55.285 vagas de emprego para Tecnico de Service Deskno estado deSão Paulo

VAGA:ATENDENTE DE HELP DESK – 1 NÍVEL (TEMPORÁRIA) Estamos com oportunidade para Atendente de Help Desk – 1 Nível , para atuação em cobertura de férias em órgão público. Local de trabalho:DETRAN – Centro Histórico de São Paulo/SP Horário:Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h (podendo ser ajustado conforme o cliente) Período do contrato:02/03/2026 a 21/03/2026 Tipo de vaga:Temporária – Cobertura de Férias Remuneração e Benefícios Salário:R$ 2. 352,09 Vale Alimentação:R$ 30,00 (desconto de 20%) Vale Transporte Plano de Saúde:valor R$ 350,00 (desconto de 70%) Seguro de Vida Convênio SESC Programa GoGood Principais Atividades Atendimento on-line aos usuários para suporte em equipamentos e sistemas Registro e acompanhamento de chamados em ferramenta interna Suporte técnico telefônico e remoto em TIC Requisitos Técnicos Ensino médio completo Informática em nível avançado Conhecimentos em ITIL V4 ou superior Microinformática (Windows, Linux, Office 365, Pacote Office, BrOffice) Noções de Redes LAN e TCP/IP Inglês técnico Experiência mínima de 6 meses na área Perfil Comportamental Boa comunicação e dicção Proatividade e organização Trabalho em equipe Disponibilidade para atuar em escala e revezamento, se necessário

VAGA ESTAGIÁRIO DE HELP DESK #1257 Local de trabalho:. Centro – Santos/SP Tipo de contratação:Estágio Número de vagas:02 Bolsa e benefícios:Bolsa auxílio de R$ 900,00. Auxílio transporte Horário de trabalho:Segunda a sexta-feira. Das 08h15 às 14h30 (com 15 minutos de intervalo) ou. Das 11h30 às 17h45 Atividades. Atendimento de chamados de suporte técnico. Auxílio na instalação e configuração de softwares e sistemas. Registro e acompanhamento de solicitações em sistema de chamados. Apoio na configuração de redes e periféricos Requisitos obrigatórios. Estar cursando ensino técnico ou superior em Informática, Redes de Computadores ou áreas correlatas. Faixa etária:18 a 25 anos. Sexo:Indiferente. Conhecimentos de informática em nível intermediário Requisitos desejáveis. Residir em Santos, São Vicente ou Praia Grande Formação Escolaridade:Cursando Cursos aceitos:Ensino médio técnico ou superior em:– Informática – Redes de Computadores – Design Gráfico – Produção Gráfica – Administração – Áreas relacionadas Diferenciais. Conhecimentos básicos em softwares de edição de imagem, como CorelDRAW Idiomas:Não exigido.

Cargo:Help Desk Salario:2074,00 Beneficios:Vale Transporte, Vale Refeição e Assistencia Medica Jornada de trabalho:6x1 Atribuições:Atendimento ao cliente, suporte remoto corretivo e preventivo, abertura e acompanhamento, atualização e encerramento de tickets, chamados e suporte remoto as equipes de campo, configuração de computadores e preenchimento de planilhas Escolaridade:Ensino Médio Técnico Cursos completamentares na área de informatica e suas tecnologias Local de trabalho:Alphaville.

Trabalho presencial Residir em Guararapes/SP Remuneração competitiva Possibilidade de ganhar PLR anual por desempenho Vale alimentação E muito mais. Requisitos e Qualificações:Experiência com suporte a sistemas ERP. Noções de SQL e análise de erros/logs. Instalação e configuração básica de sistemas (certificado digital, impressoras, serviços etc. ). Conhecimento básico de rede e acesso remoto. Graduação completa ou cursando em, Administração, Contabilidade, TI ou áreas correlatas. Excelente comunicação, proatividade, e habilidade para conduzir conversas consultivas com diferentes níveis de interlocução. Diferenciais:Conhecimento básico em rotinas fiscais, financeiras ou de varejo.

