serviços, uma estrutura completa de serviços que vão desde acessórios para caminhões, combustível de qualidade, utilidades, até uma comida especial que nos faz sentir em casa. Um ecossistema que permite que as pessoas possam cuidar de si, de seus veículos e da família. Tudo em um lugar só. Aqui propagamos a energia que impulsiona a diversidade e a inclusão, criando um ambiente vibrante e dinâmico. Todas as nossas oportunidades são afirmativas para pessoas com deficiência. Requisitos/Formação: Ensino Médio Completo ou Ensino superior Cursando; Experiência comprovada com processo de admissão de colaboradores, incluindo coleta e análise de documentos, registro de dados e integração inicial; Vivência na gestão de ponto eletrônico, com controle de frequência, horas extras, faltas e encerramento de banco de horas; Experiência na administração de beneficíos. Atividades a serem desempenhadas: Preparação de documentos, atualizações de sistemas, organização de prontuários e CTPS; Controle de marcações, faltas, horas extras e banco de horas; Gerenciamento de benefícios como: vale-transporte, alimentação, plano de saúde, plano odontológico etc; Suporte em dúvidas; Atualizações de dados, arquivamento de documentos e elaboração de relatórios; Apoio em processos como e-Social e homologações. Horário de trabalho: Segunda à Sexta - 08:00hrs às 17:30hrs Local de trabalho: Av. Rondon Pacheco, 4600, Ed. UBT, Andar 21 - B. Tibery - Uberlândia/MG Obs: Deixe suas informações de cadastro atualizadas (currículo, email, telefone, etc.) Não perca a oportunidade de fazer parte de algo extraordinário! Junte-se ao Grupo Decio e faça a diferença. Seu futuro começa aqui! Visite nosso site https://www.grupodecio.com.br para conhecer mais sobre o Grupo Decio.

SOMOS GRUPO DECIO. Nascemos de um único posto com a premissa de abastecer e cuidar das pessoas. Ao longo do tempo, essa premissa fez com que criássemos uma parceria única com os caminhoneiros e os viajantes. Hoje, mesmo com nossa expansão nacional, enraizamos o cuidado e é isso que nos faz ser reconhecidos e referência. Somos o Decio Estação de Serviços, uma estrutura completa de serviços que vão desde acessórios para caminhões, combustível de qualidade, utilidades, até uma comida especial que nos faz sentir em casa. Um ecossistema que permite que as pessoas possam cuidar de si, de seus veículos e da família. Tudo em um lugar só. Aqui propagamos a energia que impulsiona a diversidade e a inclusão, criando um ambiente vibrante e dinâmico. Todas as nossas oportunidades são afirmativas para pessoas com deficiência. REQUESITOS: Formação: Psicologia, Administração, RH ou áreas afins; Conhecimento prático de ferramentas de RH (ATS, LMS, ferramentas de gestão de metas e desempenho); Pacote office completo; Desejável vivência com indicadores de RH; Necessário CNH B, disponibilidade para viagens. ATIVIDADES A SEREM REALZADAS: Recrutamento e Seleção: Vagas operacionais, administrativas e estratégicas; Treinamento e Desenvolvimento: apoio na execução, organização de treinamentos e criação de trilhas de desenvolvimento e programas de formação interna; Performance e Desenvolvimento: acompanhamento de metas, avaliações de desempenho; Rotinas de RH: apoio em processos administrativos e interface com folha de pagamento (admissões, exames ocupacionais); Eventos internos e endomarketing: organização, logística e apoio à comunicação; Orientação de lideranças: processos, prazos e diretrizes gerais.

