942 vagas de emprego para Supervisor de Atendimento Via Chat em Porto Belo, SC

Atividades:Realizar atendimento via chat, e-mail ou telefone, orientando o cliente a como solucionar a demanda desejada no sistema de Ponto Eletrônico. Ministrar treinamentos e/ou apresentações das plataformas providas pela organização e/ou parceiros. Criar e/ou auxiliar a manter atualizados os procedimentos estabelecidos, manuais de utilização das plataformas ou documentos inerentes ao departamento. Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros. Executar testes de software das plataformas providas pela organização e/ou parceiros, de modo a aplicar os diferentes tipos de testes em sequências previamente definidas. Necessário ter atuado como suporte técnico de sistemas, uso de ferramentas de atendimento via whatsapp e e-mail. Curso superior concluído ou cursando. Benefícios:Cartão Caju de R$ 1. 000,00/Auxílio mobilidade de R$ 200,00/Presente de Aniversário de R$ 250,00/Plano de Saúde e Odontológico Nacional (Após experiência)/Dayoff de Aniversário. Horário de trabalho:08:30 12h – 13h as 17:30 Local:Canto-Florianópolis/SC.

...y off de aniversário.Adicionais: bônus por metasRegime de contratação: CLTLocalização: Bairro Centro, Florianópolis.Carga horária: 44h semanais (segunda à sexta-feira – 8h às 17h30min).Atividades: Atender clientes via chat do site, WhatsApp, Instagram, Facebook, outras redes sociais e e-mail, prestando informações, esclarecendo dúvidas e registrando solicitações; Acompanhar pedidos desde a confirmação da compra até a entrega ao cliente; Apoiar o controle de estoque, verificando disponibilidade de produtos; Realizar o envio de produtos, conferindo informações e auxiliando na separação quando necessário; Informar e acompanhar códigos de rastreio junto aos clientes; Prestar atendimento relacionado a trocas e devoluções de produtos, conforme política da empresa; Manter registros atualizados dos atendimentos realizados; Garantir a qualidade do atendimento, prezando pela satisfação do cliente.Requisito obrigatório: Experiência na função.Formação: Ensino médio completo.Habilidades: boa comunicação verbal e escrita; atenção aos detalhes; empatia e escuta ativa; organização; gestão de prioridades; agilidade e foco em soluções; trabalho em equipe; inteligência emocional; trabalhar com pressão, regras, prazos e metas; capacidade de lidar com demandas repetitivas; consciência digital e fácil aprendizagem.Conhecimento: atendimento ao cliente via WhatsApp, chat, redes sociais e e-mail; noções de SAC e pós-venda; controle e consulta de estoque; conhecimento básico em produtos têxteis (tecidos); utilização de sistemas de atendimento e plataformas digitais; atendimento online, registro e organização de informações de clientes; noções de logística e envio de produtos.Perfil comportamental: profissional comunicativo(a), organizado(a) e paciente, com foco no cliente e facilidade para lidar com múltiplos atendimentos simultâneos. Demonstra responsabilidade, empatia e equilíbrio emocional, mantendo postura cordial mesmo em situações de troca, reclamações ou dúvidas. Será um diferencial: conhecimento em produtos têxteis (tecidos) e experiência com e-commerce.Sobre a empresa contrate: A história da empresa começou em 1934. Com base familiar e uma filosofia sólida, busca oferecer tecidos (produtos) de qualidade excepcional, atendimento eficaz que trata cada cliente como parte da família, para que a sua experiência seja única e o relacionamento duradouro. Consolidada no mercado, a ...

Responsabilidades · Realizar a organização e arquivamento de documentos físicos e digitais; · Prestar apoio às demandas do Bibliotecário; · Realizar o atendimento ao usuário (presencial, telefone, e-mail e chat) em suas solicitações de documentos e dar suporte sempre que solicitado em suas consultas via web ou presencial; · Auxiliar na verificação dos documentos digitalizados pelos jovens aprendizes; · Auxiliar na execução, emissão e conferência de relatórios de dados, ...