Estamos em busca de um(a) profissional de Help Desk para atuar no suporte aos usuários e apoio à infraestrutura de TI. Se você gosta de tecnologia, é organizado(a) e tem perfil resolutivo, essa oportunidade pode ser sua! Principais Atividades Suporte aos usuários (presencial e remoto). Manutenção de hardware de notebooks e computadores (formatação, atualização, instalação de softwares). Administração básica de Linux (Ubuntu e CentOS). Suporte em Windows Server (AD, arquivos, permissões de diretórios). Configuração e suporte em redes de computadores (DHCP, Firewall, Wifi, Access Points). Apoio em hospedagem de sites (DNS, Nginx, Apache). Monitoramento e apoio na gestão de ambientes de TI. Suporte básico em telefonia IP (server e client). Suporte básico em segurança IP (câmeras, biometria e similares). Requisitos Experiência anterior na função Graduação completa ou cursando Conhecimento báscio em:Linux (Ubuntu e CentOS). Windows Server. Hospedagem de site. Cloud Computing. Conhecimento intermediário em:Redes de computadores. Gestão e monitoramento de ambientes de TI. Diferenciais Experiência com PFSense e Unifi. Conhecimento em WordPress, Cpanel, WHM e servidores de e-mail. Experiência com Zabbix e Grafana.

ATENDENTE DE HELP DESK 1 NÍVEL-INTERMITENTES Horário de trabalho:A jornada para a prestação de serviços padrão será realizada de segunda a sexta feira sendo definida no intervalo, das 06:00h às 22:00h. (máx. 8h diárias) Endereço do local de trabalho:Atuação em toda a cidade de São Paulo, conforme necessidade. Atendimentos podem ocorrer nos bairros:Centro, Morumbi, Itaim Bibi, Cerqueira César, Jardim Bonifácio, Vila Clementino, Consolação, República, Sé, Mooca, Luz, Centro Histórico e Água Branca. j Previsão de primeira cobertura em 05/01/2026 O Que Oferecemos:Salário:R$11,76 por hora trabalhada Prêmio por Disponibilidade:R$ 100,00 pago no próximo dia útil via cartão corporativo. Possibilidade de gratificação caso cubra perfis superiores (recebe a diferença salarial). Vale Alimentação:R$ 30,00 por dia (20% de desconto PAT). Vale Transporte (6% de desconto, caso utilize). Convênio Sesc Seguro de Vida O Que Procuramos:Formação:Ensino Médio completo. Experiência:Mínimo de 6 meses na área de suporte/Help Desk. Conhecimentos técnicos necessários:Microinformática (Windows e Linux). Office 365, pacote Microsoft Office e BrOffice. Rede LAN e TCP/IP. Informática avançada. Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):Atendimento remoto aos usuários para restabelecimento de serviços. Registro e acompanhamento de solicitações em ferramenta interna. Suporte telefônico e remoto aos usuários da PRODESP e clientes. Identificação de problemas e encaminhamento conforme procedimento. Atendimento conforme padrões de SLA e boas práticas de suporte. Desejável:Boa dicção e comunicação clara. Organização e proatividade. Disponibilidade para atuar em regime de escala e revezamento. Possuir habilitação e condução própria. Disponibilidade para viagens.

Oportunidade para Analista de Control Desk Descrição da vaga-Realizar a subida de Mailings. Acompanhar a Performance do Mailings. Acompanhar a Produtividade de Entrega (Alo/CPC). Acompanhar a Produtividade Operacional. Acompanhar/Sinalizar a Improdutividade Operacional. Ajustar a agressividade do Discador. Acompanhar o Volume Receptivo. Perfil do candidato-Conhecimento em call center ativo e discadores. Forte capacidade analítica e visão de números. Agilidade na tomada de decisão. Boa comunicação. Conhecimento em Excel. Benefícios:Convênio com o SESC-Oportunidade de Crescimento e Plano de Carreira-Parcerias de descontos em faculdades e cursos de idiomas-Auxílio creche-Assistência médica-Vale-refeição-Vale-transporte-Assistência odontológica.

