782 vagas de emprego para Supervisor de Atendimento Via Chat em Governador Celso Ramos, SC

.... Irá negociar e traçar novas estratégicas de fidelização e realização de fallow-up do nível de satisfação. Responsável em receber ligações e mensagens (por telefone, chat e – mail) e conduzir com as tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações de atendimento, receber e registar elogios, críticas ou reclamações. Responsável em consolidar os resultados através de relatórios e apresentações. Requisitos. Experiência prévia na área de atendimento, telemarketing ou áreas afins. Possuir ensino médio completo. Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento Intermediário com pacote office Perfil Comportamental. Foco em resultados. Comprometimento. ...

...e pré-vendas (SDR) é coletar os leads RESPONSABILIDADE Gestão e Triagem de Leads: 1) Receber e organizar leads captados por formulários, landing pages, redes sociais, chat do site e outras fontes inbound. 2) Fazer a checagem dos dados (telefone, e-mail, localização, perfil de interesse) para garantir a qualidade do lead. 3) Classificar leads conforme critérios definidos pelo time de marketing e vendas (ex: persona, região, ticket médio, urgência). Qualificação dos Leads 1) Entrar em contato por e-mail, telefone ou WhatsApp para validar informações fornecidas pelo lead. 2) Aplicar roteiro ou formulário de pré-qualificação (budget, autoridade, necessidade, prazo). 3) Identificar oportunidades reais e descartar leads fora do perfil, direcionando-os para nutrição no marketing, quando aplicável. 3. Alimentação e Gestão do CRM 1) Registrar todos os contatos e interações no CRM de forma organizada e atualizada. 20 Atualizar status do lead (novo, em abordagem, qualificado, descartado) conforme o funil comercial. 3) Garantir a integridade das informações no CRM para relatórios de vendas. 4. Apoio ao Time Comercial 1) Agendar reuniões, demonstrações ou visitas para os vendedores. 2) Fornecer ao vendedor um resumo do histórico do lead antes do contato comercial. 3) Monitorar follow-ups de leads qualificados para evitar perda de oportunidade. 5. Acompanhamento de Resultados 1) Monitorar indicadores como taxa de conversão de lead qualificado para venda, tempo médio de resposta e SLA de atendimento. 2) Reportar ao gestor de pré-vendas insights sobre perfil dos leads, objeções frequentes e oportunidades de melhoria no processo. 6. Integração com Marketing 1) ...

...a clientes B2B, garantindo a resolução de problemas, a satisfação do cliente e o fortalecimento do relacionamento com grandes contas. Contamos com você para (atividades):Realizar atendimento ao cliente por meio de Chat, WhatsApp, telefone e e-mail. Atuar no atendimento técnico, solucionando demandas relacionadas aos sistemas. Realizar repasses e participar de reuniões com clientes sempre que necessário. Avaliar as demandas recebidas e realizar a ...

Auxiliar em contratos, atendimento ao telefone, confecção de planilhas e atendimento ao chat, relatórios. #LI-Onsite.

...e pré-vendas (SDR) é coletar os leads RESPONSABILIDADE Gestão e Triagem de Leads: 1) Receber e organizar leads captados por formulários, landing pages, redes sociais, chat do site e outras fontes inbound. 2) Fazer a checagem dos dados (telefone, e-mail, localização, perfil de interesse) para garantir a qualidade do lead. 3) Classificar leads conforme critérios definidos pelo time de marketing e vendas (ex: persona, região, ticket médio, urgência). Qualificação dos Leads 1) Entrar em contato por e-mail, telefone ou WhatsApp para validar informações fornecidas pelo lead. 2) Aplicar roteiro ou formulário de pré-qualificação (budget, autoridade, necessidade, prazo). 3) Identificar oportunidades reais e descartar leads fora do perfil, direcionando-os para nutrição no marketing, quando aplicável. 3. Alimentação e Gestão do CRM 1) Registrar todos os contatos e interações no CRM de forma organizada e atualizada. 20 Atualizar status do lead (novo, em abordagem, qualificado, descartado) conforme o funil comercial. 3) Garantir a integridade das informações no CRM para relatórios de vendas. 4. Apoio ao Time Comercial 1) Agendar reuniões, demonstrações ou visitas para os vendedores. 2) Fornecer ao vendedor um resumo do histórico do lead antes do contato comercial. 3) Monitorar follow-ups de leads qualificados para evitar perda de oportunidade. 5. Acompanhamento de Resultados 1) Monitorar indicadores como taxa de conversão de lead qualificado para venda, tempo médio de resposta e SLA de atendimento. 2) Reportar ao gestor de pré-vendas insights sobre perfil dos leads, objeções frequentes e oportunidades de melhoria no processo. 6. Integração com Marketing 1) ...

