29 vagas de emprego para Supervisor de Vendas Externas em São Bento do Sapucaí, SP

...l e melhoria contínua da rentabilidade. Supervisionar e garantir a aplicação dos requisitos do SGQT – Sistema de Gestão da Qualidade Total nos processos de vendas online. Coordenar a gestão de preços, descontos, promoções e campanhas, assegurando alinhamento com a estratégia comercial e impacto positivo na margem. Analisar e controlar a rentabilidade do canal, considerando custos de mídia, comissões de marketplace, logística, impostos, devoluções e margem por pedido. Monitorar e analisar indicadores de performance do e-commerce e marketplaces (vendas, conversão, ticket médio, margem, SLA, ROAS, ruptura). Analisar mercado, concorrência e tendências digitais para identificar oportunidades e riscos ao negócio. Liderar o planejamento e execução de campanhas promocionais e ações comerciais em conjunto com Marketing e Comercial. Supervisionar a qualidade das informações de produtos, estoque e prazos nas plataformas digitais. Coordenar relacionamento com marketplaces, parceiros logísticos e áreas internas. Liderar o end-to-end da operação de e-commerce, abrangendo desde a compra e disponibilização dos produtos até a entrega ao cliente final. Monitorar riscos de não atendimento a prazos e níveis de serviço, propondo e acompanhando planos de ação corretivos. Supervisionar a gestão de reclamações e feedbacks dos clientes nos canais digitais, garantindo melhoria contínua da experiência. Consolidar dados, elaborar análises e apresentações gerenciais para suporte à tomada de decisão. Propor melhorias contínuas nos processos de vendas online com base em dados e indicadores. Requisitos ESCOLARIDADE:Superior completo EXPERIÊNCIA:e-commerce e marketplaces com forte visão analítica, domínio financeiro do canal, capacidade de integrar ...