Codigo da unidade 1085 VAGAS ABERTAS – AUXILIAR DE ATENDIMENTO Local de Trabalho:Bairro Estreito, Florianópolis/SC. Contrato:Efetivo. Empresa especializada em soluções de atendimento e campanhas via WhatsApp , está com vagas abertas para Auxiliar Administrativo , para atuação em Florianópolis/SC. Principais Atividades Prestar suporte aos clientes da plataforma. Auxiliar na implementação e configuração da plataforma de atendimento para novos clientes. Monitorar grupos de suporte, garantindo que dúvidas e problemas sejam resolvidos com agilidade. Realizar suporte técnico aos clientes no uso da ferramenta. Ajustar e organizar planilhas em Excel para campanhas de WhatsApp. Cadastrar e programar campanhas na plataforma. Acompanhar métricas e sugerir melhorias nos processos de suporte. Garantir um bom atendimento e a satisfação dos clientes. Perfil Desejado Perfil comunicativo e proativo. Organização e boa capacidade de resolver problemas. Vontade de aprender e se desenvolver. Facilidade com tecnologia e plataformas digitais. Requisitos Boa comunicação escrita e verbal. Experiência com Excel. Desejável experiência com atendimento ao cliente. Facilidade com tecnologia e interesse em soluções digitais. Desejável residir próximo ao bairro Estreito. Informações da Vaga Horário:Segunda a sexta-feira, das 09h ...

Nosso cliente atua com comercialização, instalação e manutenção de ar condicionado e busca profissional para atuar como auxiliar administrativo de atendimento. Atividades:Atender o cliente presencialmente, por telefone e por WhatsApp. Filtrar as ligações recebidas, verificando o assunto e necessidade do cliente para possível solução. Verificar caixa de e-mail, responder solicitações e repassar ao responsável quando necessário. Conferir e atualizar informações sobre a ordem de serviço no sistema. Realizar o pós vendas com os clientes. Controlar e executar os planos de manutenção das maquinas da empresa de acordo com os vencimentos. Acompanhar e verificar procedimentos em garantia do fabricante. Triar documentos recebidos, distribuir documentos, localizar documentos quando solicitado e receber documentos de acordo com suas finalidades. Tirar cópias, digitalizar, arquivar documentos de acordo com as especificações. Solicitar informações cadastrais e atualizar os cadastros dos clientes. Digitar textos e montar planilhas administrativas com informações da área. Arquivar documentos pertinentes a empresa. Manter o ambiente de trabalho organizado, oferecer e providenciar agua e café para os clientes. Contribuir com melhorias para a rotina/ambiente de trabalho. Requisitos:Ensino Médio Completo. Ter experiência com atendimento via telefone e atendimento ao público. Ter experiência com rotinas administrativas. Detalhista. Atenção. Comprometimento. Comunicação assertiva. Demonstrar organização. Disposição e vontade de aprender. Benefícios:Vale Alimentação. Horário de trabalho:Segunda ...

..., contribuindo para o crescimento e a consolidação da equipe de vendas da empresa. Executar a organização e logística dos veículos no showroom. Suportar o atendimento aos clientes de forma presencial e digital. Dirigir, manobrar, estacionar e levar os veículos para os locais indicados. Auxiliar na busca de produtos. Apoiar os vendedores nos processos de vendas:cotações, propostas comerciais, relatórios de vendas e mercado, análise de clientes, pedidos no sistema. Acompanhar os indicadores, as estratégias e relatórios sobre as vendas diretas. Monitorar as operações e dar suporte a todas áreas de vendas diretas. Dentre outras demandas administrativas, a critério da Liderança imediata. Necessário:Graduado ou graduando em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Desejável experiência na área de atendimento ao público e vendas. Pacote Office. CNH (Categoria B). Competências comportamentais:Proatividade e capacidade de iniciativa. Habilidade em comunicação e negociação. Resiliência e flexibilidade frente ...

Coordenar a equipe comercial, acompanhando rotinas diárias, carteira de clientes, pedidos e metas de vendas. Executar e acompanhar as estratégias comerciais definidas pela Direção, desdobrando-as em planos de ação táticos. Monitorar indicadores de desempenho comercial, como faturamento, margem de contribuição, volume, mix de produtos, rentabilidade por cliente, inadimplência e carteira de pedidos. Atuar de forma integrada com PCP, Produção, Logística, Qualidade e Suprimentos, garantindo alinhamento entre demanda comercial, capacidade produtiva e prazos de entrega. Garantir a correta entrada, conferência e acompanhamento dos pedidos, considerando especificações técnicas, prazos, lotes mínimos e processos produtivos. Apoiar tecnicamente o time de vendas, promovendo treinamentos sobre produtos plásticos, aplicações, matérias-primas, processos produtivos e diferenciais técnicos. Participar de negociações estratégicas com clientes B2B, distribuidores e parceiros, assegurando condições comerciais alinhadas à política de preços e custos industriais. Validar propostas comerciais, contratos e tabelas de preços junto à Direção, considerando custos de matéria-prima, setup, perdas, produtividade e margem. Conduzir reuniões de alinhamento com a equipe comercial e reuniões de reporte de resultados junto à Direção. Atuar nos processos de recrutamento, integração, acompanhamento de desempenho, feedbacks e desenvolvimento da equipe comercial. Planejar e participar de feiras, eventos do setor plástico, visitas técnicas e ações estratégicas junto a clientes e parceiros.