MOTORISTA ENTREGADOR CNH CATEGORIA D-OBRIGATÓRIO Uberlândia/MG ATRIBUIÇÕES Dirigir caminhão realizando a carga/descarga das entregas de mercadorias ao cliente, seguindo a rota de acordo com a programação do setor da frota e de acordo com os pedidos e notas fiscais, sempre zelando pela integridade dos produtos e prazos acordados visando a satisfação do cliente. Preencher o check list de veículo de início e fim de jornada. Cuida da ordem e conservação do veículo e solicita serviços de manutenção preventiva ou corretiva quando necessário bem como observa e segue os procedimentos de segurança na condução do veículo. Executa outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior. REQUISITOS E DEMAIS INFORMAÇÕES Necessário CNH categoria D. Ensino Fundamental Completo. Vivência com entregas utilizando veículos 3/4 e toco será um diferencial. De Terça a Sábado em regime de escala. Necessário disponibilidade de horário. Disponibilidade para viagens e pernoite quando necessário. Entregas na região de Uberlândia/MG. Nosso transbordo é localizado na Rua José Agostinho, Custódio Pereira, devendo ter disponibilidade de acesso ao local. BENEFICIOS-Salário de R$ 2. 835,00-Convenio médico Hapvida de R$ 55,63 para o titular. Convênio odontológico Porto Seguro Bronze gratuito para o colaborador. Vale Alimentação R$ 274,00. Auxilio CombustívelR$ 110,00. Plano de Carreira. PLR de acordo com o sindicato. Seguro de vida.

PROMOTOR(A) DE VENDAS LOJA – TELEFONIA O Grupo Live One está contratando Promotor(a) de Vendas para atuar com vendas de serviços de telefonia móvel e residencial no ponto de venda em lojas de Varejo. Buscamos profissionais com perfil comercial, foco em resultados e vontade de crescer. Somos uma empresa inclusiva. Pessoas com deficiência são muito bem-vindas. ATIVIDADES Vendas consultivas de serviços de telefonia; Abordagem ativa de clientes no PDV; Atendimento com foco em experiência do cliente; Apoio em ações promocionais e externas; Cumprimento de metas e indicadores de desempenho. REQUISITOS Ensino médio completo; Experiência com vendas (telefonia é diferencial); Boa comunicação, proatividade e orientação para resultados; Conhecimento básico em ferramentas digitais (uso de celular e computadores); Disponibilidade para horário comercial. OFERECEMOS Plano de Cargos e Salários com possibilidades de crescimento horizontal e vertical; Premiação sem teto, de acordo com seu desempenho; Prêmio de Reconhecimento por Tempo de Casa; Convênio médico e odontológico; Wellhub/Gympass; Convênio Farmácia; Vale Refeição e Vale Transporte; Seguro de Vida; Day Off (Folga no aniversário); Descontos de até 50% em instituições de ensino; Cultura de respeito, reconhecimento e desenvolvimento contínuo. Últimas vagas abertas. Candidate-se agora.

Vaga para Auxiliar de Serviços Gerais-MASCULINA! Escala 6x1-Com uma folga fixa na semana e um domingo no mês. Empresa oferece Vale Refeição de R$ 31,34/dia trabalhado/mês + Vale Transporte + Cesta Básica (aos colaboradores que não apresentarem faltas, atestados, saídas antecipadas e atrasos). Cumprir as atividades diárias mantendo o local limpo e organizado, seguindo cronogramas e horários de serviço. Cumprir normas internas de segurança do trabalho, utilizando os EPIs de forma correta. Utilizar equipamentos, máquinas e produtos químicos de forma consciente e segura. Coletar resíduos e transportar de forma segura. Manter o material de trabalho organizado em todo a finalização do turno.

Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.Atendimento ao cliente;Auxiliar na identificação de oportunidades no salão de vendas;Reposição e organização de produtos;Fornecer um serviço cordial, com conhecimento sobre os produtos.No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio CompletoExperiência com atendimento ao cliente ou vendasExperiência com reposição, organização e exposição de produtosConhecimento em maquiagem e skin care será um diferencial#ConsultorDeVendas #VagaAfirmativa #PCD #Inclusão #Oportunidade