Estamos em busca de um Auxiliar de Serviços Gerais para atuar como Reserva Técnica em Campinas. Se você é comprometido, ágil e gosta de trabalhar mantendo o ambiente sempre limpo, organizado e funcional, essa vaga é para você! O que buscamos: Proatividade e responsabilidade Disponibilidade para cobrir folgas, férias e ausências Vontade de aprender e se desenvolver Boa comunicação e trabalho em equipe Atividades:– Limpeza e conservação de ambientes – Organização de áreas internas e externas – Suporte às demandas diárias da unidade Local:Campinas – SP Modalidade:6X1-Reserva Técnica (cobertura de escalas) SALÁRIO:R$1766,58 + CESTA BÁSICA FÍSICA + VALE REFEIÇÃO R$20,76 + VALE TRANSPORTE

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Consultor Técnico de Serviços.

...o de Saúde na prevenção, com diagnósticos, realização de tratamento, ensino e pesquisa em oncologia. Estamos em busca de um profissional para a função de Técnico Nutrição. Valorizamos a diversidade e encorajamos pessoas com deficiência a se candidatarem. Saiba mais: PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES: Acompanhar a execução do planejamento feito pelo nutricionista. Conferir prescrição de dietas via oral e suplementos. Certificar a entrega pela equipe da copa. Retirar e armazenar as amostras de alimentos durante o turno do trabalho; Retirar e registrar temperaturas dos equipamentos durante o turno do trabalho. Acompanhar o preparo de refeições de pacientes, acompanhantes e colaboradores, observando e instruindo, quanto à aplicação de técnicas adequadas de higienização, pré-preparo, cocção e armazenamento de alimentos. Acompanhar a distribuição de refeições com a equipe de copa. Acompanhar descarte de refeições pela copa e registrar diariamente Acompanhar as rotinas de distribuição de refeições no refeitório de colaboradores. Acompanhar as rotinas de pedido de compras, elaboração de escala, fechamento de ponto. Acompanhar as atividades do processo de produção alimentar desde o recebimento dos insumos até a distribuição das refeições, respeitando as normas e procedimentos estabelecidos para garantir segurança e qualidade dos produtos finais. Participar e contribuir com treinamento de capacitação dos colaboradores. Aplicar check list da qualidade quinzenalmente. Visitar diariamente os pacientes das internações e aplicar check list de satisfação do paciente. Zelar pela manutenção dos equipamentos da produção, inspecionando-os, solicitando consertos e testando seu funcionamento. Elaborar escalas de higienização dos equipamentos e de rotina. Auxiliar na organização de arquivos, envio e recebimento de documentos, pertinentes a sua área de atuação para assegurar a pronta localização de dados. Participar de reuniões do departamento e ou de outras áreas quando necessário para planejamento de atividades com o objetivo de atingir metas estabelecidas pela Instituição. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Formação: Ensino Técnico completo em Nutrição e Dietética Registo ativo no Conselho Regional de Nutrição (CRN) CARGA HORÁRIA 14:00 às 22:20 (segunda à segunda-feira com uma folga ...

...s da produção;Oferecer apoio à introdução de novos programas;Atingir métricas mensais de segurança e inserir dados de segurança no sistema da empresa;Requisitos:Formação completa em curso técnico nas áreas de Eletromecânica, Mecânica, Elétrica, Automação e áreas correlatas;Vivência com atividades operacionais e manutenções de equipamentos, equipamentos industriais;Boa comunicação para atendimento ao cliente;Facilidade ...

Prestar suporte técnico de 2 nível aos usuários de ERP (TOTVS Protheus), analisando erros, realizando diagnósticos e aplicando correções. Atender incidentes e requisições relacionados ao sistema, garantindo a continuidade operacional. Documentar procedimentos técnicos e fluxos de trabalho para suporte e repasse ao N1 do Service Desk. Revisar e otimizar o Catálogo de Serviços do ERP. Apoiar treinamentos do Service Desk para atendimento de chamados de N1. Realizar registros de todas as demandas em ferramenta ITSM, analisando diariamente volumetrias e propondo melhorias. Participar de reuniões de alinhamento com a gestão e contribuir com ideias para ajustes e evolução dos processos de suporte. Requisitos Experiência em suporte a sistemas ERP, preferencialmente TOTVS Protheus. Conhecimentos em análise de logs, diagnósticos de erros e aplicação de correções. Boa capacidade de documentação técnica e organização de processos. Conhecimento em ferramentas ITSM (ex.: ServiceNow, Qualitor, GLPI). Habilidade de comunicação para interação com usuários e equipe de Service Desk. Ensino Superior Completo ou Cursando em T.I Disponibilidade para atuar de seg a sex e escalas aos sábados