AUXILIAR DE FARMÁCIA-ATENDIMENTO #1385 Vaga para atuar em Farmácia de Manipulação Veterinária Atividades:Atendimento ao Cliente:Atendimento presencial e remoto (WhatsApp e telefone) a tutores e médicos veterinários. Prestar informações sobre prazos, valores, retirada e entrega de medicamentos. Direcionar dúvidas técnicas para a farmacêutica responsável. Recepção e Organização de Pedidos:Recebimento de receitas veterinárias (físicas e digitais). Conferência de dados básicos das receitas e pedidos. Cadastro e organização dos pedidos no sistema. Separação e organização das ordens de manipulação e rótulos para envio à farmacêutica. Monitoramento de pedidos prontos não retirados, seguindo o procedimento indicado pela empresa. Operacional:Organização da recepção e área administrativa. Controle de pedidos prontos, retiradas e entregas. Conferência e organização de pedidos finalizados antes da entrega ao cliente ou ao motoboy. Apoio à equipe nas rotinas diárias da farmácia. Atendimento via WhatsApp:Atendimento pelo WhatsApp. Responder mensagens padronizadas conforme orientações e scripts da empresa. Encaminhar demandas específicas para os responsáveis. Envio de confirmações de pedidos e avisos de pedidos prontos. Aprendizado e Desenvolvimento:Aprender sobre rotinas de farmácia de manipulação veterinária. Desenvolver postura profissional, ética e responsabilidade. Cumprir normas internas, orientações da farmacêutica e da supervisão. Requisitos:Ensino Médio completo e cursando Técnico ou Superior (Administração, Veterinária, Farmácia ou áreas afins). Boa comunicação verbal e escrita. Perfil vendedor, com aptidão comercial. Interesse em aprender e se desenvolver na área de atendimento e saúde animal. Organização e atenção aos detalhes. Noções básicas de informática (Word, Excel e facilidade com sistemas). Familiaridade com WhatsApp. Afinidade com atendimento ao público. Salário e Benefícios:Salário:R$2. 500,00 Vale Refeição:R$18,00 por dia (segunda à sexta-feira) Vale Transporte:2 por dia trabalhado OU Auxílio combustível mensal de R$120,00. Modalidade:CLT-Presencial em Balneário Camboriú. Premiação por meta de até 500,00 (quase sempre é batida a meta) Horário de Trabalho:Segunda a sexta-feira:Das 08h00 às 17h00-1 hora de intervalo Sábado:Das 09h00 às 13h00 #atendimento #farmácia #veterinária #manipulação #medicamentos #animal #recepção #administrativo #receitasmédicas #pedidos #farmacêutico #boacomunicação #vendedor #cliente.

Bairro:São João Realizar atendimento ao cliente B2B e B2C através do 0800, WhatsApp, chatbot e e-mail. Prestar suporte ao e-commerce. Realizar gestão de atendimentos via sistema SRP e Excel. Atribuir informações/atendimentos para as áreas responsáveis. Realizar reversão de casos críticos. Utilizar a plataforma para ressarcimento/estorno de vendas. Entre outras atividades da função.

Atividades:Atendimento a clientes, checkin e checkout, responder solicitações, acompanhar atendimentos, verificar planilhas. Necessário ter experiência em atendimento ao cliente, boas habilidades no uso de aplicativos, pacote Office e sistemas. Tipo de contrato:PJ Modalidade:100% remoto salário a combinar Horario a combinar #LI-Remote.