Junte-se a mais completa do Brasil! A Loja Elétrica é uma empresa mineira, líder no segmento de distribuição de materiais elétricos. Buscamos um Vendedor(a) que contribua com a evolução dos demais membros da equipe, compartilhando conhecimento e responsabilidades. Que seja proativo (a), com capacidade analítica e senso crítico para oferecer soluções de forma assertiva, com foco na qualidade de entrega de serviços ao cliente final! Atribuições:Prospectar novos clientes e desenvolver relacionamentos comerciais duradouros. Apresentar e promover os produtos/serviços da empresa de forma persuasiva. Cumprir metas de vendas estabelecidas e gerenciar efetivamente o funil de vendas. Manter-se atualizado sobre os produtos, concorrentes e tendências do mercado. Requisitos:Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita. Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe. Orientado para resultados e habilidade de fechar negócios. Conhecimento pacote Office. Conhecimento em material elétrico será um diferencial. Escolaridade:Ensino Médio completo. Benefícios: Ticket refeição de R$26,00 reais ao dia. Vale transporte. Plano de Saúde SulAmérica. Plano Odontológico SulAmérica. Convênio Farmácia. Mimo aniversário. Convênio com o Sesc. Parceria com instituições de ensino. Desconto na compra de produtos na empresa. Desconto de curso no Centro de Capacitação Loel. Trabalhamos para promover a cultura inclusiva que busca a equidade e valoriza as diferenças.

Vaga para trabalho presencial em Uberlândia/MG. Missões de vendas em feiras, eventos e reuniões em outras cidadesA Recrutei vende o software de Recrutamento e Seleção que já ajudou milhares de recrutadores em todo Brasil a contratarm os melhores talentos Contamos com mais de 10 milhões e candidaturas em vagas de candidatos em nosa plataforma **Responsabilidades** Prospectar e qualificar leads através de ligações, e-mails e outras ferramentas digitais. Apresentar produtos e serviços aos clientes em potencial, respondendo a objeções e construindo relacionamentos. Negociar contratos e fechar acordos de vendas, atingindo metas de vendas e KPIs. Gerenciar seu próprio funil de vendas, rastreando as etapas de vendas e acompanhando o progresso dos leads, ajustando ações para atingir os objetivos **Requisitos** Foco em resultados Experiência em vendas de softwares B2B Gostar de Gente Atitude mental positiva Disponibilidade para viagens

Título do Cargo: Arrumadeira(o) Jr.Principais Responsabilidades: - Realizar a limpeza e arrumação diária de áreas comuns, como corredores, halls, banheiros e outros espaços da empresa. - Efetuar a troca de roupas de cama, toalhas e outros itens de uso comum. - Estocar e controlar os insumos de limpeza, solicitando reposição quando necessário. - Seguir os procedimentos e padrões de limpeza estabelecidos pela empresa. - Manter a organização e a higiene dos ambientes, contribuindo para um ambiente de trabalho agradável. - Executar outras tarefas relacionadas à limpeza e organização dos espaços, conforme solicitado. Requisitos Necessários: - Ensino Fundamental completo. - Experiência prévia de, no mínimo, 6 meses em atividades de limpeza e organização de ambientes. - Habilidade em utilizar equipamentos e produtos de limpeza. - Atenção aos detalhes e organização. - Proatividade e disposição para executar as tarefas. - Trabalho em equipe e boa comunicação. - Comprometimento com a qualidade e segurança no trabalho. Diferenciais: - Conhecimento em boas práticas de higiene e limpeza. - Experiência em ambientes corporativos ou de prestação de serviços. - Disponibilidade para trabalhar em diferentes turnos. Informações Complementares: Não se aplica.

Título do Cargo: Arrumadeira(o) Jr.Principais Responsabilidades: - Realizar a limpeza e arrumação diária de áreas comuns, como corredores, halls, banheiros e outros espaços da empresa. - Efetuar a troca de roupas de cama, toalhas e outros itens de uso comum. - Estocar e controlar os insumos de limpeza, solicitando reposição quando necessário. - Seguir os procedimentos e padrões de limpeza estabelecidos pela empresa. - Manter a organização e a higiene dos ambientes, contribuindo para um ambiente de trabalho agradável. - Executar outras tarefas relacionadas à limpeza e organização dos espaços, conforme solicitado. Requisitos Necessários: - Ensino Fundamental completo. - Experiência prévia de, no mínimo, 6 meses em atividades de limpeza e organização de ambientes. - Habilidade em utilizar equipamentos e produtos de limpeza. - Atenção aos detalhes e organização. - Proatividade e disposição para executar as tarefas. - Trabalho em equipe e boa comunicação. - Comprometimento com a qualidade e segurança no trabalho. Diferenciais: - Conhecimento em boas práticas de higiene e limpeza. - Experiência em ambientes corporativos ou de prestação de serviços. - Disponibilidade para trabalhar em diferentes turnos. Informações Complementares: Não se aplica.