...– Carga horária:200h/mês Tipo de contratação:Efetivo Sobre a vaga:Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada e com facilidade em lidar com o público para atuar no suporte técnico de primeiro nível. O trabalho é voltado ao atendimento de usuários (presencial e remoto), com foco na resolução de chamados, orientação ao cliente e registro das demandas em sistema. Se você gosta de tecnologia, mas também de ajudar pessoas, conversar e resolver problemas com empatia e clareza , essa vaga é para você! Responsabilidades:Realizar atendimento aos usuários (telefone, e-mail e sistema de chamados). Registrar e acompanhar os tickets até a resolução. Prestar suporte remoto em sistemas e ferramentas corporativas. Orientar os usuários em dúvidas sobre uso de sistemas, Windows e Office 365. Apoiar a equipe técnica em tarefas administrativas e de controle de chamados. Garantir o cumprimento dos prazos e qualidade do atendimento. Requisitos:Ensino médio técnico em TI ou superior cursando na área (Análise, Sistemas, Redes, etc. ). Experiência anterior com atendimento técnico, helpdesk ou service desk. Conhecimento em sistemas operacionais Windows e pacote Office 365. Boa comunicação oral e escrita. Organização e foco em atendimento ao cliente. Desejável:Noções básicas de ...

Empresa conceituada na área de automação de sistemas, contrata em formato PJ:Suporte ao cliente para as atividades:Prestar suporte técnico e funcional, solucionando dúvidas e problemas relacionados ao sistema. Conduzir treinamentos individuais ou em grupo, garantindo que o cliente esteja capacitado para utilizar as funcionalidades quando necessário. Acompanhar o cliente no período pós-implantação, assegurando adaptação, usabilidade e satisfação com o sistema. Registrar chamados, ocorrências e demandas no sistema interno de suporte, garantindo histórico e rastreabilidade das interações. Identificar melhorias, falhas recorrentes e oportunidades de evolução no software, reportando à equipe de desenvolvimento. Elaborar manuais, guias de uso, vídeos ou outros materiais de apoio para clientes e equipe interna. Manter relacionamento próximo e consultivo com os clientes, garantindo boa experiência e apoio nas necessidades operacionais. Realizar testes de novas versões, funcionalidades e correções, validando o funcionamento antes da liberação ao cliente. Experiência desejável:Experiência prévia com suporte ao cliente, service desk ou atendimento técnico. Vivência em empresas de tecnologia, software (SaaS), ERPs, sistemas hospitalares, atendimento ou áreas correlatas. Experiência no acompanhamento de SLAs e gestão de chamados, mudanças (change management) e solicitações de serviço (service requests), incluindo triagem, priorização, escalonamento e comunicação com o cliente, seguindo boas práticas de ITIL. Formação desejável:Superior completo ou em andamento em Tecnologia da ...

Descrição Sumária:O Auxiliar de Suporte de TI é responsável por prestar suporte técnico aos usuários, garantindo o funcionamento adequado dos recursos de tecnologia da informação, promovendo agilidade no atendimento, redução de incidentes e boa experiência dos usuários internos. Atividades:Realizar atendimento de suporte técnico (presencial e remoto). Registrar, acompanhar e encerrar chamados em sistema de service desk. Prestar suporte a hardware (desktops, notebooks, impressoras, periféricos). Apoiar na configuração e manutenção básica de sistemas operacionais Windows. Auxiliar na criação, bloqueio e manutenção de usuários e permissões. Prestar suporte a redes (Wi-Fi, cabeamento, conectividade). Apoiar na instalação e atualização de softwares corporativos. Realizar testes iniciais e triagem de incidentes antes de escalonamento. Apoiar na organização e controle de inventário de equipamentos de TI. Seguir procedimentos de segurança da informação e boas práticas de TI. Apoiar a equipe de TI em demandas operacionais e projetos simples. Hard Skills:Conhecimentos básicos em:Windows 10/11 Pacote Office/Microsoft 365 Instalação e configuração de softwares Manutenção básica de computadores Noções de:Redes (IP, Wi-Fi, cabeamento, DNS básico) Active Directory (criação e gestão básica de usuários) Ferramentas de chamados (Service Desk) Conhecimento básico em:Segurança da informação (boas práticas, senhas, acessos) Diferencial:Conhecimento em suporte remoto Noções de hardware e impressoras Vivência com ambientes corporativos Soft Skills:Boa comunicação verbal e escrita. Organização e gestão de prioridades Paciência e empatia no atendimento ao usuário Proatividade e senso de responsabilidade Capacidade de trabalhar em equipe Facilidade para aprender novas ferramentas Atenção aos detalhes Comprometimento com prazos e qualidade Postura ética e confidencialidade das informações Experiência:Experiência mínima de 6 meses a 1 ano em atividades de suporte técnico de TI, atendimento ao usuário ou service desk. Vivência com suporte a usuários finais, manutenção básica de computadores e resolução de chamados de 1 nível. Escolaridade mínima:Ensino Técnico completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Informática, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.