Buscamos um(a) Analista de Atendimento para atuar no suporte ao cliente, oferecendo um atendimento humanizado, ágil e eficiente, garantindo a melhor experiência em todos os pontos de contato.Principais Responsabilidades:Atender clientes por diversos canais (telefone, chat, e-mail, redes sociais, entre outros).Compreender as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas.Registrar, acompanhar e atualizar todas as interações no sistema.Resolver dúvidas, reclamações e solicitações de forma rápida e eficaz.Gerenciar e acompanhar processos de trocas, devoluções e reembolsos.Garantir a satisfação e fidelização dos clientes.Analisar indicadores e relatórios de atendimento.Desenvolver e implementar melhorias contínuas nos processos de atendimento.Monitorar a qualidade e o desempenho dos atendimentos.Atuar de forma integrada com outros setores para garantir agilidade e eficiência nas soluções.Perfil desejado:Excelente comunicação verbal e escrita.Perfil empático, organizado e orientado a resultados.Capacidade de resolução de problemas e foco em experiência do cliente.Requisitos: Experiência em atendimento ao clienteEnsino médio Completo

O que você vai fazer:Atendimento e gestão de pedidos nas plataformas de IFood e motoboys fixos Organização de rota dos pedidos. Manter a organização e limpeza do ambiente de trabalho Apoiar a equipe em demandas gerais da operação Requisitos:Residir no bairro Ingleses ou Rio Vermelho Experiência na área Remuneração:Salário + Premiação + Refeição no local Jornada:16:00 às 00:20 (folga fixa na semana e 1 domingo por mês).

Realizar atendimento ao cliente cordialmente tanto presencial, como entre outros meios internos de comunicação. Fornecer informações claras e objetivas, referentes aos serviços prestados pela Clínica, realizar cobrança, fechamento de caixa, protocolar e emissão de nota fiscal. Realizar atividades administrativas solicitadas. Atividades de auxilio quando necessário, entrega de senhas, realizar agendamentos, remanejamentos, cadastros de exames, autorizações do plano e abertura de atendimento do cliente.

Localização: Brusque/SC, bairro Santa Rita – presencialHorário de trabalho: Segunda a sexta-feira: 09h às 18hSábado: 09h às 13h - Escala 6x1Funções: Atividades administrativas; Atendimento ao públicoSalário: Média de R$ 2.000,00Requisitos: Experiência em atividades administrativas e de atendimento em lojas. Benefícios: Vale-alimentação + Comissões e bonificações

...: PresencialEndereço: Rod. Virgílio Várzea, 3110, Florianópolis – SCHorário: Horário comercial de segunda a sexta-feiraTipo de Vaga: CLTRemuneração: R$ 3.500,00 + VA 300 + VTComo Atendimento/Sucesso do cliente (Customer Success - CS) você terá como atividades:Acompanhar a jornada do cliente, desde a integração até a utilização completa do serviço, alimentando CRM interno.Estabelecer e manter relacionamentos de confiança com os clientes, sendo a principal ponte de contato e suporte de dúvidas.Seguir os processos já estruturados e direcionar de acordo com metodologia.Realizar o suporte de dúvidas aos alunos através dos grupos de Whatsapp, plataforma de conteúdo, e-mail, telegram.Ser o centro de resolução das dúvidas relacionadas ao suporte dos alunos da mentoria.Resolver rapidamente problemas e atender às necessidades dos alunos.RequisitosRequisitos Técnicos:Cursos de aperfeiçoamento na área de CS.Excelente comunicação verbal e escrita.Experiência com atendimento ao cliente, demonstrando habilidade em criar e manter relacionamentos de confiança.Conhecimento em ferramentas de CRM, DRIVE, e softwares de gestão.

...e amostras biológicas (sangue, secreção, entre outros) e vacinas. Recebimento de amostras em sistema. Apoio a equipe de enfermagem e área técnica. Orientações de exames. Atendimento ao(a) cliente. Preparo e envio de materiais ao núcleo técnico. Requisitos e qualificações:Se você acredita no cuidado que acolhe e quer transformar a saúde ...