...s e dar suporte direto à captação de recursos e à submissão de novos projetos culturais. Realizando tarefas que incluem gestão de documentos e arquivos, atendimento telefônico e presencial, organização de agendas e viagens, e suporte estratégico e operacional, garantindo a comunicação e os processos administrativos. Apoio Administrativo e Logístico: ...

...s tarefas necessárias para a função atribuída na loja;• Contribuir para manter os padrões de segurança da loja;• Comunicar as necessidades da área para o Supervisor;• Garantir a conformidade com as políticas e os procedimentos de amostras;• Estar ciente de eventos especiais e divulgação de mercadoria dentro da loja;• Auxiliar na redução de despesas da companhia, sem comprometer o serviço e os padrões;• Executar as funções de caixa e operações diariamente:• Devoluções/trocas;• Comunicação das necessidades de abastecimento de insumos;• Ajustes de preço* ;• Procedimentos de abertura de caixa;• Cancelamentos;• Procedimentos de fechamento de caixa;• Transações de funcionários*• Embalar os produtos de maneira apropriada;No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio - Concluído;Atendimento ao cliente;Experiência com manuseio de dinheiro/caixa – desejável;Conhecimentos básicos de informática desejável; Desejável experiência prévia como caixa.#OperaçõesDeLoja #AtendimentoAoCliente #Caixa #Varejo #ExcelênciaNoAtendimento #VagasManpower

...a equipe administrativa no Centro de Florianópolis. Se você é organizado(a), comunicativo(a) e gosta de atuar em ambientes dinâmicos, essa oportunidade pode ser para você! Responsabilidades:Atendimento ao cliente via telefone, e-mail e WhatsApp Apoio às rotinas administrativas da área Controle de Planilhas de admissão, folha de pagamento e suporte aos colaboradores Acompanhamento e integração de novos colaboradores Admissão, demissão, férias e recisão Requisitos:Experiência com atendimento ao cliente e rotinas de escritório Experiencia com rotinas de DP/RH. Conhecimento em Pacote Office, principalmente Excel Boa comunicação oral e escrita Facilidade para ...

...e a principal interface de segurança de um condomínio multisserviços . A função exige um equilíbrio entre rigor no controle de acesso e excelência no atendimento, servindo como um anfitrião para hóspedes, clientes de restaurantes, membros de coworking e profissionais corporativos.Faixa Salarial: R$ 2.146,00Carga Horária: 44h semanaisEscala: 6x1Horário: 13h às 21h20Principais ResponsabilidadesControle de Acesso: Monitorar e registrar a entrada/saída de pessoas, veículos e materiais em todos os acessos (garagens, recepção, áreas restritas), operando sistemas de catracas e biometria.Atendimento e Recepção: Saudar visitantes, fornecer orientações sobre a localização das unidades e operar sistemas de interfonia.Monitoramento e Segurança: Observar áreas via CFTV, realizar rondas visuais, identificar situações suspeitas e manter o registro de ocorrências.Gestão de Visitantes e Prestadores: Verificar agendamentos, emitir credenciais e controlar a entrada de prestadores de serviço e seus equipamentos.Logística de Encomendas: Receber, registrar, armazenar e comunicar a chegada de correspondências e pacotes aos destinatários.Integração Operacional: Manter comunicação constante via rádio com as equipes de recepção do hotel, restaurantes e segurança.Requisitos e PerfilEscolaridade: Ensino Médio completo.Experiência: Mínimo de 1 ano em portaria, recepção ou controle de acesso.Conhecimentos: Noções de segurança patrimonial, atendimento ao público e informática básica.Perfil: Observador, discreto, comunicativo e com postura profissional impecável. Deve ter capacidade de tomar decisões rápidas e seguir protocolos rigorosos.DiferenciaisCurso ...

Oportunidade: Auxiliar Administrativo. Campeche, Florianópolis Estamos em busca de alguém proativo e organizado para integrar nosso time! Se você gosta de atendimento ao público e é detalhista com processos, essa vaga é para você. Suas principais atividades: Gestão de Acesso: Recepcionar e realizar o cadastro de visitantes, fornecedores e prestadores de serviço em sistemas de segurança Atendimento Multicanal: Atender condôminos (empresas) via telefone, e-mail e WhatsApp para solicitações diversas. Recebimento de Encomendas: Triagem e protocolo de correspondências e mercadorias destinadas às salas comerciais. O que buscamos: ...