Responsabilidades Analisar e solucionar incidentes de software e hardware. Prestar suporte técnico remoto e presencial aos usuários. Documentar soluções e criar base de conhecimento. Monitorar e manter a infraestrutura de TI. Requisitos Ensino superior completo em áreas de TI. Experiência em suporte técnico a usuários. Conhecimento em sistemas operacionais. Familiaridade com redes e protocolos de comunicação. Habilidades Capacidade de comunicação e atendimento ao cliente. Habilidade de resolução de problemas. Organização e proatividade. Conhecimento em ferramentas de Service Desk.

...o e telefônico aos usuários externos Idioma imprescindível:Inglês ou Espanhol – intermediário (escrita)/avançado Formação acadêmica em TI ou áreas correlatas Experiência prévia como Analista de Suporte/Service Desk Sênior Responsabilidades Organizar, executar e controlar os processos técnicos e operacionais do Service Desk Gestão, controle e manutenção de telefonia móvel e fixa Realizar manutenção básica de hardware Atuar com foco em atendimento rápido e eficaz , resolução de problemas e suporte ao usuário Prestar suporte técnico de software (plataforma Microsoft) em ambiente Windows , remoto e presencial Suporte a acessos de rede, e-mail, internet, Active Directory (AD) e segurança da ...

.... 800,00 + VT + VR + VA + Convênio Médico + Convênio Odontológico Atividades:Atendimento de chamados via telefone, chat e sistema de tickets. suporte técnico a usuários Windows e MacOS. instalação e manutenção de softwares. administração de Office 365 e Google Workspace. suporte a e-mails corporativos. configuração de VPN, redes e equipamentos Wi-Fi. backup de dados, formatação de máquinas, diagnóstico de hardware e redes. crimpagem de cabos. montagem e manutenção de computadores. visitas técnicas externas quando necessário. contato com prestadores de serviços dos clientes. Requisitos:Experiência de 1 a 2 anos em HelpDesk/Service Desk. CNH categoria B (A/B diferencial) e experiência comprovada em dirigir. conhecimentos intermediários em redes, Windows e MacOS. boa comunicação, organização e capacidade de resolução ...

Gerenciar e acompanhar parceiros e fornecedores de serviços de TI e infraestrutura (cabeamento, field service, instalação e manutenção). Acompanhar execução de serviços, garantindo aderência a escopo, prazos e SLAs. Atuar como ponto focal entre parceiros, áreas internas (Compras, Operações, Projetos) e clientes. Validar escopos técnicos, cronogramas e planos de execução dos serviços. (retirar pois a validação deve vir do responsável pela entrega). Apoiar processos de contratação, renovação e avaliação de parceiros. Apoiar resolução de incidentes, não conformidades e escalonamentos. Atualizar controles, relatórios e status de serviços. Contribuir com melhorias nos processos de gestão de fornecedores e serviços. Apoiar aquisições de serviços de TI, como Field Service, Service Desk, contratos de outsourcing, manutenção e suporte técnico. Requisitos Experiência com cotações e orçamentos de materiais de cabeamento estruturado. Vivência na área de Compras ou Orçamentação. Conhecimento intermediário em Excel / Pacote ...