Atuamos há mais de 26 anos no mercado de eucalipto tratado, possuimos 2 indústrias e mais de 13 lojas de revenda (próprias) espalhadas por todo Brasil. Desde o início nossa atuação foi fundamentada em 3 pilares: Alta qualidade dos produtos; Excelência na prestação de serviços; Alto nível de relacionamento. Oferecemos ao mercado produtos de alto padrão e total foco na satisfação de nossos clientes e parceiros comerciais.Estamos com uma oportunidade para atuar como Ajudante de Carga e Descarga em Uberlândia/MG. “Venha juntar-se ao nosso time! Metra, Tradição que evolui". Os Desafios Que Te Esperam São:Organizar a carga, identificando suas características para transporte e armazenamento adequado. Separar corretamente a carga não conforme ou danificada. Medição da carga.Carregamento e descarregamento.Organização e limpeza do pátio.Não Pode Faltar Neste Profissional Que Buscamos:Ser maior de 18 anosCumprir corretamente o horário de trabalhoInquieto: postura de "fazer acontecer"Coprometimento e disposiçãoDinâmico, pró-ativoSaber ouvir e aplicar o feedback em suas atividadesResponsávelBenefíciosAdiantamento de salárioCesta básicaVale transporte

Título do Cargo: Arrumadeira(o) Jr.Principais Responsabilidades: - Realizar a limpeza e arrumação diária de áreas comuns, como corredores, halls, banheiros e outros espaços da empresa. - Efetuar a troca de roupas de cama, toalhas e outros itens de uso comum. - Estocar e controlar os insumos de limpeza, solicitando reposição quando necessário. - Seguir os procedimentos e padrões de limpeza estabelecidos pela empresa. - Manter a organização e a higiene dos ambientes, contribuindo para um ambiente de trabalho agradável. - Executar outras tarefas relacionadas à limpeza e organização dos espaços, conforme solicitado. Requisitos Necessários: - Ensino Fundamental completo. - Experiência prévia de, no mínimo, 6 meses em atividades de limpeza e organização de ambientes. - Habilidade em utilizar equipamentos e produtos de limpeza. - Atenção aos detalhes e organização. - Proatividade e disposição para executar as tarefas. - Trabalho em equipe e boa comunicação. - Comprometimento com a qualidade e segurança no trabalho. Diferenciais: - Conhecimento em boas práticas de higiene e limpeza. - Experiência em ambientes corporativos ou de prestação de serviços. - Disponibilidade para trabalhar em diferentes turnos. Informações Complementares: Não se aplica.

Atuamos há mais de 27 anos no mercado de eucalipto tratado, possuimos 2 indústrias e mais de 13 lojas de revenda (próprias) espalhadas por todo Brasil. Desde o início nossa atuação foi fundamentada em 3 pilares: Alta qualidade dos produtos; Excelência na prestação de serviços; Alto nível de relacionamento. Oferecemos ao mercado produtos de alto padrão e total foco na satisfação de nossos clientes e parceiros comerciais. Estamos com uma oportunidade para atuar como Assistente administrativo de Loja- Uberlândia/MG.“Venha juntar-se ao nosso time! Metra, Tradição que evolui". Os Desafios Que Te Esperam São:Manter a organização e eficiência dos processos administrativos;Garantir a precisão dos registros financeiros e conformidade com procedimentos internos;Controlar o caixa e realizar o controle de estoque;Apoiar atividades de RH e integração de novos colaboradores;Assegurar a manutenção, limpeza e segurança da estrutura da filial.Não Pode Faltar Neste Profissional Que Buscamos:Excelente comunicação verbal e escrita.Vivências com rotinas administrativas e financeiras.Capacidade de resolução de problemasDinâmico, pró-ativo, otimista, empáticoOrganizado e ter boa gestão do tempoSaber ouvir e aplicar o feedback em suas atividadesResponsável;Vontade de aprender e desenvolver-seOrganização com o tempo no desempenho de suas atividades Informações adicionais:Salário Fixo + BenefíciosBenefíciosAdiantamento de salárioCesta básicaVale transporteLocal de trabalho Avenida João Naves de Ávila, Saraiva, Uberlândia - Minas Gerais, 38408-100, Brasil