Candidatar-se 7098-Recepcionista/Administrativo Localidade Florianópolis/SC Regime de trabalho CLT Tipo de vaga Presencial DESCRIÇÃO DA VAGA/ATIVIDADES DO CARGO: Atendimento ao cliente presencial e via WhatsApp, organização e confirmação da agenda dos profissionais, recepção de pacientes, apoio às rotinas administrativas da clínica, controle básico de pagamentos, organização da recepção e apoio às rotinas diárias do ambiente. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: Atendimento ao cliente presencial e via WhatsApp. Organização e confirmação da agenda dos profissionais. Recepção e orientação de pacientes. Apoio às rotinas administrativas da clínica. Controle básico de pagamentos e uso de máquinas de cartão. Organização da recepção e apoio às rotinas diárias do ambiente Perfil Técnico (hard skills): Experiência em atendimento ao cliente (presencial e WhatsApp). Organização de agenda e confirmações de atendimentos. Rotinas administrativas básicas. Noções de caixa, pagamentos e recebimentos. Conhecimento básico de informática (WhatsApp Web, sistemas de agenda, e-mail) Perfil Comportamental (soft skills): Comunicação clara e cordial. Organização e atenção aos detalhes. Proatividade e senso de responsabilidade. Postura profissional e empatia no atendimento Outro (exemplo: conhecimento básico em Excel): Conhecimento básico em Excel. Uso de sistemas. Familiaridade com máquinas de cartão. Atendimento via WhatsApp Idiomas: Português (Obrigatório) Inglês (Desejável) Escolaridade: Ensino médio completo (Superior em andamento será um diferencial) HORÁRIO DE TRABALHO: De segunda a sexta, horário: ...

...s diretos. O Auxiliar Administrativo Comercial atua no suporte às atividades da equipe de vendas, contribuindo para a eficiência operacional da área comercial. Realizar o atendimento ao cliente, respondendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos. Atendimento ao cliente e parceiros via WhatsApp e vezes presencial. Atualizar e manter o sistema de gerenciamento de clientes (CRM) com informações precisas. Organizar e manter arquivos e documentos comerciais. Auxiliar na elaboração de relatórios de vendas e desempenho comercial. Vaga para trabalhar no Kobrasol em São José. Excelente comunicação verbal e escrita para interagir com clientes. Organização e atenção aos detalhes para gerenciar documentos e informações com precisão. Pacote Office (Word e Excel) ou ferramentas similares para elaboração de relatórios e controles. Experiência com atendimento ao cliente.

...1 DOMINGOS ALTERNADOS E FOLGA FIXA NA SEMANA O que oferecemos: Salário Vale Refeição Vale Alimentação Vale Transporte Assistência médica e odontológica Atividades principais:Abordagem e atendimento ao cliente no ponto de venda*Aumento do desempenho de vendas (sell-out)*Posicionamento estratégico dos produtos na loja*Relatórios e pesquisas via sistema de coleta*Treinamentos para vendedores e gerentes sobre os produtos*Fortalecer o relacionamento com a equipe da loja

Empresa consolidada no segmento de terceirização de serviços contrata profissional para integrar sua equipe administrativa no Centro de Florianópolis. Responsabilidades:Atendimento ao cliente via telefone, e-mail e WhatsApp Gestão das demandas do RH como ações internas e entrevistas Controle de Planilhas de admissão, folha de pagamento e suporte aos colaboradores Acompanhamento e integração de novos colaboradores Admissão, demissão, férias e recisão Requisitos:Experiência com atendimento ao cliente e rotinas de escritório Experiencia com rotinas de DP/RH. Conhecimento em Pacote Office, principalmente Excel Boa comunicação oral e escrita Facilidade para ...

...o estável e de alta qualidade, utilizando tecnologia avançada para garantir aos nossos clientes uma experiência de navegação ágil e confortável. Além disso, oferecemos um atendimento personalizado, desenvolvido especialmente para atender às necessidades de você e da sua empresa. O que você vai fazer Acessar contas correntes bancárias para download de extratos e relatórios, realizando a organização e conferência das informaçõe. Realizar a conciliação bancária, realizando conferência de movimentações, conforme rotina. Separar, organizar e disponibilizar documentos e arquivos digitais para envio à contabilidade. Atualizar planilhas e controles simples de fluxo de caixa, conforme instruções e modelos pré-definido. Efetuar lançamento de Notas Fiscais no sistema interno e disponibilizar para a contabilidade. Preencher os valores de créditos fiscais, realizando a extração e o registro de valores informados nas nota. Prestar apoio em demandas de auditoria interna e externa, realizando separação e organização de documentos, quando solicitado. Vamos adorar se você tiver os seguintes requisitos: Ensino superior completo em Ciências Contábei. (incluir administração e economia) Conhecimento intermediário em contabilidade gerencial. (básico) Experiência comprovada em conciliação bancária e fechamento contábil. Perfil organizado, analítico e com atenção a detalhe. Desejável: Experiência em provedores de internet (ISP) ou telecomunicaçõe. Conhecimento avançado em tributos: ICMS, PIS, COFINS, IRPJ e CSLL. (conhecimento básico e passar essa competencia para o ''diferencial) Local: Palhoça/SC - Pedra Branca Qual o meu horário de trabalho A jornada de trabalho é de segunda a quinta-feira , das 8h às 18h , e na sexta-feira , das 8h às 17h . Oferta: O salário será combinado conforme o nível de conhecimento e experiência do candidato. Valorizamos profissionais comprometidos, com vontade de aprender e crescer junto com a empresa. Aqui, seu esforço e dedicação são reconhecidos! Quanto maior sua experiência e capacidade técnica, melhores serão as oportunidades de ganho e desenvolvimento profissional . Benefícios para você: Cartão alimentação via iFood Benefícios Vale-transporte ou auxílio combustível Plano de saúde e odontológico para cuidar do seu bem-estar Convênio com academias e farmácias Parceria com instituições ...