VAGA:Analista de Contabilidade (Pleno) – Square SC 401. Florianópolis/SC (Presencial) A Rede Drops, maior rede de franquias de motéis do Brasil, presente em 8 estados e 25 unidades , está em busca de um Analista de Contabilidade para atuar presencialmente na Square SC 401 , em Florianópolis/SC. Somos pioneiros na transformação do mercado de motelaria com as marcas Drops e Zaya Motel Premium , oferecendo suporte completo a moteleiros, investidores e empreendedores, com a expertise da consultoria Zeax e dos fundadores Vinícius Roveda e Raquel Roveda. Descrição da vaga Como Analista de Contabilidade , você será responsável por:Apoiar as rotinas da área contábil. Realizar o fechamento contábil mensal e anual. Executar conciliações contábeis (bancos, contas a receber, imobilizado, folha de pagamento, etc. ). Analisar e controlar contas contábeis de ativo, passivo, receitas e despesas dentro dos prazos estabelecidos. Organizar e manter atualizada a documentação suporte de lançamentos contábeis. Atender auditoria externa. Controlar e manter atualizado o Dropbox de documentos contábeis. Dar suporte às unidades no envio, conferência e padronização de documentos. Qualificações. Formação superior em Contabilidade. Experiência com ERP (Domínio é diferencial). Excel avançado. Conhecimento em IFRS/CPC. Organização, atenção aos detalhes e agilidade. Disponibilidade para atuação presencial na Square SC 401 – Florianópolis/SC. Informações adicionais. Salário:R$ 3. 500,00. Vale Alimentação:R$ 400,00 (após 90 dias:R$ 600,00). Vale Combustível:sem desconto em folha. Vale Transporte:com desconto de 6%. Pacote de folga por assiduidade (Day Off, etc. ). Clube Fidelidade Drops:bonificação de até 100% por tempo de casa. Jornada:segunda a sexta-feira, horário comercial

Local:Capoeiras – Florianópolis/SC Empresa:Concessionária de veículos Horário de trabalho:Segunda a sexta:das 08h às 18h/Sábados:das 08h às 12h Remuneração:3. 358,00 + plano de premiação Requisitos:Experiência em gestão de equipes de vendas ou leads , ou atuação sólida com qualificação de leads. Conhecimento em CRM e acompanhamento de indicadores. Boa comunicação, organização e perfil de liderança Diferenciais:Experiência no segmento automotivo/concessionária. Vivência com supervisão ou coordenação de equipes. Perfil analítico, orientado a metas e resultados. Experiência com canais digitais de vendas.

Diferencial:Ter experiência na função em empresas de ALIMENTOS ou BEBIDAS. Buscamos um(a) Supervisor(a)/Gestor(a) de Marketing com perfil mão na massa e estratégico, que será responsável por estruturar, liderar e desenvolver a área de marketing da empresa, apoiando o crescimento da marca e a expansão dos negócios no mercado nacional e internacional. Essa posição é ideal para quem gosta de construção, tem visão sistêmica e experiência em orquestrar múltiplas frentes de marketing, desde planejamento até execução. Principais responsabilidades Estruturar a área de marketing, definindo processos, prioridades e indicadores Planejar e executar estratégias de marketing institucional, digital e de apoio comercial Atuar como ponto focal entre marketing, comercial e diretoria Gerenciar fornecedores externos (agências, designers, mídia, tráfego, produção de conteúdo) Construir e liderar o time interno de marketing (recrutamento, desenvolvimento e gestão) Garantir consistência da marca nos canais on-line e off-line Acompanhar indicadores de performance (KPIs) e apresentar resultados Apoiar estratégias de posicionamento da empresa nos mercados de importação e exportação Requisitos técnicos:Formação em Marketing, Comunicação, Publicidade, Administração ou áreas correlatas Experiência prévia como Supervisor(a), Coordenador(a) ou Gestor(a) de Marketing Vivência com marketing digital (tráfego pago, redes sociais, inbound, SEO %3 visão de gestão) Experiência com planejamento estratégico de ...

SUPERVISOR DE LOGÍSTICA #1385 Atividades:Emissão de CTe/MDFe e demais documentação de transportes. Preenchimento de Planilhas. Programação de retirada de mercadorias e fretes. Acompanhar carregamento. Monitoramento de mercadoria e fretes. Gerar guia de porto. Contato com Motoristas. Requisitos Experiência na área. Salário e Benefícios Salário:R$5. 000,00 nos primeiros 3 meses. Segunda à sábado:das 09h00 às 16h30. Possibilidade de trabalhar de home office aos sábados. Ter disponibilidade para atendimento além do expediente. Contrato PJ. Modalidade Presencial-Navegantes/SC #logística #transporte #frete #transportador #mdfe #cte #documentaçãologística #transportadora #armazem #porto #conteiner.