Com mais de 36 anos no mercado, a Auster é uma empresa de serviços contábeis, experiente, versátil, com profissionais capacitados, perfil tecnológico e comprometida com os resultados de nossos clientes. Buscamos profissionais proativos, que estejam alinhados com o nosso propósito de entregar além do esperado. A vaga é presencial em Uberlândia - MG Nesta oportunidade, você fará parte da equipe fiscal, realizando as seguintes atividades: Responsabilidades Importação, digitação e análise de documentos fiscais; Conferência dos livros de apuração fiscal; Apuração de todos os tributos dos regimes Simples Nacional, e Lucro Presumido como Iss, ICMS, DIFAL N/C, ICMS ST, PIS/COFINS, IRPJ/CSLL, PGDAS entre outros; Preencher e transmitir obrigações acessórias dos âmbitos Federal, Estadual e Municipal. Tais como DAPI, SPED FISCAL, SPED CONTRIBUIÇÕES, REINF, DCTFWEB entre outras. Apoio operacional ao Analista sempre que necessário; Atendimento e orientação ao cliente em suas dúvidas nos canais de atendimento da Auster; Manter os arquivos do setor organizados; Outras atividades correlatas ao cargo. Requisitos Ensino Superior completo ou cursando em Contabéis, Administração ou áreas relacionadas Conhecimento em legislação fiscal e tributária. Experiência prévia na área fiscal. Desejável conhecimento no sistema Domínio. Habilidades Atenção aos detalhes Organização e proatividade Boa comunicação interpessoal Capacidade de trabalhar em equipe Resolução de problemas

Junte-se a mais completa do Brasil! A Loja Elétrica é uma empresa mineira, líder no segmento de distribuição de materiais elétricos. Buscamos um Vendedor(a) que contribua com a evolução dos demais membros da equipe, compartilhando conhecimento e responsabilidades. Que seja proativo (a), com capacidade analítica e senso crítico para oferecer soluções de forma assertiva, com foco na qualidade de entrega de serviços ao cliente final! Atribuições:Prospectar novos clientes e desenvolver relacionamentos comerciais duradouros. Apresentar e promover os produtos/serviços da empresa de forma persuasiva. Cumprir metas de vendas estabelecidas e gerenciar efetivamente o funil de vendas. Manter-se atualizado sobre os produtos, concorrentes e tendências do mercado. Requisitos:Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita. Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe. Orientado para resultados e habilidade de fechar negócios. Conhecimento pacote Office. Conhecimento em material elétrico será um diferencial. Escolaridade:Ensino Médio completo. Benefícios: Ticket refeição de R$26,00 reais ao dia. Vale transporte. Plano de Saúde SulAmérica. Plano Odontológico SulAmérica. Convênio Farmácia. Mimo aniversário. Convênio com o Sesc. Parceria com instituições de ensino. Desconto na compra de produtos na empresa. Desconto de curso no Centro de Capacitação Loel. Trabalhamos para promover a cultura inclusiva que busca a equidade e valoriza as diferenças.

Dados da vagaTipo de contratação: Prestador de serviço (PJ)Jornada de trabalho: Segunda a sexta das 8h às 17h30.Salário: Fixo + comissão atrativaModalidade de trabalho: PresencialBenefícios• Seguro de vida• Plano odontológico• Plano de saúdeResponsabilidades e atribuições• Prospecção e atendimento a clientes;• Negociação e fechamento de propostas;• Acompanhamento do pós-venda;• Atualização de informações no sistema;• Realizar demais atividades pertinentes à área comercial.Requisitos e qualificações• Necessário experiência comercial com seguros.