...o Combustível; Plano Médico Unimed;Prêmio Assiduidade (R$172,00); Participação sobre os resultados.Descrição: Atuará em empresa no segmento de produtos para pets, realizando as seguintes atividades:Suporte aos representantes;Atendimento a clientes via X Contact;Trabalhar com CRM;Conferência de pedidos e comissionamentos;Elaboração de relatórios;Atendimento na resolução de problemas com as vendas de clientes;Emissão de notas fiscais.Requisitos: - Cursando Superior em Administração ou áreas afins;- Pacote Office Intermediário;- Possuir ...

...E DE COBRANÇA Auxiliar o processo de cobrança, realizando controles, faturamentos e encaminhamento da cobrança. Realizar envio de faturas e boletos bancários para os clientes via e-mail, preparar documentos físicos para retirada na empresa. Fazer o acompanhamento até seu recebimento, Contatar clientes para solução de pendências relacionadas com o faturamento, negociar com clientes a quitação de débitos, envolvendo aspectos como prazos, abatimento, juros, restituição de mercadorias, cheques devolvidos, notas de débito, visando um acordo mutuamente satisfatório. Manter histórico de negociações realizadas, bem como, acompanhar o cliente até que o pagamento seja realizado. Efetuar as baixas nas faturas quitadas, de forma a manter o banco de dados atualizado. Executa outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior. COMPETÊNCIAS DESEJADAS: Proativo (a). Organizado (a). Amar o que Faz. Comunicação Assertiva. Inteligência Emocional. Empatia e Escuta Ativa Poder de Negociação Resiliência: REQUISITOS NECESSÁRIOS: Ensino Médio Completo. Conhecimento em técnicas de negociação. Desejável Experiência com atendimento ao cliente. Conhecimento em Excel/Google Sheets. HORÁRIO: Segunda à sexta das 08h às 12h e das 13h30 às 18h LOCAL: R. DOMINGOS ANDRÉ ZANINI ...

...e Contabilidade, possui perfil proativo e busca um ambiente que ofereça visão sistêmica de um escritório contábil, essa vaga é para você! Responsabilidades e Atribuições Atendimento e Recepção: Realizar o primeiro atendimento a clientes (presencial, telefone e WhatsApp), direcionando as demandas aos departamentos responsáveis. Logística de Documentos: Organizar e controlar as rotas do motoboy; receber, protocolar e distribuir malotes físicos e digitais. Suporte Administrativo: Realizar compras de materiais de escritório, higiene e itens de copa via WhatsApp. Apoio ao Setor Societário e Financeiro: Auxiliar na renovação de certificados digitais, solicitações de alvarás, escaneamento de documentos e suporte ao faturamento. Comunicação ...

..., bairro do Saco Grande, Florianópolis - SC. Se você tem paixão por cosméticos e perfumaria, busca um ambiente de vendas dinâmico e focado no atendimento ao cliente, esta oportunidade é para você. Venha fazer parte de uma equipe com autonomia e criatividade! Responsabilidades: Realizar a abertura e/ou fechamento do quiosque. Organizar os produtos nas bancadas e manter o espaço limpo. Atender clientes, demonstrar produtos e finalizar vendas. Realizar follow up e prospecção de clientes via WhatsApp e redes sociais. Alimentar as redes sociais (Instagram, Facebook, TikTok, etc.). Elaborar relatórios de vendas. Requisitos: Ensino Médio Completo. Experiência em vendas ou atendimento. Conhecimento em cosméticos e perfumaria será um diferencial. Noções de espanhol também são um diferencial. Habilidades: Comunicação clara e facilidade de abordagem. Escuta ativa ...

Atuará em empresa no segmento de produtos para pets, realizando as seguintes atividades: Suporte aos representantes. Atendimento a clientes via X Contact. Trabalhar com CRM. Conferência de pedidos e comissionamentos. Elaboração de relatórios. Atendimento na resolução de problemas com as vendas de clientes. Emissão de notas fiscais.