Estamos em busca de Vendedor para atuar no setor de Telemarketing. O profissional será responsável por realizar vendas ativas e receptivas, oferecendo nossos produtos e serviços aos clientes, além de manter um excelente relacionamento e buscar sempre a satisfação do cliente. Requisitos: Experiência anterior com vendas por telefone ou em atendimento ao cliente. Boa comunicação verbal. Habilidade em negociação e persuasão. Capacidade de trabalhar com metas e pressão. Conhecimento básico de informática (pacote Office, sistemas de CRM, etc.). Vivência em ambiente de call center ou telemarketing. Ensino médio Completo Responsabilidades: Realizar vendas de produtos e serviços de acordo com as necessidades do cliente.Manter contato constante com clientes, oferecendo soluções e acompanhando o pós-venda. Cumprir as metas de vendas estabelecidas. Registrar informações e atualizações sobre clientes no sistema. Oferecer um atendimento de qualidade, com foco na satisfação do cliente. Negociar preços, prazos e condições de pagamento. Informações Adicionais: Regime de trabalho: Presencial. Horário: Segunda a sexta-feira, das 9h às 16:24, e sábado das 09:00 às 13:00.

Sobre a vaga: Se você é dinâmico(a), tem uma excelente comunicação falada e escrita, gosta de resolver problemas e sabe lidar com desafios, essa vaga é para você! Buscamos um(a) profissional que tenha uma abordagem estratégica no atendimento ao cliente, garantindo soluções eficientes e humanizadas. Como startup, valorizamos autonomia e proatividade, então é essencial que você tenha iniciativa e consiga trabalhar bem em equipe. Responsabilidades: Atender e interagir com clientes via WhatsApp, e-mail, telefone e redes sociais, garantindo um atendimento ágil e de qualidade. Gerenciar reclamações em plataformas como Reclame Aqui, buscando soluções eficientes e estratégicas. Aplicar técnicas de persuasão e resolução de problemas para oferecer a melhor experiência ao cliente. Realizar a gestão de CRM e acompanhar interações em múltiplas ferramentas. Monitorar e analisar dados do atendimento, sugerindo melhorias para otimizar processos e aprimorar a experiência do cliente. Atuar com autonomia na resolução de demandas, garantindo alinhamento com a equipe e outras áreas da empresa. Identificar padrões nas reclamações e contribuir para a melhoria contínua do atendimento.Requisitos: Experiência prévia em atendimento ao cliente, SAC ou áreas correlatas. Excelente comunicação verbal e escrita. Habilidade em gestão de crise e atendimento estratégico. Conhecimento em CRM e acompanhamento de múltiplas ferramentas. Capacidade analítica e proatividade para solucionar problemas e propor melhorias. Autonomia para gerenciar demandas sem perder o alinhamento com o time. Diferenciais: Experiência com Reclame Aqui e atendimento via redes sociais. Conhecimento básico a intermediário em CX e jornada do cliente. Vivência em startups, empresas de SaaS ou produtos B2B.

Título do Cargo: Recepcionista JúniorPrincipais Responsabilidades: - Recepcionar e atender clientes, visitantes e colaboradores, prestando informações e direcionando-os aos setores/pessoas correspondentes. - Operar central telefônica, fazendo e transferindo ligações. - Realizar o registro de entrada e saída de pessoas nas dependências da empresa. - Organizar e manter a recepção limpa e organizada, com materiais de escritório e informações atualizadas. - Auxiliar em tarefas administrativas, como arquivamento de documentos, digitalização e organização de documentos. - Zelar pela segurança das instalações e dos funcionários, seguindo os protocolos estabelecidos. Requisitos Necessários: - Ensino Médio completo. - Experiência prévia de, no mínimo, 6 meses em atividades de recepção ou atendimento ao público. - Habilidades de comunicação, atendimento e relacionamento interpessoal. - Organização, atenção aos detalhes e proatividade. - Conhecimento básico em informática (Word, Excel, Outlook). - Fluência em Português (escrito e falado). Diferenciais: - Conhecimento de idiomas (Inglês e/ou Espanhol). - Experiência em sistemas de gestão de visitantes e controle de acesso. - Formação técnica ou superior na área de Secretariado ou Administração. Informações Complementares: - Regime de trabalho: Escala 12x36, com revezamento entre os turnos (07h00 às 19h00 / 19h00 às 07h00).